SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo :
0917.193.864
BỘ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO T ẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ N ẴNG
ĐẶNG THỊ THÙY DUYÊN
PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ
TRÊN ĐỊA BÀN T ỈNH TRÀ VINH
Chuyên ngành: Kinh tế Phát triển
Mã s ố: 60.31.05
TÓM T ẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Đà N ẵng - Năm 2014
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
Công trình được hoàn thành t ại
ĐẠI HỌC ĐÀ N ẴNG
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Đào H ữu Hòa
Phản biện 1: PGS.TS. Võ Xuân Ti ến
Phản biện 2: PGS.TS. Lê Quốc Hội
Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt
nghiệp Thạc sĩ Kinh tế họp tại Đà N ẵng vào ngày 21 tháng 7 năm
2014
Có th ể tìm hiểu luận văn tại:
- Trung tâm Thông tin - H ọc liệu, Đại học Đà N ẵng
- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà N ẵng
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong thời kỳ đổi mới, ngành Y t ế Trà Vinh đã có m ột số
chuyển biến tích cực, mạng lưới y tế của tỉnh đã t ừng bước được
củng cố, cơ sở vật chất ngày càng được tăng cường, các loại hình
dịch vụ y tế trong khám chữa bệnh, phòng b ệnh và cung ứng thuốc
ngày càng đa dạng.
Tuy nhiên, hệ thống y tế của Trà Vinh v ẫn còn nh ững bất cập:
cơ sở vật chất xuống cấp và l ạc hậu; các trang thiết bị phục vụ cho
khám chữa bệnh chưa hiện đại; mạng lưới các trung tâm y tế chuyên
sâu, k ỹ thuật cao chưa hoàn ch ỉnh và thi ếu đồng bộ. Đầu tư cho sự
nghiệp y tế tỉnh còn h ạn chế nên chưa đápứng được yêu ầcu bảo vệ,
chăm sóc và nâng cao s ức khỏe nhân dân trong th ời kỳ mới - thời kỳ
đất nước bước vào công nghi ệp hoá và hiện đại hoá.Để đápứng được
nhu cầu chăm sóc s ức khỏe với chất lượng ngày càng cao, góp phần
quan trọng vào chi ến lược phát triển nguồn nhân l ực, tạo đà cho sự
nghiệp phát triển kinh tế - xã h ội của tỉnh trong thời kỳ mới cần thiết
phải phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh. Đó chính là lý
do tác giả lựa chọn đề tài "Phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn tỉnh
Trà Vinh" cho luận văn cao học của mình. Với mong muốn đề tài s ẽ
là c ơ sở tham khảo để xây d ựng kế hoạch phát triển dịch vụ Y tế một
cáchđúng hướng, có tr ọng tâm, tr ọng điểm, nhằm xây d ựng ngành Y
t ế Trà Vinh v ững mạnh về mọi mặt, từng bước đápứng nhu cầu về
chăm sóc s ức khỏe cho nhân dân trong t ỉnh.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
2
2. Mục tiêu nghiênứuc
- Hệ thống hóa các vấn đề lý lu ận liên quanđến phát triển dịch
vụ y tế trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng XHCN;
- Đánh giá ứthc trạng phát triển dịch vụ y tế, chỉ ra các mặt
thành công, h ạn chế và nguyên nhân hạn chế trong việc phát triển
dịch vụ y tế trênđịa bàn Trà Vinh nh ững năm qua;
- Đề xuất hệ thống các giải phápở tầm vĩ mô nh ằm đẩy mạnh
phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn Trà Vinh trong t ương lai.
3. Đối tượng và ph ạm vi nghiên ứcu
- Đối tượng nghiên ứcu: Hệ thống cung ứng dịch vụ khám chữa
bệnh và các chính sách phát ểtrin dịch vụ y tế ở Trà Vinh.
- Phạm vi nghiên ứcu: Các ơc sở khám chữa bệnh trênđịa bàn
tỉnh Trà Vinh. Th ời gian nghiên ứcu dữ liệu quá khứ từ 2010 – 2013
và t ầm xa giải pháp ừt 2015 – 2020.
4. Phương pháp nghiênứuc
- Phương pháp so sánh, phân tích và ổtng hợp.
- Phương phápđiều tra xã h ội học.
- Phương pháp phân tích chỉ số, phương pháp dự báo, phương
pháp mô hình hóa…
5. Bố cục của luận văn
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
Ngoài ph ần mở đầu, mục lục, kết luận, kiến nghị và tài li ệu
tham khảo thì nội dung của đề tài được chia làm ba ch ương như sau:
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
3
Chương 1: Cơ sở lý lu ận về phát triển dịch vụ y tế
Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh
Trà Vinh
Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh
Trà Vinh
6. Tổng quan luận văn
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
4
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LU ẬN VỀ PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ
1.1. KHÁI NI ỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRÒ C ỦA DỊCH VỤ Y
TẾ
1.1.1. Khái niệm và phân lo ại dịch vụ y
tế a. Khái niệm dịch vụ
Dịch vụ là k ết quả mang lại nhờ các hoạt động tương tác giữa
người cung cấp dịch vụ và khách hàng để đápứng một nhu cầu nào đó
c ủa người tiêu dùng. Một dịch vụ chỉ tồn tại khi tạo ra được niềm tin
và uy tín đối với khách hàng. Dịch vụ ngày càng phát triển và đóng m
ột vai trò ngày càng quan tr ọng trong mỗi quốc gia, người ta gọi là
ngành kinh t ế mềm (SORT ECONOMICS).
b. Khái niệm dịch vụ y tế
Dịch vụ y tế là k ết quả mang lại nhờ các hoạt động tương tác
giữa người cung cấp dịch vụ và khách hàng để đápứng nhu cầu về sức
khỏe như: Khám chữa bệnh, phòng b ệnh, giáo dục sức khỏe, tư vấn
sức khỏe do các ơc sở y tế Nhà n ước (Trạm y tế xã, Trung tâm y tế
huyện/TP, các ơc sở y tế tuyến tỉnh và trung ương) và các cơ sở y tế tư
nhân (Phòng khám, bệnh viện tư, hiệu thuốc) cung cấp.
Dịch vụ y tế là m ột ngành d ịch vụ trong đó ng ười cung ứng
và người sử dụng quan hệ với nhau thông qua giá dịch vụ.
c. Phân lo ại dịch vụ y tế
+ Phân lo ại theo đối tượng phục vụ: Người ta chia dịch vụ y
tế thành 03 lo ại như sau:
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
5
- Dịch vụ y tế công c ộng (public good)
- Dịch vụ y tế cho cácđối tượng cần chăm sóc ưu tiên (merit
good)
- Dịch vụ y tế cá nhân (private good)
+ Phân lo ại theo phân tuy ến kỹ thuật và danh m ục kỹ thuật
trong khám chữa bệnh
- Hoạt động y tế dự phòng (Bao g ồm cả lĩnh vực vệ sinh an toàn th ực
phẩm);
- Hoạt động khám chữa bệnh, phục hồi chức năng.
- Hoạt động khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền.
- Hoạt động sản xuất, kiểm nghiệm và phân ph ối thuốc.
+ Phân lo ại theo tiêu thức của WTO
- Các dịch vụ nha khoa và y t ế.
- Các dịch vụ do hộ sinh, y tá, vật lý tr ị liệu và nhân viên kỹ thuật y tế
cung cấp.
- Các dịch vụ bệnh viện.
- Các dịch vụ y tế con người khác.
1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ y tế
Những đặc điểm chung của dịch vụ là:
- Tính chất vô hình c ủa dịch vụ.
- Tính chất đúng thời điểm và không th ể dự trữ.
- Phụ thuộc quá nhiều yếu tố.
- Tính chất không th ể dự trữ và khôngđồng đều nên gặp khó
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
6
khăn trong việc tiêu chuẩn hoá dịch vụ.
- Dịch vụ không th ể tồn tại độc lập.
- Sự ảnh hưởng mật thiết của người tiêu dùng ớti sự tồn tại
của dịch vụ.
Tuy nhiên, không giống các loại dịch vụ khác, dịch vụ y tế
có một số đặc điểm riêng,đó là:
- Khó kh ăn trong chi trả các chi phí y ết không l ường trước được.
- Là lo ại hàng hoá mà người sử dụng (người bệnh) thường
không t ự mình lựa chọn được mà ch ủ yếu do bên cungứng (cơ sở y
tế) quyết định.
- Là lo ại hàng hoá gắn liền với sức khoẻ, tính mạng con
người nên không giống các nhu ầcu khác, khi bị ốm, mặc dù không
có ti ền nhưng người ta vẫn phải mua.
- Dịch vụ y tế nhiều khi không bình đẳng trong mối quan hệ,
đặc biệt trong tình trạng cấp cứu.
- Bên cung ấcp dịch vụ có th ể là m ột tổ chức hay cũng có th
ể là m ột cá nhân.
1.1.3. Phát triển dịch vụ y tế
Tăng trưởng trong lĩnh vực y tế về cơ bản chỉ là s ự gia tăng thuần
tuý v ề mặt lượng của các chỉ tiêu kinh ết tổng hợp: số lượng bệnh nhân
được cứu chữa, quy mô vi ện phí, công xu ất sử dụng giường bệnh...
trong những khoảng thời gian nhất định, thường là 01 n ăm.
Phát triển dịch vụ y tế được hiểu “là vi ệc gia tăng về mặt quy
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
7
mô cung ứng các dịch vụ y tế (các chỉ tiêu kinh ết tổng hợp như: số
lượng cơ sở y tế; quy mô ph ục vụ, quy mô vi ện phí, số lượng
giường bệnh... ) với mức chất lượng phục vụ ngày càng cao và c ơ
cấu dịch vụ y tế ngày càng đa dạng”.
1.1.4. Vai trò c ủa phát triển dịch vụ y tế
- Góp ph ần giảm sự quá ảti của cơ sở y tế.
- Bảo vệ sức khỏe cho người dân.
- Nâng cao ch ất lượng nguồn nhân l ực qua đó thúc đẩy sự phát
triển kinh tế xã h ội.
- Đảm bảo an sinh xã h ội và công b ằng xã h ội.
1.2. NỘI DUNG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ
1.2.1. Tăng quy mô cung ứng dịch vụ khám chữa bệnh
Tăng quy mô khám cung ứng dịch vụ y tế có th ể được thực
hiện bằng cách ătng tuyệt đối số lượng cơ sở y tế trênđịa bàn và t ăng
quy mô cung ứng dịch vụ y tế của các ơc sở y tế đó trong nh ững
khoảng thời gian nhất định.
Tăng quy mô cung ứng dịch vụ của các ơc sở y tế hiện có thì
vấn đề cần quan tâm đó là v ốn đầu tư và con ng ười.
Có th ể đánh giáơcsở vật chất của mạng lưới y tế địa phương
thông qua các tiêu chí như:
- Số lượng các ơc sở y tế trênđịa bàn địa phương đó.
- Số lượng giường bệnh của địa phương.
- Năng lực khám bệnh, năng lực điều trị (nội trú, ngoại trú) của
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
8
các ơc sở y tế (số lượt khám bệnh/người/năm; tổng số lượt điều trị
nội trú; số ngày điều trị nội trú/người bệnh…)
- Quy mô ngu ồn lực (nhà c ửa, vốn, lao động…)
1.2.2. Nâng cao ch ất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
Chất lượng khám chữa bệnh là y ếu tố quan trọng thể hiện sự
phát triển của dịch vụ y tế. Do đó nâng cao ch ất lượng khám chữa
bệnh đòi h ỏi các ơc sở y tế không ng ừng đầu tư trang thiết bị hiện
đại, đào t ạo chuyên môn cho đội ngũ y bác ỹs, giảm chi phí khảm
chữa bệnh và rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế,
cách thức tổ chức quy trình khám chữa bệnh nhằm thỏa mãn nhu c ầu
của bệnh nhân.
1.2.3. Phát triển các loại hình dịch vụ y tế theo yêu ầcu
- Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe: Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe là
những chăm sóc s ức khỏe thiết yếu, dựa trên những phương pháp và
kỹ thuật thực hành, đưa đến tận cá nhân và từng gia đình trong cộng
đồng, được mọi người chấp nhận thông qua s ự tham gia đầy đủ của
họ, với giá thành mà họ có th ể chấp nhận được nhằm đạt được mức
sức khỏe cao nhất có th ể được.
