Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Nhi Thái Bình năm 2019.An toàn người bệnh là nền tảng của chất lượng trong chăm sóc sức khỏe [25]. An toàn người bệnh (ATNB) là đảm bảo cho người bệnh được an toàn trong quá trình chăm sóc, điều trị không để xảy ra các tổn thương bất ngờ (ngoài diễn tiến bệnh lý); là thiết lập hệ thống và các quy trình quản lý sao cho giảm thiểu tối đa các sai sót và gia tăng khả năng ngăn chặn kịp thời các sự cố. https://luanvanyhoc.com/thuc-trang-van-hoa-an-toan-nguoi-benh-cua-nhan-vien-y-te-va-mot-so-yeu-to-lien-quan-tai-benh-vien-nhi-thai-binh-nam-2019/ An toàn người bệnh ngày nay đã trở thành một trong những thách thức lớn nhất trong lĩnh vực y tế [59]. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) ước tính ở các nước có thu nhập cao, cứ 10 bệnh nhân nhập viện thì có 1 bệnh nhân gặp phải sự cố y khoa (SCYK), trong đó 50% là các sự cố có thể phòng tránh được. Khoảng 2/3 số sự cố y khoa xảy ra ở các nước có thu nhập trung bình và thấp [61]. Gánh nặng về kinh tế của việc chăm sóc y khoa không an toàn cũng rất đáng báo động. Các nghiên cứu cho thấy chi phí phụ trội gây ra do các tai biến y khoa bao gồm chi phí nằm viện lâu hơn, mất thu nhập, mất sức lao động…vào khoảng 6 đến 29 tỷ đô la Mỹ mỗi năm [59]. Nguyên nhân của các sự cố y khoa chủ yếu do lỗi hệ thống (70%) và chỉ có 30% do cá nhân người hành nghề

1. LUANVANYHOC.COM TẢI LUẬN VĂN, LUẬN ÁN TÀI LIỆU Y HỌC
THEO YÊU CẦU LIÊN HỆ 0927.007.596
Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế và một số yếu tố liên
quan tại Bệnh viện Nhi Thái Bình năm 2019.An toàn người bệnh là nền tảng của
chất lượng trong chăm sóc sức khỏe [25]. An toàn người bệnh (ATNB) là đảm bảo
cho người bệnh được an toàn trong quá trình chăm sóc, điều trị không để xảy ra các
tổn thương bất ngờ (ngoài diễn tiến bệnh lý); là thiết lập hệ thống và các quy trình
quản lý sao cho giảm thiểu tối đa các sai sót và gia tăng khả năng ngăn chặn kịp thời
các sự cố [44].
MÃ TÀI LIỆU CAOHOC.2021.00075
Giá :
Liên Hệ 0927.007.596
An toàn người bệnh ngày nay đã trở thành một trong những thách thức lớn nhất trong
lĩnh vực y tế [59]. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) ước tính ở các nước có thu nhập cao,
cứ 10 bệnh nhân nhập viện thì có 1 bệnh nhân gặp phải sự cố y khoa (SCYK), trong
đó 50% là các sự cố có thể phòng tránh được. Khoảng 2/3 số sự cố y khoa xảy ra ở
các nước có thu nhập trung bình và thấp [61]. Gánh nặng về kinh tế của việc chăm sóc
y khoa không an toàn cũng rất đáng báo động. Các nghiên cứu cho thấy chi phí phụ
trội gây ra do các tai biến y khoa bao gồm chi phí nằm viện lâu hơn, mất thu nhập,
mất sức lao động…vào khoảng 6 đến 29 tỷ đô la Mỹ mỗi năm [59]. Nguyên nhân của
các sự cố y khoa chủ yếu do lỗi hệ thống (70%) và chỉ có 30% do cá nhân người hành
nghề [2].
Các nghiên cứu về an toàn người bệnh cho rằng để bảo đảm về an toàn người bệnh
cần phải tiếp cận một cách có hệ thống và nâng cao tính tích cực của văn hóa tổ chức
vào an toàn người bệnh (hay còn gọi là văn hóa an toàn người bệnh – VHATNB).
Khảo sát thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của bệnh viện là hoạt động khởi đầu
không thể thiếu giúp bệnh viện nắm bắt những suy nghĩ, thái độ và hành vi của nhân
viên bệnh viện liên quan đến an toàn người bệnh. Kết quả khảo sát thực trạng văn hóa
an toàn người bệnh là2 một trong những căn cứ quan trọng cho mọi hoạt động cải tiến
chất lượng liên tục của bệnh viện hướng đến an toàn người bệnh [5].
Bộ Y tế đã ban hành Thông tư hướng dẫn phòng ngừa sự cố y khoa trong các cơ sở
khám, chữa bệnh [3], Theo đó, các bệnh viện cần xây dựng hệ thống quản lý sự cố y
khoa tại đơn vị và khuyến khích nhân viên y tế tự nguyện báo cáo sự cố để từ đó có
các biện pháp mang tính hệ thống trong phòng ngừa chủ động, nâng cao an toàn người
bệnh. Bệnh viện Nhi Thái Bình là bệnh viện chuyên khoa Nhi tuyến tỉnh hạng I, trực
thuộc Sở Y tế Thái Bình. Bệnh viện hiện đang triển khai các hoạt động đảm bảo an
toàn người bệnh theo hướng dẫn của Bộ Y tế [1]. Tuy nhiên, một số hoạt động triển
khai đến nay vẫn còn nhiều lúng túng trong quá trình thực hiện. Văn hóa an toàn
người bệnh vẫn là một khái niệm rất mới và ít được nhắc đến trong quá trình làm việc
của nhân viên y tế (NVYT), đồng thời nhân viên y tế chưa có thái độ tích cực quan
tâm đến vấn đề này. Trên thực tế, chưa có khảo sát nào tại Bệnh viện Nhi Thái Bình

2. LUANVANYHOC.COM TẢI LUẬN VĂN, LUẬN ÁN TÀI LIỆU Y HỌC
THEO YÊU CẦU LIÊN HỆ 0927.007.596
để đánh giá về vấn đề văn hóa an toàn người bệnh trong bối cảnh các nguy cơ xảy ra
sự cố luôn tồn tại, có thể gây ảnh hưởng tới sức khỏe của người bệnh và chất lượng
khám, chữa bệnh.
Câu hỏi đặt ra là thực trạng nhận thức, thái độ và hành vi về văn hóa an toàn người
bệnh của của nhân viên y tế tại Bệnh viện Nhi tỉnh Thái Bình như thế nào, có những
yếu tố nào liên quan đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế trong bệnh
viện. Trả lời được những câu hỏi này sẽ là căn cứ để Bệnh viện triển khai những hoạt
động cải tiến phù hợp về xây dựng văn hóa an toàn người bệnh tại đơn vị. Xuất phát
từ thực tế trên, chúng tôi đã thực hiện đề tài “Thực trạng văn hóa an toàn người
bệnh của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Nhi Thái Bình
năm 2019”.3
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1. Mô tả thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế Bệnh viện Nhi
Thái Bình năm 2019.
2. Phân tích một số yếu tố liên quan đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y
tế Bệnh viện Nhi Thái Bình năm 2019