krótka prezentacja z konferencji Social Media &Ecommerce z 18 września 2013 roku

1. SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Wprowadzenie do marketingu
internetowego (SEM)
Jakub Sawa
SawaProjekt.pl

2. 18.09.2013r. 2
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Marketing :
(def.) działanie mające na celu
poszukiwanie, pobudzanie
i zaspokajanie potrzeb klientów.

3. 18.09.2013r. 3
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Sprzedajemy !
Co ?
Poznaj swój produkt, bądź ekspertem w swojej branży !
Komu ?
Poznaj swojego klienta : płeć, wiek,
przyzwyczajenia, zachowania, potrzeby
Gdzie, Jak ?
Jaki kanał sprzedaży ?
Jaka platforma sprzedaży ?

4. 18.09.2013r. 4
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Google.pl
AdWords
Email marketing
Porównywarki i pasaże
Allegro
Social Media
Sieci afiliacyjne
Kanały
sprzedaży

5. 18.09.2013r. 5
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Przykładowy rozkład ruchu wg źródeł

6. 18.09.2013r. 6
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Wyszukiwarka
Google.pl
- organic (SEO)
- paid (SEA)

7. 18.09.2013r. 7
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Wyniki organiczne → Ruch organiczny
Pozycjonowanie + optymalizacja SEO
Reklamy AdWords → Ruch kupiony
AdWords (wyszukiwarka i sieć partnerska)

8. 18.09.2013r. 8
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Rozliczenia
CPC (cost per click)
CPS (cost per sale)
CPM (cost per mille)

9. 18.09.2013r. 9
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Email marketing
- newsletter

10. 18.09.2013r. 10
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Porównywarki
- ceneo.pl
- nokaut.pl
- skapiec.pl
- okazje.info.pl

11. 18.09.2013r. 11
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Pasaże
handlowe
- domodi.pl
- shopalike.pl

12. 18.09.2013r. 12
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Platformy aukcyjne
- Allegro
- Świstak
- Ebay

13. 18.09.2013r. 13
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Social Media
- Facebook
- Twitter
- Pinterest

14. 18.09.2013r. 14
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
FACEBOOK
NIE
SPRZEDAJE

15. 18.09.2013r. 15
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
FACEBOOK
NIE
SPRZEDAJE :)
ale
FACEBOOK
pomaga budować
relacje z klientami

16. 18.09.2013r. 16
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Zaangażowanie fanów (potencjalnych klientów)

17. 18.09.2013r. 17
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Sieć afiliacyjna
Pośrednik pomiędzy serwisami
wydawców, które zdobywają ruch i
reklamują nasz sklep, a nami.
(CPC, CPS)

18. 18.09.2013r. 18
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Sieci afiliacyjne
TradeDoubler
Zanox
Novem
WebePartners

19. 18.09.2013r. 19
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Sieci afiliacyjne
- wydawcy

20. 18.09.2013r. 20
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Co lubią klienci ?
RABATY !

21. 18.09.2013r. 21
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Kod rabatowy
-20% na dowolny
abonament
kod : sawa
Co lubią klienci ?
RABATY !

22. 18.09.2013r. 22
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Kanał zalety wady
Google.pl Duży wolumen ruchu,
najtańszy ruch, bardzo
dobra konwersja,
długotrwałe efekty
Filtry Googla, długie
oczekiwanie na efekt,
problematyczne zmiany
AdWords (PPC) Duży wolumen ruchu,
średni koszt, dobra
konwersja, błyskawiczne
efekty
Zero budżetu = zero ruchu,
potrzebny duży budżet,
krótkotrwały efekt
Newsletter Wielokrotne zakupy, email
raz pozyskany =
wielokrotne użycie, średnia
konwersja
Mały wolumen ruchu,
Porównywarki Średnia ilość ruchu, średni
koszt, przeciętna konwersja
Konkurowanie głównie
ceną
Allegro Ruch z platformy, gotowy
system sprzedaży
Bardzo duża konkurencja
na tej samej platformie,
konkurencja ceną

23. 18.09.2013r. 23
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Kanał zalety wady
Social Media Budowa relacji z klientami,
łatwa i bezpośrednia
komunikacja
Problem z wyliczeniem
ROI, kryzysy, komunikacja,
przeciętny wolumen ruchu
Sieci afiliacyjne Przeciętny wolumen ruchu,
dobra konwersja
Konieczność dzielenia
zarobku z siecią i
partnerami
Własny program partnerski Ominięcie prowizji sieci
partnerskiej, bezpośredni
kontakt z partnerami
Duże koszty prowadzenia
programu

24. 18.09.2013r. 24
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Sklep początkujący
Sklep – średni gracz
Lider w branży
Działania marketingowe
SEO, SEM, Newsletter,
Allegro
Jak wyżej + sieci afiliacyjne,
Porównywarki, Social Media
Jak wyżej + reklama tradycyjna,
własny program partnerski
Etap rozwoju

25. 18.09.2013r. 25
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Mierzenie skuteczności działań

26. 18.09.2013r. 26
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Google Analytics
www.google.com/analytics/
Kissmetrics
www.kissmetrics.com
Piwik
http://pl.piwik.org

27. 18.09.2013r. 27
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Podstawowe narzędzie
pracy w ecommerce

28. 18.09.2013r. 28
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Podstawowe narzędzie
pracy w ecommerce

29. 18.09.2013r. 29
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce

30. 18.09.2013r. 30
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Szkolenie z Analytics
Kraków 26.09.2013r
http://adneo.pl/szkolenie-google-analytics-krakow
Kod rabatowy
-20% na szkolenie
kod : sawa

31. 18.09.2013r. 31
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
SEM i ecommerce to
ciągłe testowanie i ulepszanie.

32. 18.09.2013r. 32
SawaProjekt.pl
skuteczny ecommerce
Kontakt
biuro@sawaprojekt.pl
www.sawaprojekt.pl
Czas na pytania :)