- Dịch vụ y tế theo yêu ầcu: Nhu cầu về chăm sóc s ức khỏe và
y tế của con người rất rộng, không ch ỉ khi đau ốm họ mới cần đến
dịch vụ y tế mà ngay c ả việc làm đẹp họ cũng cần (giải phẩu thẩm
mỹ; làm đẹp răng; sinh con theo ý mu ốn; kéo dài chi…). Ho ặc như
trong khám chữa bệnh, việc tổ chức khám chữa bệnh theo yêu ầcu tại
một số bệnh viện cũng nhằm đápứng yêu ầcu riêng biệt cho bệnh nhân.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
9
1.2.4. Đẩy mạnh công tác y tế dự phòng
- Thực hiện rộng rãi các trương trình phòng ch ống các bệnh
không nhi ễm trùng như: tim mạch, ung thư, đái tháođương....
- Tích cực trong việc phòng ch ống tai nạn thương tích, nhất
là tai n ạn giao thông, tai n ạn lao động và b ệnh nghề nghiệp...
1.3. CÁC NHÂN T Ố ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRI ỂN DỊCH
VỤ Y TẾ
1.3.1. Qui mô và trìnhđộ dân trí
Dân s ố tăng sẽ kéo theo nhiều vấn đề về an sinh xã h ội, vì thế
sẽ làm t ăng việc sử dụng dịch vụ y tế và ng ược lại.
Những người có trình độ học vấn cao hơn thì sử dụng dịch vụ
y tế nhiều hơn so với những người không có h ọc vấn.
1.3.2. Thu nhập và m ức sống dân c ư
Khi người dân có thu nh ập cao hơn sẽ có kh ả năng sử dụng
nhiều dịch vụ chăm sóc s ức khỏe hơn và có điều kiện sử dụng dịch
vụ với giá ảc cao hơn.
1.3.3. Giá ảc dịch vụ
Giá ảc dịch vụ y tế ngày càng cao thì yêu cầu đối với các dịch
vụ đó càng th ấp. Tuy nhiên, chất lượng chấp nhận được của dịch vụ
cũng phần nào ảnh hưởng đến yêu ầcu.
1.3.4. Điều kiện môi tr ường
Quá trìnhđô th ị hóa nhanh s ẽ dẫn đến vệ sinh môi tr ường phức
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
10
tạp nhưng chưa được chú ý đầu tư giải quyết, làm ảnh hưởng không
ít đến sức khỏe của nhân dân.
1.3.5. Trình độ phát triển của khoa học công ngh ệ
Sự thay đổi khoa học công ngh ệ ở dạng các loại thuốc mới, các
quy trình mới và các thiết bị mới, đã cách mạng hóa vi ệc điều trị đối
với nhiều điều kiện sức khỏe, làm t ăng cả sự sử dụng lẫn chi phí của
một mức sử dụng cho trước.
1.3.6. Chính sách phát triển y tế của chính phủ
Trong thực tế, hầu hết các chính phủ trên thế giới đều có xu
hướng đảm nhận trách nhiệm chăm lo việc chữa bệnh và phòng
chống dịch cho xã h ội, còn các dịch vụ khác thì khuyến khích khu
vực tư nhân phát triển.
1.4. KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ
1.4.1. Kinh nghiệm của Long An
1.4.2. Kinh nghiệm của Hải Dương
1.4.3. Kinh nghiệm rút ra cho Trà Vinh
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
11
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN
ĐỊA BÀN T ỈNH TRÀ VINH
2.1. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA TỈNH TRÀ VINH ẢNH
HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ
2.1.1. Đặc điểm tự nhiên
Trà Vinh là t ỉnh ven biển ở đồng bằng sông C ửu Long, miền
Nam Việt Nam, có di ện tích tự nhiên 6.803,5 ha chiếm gần 3% diện
tích của tỉnh. Nằm ở phía Nam sông Ti ền có t ọa độ địa lý t ừ 106o
18’
đến 106o
25’ kinh độ Đông và t ừ 9o
31’ đến 10o
1’ vĩ độ Bắc.
Đặc điểm tự nhiên ủca tỉnh ít thuận lợi cho việc giao lưu với
cácđịa phương khác, dođó khi đau ốm người dân c ần phải được chăm
sóc ngay t ại chỗ vì khó có th ể di chuyển đến địa phương khác. Vì
vậy nhu cầu phát triển dịch vụ y tế tại Trà Vinh là r ất cần thiết.
Trà Vinh n ằm trong khu vực khí hậu nhiệt đới gió mùa ven
biển Đông; hình thành hai mùa m ưa, nắng rõ r ệt. Với đặc điểm khí
hậu đó, c ộng với vùng mưa bão nhi ều đã gây khó kh ăn cho sản
xuất ảnh hưởng rất lớn đến đời sống người dân và là y ếu tố thuận lợi
cho dịch bệnh đường tiêu hóa, hô hấp. Do đó, ngành y t ế tỉnh Trà
Vinh phải tiếp tục nỗ lực đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động chăm sóc
s ức khỏe cho người dân.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
12
2.1.2. Đặc điểm kinh tế
Bảng số 2.1: Tăng trưởng kinh tế trong giai đoạn 2010 – 2013
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Chỉ tiêu Giá trị Tốc độ Giá trị Tốc độ Giá trị Tốc độ Giá trị Tốc độ
(tỷ tăng (tỷ tăng (tỷ tăng (tỷ tăng
đồng (%) đồng (%) đồng (%) đồng (%)
Tổng GDP 15.006 100 16.211 108 17.602 117 20.006 133
Trong đó:
- CN-XD 2.374 100 2.708 114 2.857 120 3.874 163
- TM-DV 3.552 100 4.041 113 4.875 137 5.698 160
- N-L-TS 9.080 100 9.462 104 9.870 109 10.434 115
(Nguồn: Cục thống kê ỉtnh Trà Vinh n ăm 2013)
2.1.3. Đặc điểm xã h ội
a. Quy mô và c ơ cấu dân c ư
Trà Vinh n ăm 2013 có dân s ố khoảng 1.020,8 nghìn người,
trong đó dân t ộc Khmer 322,8 nghìn người chiếm 31,62%, dân t ộc
Hoa chiếm 6,22%, dân t ộc khác chiếm 0,2% và s ố đông còn l ại là
dân t ộc Kinh. Nguồn lao động có kho ảng 621,5 nghìn người trong
độ tuổi lao động chiếm 60,88% tăng 0,52% so với năm 2012, tốc độ
tăng dân s ố trong năm 2013 là 0,54%.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
13
b. Về giáo dục
Mạng lưới trường phổ thông phát triển khá ốtt, cơ sở vật chất, hệ
thống trường lớp và thi ết bị dạy học được đầu tư, củng cố và ki ện toàn.
Mạng lưới các trường cao đẳng, các trường chuyên nghiệp
đang từng bước được tổ chức, sắp xếp và nâng c ấp, quy mô và c ơ
sở vật chất được tăng cường.
c. Thu nhập và m ức sống
Thu nhập bình quân đầu người năm 2013 của dân c ư thành th ị
là 51,8 tri ệu đồng/năm và nông thôn là 16,5 tri ệu đồng/năm tăng 1,9
lần so với năm 2008.
2.1.4. Kết cấu hạ tầng
Trà Vinh có 4 tuy ến tỉnh lộ (911, 912, 913, 914) với tổng chiều
dài h ơn 450km. Đường liên huyện có 26 tuy ến với gần 1500km.
2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA
BÀN T ỈNH TRÀ VINH
2.2.1. Phát triển về mặt quy mô d ịch vụ khám chữa bệnh
Bảng số 2.3: Số lượng cơ sở y tế tỉnh Trà Vinh
Loại hình dịch vụ Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Tổng số cơ sở 242 294 351 357
Bệnh viện 9 9 11 12
Phòng khám đa khoa khu vực 15 15 15 15
Phòng khám chuyên khoa 218 270 325 330
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
(Nguồn: Sở Y tế Trà Vinh)
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
14
Bảng số 2.4: Số lượng giường bệnh tỉnh Trà Vinh
Loại hình dịch vụ
Năm Năm Năm Năm
2010 2011 2012 2013
Tổng số 1.715 2.071 2.235 2.265
Bệnh viện 1.120 1.466 1.620 1.650
Phòng khám đa khoa khu vực 150 150 150 150
Trạm y tế 445 455 465 465
(Nguồn: Cục thống kê Trà Vinh 2013)
Các ốs liệu từ bảng số 2.4 cho thấy có s ự gia tăng về số lượng
giường bệnh 16,5 giường bệnh/vạn dân vào n ăm 2013 tuy nhiên ựs
gia tăng này còn th ấp so với tiêu chí bình quân giường bệnh/vạn dân
25,5 giường bệnh/vạn dân.
Bảng số 2.6: Tình hình nhân l ực y tế Trà Vinh
Nội dung 2010 2011 2012 2013
Tổng số cán bộ, nhân viên 2.746 2.916 3.205 3.271
Bệnh viện ngoài công l ập 160 165
Bệnh viện công l ập 2.746 2.916 3.045 3.106
Bình quân BS /10.000 dân 5,20 5,01 5,00 5,20
Tỷ lệ DSĐH /10.000 dân (%) 0,34 0,37 0,48 0,6
(Nguồn số liệu: Sở Y tế Trà Vinh)
Qui mô lao động làm vi ệc trong cơ sở y tế kể cả công l ập và
ngoài công l ập trong những năm qua có xu h ướng tăng lên cùng với
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
15
việc gia tăng số lượng các ơc sở khám chữa bệnh.
Bác ỹs/10.000 dân, t ăng từ 4,23 năm 2008 lên 5,20 năm 2013,
tỷ lệ này là th ấp so với bình quân toàn qu ốc năm 2013 (10
BS/10.000 dân). T ỷ lệ dược sỹ đại học/10.000 dân c ủa tỉnh nhà ch ỉ
đạt 0,6% trong khi tỷ lệ này c ủa cả nước là 0,8%.
2.2.2. Phát triển chất lượng dịch vụ y tế
Đội ngũ cán bộ y tế đã
chuyên môn góp phần tăng
nhân dân. M ặc dù vậy vẫn
chung cả nước.
được tăng cường về số lượng và trình độ
cường công tác chăm sóc toàn di ện cho
còn th ấp hơn đáng kể so với mặt bằng
2.2.3. Phát triển các loại hình dịch vụ y tế theo yêu
ầcu a. Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe
- Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe bà m ẹ, trẻ em, sức khỏe sinh sản và
kế hoạch hóa gia đình cho người làm vi ệc trong các khu công nghiệp,
khu chế xuất... mở rộng loại hình này v ới hình thức tuyên truyền,
vận động nhằm nâng cao nh ận thức của người dân.
b. Dịch vụ y tế theo yêu ầcu
Về phát triển dịch vụ y tế khám chữa bệnh theo yêu ầcu ở các
tuyến của bệnh viện Trà Vinh th ường dưới các hình thức:
- Mô hình phòng khám ch ữa bệnh ngoài gi ờ.
- Mô hình gi ường dịch vụ.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
- Mô hình d ịch vụ sinh, phẫu thuật theo yêu ầcu.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
16
2.2.4. Hoạt động y tế dự phòng
a. Về dịch vụ y tế dự phòng
- Chương trình phòng, ch ống một số bệnh xã h ội, bệnh dịch
nguy hiểm và HIV/AIDS.
- Bảo đảm vệ sinh an toàn th ực phẩm tình hình vệ sinh an toàn
thực phẩm trênđịa bàn t ỉnh khá phức tạp còn nhi ều cơ sở vi phạm
về điều kiện vệ sinh, công b ố tiêu chuẩn sản phẩm, kinh doanh hàng
hóa không rõ ngu ồn gốc, kinh doanh thực phẩm quá hạn dùng ...
- Các bệnh truyền nhiễm khác.
b. Về dịch vụ khám chữa bệnh và ph ục hồi chức năng
Tỉnh đã áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật mới trong chẩn
đoán và điều trị như: Chụp cắt lớp vi tính, nội soi dạ dày, n ội soi phế
quản, nội soi đại tràng, n ội soi tiết niệu, mổ giải phóng máu tụ ở sọ
não, m ổ nội soi ổ bụng, u sơ tiền liệt tuyến, mổ giải phóng mù và đặt
thể thuỷ tinh nhân tạo.
c. Về dịch vụ khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền
Tỷ lệ dùng thuốc YHCT của y tế cơ sở còn th ấp. Chỉ có 7,7%
BVĐK huyện có khoa YHCT (1/3 b ệnh viện có khoa Đông y riêng).
Tổng số lượt khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền tăng trong
các năm gần đây, t ăng từ 18.197 lượt người năm 2010 lên 27.686 lượt
người năm 2013. Y học cổ truyền đã góp ph ần thực hiện chính sách
xã hội và công b ằng xã h ội trong chăm sóc s ức khỏe cho nhân dân.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
17
2.3. NHỮNG THÀNH CÔNG, H ẠN CHẾ VÀ NGUYÊN
NHÂN HẠN CHẾ TRONG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ
TỈNH TRÀ VINH
2.3.1. Những mặt thành công
- Trong những năm qua cho thấy phát triển dịch vụ y tế trênđịa
bàn t ỉnh Trà Vinh b ước đầu được đánh giá làđúng hướng, phù hợp
với nhu cầu của thời đại. Dịch vụ y tế ngày m ột đa dạng; nhiều công
nghệ kỹ thuật y học mới, hiện đại được nghiên ứcu và ứng dụng; kết
hợp y học cổ truyền với y học hiện đại trong việc cung cấp dịch vụ
khám, chữa bệnh; cơ sở vật chất, điều kiện làm vi ệc và ph ục vụ
bệnh nhân được cải thiện; việc cung ứng thuốc và trang thi ết bị y tế
đã được đầu tư đápứng được nhu cầu thiết yếu cho công tác khám
chữa bệnh và d ự phòng.
2.3.2. Những mặt tồn tại, hạn chế
a. Về mạng lưới, qui mô c ơ sở y tế
Toàn t ỉnh có 137 c ơ sở khám, chữa bệnh, gồm: 07 Bệnh viện tỉnh
(1.180 giường); 05 Bệnh viện Đa khoa huyện (470 giường); 15 Phòng
khámĐa khoa khu vực (150 giường); 93 Trạm y tế (465 giường); 02
phòng khám Quân dân Y k ết hợp Đồn Biên phòng (10 giường); Trạm xá
Công an; Khu khám bệnh Quân Y Biên Phòng; Ban bảo vệ sức khỏe cán
bộ; Trung tâm Y t ế dự phòng t ỉnh, Trung tâm phòng ch ống bệnh xã h
ội; Trung tâm ch ăm sóc s ức khỏe sinh sản; Trung tâm phòng ch ống
HIV/AIDS; 8 Trung tâm Y t ế huyện/thành ph ố vào cu ối năm 2013.
b. Về chất lượng dịch vụ y tế
Chất lượng dịch vụ y tế chưa cao, bệnh viện tuyến huyện chưa
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
18
đápứng nhu cầu chăm sóc s ức khỏe nhân dân, nh ất là đối với các
huyện có đông đồng bào dân t ộc Khơmer.
c. Về nguồn lực phát triển dịch vụ y tế
- Nguồn lực đang thiếu trầm trọng, trình độ chuyên môn đội ngũ cán
bộ y tế còn h ạn chế, nhiều xã ch ưa có bác sĩ và cán bộ y học cổ truyền.
- Cơ sở vật chất còn xu ống cấp, thiếu trang thiết bị chuyên môn
hiện đại.
- Ngân sách sự nghiệp y tế tuy có t ăng nhưng vẫn chưa
đápứng với nhu cầu phát triển ngành. Kinh phí đầu tư xây d ựng cơ
sở vật chất và nâng c ấp trang thiết bị y tế tuyến xã còn r ất hạn chế.
2.3.3. Nguyên nhân tồn tại hạn chế
Công tác quản lý Nhà n ước về Y tế còn h ạn chế, cải cách hành
chính trong ngành Y t ế còn ch ậm chưa theo kịp nhu cầu chăm sóc
sức khoẻ nhân ngày càng cao, m ức đầu tư của Nhà n ước cho Y tế
còn thấp.
Phân b ổ và s ử dụng nguồn lực chưa hợp lý, thi ếu hiệu quả.
Mặt khác do bị chảy máu chất xám, các cánộ bY tế có trình độ chuyên
môn cao th ường di chuyển về cácđô th ị lớn để tìm kiếm việc làm v ới
mức thu nhập cao hơn...mặt trái ủca kinh tế thị trường có nguy c ơ dẫn
đến tinh thần tháiđộ phục vụ bệnh nhân ch ưa tốt.
Tỷ lệ dân s ố sống ở nông thôn cao, c ơ cấu lao động nông
nghiệp chiếm tỷ lệ lớn, trình độ lao động thấp.
Cơ chế, chính sáchđào t ạo, bồi dưỡng, thu hút, bố trí, sử dụng
nguồn nhân l ực còn b ất cập, chưa đủ sức hấp dẫn.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
19
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA
BÀN T ỈNH TRÀ VINH
3.1. CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.1.1. Dự báo nhu ầcu dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh
a. Dự báo về qui mô phát triển dân s ố
Giảm mức sinh bình quân hàng n ăm từ 0,2 - 0,3%. Đến năm
2015, quy mô dân s ố khoảng 1,031 triệu người và 1,056 tri ệu người
vào n ăm 2020; tốc độ tăng dân s ố bình quân hàng n ăm trong thời
kỳ 2011-2015 khoảng 1,1% và gi ữ ổn định trong thời kỳ 2016-2020.
b. Dự báo về phát triển kinh tế - xã h ội
- GDP (giá hiện hành) bình quân đạt khoảng 34 triệu
đồng/người vào n ăm 2015 và 66 tri ệu đồng/người vào n ăm 2020.
- GDP đạt bình quân hàng n ăm thời kỳ 2011 - 2015 đạt 14%
và thời kỳ 2016 - 2020 đạt 15%.
- Năm 2015, tỷ trọng công nghi ệp - xây d ựng trong GDP đạt
28,05%, dịch vụ 33,87% và nông - lâm - thu ỷ sản khoảng 38,08%
vào n ăm 2020 là 36%; 34% và 30%.
c. Dự báo về nhu cầu dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh
đến 2015 và định hướng đến năm 2020
- Phát triển mạng lưới khám chữa bệnh tuyến tỉnh, huyện/thành
phố; Tăng cường đầu tư trang thiết bị và huy động bác ĩs, nhân viên y
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
tế cho các trạm y tế xã/ph ường/thị trấn, đápứng vai trò là tuy ến khám
chữa bệnh ban đầu tại cơ sở. Phấn đấu xây d ựng xã/ph ường/thị
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
20
trấn đạt chuẩn Quốc gia về y tế đạt 100% vào n ăm 2015, 100% trạm
y tế xã/ph ường/thị trấn có bác sĩ, duy trì 100% khóm/ ấp có nhân
viên y tế hoạt động. Vào n ăm 2020, số giường bệnh/10.000 dân đạt
28 giường và 10 bác sĩ/10.000 dân.
3.1.2. Mục tiêu, phương hướng phát triển dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh
a. Mục tiêu
Không để các dịch bệnh lớn, nghiêm trọng xảy ra, giảm tối đa
tỷ lệ mắc bệnh và t ử vong do dịch bệnh; nâng cao ch ất lượng khám
chữa bệnh, nâng cao s ức khoẻ, tăng tuổi thọ, góp ph ần cải thiện chất
lượng cuộc sống cho người dân.
b. Phương hướng phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh
Trà Vinh đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020
Kiện toàn t ổ chức bộ máy ủca Y tế công l ập, phát triển mạng
lưới Y tế ngoài công l ập đảm bảo đa dạng hóa các loại hình dịch vụ
Y tế nhằm đápứng nhu cầu chăm sóc s ức khoẻ ngày càng cao c ủa
nhân dân trong toàn t ỉnh.
3.1.3. Quan niệm phát triển dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh
- Phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh đến 2015 và
định hướng đến năm 2020 phải cụ thể hóa các quan điểm lãnh đạo,
chỉ đạo của Đảng, chính phủ, Tỉnh ủy, HĐND và UBND t ỉnh về
chăm sóc s ức khỏe nhân dân trong tình hình m ới.
- Phát triển dịch vụ Y tế theo hướng công b ằng, hiệu quả và
bền vững, gắn y tế chuyên sâu với y tế cơ sở, kết hợp hài hòa gi ữa
phòng b ệnh, nâng cao s ức khỏe với chữa bệnh phục hồi chức năng,
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
21
giữa y học cổ truyền với y học hiện đại.
- Phát triển dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh phù h ợp với sự phát triển
kinh tế xã h ội của đất nước và c ủa tỉnh đồng thời huy động được các
tiềm năng, nguồn lực của xã h ội, đáp ứng về cơ bản nhu cầu
CSSKND qua mỗi thời kỳ.
- Phát triển mạng lưới cung cấp dịch vụ theo cụm dân c ư nhằm
tạo cơ hội cho mọi người dân được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc s
ức khỏe có ch ất lượng ngày càng cao.
3.2. GIẢI PHÁP PHÁTTRI ỂN DỊCH VỤY TẾTỈNH TRÀ VINH
3.2.1. Nhóm gi ải pháp ătng quy mô d ịch vụ khám chữa bệnh
- Tăng cường cho các bệnh viện đa khoa tuyến vùng, tuyến
tỉnh và các bệnh viên chuyên khoa.
- Tăng cường vai trò c ủa các bệnh viện tuyến cơ sở.
- Khuyến khích phát triển y tế ngoài công l ập.
3.2.2. Nhóm gi ải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
- Nâng cao ch ất lượng cơ sở vật chất cho các ơc sở y tế
- Tăng cường ứng dụng các công nghệ và ph ương pháp mới
trong khám vàđiều trị
- Tăng cường đào t ạo đội ngũ cán bộ y tế
- Nâng cao ch ất lượng dịch vụ điều trị bệnh nhân
3.2.3. Nhóm gi ải pháp cácạloidịch vụ y tế theo yêu ầcu
- Xây d ựng và phát triển mô hình phòng khám BSGÐ trong hệ
thống y tế tỉnh Trà Vinh thí điểm tại khu vực Thành ph ố Trà Vinh,
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
22
nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc s ức khỏe cơ bản, toàn di ện, liên
ụtc, thuận lợi cho cá nhân, gia đình và c ộng đồng, góp ph ần giảm
tình trạng quá ảti ở các bệnh viện.
- Xây d ựng các chương trình và chính sách hỗ trợ phù hợp với
đặc điểm của tỉnh Trà Vinh.
3.2.4. Đẩy mạnh công tác y tế dự phòng
- Tăng cường đầu tư cải thiện và nâng cao n ăng lực cho các
đơn vị YTDP và y t ế cơ sở.
- Tổ chức tốt hoạt động kiểm soát bệnh, dịch, tiến tới quản lý
thống nhất các nguy ơc bệnh tật
3.2.5. Các giải pháp khác
Bao gồm các giải pháp hỗ trợ về thông tin tuyên truyền, ứng
dụng công ngh ệ thông tin, ứng dụng khoa học vào công ngh ệ, đào t
ạo nâng cao trình độ chuyên môn cao cho đội ngũ y bác ỹs.
3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
3.3.1. Kiến nghị với Bộ Y tế
Đề nghị Trung ương sớm sửa đổi chính sách, chế độ phù hợp
như: Mức giá thu một phần viện phí, trích 35% thu viện phí để chi trả
lương và có chính sách mới thuận lợi cho phát triển y tế như: Có c ơ
chế lương mới phù hợp với công s ức lao động của cán bộ y tế, cổ
phần hoá cácệbnh viện công, s ửa đổi chế dộ thanh toán BHYT .
Tiếp tục đổi mới và hoàn thi ện hệ thống chính sáchđối với đội
ngũ tri thức nói chung và đội ngũ tri thức ngành y t ế nói chung.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
23
Chính sáchđào t ạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ y - dược. Đối
với người đào t ạo trong nước nên hỗ trợ kinh phí.
Chính sách bảo đảm lợi ích vật chất và động viên tinh thần đối
với đội ngũ cán bộ y - dược.
3.3.2. Kiến nghị với UBND tỉnh
Chủ trì phối hợp với các ởs ban ngành có liên quan xây d ựng
và phê duyệt cácđề án, dự án mới về phát triển y tế:
- Đề án qui hoạch đào t ạo nguồn nhân l ực y tế đến năm 2015
và t ầm nhìn đến năm 2020.
- Đề án nâng cao năng lực hệ thống điều trị đến năm 2015.
- Kế hoạch hành động phòng ch ống HIV/AIDS tỉnh Trà Vinh
đến năm 2015.
- Kế hoạch hành động phòng ch ống Suy dinh dưỡng tỉnh Trà
Vinh đến năm 2015.
- Dự án xây dựng Trung tâm y t ế chất lượng cao.
- Hướng dẫn, giám sát, ểkim tra cácđơn vị y tế triển khai thực hiện
công tác đào t ạo cán bộ, xây d ựng cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị
theo đúng quiđịnh hiện hành c ủa Nhà n ước.
- Lập quy hoạch sử dụng đất cho phát triển sự nghiệp y tế.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
24
KẾT LUẬN
Mặc dù đã đạt được những thành t ựu đáng khích ệl nhưng
ngành y t ế Việt Nam nói chung và y t ế tỉnh Trà Vinh kh ẳng định
rằng vẫn còn r ất nhiều khó kh ăn và thách thức.
Thực tế cho thấy khi đời sống nâng cao thì mong mu ốn của
người dân ngày càng nhi ều và càng cao v ề chăm sóc s ức khỏe,
người dân tìm đến các dịch vụ y tế không h ẳn là nh ững người bệnh,
có th ể họ chỉ cần tư vấn về sức khỏe. Thế nên quan niệm về đối
tượng phục vụ của các ơc sở y tế đã thay đổi, đó là nh ững "khách
hàng" cần được chăm sóc. Để đápứng nhu cầu phong phú và đa dạng
về dịch vụ y tế thì việc xây d ựng chiến lược phát triển dịch vụ y tế là
v ấn đề cấp bách, mang tính thời đại.
Như đã nghiên cứu trong đề tài, phát triển dịch vụ y tế chịu ảnh
hưởng của rất nhiều yếu tố như nhân l ực y tế, cơ sở vật chất, tháiđộ
phục vụ bệnh nhân và đặc biệt là các chính sách ủca địa phương dành
cho y tế...

