SlideShare a Scribd company logo
1 of 128
Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет
Soft Skills & Управленческая энергетика.
Лектор: Ващенко Андрей Анатольевич
Планируй и создавай свое будущее
Цель учебной программы
Ваш
карьерный план
на 5 лет
Вы должны ответить себе на вопрос:
Как обучение в ВШЭ ВШБИ поможет мне в моей карьере?
2
Ващенко Андрей Анатольевич
Писатель. Просветитель. Наставник
Начальник Управления долгосрочного
планирования и развития» ООО
«Газпромтранс»
Руководитель более 19 лет.
Эксперт «Открытого правительства»
Дворковича.
Эксперт «Аналитического центра при
правительстве РФ»
Спикер конференций: Argus Media.
Creon Energy. MaxConferense. DNBD
Dive in LeaderShip.
Тел 8-916-553-02-22
skype: vaan.gptrans
facebook.com/vashenkoand
3
Цель моих лекций - помочь вам извлечь максимальную пользу из
обучения в ВШЭ ВШБИ.
День первоклассника
Лозунг дня:
«Принеси себе непоправимую пользу»
Всем прочитать слайды 91-104!
4
День первый 06.10.2016.
Напишите, чем вы можете быть полезны (15-20
п.)
4
Написать эссе на 2000 знаков «Цели моего
обучения»
1
Составить список ваших сомнений в себе (15-20
п.)
2
Написать список ваших достоинств (15-20 п.)3
Зачем люди идут учиться?
Есть сотни социально желательных и красивых объяснений.
Прокачать себя, систематизировать знания, повысить
профессионализм, узнать что-то новое.
На самом деле люди идут в институт не за образованием, не
за знаниями, а за надеждой на лучшее!
Люди хотят: Лучшую жизнь, лучшее образование, лучшую
работу, лучшую зарплату, лучшее понимание мира.
Если человек неправильно себе определил цель получения
образования, он в конце испытывает разочарование и
фрустрацию!
Сегодня вы принесёте себе «непоправимую пользу»: вы
лучше поймете, зачем именно вы пошли учиться и что именно
вы ждете от учебы!
Получение второго высшего образования – это возможность
исправить ошибки первого образования и сделать новые!
6
Цена опыта. Мозг как пожиратель энергии
Трансформация обучающей информации в безусловный
рефлекс
Прием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии
мозга
Превращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозга
Формирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии
мозга
Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга
Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии
бессознательного
Дверцу в бессознательное открывают:
Физические действия (движения и мелкая моторика)
Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!)
Выработка своего собственного уникального способа
коммуникации или действия (работать и делать становится
намного легче и быстрее)
Обучение других (Смотри сюда, это очень просто!) 7
Человек как биологическая машина
Обладает 28 органами чувств. Постоянно передает и принимает
сигналы от внешенй среды и других людей.
Большинство людей умеют замечать чувства и эмоции других людей,
интерпритируя мимику, жесты, дыхание, голос.
Нужно учиться:
Чтобы лучше понимать себя, Чтобы лучше понимать других людей,
Чтобы объяснить себе, Чтобы объяснить другим людям
Гениальность в коммуникации – это способность точно осознавать
входящую информацию, использовать ее в своих целях, в
лаконичной форме доносить ее до других людей и использовать их
для достижения своих целей.
Умелая коммуникация позволяет установить доверие с другими
людьми, используя властное воздействие! 8
Мозг «эффективного» работника
в процессе коммуникации
9
У человека выделяют 28 органов чувств, значит есть 28 каналов
межчеловеческой коммуникации
Превращение информации в знания
Чем большим количеством органов чувств вы научаетесь пользоваться
осознано, тем вы более ИНФОРМИРОВАНЫ
Вы сможете избежать ошибки, сравнив информацию от разных органов
чувств:
Глупо использовать только свою самую выраженную природную
предрасположенность (Аудиал, Визуал, Кинестетик)
Нужно обязательно пробовать новые формы получения обучающей
информации и превращения ее в знания.
Главное в обучении - уметь сохранять внимание и концентрацию на
длительных промежутках времени!
Если вы во время лекций или самоподготовки регулярно отвлекаетесь на
СМС, социальные сети, новости, значит у вас есть проблемы с
концентрацией внимания. Вы ищете способ отдохнуть путем
расфокусирования внимания и переключения его на «легкую»
информацию.
Так вы нарушаете работу своей краткосрочной памяти!!!!
10
Как легче учиться?
1.Самообучение:
Ресурсы: личная энергия, время, деньги, самодисциплина,
самоорганизация, удовлетворение от результата
Вы сами выбираете - чему учиться; как учиться; сколько учиться; с
какой нагрузкой;
Источники знаний: Книги, Аудио-книги и подкасты, Видео, тренировки,
наблюдение, Слухи, Шпионаж, Трудоустройство к конкуренту,
Помещение себя в стрессовую ситуацию на длительное время,
молитва, медитация.
2. Пойти в ученики (институт, коучинг, подмастерье):
Ресурсы: Экономия ресурсов, экономия времени, экономия
интеллектуальных и физических усилий, Вас дисциплинируют !
За вас решают – чему учиться, как учиться, сколько учиться, с какой
нагрузкой.
Источники знаний: опыт преподавателей, облегченная форма
предоставления информации (ее легче понять и запомнить)
11
Как увеличить отдачу от обучения?
Мы, как Хомо Сапиенс, ценим только то, что досталось с трудом.
Мы этим гордимся, хвастаемся, рекламируем, передаем детям!!
Если вы
Не будете посещать лекции,
Не будете прилагать усилий,
Не будете делать домашнее задание,
Но при этом будете ожидать, что вас научат,
будете верить в чудесное преображение после
получения диплома, вы выбросите деньги зря и
будете всем говорить, что ничему вас во ВШЭ
не научили!!!
12
Насилие над собой в учебе
Дополнительно к профильным предметам вы получите следующие
выгоды (если будете по-настоящему учиться):
Восстановите способность учиться, усваивать и анализировать
новую информацию,
Разовьете в себе усидчивость и самоконцентрацию на сложных
вопросах.
Научитесь наблюдать за людьми (соучениками и лекторами) –
это ценный навык.
Сможете установить новые отношения с коллегами и учителями
Увидите и узнаете новые примеры для подражания
Сможете потренироваться в шпионаже и в собирании
информации о людях
Сможете оценить соучеников как работодатель
Сможете ОБЬЕКТИВНО сравнить себя с другими: в чем вы
лучше, а в чем вы хуже
13
Почему слушатели бросают учебу?
Главная причина: обесценивание результатов будущего образования.
Человек, принимая решение бросить учебу, придумывает себе
множество оправданий.
Учиться долго, сложно, не хватает времени, где и когда использовать
полученные знания непонятно.
А деньги за учебу платить нужно сейчас, на улице кризис, проблемы с
деньгами.
Все оправдания можно свести к одному – слишком трудно!!!
Это психологическая защитная реакция - «Убегай» (спасайся,
уклоняйся от проблемы, ищи легкий обходной путь)
Представьте себя на месте работодателя:
какого кандидата он выберет при прочих равных?
Решающего проблемы или уклоняющегося от трудностей?
Помните, вы сделали правильный выбор, занялись
самосовершенствованием, не бросайте важное дело на полпути!!!
14
Главный резерв управленца
Руководитель отличается от специалиста тем, что выполняет
работу чужими руками.
Главная проблема любого руководителя – нет хороших
сотрудников.
Некомпетентные, жадные, ленивые, немотивированные,
неуживчивые, нелояльные, неорганизованные,
недисциплинированные.
Вам, как руководителю, приходится решать проблемы, используя
тех сотрудников и те ресурсы и информацию, что у вас есть здесь
и сейчас.
Никто не будет слушать ваши оправдания и жалобы .
Вам нужен резерв!!! План «Б»!!
Вы можете научиться сами решать проблему
Вы можете научить других решать ваши проблемы!!
Ваш резерв - умение учиться самому и умение учить персонал
15
Как принести себе непоправимую пользу?
Чтобы совершить значительное изменение себя как личности и как
профессионала, необходимо осознать имеющиеся возможности и найти
ваш ИДЕАЛ (живой человек, недосягаемый и привлекательный для вас).
Каким органами чувств вы пользуетесь осознанно?
Как вы анализируете и интерпретируете входящую информацию?
Надо выбрать себе пример для подражания (ИДЕАЛ) и выдвинуть
гипотезу о его достоинствах, личностных качествах и способностях.
Необходимо заняться наблюдением, провести исследование и
осмысление фактических личностных качеств и способностей ИДЕАЛА!
Затем нужно выдвинуть гипотезу, какие из полученных знаний в ВШЭ вас
приблизят к достижению идеала.
Нужно наказывать себя всякий раз, когда вы саботируете свое
стремление к идеалу
Нужно поощрять себя всякий раз, когда вы приближаетесь к идеалу
Вы сформируете свой путь!
Учеба в ВУЗе будет лучше через призму пути
16
День второй 8.10.2016г.
День Боевого Хомячка
Лозунг дня:
«Учеба - это не время, учеба - это
усилия»
17
Цель моих лекций помочь вам извлечь максимальную пользу из
обучения в ВШЭ ВШИБИ.
15 признаков «как я понимаю, что доверяю людям»4
Эссе 2000 знаков «Учеба это не время! Учеба это усилия!»
Власть и доверие в обучении.1
15 усилий, которые вы предприняли по саморазвитию и
самосовершенствованию за неделю2
15 ошибок и глупостей, которые вы заметили за неделю3
15 признаков проявления моей власти над окружающими5
Дисциплина в обучении дает результат
19
Мерило эффективности
Социальная Конкуренция, в которой противника не убивают,
подразумевает очень длительный период соревнования.
Требования к квалификации управленца возросли
многократно.
Соответственно, управленцы повысили требования к своим
помощникам, заместителям и рядовым исполнителям.
Появилось множество методов оценки результативности
работы сотрудника.
Одним из основных критериев оценки работы предприятия в
целом является расчет производительности труда.
Появление автоматических систем учета и обработки
статистических данных позволило учесть множество мелких
параметров в работе каждого сотрудника.
На сегодня последний писк моды в подготовке сотрудников и
оценки их результативности - это скрипты.
Чем больше рядовой сотрудник похож на промышленного
человекоподобного робота, тем он лучше и эффективнее.
20
Полезные мышцы Мозга
Если вы хотите строить успешную карьеру РУКОВОДИТЕЛЯ,
Вам необходимо не столько повышать свои знания и
профессионализм, сколько совершенствоваться в познании людей.
Профессионализм требуется от ИСПОЛНИТЕЛЕЙ!
Ключом к успеху в карьере является способность вызывать доверие
людей, от которых зависят важные для вас решения.
Чтобы лучше понимать людей, необходимо развивать
наблюдательность и способность выделять важные детали во
внешности, в поведении и в поступках людей.
Чтобы лучше разбираться в людях, необходимо иметь
тренированную память, которая сохранит итоги ваших наблюдений и
анализа человеческих поступков.
Чтобы вызывать больше доверия у людей, необходимо
совершенствовать свои коммуникативные способности.
Чтобы лучше слышать чужую точку зрения, необходимо развивать
свою способность слушать и запоминать, что и как говорят
собеседники.
21
Строение психики по Фрейду
22В мозгу нет места эффективности – есть только энергия
Человеческая Энергетика
23
Человек не сфокусирован Его энергия течет
Туда, где легче
Результат работы
маленькой компании
Руководитель объединил
энергию людей
Результат работы
большой компании
Много людей
Много энергии
Сложная система
совместного труда
Школьное
образование
Университетское
образование
Власть и Доверие главное в коммуникации
Для выживания человеческого
существа в обществе себе подобных
необходимо в процессе коммуникации
УМЕТЬ ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ!
Для управления человеческими
существами необходимо уметь так
выстроить коммуникацию, чтобы
проецировать на них свою ВЛАСТЬ.
24
Власть как энергетическое воздействие
Компетентный руководитель способен вызвать у
сотрудника набор реакций подчинения (без применения
физической силы): сочетанием позы, темпа и формы
речи.
Воздействие власти руководителя на сотрудника
происходит на уровне бессознательного, минуя наше
рациональное начало. Руководитель передает сигнал
власти – подчиненный его принимает.
Личная энергетика сотрудника меняется таким
образом, чтобы он испытывал удовольствие, чувство
безопасности и комфорта при выполнении
распоряжений лидера.
Длительная реализация руководителем своей власти
меняет психологическое состояние лидера и его
личностную энергетику. 25
Труба Доверия и Перфоратор Власти
Власть – это способность так взаимодействовать с
другими людьми (словами, молчанием, письменной
речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы
получить желаемое!
Власть, метафорически, -
это лопата, перфоратор,
шанцевый инструмент.
Каждый из нас обладает
властью и «копает» трубу
Доверия в головах
окружающих людей.
26
Виды власти, доступные Бизнесмену
Биологические виды Власти:
Власть беззащитности
Власть выносливости и упорства
Власть эмоций
Власть картинки
Власть звука
Социальные виды Власти:
Власть слова
Власть мифа и сказки
Власть компетентности
Власть идеи
Власть идеологии и теории
27
Власть беззащитности
28
Власть Выносливости
29
Власть Эмоций
30
Власть Картинки
31
Власть Звука
32
Власть слова
33
Власть мифа и сказки (слухов и сплетен)
34
Власть компетентности
35
Власть Идеи
36
Власть Идеологии
37
Труба Доверия, как результат умелой
коммуникации
Движение информации по
трубе Доверия в мозгу
человека идет от
рационального к
бессознательному и затем
в нервные центры.
Информация, попавшая в
трубу Доверия, вызывает
позитивный отклик:
- радость;
- желание подчиняться;
- сотрудничать,
взаимодействовать;
- быть рядом.
38
Виды Доверия
Доверие к самому себе
Доверие в группе
Доверие в обществе
Доверие к бренду
Доверие к организации, компании, фирме
Доверие к политической партии 39
Доверие как основа любой коммуникации
Способность людей оказывать
доверие друг к другу выступает
исходным условием межличностных,
внутригрупповых и межгрупповых
отношений.
Человек чувствует себя более
удовлетворенным жизнью, если он
чувствует меру доверия к другим
людям и, одновременно, готов
оказывать доверие миру и себе.
40
Доверие и бизнес-процессы в компании
В России не читают инструкции, законы и
положения о процессах в организации. Мы не
подчиняемся власти бумажного закона.
Руководитель, владеющий разными
инструментами власти и установивший
доверие с ключевыми работниками, способен
изменить бизнес-процессы, корпоративную
культуру без приказов, распоряжений и
письменных инструкций (настолько это
эффективная коммуникация).
Расходы на реорганизацию будут близки
к нулю! 41
Доверие к «IQ-хамам» и правдорубам
42
Доверие подчиненного – основа власти руководителя
1. Руководитель должен постоянно тратить время, душевную
энергию и материальные ресурсы на поиск персонала,
разделяющего его картину мира. Трусость в кадровых решениях
разрушает карьеру!
2. Руководитель должен уметь формулировать для подчиненных
собственное понимание картины мира (что хорошо, что плохо), и
быть верным своему слову!
Если у вас есть этика и идея, всегда найдутся люди, готовые
помочь вам в вашей работе.
3. Руководитель должен уметь вызывать доверие у своего
руководства или акционеров.
Доверие руководства – основа сохранения должности
руководителя!
4. Руководитель должен сам решать, кого и за что он
вознаграждает (полный волюнтаризм), и нести ответственность за
результат кадровых и мотивационных ошибок.
43
Результативная коммуникация в управлении
Личная эффективность сотрудника
существенным образом зависит от
личной эффективности
непосредственного руководителя.
Умелая коммуникация между
руководителем и подчиненным -
залог высокой производительности
труда
44
Результативный руководитель
Руководитель постоянно находится в
коммуникации: или с самим собой, или с
окружающими.
Руководитель бессознательно стремится
использовать любую возможность для
управления окружающим миром.
Тот, кто лучше может организовать
внутригрупповую коммуникацию,
способен заставить людей подчиняться
своей воле и направить их силы на
достижение поставленных им целей. 45
Цель моих лекций - помочь вам извлечь максимальную пользу из
обучения в ВШЭ ВШИБИ.
День Прыгучего Зайца
Лозунг дня:
«Надо собирать камни, которые в вас
бросают. Это основание будущего
пьедестала»
46
День третий 15.10.2016.
3 личности, на которых я хочу быть похожим4
Эссе 2000 слов «за 5 лет я хочу добиться …..»1
15 помех для моих планов2
15 союзников для моих планов3
3 личности, которые могут мне помочь в карьере5
Неосознаваемое стремление к лидерству
Лидер, руководитель, пассионарий сам не знает, что его «толкает вперед».
Эта внутренняя энергия, жизненная сила имеет иррациональный,
неосознаваемый характер воздействия. Большинству энергетически
заряженных людей просто не интересно рефлексировать и заниматься
самокопанием и самоанализом.
Об этом красиво писал Бродский в балладе о Короле «а что гнало его вперед
искать огонь и смерть…»
Попытки окружающих понять, зачем человек так надрывается, куда он так
бежит, наталкиваются на шутки, отмазки, примитивные объяснения.
Руководителями являются люди очень разных темпераментов,
интеллектуального уровня развития, пользующиеся различным уважением
или страхом, использующие разные методы управления. Внешне, карьеры
живчика, шумного активного создателя бизнеса и скромного карьериста,
поднимающегося со ступеньки на ступеньку по служебной лестнице, кажутся
различными по мотивам, способам и проявлениям.
Всех, кто «заряжен на выполнение работы чужими руками», делает дело,
карьеру, ставит себе масштабные задачи объединяет наличие внутренней
энергии. Внутренней силы, которая помогает преодолевать невзгоды и
неудачи так легко, как будто это слабый туман, порванный в клочья
дуновением ветра. И это не сила поэта, художника или певца. Это сила
вождя, порождающая совместные усилия множества людей!
48
Что главное для успешной карьеры?
Масштабируемость – способность руководителя менять
свое поведение, изменять способы коммуникации и
управления людьми в зависимости от количества
подчиненных.
Руководитель, неспособный развить в себе формы
власти и доверия, необходимые с увеличением числа
подчиненных и новым уровнем ответственности,
неспособен руководить коллективом не нанося ущерб
