Prezentacja kampani reklamowo-sprzedażowej "Zyskaj czas" przygotowanej przez Digital One dla Indesit Polska. Kampania prowadzona w internecie. Prezentacja przygotowana na Mixx Awards 2013.

1. PODSUMOWANIE KAMPANII
ZYSKAJ CZAS
PRZEBIEG KAMPANII, WYZWANIA I WNIOSKI
2013.11.06 Łódź

2. Agenda
•
•
•
•
Założenia kampanii
Przebieg kampanii
Wyzwania & wnioski
Podsumowanie

3. Założenia kampanii

4. Brief
•
•
Wsparcie sprzedaży on-line zmywarek Indesit
Wsparcie promocji konsumenckiej (30 dniowy trial + Finish
starter pack)
•
Budowanie świadomości marki.

5. Efekt ROPO – porównują zanim zakupią
Do poszukiwania informacji o sprzęcie AGD/RTV najczęściej wykorzystywana jest bezpośrednia
wizyta w sklepie ze sprzętem oraz, niemal równorzędnie, Internet.
Wykorzystanie źródeł informacji do poszukiwania informacji
Źródło: Raport Google i TNS Obop, Efekt ROPO w segmencie Retail

6. Proces zakupowy konsumenta
Poszukuję informacji w internecie
Parametry
sprzętu
Opinie
konsumentów
Sklepy on-line
Tradycyjny sklep off-line
Zakup w sklepie on-line
(głównie ze względu na cenę)
Źródło: Raport Google i TNS Obop, Efekt ROPO w segmencie Retail
!

7. Proces zakupowy konsumenta
Poszukuję informacji w internecie
Parametry
sprzętu
Opinie
konsumentów
Sklepy on-line
Tradycyjny sklep off-line
Zakup w sklepie on-line
(głównie ze względu na cenę)
Źródło: Raport Google i TNS Obop, Efekt ROPO w segmencie Retail
!

8. Argumenty
Sprzedawca
on-line
Opinie
o produktach
Zalety
zmywarek
Edukujemy konsumentów
w zakresie zalet płynących
z posiadania zmywarki
(tych jeszcze niezdecydowanych na
zakup)

9. Argumenty
Dostarczamy video content
zastępujący wizytę w sklepie
tradycyjnym oraz rozmowę ze
sprzedawcą
Sprzedawca
on-line
Opinie
o produktach
Zalety
zmywarek

10. Argumenty
Sprzedawca
on-line
Opinie
o produktach
Eksponujemy świetne opinie* na
temat produktów Indesit,
zamieszczone w sklepach oraz na
forach internetowych.
Zalety
zmywarek
* Opinie wygenerowane przez samych konsumentów, nie przez działania ePRowe ;)

11. Listopad – grudzień 2012
Realizacja

12. Video prezentacje zmywarek Indesit
•
Filmy produktowe oraz edukacyjny,
przedstawiający zalety płynące z posiadania
zmywarki.
•
Host (wirtualny substytut realnego
sprzedawcy) prezentuje produkty, ich
najważniejsze cechy funkcjonalne.
•
Wykorzystanie infografik z zaletami
produktu.
•
Kanał brandowy na YouTube.

13. Minisite zyskajczas.pl
Pakiet argumentów sprzedażowych zebranych
w jednym miejscu:
•Infografiki z najważniejszymi zaletami płynącymi z
posiadania zmywarek;
•Wybrane prawdziwe opinie konsumentów na temat
produktów, pochodzące z e-sklepów;
•Prezentacja video zalet zmywarek pokazana przez pryzmat
realnych korzyści;
•Przekierowanie do wszystkich największych
e-sklepów oferujących produkt;
•Informacja o promocji konsumenckiej.
Ruch na stronę kierowany także ze stickera za
pośrednictwem kodu QR.

14. Value for money

15. Kampania w e-commerce
• Największe polskie kanały e-commerce
oraz porównywarki cenowe
•
•
•
•
•
Sekcje specjalne w ramach sklepów
Kampanie odsłonowe
Pozycjonowanie na listach produktów
Mailingi konsumenckie
Obecność w e-gazetkach promocyjnych

17. Współpraca ze sklepami internetowymi
Wyzwania & wnioski

18. Kim jesteś, agencjo?
I czego chcesz?
Na ofertę poczekaj
tydzień. Może dwa.
Klientowi bezpośrednio
złożymy lepszą ofertę.
Agencja przeszkadza.
Nie negocjujemy.
Statystyki po kampanii?
Nie wiemy.
Nie mierzyliśmy.
A nawet jeśli…
Do dyspozycji masz
banner, skoro już
musisz.
My sprzedajemy. Nie
reklamujemy.

19. •
Dla sklepów internetowych corem biznesu pozostaje sprzedaż
produktów. Działania marketingowe w ramach sklepów oraz
współpraca z agencjami traktowane są drugorzędnie
(porównywarki cenowe są zdecydowanie bardziej otwarte na
współpracę).
•
Mała elastyczność oferty oraz cen. Większość sklepów dysponuje
bardzo prostą, standardową ofertą. Im większy gracz, tym większe
możliwości i elastyczność ( np. Euro RTV AGD).
•
Na ten moment konieczna jest współpraca agencji oraz
dedykowanej osoby po stronie klienta, która będzie punktem
kontaktowym i uwierzytelniającym dla sklepów, w razie potrzeby.

20. Podsumowanie

21. Wszystko dobre, co się dobrze kończy
•
Wzrost sprzedaży zmywarek Indesit nawet o 600%*
•
•
Wzrost odsłon kart produktowych w sklepach do 650%*
(z tego, co udało się ustalić ;)
3 500 wyświetleń filmów produktowych na YT (w ciągu 2
miesięcy, ruch generyczny).
* Dane ze sklepu electro.pl

22. Digital One