More Related Content

Similar to Tóm TẮt Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Phát triển dịch vụ y tế trên địa bàn Tỉnh Trà Vinh..doc

Similar to Tóm TẮt Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Phát triển dịch vụ y tế trên địa bàn Tỉnh Trà Vinh..doc (20)

Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà Nội
Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà NộiQuản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà Nội
Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà Nội
 
Luận Văn Quản lý khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội huyện Đăk G...
Luận Văn Quản lý khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội huyện Đăk G...Luận Văn Quản lý khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội huyện Đăk G...
Luận Văn Quản lý khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội huyện Đăk G...
 
Phát triển bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng B...
Phát triển bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng B...Phát triển bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng B...
Phát triển bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng B...
 
Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dị...
Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dị...Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dị...
Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dị...
 
Quản trị chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa tư nhân Phúc...
Quản trị chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa tư nhân Phúc...Quản trị chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa tư nhân Phúc...
Quản trị chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa tư nhân Phúc...
 
Hoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực ngành y tế Tỉnh Quảng Ngãi.doc
Hoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực ngành y tế Tỉnh Quảng Ngãi.docHoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực ngành y tế Tỉnh Quảng Ngãi.doc
Hoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực ngành y tế Tỉnh Quảng Ngãi.doc
 
Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Với Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện...
Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Với Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện...Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Với Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện...
Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Với Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện...
 
Luận Văn Quản lý nhà nước về y tế cấp xã trên địa bàn huyện Sa Thầy– tỉnh Kon...
Luận Văn Quản lý nhà nước về y tế cấp xã trên địa bàn huyện Sa Thầy– tỉnh Kon...Luận Văn Quản lý nhà nước về y tế cấp xã trên địa bàn huyện Sa Thầy– tỉnh Kon...
Luận Văn Quản lý nhà nước về y tế cấp xã trên địa bàn huyện Sa Thầy– tỉnh Kon...
 
Luận Văn Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện S...
Luận Văn Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện S...Luận Văn Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện S...
Luận Văn Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện S...
 
Đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.doc
Đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.docĐánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.doc
Đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.doc
 
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Khoa Khám Điều Trị Ngoại Trú –...
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Khoa Khám Điều Trị Ngoại Trú –...Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Khoa Khám Điều Trị Ngoại Trú –...
Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Khoa Khám Điều Trị Ngoại Trú –...
 
Luận Văn Quản Lý Nhà Nước Về Chất Lƣợng Dịch Vụ Bảo Hiểm Y Tế Trên Địa Bàn Th...
Luận Văn Quản Lý Nhà Nước Về Chất Lƣợng Dịch Vụ Bảo Hiểm Y Tế Trên Địa Bàn Th...Luận Văn Quản Lý Nhà Nước Về Chất Lƣợng Dịch Vụ Bảo Hiểm Y Tế Trên Địa Bàn Th...
Luận Văn Quản Lý Nhà Nước Về Chất Lƣợng Dịch Vụ Bảo Hiểm Y Tế Trên Địa Bàn Th...
 
Luận Văn Phát triển nguồn nhân lực y tế tại Huyện Đại Lộc, Tỉnh Quảng Nam.doc
Luận Văn Phát triển nguồn nhân lực y tế tại Huyện Đại Lộc, Tỉnh Quảng Nam.docLuận Văn Phát triển nguồn nhân lực y tế tại Huyện Đại Lộc, Tỉnh Quảng Nam.doc
Luận Văn Phát triển nguồn nhân lực y tế tại Huyện Đại Lộc, Tỉnh Quảng Nam.doc
 
Thực-trạng-y-tế-hiện-nay.docx
Thực-trạng-y-tế-hiện-nay.docxThực-trạng-y-tế-hiện-nay.docx
Thực-trạng-y-tế-hiện-nay.docx
 
Kế toán chi phí và tính giá thành dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Mắt th...
Kế toán chi phí và tính giá thành dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Mắt th...Kế toán chi phí và tính giá thành dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Mắt th...
Kế toán chi phí và tính giá thành dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Mắt th...
 
Luận Văn Quản lý nhà nước đối với lĩnh vực y tế dự phòng tại thành phố Đà Nẵn...
Luận Văn Quản lý nhà nước đối với lĩnh vực y tế dự phòng tại thành phố Đà Nẵn...Luận Văn Quản lý nhà nước đối với lĩnh vực y tế dự phòng tại thành phố Đà Nẵn...
Luận Văn Quản lý nhà nước đối với lĩnh vực y tế dự phòng tại thành phố Đà Nẵn...
 
Quản lý hoạt động y tế tư nhân trên địa bàn tỉnh Gia Lai.doc
Quản lý hoạt động y tế tư nhân trên địa bàn tỉnh Gia Lai.docQuản lý hoạt động y tế tư nhân trên địa bàn tỉnh Gia Lai.doc
Quản lý hoạt động y tế tư nhân trên địa bàn tỉnh Gia Lai.doc
 
Luận văn tốt nghiệp: Bệnh viện nội tiết Hải Phòng, HOT
Luận văn tốt nghiệp: Bệnh viện nội tiết Hải Phòng, HOTLuận văn tốt nghiệp: Bệnh viện nội tiết Hải Phòng, HOT
Luận văn tốt nghiệp: Bệnh viện nội tiết Hải Phòng, HOT
 
Luận Văn Tốt Nghiệp Bệnh viện nội tiết Hải Phòng.doc
Luận Văn Tốt Nghiệp Bệnh viện nội tiết Hải Phòng.docLuận Văn Tốt Nghiệp Bệnh viện nội tiết Hải Phòng.doc
Luận Văn Tốt Nghiệp Bệnh viện nội tiết Hải Phòng.doc
 
Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu tại bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh...
Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu tại bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh...Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu tại bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh...
Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu tại bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh...
 