своей психике и здоровью.
Большинство собственников бизнеса опытным путем
находят для себя комфортное число подчиненных и
больше не стремятся его увеличивать. 49
Одиночество Руководителя
С каждым шагом в карьере, с каждым успехом в увеличении числа
подчиненных нарастает одиночество руководителя.
Способность переносить «одиночество лидера» годами - ключевое
условие эффективности руководителя.
Руководителю нужно на ранних этапах карьеры определить
собственные источники управленческой энергетики и работать над
способностью их пополнения и восстановления. Любовь. Дружба.
Мессианское служение. Молитва. Ритуалы.
Обычно наблюдать за собой, изучать самого себя легче и
понятнее в «человеческом зеркале», поэтому так важны друзья.
Можно «смотреться» в друга как в зеркало
50
Учеба в Вузе как карьерный шаг
Репутация ВУЗа – чем труднее учиться в ВУЗе, тем лучше для резюме.
Репутация ценнее и важнее самой «корочки диплома»
Коммуникационные возможности ВУЗа – где, как и с кем можно
познакомиться? Аутичность, закрытость, обособленность, недоверчивость
слушателей лишает их способности использовать коммуникационные
возможности ВУЗа!
Реальная дисциплина в ВУЗе – насколько жестко требуют от слушателей
демонстрировать свои знания? Исходное настроение получить «корочку»,
нежелание «напрягаться» обессмысливают процесс обучения и научения.
Жесткость и дисциплина со стороны преподавательского состава помогают
слушателю преодолеть свою лень и снять «блок» с реального научения.
Партнеры и спонсоры ВУЗа – крупные консалтинговые компании, крупные
корпорации, преданные выпускники. Все это источники знаний,
трудоустройства, ценных знакомств и важной информации.
Время в ВУЗе позволяет восстановить способность читать «умные книги» и
разбирать сложные тексты. Это очень полезно в дальнейшей работе и
увеличении собственного профессионализма!
Время в ВУЗе позволяет еще повзрослеть и уточнить профессиональные
склонности
51
Нас научают есть ложкой, не писать мимо горшка, правильно писать буквы,
здороваться с людьми. Но некоторым вещам нас не учат, но мы их узнаем и
научаемся. Например, секс!
Скрытое научение: Способность преодолеть себя и различные общественные
запреты, раскрыть тайны, поощряется так же тайно. КПД сексуального
самообразования значительно выше, чем любая школьная или вузовская
программа!
Чтобы заняться сексом, необходимо научиться чувствовать и посылать
сексуальные сигналы. Нужно уметь реагировать на множество мелких деталей,
чтобы понять, что тебе кто-то нравится и ты кому-то нравишься. В этом процессе
очень большую роль играет наша биологическая основа, наше бессознательное. С
помощью рациональной части нашей личности мы можем совершенствовать
процесс соблазнения, можем писать стихи и сонеты, но большую часть работы
делает «природа»!
Освоение управленческой науки очень похоже на сексуальное самопросвещение.
Одни люди раньше, другие позже понимают, как нужно себя вести, что нужно
говорить и что делать, чтобы командовать другими людьми.
Управленец выращивает себя сам. С самого детства ищет, подглядывает,
пробует. На биологическом, бессознательном уровне осваивает приемы, сигналы,
позы доминирования, власти. Будущий руководитель находит свои способы,
набивает свои шишки. Бесконечно пробуя, он находит свой собственный
управленческий стиль, энергетически наиболее оптимальный для его психотипа.
Скрытое научение
1) Изучение
человеческой речи
ребенком
2) Изучение
межполовых
отношений и
сексуальных
отношений
3) Изучение сигналов
власти, побуждающих
людей подчиняться
Цель: быть понятым и
услышанным
Цель: любить и быть
любимым,
сексуальное
удовлетворение
Цель: доминировать в
группе и созидать
53
Доминирование - это основа власти
54
Большинство
выбирает
доминирование
в паре
Виды Управления
Скрытое Управление
Преимущества:
Нет ответственности,
Нет этических
ограничений
Свобода в выборе целей
Недостатки:
Зависимость от открытой,
официальной власти
Ограничения в доходах
Отсутствие славы и
публичного признания
Открытое Управление
Преимущества:
Высокие доходы
Свобода в выборе
подчиненных
Публичное признание
Недостатки:
Ответственность,
уголовная и
административная
Этические ограничения
Ограничения в выборе
целей
55
Критически важной для успешной карьеры является «моральная гибкость»
(это не синоним жульничества и пошлости). Как говорил один политик: «у
меня есть принципы, но, если вам они не нравятся, у меня найдутся другие!»
Руководитель только тогда может сохранять успешность, когда он сам
является источником правил, этики, ценностей, сам судит, что правильно,
что неправильно.
Если вы не хотите утратить власть в компании, не хотите разрушения того, что вами
было сделано, вы должны быть источником правды и справедливости. И тогда все,
что было изобретено и построено другими людьми под вашим руководством, будет
вашей заслугой в глазах мира и общества! В противном случае, вас всегда будут
обвинять в обмане, приписывании себе чужих успехов и чужой славы!
Как только в вашей компании появился альтернативный источник правды
и справедливости, ждите огромных убытков, утечки ключевых сотрудников, ухода
клиентов и прихода проверяющих всех мастей!
Если вы хотите сделать карьеру, хотите свергнуть своего нынешнего
начальника, вам не надо искать его проступки и ошибки. Вам надо доказать, что
он был несправедлив к акционерам, собственникам и служащим, и его судьба
решена!
Лидеру, нацеленному на карьеру необходимо:
Собственное гибкое понимание справедливости, критерии добра и зла, что
хорошо, а что плохо
Высокая выносливость в работе, в изучении инструментов власти,
выстраивании коммуникаций и связей
Способность делать окружающих лояльными к себе
Энергия как бонус
Методы восстановления
управленческой энергетики и
мозговой активности
Организация притока энергии
бессознательного в область
рацио.
58
Сон - лучшее лекарство
59
Медитация – Молитва
60
Гладь Волосатую стену
61
Правильные кинестетические ощущения
Возрождают
способность хотеть и достигать
Игра на скрипке (пчелы)
62
Исполнение музыкальных
произведений на скрипке
или длительное наблюдение
за поведением насекомых
вводит мозг в состояние транса
Танец бессознательного
63
Сон наяву (марафон)
64
Депривация сознания
65
Чувство благодарности
66
Спросите у GOOGLE как написать карьерный план?
http://www.careerist.ru/как_составить_карьерный_план/article195
http://www.znanie.info/_portal/ec/11-common-personal_career_plan.pdf
Как составить карьерный план?
Определение цели.
Определение требований цели..
Определение текущего расстояния до цели по объективными и субъективным параметрам.
Составление плана перехода от нынешнего состояния к намеченной цели.
Конкретизация плана. Установите сроки, в течение которых Вы будете воплощать в жизнь каждый
из пунктов Вашего карьерного плана. Для этого установите приоритеты задач, и определите
последовательность действий по достижению конечной карьерной цели. Тогда Вы максимально
эффективно будете использовать ресурсы. Как определить приоритет задачи? Разбейте все
задачи на четыре группы: важные и срочные; не важные, но срочные; важные, но не срочные;
не важные и не срочные.
Контроль выполнения плана.
Это большие подробные статьи, но у них есть большой недостаток:
вам нужно очень точно определить «где вы находитесь сейчас?» и
«куда вы хотите прийти через 5-10 лет?». А именно это сделать очень
и очень сложно. И еще сложнее удерживать фокус внимания на этой
цели ближайшие 5-10 лет.
А вдруг вам предложат другую возможность? Или что-то с вами
случится? Все, жизнь кончилась, «гаси свет, сливай масло»?
Для самых настырных и упорных
– дополнительное задание (необязательное)
Я рекомендую Вам выполнить карьерный план наоборот. Напишите, где вы
сейчас находитесь. Какую должность занимаете? Что у вас хорошо? Что у
Вас плохо?
А потом вспомните и напишите где вы были и о чем вы мечтали в 10-11
классе своей школы? Как были? Чего хотели?
И между двумя этими пунктами напишите все, что вас привело из 10 класса
в нынешнее состояние! Что было главным? Что менее главным? Что
вообще не важным?
И вы поймете, насколько справедлива поговорка:
«Если хочешь насмешить Господа, расскажи Ему о своих планах»!
Написание слишком подробного плана с конкретными целями скорее
демотивирует и служит укором. Перечитаете его через 3-5 лет, и вам будет
и смешно, и стыдно.
Неготовность преодолевать барьеры, трудности, препятствия
Неумение переносить стрессы и конфликты
Неспособность принять возросшую ответственность
Неспособность отделять важное и не важное в управлении
Неспособность поддерживать концентрацию на проблеме
Неумение «продавать» (себя, идею, товар, услугу)
Низкая энерговооруженность психики (слабое здоровье)
Психологические запреты – импрессинг от родителей, друзей,
и окружения
Тревога, «а что подумают люди?»
Стремление играть и выигрывать по правилам
Отсутствие собственного понимания, что хорошо, а что плохо
Склонность к компромиссам, поиску консенсуса
Отмазки: Враги, плохие друзья, «непруха», «невезуха»,
судьба-злодейка.
Внутренние ресурсы:
Способность сконцентрировать надолго усилия на важном и главном
Высокая личная энергетика (здоровье, иммунитет, устойчивая
психика)
Высокая производительность и самоорганизованность
Опыт соревнования, конфликтов, побед, преодоления себя
Опыт рискованных ситуаций, низкая тревожность и мнительность
Высокая личная компетентность и кругозор
Умение регулировать эмоции и разумно их использовать
Управленческий опыт и достижения
Внешние ресурсы:
Наставник, ментор, коуч
Хорошие знакомства, сеть контактов, влиятельные родственники и
друзья
Хорошее образование (Престижный ВУЗ и отличные оценки за
обучение)
Хорошие рекомендации
Документы, подтверждающие достижения (грамоты, медали, газетные
статьи, интервью, реализованные проекты,)
Цель моих лекций - помочь вам извлечь максимальную пользу из
обучения в ВШЭ ВШИБИ.
День ВОЖАКА
Лозунг дня:
«Был культ личности, но
была и личность,
достойная культа»
71
День четвертый 20.10.2016.
Цель домашнего задания - обдумать выгоды и недостатки
руководящего поста. Чего больше в Вашем случае: выгод
или недостатков? Насколько комфортно Вы переносите
стресс ответственности? В какой мере Вы осознаете риски?
Эссе 2000 слов «Я хочу в руководители ….»1
15 причин почему мне хочется быть
начальником
2
15 навыков, которые нужны руководителю3
15 пунктов моей защиты от тюрьмы и
ответственности4
Результативный руководитель
1. Как измерить эффективность
руководителя?
2. Чем отличаются руководители?
3. Инструменты властного воздействия
руководителя
4. Когда достоинства перевешивают
недостатки?
5. Agile в управлении коллективом
6. Целеполагание в России – польза и
вред
73
Как Вам получить власть и статус?
Надо решить, какова Ваша конечная цель, не промежуточная, а
именно конечная. От этого зависит путь и средства!
Надо точно определить кто принимает решение о Вашем текущем
повышении.
Надо понять, кого он повышал до этого и за что? За какие заслуги?
Надо понять, как войти в доверие к лицу, принимающему решение?
Как можно повлиять на его решение: Через рекомендации
вышестоящего начальства? Через рекомендации общих друзей или
знакомых? Через совершение личного подвига (решения какой-то
общей проблемы)? Через взятку (возможно завуалированную)?
Для себя надо решить, как далеко Вы готовы зайти в борьбе за
повышение?
Где лучше всего бороться: на текущем месте или на новой работе?
Каковы будут последствия Вашего повышения: позитивные и
негативные? Негативные умножьте на два.
74
Руководитель в книгах и на тренингах ищет волшебную
таблетку мотивации сотрудников!
75
В начале было слово! Священные книги хранят историю
деловой коммуникации
Библия Ин. 1:1
Ἐν ἀρχῇ ἦν ὁ λόγος, καὶ ὁ λόγος ἦν πρὸς τὸν
θεόν, καὶ θεὸς ἦν ὁ λόγος.
В начале было Слово, и Слово было с
Богом, и Слово было Бог.
Зачем мы появились в этом мире?
В чем смысл нашего существования?
Зачем господь (если он есть) допускает столько
зла вокруг нас (войны наводнения, эпидемии)?
Все мы участвуем в кастинге длиной в миллионы
лет.
Кто самый лучший?
Кто самый достойный?
Кто сможет дотянуться до бога в могуществе
своем?
Вы выбираем лидерами, вождями,
руководителями, царями того, кто сможет
победить чужих и доказать, что мы лучшие!
Лидеры человеческих сообществ всеми
способами пытаются добиться наибольших
преимуществ для своего народа (избирателей).
Это и есть ключевой отличие Социальной
Эволюции!
76
Карта Руси в 1580х годах
77
Без айфонов, без долларов, без грамотных людей
78
Учится нужно и можно ВСЕГДА! Главное решить чему
именно учиться?
79
Мозг как мышца
Если вы хотите строить успешную карьеру Вам необходимо, не
столько повышать свои знания и профессионализм, сколько
совершенствоваться в познании людей. Профессионализм
требуется от ИСПОЛНИТЕЛЕЙ!
Ключом к успеху в карьере является вызывать доверие людей от
которых зависят важные для вас решения.
Что бы лучше понимать людей, необходимо развивать
наблюдательность, и способность выделять важные детали во
внешности, в поведении и в поступках людей.
Что бы лучше разбираться в людях, необходимо иметь
тренированную память, которая сохранит итоги ваших наблюдений и
анализа человеческих поступков.
Что бы вызывать больше доверия у людей необходимо
совершенствовать свои коммуникативные способности.
Что бы лучше слышать чужую точку зрения необходимо развивать
свою способность слушать и запоминать, что и как говорят
собеседники.
80
Психология российского Руководителя
Внешние проявления. Выраженная индивидуальность на фоне конформизма большинства
сотрудников. Если экстраверт – то самый главный вождь в броневике и под охраной. А если
интроверт - то одинокий мудрец в огромном кабинете за семью замками.
Больше стремятся к разовому краткосрочному успеху: Статусность, иерархия и престижное
потребление
Особенности в принятии решений Волюнтаризм в решениях, поощрениях, наказаниях
(готовность принимать сложные решения, обесценивая последствия, мол – «все будет хорошо,
я уверен»); Взваливание на себя всей ответственности, либо, наоборот, перекладывание всей
ответственности на подчиненных (никаких четких границ и распределения ответственности нет,
ответственность определяется фобиями руководителя и уровнем его тревожности);
Стремление принимать решение либо слишком быстро, либо откладывать его до последнего
момента. Российские ТОПы приучены работать в условиях дефицита всех видов ресурсов
(людских, информационных, финансовых, административных). Многие руководителя
подавляют в себе желание думать, рефлексировать, потому, что если начинают думать, то
фобии не позволяют им принять решение.
Внутренние проявления и убеждения Звездная болезнь в разной стадии, по причине быстрого
роста полномочий и уровня доходов; Завышенные ожидания в отношении оплаты своего труда
(воспринимают чужой бизне как свой, начинают требовать долю в доходах, злоупотреблять
служебным положением): Вера в свою незаменимость. Отсутствие преемника и продолжателя
идей и политики; Всегда ждут увольнения – психология временщика; Редко опираются на
рекомендации стратегов или прогнозистов;
81
Знания и навыки, которые руководитель познает сам!
82
Как руководить конкретными
сотрудниками каждый день?
Как выполнять невыполнимые
задания руководителя?
Как награждать своих подчиненных?
Как реагировать на лесть и подкуп?
Как добиваться вознаграждения себе
любимому?
Как поддерживать в труде и в беде
коллег и сотрудников?
Как устанавливать границы в
общении?
Как преодолевать собственную
некомпетентность?
Как объясняться за ошибки и
провалы?
Конкуренция – учит лучше, чем Университет!
Очень важно понять: чему
именно стоит учиться????
Обучающая конкуренция
бывает разной:
Можно конкурировать за право
продавать еще дешевле
хороший товар
А можно конкурировать за
право продавать свой товар
дорого и еще дороже.
Мы русские похожи на
итальянцев мы не любим
продавать ДЕШЕВО!!!
83
Нам навязывают отупляющую модель обучения
Скрипты, оглупляющее обучение,
автоматизация, чипизация,
детализация, текучка, вечный
стресс, игра по чужим правилам –
и все эти титанические усилия, что
бы продавать дешево и
зарабатывать гроши.
Цифры не вызывают настоящего
доверия. Они не дают настоящей
силы и уверенности. Они всего
лишь снижают тревожность.
Компьютер или калькулятор не
понимает, что хорошо, а что плохо.
Он просто складывает цифры.
84
Целое важнее частностей
85
Содержимое коммуникационного сообщения может быть не четким,
не внятным, тем не менее результативным. Мозг легко обходит
препятствия.
Механизм памяти в мозгу
1)Сенсорная память (иконическая,
эхоическая память)
2)Краткосрочная память
3)Промежуточная (лабильная)
память
4)Долговременная память 86
Ключевой навык для успешной карьеры
Ключевой навык для успешной
карьеры «Уметь вызывать
доверие» и «уметь оказывать
доверие»!
Если вы умеете вызывать доверие
– значит вам простят ошибку и
дадут второй шанс (там где другого
расстреляют)
Если вы умете оказывать доверие
(осознано управлять своим
доверием) – значит вы
разбираетесь в людях, вам легко
подбирать исполнителей,
сотрудничать с партнерами,
осуществлять инвестиции.
Процесс Коммуникации позволяет
вам убедиться в наличии или
отсутствии ДОВЕРИЯ!
87
Работодатель хочет выбрать лучшего работника
Ключевые показатели
эффективности и личные
качества сотрудника
Лидерство
Адаптивность
Видение
Навыки управления
Нацеленность на результат
Коммуникабельность
Исполнительность
Умение работать в команде
Ответственность / Дисциплина
Инновационность / обучаемость
Приверженность компании
Клиентоориентированность
Презентабельный внешний вид
Аккуратность
88
Реакция работника на повышение нагрузки
Психологи определяют Личную Эффективность как отношение полученных
индивидом результатов к затраченным ресурсам (усилия, время,
материальные средства)
Эффективность = Результат/Ресурсы
Можно составить таблицу учета изменения Личной Эффективности
Оценка эффективности (баллы 0,1,…10) = (Результаты на Перспективу)/ Ресурсы
Под давлением внешних обстоятельств (прессинг начальства, внутренняя
конкуренция, давление семьи) сотрудник заставляет себя, преодолеть
