2. What is an Information System?
IS can be organized combination of People,
Hardware, Software, Communication
Networks and Data Resources that stores and
retrieves, transforms and disseminates
information in an organization.
ระบบสารสนเทศ คือการรวบรวม ผสมผสาน ระหว่าง คน
ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่ายการสื่อสาร และทรัพยากร
ข้อมูลซึ่งมีการจัดเก็บ และการเรียกออกมาใช้งาน
การถ่ายโอน และการเผยแพร่สารสนเทศในองค์กร
2Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
3. 3
ข้อมูล = ข้อเท็จจริงที่สังเกตได้จากรายการทางธุรกิจ (Business Transactions)
การวัดคุณลักษณะของบุคคล,สถานที่,สิ่งของ,เหตุการณ์
สารสนเทศ = ข้อมูลที่ถูกประมวลผลให้มีความหมาย,มีมูลค่าเพิ่ม เพื่อให้
เกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้ระบบ โดย
1.รูปแบบข้อมูลถูกรวบรวม,ปรับเปลี่ยน+จัดให้เป็นระบบ
2.เนื้อหาของข้อมูลถูกวิเคราะห์+ประเมินผล
3.ข้อมูลถูกจัดให้เป็นข้อความที่เหมาะสมเพื่อการใช้งาน
Data VS. Information (ข้อมูลกับสารสนเทศ)
Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
21. Information Technology
Term of Information Systems องค์ประกอบของสารสนเทศ
Consist of :
Computer Hardware คอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ (Chapter2-part2)
Computer Software คอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ (Chapter2-part2)
People ware บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ (Chapter2-part2)
Telecommunication Network
เทคโนโลยีเครือข่ายโทรคมนาคม (Chapter 6)
Data Resource Management
เทคโนโลยีการจัดการทรัพยากรข้อมูล (Chapter 8)
21Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
22. 22
Framework of IS Knowledge
รากฐานแนวความคิด
เทคโนโลยีสารสนเทศ
การประยุกต์ใช้
Application
ในธุรกิจ
กระบวนการในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ
ความท้าทายในการจัดการ
Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
กรอบความรู้ของระบบเทคโนโลยีสาระสนเทศ
23. Roles of IS in Business
23
สนับสนุนการปฏิบัติการทางธุรกิจ
สนับสนุนการบริหารการตัดสินใจทางธุรกิจ
สนับสนุนกลยุทธ์การแข่งขัน
Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
บทบาทของระบบสารสนเทศในธุรกิจ
24. What is E-Business?
Definition:
The use of Internet technologies to work and
empower business processes, electronic
commerce, and enterprise collaboration within a
company and with its customers, suppliers, and
other business stakeholders.
การใช้เทคโนโลยีอินเตอร์เนตเพิ่มประสิทธภาพในกระบวนการทางาน การติดต่อ
ประสานงานทั้งภายในบริษัทและกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และผู้มีส่วนได้ส่วน
เสียกับธุรกิจ
An online exchange of value.
การแลกเปลี่ยนข้อมูลทาง ออนไลน์ เพื่อสร้างมูลค่าให้กับธุรกิจ
24
รายละเอียดในบทที่ 3
Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
26. Enterprise Collaboration Systems
ระบบการทางานร่วมกันในองค์กร
Definition:
Involve the use of software tools to support
communication, coordination, and collaboration
among the members of networked teams and
workgroups.
ระบบนี้ช่วยให้คนที่ทางานในองค์กรสามารถใช้ SW tools เพื่อรองรับการทางาน
ร่วมกันระหว่างสมาชิกของทีมเครือข่ายและกลุ่มสมาชิก ทั้งอย่างเป็นทางการและไม่เป็น
ทางการ ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นงานโครงการ (Project) เช่น กระบวนการทางธุรกิจที่มี
กลุ่มของวิศวกร ผู้ที่มีความรู้ความสามารถ ช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ขึ้นมา อาจ
เรียกว่ากลุ่ม Virtual Team (กลุ่มทางานเสมือนจริง)
26
รายละเอียดในบทที่ 3
Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม
27. What is E-Commerce?
Definition:
The buying and selling, and marketing and servicing of
products, services, and information over a variety of
computer networks.
คือการซื้อขายสินค้า, การทาการตลาด, การให้บริการด้าน
สารสนเทศต่างๆ หรือเครือข่ายอื่นๆ สนับสนุนกระบวนการค้าใน
แต่ละขั้นตอน เพื่ออานวยความสะดวกให้กับลูกค้าบนอินเตอร์เนต
และที่สาคัญต้องมีการควบคุมความปลอดภัย เช่น ระบบการชาระ
เงินซื้อสินค้า เป็นต้น
27
เรียนละเอียดในบทที่ 5
Chapter 2 Foundation Concepts ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม