education

1. Инструменты
Өміржан Тлектес МЖ-301, ММиТ
tlektes_07jan@
mail.ru
Facebookэккаунт в

2. Клиенты
• Возрастная группа 35 45от до
• ?Где живут В городе
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Руководитель
/компании учреждения
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Хочет источник
недорогих инструментов
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Сэкономит деньги
• .Уровень платежеспособности 5
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 10-100
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 4

3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Будет
продолжать закупать товары за границей
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нет подходящего предприятия
по производству металлорежущих инструментов
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Все еще не нашел
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Нет предприятий
• ?Какова реальная причина проблемы Большие затраты
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3