внутреннее состояние покоя и экономии ресурсов.
Сотрудник заставляет мозг тратить энергию на прием и анализ новой
информации, на превращение информации в знания, и закрепление знаний в
качестве навыка. Когда навык пригождается длительное время он переходит
в условный рефлекс.
У сотрудников разных профессий есть «профессиональные рефлексы».
Чем больше у сотрудника профессиональных рефлексов, тем он
эффективнее в профессии! 89
Реакция линейного руководителя
на повышение нагрузки
У каждого начальника есть своей более высокий начальник.
Руководитель делает работу «чужими руками», поэтому Личная
Эффективность руководителя связана с Коллективной Эффективностью
Подчиненных!
Когда линейному руководителю повышают «План» - он вынужден не только
сам изменить привычный ритм жизни и работы, ему необходимо изменить
ритм и правила работы подчиненных.
Каждому сотруднику приходится бороться с личной ленью и слабой
мотивацией.
Руководителю приходится создавать условия в которых десятки и тысячи
сотрудников, предпочитают отказаться от естественного саботажа и
предпринять усилия над собой.
Чем быстрее Руководитель адаптирует своих сотрудников к новым
требованиям, к новым задачам и к новым условиям работы – тем выше его
Личная Эффективность 90
Мерило эффективности
Социальная Конкуренция в которой противника не убивают, подразумевает
очень длительный период соревнования. Руководителям, что бы быть
успешными в управлении пришлось интегрировать знания из военной науки
и военной логистики, знания и информацию накопленные религиозными
институтами, и разработать научные методы изучения, анализа и
использования информации.
Требования к квалификации управленца возросли многократно.
Соответственно управленцы повысили требования к своим помощникам,
заместителям и рядовым исполнителям. С 1850 года ученые изучающие
организацию производства начали создавать управленческие дисциплины
(менеджмент). Появилось множество методов оценки результативности
работы сотрудника. Одним из основных критериев оценки работы
предприятия в целом является – расчет производительности труда.
Появление автоматических систем учета и обработки статистических
данных позволило учесть множество мелких параметров в работе каждого
сотрудника.
На сегодня последний писк моды в подготовке сотрудников и оценки их
результативности это скрипты.
Чем больше рядовой сотрудник похож на промышленного
человекоподобного робота, тем он лучше и эффективнее. 91
Типовые продукты повышения
производительности от консалтинговых компаний
Автоматизация контроля:
Контроль поведения сотрудника в компьютере (какие программы открывал, сколько
времени их использовал)
Контроль количество операций выполняемых в день: количество звонков, количества
встреч, количества закрытых договоров.
Контроль конверсии рекламных каналов
Введение рейтинговой шкалы для работников: лучшим работникам лучшие заказы
Прямая привязка вознаграждения сотрудника к выполнению контрольных
показателей (прямых и косвенных) - KPI, оценка 360 градусов, рейтинг
Обучение сотрудников на основании скриптов (созданных на примере лучших
работников).
Результаты о которых умалчивают консультанты:
Высокая текучка персонала (большая нагрузка на службу персонала)
Низкая лояльность работников (всегда готовы сменить компанию)
Низкий интеллектуальный уровень работников (человекоподобные роботы)
Низкая ответственность работников за результаты труда (акцент на показатели)
Высокие требования к линейным руководителям – по квалификации, по обучению
сотрудников, по контролю, по отбору, по созданию скриптов.
В случае увольнения линейного руководителя – большие потери для компании.
92
Доверие подчиненного – основа власти руководителя
1. Руководитель должен постоянно тратить время, душевную
энергию и материальные ресурсы на поиск персонала,
разделяющего его картину мира. Трусость в кадровых решениях
разрушает карьеру!
2. Руководитель должен уметь формулировать для подчиненных
собственное понимание картины мира (что хорошо, что плохо), и
быть верным своему слову!
Если у вас есть этика и идея, всегда найдутся люди готовые
помочь вам в вашей работе.
3. Руководитель должен уметь вызывать доверие у своего
руководства или акционеров.
Доверие руководства – основа сохранения должности
руководителя!
4. Руководитель должен сам решать кого и за что он
вознаграждает (полный волюнтаризм). И нести ответственность
за результат, кадровых и мотивационных ошибок.
93
Российская традиция
Российский руководитель
завышает требования к
работнику и занижает
требования к себе.
Личная эффективность
сотрудника прямо зависит от
личной эффективности
непосредственного
руководителя.
Выбирайте себе «правильных»
Начальников94
Цель моих лекций помочь вам извлечь максимальную пользу из
обучения в ВШЭ ВШИБИ.
День вытаскивания
себя из болота
Лозунг дня:
«Нас манит высота,
но не ступени к ней;
обратя взор на вершину, мы
предпочитаем идти
равниной» 95
День пятый 22.10.2016.
Эссе. Карьерный план – 12-15 страниц.
Можно использовать иллюстрации, делать его в формате
презентации. Форма произвольная.
Обязательно (частично) использовать эссе и дополнительные
вопросы из предыдущих занятий.
В составе плана должен быть календарный план-график Ваших
усилий по карьерному продвижению. Интервал неделя. Если
владеете макрософт проджект, диаграммы Ганта и развилки.
Финалом эссе должно быть описание конкретной должности, Ваших
выгод от ее получения, улучшение Вашего материального положения,
Вашего статуса, Вашей способности к самореализации. Если план
предусматривает развилки (например, увольнение из компании),
нужно описать две должности.
Обязательно привести сравнение расходов на пути к цели и доходов
от новой должности! Вы должны доказать себе и преподавателю, что
расходов будет меньше, а доходов больше (не обязательно в
денежном выражении)
96
Установление точки отсчета и системы координат: где я нахожусь сейчас? Что меня не
устраивает? Что беспокоит? Самые важные фобии, страхи, угрозы, обязанности, риски?
Уровень квалификации и образования? Уровень социальной известности и
востребованности (1-2 стр.)
Определение ресурсов, которые можно использовать для движения к цели: Личные
качества и способности? Склонности и особенности личности? Наличие финансовых и
материальных резервов? Друзья, спонсоры, инвесторы, родственники, знакомые? (1
стр)
Определение ограничений: Что меня ограничивает? Что меня сдерживает? Что мне
мешает? Какую грань я не готов переступить? (1-2 стр.)
Установление индивидуальных отличий: Чем я отличаюсь от других (в личной жизни, в
профессии, в образовании, в трудолюбии, в мышлении, в выносливости)? (1-2 стр.)
Описание желаемой цели в карьере: размер дохода? Название должности? Название
организации и профиля ее деятельности (или нескольких)? Количество желаемых
подчиненных? Признаки статуса должности (кабинет, машина, самолет, и тд)? (2 стр.)
Описание последствий: как примут вашу цель родственники и близкие? Как примут
вашу цель друзья? Какие потери вас ждут на пути? С какими утратами вы готовы
смириться?
Описание пути к цели: сроки достижения цели? Ресурсы первой необходимости?
Ресурсы второй и третьей необходимости? Как можно сократить путь к цели? Как можно
уменьшить негативные последствия? (4 стр.) 97
Вспомните фильм «Белое солнце
пустыни»! Присмотритесь к проблеме
внимательнее, как товарищ Сухов. И подробно
сформулируйте ваше текущее состояние.
1. Опишите ваше текущее положение в карьере,
название должности, количество подчиненных, размер
дохода, количество свободного времени на работе и в
личной жизни.
2. Сформулируйте: что Вас не устраивает на рабочем
месте? Уровень дохода? Статус? Полномочия?
Моральный климат? Как можно детальнее.
3. Опишите ваши страхи в отношении карьеры и
самореализации: Что Вас беспокоит? Самые важные
фобии, страхи, угрозы, обязанности, риски?
4. Честно определите свой уровень квалификации и
образования: почему он Вас не устраивает? Почему Вы
убеждены, что Вам не хватает образования?
5. Опишите Ваш статус в семье, в коллективе, в
компании друзей, в «сети». Что Вы хотите изменить?
Зачем вам это нужно?
98
В умных книгах по саморазвитию рекомендуют
определить ваши ценности. Я считаю, что важнее
определить запретные зоны. Список тем, дел,
поступков которые Вы не готовы совершить для
достижения своих карьерных целей.
Я не буду…
Я не согласен….
Я не готов ….
Я против ….
Я предпочту отказаться от цели если ….
Я ради друзей …
Я ради семьи ….
Я ради родных ….
Опишите перечень ограничений: Что меня
ограничивает? Что меня сдерживает? Что мне
мешает? Какую грань я не готов переступить?
99
Для результативной конкуренции очень полезно, как
говорят маркетологи, «отстроиться». Нужно описать, как
другие заметят и увидят ваши отличия
(в одежде, в поведении, в манере говорить)
Важно четко понимать, чем Вы отличаетесь:
- От других сотрудников компании;
- От других претендентов на вакансию;
- От других кандидатов на повышение;
- От своих друзей (от своих конкурентов и злопыхателей).
Установление индивидуальных отличий позволит Вам
лучше спланировать свою карьеру. Не пренебрегайте этим
видом самоанализа. Вы можете задать эти вопросы своим
друзьям, соученикам, своим близким, своим знакомым.
«Чем я отличаюсь от других (в личной жизни, в профессии,
в образовании, в трудолюбии, в мышлении, в
выносливости)»?
100
Карьера похожа на долгое путешествие. В русских сказках
есть много историй про поиски и путешествия. Обычно
герои не имеют оружия, не имеют большой физической
силы, не имеют денег. Однако они побеждают недругов и
обстоятельства: привлекая необычных союзников,
используя свою смекалку и хитрость, а также власть и
доверие.
Заполните свою рюкзак в поход за карьерой:
Полезные друзья и знакомые?
Полезные родственники?
Полезные информационные ресурсы?
Редкие и полезные знания или навыки?
Финансовые и материальные резервы?
Государственные программы, субсидии, гранты?
Полезный жизненный опыт?
Необычные способы повышения трудоспособности и
производительности?
Виды власти и доверия, которыми Вы владеете?
101
Для верного целеполагания крайне желательно детально
определить требования к вашей должности (или собственному
бизнесу):
1. Определите размер дохода: всего доход в год, фиксированная
часть и размер бонуса? Какие еще возможны формы дохода?
Соцпакет? Доплаты: питание, транспорт, абонемент в спортзал, и
т.д.! Ради каких доплат Вы готовы сократить размер годового дохода?
2. Максимально четко назовите должность (варианты).
3. Напишите название компании, в которой Вы хотите работать
(сфера деятельности, рыночные перспективы)
4. Сколько подчиненных Вы хотите иметь?
5. Какие признаки статуса Вам необходимы? Отдельный кабинет?
Персональная машина? Место на парковке у офиса? Перелеты
бизнес-классом? Персональный ассистент? Иное….
Попробуйте проставить баллы за важность каждого пункта от 0 до 20.
Общее число балов не может превышать 50.
102
Одиночество (в быту и в старости)
Административные нарушения
Мелкие уголовные преступления
Средние уголовные преступления
Крупные уголовные преступления
Время с детьми или близкими
Дружба или Отношения с коллегами
Отношения с супругой или супругом
Внешность (дефекты фигуры, лица, конечностей)
Унижения, оскорбления, сексизм, дискриминация
Время (приходить раньше всех, уходить позже всех)
Личная жизнь (отсутствие секса и хроническая усталость)
Здоровье (травмы, психосоматика, нарушение пищеварения)
Денежные затраты (образование, обучение, взятки)
Манипулирование (соблазнение, обман, жертвоприношение)
103
Напишите 4-5 знакомых, которые на Ваших глазах сделали
карьеру (можно в разных компаниях).
1. Какую должность занимают Ваши знакомые (максимально
конкретно)?
2. Уровень оплаты труда? Льготы? Социальный статус? Вы им
завидуете?
Как по-вашему, почему у них получилось это сделать? Чем они
отличаются от Вас?
3. Что или кто им помог в карьерном росте?
4. Что они выиграли, получив новую должность?
5. Какие у них были проблемы на новой работе в новой статусе?
6. На сколько Ваши знакомые сейчас счастливы? Сбылись их
карьерные мечты или нет?
7. Что Вам необходимо, чтобы повторить их успех?
104
Даже если Вы на верной дороге,
но просто сидите на ней,
Вас всё равно обгонят.
1. Составьте календарный план Вашего движения к новой должности
(новому статусу, новому положению в семье или в обществе).
Используйте эксель или майкрософт-проджект. Минимальный
интервал неделя. Отпуска и каникулы должны быть учтены.
2. В плане должны быть указаны все основные этапы проекта.
Начало, конец и все важные развилки. Результирующих целей может
быть 2 и больше. Или одна, описанная в терминах дохода, числа
подчиненных, и т.д.
3. Если Вы предпринимали усилия, но Вас не оценили на старой
работе, как и когда Вы будете искать новую работу? На сколько
изменится Ваш план и сроки в нем?
4. Описание видов предпринимаемых действий могут повторяться.
Главное - реперные точки, принятые решения, ресурсы, которые
потребуются в новой реперной точке.
5. В плане (в разделе риски) должны быть включены непредвиденные
обстоятельства и реакция на них: беременность, банкротство
компании, развод, увольнение, и т.д. Как Вы будете продолжать свой
путь, если судьба Вам поставит преграду? 105
Your date comes hereYour footer comes here 106
Conditions of use
«Кто не умеет говорить, карьеры не сделает.» Наполеон Б.
«Карьеру не сделаешь, карабкаясь по ступеням обшарпанной лестницы.
Нужно оказаться в лифте в подходящей компании.» Крыгель З.
«Повышения в должности многим мешает
добиться страх высоты…»Гвилава Д.
«В начале карьеры было слово,
которое замолвили, где надо.» Крутиер Б.
«Чтобы быстро подняться в «гору» — лёгким
надо быть на подъёмы.» Нейах
«На высокую башню можно подняться
лишь по винтовой лестнице.» Бэкон Ф.
«На своих ошибках учатся, на чужих —
делают карьеру.» Фюрстенберг А.
«Лучший способ сделать карьеру — работать на того,
кто делает карьеру.» Келлог М.
«Наибольших успехов мы достигнем в том, к чему будем иметь
наилучшие способности.»
Афоризмы и цитаты
Цель моих лекций помочь вам извлечь максимальную пользу из
обучения в ВШЭ ВШИБИ.
День новой Ж…..
Лозунг дня:
«Все только начинается»
107
День шестой 29.10.2016.
Рекомендации
108
Для саморазвития: Черниговская,
Колмановский, Савельев
Для карьеристов и руководителей:
https://www.litres.ru/andrey-vaschenko/
Для смелых и дерзких
Представление собственного
карьерного плана для
слушателей курса
109
Кризис лишает вас возможности быть Результативным
Психологический кризис - состояние, при котором невозможно дальнейшее
функционирование личности в рамках прежней модели поведения, даже если
она целиком устраивала данного человека. На результативную коммуникацию
не хватает энергии.
Психологический стресс – реакция психики и физиологии человека на
длительную неопределенность , психологическое перенапряжение, сильные
внешние воздействия. Деловая коммуникация – источник сильного стресса!
Стадии кризиса:
Скрытая (латентная) – торможение развития, симптомы: напряжение,
уныние, ощущение неблагополучия, потеря интереса к жизни,
снижение работоспособности.
Открытая – тупик развития, симптомы: боль, ярость, отчаянье, потеря
работоспособности.
Завершающая – выход из тупика, новый уровень развития, симптомы –
новые интересы, надежда, повышение работоспособности.
Разновидности кризисов:
Возрастные, Смысловые, Профессиональные, Идентичности,
Самореализации
110
Стресс как результат деловой коммуникации
До поры до времени стрессы – топливо в моторе вашего организма. Вы еще
больше работаете, еще лучше планируете свое время, еще лучше научаетесь
мотивировать персонал, выделяете время на заботу о семье и о своем
здоровье.
Но такие усилия, по самоорганизации и самоограничению, – сами по себе
источник стресса! Можно провести аналогию с аллергией – организм борется
сам с собой. Для сторонников системного подхода и трудоголиков – все может
кончится психбольницей (по аналогии с анафилактическим шоком)
Большинство руководителей, далеки от идеала в части самодисциплины и
самоограничения. Организовать других получается хорошо и даже отлично, а
вот организовать свою жизнь, не выходит.
Каждый руководитель выбирает сам, какие слабости он может себе позволить.
Человек, позволяющий себе слишком много слабостей – становится,
неизбежно, их рабом.
Люди ищут возможности уменьшить стресс от самоограничений и заодно
возможность пополнить «баки души» энергией. Некоторые по традиции
снимают стресс алкоголем. Некоторые развивают в себе адреналиновую
зависимость (мотоспорт парапланеризм, гонки, стрельба, любой экстрим).
Некоторые ищут душевного участия, что бы их жалели, сочувствовали.
Спорт, иглоукалывание, карате, самопознание, коучи все это попытки111
Долгосрочный стресс разрушает Результативность
Главный стресс– стеклянный потолок сверху (член банды, получивший свое
место, потому, что был другом важного человека; акционер, который получил
бизнес по приватизации). Стресс от не возможности выстроить результативную
коммуникацию.
Второй стресс – сравнение внешних признаков успеха у себя и у других. Причем
наша память и мышление избирательны – мы обычно сравниваем себя с более
успешными: у них машина больше, кабинет круче, дом на рублевке, а не на
истре. В результате негативной оценки стресс и понижение своей самооценки.
Помещение себя в «плохую» роль в деловой коммуникации.
Третий стресс – всем от вас, чего то надо. Причем нужно именно того, что вам
труднее всего предоставить. Начальникам (акционерам) прибыли и
дивидендов, выше, чем в среднем по отрасли. Сотрудникам премий, отпусков,
развития, обучения. Контрольным органам взяток и одновременно правильной
отчетности. Семье внимания и личного времени, а вы все время пытаетесь
откупиться деньгами: «я же для вас надрываюсь!»
В голове руководителя начинает свербить: Я всем все, Мне никто ничего. И
начинается подсчет обид, накручивание себя. Рост раздражительности, стресса,
депрессивные состояния.
«Просители» насильно переводят коммуникацию из деловой в личную!
112
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ

More Related Content

What's hot

Клаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитаты
Клаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитатыКлаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитаты
Клаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитатыtkargina
 
"Управление проектами" - рабочая тетрадь
"Управление проектами" - рабочая тетрадь"Управление проектами" - рабочая тетрадь
"Управление проектами" - рабочая тетрадьCKPPK
 
Практическое пособие: Как научиться учиться?
Практическое пособие: Как научиться учиться?Практическое пособие: Как научиться учиться?
Практическое пособие: Как научиться учиться?Evgeniy Bondarenko
 
психол сопровождение аттестац педагога
психол сопровождение аттестац педагогапсихол сопровождение аттестац педагога
психол сопровождение аттестац педагогаМарина Алехина
 
Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1finanscompass
 
Экзамен - это не страшно!
Экзамен - это не страшно!Экзамен - это не страшно!
Экзамен - это не страшно!Armen Pilnov
 
презентация гиа проблемы и пути решения.
презентация гиа   проблемы и пути решения.презентация гиа   проблемы и пути решения.
презентация гиа проблемы и пути решения.marinarum
 
Couch
CouchCouch
CouchAlex
 
как подготовиться к сдаче егэ
как подготовиться к сдаче егэкак подготовиться к сдаче егэ
как подготовиться к сдаче егэNovikovaOG
 
памятка егэ
памятка егэпамятка егэ
памятка егэLESNIC
 
Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.
Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.
Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.ruster_c
 
гин конструктор урока
гин конструктор урокагин конструктор урока
гин конструктор урокаa_a_ane4ka
 
IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ
IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТIT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ
IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТAliaksei Minkevich
 
Комбинированный урок. Домашнее задание
Комбинированный урок. Домашнее заданиеКомбинированный урок. Домашнее задание
Комбинированный урок. Домашнее заданиеIryna Sokolianska
 
Живой тренер, мертвый тренер
Живой тренер, мертвый тренерЖивой тренер, мертвый тренер
Живой тренер, мертвый тренерЕлена Шевцова
 
рекомендации психолога выпускникам
рекомендации психолога выпускникамрекомендации психолога выпускникам
рекомендации психолога выпускникамАлина Ветрова
 

What's hot (19)

Клаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитаты
Клаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитатыКлаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитаты
Клаус Фопель, \"Динамическое обучение\", цитаты
 
"Управление проектами" - рабочая тетрадь
"Управление проектами" - рабочая тетрадь"Управление проектами" - рабочая тетрадь
"Управление проектами" - рабочая тетрадь
 
Практическое пособие: Как научиться учиться?
Практическое пособие: Как научиться учиться?Практическое пособие: Как научиться учиться?
Практическое пособие: Как научиться учиться?
 
психол сопровождение аттестац педагога
психол сопровождение аттестац педагогапсихол сопровождение аттестац педагога
психол сопровождение аттестац педагога
 
Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1
 
Экзамен - это не страшно!
Экзамен - это не страшно!Экзамен - это не страшно!
Экзамен - это не страшно!
 
презентация гиа проблемы и пути решения.
презентация гиа   проблемы и пути решения.презентация гиа   проблемы и пути решения.
презентация гиа проблемы и пути решения.
 
Couch
CouchCouch
Couch
 
как подготовиться к сдаче егэ
как подготовиться к сдаче егэкак подготовиться к сдаче егэ
как подготовиться к сдаче егэ
 
памятка егэ
памятка егэпамятка егэ
памятка егэ
 
10 Уроков Года Продуктивности
10 Уроков Года Продуктивности10 Уроков Года Продуктивности
10 Уроков Года Продуктивности
 
Flow training 31_05_materials
Flow training 31_05_materialsFlow training 31_05_materials
Flow training 31_05_materials
 
Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.
Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.
Психолого-педагогическая подготовка учеников, родителей и учителей.
 