More from dịch vụ viết đề tài trọn gói 0973287149

More from dịch vụ viết đề tài trọn gói 0973287149 (20)

Hoàn thiện hoạt động kiểm tra của Chi nhánh Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam tại Th...
Hoàn thiện hoạt động kiểm tra của Chi nhánh Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam tại Th...Hoàn thiện hoạt động kiểm tra của Chi nhánh Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam tại Th...
Hoàn thiện hoạt động kiểm tra của Chi nhánh Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam tại Th...
 
Luận Văn Phát triển cây cao su trên địa bàn huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình..doc
Luận Văn Phát triển cây cao su trên địa bàn huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình..docLuận Văn Phát triển cây cao su trên địa bàn huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình..doc
Luận Văn Phát triển cây cao su trên địa bàn huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình..doc
 
Hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 2008 tại nhà...
Hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 2008 tại nhà...Hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 2008 tại nhà...
Hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 2008 tại nhà...
 
Hoàn Thiện Kế Toán Trách Nhiệm Tại Công Ty Tnhh Domex Quảng Nam.doc
Hoàn Thiện Kế Toán Trách Nhiệm Tại Công Ty Tnhh Domex Quảng Nam.docHoàn Thiện Kế Toán Trách Nhiệm Tại Công Ty Tnhh Domex Quảng Nam.doc
Hoàn Thiện Kế Toán Trách Nhiệm Tại Công Ty Tnhh Domex Quảng Nam.doc
 
Hoàn thiện hoạt ñộng kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại Kho bạ...
Hoàn thiện hoạt ñộng kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại Kho bạ...Hoàn thiện hoạt ñộng kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại Kho bạ...
Hoàn thiện hoạt ñộng kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại Kho bạ...
 
Hoàn thiện công tác lập Báo cáo tài chính hợp nhất tại Tổng công ty cổ phần x...
Hoàn thiện công tác lập Báo cáo tài chính hợp nhất tại Tổng công ty cổ phần x...Hoàn thiện công tác lập Báo cáo tài chính hợp nhất tại Tổng công ty cổ phần x...
Hoàn thiện công tác lập Báo cáo tài chính hợp nhất tại Tổng công ty cổ phần x...
 
Quản lý Nhà nước về đầu tư công trên địa bàn huyện Tu Mơ Rông, tỉnh Kon Tum.doc
Quản lý Nhà nước về đầu tư công trên địa bàn huyện Tu Mơ Rông, tỉnh Kon Tum.docQuản lý Nhà nước về đầu tư công trên địa bàn huyện Tu Mơ Rông, tỉnh Kon Tum.doc
Quản lý Nhà nước về đầu tư công trên địa bàn huyện Tu Mơ Rông, tỉnh Kon Tum.doc
 
Luận Văn Phát triến nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Quảng Nam.doc
Luận Văn Phát triến nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Quảng Nam.docLuận Văn Phát triến nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Quảng Nam.doc
Luận Văn Phát triến nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Quảng Nam.doc
 
Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Ngân Hàng Tmcp Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi N...
Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Ngân Hàng Tmcp Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi N...Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Ngân Hàng Tmcp Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi N...
Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Ngân Hàng Tmcp Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi N...
 
Phát triển dịch vụ E-Mobifhone banking tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - chi n...
Phát triển dịch vụ E-Mobifhone banking tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - chi n...Phát triển dịch vụ E-Mobifhone banking tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - chi n...
Phát triển dịch vụ E-Mobifhone banking tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - chi n...
 
Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dược – Vật Tư Y Tế Đắk Lắk.doc
Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dược – Vật Tư Y Tế Đắk Lắk.docPhát Triển Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dược – Vật Tư Y Tế Đắk Lắk.doc
Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dược – Vật Tư Y Tế Đắk Lắk.doc
 
Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Đại học Duy Tân đến năm 202...
Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Đại học Duy Tân đến năm 202...Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Đại học Duy Tân đến năm 202...
Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Đại học Duy Tân đến năm 202...
 
LUận Văn Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cao Su Kon Tum.doc
LUận Văn Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cao Su Kon Tum.docLUận Văn Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cao Su Kon Tum.doc
LUận Văn Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cao Su Kon Tum.doc
 
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại trường ...
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại trường ...Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại trường ...
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại trường ...
 
Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Cao đẳng nghề Nguyễn Văn Trỗi.doc
Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Cao đẳng nghề Nguyễn Văn Trỗi.docTạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Cao đẳng nghề Nguyễn Văn Trỗi.doc
Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Cao đẳng nghề Nguyễn Văn Trỗi.doc
 
Phát triển Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.doc
Phát triển Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.docPhát triển Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.doc
Phát triển Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.doc
 
Phát triển nguồn nhân lực tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi.doc
Phát triển nguồn nhân lực tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi.docPhát triển nguồn nhân lực tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi.doc
Phát triển nguồn nhân lực tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi.doc
 
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần dược TW 3.doc
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần dược TW 3.docHoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần dược TW 3.doc
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần dược TW 3.doc
 
Quản lý nhà nước về bảo trợ xã hội trên địa bàn quận Liên Chiểu, thành phố Đà...
Quản lý nhà nước về bảo trợ xã hội trên địa bàn quận Liên Chiểu, thành phố Đà...Quản lý nhà nước về bảo trợ xã hội trên địa bàn quận Liên Chiểu, thành phố Đà...
Quản lý nhà nước về bảo trợ xã hội trên địa bàn quận Liên Chiểu, thành phố Đà...
 
Luận Văn Thạc Sĩ Phát triển thương hiệu VDC tại khu vực miền Trung.doc
Luận Văn Thạc Sĩ  Phát triển thương hiệu VDC tại khu vực miền Trung.docLuận Văn Thạc Sĩ  Phát triển thương hiệu VDC tại khu vực miền Trung.doc
Luận Văn Thạc Sĩ Phát triển thương hiệu VDC tại khu vực miền Trung.doc
 

Recently uploaded

Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Kabala
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
dangdinhkien2k4
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
Xem Số Mệnh
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
ChuThNgnFEFPLHN
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
dnghia2002
 

Recently uploaded (20)

Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vnGiới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdfGiáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
 
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfxemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
 
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hộiTrắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
 

Tóm TẮt Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Phát triển dịch vụ y tế trên địa bàn Tỉnh Trà Vinh..doc

