Дмитрий САТИН, Национальный Центр Информатизации Заместитель генерального директора

1. UX стандарты:
обучение и
сертификация
Дмитрий Сатин

2. Беспокойство
профессионалов

3. Всё меняется быстро, стандарт не
будет успевать за изменениями
профессии
• В любой профессии есть фундамент, который не меняется, и есть
надстройки (специальные навыки), которые могут появляться и
исчезать под запрос рынка и технологий
• Фундамент описывается стандартом "Человеко-ориентированное
проектирование". Он применим к любым технологиям и моделям
разработки.
• Описание специальные навыков может действительно не успевать за
технологиями. Некоторые технологии умирают быстрее, чем можно
вообще успеть подготовить специалистов в этой технологии.
• Новые технологии либо будут обогащать стандарт, либо исчезать
незамеченными

4. Профессия умрёт раньше, чем вы
напишите стандарт
• Какая именно профессия умрёт и во что она переродится?
• Основная проблема в том, что в России эта профессия не
существует. Профессионалы есть, а профессии нет.
• Профстандарт это описание (модель) профессии.

5. Работодателю плевать на стандарты, он
заставляет UX директора рисовать
иконки
• Работодатель может быть "диким»!
• У профессионала есть выбор - "просветить" его или поменять
на другого.
• Утрата уникальных навыков в угоду требованиям работы -
личный выбор человека.

6. Непонятно зачем вообще нужен
стандарт. Все и так как-то работают, и
делают то, что могут.
• Профстандарт нужен для фиксации (описания) профессии и
её развития.
• Начинающим специалистам он нужен для понимания своего
проф.развития и его планирования.
• Тем, кто готовит специалистов, он нужен для планирования
обучения.
• Работодателю (не дикому) он нужен для понимания чего
ожидать и требовать от сотрудника.
• Нанимателю он нужен для оценки уровня кандидата, и
планирования развития сотрудника.

7. Структурирование обучения

8. По стадиям процесса
• User Research
• Interaction & Interface Design
• Prototyping &Testing
• Working withTeams & Clients

9. По уровням
• ProfessionalTraining
• User Experience Foundations
• User-CenteredAnalysis
• Web &Application Design
• Practical UsabilityTesting
• AdvancedTraining
• Persuasion Emotion andTrust (PET) Design
• PET Architect
• Omni-ChannelUX Strategy and Innovation
• Institutionalization of UX
• SpecialtyTraining
• Mobile Design
• Product Design

10. Университет
• Required Courses (three)
• Human Factors and the User Experience
• UsabilityTesting
• Managing a User ExperienceGroup
• Elective Courses (choose any six)
• Design Courses
• User Research and Assessment Courses
• Courses on Human Behavior and the User Experience