гин конструктор урока
гин конструктор урокагин конструктор урока
гин конструктор урока
 
IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ
IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТIT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ
IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ
 
приложение
приложениеприложение
приложение
 
Комбинированный урок. Домашнее задание
Комбинированный урок. Домашнее заданиеКомбинированный урок. Домашнее задание
Комбинированный урок. Домашнее задание
 
Живой тренер, мертвый тренер
Живой тренер, мертвый тренерЖивой тренер, мертвый тренер
Живой тренер, мертвый тренер
 
рекомендации психолога выпускникам
рекомендации психолога выпускникамрекомендации психолога выпускникам
рекомендации психолога выпускникам
 

Similar to "Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ

как учиться эффективно
как учиться эффективнокак учиться эффективно
как учиться эффективноKrzysztof Rybinski
 
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...Андрей Анатольевич Ващенко
 
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшбиразрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшбиАндрей Анатольевич Ващенко
 
Тренинг "Самопознание"
Тренинг "Самопознание"Тренинг "Самопознание"
Тренинг "Самопознание"sad-raduga
 
Эмоциональный интеллект в IT
Эмоциональный интеллект в ITЭмоциональный интеллект в IT
Эмоциональный интеллект в ITAntonina Binetskaya
 
Эмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
Эмоциональный интеллект. Минкевич, БинецкаяЭмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
Эмоциональный интеллект. Минкевич, БинецкаяDev.by
 
профориентация и поиск своего призвания
профориентация и поиск своего призванияпрофориентация и поиск своего призвания
профориентация и поиск своего призванияMaxim Babaev
 
Про elearning #6: мотивация
Про elearning #6: мотивацияПро elearning #6: мотивация
Про elearning #6: мотивацияeLearning center
 
управление проектами
управление проектамиуправление проектами
управление проектамиMasha Zholudeva
 
Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека.
Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека. Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека.
Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека. Тамара Сухенко
 
человек создающий успешный бизнес 2
человек создающий успешный бизнес 2человек создающий успешный бизнес 2
человек создающий успешный бизнес 2businesspsy
 
Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...
Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...
Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...Ecological Movement "BIOM"
 
Презентация компании НИИ Соционики
Презентация компании НИИ СоционикиПрезентация компании НИИ Соционики
Презентация компании НИИ СоционикиДмитрий Долинин
 
Инструменты развития личностного потенциала персонала компании
Инструменты развития личностного потенциала персонала компанииИнструменты развития личностного потенциала персонала компании
Инструменты развития личностного потенциала персонала компанииGrow Group Сonsulting
 
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяПортфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяNatali Starginskay
 
коуч для сайта
коуч для сайтакоуч для сайта
коуч для сайтаAnton Gricenko
 

Similar to "Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ (20)

как учиться эффективно
как учиться эффективнокак учиться эффективно
как учиться эффективно
 
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
 
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшбиразрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
 
Тренинг "Самопознание"
Тренинг "Самопознание"Тренинг "Самопознание"
Тренинг "Самопознание"
 
Эмоциональный интеллект в IT
Эмоциональный интеллект в ITЭмоциональный интеллект в IT
Эмоциональный интеллект в IT
 
Instructional Design
Instructional DesignInstructional Design
Instructional Design
 
Эмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
Эмоциональный интеллект. Минкевич, БинецкаяЭмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
Эмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
 
профориентация и поиск своего призвания
профориентация и поиск своего призванияпрофориентация и поиск своего призвания
профориентация и поиск своего призвания
 
Журнал "Компетенции" май- июнь 2014
Журнал "Компетенции" май- июнь 2014Журнал "Компетенции" май- июнь 2014
Журнал "Компетенции" май- июнь 2014
 
Про elearning #6: мотивация
Про elearning #6: мотивацияПро elearning #6: мотивация
Про elearning #6: мотивация
 
управление проектами
управление проектамиуправление проектами
управление проектами
 
Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека.
Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека. Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека.
Что такое коучинг? Технология раскрытия потенциала человека.
 
тренинговое занятие для педагогов мерц о.и.
тренинговое занятие для педагогов мерц о.и.тренинговое занятие для педагогов мерц о.и.
тренинговое занятие для педагогов мерц о.и.
 
человек создающий успешный бизнес 2
человек создающий успешный бизнес 2человек создающий успешный бизнес 2
человек создающий успешный бизнес 2
 
Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...
Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...
Советы по безопасности образовательной среды в школах: задачи и возможности -...
 
I am happy designer!
I am happy designer!I am happy designer!
I am happy designer!
 
Презентация компании НИИ Соционики
Презентация компании НИИ СоционикиПрезентация компании НИИ Соционики
Презентация компании НИИ Соционики
 
Инструменты развития личностного потенциала персонала компании
Инструменты развития личностного потенциала персонала компанииИнструменты развития личностного потенциала персонала компании
Инструменты развития личностного потенциала персонала компании
 
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяПортфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская Наталья
 
коуч для сайта
коуч для сайтакоуч для сайта
коуч для сайта
 

More from Андрей Анатольевич Ващенко

страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лидыстраховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лидыАндрей Анатольевич Ващенко
 
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июняCfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июняАндрей Анатольевич Ващенко
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017гАндрей Анатольевич Ващенко
 
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017 iv всероссийский hr форум
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017  iv всероссийский hr форум мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017  iv всероссийский hr форум
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017 iv всероссийский hr форум Андрей Анатольевич Ващенко
 
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...Андрей Анатольевич Ващенко
 
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...Андрей Анатольевич Ващенко
 
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образованиепсихология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образованиеАндрей Анатольевич Ващенко
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017гАндрей Анатольевич Ващенко
 
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017гCfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017гАндрей Анатольевич Ващенко
 

More from Андрей Анатольевич Ващенко (20)

Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
 
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лидыстраховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
 
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июняCfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
 
аргус суг 28 апреля 2017
аргус суг 28 апреля 2017аргус суг 28 апреля 2017
аргус суг 28 апреля 2017
 
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрейгазовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
 
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017 iv всероссийский hr форум
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017  iv всероссийский hr форум мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017  iv всероссийский hr форум
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017 iv всероссийский hr форум
 
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
 
марс мотивация
марс   мотивациямарс   мотивация
марс мотивация
 
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
 
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
 
Shumkova danone
Shumkova danoneShumkova danone
Shumkova danone
 
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образованиепсихология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
 
благодарственное письмо ващенко
благодарственное письмо ващенкоблагодарственное письмо ващенко
благодарственное письмо ващенко
 
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 гHr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
 
профессиональное выгорание 6 августа 2016 года
профессиональное выгорание 6 августа 2016 годапрофессиональное выгорание 6 августа 2016 года
профессиональное выгорание 6 августа 2016 года
 
кризис руководителя на кончиках пальцев
кризис руководителя   на кончиках пальцевкризис руководителя   на кончиках пальцев
кризис руководителя на кончиках пальцев
 
ргунг 2 февраля фондовый рынок
ргунг 2 февраля фондовый рынокргунг 2 февраля фондовый рынок
ргунг 2 февраля фондовый рынок
 
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017гCfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
 