  • 1. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 BỘ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO T ẠO ĐẠI HỌC ĐÀ N ẴNG ĐẶNG THỊ THÙY DUYÊN PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN T ỈNH TRÀ VINH Chuyên ngành: Kinh tế Phát triển Mã s ố: 60.31.05 TÓM T ẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đà N ẵng - Năm 2014
  • 2. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 Công trình được hoàn thành t ại ĐẠI HỌC ĐÀ N ẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Đào H ữu Hòa Phản biện 1: PGS.TS. Võ Xuân Ti ến Phản biện 2: PGS.TS. Lê Quốc Hội Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Kinh tế họp tại Đà N ẵng vào ngày 21 tháng 7 năm 2014 Có th ể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - H ọc liệu, Đại học Đà N ẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà N ẵng
  • 3. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong thời kỳ đổi mới, ngành Y t ế Trà Vinh đã có m ột số chuyển biến tích cực, mạng lưới y tế của tỉnh đã t ừng bước được củng cố, cơ sở vật chất ngày càng được tăng cường, các loại hình dịch vụ y tế trong khám chữa bệnh, phòng b ệnh và cung ứng thuốc ngày càng đa dạng. Tuy nhiên, hệ thống y tế của Trà Vinh v ẫn còn nh ững bất cập: cơ sở vật chất xuống cấp và l ạc hậu; các trang thiết bị phục vụ cho khám chữa bệnh chưa hiện đại; mạng lưới các trung tâm y tế chuyên sâu, k ỹ thuật cao chưa hoàn ch ỉnh và thi ếu đồng bộ. Đầu tư cho sự nghiệp y tế tỉnh còn h ạn chế nên chưa đápứng được yêu ầcu bảo vệ, chăm sóc và nâng cao s ức khỏe nhân dân trong th ời kỳ mới - thời kỳ đất nước bước vào công nghi ệp hoá và hiện đại hoá.Để đápứng được nhu cầu chăm sóc s ức khỏe với chất lượng ngày càng cao, góp phần quan trọng vào chi ến lược phát triển nguồn nhân l ực, tạo đà cho sự nghiệp phát triển kinh tế - xã h ội của tỉnh trong thời kỳ mới cần thiết phải phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh. Đó chính là lý do tác giả lựa chọn đề tài "Phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn tỉnh Trà Vinh" cho luận văn cao học của mình. Với mong muốn đề tài s ẽ là c ơ sở tham khảo để xây d ựng kế hoạch phát triển dịch vụ Y tế một cáchđúng hướng, có tr ọng tâm, tr ọng điểm, nhằm xây d ựng ngành Y t ế Trà Vinh v ững mạnh về mọi mặt, từng bước đápứng nhu cầu về chăm sóc s ức khỏe cho nhân dân trong t ỉnh.
  • 4. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 2 2. Mục tiêu nghiênứuc - Hệ thống hóa các vấn đề lý lu ận liên quanđến phát triển dịch vụ y tế trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng XHCN; - Đánh giá ứthc trạng phát triển dịch vụ y tế, chỉ ra các mặt thành công, h ạn chế và nguyên nhân hạn chế trong việc phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn Trà Vinh nh ững năm qua; - Đề xuất hệ thống các giải phápở tầm vĩ mô nh ằm đẩy mạnh phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn Trà Vinh trong t ương lai. 3. Đối tượng và ph ạm vi nghiên ứcu - Đối tượng nghiên ứcu: Hệ thống cung ứng dịch vụ khám chữa bệnh và các chính sách phát ểtrin dịch vụ y tế ở Trà Vinh. - Phạm vi nghiên ứcu: Các ơc sở khám chữa bệnh trênđịa bàn tỉnh Trà Vinh. Th ời gian nghiên ứcu dữ liệu quá khứ từ 2010 – 2013 và t ầm xa giải pháp ừt 2015 – 2020. 4. Phương pháp nghiênứuc - Phương pháp so sánh, phân tích và ổtng hợp. - Phương phápđiều tra xã h ội học. - Phương pháp phân tích chỉ số, phương pháp dự báo, phương pháp mô hình hóa… 5. Bố cục của luận văn
  • 5. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 Ngoài ph ần mở đầu, mục lục, kết luận, kiến nghị và tài li ệu tham khảo thì nội dung của đề tài được chia làm ba ch ương như sau:
  • 6. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 3 Chương 1: Cơ sở lý lu ận về phát triển dịch vụ y tế Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh 6. Tổng quan luận văn
  • 7. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LU ẬN VỀ PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ 1.1. KHÁI NI ỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRÒ C ỦA DỊCH VỤ Y TẾ 1.1.1. Khái niệm và phân lo ại dịch vụ y tế a. Khái niệm dịch vụ Dịch vụ là k ết quả mang lại nhờ các hoạt động tương tác giữa người cung cấp dịch vụ và khách hàng để đápứng một nhu cầu nào đó c ủa người tiêu dùng. Một dịch vụ chỉ tồn tại khi tạo ra được niềm tin và uy tín đối với khách hàng. Dịch vụ ngày càng phát triển và đóng m ột vai trò ngày càng quan tr ọng trong mỗi quốc gia, người ta gọi là ngành kinh t ế mềm (SORT ECONOMICS). b. Khái niệm dịch vụ y tế Dịch vụ y tế là k ết quả mang lại nhờ các hoạt động tương tác giữa người cung cấp dịch vụ và khách hàng để đápứng nhu cầu về sức khỏe như: Khám chữa bệnh, phòng b ệnh, giáo dục sức khỏe, tư vấn sức khỏe do các ơc sở y tế Nhà n ước (Trạm y tế xã, Trung tâm y tế huyện/TP, các ơc sở y tế tuyến tỉnh và trung ương) và các cơ sở y tế tư nhân (Phòng khám, bệnh viện tư, hiệu thuốc) cung cấp. Dịch vụ y tế là m ột ngành d ịch vụ trong đó ng ười cung ứng và người sử dụng quan hệ với nhau thông qua giá dịch vụ. c. Phân lo ại dịch vụ y tế + Phân lo ại theo đối tượng phục vụ: Người ta chia dịch vụ y tế thành 03 lo ại như sau:
  • 8. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 5 - Dịch vụ y tế công c ộng (public good) - Dịch vụ y tế cho cácđối tượng cần chăm sóc ưu tiên (merit good) - Dịch vụ y tế cá nhân (private good) + Phân lo ại theo phân tuy ến kỹ thuật và danh m ục kỹ thuật trong khám chữa bệnh - Hoạt động y tế dự phòng (Bao g ồm cả lĩnh vực vệ sinh an toàn th ực phẩm); - Hoạt động khám chữa bệnh, phục hồi chức năng. - Hoạt động khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền. - Hoạt động sản xuất, kiểm nghiệm và phân ph ối thuốc. + Phân lo ại theo tiêu thức của WTO - Các dịch vụ nha khoa và y t ế. - Các dịch vụ do hộ sinh, y tá, vật lý tr ị liệu và nhân viên kỹ thuật y tế cung cấp. - Các dịch vụ bệnh viện. - Các dịch vụ y tế con người khác. 1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ y tế Những đặc điểm chung của dịch vụ là: - Tính chất vô hình c ủa dịch vụ. - Tính chất đúng thời điểm và không th ể dự trữ. - Phụ thuộc quá nhiều yếu tố. - Tính chất không th ể dự trữ và khôngđồng đều nên gặp khó
  • 9. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 6 khăn trong việc tiêu chuẩn hoá dịch vụ. - Dịch vụ không th ể tồn tại độc lập. - Sự ảnh hưởng mật thiết của người tiêu dùng ớti sự tồn tại của dịch vụ. Tuy nhiên, không giống các loại dịch vụ khác, dịch vụ y tế có một số đặc điểm riêng,đó là: - Khó kh ăn trong chi trả các chi phí y ết không l ường trước được. - Là lo ại hàng hoá mà người sử dụng (người bệnh) thường không t ự mình lựa chọn được mà ch ủ yếu do bên cungứng (cơ sở y tế) quyết định. - Là lo ại hàng hoá gắn liền với sức khoẻ, tính mạng con người nên không giống các nhu ầcu khác, khi bị ốm, mặc dù không có ti ền nhưng người ta vẫn phải mua. - Dịch vụ y tế nhiều khi không bình đẳng trong mối quan hệ, đặc biệt trong tình trạng cấp cứu. - Bên cung ấcp dịch vụ có th ể là m ột tổ chức hay cũng có th ể là m ột cá nhân. 1.1.3. Phát triển dịch vụ y tế Tăng trưởng trong lĩnh vực y tế về cơ bản chỉ là s ự gia tăng thuần tuý v ề mặt lượng của các chỉ tiêu kinh ết tổng hợp: số lượng bệnh nhân được cứu chữa, quy mô vi ện phí, công xu ất sử dụng giường bệnh... trong những khoảng thời gian nhất định, thường là 01 n ăm. Phát triển dịch vụ y tế được hiểu “là vi ệc gia tăng về mặt quy
  • 10. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 7 mô cung ứng các dịch vụ y tế (các chỉ tiêu kinh ết tổng hợp như: số lượng cơ sở y tế; quy mô ph ục vụ, quy mô vi ện phí, số lượng giường bệnh... ) với mức chất lượng phục vụ ngày càng cao và c ơ cấu dịch vụ y tế ngày càng đa dạng”. 1.1.4. Vai trò c ủa phát triển dịch vụ y tế - Góp ph ần giảm sự quá ảti của cơ sở y tế. - Bảo vệ sức khỏe cho người dân. - Nâng cao ch ất lượng nguồn nhân l ực qua đó thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã h ội. - Đảm bảo an sinh xã h ội và công b ằng xã h ội. 1.2. NỘI DUNG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ 1.2.1. Tăng quy mô cung ứng dịch vụ khám chữa bệnh Tăng quy mô khám cung ứng dịch vụ y tế có th ể được thực hiện bằng cách ătng tuyệt đối số lượng cơ sở y tế trênđịa bàn và t ăng quy mô cung ứng dịch vụ y tế của các ơc sở y tế đó trong nh ững khoảng thời gian nhất định. Tăng quy mô cung ứng dịch vụ của các ơc sở y tế hiện có thì vấn đề cần quan tâm đó là v ốn đầu tư và con ng ười. Có th ể đánh giáơcsở vật chất của mạng lưới y tế địa phương thông qua các tiêu chí như: - Số lượng các ơc sở y tế trênđịa bàn địa phương đó. - Số lượng giường bệnh của địa phương. - Năng lực khám bệnh, năng lực điều trị (nội trú, ngoại trú) của
  • 11. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 8 các ơc sở y tế (số lượt khám bệnh/người/năm; tổng số lượt điều trị nội trú; số ngày điều trị nội trú/người bệnh…) - Quy mô ngu ồn lực (nhà c ửa, vốn, lao động…) 1.2.2. Nâng cao ch ất lượng dịch vụ khám chữa bệnh Chất lượng khám chữa bệnh là y ếu tố quan trọng thể hiện sự phát triển của dịch vụ y tế. Do đó nâng cao ch ất lượng khám chữa bệnh đòi h ỏi các ơc sở y tế không ng ừng đầu tư trang thiết bị hiện đại, đào t ạo chuyên môn cho đội ngũ y bác ỹs, giảm chi phí khảm chữa bệnh và rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế, cách thức tổ chức quy trình khám chữa bệnh nhằm thỏa mãn nhu c ầu của bệnh nhân. 1.2.3. Phát triển các loại hình dịch vụ y tế theo yêu ầcu - Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe: Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe là những chăm sóc s ức khỏe thiết yếu, dựa trên những phương pháp và kỹ thuật thực hành, đưa đến tận cá nhân và từng gia đình trong cộng đồng, được mọi người chấp nhận thông qua s ự tham gia đầy đủ của họ, với giá thành mà họ có th ể chấp nhận được nhằm đạt được mức sức khỏe cao nhất có th ể được. - Dịch vụ y tế theo yêu ầcu: Nhu cầu về chăm sóc s ức khỏe và y tế của con người rất rộng, không ch ỉ khi đau ốm họ mới cần đến dịch vụ y tế mà ngay c ả việc làm đẹp họ cũng cần (giải phẩu thẩm mỹ; làm đẹp răng; sinh con theo ý mu ốn; kéo dài chi…). Ho ặc như trong khám chữa bệnh, việc tổ chức khám chữa bệnh theo yêu ầcu tại một số bệnh viện cũng nhằm đápứng yêu ầcu riêng biệt cho bệnh nhân.
