2. Клиенты• :Возрастная группа 28 35от до
• ?Где живут Крупный город
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются ,Свободный фриленсер
.интересующийся путешествиями
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Хочет реализовать себя в своей
, , .профессии изучить мир завести много знакомств
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
,Он сможет провести отдых с пользой не тратя при этом много
.денег
• .Уровень платежеспособности (4).Выше среднего
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире Достаточно
(4)много
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
(2)Достаточно легко
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы :Желание .Я хочу начать путешествовать Посетить много стран
.мира :Проблема .У меня нет достаточно денег для этого :Причина , ,Причина проблемы в том что я учусь и я
.не могу работать полный день
• .Негативные потребности и проблемы :Негативное .Я боюсь не реализовать себя :Проблема
, , , .Проблема в том что я могу растратить свое время силы не на то что необходимо :Причина Мне нужно иметь
, , .больше терпения умение расставлять правильно приоритеты ставить цели и двигаться к ним
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Трата больших денег на
, . ,гостиницы отели Неудовлетворенность обслуживанием а следовательно неудовлетворенность
.путешествием
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы ,До сих пор не встретил гостиницу которая
.будет соответствовать его требованиям
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели На
.разных сайтах можно почитать комментарии и рекомендации о разных гостиницах
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими способами он
? ?пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Интернет не всегда показывает
, . ,то что есть в реальности Для одного человека неприемлемо то что приемлемо для других
• ?Какова реальная причина проблемы ,Страх рисковать потерять напрасно деньги
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до (3)Средний
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до (4)Выше среднего