"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Экономики ВШБИ

  • 1. Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет Soft Skills & Управленческая энергетика. Лектор: Ващенко Андрей Анатольевич Планируй и создавай свое будущее
  • 2. Цель учебной программы Ваш карьерный план на 5 лет Вы должны ответить себе на вопрос: Как обучение в ВШЭ ВШБИ поможет мне в моей карьере? 2
  • 3. Ващенко Андрей Анатольевич Писатель. Просветитель. Наставник Начальник Управления долгосрочного планирования и развития» ООО «Газпромтранс» Руководитель более 19 лет. Эксперт «Открытого правительства» Дворковича. Эксперт «Аналитического центра при правительстве РФ» Спикер конференций: Argus Media. Creon Energy. MaxConferense. DNBD Dive in LeaderShip. Тел 8-916-553-02-22 skype: vaan.gptrans facebook.com/vashenkoand 3
  • 4. Цель моих лекций - помочь вам извлечь максимальную пользу из обучения в ВШЭ ВШБИ. День первоклассника Лозунг дня: «Принеси себе непоправимую пользу» Всем прочитать слайды 91-104! 4 День первый 06.10.2016.
  • 5. Напишите, чем вы можете быть полезны (15-20 п.) 4 Написать эссе на 2000 знаков «Цели моего обучения» 1 Составить список ваших сомнений в себе (15-20 п.) 2 Написать список ваших достоинств (15-20 п.)3
  • 6. Зачем люди идут учиться? Есть сотни социально желательных и красивых объяснений. Прокачать себя, систематизировать знания, повысить профессионализм, узнать что-то новое. На самом деле люди идут в институт не за образованием, не за знаниями, а за надеждой на лучшее! Люди хотят: Лучшую жизнь, лучшее образование, лучшую работу, лучшую зарплату, лучшее понимание мира. Если человек неправильно себе определил цель получения образования, он в конце испытывает разочарование и фрустрацию! Сегодня вы принесёте себе «непоправимую пользу»: вы лучше поймете, зачем именно вы пошли учиться и что именно вы ждете от учебы! Получение второго высшего образования – это возможность исправить ошибки первого образования и сделать новые! 6
  • 7. Цена опыта. Мозг как пожиратель энергии Трансформация обучающей информации в безусловный рефлекс Прием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии мозга Превращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозга Формирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии мозга Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии бессознательного Дверцу в бессознательное открывают: Физические действия (движения и мелкая моторика) Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!) Выработка своего собственного уникального способа коммуникации или действия (работать и делать становится намного легче и быстрее) Обучение других (Смотри сюда, это очень просто!) 7
  • 8. Человек как биологическая машина Обладает 28 органами чувств. Постоянно передает и принимает сигналы от внешенй среды и других людей. Большинство людей умеют замечать чувства и эмоции других людей, интерпритируя мимику, жесты, дыхание, голос. Нужно учиться: Чтобы лучше понимать себя, Чтобы лучше понимать других людей, Чтобы объяснить себе, Чтобы объяснить другим людям Гениальность в коммуникации – это способность точно осознавать входящую информацию, использовать ее в своих целях, в лаконичной форме доносить ее до других людей и использовать их для достижения своих целей. Умелая коммуникация позволяет установить доверие с другими людьми, используя властное воздействие! 8
  • 9. Мозг «эффективного» работника в процессе коммуникации 9 У человека выделяют 28 органов чувств, значит есть 28 каналов межчеловеческой коммуникации
  • 10. Превращение информации в знания Чем большим количеством органов чувств вы научаетесь пользоваться осознано, тем вы более ИНФОРМИРОВАНЫ Вы сможете избежать ошибки, сравнив информацию от разных органов чувств: Глупо использовать только свою самую выраженную природную предрасположенность (Аудиал, Визуал, Кинестетик) Нужно обязательно пробовать новые формы получения обучающей информации и превращения ее в знания. Главное в обучении - уметь сохранять внимание и концентрацию на длительных промежутках времени! Если вы во время лекций или самоподготовки регулярно отвлекаетесь на СМС, социальные сети, новости, значит у вас есть проблемы с концентрацией внимания. Вы ищете способ отдохнуть путем расфокусирования внимания и переключения его на «легкую» информацию. Так вы нарушаете работу своей краткосрочной памяти!!!! 10
  • 11. Как легче учиться? 1.Самообучение: Ресурсы: личная энергия, время, деньги, самодисциплина, самоорганизация, удовлетворение от результата Вы сами выбираете - чему учиться; как учиться; сколько учиться; с какой нагрузкой; Источники знаний: Книги, Аудио-книги и подкасты, Видео, тренировки, наблюдение, Слухи, Шпионаж, Трудоустройство к конкуренту, Помещение себя в стрессовую ситуацию на длительное время, молитва, медитация. 2. Пойти в ученики (институт, коучинг, подмастерье): Ресурсы: Экономия ресурсов, экономия времени, экономия интеллектуальных и физических усилий, Вас дисциплинируют ! За вас решают – чему учиться, как учиться, сколько учиться, с какой нагрузкой. Источники знаний: опыт преподавателей, облегченная форма предоставления информации (ее легче понять и запомнить) 11
  • 12. Как увеличить отдачу от обучения? Мы, как Хомо Сапиенс, ценим только то, что досталось с трудом. Мы этим гордимся, хвастаемся, рекламируем, передаем детям!! Если вы Не будете посещать лекции, Не будете прилагать усилий, Не будете делать домашнее задание, Но при этом будете ожидать, что вас научат, будете верить в чудесное преображение после получения диплома, вы выбросите деньги зря и будете всем говорить, что ничему вас во ВШЭ не научили!!! 12
  • 13. Насилие над собой в учебе Дополнительно к профильным предметам вы получите следующие выгоды (если будете по-настоящему учиться): Восстановите способность учиться, усваивать и анализировать новую информацию, Разовьете в себе усидчивость и самоконцентрацию на сложных вопросах. Научитесь наблюдать за людьми (соучениками и лекторами) – это ценный навык. Сможете установить новые отношения с коллегами и учителями Увидите и узнаете новые примеры для подражания Сможете потренироваться в шпионаже и в собирании информации о людях Сможете оценить соучеников как работодатель Сможете ОБЬЕКТИВНО сравнить себя с другими: в чем вы лучше, а в чем вы хуже 13
  • 14. Почему слушатели бросают учебу? Главная причина: обесценивание результатов будущего образования. Человек, принимая решение бросить учебу, придумывает себе множество оправданий. Учиться долго, сложно, не хватает времени, где и когда использовать полученные знания непонятно. А деньги за учебу платить нужно сейчас, на улице кризис, проблемы с деньгами. Все оправдания можно свести к одному – слишком трудно!!! Это психологическая защитная реакция - «Убегай» (спасайся, уклоняйся от проблемы, ищи легкий обходной путь) Представьте себя на месте работодателя: какого кандидата он выберет при прочих равных? Решающего проблемы или уклоняющегося от трудностей? Помните, вы сделали правильный выбор, занялись самосовершенствованием, не бросайте важное дело на полпути!!! 14
  • 15. Главный резерв управленца Руководитель отличается от специалиста тем, что выполняет работу чужими руками. Главная проблема любого руководителя – нет хороших сотрудников. Некомпетентные, жадные, ленивые, немотивированные, неуживчивые, нелояльные, неорганизованные, недисциплинированные. Вам, как руководителю, приходится решать проблемы, используя тех сотрудников и те ресурсы и информацию, что у вас есть здесь и сейчас. Никто не будет слушать ваши оправдания и жалобы . Вам нужен резерв!!! План «Б»!! Вы можете научиться сами решать проблему Вы можете научить других решать ваши проблемы!! Ваш резерв - умение учиться самому и умение учить персонал 15
  • 16. Как принести себе непоправимую пользу? Чтобы совершить значительное изменение себя как личности и как профессионала, необходимо осознать имеющиеся возможности и найти ваш ИДЕАЛ (живой человек, недосягаемый и привлекательный для вас). Каким органами чувств вы пользуетесь осознанно? Как вы анализируете и интерпретируете входящую информацию? Надо выбрать себе пример для подражания (ИДЕАЛ) и выдвинуть гипотезу о его достоинствах, личностных качествах и способностях. Необходимо заняться наблюдением, провести исследование и осмысление фактических личностных качеств и способностей ИДЕАЛА! Затем нужно выдвинуть гипотезу, какие из полученных знаний в ВШЭ вас приблизят к достижению идеала. Нужно наказывать себя всякий раз, когда вы саботируете свое стремление к идеалу Нужно поощрять себя всякий раз, когда вы приближаетесь к идеалу Вы сформируете свой путь! Учеба в ВУЗе будет лучше через призму пути 16
  • 17. День второй 8.10.2016г. День Боевого Хомячка Лозунг дня: «Учеба - это не время, учеба - это усилия» 17 Цель моих лекций помочь вам извлечь максимальную пользу из обучения в ВШЭ ВШИБИ.
  • 18. 15 признаков «как я понимаю, что доверяю людям»4 Эссе 2000 знаков «Учеба это не время! Учеба это усилия!» Власть и доверие в обучении.1 15 усилий, которые вы предприняли по саморазвитию и самосовершенствованию за неделю2 15 ошибок и глупостей, которые вы заметили за неделю3 15 признаков проявления моей власти над окружающими5
  • 19. Дисциплина в обучении дает результат 19
  • 20. Мерило эффективности Социальная Конкуренция, в которой противника не убивают, подразумевает очень длительный период соревнования. Требования к квалификации управленца возросли многократно. Соответственно, управленцы повысили требования к своим помощникам, заместителям и рядовым исполнителям. Появилось множество методов оценки результативности работы сотрудника. Одним из основных критериев оценки работы предприятия в целом является расчет производительности труда. Появление автоматических систем учета и обработки статистических данных позволило учесть множество мелких параметров в работе каждого сотрудника. На сегодня последний писк моды в подготовке сотрудников и оценки их результативности - это скрипты. Чем больше рядовой сотрудник похож на промышленного человекоподобного робота, тем он лучше и эффективнее. 20
  • 21. Полезные мышцы Мозга Если вы хотите строить успешную карьеру РУКОВОДИТЕЛЯ, Вам необходимо не столько повышать свои знания и профессионализм, сколько совершенствоваться в познании людей. Профессионализм требуется от ИСПОЛНИТЕЛЕЙ! Ключом к успеху в карьере является способность вызывать доверие людей, от которых зависят важные для вас решения. Чтобы лучше понимать людей, необходимо развивать наблюдательность и способность выделять важные детали во внешности, в поведении и в поступках людей. Чтобы лучше разбираться в людях, необходимо иметь тренированную память, которая сохранит итоги ваших наблюдений и анализа человеческих поступков. Чтобы вызывать больше доверия у людей, необходимо совершенствовать свои коммуникативные способности. Чтобы лучше слышать чужую точку зрения, необходимо развивать свою способность слушать и запоминать, что и как говорят собеседники. 21
  • 22. Строение психики по Фрейду 22В мозгу нет места эффективности – есть только энергия
  • 23. Человеческая Энергетика 23 Человек не сфокусирован Его энергия течет Туда, где легче Результат работы маленькой компании Руководитель объединил энергию людей Результат работы большой компании Много людей Много энергии Сложная система совместного труда Школьное образование Университетское образование
  • 24. Власть и Доверие главное в коммуникации Для выживания человеческого существа в обществе себе подобных необходимо в процессе коммуникации УМЕТЬ ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ! Для управления человеческими существами необходимо уметь так выстроить коммуникацию, чтобы проецировать на них свою ВЛАСТЬ. 24
  • 25. Власть как энергетическое воздействие Компетентный руководитель способен вызвать у сотрудника набор реакций подчинения (без применения физической силы): сочетанием позы, темпа и формы речи. Воздействие власти руководителя на сотрудника происходит на уровне бессознательного, минуя наше рациональное начало. Руководитель передает сигнал власти – подчиненный его принимает. Личная энергетика сотрудника меняется таким образом, чтобы он испытывал удовольствие, чувство безопасности и комфорта при выполнении распоряжений лидера. Длительная реализация руководителем своей власти меняет психологическое состояние лидера и его личностную энергетику. 25
  • 26. Труба Доверия и Перфоратор Власти Власть – это способность так взаимодействовать с другими людьми (словами, молчанием, письменной речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы получить желаемое! Власть, метафорически, - это лопата, перфоратор, шанцевый инструмент. Каждый из нас обладает властью и «копает» трубу Доверия в головах окружающих людей. 26
  • 27. Виды власти, доступные Бизнесмену Биологические виды Власти: Власть беззащитности Власть выносливости и упорства Власть эмоций Власть картинки Власть звука Социальные виды Власти: Власть слова Власть мифа и сказки Власть компетентности Власть идеи Власть идеологии и теории 27
  • 34. Власть мифа и сказки (слухов и сплетен) 34
  • 38. Труба Доверия, как результат умелой коммуникации Движение информации по трубе Доверия в мозгу человека идет от рационального к бессознательному и затем в нервные центры. Информация, попавшая в трубу Доверия, вызывает позитивный отклик: - радость; - желание подчиняться; - сотрудничать, взаимодействовать; - быть рядом. 38
  • 39. Виды Доверия Доверие к самому себе Доверие в группе Доверие в обществе Доверие к бренду Доверие к организации, компании, фирме Доверие к политической партии 39
  • 40. Доверие как основа любой коммуникации Способность людей оказывать доверие друг к другу выступает исходным условием межличностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений. Человек чувствует себя более удовлетворенным жизнью, если он чувствует меру доверия к другим людям и, одновременно, готов оказывать доверие миру и себе. 40
  • 41. Доверие и бизнес-процессы в компании В России не читают инструкции, законы и положения о процессах в организации. Мы не подчиняемся власти бумажного закона. Руководитель, владеющий разными инструментами власти и установивший доверие с ключевыми работниками, способен изменить бизнес-процессы, корпоративную культуру без приказов, распоряжений и письменных инструкций (настолько это эффективная коммуникация). Расходы на реорганизацию будут близки к нулю! 41
  • 42. Доверие к «IQ-хамам» и правдорубам 42
  • 43. Доверие подчиненного – основа власти руководителя 1. Руководитель должен постоянно тратить время, душевную энергию и материальные ресурсы на поиск персонала, разделяющего его картину мира. Трусость в кадровых решениях разрушает карьеру! 2. Руководитель должен уметь формулировать для подчиненных собственное понимание картины мира (что хорошо, что плохо), и быть верным своему слову! Если у вас есть этика и идея, всегда найдутся люди, готовые помочь вам в вашей работе. 3. Руководитель должен уметь вызывать доверие у своего руководства или акционеров. Доверие руководства – основа сохранения должности руководителя! 4. Руководитель должен сам решать, кого и за что он вознаграждает (полный волюнтаризм), и нести ответственность за результат кадровых и мотивационных ошибок. 43
  • 44. Результативная коммуникация в управлении Личная эффективность сотрудника существенным образом зависит от личной эффективности непосредственного руководителя. Умелая коммуникация между руководителем и подчиненным - залог высокой производительности труда 44
  • 45. Результативный руководитель Руководитель постоянно находится в коммуникации: или с самим собой, или с окружающими. Руководитель бессознательно стремится использовать любую возможность для управления окружающим миром. Тот, кто лучше может организовать внутригрупповую коммуникацию, способен заставить людей подчиняться своей воле и направить их силы на достижение поставленных им целей. 45
  • 46. Цель моих лекций - помочь вам извлечь максимальную пользу из обучения в ВШЭ ВШИБИ. День Прыгучего Зайца Лозунг дня: «Надо собирать камни, которые в вас бросают. Это основание будущего пьедестала» 46 День третий 15.10.2016.
  • 47. 3 личности, на которых я хочу быть похожим4 Эссе 2000 слов «за 5 лет я хочу добиться …..»1 15 помех для моих планов2 15 союзников для моих планов3 3 личности, которые могут мне помочь в карьере5
  • 48. Неосознаваемое стремление к лидерству Лидер, руководитель, пассионарий сам не знает, что его «толкает вперед». Эта внутренняя энергия, жизненная сила имеет иррациональный, неосознаваемый характер воздействия. Большинству энергетически заряженных людей просто не интересно рефлексировать и заниматься самокопанием и самоанализом. Об этом красиво писал Бродский в балладе о Короле «а что гнало его вперед искать огонь и смерть…» Попытки окружающих понять, зачем человек так надрывается, куда он так бежит, наталкиваются на шутки, отмазки, примитивные объяснения. Руководителями являются люди очень разных темпераментов, интеллектуального уровня развития, пользующиеся различным уважением или страхом, использующие разные методы управления. Внешне, карьеры живчика, шумного активного создателя бизнеса и скромного карьериста, поднимающегося со ступеньки на ступеньку по служебной лестнице, кажутся различными по мотивам, способам и проявлениям. Всех, кто «заряжен на выполнение работы чужими руками», делает дело, карьеру, ставит себе масштабные задачи объединяет наличие внутренней энергии. Внутренней силы, которая помогает преодолевать невзгоды и неудачи так легко, как будто это слабый туман, порванный в клочья дуновением ветра. И это не сила поэта, художника или певца. Это сила вождя, порождающая совместные усилия множества людей! 48
  • 49. Что главное для успешной карьеры? Масштабируемость – способность руководителя менять свое поведение, изменять способы коммуникации и управления людьми в зависимости от количества подчиненных. Руководитель, неспособный развить в себе формы власти и доверия, необходимые с увеличением числа подчиненных и новым уровнем ответственности, неспособен руководить коллективом не нанося ущерб своей психике и здоровью. Большинство собственников бизнеса опытным путем находят для себя комфортное число подчиненных и больше не стремятся его увеличивать. 49