  • 12. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 9 1.2.4. Đẩy mạnh công tác y tế dự phòng - Thực hiện rộng rãi các trương trình phòng ch ống các bệnh không nhi ễm trùng như: tim mạch, ung thư, đái tháođương.... - Tích cực trong việc phòng ch ống tai nạn thương tích, nhất là tai n ạn giao thông, tai n ạn lao động và b ệnh nghề nghiệp... 1.3. CÁC NHÂN T Ố ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ 1.3.1. Qui mô và trìnhđộ dân trí Dân s ố tăng sẽ kéo theo nhiều vấn đề về an sinh xã h ội, vì thế sẽ làm t ăng việc sử dụng dịch vụ y tế và ng ược lại. Những người có trình độ học vấn cao hơn thì sử dụng dịch vụ y tế nhiều hơn so với những người không có h ọc vấn. 1.3.2. Thu nhập và m ức sống dân c ư Khi người dân có thu nh ập cao hơn sẽ có kh ả năng sử dụng nhiều dịch vụ chăm sóc s ức khỏe hơn và có điều kiện sử dụng dịch vụ với giá ảc cao hơn. 1.3.3. Giá ảc dịch vụ Giá ảc dịch vụ y tế ngày càng cao thì yêu cầu đối với các dịch vụ đó càng th ấp. Tuy nhiên, chất lượng chấp nhận được của dịch vụ cũng phần nào ảnh hưởng đến yêu ầcu. 1.3.4. Điều kiện môi tr ường Quá trìnhđô th ị hóa nhanh s ẽ dẫn đến vệ sinh môi tr ường phức
  • 13. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 10 tạp nhưng chưa được chú ý đầu tư giải quyết, làm ảnh hưởng không ít đến sức khỏe của nhân dân. 1.3.5. Trình độ phát triển của khoa học công ngh ệ Sự thay đổi khoa học công ngh ệ ở dạng các loại thuốc mới, các quy trình mới và các thiết bị mới, đã cách mạng hóa vi ệc điều trị đối với nhiều điều kiện sức khỏe, làm t ăng cả sự sử dụng lẫn chi phí của một mức sử dụng cho trước. 1.3.6. Chính sách phát triển y tế của chính phủ Trong thực tế, hầu hết các chính phủ trên thế giới đều có xu hướng đảm nhận trách nhiệm chăm lo việc chữa bệnh và phòng chống dịch cho xã h ội, còn các dịch vụ khác thì khuyến khích khu vực tư nhân phát triển. 1.4. KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ 1.4.1. Kinh nghiệm của Long An 1.4.2. Kinh nghiệm của Hải Dương 1.4.3. Kinh nghiệm rút ra cho Trà Vinh
  • 14. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 11 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN T ỈNH TRÀ VINH 2.1. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA TỈNH TRÀ VINH ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ 2.1.1. Đặc điểm tự nhiên Trà Vinh là t ỉnh ven biển ở đồng bằng sông C ửu Long, miền Nam Việt Nam, có di ện tích tự nhiên 6.803,5 ha chiếm gần 3% diện tích của tỉnh. Nằm ở phía Nam sông Ti ền có t ọa độ địa lý t ừ 106o 18’ đến 106o 25’ kinh độ Đông và t ừ 9o 31’ đến 10o 1’ vĩ độ Bắc. Đặc điểm tự nhiên ủca tỉnh ít thuận lợi cho việc giao lưu với cácđịa phương khác, dođó khi đau ốm người dân c ần phải được chăm sóc ngay t ại chỗ vì khó có th ể di chuyển đến địa phương khác. Vì vậy nhu cầu phát triển dịch vụ y tế tại Trà Vinh là r ất cần thiết. Trà Vinh n ằm trong khu vực khí hậu nhiệt đới gió mùa ven biển Đông; hình thành hai mùa m ưa, nắng rõ r ệt. Với đặc điểm khí hậu đó, c ộng với vùng mưa bão nhi ều đã gây khó kh ăn cho sản xuất ảnh hưởng rất lớn đến đời sống người dân và là y ếu tố thuận lợi cho dịch bệnh đường tiêu hóa, hô hấp. Do đó, ngành y t ế tỉnh Trà Vinh phải tiếp tục nỗ lực đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động chăm sóc s ức khỏe cho người dân.
  • 15. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 12 2.1.2. Đặc điểm kinh tế Bảng số 2.1: Tăng trưởng kinh tế trong giai đoạn 2010 – 2013 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Chỉ tiêu Giá trị Tốc độ Giá trị Tốc độ Giá trị Tốc độ Giá trị Tốc độ (tỷ tăng (tỷ tăng (tỷ tăng (tỷ tăng đồng (%) đồng (%) đồng (%) đồng (%) Tổng GDP 15.006 100 16.211 108 17.602 117 20.006 133 Trong đó: - CN-XD 2.374 100 2.708 114 2.857 120 3.874 163 - TM-DV 3.552 100 4.041 113 4.875 137 5.698 160 - N-L-TS 9.080 100 9.462 104 9.870 109 10.434 115 (Nguồn: Cục thống kê ỉtnh Trà Vinh n ăm 2013) 2.1.3. Đặc điểm xã h ội a. Quy mô và c ơ cấu dân c ư Trà Vinh n ăm 2013 có dân s ố khoảng 1.020,8 nghìn người, trong đó dân t ộc Khmer 322,8 nghìn người chiếm 31,62%, dân t ộc Hoa chiếm 6,22%, dân t ộc khác chiếm 0,2% và s ố đông còn l ại là dân t ộc Kinh. Nguồn lao động có kho ảng 621,5 nghìn người trong độ tuổi lao động chiếm 60,88% tăng 0,52% so với năm 2012, tốc độ tăng dân s ố trong năm 2013 là 0,54%.
  • 16. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 13 b. Về giáo dục Mạng lưới trường phổ thông phát triển khá ốtt, cơ sở vật chất, hệ thống trường lớp và thi ết bị dạy học được đầu tư, củng cố và ki ện toàn. Mạng lưới các trường cao đẳng, các trường chuyên nghiệp đang từng bước được tổ chức, sắp xếp và nâng c ấp, quy mô và c ơ sở vật chất được tăng cường. c. Thu nhập và m ức sống Thu nhập bình quân đầu người năm 2013 của dân c ư thành th ị là 51,8 tri ệu đồng/năm và nông thôn là 16,5 tri ệu đồng/năm tăng 1,9 lần so với năm 2008. 2.1.4. Kết cấu hạ tầng Trà Vinh có 4 tuy ến tỉnh lộ (911, 912, 913, 914) với tổng chiều dài h ơn 450km. Đường liên huyện có 26 tuy ến với gần 1500km. 2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN T ỈNH TRÀ VINH 2.2.1. Phát triển về mặt quy mô d ịch vụ khám chữa bệnh Bảng số 2.3: Số lượng cơ sở y tế tỉnh Trà Vinh Loại hình dịch vụ Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tổng số cơ sở 242 294 351 357 Bệnh viện 9 9 11 12 Phòng khám đa khoa khu vực 15 15 15 15 Phòng khám chuyên khoa 218 270 325 330
  • 17. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 (Nguồn: Sở Y tế Trà Vinh)
  • 18. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 14 Bảng số 2.4: Số lượng giường bệnh tỉnh Trà Vinh Loại hình dịch vụ Năm Năm Năm Năm 2010 2011 2012 2013 Tổng số 1.715 2.071 2.235 2.265 Bệnh viện 1.120 1.466 1.620 1.650 Phòng khám đa khoa khu vực 150 150 150 150 Trạm y tế 445 455 465 465 (Nguồn: Cục thống kê Trà Vinh 2013) Các ốs liệu từ bảng số 2.4 cho thấy có s ự gia tăng về số lượng giường bệnh 16,5 giường bệnh/vạn dân vào n ăm 2013 tuy nhiên ựs gia tăng này còn th ấp so với tiêu chí bình quân giường bệnh/vạn dân 25,5 giường bệnh/vạn dân. Bảng số 2.6: Tình hình nhân l ực y tế Trà Vinh Nội dung 2010 2011 2012 2013 Tổng số cán bộ, nhân viên 2.746 2.916 3.205 3.271 Bệnh viện ngoài công l ập 160 165 Bệnh viện công l ập 2.746 2.916 3.045 3.106 Bình quân BS /10.000 dân 5,20 5,01 5,00 5,20 Tỷ lệ DSĐH /10.000 dân (%) 0,34 0,37 0,48 0,6 (Nguồn số liệu: Sở Y tế Trà Vinh) Qui mô lao động làm vi ệc trong cơ sở y tế kể cả công l ập và ngoài công l ập trong những năm qua có xu h ướng tăng lên cùng với
  • 19. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 15 việc gia tăng số lượng các ơc sở khám chữa bệnh. Bác ỹs/10.000 dân, t ăng từ 4,23 năm 2008 lên 5,20 năm 2013, tỷ lệ này là th ấp so với bình quân toàn qu ốc năm 2013 (10 BS/10.000 dân). T ỷ lệ dược sỹ đại học/10.000 dân c ủa tỉnh nhà ch ỉ đạt 0,6% trong khi tỷ lệ này c ủa cả nước là 0,8%. 2.2.2. Phát triển chất lượng dịch vụ y tế Đội ngũ cán bộ y tế đã chuyên môn góp phần tăng nhân dân. M ặc dù vậy vẫn chung cả nước. được tăng cường về số lượng và trình độ cường công tác chăm sóc toàn di ện cho còn th ấp hơn đáng kể so với mặt bằng 2.2.3. Phát triển các loại hình dịch vụ y tế theo yêu ầcu a. Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe - Dịch vụ chăm sóc s ức khỏe bà m ẹ, trẻ em, sức khỏe sinh sản và kế hoạch hóa gia đình cho người làm vi ệc trong các khu công nghiệp, khu chế xuất... mở rộng loại hình này v ới hình thức tuyên truyền, vận động nhằm nâng cao nh ận thức của người dân. b. Dịch vụ y tế theo yêu ầcu Về phát triển dịch vụ y tế khám chữa bệnh theo yêu ầcu ở các tuyến của bệnh viện Trà Vinh th ường dưới các hình thức: - Mô hình phòng khám ch ữa bệnh ngoài gi ờ. - Mô hình gi ường dịch vụ.
  • 20. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 - Mô hình d ịch vụ sinh, phẫu thuật theo yêu ầcu.
  • 21. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 16 2.2.4. Hoạt động y tế dự phòng a. Về dịch vụ y tế dự phòng - Chương trình phòng, ch ống một số bệnh xã h ội, bệnh dịch nguy hiểm và HIV/AIDS. - Bảo đảm vệ sinh an toàn th ực phẩm tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm trênđịa bàn t ỉnh khá phức tạp còn nhi ều cơ sở vi phạm về điều kiện vệ sinh, công b ố tiêu chuẩn sản phẩm, kinh doanh hàng hóa không rõ ngu ồn gốc, kinh doanh thực phẩm quá hạn dùng ... - Các bệnh truyền nhiễm khác. b. Về dịch vụ khám chữa bệnh và ph ục hồi chức năng Tỉnh đã áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật mới trong chẩn đoán và điều trị như: Chụp cắt lớp vi tính, nội soi dạ dày, n ội soi phế quản, nội soi đại tràng, n ội soi tiết niệu, mổ giải phóng máu tụ ở sọ não, m ổ nội soi ổ bụng, u sơ tiền liệt tuyến, mổ giải phóng mù và đặt thể thuỷ tinh nhân tạo. c. Về dịch vụ khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền Tỷ lệ dùng thuốc YHCT của y tế cơ sở còn th ấp. Chỉ có 7,7% BVĐK huyện có khoa YHCT (1/3 b ệnh viện có khoa Đông y riêng). Tổng số lượt khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền tăng trong các năm gần đây, t ăng từ 18.197 lượt người năm 2010 lên 27.686 lượt người năm 2013. Y học cổ truyền đã góp ph ần thực hiện chính sách xã hội và công b ằng xã h ội trong chăm sóc s ức khỏe cho nhân dân.
