Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Het ziekenhuis  zorgt Branche-imagocampagne algemene ziekenhuizen  2006-2009 Sjoerd Beumer,  senior communicatieadviseur  ...
Waarover gaan we het hebben? <ul><li>Aanleiding voor campagne </li></ul><ul><li>Wat betekent de vraag die de NVZ kreeg? </...
Een branche-imagocampagne Heb je daar wat aan? <ul><li>Legionellabesmetting in Haags ziekenhuis nog groot raadsel,  PCZ 23...
Aanleiding campagne <ul><li>2005: Ziekenhuisbestuurders vragen NVZ: Doe iets aan al die negatieve berichtgeving. </li></ul...
Onderzoeken, pitchen, plannen presenteren   <ul><li>Onderzoek onder algemeen publiek en  patiënten  </li></ul><ul><li>Ziek...
Opzet van de campagne <ul><li>• 2007: Focus: trotse ziekenhuis-  medewerkers. Kennismaking publiek met  campagne.  </li></...
Opzet tweede jaar <ul><li>Fotoshoots in alle ziekenhuizen; </li></ul><ul><li>Radiospot: focus op resultaat (fragment); </l...
2009: De doelgroep moet mee gaan doen <ul><li>Publiekstest: Wat voor zorgconsument  ben jij? </li></ul><ul><li>Massamedia ...
En nu? <ul><li>Advies campagneteam:  </li></ul><ul><li>Continueer imagoactiviteiten gericht op  publiek. </li></ul><ul><li...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Sjoerd Beumer

715 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Sjoerd Beumer

  1. 1. Het ziekenhuis zorgt Branche-imagocampagne algemene ziekenhuizen 2006-2009 Sjoerd Beumer, senior communicatieadviseur NVZ vereniging van ziekenhuizen
  2. 2. Waarover gaan we het hebben? <ul><li>Aanleiding voor campagne </li></ul><ul><li>Wat betekent de vraag die de NVZ kreeg? </li></ul><ul><li>Wat hebben we gedaan? </li></ul><ul><li>Wat ging goed en fout? </li></ul><ul><li>Wat zouden jullie doen? </li></ul><ul><li>En hoe nu verder? </li></ul>
  3. 3. Een branche-imagocampagne Heb je daar wat aan? <ul><li>Legionellabesmetting in Haags ziekenhuis nog groot raadsel, PCZ 23 mei 2007 </li></ul><ul><li>“ Een 78-jarige vrouw overleed er maandag aan legionella” </li></ul><ul><li>ZIEKENHUIZEN KOMEN MET IMAGOCAMPAGNE, FD 23 mei </li></ul>
  4. 4. Aanleiding campagne <ul><li>2005: Ziekenhuisbestuurders vragen NVZ: Doe iets aan al die negatieve berichtgeving. </li></ul><ul><li>Want: We hebben er last van dat publiek, pers en politiek slecht over ons denken. </li></ul><ul><li>Vraag aan jullie: </li></ul><ul><li>Wat vragen ze nu aan ons? </li></ul><ul><li>Kennen jullie een dergelijke vraag? </li></ul><ul><li>Wat zit daar allemaal in besloten? </li></ul><ul><li>Wat luidt dan je antwoord? </li></ul>
  5. 5. Onderzoeken, pitchen, plannen presenteren <ul><li>Onderzoek onder algemeen publiek en patiënten </li></ul><ul><li>Ziekenhuismedewerkers </li></ul><ul><li>Jongeren die voor beroepskeuze staan. </li></ul><ul><li>Dialoog met communicatieprofessionals ziekenhuizen </li></ul><ul><li>Adviesgroep, stuurgroep, bestuur, leden </li></ul><ul><li>EN communicatieadviesbureaus en creatieven </li></ul><ul><li>Vraag: Wat doe je met de creatieven in relatie tot de beslissers en geldschieters? </li></ul>
  6. 6. Opzet van de campagne <ul><li>• 2007: Focus: trotse ziekenhuis- medewerkers. Kennismaking publiek met campagne. </li></ul><ul><li>• Middelen: posters, </li></ul><ul><li>ansichtkaarten, </li></ul><ul><li>radiospots (fragment) </li></ul><ul><li>• Persprogramma </li></ul><ul><li>Resultaat: Wat denken jullie? </li></ul>
  7. 7. Opzet tweede jaar <ul><li>Fotoshoots in alle ziekenhuizen; </li></ul><ul><li>Radiospot: focus op resultaat (fragment); </li></ul><ul><li>Persprogramma nieuwe ronde. </li></ul><ul><li>1 meting in de zomer </li></ul><ul><li>van 2008: We zijn op </li></ul><ul><li>de goede weg. </li></ul>
  8. 8. 2009: De doelgroep moet mee gaan doen <ul><li>Publiekstest: Wat voor zorgconsument ben jij? </li></ul><ul><li>Massamedia </li></ul><ul><li>Debat over de waarde </li></ul><ul><li>van de zorg:Mediasucces </li></ul><ul><li>Open dag (fragment) </li></ul>
  9. 9. En nu? <ul><li>Advies campagneteam: </li></ul><ul><li>Continueer imagoactiviteiten gericht op publiek. </li></ul><ul><li>Begin met jongeren gericht op beroepskeuze </li></ul><ul><li>Intensiveer activiteiten voor stakeholders. </li></ul><ul><li>Keuze voor stakeholders. Beëindiging andere activiteiten want: </li></ul><ul><li>Nieuwe bestuurders. </li></ul><ul><li>Crisis: Verschuiving prioriteiten. </li></ul><ul><li>Wat vinden jullie van dit besluit? </li></ul>

×