  • 50. Одиночество Руководителя С каждым шагом в карьере, с каждым успехом в увеличении числа подчиненных нарастает одиночество руководителя. Способность переносить «одиночество лидера» годами - ключевое условие эффективности руководителя. Руководителю нужно на ранних этапах карьеры определить собственные источники управленческой энергетики и работать над способностью их пополнения и восстановления. Любовь. Дружба. Мессианское служение. Молитва. Ритуалы. Обычно наблюдать за собой, изучать самого себя легче и понятнее в «человеческом зеркале», поэтому так важны друзья. Можно «смотреться» в друга как в зеркало 50
  • 51. Учеба в Вузе как карьерный шаг Репутация ВУЗа – чем труднее учиться в ВУЗе, тем лучше для резюме. Репутация ценнее и важнее самой «корочки диплома» Коммуникационные возможности ВУЗа – где, как и с кем можно познакомиться? Аутичность, закрытость, обособленность, недоверчивость слушателей лишает их способности использовать коммуникационные возможности ВУЗа! Реальная дисциплина в ВУЗе – насколько жестко требуют от слушателей демонстрировать свои знания? Исходное настроение получить «корочку», нежелание «напрягаться» обессмысливают процесс обучения и научения. Жесткость и дисциплина со стороны преподавательского состава помогают слушателю преодолеть свою лень и снять «блок» с реального научения. Партнеры и спонсоры ВУЗа – крупные консалтинговые компании, крупные корпорации, преданные выпускники. Все это источники знаний, трудоустройства, ценных знакомств и важной информации. Время в ВУЗе позволяет восстановить способность читать «умные книги» и разбирать сложные тексты. Это очень полезно в дальнейшей работе и увеличении собственного профессионализма! Время в ВУЗе позволяет еще повзрослеть и уточнить профессиональные склонности 51
  • 52. Нас научают есть ложкой, не писать мимо горшка, правильно писать буквы, здороваться с людьми. Но некоторым вещам нас не учат, но мы их узнаем и научаемся. Например, секс! Скрытое научение: Способность преодолеть себя и различные общественные запреты, раскрыть тайны, поощряется так же тайно. КПД сексуального самообразования значительно выше, чем любая школьная или вузовская программа! Чтобы заняться сексом, необходимо научиться чувствовать и посылать сексуальные сигналы. Нужно уметь реагировать на множество мелких деталей, чтобы понять, что тебе кто-то нравится и ты кому-то нравишься. В этом процессе очень большую роль играет наша биологическая основа, наше бессознательное. С помощью рациональной части нашей личности мы можем совершенствовать процесс соблазнения, можем писать стихи и сонеты, но большую часть работы делает «природа»! Освоение управленческой науки очень похоже на сексуальное самопросвещение. Одни люди раньше, другие позже понимают, как нужно себя вести, что нужно говорить и что делать, чтобы командовать другими людьми. Управленец выращивает себя сам. С самого детства ищет, подглядывает, пробует. На биологическом, бессознательном уровне осваивает приемы, сигналы, позы доминирования, власти. Будущий руководитель находит свои способы, набивает свои шишки. Бесконечно пробуя, он находит свой собственный управленческий стиль, энергетически наиболее оптимальный для его психотипа.
  • 53. Скрытое научение 1) Изучение человеческой речи ребенком 2) Изучение межполовых отношений и сексуальных отношений 3) Изучение сигналов власти, побуждающих людей подчиняться Цель: быть понятым и услышанным Цель: любить и быть любимым, сексуальное удовлетворение Цель: доминировать в группе и созидать 53
  • 54. Доминирование - это основа власти 54 Большинство выбирает доминирование в паре
  • 55. Виды Управления Скрытое Управление Преимущества: Нет ответственности, Нет этических ограничений Свобода в выборе целей Недостатки: Зависимость от открытой, официальной власти Ограничения в доходах Отсутствие славы и публичного признания Открытое Управление Преимущества: Высокие доходы Свобода в выборе подчиненных Публичное признание Недостатки: Ответственность, уголовная и административная Этические ограничения Ограничения в выборе целей 55
  • 56. Критически важной для успешной карьеры является «моральная гибкость» (это не синоним жульничества и пошлости). Как говорил один политик: «у меня есть принципы, но, если вам они не нравятся, у меня найдутся другие!» Руководитель только тогда может сохранять успешность, когда он сам является источником правил, этики, ценностей, сам судит, что правильно, что неправильно.
  • 57. Если вы не хотите утратить власть в компании, не хотите разрушения того, что вами было сделано, вы должны быть источником правды и справедливости. И тогда все, что было изобретено и построено другими людьми под вашим руководством, будет вашей заслугой в глазах мира и общества! В противном случае, вас всегда будут обвинять в обмане, приписывании себе чужих успехов и чужой славы! Как только в вашей компании появился альтернативный источник правды и справедливости, ждите огромных убытков, утечки ключевых сотрудников, ухода клиентов и прихода проверяющих всех мастей! Если вы хотите сделать карьеру, хотите свергнуть своего нынешнего начальника, вам не надо искать его проступки и ошибки. Вам надо доказать, что он был несправедлив к акционерам, собственникам и служащим, и его судьба решена! Лидеру, нацеленному на карьеру необходимо: Собственное гибкое понимание справедливости, критерии добра и зла, что хорошо, а что плохо Высокая выносливость в работе, в изучении инструментов власти, выстраивании коммуникаций и связей Способность делать окружающих лояльными к себе
  • 58. Энергия как бонус Методы восстановления управленческой энергетики и мозговой активности Организация притока энергии бессознательного в область рацио. 58
  • 59. Сон - лучшее лекарство 59
  • 61. Гладь Волосатую стену 61 Правильные кинестетические ощущения Возрождают способность хотеть и достигать
  • 62. Игра на скрипке (пчелы) 62 Исполнение музыкальных произведений на скрипке или длительное наблюдение за поведением насекомых вводит мозг в состояние транса
  • 67. Спросите у GOOGLE как написать карьерный план? http://www.careerist.ru/как_составить_карьерный_план/article195 http://www.znanie.info/_portal/ec/11-common-personal_career_plan.pdf Как составить карьерный план? Определение цели. Определение требований цели.. Определение текущего расстояния до цели по объективными и субъективным параметрам. Составление плана перехода от нынешнего состояния к намеченной цели. Конкретизация плана. Установите сроки, в течение которых Вы будете воплощать в жизнь каждый из пунктов Вашего карьерного плана. Для этого установите приоритеты задач, и определите последовательность действий по достижению конечной карьерной цели. Тогда Вы максимально эффективно будете использовать ресурсы. Как определить приоритет задачи? Разбейте все задачи на четыре группы: важные и срочные; не важные, но срочные; важные, но не срочные; не важные и не срочные. Контроль выполнения плана. Это большие подробные статьи, но у них есть большой недостаток: вам нужно очень точно определить «где вы находитесь сейчас?» и «куда вы хотите прийти через 5-10 лет?». А именно это сделать очень и очень сложно. И еще сложнее удерживать фокус внимания на этой цели ближайшие 5-10 лет. А вдруг вам предложат другую возможность? Или что-то с вами случится? Все, жизнь кончилась, «гаси свет, сливай масло»?
  • 68. Для самых настырных и упорных – дополнительное задание (необязательное) Я рекомендую Вам выполнить карьерный план наоборот. Напишите, где вы сейчас находитесь. Какую должность занимаете? Что у вас хорошо? Что у Вас плохо? А потом вспомните и напишите где вы были и о чем вы мечтали в 10-11 классе своей школы? Как были? Чего хотели? И между двумя этими пунктами напишите все, что вас привело из 10 класса в нынешнее состояние! Что было главным? Что менее главным? Что вообще не важным? И вы поймете, насколько справедлива поговорка: «Если хочешь насмешить Господа, расскажи Ему о своих планах»! Написание слишком подробного плана с конкретными целями скорее демотивирует и служит укором. Перечитаете его через 3-5 лет, и вам будет и смешно, и стыдно.
  • 69. Неготовность преодолевать барьеры, трудности, препятствия Неумение переносить стрессы и конфликты Неспособность принять возросшую ответственность Неспособность отделять важное и не важное в управлении Неспособность поддерживать концентрацию на проблеме Неумение «продавать» (себя, идею, товар, услугу) Низкая энерговооруженность психики (слабое здоровье) Психологические запреты – импрессинг от родителей, друзей, и окружения Тревога, «а что подумают люди?» Стремление играть и выигрывать по правилам Отсутствие собственного понимания, что хорошо, а что плохо Склонность к компромиссам, поиску консенсуса Отмазки: Враги, плохие друзья, «непруха», «невезуха», судьба-злодейка.
  • 70. Внутренние ресурсы: Способность сконцентрировать надолго усилия на важном и главном Высокая личная энергетика (здоровье, иммунитет, устойчивая психика) Высокая производительность и самоорганизованность Опыт соревнования, конфликтов, побед, преодоления себя Опыт рискованных ситуаций, низкая тревожность и мнительность Высокая личная компетентность и кругозор Умение регулировать эмоции и разумно их использовать Управленческий опыт и достижения Внешние ресурсы: Наставник, ментор, коуч Хорошие знакомства, сеть контактов, влиятельные родственники и друзья Хорошее образование (Престижный ВУЗ и отличные оценки за обучение) Хорошие рекомендации Документы, подтверждающие достижения (грамоты, медали, газетные статьи, интервью, реализованные проекты,)
  • 71. Цель моих лекций - помочь вам извлечь максимальную пользу из обучения в ВШЭ ВШИБИ. День ВОЖАКА Лозунг дня: «Был культ личности, но была и личность, достойная культа» 71 День четвертый 20.10.2016.
  • 72. Цель домашнего задания - обдумать выгоды и недостатки руководящего поста. Чего больше в Вашем случае: выгод или недостатков? Насколько комфортно Вы переносите стресс ответственности? В какой мере Вы осознаете риски? Эссе 2000 слов «Я хочу в руководители ….»1 15 причин почему мне хочется быть начальником 2 15 навыков, которые нужны руководителю3 15 пунктов моей защиты от тюрьмы и ответственности4
  • 73. Результативный руководитель 1. Как измерить эффективность руководителя? 2. Чем отличаются руководители? 3. Инструменты властного воздействия руководителя 4. Когда достоинства перевешивают недостатки? 5. Agile в управлении коллективом 6. Целеполагание в России – польза и вред 73
  • 74. Как Вам получить власть и статус? Надо решить, какова Ваша конечная цель, не промежуточная, а именно конечная. От этого зависит путь и средства! Надо точно определить кто принимает решение о Вашем текущем повышении. Надо понять, кого он повышал до этого и за что? За какие заслуги? Надо понять, как войти в доверие к лицу, принимающему решение? Как можно повлиять на его решение: Через рекомендации вышестоящего начальства? Через рекомендации общих друзей или знакомых? Через совершение личного подвига (решения какой-то общей проблемы)? Через взятку (возможно завуалированную)? Для себя надо решить, как далеко Вы готовы зайти в борьбе за повышение? Где лучше всего бороться: на текущем месте или на новой работе? Каковы будут последствия Вашего повышения: позитивные и негативные? Негативные умножьте на два. 74
  • 75. Руководитель в книгах и на тренингах ищет волшебную таблетку мотивации сотрудников! 75
  • 76. В начале было слово! Священные книги хранят историю деловой коммуникации Библия Ин. 1:1 Ἐν ἀρχῇ ἦν ὁ λόγος, καὶ ὁ λόγος ἦν πρὸς τὸν θεόν, καὶ θεὸς ἦν ὁ λόγος. В начале было Слово, и Слово было с Богом, и Слово было Бог. Зачем мы появились в этом мире? В чем смысл нашего существования? Зачем господь (если он есть) допускает столько зла вокруг нас (войны наводнения, эпидемии)? Все мы участвуем в кастинге длиной в миллионы лет. Кто самый лучший? Кто самый достойный? Кто сможет дотянуться до бога в могуществе своем? Вы выбираем лидерами, вождями, руководителями, царями того, кто сможет победить чужих и доказать, что мы лучшие! Лидеры человеческих сообществ всеми способами пытаются добиться наибольших преимуществ для своего народа (избирателей). Это и есть ключевой отличие Социальной Эволюции! 76
  • 77. Карта Руси в 1580х годах 77
  • 78. Без айфонов, без долларов, без грамотных людей 78
  • 79. Учится нужно и можно ВСЕГДА! Главное решить чему именно учиться? 79
  • 80. Мозг как мышца Если вы хотите строить успешную карьеру Вам необходимо, не столько повышать свои знания и профессионализм, сколько совершенствоваться в познании людей. Профессионализм требуется от ИСПОЛНИТЕЛЕЙ! Ключом к успеху в карьере является вызывать доверие людей от которых зависят важные для вас решения. Что бы лучше понимать людей, необходимо развивать наблюдательность, и способность выделять важные детали во внешности, в поведении и в поступках людей. Что бы лучше разбираться в людях, необходимо иметь тренированную память, которая сохранит итоги ваших наблюдений и анализа человеческих поступков. Что бы вызывать больше доверия у людей необходимо совершенствовать свои коммуникативные способности. Что бы лучше слышать чужую точку зрения необходимо развивать свою способность слушать и запоминать, что и как говорят собеседники. 80
  • 81. Психология российского Руководителя Внешние проявления. Выраженная индивидуальность на фоне конформизма большинства сотрудников. Если экстраверт – то самый главный вождь в броневике и под охраной. А если интроверт - то одинокий мудрец в огромном кабинете за семью замками. Больше стремятся к разовому краткосрочному успеху: Статусность, иерархия и престижное потребление Особенности в принятии решений Волюнтаризм в решениях, поощрениях, наказаниях (готовность принимать сложные решения, обесценивая последствия, мол – «все будет хорошо, я уверен»); Взваливание на себя всей ответственности, либо, наоборот, перекладывание всей ответственности на подчиненных (никаких четких границ и распределения ответственности нет, ответственность определяется фобиями руководителя и уровнем его тревожности); Стремление принимать решение либо слишком быстро, либо откладывать его до последнего момента. Российские ТОПы приучены работать в условиях дефицита всех видов ресурсов (людских, информационных, финансовых, административных). Многие руководителя подавляют в себе желание думать, рефлексировать, потому, что если начинают думать, то фобии не позволяют им принять решение. Внутренние проявления и убеждения Звездная болезнь в разной стадии, по причине быстрого роста полномочий и уровня доходов; Завышенные ожидания в отношении оплаты своего труда (воспринимают чужой бизне как свой, начинают требовать долю в доходах, злоупотреблять служебным положением): Вера в свою незаменимость. Отсутствие преемника и продолжателя идей и политики; Всегда ждут увольнения – психология временщика; Редко опираются на рекомендации стратегов или прогнозистов; 81
  • 82. Знания и навыки, которые руководитель познает сам! 82 Как руководить конкретными сотрудниками каждый день? Как выполнять невыполнимые задания руководителя? Как награждать своих подчиненных? Как реагировать на лесть и подкуп? Как добиваться вознаграждения себе любимому? Как поддерживать в труде и в беде коллег и сотрудников? Как устанавливать границы в общении? Как преодолевать собственную некомпетентность? Как объясняться за ошибки и провалы?
  • 83. Конкуренция – учит лучше, чем Университет! Очень важно понять: чему именно стоит учиться???? Обучающая конкуренция бывает разной: Можно конкурировать за право продавать еще дешевле хороший товар А можно конкурировать за право продавать свой товар дорого и еще дороже. Мы русские похожи на итальянцев мы не любим продавать ДЕШЕВО!!! 83
  • 84. Нам навязывают отупляющую модель обучения Скрипты, оглупляющее обучение, автоматизация, чипизация, детализация, текучка, вечный стресс, игра по чужим правилам – и все эти титанические усилия, что бы продавать дешево и зарабатывать гроши. Цифры не вызывают настоящего доверия. Они не дают настоящей силы и уверенности. Они всего лишь снижают тревожность. Компьютер или калькулятор не понимает, что хорошо, а что плохо. Он просто складывает цифры. 84
  • 85. Целое важнее частностей 85 Содержимое коммуникационного сообщения может быть не четким, не внятным, тем не менее результативным. Мозг легко обходит препятствия.
  • 86. Механизм памяти в мозгу 1)Сенсорная память (иконическая, эхоическая память) 2)Краткосрочная память 3)Промежуточная (лабильная) память 4)Долговременная память 86
  • 87. Ключевой навык для успешной карьеры Ключевой навык для успешной карьеры «Уметь вызывать доверие» и «уметь оказывать доверие»! Если вы умеете вызывать доверие – значит вам простят ошибку и дадут второй шанс (там где другого расстреляют) Если вы умете оказывать доверие (осознано управлять своим доверием) – значит вы разбираетесь в людях, вам легко подбирать исполнителей, сотрудничать с партнерами, осуществлять инвестиции. Процесс Коммуникации позволяет вам убедиться в наличии или отсутствии ДОВЕРИЯ! 87
  • 88. Работодатель хочет выбрать лучшего работника Ключевые показатели эффективности и личные качества сотрудника Лидерство Адаптивность Видение Навыки управления Нацеленность на результат Коммуникабельность Исполнительность Умение работать в команде Ответственность / Дисциплина Инновационность / обучаемость Приверженность компании Клиентоориентированность Презентабельный внешний вид Аккуратность 88
  • 89. Реакция работника на повышение нагрузки Психологи определяют Личную Эффективность как отношение полученных индивидом результатов к затраченным ресурсам (усилия, время, материальные средства) Эффективность = Результат/Ресурсы Можно составить таблицу учета изменения Личной Эффективности Оценка эффективности (баллы 0,1,…10) = (Результаты на Перспективу)/ Ресурсы Под давлением внешних обстоятельств (прессинг начальства, внутренняя конкуренция, давление семьи) сотрудник заставляет себя, преодолеть внутреннее состояние покоя и экономии ресурсов. Сотрудник заставляет мозг тратить энергию на прием и анализ новой информации, на превращение информации в знания, и закрепление знаний в качестве навыка. Когда навык пригождается длительное время он переходит в условный рефлекс. У сотрудников разных профессий есть «профессиональные рефлексы». Чем больше у сотрудника профессиональных рефлексов, тем он эффективнее в профессии! 89