  • 22. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 17 2.3. NHỮNG THÀNH CÔNG, H ẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN HẠN CHẾ TRONG PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TỈNH TRÀ VINH 2.3.1. Những mặt thành công - Trong những năm qua cho thấy phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh b ước đầu được đánh giá làđúng hướng, phù hợp với nhu cầu của thời đại. Dịch vụ y tế ngày m ột đa dạng; nhiều công nghệ kỹ thuật y học mới, hiện đại được nghiên ứcu và ứng dụng; kết hợp y học cổ truyền với y học hiện đại trong việc cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh; cơ sở vật chất, điều kiện làm vi ệc và ph ục vụ bệnh nhân được cải thiện; việc cung ứng thuốc và trang thi ết bị y tế đã được đầu tư đápứng được nhu cầu thiết yếu cho công tác khám chữa bệnh và d ự phòng. 2.3.2. Những mặt tồn tại, hạn chế a. Về mạng lưới, qui mô c ơ sở y tế Toàn t ỉnh có 137 c ơ sở khám, chữa bệnh, gồm: 07 Bệnh viện tỉnh (1.180 giường); 05 Bệnh viện Đa khoa huyện (470 giường); 15 Phòng khámĐa khoa khu vực (150 giường); 93 Trạm y tế (465 giường); 02 phòng khám Quân dân Y k ết hợp Đồn Biên phòng (10 giường); Trạm xá Công an; Khu khám bệnh Quân Y Biên Phòng; Ban bảo vệ sức khỏe cán bộ; Trung tâm Y t ế dự phòng t ỉnh, Trung tâm phòng ch ống bệnh xã h ội; Trung tâm ch ăm sóc s ức khỏe sinh sản; Trung tâm phòng ch ống HIV/AIDS; 8 Trung tâm Y t ế huyện/thành ph ố vào cu ối năm 2013. b. Về chất lượng dịch vụ y tế Chất lượng dịch vụ y tế chưa cao, bệnh viện tuyến huyện chưa
  • 23. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 18 đápứng nhu cầu chăm sóc s ức khỏe nhân dân, nh ất là đối với các huyện có đông đồng bào dân t ộc Khơmer. c. Về nguồn lực phát triển dịch vụ y tế - Nguồn lực đang thiếu trầm trọng, trình độ chuyên môn đội ngũ cán bộ y tế còn h ạn chế, nhiều xã ch ưa có bác sĩ và cán bộ y học cổ truyền. - Cơ sở vật chất còn xu ống cấp, thiếu trang thiết bị chuyên môn hiện đại. - Ngân sách sự nghiệp y tế tuy có t ăng nhưng vẫn chưa đápứng với nhu cầu phát triển ngành. Kinh phí đầu tư xây d ựng cơ sở vật chất và nâng c ấp trang thiết bị y tế tuyến xã còn r ất hạn chế. 2.3.3. Nguyên nhân tồn tại hạn chế Công tác quản lý Nhà n ước về Y tế còn h ạn chế, cải cách hành chính trong ngành Y t ế còn ch ậm chưa theo kịp nhu cầu chăm sóc sức khoẻ nhân ngày càng cao, m ức đầu tư của Nhà n ước cho Y tế còn thấp. Phân b ổ và s ử dụng nguồn lực chưa hợp lý, thi ếu hiệu quả. Mặt khác do bị chảy máu chất xám, các cánộ bY tế có trình độ chuyên môn cao th ường di chuyển về cácđô th ị lớn để tìm kiếm việc làm v ới mức thu nhập cao hơn...mặt trái ủca kinh tế thị trường có nguy c ơ dẫn đến tinh thần tháiđộ phục vụ bệnh nhân ch ưa tốt. Tỷ lệ dân s ố sống ở nông thôn cao, c ơ cấu lao động nông nghiệp chiếm tỷ lệ lớn, trình độ lao động thấp. Cơ chế, chính sáchđào t ạo, bồi dưỡng, thu hút, bố trí, sử dụng nguồn nhân l ực còn b ất cập, chưa đủ sức hấp dẫn.
  • 24. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 19 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN T ỈNH TRÀ VINH 3.1. CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1.1. Dự báo nhu ầcu dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh a. Dự báo về qui mô phát triển dân s ố Giảm mức sinh bình quân hàng n ăm từ 0,2 - 0,3%. Đến năm 2015, quy mô dân s ố khoảng 1,031 triệu người và 1,056 tri ệu người vào n ăm 2020; tốc độ tăng dân s ố bình quân hàng n ăm trong thời kỳ 2011-2015 khoảng 1,1% và gi ữ ổn định trong thời kỳ 2016-2020. b. Dự báo về phát triển kinh tế - xã h ội - GDP (giá hiện hành) bình quân đạt khoảng 34 triệu đồng/người vào n ăm 2015 và 66 tri ệu đồng/người vào n ăm 2020. - GDP đạt bình quân hàng n ăm thời kỳ 2011 - 2015 đạt 14% và thời kỳ 2016 - 2020 đạt 15%. - Năm 2015, tỷ trọng công nghi ệp - xây d ựng trong GDP đạt 28,05%, dịch vụ 33,87% và nông - lâm - thu ỷ sản khoảng 38,08% vào n ăm 2020 là 36%; 34% và 30%. c. Dự báo về nhu cầu dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh đến 2015 và định hướng đến năm 2020 - Phát triển mạng lưới khám chữa bệnh tuyến tỉnh, huyện/thành phố; Tăng cường đầu tư trang thiết bị và huy động bác ĩs, nhân viên y
  • 25. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 tế cho các trạm y tế xã/ph ường/thị trấn, đápứng vai trò là tuy ến khám chữa bệnh ban đầu tại cơ sở. Phấn đấu xây d ựng xã/ph ường/thị
  • 26. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 20 trấn đạt chuẩn Quốc gia về y tế đạt 100% vào n ăm 2015, 100% trạm y tế xã/ph ường/thị trấn có bác sĩ, duy trì 100% khóm/ ấp có nhân viên y tế hoạt động. Vào n ăm 2020, số giường bệnh/10.000 dân đạt 28 giường và 10 bác sĩ/10.000 dân. 3.1.2. Mục tiêu, phương hướng phát triển dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh a. Mục tiêu Không để các dịch bệnh lớn, nghiêm trọng xảy ra, giảm tối đa tỷ lệ mắc bệnh và t ử vong do dịch bệnh; nâng cao ch ất lượng khám chữa bệnh, nâng cao s ức khoẻ, tăng tuổi thọ, góp ph ần cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân. b. Phương hướng phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020 Kiện toàn t ổ chức bộ máy ủca Y tế công l ập, phát triển mạng lưới Y tế ngoài công l ập đảm bảo đa dạng hóa các loại hình dịch vụ Y tế nhằm đápứng nhu cầu chăm sóc s ức khoẻ ngày càng cao c ủa nhân dân trong toàn t ỉnh. 3.1.3. Quan niệm phát triển dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh - Phát triển dịch vụ y tế trênđịa bàn t ỉnh Trà Vinh đến 2015 và định hướng đến năm 2020 phải cụ thể hóa các quan điểm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, chính phủ, Tỉnh ủy, HĐND và UBND t ỉnh về chăm sóc s ức khỏe nhân dân trong tình hình m ới. - Phát triển dịch vụ Y tế theo hướng công b ằng, hiệu quả và bền vững, gắn y tế chuyên sâu với y tế cơ sở, kết hợp hài hòa gi ữa phòng b ệnh, nâng cao s ức khỏe với chữa bệnh phục hồi chức năng,
  • 27. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 21 giữa y học cổ truyền với y học hiện đại. - Phát triển dịch vụ y tế tỉnh Trà Vinh phù h ợp với sự phát triển kinh tế xã h ội của đất nước và c ủa tỉnh đồng thời huy động được các tiềm năng, nguồn lực của xã h ội, đáp ứng về cơ bản nhu cầu CSSKND qua mỗi thời kỳ. - Phát triển mạng lưới cung cấp dịch vụ theo cụm dân c ư nhằm tạo cơ hội cho mọi người dân được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc s ức khỏe có ch ất lượng ngày càng cao. 3.2. GIẢI PHÁP PHÁTTRI ỂN DỊCH VỤY TẾTỈNH TRÀ VINH 3.2.1. Nhóm gi ải pháp ătng quy mô d ịch vụ khám chữa bệnh - Tăng cường cho các bệnh viện đa khoa tuyến vùng, tuyến tỉnh và các bệnh viên chuyên khoa. - Tăng cường vai trò c ủa các bệnh viện tuyến cơ sở. - Khuyến khích phát triển y tế ngoài công l ập. 3.2.2. Nhóm gi ải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh - Nâng cao ch ất lượng cơ sở vật chất cho các ơc sở y tế - Tăng cường ứng dụng các công nghệ và ph ương pháp mới trong khám vàđiều trị - Tăng cường đào t ạo đội ngũ cán bộ y tế - Nâng cao ch ất lượng dịch vụ điều trị bệnh nhân 3.2.3. Nhóm gi ải pháp cácạloidịch vụ y tế theo yêu ầcu - Xây d ựng và phát triển mô hình phòng khám BSGÐ trong hệ thống y tế tỉnh Trà Vinh thí điểm tại khu vực Thành ph ố Trà Vinh,
  • 28. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 22 nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc s ức khỏe cơ bản, toàn di ện, liên ụtc, thuận lợi cho cá nhân, gia đình và c ộng đồng, góp ph ần giảm tình trạng quá ảti ở các bệnh viện. - Xây d ựng các chương trình và chính sách hỗ trợ phù hợp với đặc điểm của tỉnh Trà Vinh. 3.2.4. Đẩy mạnh công tác y tế dự phòng - Tăng cường đầu tư cải thiện và nâng cao n ăng lực cho các đơn vị YTDP và y t ế cơ sở. - Tổ chức tốt hoạt động kiểm soát bệnh, dịch, tiến tới quản lý thống nhất các nguy ơc bệnh tật 3.2.5. Các giải pháp khác Bao gồm các giải pháp hỗ trợ về thông tin tuyên truyền, ứng dụng công ngh ệ thông tin, ứng dụng khoa học vào công ngh ệ, đào t ạo nâng cao trình độ chuyên môn cao cho đội ngũ y bác ỹs. 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 3.3.1. Kiến nghị với Bộ Y tế Đề nghị Trung ương sớm sửa đổi chính sách, chế độ phù hợp như: Mức giá thu một phần viện phí, trích 35% thu viện phí để chi trả lương và có chính sách mới thuận lợi cho phát triển y tế như: Có c ơ chế lương mới phù hợp với công s ức lao động của cán bộ y tế, cổ phần hoá cácệbnh viện công, s ửa đổi chế dộ thanh toán BHYT . Tiếp tục đổi mới và hoàn thi ện hệ thống chính sáchđối với đội ngũ tri thức nói chung và đội ngũ tri thức ngành y t ế nói chung.
  • 29. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 23 Chính sáchđào t ạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ y - dược. Đối với người đào t ạo trong nước nên hỗ trợ kinh phí. Chính sách bảo đảm lợi ích vật chất và động viên tinh thần đối với đội ngũ cán bộ y - dược. 3.3.2. Kiến nghị với UBND tỉnh Chủ trì phối hợp với các ởs ban ngành có liên quan xây d ựng và phê duyệt cácđề án, dự án mới về phát triển y tế: - Đề án qui hoạch đào t ạo nguồn nhân l ực y tế đến năm 2015 và t ầm nhìn đến năm 2020. - Đề án nâng cao năng lực hệ thống điều trị đến năm 2015. - Kế hoạch hành động phòng ch ống HIV/AIDS tỉnh Trà Vinh đến năm 2015. - Kế hoạch hành động phòng ch ống Suy dinh dưỡng tỉnh Trà Vinh đến năm 2015. - Dự án xây dựng Trung tâm y t ế chất lượng cao. - Hướng dẫn, giám sát, ểkim tra cácđơn vị y tế triển khai thực hiện công tác đào t ạo cán bộ, xây d ựng cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị theo đúng quiđịnh hiện hành c ủa Nhà n ước. - Lập quy hoạch sử dụng đất cho phát triển sự nghiệp y tế.
  • 30. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 24 KẾT LUẬN Mặc dù đã đạt được những thành t ựu đáng khích ệl nhưng ngành y t ế Việt Nam nói chung và y t ế tỉnh Trà Vinh kh ẳng định rằng vẫn còn r ất nhiều khó kh ăn và thách thức. Thực tế cho thấy khi đời sống nâng cao thì mong mu ốn của người dân ngày càng nhi ều và càng cao v ề chăm sóc s ức khỏe, người dân tìm đến các dịch vụ y tế không h ẳn là nh ững người bệnh, có th ể họ chỉ cần tư vấn về sức khỏe. Thế nên quan niệm về đối tượng phục vụ của các ơc sở y tế đã thay đổi, đó là nh ững "khách hàng" cần được chăm sóc. Để đápứng nhu cầu phong phú và đa dạng về dịch vụ y tế thì việc xây d ựng chiến lược phát triển dịch vụ y tế là v ấn đề cấp bách, mang tính thời đại. Như đã nghiên cứu trong đề tài, phát triển dịch vụ y tế chịu ảnh hưởng của rất nhiều yếu tố như nhân l ực y tế, cơ sở vật chất, tháiđộ phục vụ bệnh nhân và đặc biệt là các chính sách ủca địa phương dành cho y tế...