小さなPDCAの回し方と才流から学ぶBtoBサイト運用

© 2020 Basic inc. BtoBマーケするなら 1
ferret One　
小さなPDCAの回し方と
才流から学ぶBtoBサイト運用
株式会社ベーシック
Saas事業部　マーケティング部
部長　川鍋裕輔

© 2020 Basic inc. BtoBマーケするなら
自己紹介
2
経歴： 
リクルートにて営業として新人賞、MVPなどの賞を受賞後、Web業界へ転身。創業期
のSpeeeに入社しSEOコンサルタントとして従事。その後2010年にベーシックに入社。  
アプリ関連事業を中心に複数の事業を立ち上げ、アドネットワーク事業の事業責任者
に。その後担当事業の事業売却を経て、2019年よりferret Oneのマーケティング責任
者を務める。 
 
主な実績： 
複数のferret Oneユーザーのオンボーディング支援実績。  
2019年3月よりマーケティング責任者となってからはマーケティングメッセージの変更と
サービスサイト改善により1年間でMQLを約7倍に。  
株式会社ベーシック
BtoBマーケティングツール「ferret One」
マーケティング責任者　川鍋裕輔

本日のアジェンダ
1. ferret Oneとは（2分）
2. ferret Oneを活用した才流のマーケティング成果向上事例（15分）
〜ベーシック川鍋 × サイル栗原さん〜
3. 小さなPDCAの回し方〜ベーシックの改善事例〜（10分）
3

ferret Oneとは
4

ferret Oneとは？
とは
Web制作からリード獲得・顧客管理まで BtoBマーケティングがこれ１つで
BtoBマーケターに必要な機能がそろったマーケティングツール
600件を突破。契約数
URL: https://ferret-one.com/

主な機能
誰でも簡単にサイト編集ができるCMS
（ページ、LP、ブログ、フォーム）
+
行動分析機能
メール配信機能
リード管理機能
SEO順位計測
外部ツール連携 ABM、他
BtoBマーケティングに必要な各機能
（メール、リード管理、外部ツール連携、他）

ferret Oneを活用した
才流のマーケティング成果向上事例
〜ベーシック川鍋 × サイル栗原さん〜
7

小さなPDCAの回し方
〜ベーシックの改善事例〜
8

才流さんの成果向上のポイント
9
・外部環境の変化に柔軟に対応
・マーケティングメッセージおよびサービスをアップデート
・スピーディにサイトのメッセージとコンテンツを修正、追加

小さなPDCAの回し方

弊社のサービスサイトの改善事例
11
サイトリニューアル後（2019.3頃）
小さなPDCAの積み重ね後（2020.4頃）サイトリニューアル前（2019.1頃）
サイトリニューアル小さなPDCAの積み重ね

弊社の改善事例：CVRの変化
122ヶ月 3〜6ヶ月

弊社のサービスサイトの改善の事例
132ヶ月 3〜6ヶ月
1.44倍
2.03倍
サイト改善の積み重ねの方が
改善幅が大きい

小さなPDCAで主に行ったこと
・メインメッセージ/メインビジュアルの変更
・CTAの改善
・事例の追加
・料金ページの改善

改善前改善後
CVRが1.48倍改善 
①メインメッセージとメインCTAの改善

改善前改善後
CVRが 1.70倍改善 
③フッターCTAを問い合わせ→資料請求+デモ+事例集に

ちなみに
・BtoBサービスサイトでのABテストはおすすめしません
　※母数が集まらないから

成果を上げているサイトの傾向
※ferret One調べ

リード獲得を増やすポイント：階段設計
19
※才流さんの資料より引用

成果上位ユーザーのCV種類別成果数　※2020.5
20

成果をあげているユーザーの共通点
21
➢ ページやブログの更新頻度が高い
➢ コンテンツが豊富（事例、WP、セミナー、他）
➢ フットワークが軽い（すぐやる）
➢ 目標が明確になっている（CV、受注）
➢ マーケに一定の投資をしている（広告、コンテンツ制作）

まとめ
22
・環境変化に合わせてメッセージ修正や
　コンテンツ更新ができる環境を手に入れましょう
・いきなり大きく変えるのではなく
　軸を決めながら小さな改善を重ねましょう

弊社サービスについて
23
マーケティングツールの提供だけでなく
施策実行支援サポートも行っています
成功するメソッド簡単操作のツール

・スコアリング
・グレーディング
・シナリオメール
・キャンペーン
Appendix：弊社が活用しているマーケツールとデータの流れ
24
facebook広告Google広告Organic Referral
資料DL
フォーム
問い合わせ
フォーム
デモ依頼
フォーム
リード獲得
（月間1,500〜2,000件）
Pardot
（ハウスリスト 4万件超）
Salesforce
サービスサイト /ブログ LP1 LP2
アクセスレポート
・アクセスレポート
・チャネルレポート
・フォームレポート
・CVレポート
・広告レポート
・ランディングページ
・メール開封
・キャンペーン計測
・行動履歴
・IPアドレス
他
CVと同時に
slackチャンネルに
内容通知
外部連携設定
・Pardot
・Salesforce
・slack
・GA/GTM,他
Social
フォームCVと同時に
データ連携
Salesforceの
キャンペーンと連携し、レ
ポートに反映
SEO順位 / ABM
■ 各ツールの役割
ferret One
サイト更新、 LP作成、フォーム作成、
行動分析、キャンペーン管理、リード管理
Pardot メルマガ、シナリオメール
Salesforce 商談管理、レポート /ダッシュボード
・商談管理
・キャンペーン
・各種レポート
・ダッシュボード

BtoBマーケするなら
ご静聴ありがとうございました。

小さなPDCAの回し方と才流から学ぶBtoBサイト運用

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (17)

Similar to 小さなPDCAの回し方と才流から学ぶBtoBサイト運用

Similar to 小さなPDCAの回し方と才流から学ぶBtoBサイト運用 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (8)

小さなPDCAの回し方と才流から学ぶBtoBサイト運用