  • 90. Реакция линейного руководителя на повышение нагрузки У каждого начальника есть своей более высокий начальник. Руководитель делает работу «чужими руками», поэтому Личная Эффективность руководителя связана с Коллективной Эффективностью Подчиненных! Когда линейному руководителю повышают «План» - он вынужден не только сам изменить привычный ритм жизни и работы, ему необходимо изменить ритм и правила работы подчиненных. Каждому сотруднику приходится бороться с личной ленью и слабой мотивацией. Руководителю приходится создавать условия в которых десятки и тысячи сотрудников, предпочитают отказаться от естественного саботажа и предпринять усилия над собой. Чем быстрее Руководитель адаптирует своих сотрудников к новым требованиям, к новым задачам и к новым условиям работы – тем выше его Личная Эффективность 90
  • 91. Мерило эффективности Социальная Конкуренция в которой противника не убивают, подразумевает очень длительный период соревнования. Руководителям, что бы быть успешными в управлении пришлось интегрировать знания из военной науки и военной логистики, знания и информацию накопленные религиозными институтами, и разработать научные методы изучения, анализа и использования информации. Требования к квалификации управленца возросли многократно. Соответственно управленцы повысили требования к своим помощникам, заместителям и рядовым исполнителям. С 1850 года ученые изучающие организацию производства начали создавать управленческие дисциплины (менеджмент). Появилось множество методов оценки результативности работы сотрудника. Одним из основных критериев оценки работы предприятия в целом является – расчет производительности труда. Появление автоматических систем учета и обработки статистических данных позволило учесть множество мелких параметров в работе каждого сотрудника. На сегодня последний писк моды в подготовке сотрудников и оценки их результативности это скрипты. Чем больше рядовой сотрудник похож на промышленного человекоподобного робота, тем он лучше и эффективнее. 91
  • 92. Типовые продукты повышения производительности от консалтинговых компаний Автоматизация контроля: Контроль поведения сотрудника в компьютере (какие программы открывал, сколько времени их использовал) Контроль количество операций выполняемых в день: количество звонков, количества встреч, количества закрытых договоров. Контроль конверсии рекламных каналов Введение рейтинговой шкалы для работников: лучшим работникам лучшие заказы Прямая привязка вознаграждения сотрудника к выполнению контрольных показателей (прямых и косвенных) - KPI, оценка 360 градусов, рейтинг Обучение сотрудников на основании скриптов (созданных на примере лучших работников). Результаты о которых умалчивают консультанты: Высокая текучка персонала (большая нагрузка на службу персонала) Низкая лояльность работников (всегда готовы сменить компанию) Низкий интеллектуальный уровень работников (человекоподобные роботы) Низкая ответственность работников за результаты труда (акцент на показатели) Высокие требования к линейным руководителям – по квалификации, по обучению сотрудников, по контролю, по отбору, по созданию скриптов. В случае увольнения линейного руководителя – большие потери для компании. 92
  • 93. Доверие подчиненного – основа власти руководителя 1. Руководитель должен постоянно тратить время, душевную энергию и материальные ресурсы на поиск персонала, разделяющего его картину мира. Трусость в кадровых решениях разрушает карьеру! 2. Руководитель должен уметь формулировать для подчиненных собственное понимание картины мира (что хорошо, что плохо), и быть верным своему слову! Если у вас есть этика и идея, всегда найдутся люди готовые помочь вам в вашей работе. 3. Руководитель должен уметь вызывать доверие у своего руководства или акционеров. Доверие руководства – основа сохранения должности руководителя! 4. Руководитель должен сам решать кого и за что он вознаграждает (полный волюнтаризм). И нести ответственность за результат, кадровых и мотивационных ошибок. 93
  • 94. Российская традиция Российский руководитель завышает требования к работнику и занижает требования к себе. Личная эффективность сотрудника прямо зависит от личной эффективности непосредственного руководителя. Выбирайте себе «правильных» Начальников94
  • 95. Цель моих лекций помочь вам извлечь максимальную пользу из обучения в ВШЭ ВШИБИ. День вытаскивания себя из болота Лозунг дня: «Нас манит высота, но не ступени к ней; обратя взор на вершину, мы предпочитаем идти равниной» 95 День пятый 22.10.2016.
  • 96. Эссе. Карьерный план – 12-15 страниц. Можно использовать иллюстрации, делать его в формате презентации. Форма произвольная. Обязательно (частично) использовать эссе и дополнительные вопросы из предыдущих занятий. В составе плана должен быть календарный план-график Ваших усилий по карьерному продвижению. Интервал неделя. Если владеете макрософт проджект, диаграммы Ганта и развилки. Финалом эссе должно быть описание конкретной должности, Ваших выгод от ее получения, улучшение Вашего материального положения, Вашего статуса, Вашей способности к самореализации. Если план предусматривает развилки (например, увольнение из компании), нужно описать две должности. Обязательно привести сравнение расходов на пути к цели и доходов от новой должности! Вы должны доказать себе и преподавателю, что расходов будет меньше, а доходов больше (не обязательно в денежном выражении) 96
  • 97. Установление точки отсчета и системы координат: где я нахожусь сейчас? Что меня не устраивает? Что беспокоит? Самые важные фобии, страхи, угрозы, обязанности, риски? Уровень квалификации и образования? Уровень социальной известности и востребованности (1-2 стр.) Определение ресурсов, которые можно использовать для движения к цели: Личные качества и способности? Склонности и особенности личности? Наличие финансовых и материальных резервов? Друзья, спонсоры, инвесторы, родственники, знакомые? (1 стр) Определение ограничений: Что меня ограничивает? Что меня сдерживает? Что мне мешает? Какую грань я не готов переступить? (1-2 стр.) Установление индивидуальных отличий: Чем я отличаюсь от других (в личной жизни, в профессии, в образовании, в трудолюбии, в мышлении, в выносливости)? (1-2 стр.) Описание желаемой цели в карьере: размер дохода? Название должности? Название организации и профиля ее деятельности (или нескольких)? Количество желаемых подчиненных? Признаки статуса должности (кабинет, машина, самолет, и тд)? (2 стр.) Описание последствий: как примут вашу цель родственники и близкие? Как примут вашу цель друзья? Какие потери вас ждут на пути? С какими утратами вы готовы смириться? Описание пути к цели: сроки достижения цели? Ресурсы первой необходимости? Ресурсы второй и третьей необходимости? Как можно сократить путь к цели? Как можно уменьшить негативные последствия? (4 стр.) 97
  • 98. Вспомните фильм «Белое солнце пустыни»! Присмотритесь к проблеме внимательнее, как товарищ Сухов. И подробно сформулируйте ваше текущее состояние. 1. Опишите ваше текущее положение в карьере, название должности, количество подчиненных, размер дохода, количество свободного времени на работе и в личной жизни. 2. Сформулируйте: что Вас не устраивает на рабочем месте? Уровень дохода? Статус? Полномочия? Моральный климат? Как можно детальнее. 3. Опишите ваши страхи в отношении карьеры и самореализации: Что Вас беспокоит? Самые важные фобии, страхи, угрозы, обязанности, риски? 4. Честно определите свой уровень квалификации и образования: почему он Вас не устраивает? Почему Вы убеждены, что Вам не хватает образования? 5. Опишите Ваш статус в семье, в коллективе, в компании друзей, в «сети». Что Вы хотите изменить? Зачем вам это нужно? 98
  • 99. В умных книгах по саморазвитию рекомендуют определить ваши ценности. Я считаю, что важнее определить запретные зоны. Список тем, дел, поступков которые Вы не готовы совершить для достижения своих карьерных целей. Я не буду… Я не согласен…. Я не готов …. Я против …. Я предпочту отказаться от цели если …. Я ради друзей … Я ради семьи …. Я ради родных …. Опишите перечень ограничений: Что меня ограничивает? Что меня сдерживает? Что мне мешает? Какую грань я не готов переступить? 99
  • 100. Для результативной конкуренции очень полезно, как говорят маркетологи, «отстроиться». Нужно описать, как другие заметят и увидят ваши отличия (в одежде, в поведении, в манере говорить) Важно четко понимать, чем Вы отличаетесь: - От других сотрудников компании; - От других претендентов на вакансию; - От других кандидатов на повышение; - От своих друзей (от своих конкурентов и злопыхателей). Установление индивидуальных отличий позволит Вам лучше спланировать свою карьеру. Не пренебрегайте этим видом самоанализа. Вы можете задать эти вопросы своим друзьям, соученикам, своим близким, своим знакомым. «Чем я отличаюсь от других (в личной жизни, в профессии, в образовании, в трудолюбии, в мышлении, в выносливости)»? 100
  • 101. Карьера похожа на долгое путешествие. В русских сказках есть много историй про поиски и путешествия. Обычно герои не имеют оружия, не имеют большой физической силы, не имеют денег. Однако они побеждают недругов и обстоятельства: привлекая необычных союзников, используя свою смекалку и хитрость, а также власть и доверие. Заполните свою рюкзак в поход за карьерой: Полезные друзья и знакомые? Полезные родственники? Полезные информационные ресурсы? Редкие и полезные знания или навыки? Финансовые и материальные резервы? Государственные программы, субсидии, гранты? Полезный жизненный опыт? Необычные способы повышения трудоспособности и производительности? Виды власти и доверия, которыми Вы владеете? 101
  • 102. Для верного целеполагания крайне желательно детально определить требования к вашей должности (или собственному бизнесу): 1. Определите размер дохода: всего доход в год, фиксированная часть и размер бонуса? Какие еще возможны формы дохода? Соцпакет? Доплаты: питание, транспорт, абонемент в спортзал, и т.д.! Ради каких доплат Вы готовы сократить размер годового дохода? 2. Максимально четко назовите должность (варианты). 3. Напишите название компании, в которой Вы хотите работать (сфера деятельности, рыночные перспективы) 4. Сколько подчиненных Вы хотите иметь? 5. Какие признаки статуса Вам необходимы? Отдельный кабинет? Персональная машина? Место на парковке у офиса? Перелеты бизнес-классом? Персональный ассистент? Иное…. Попробуйте проставить баллы за важность каждого пункта от 0 до 20. Общее число балов не может превышать 50. 102
  • 103. Одиночество (в быту и в старости) Административные нарушения Мелкие уголовные преступления Средние уголовные преступления Крупные уголовные преступления Время с детьми или близкими Дружба или Отношения с коллегами Отношения с супругой или супругом Внешность (дефекты фигуры, лица, конечностей) Унижения, оскорбления, сексизм, дискриминация Время (приходить раньше всех, уходить позже всех) Личная жизнь (отсутствие секса и хроническая усталость) Здоровье (травмы, психосоматика, нарушение пищеварения) Денежные затраты (образование, обучение, взятки) Манипулирование (соблазнение, обман, жертвоприношение) 103
  • 104. Напишите 4-5 знакомых, которые на Ваших глазах сделали карьеру (можно в разных компаниях). 1. Какую должность занимают Ваши знакомые (максимально конкретно)? 2. Уровень оплаты труда? Льготы? Социальный статус? Вы им завидуете? Как по-вашему, почему у них получилось это сделать? Чем они отличаются от Вас? 3. Что или кто им помог в карьерном росте? 4. Что они выиграли, получив новую должность? 5. Какие у них были проблемы на новой работе в новой статусе? 6. На сколько Ваши знакомые сейчас счастливы? Сбылись их карьерные мечты или нет? 7. Что Вам необходимо, чтобы повторить их успех? 104 Даже если Вы на верной дороге, но просто сидите на ней, Вас всё равно обгонят.
  • 105. 1. Составьте календарный план Вашего движения к новой должности (новому статусу, новому положению в семье или в обществе). Используйте эксель или майкрософт-проджект. Минимальный интервал неделя. Отпуска и каникулы должны быть учтены. 2. В плане должны быть указаны все основные этапы проекта. Начало, конец и все важные развилки. Результирующих целей может быть 2 и больше. Или одна, описанная в терминах дохода, числа подчиненных, и т.д. 3. Если Вы предпринимали усилия, но Вас не оценили на старой работе, как и когда Вы будете искать новую работу? На сколько изменится Ваш план и сроки в нем? 4. Описание видов предпринимаемых действий могут повторяться. Главное - реперные точки, принятые решения, ресурсы, которые потребуются в новой реперной точке. 5. В плане (в разделе риски) должны быть включены непредвиденные обстоятельства и реакция на них: беременность, банкротство компании, развод, увольнение, и т.д. Как Вы будете продолжать свой путь, если судьба Вам поставит преграду? 105
  • 106. Your date comes hereYour footer comes here 106 Conditions of use «Кто не умеет говорить, карьеры не сделает.» Наполеон Б. «Карьеру не сделаешь, карабкаясь по ступеням обшарпанной лестницы. Нужно оказаться в лифте в подходящей компании.» Крыгель З. «Повышения в должности многим мешает добиться страх высоты…»Гвилава Д. «В начале карьеры было слово, которое замолвили, где надо.» Крутиер Б. «Чтобы быстро подняться в «гору» — лёгким надо быть на подъёмы.» Нейах «На высокую башню можно подняться лишь по винтовой лестнице.» Бэкон Ф. «На своих ошибках учатся, на чужих — делают карьеру.» Фюрстенберг А. «Лучший способ сделать карьеру — работать на того, кто делает карьеру.» Келлог М. «Наибольших успехов мы достигнем в том, к чему будем иметь наилучшие способности.» Афоризмы и цитаты
  • 107. Цель моих лекций помочь вам извлечь максимальную пользу из обучения в ВШЭ ВШИБИ. День новой Ж….. Лозунг дня: «Все только начинается» 107 День шестой 29.10.2016.
  • 108. Рекомендации 108 Для саморазвития: Черниговская, Колмановский, Савельев Для карьеристов и руководителей: https://www.litres.ru/andrey-vaschenko/
  • 109. Для смелых и дерзких Представление собственного карьерного плана для слушателей курса 109
  • 110. Кризис лишает вас возможности быть Результативным Психологический кризис - состояние, при котором невозможно дальнейшее функционирование личности в рамках прежней модели поведения, даже если она целиком устраивала данного человека. На результативную коммуникацию не хватает энергии. Психологический стресс – реакция психики и физиологии человека на длительную неопределенность , психологическое перенапряжение, сильные внешние воздействия. Деловая коммуникация – источник сильного стресса! Стадии кризиса: Скрытая (латентная) – торможение развития, симптомы: напряжение, уныние, ощущение неблагополучия, потеря интереса к жизни, снижение работоспособности. Открытая – тупик развития, симптомы: боль, ярость, отчаянье, потеря работоспособности. Завершающая – выход из тупика, новый уровень развития, симптомы – новые интересы, надежда, повышение работоспособности. Разновидности кризисов: Возрастные, Смысловые, Профессиональные, Идентичности, Самореализации 110
  • 111. Стресс как результат деловой коммуникации До поры до времени стрессы – топливо в моторе вашего организма. Вы еще больше работаете, еще лучше планируете свое время, еще лучше научаетесь мотивировать персонал, выделяете время на заботу о семье и о своем здоровье. Но такие усилия, по самоорганизации и самоограничению, – сами по себе источник стресса! Можно провести аналогию с аллергией – организм борется сам с собой. Для сторонников системного подхода и трудоголиков – все может кончится психбольницей (по аналогии с анафилактическим шоком) Большинство руководителей, далеки от идеала в части самодисциплины и самоограничения. Организовать других получается хорошо и даже отлично, а вот организовать свою жизнь, не выходит. Каждый руководитель выбирает сам, какие слабости он может себе позволить. Человек, позволяющий себе слишком много слабостей – становится, неизбежно, их рабом. Люди ищут возможности уменьшить стресс от самоограничений и заодно возможность пополнить «баки души» энергией. Некоторые по традиции снимают стресс алкоголем. Некоторые развивают в себе адреналиновую зависимость (мотоспорт парапланеризм, гонки, стрельба, любой экстрим). Некоторые ищут душевного участия, что бы их жалели, сочувствовали. Спорт, иглоукалывание, карате, самопознание, коучи все это попытки111
  • 112. Долгосрочный стресс разрушает Результативность Главный стресс– стеклянный потолок сверху (член банды, получивший свое место, потому, что был другом важного человека; акционер, который получил бизнес по приватизации). Стресс от не возможности выстроить результативную коммуникацию. Второй стресс – сравнение внешних признаков успеха у себя и у других. Причем наша память и мышление избирательны – мы обычно сравниваем себя с более успешными: у них машина больше, кабинет круче, дом на рублевке, а не на истре. В результате негативной оценки стресс и понижение своей самооценки. Помещение себя в «плохую» роль в деловой коммуникации. Третий стресс – всем от вас, чего то надо. Причем нужно именно того, что вам труднее всего предоставить. Начальникам (акционерам) прибыли и дивидендов, выше, чем в среднем по отрасли. Сотрудникам премий, отпусков, развития, обучения. Контрольным органам взяток и одновременно правильной отчетности. Семье внимания и личного времени, а вы все время пытаетесь откупиться деньгами: «я же для вас надрываюсь!» В голове руководителя начинает свербить: Я всем все, Мне никто ничего. И начинается подсчет обид, накручивание себя. Рост раздражительности, стресса, депрессивные состояния. «Просители» насильно переводят коммуникацию из деловой в личную! 112