1. Namık Kemal Üniversitesi
Teknik Bilimler Meslek Yüksek
Okulu
2010 - 2011
Yazılım Kalitesi
ve
Standartlar
İbrahim ATAY | .Net Developer
www.ibrahimatay.org

2. Yazılım
Üretimi
Farklı özellikler gösterir
O Ürün sanaldır
O Mühendislik, sanat, zanaat, bilim dalı...
O Üretimde tekrar az, her proje yeni bir iş olma özelliğinde
O Farklı kişilerin ürüne etkileri daha fazla
O Hataları önlemek proje koşul/maliyetleri içinde çok zor
O Ürünün kalitesini, onu üreten sürecin kalitesi belirler, süreç
odaklı kalite yaklaşımı hakimdir
O Müşteriye sağlanan ürün/hizmet, yönetilen süreçlerin çıktıları
O Süreç yönetimi temelli düşünce, metodoloji kullanımını öne
çıkarıyor

3. Kaliteli
Yazılım
O Az hata olması
O Kullanıcı/Müşteri gereksinimini karşılaması
O Arızalar arası zamanın uzunluğu
O Arızaların hızlı giderilmesi

4. Yazılım
Kalitesi
İlkeleri
O Kalite ilkeleri iyi uygulamalar ile oluşmuştur
O Erken tanı ve erken çözüm maliyeti düşürür
O Ürün değil süreç önemlidir
O Sürekli iyileştirme hedeflenmelidir
O Standart ve ölçüler kullanılmalısı

5. Yazılım
ve
Süreç
O Süreç bir işi yapma yöntemidir.
O Genellikle alt süreç ve işlemlerden oluşur.
O Amacı, standart oluşturmak, değişkenliği azaltarak iyileşme
Sağlamaktır.
O Belgelenmiş ve tekrarlıdır .
O Girdi ve çıktıları vardır.

7. Model
ve
Standartlar

8. Model
Nedir?
O Etkili süreçlerin karakteristiklerini tanımlar
O Süreçlerin iyileşmesi için yol haritası veri

10. Süreç
İyileştirme(ideal…)

11. ISO
/
IEC
-­‐
12207
Amaç “Yazılım Yaşam Döngüsü” için ortak bir
çerçeve sunmak
O Satın alma, yazılım sağlama, geliştirme,
işletim ve bakım
O Yönetim, kontrol ve iyileştirme
O Yazılım yaşam döngüsü için tanı

12. ISO
15504
(SPICE)
O 1993’te Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO), tarafından
başlatılan bir çalışmanın ürünüdür
O Yazılım süreç değerlendirmesi için bir çerçeve oluşturur
O Süreç iyileştirme veya yetenek belirleme amaçlarıyla
kullanılabilir
O İki boyutlu bir modeldir: Süreç boyutu ve yetenek boyutu
O Süreç yeteneği 6 düzeyde ölçülür:
O 0: Eksik (incomplete)
O 1: Yerine getirilen (performed)
O 2: Yönetilen (managed)
O 3: Kurulmuş (established)
O 4: Kestirilebilir (predictable)
O 5: Sürekli iyileşen (optimizing)

13. ISO
15504
(SPICE)
Süreçleri
Tanımlanan süreç alanları beş kategoride gruplandırılmıştır:
O Müşteri-Sağlayıcı: Yazılım Edinme, Yazılım Sağlama (satış vb.),
Gereksinimlerin Toplanması, İşletme
O Mühendislik: Geliştirme, Bakım
O Destek: Dokümantasyon, Konfigürasyon Yönetimi, Kalite Güvence,
Doğrulama (verification), Geçerleme (validation), Ortak Gözden
Geçirme, Denetleme, Sorun Çözme
O Yönetim: Yönetim, Proje Yönetimi, Kalite Yönetimi, Risk Yönetimi
O Kurumsal: Kurumsal Yönlenme, Süreç İyileştirme, İnsan Kaynakları,
altyapı, Ölçüm, Yeniden Kullanım

14. SPICE
(ISO
15504)
Modeli
Kapsamı
O Yazılım satın alma
O Yazılım geliştirme
O İşletim
O Bakım ve destek süreçleri için
Planlama, yönetim, gerçekleştirme, denetim ve iyileştirme
aracıdır.

16. CMM
Nedir?
1987 yılında ABD Savunma Bakanlığı’nın kurduğu Software Engineering
Institute (SEI), bu alanda bir öncü kurum olarak yazılımdan sonra değişik
alanlar için küçük farklarla ayrı birer CMM modeli çıkarmıştır:
O Yazılım mühendisliği için CMM (Software CMM v2.0c)
O Tümleşik ürün geliştirme için CMM (IPD-CMM v0.98)
O Sistem mühendisliği için CMM (EIA/IS 731 SECM)
O Temin prosesi için çeşitli modeller (SA-CMM v1.01)
O CMMI modelinin bir amacı bunları birleştirmektir
O CMMI bir taraftan da ISO 15504 uyumlu olma amacını güder
O CMMI süreç tanımlama, süreç iyileştirme ve yetkinlik değerlendirmesi için
rehberlik sağlar
O CMMI, önceki modeller gibi en iyi uygulamaların organize bir birikimidir

17. CMMI’ın
Genel
Yapısı
O CMMI tek bir modeli iki değişik biçimde temsil eder:
O Sürekli Temsil
O Basamaklı Temsil
O Tek model, yazılım üreten gruplarda (firmalarda)
süreçlerin varlığını, yetenek ve olgunluk düzeylerini
değerlendirir
O Basamaklı model önceki CMM modeline benzer.
Yazılım üreten firmalar, firma olarak olgunluk düzeyi
notu alır
O Sürekli model ise SPICE modeline benzer. Süreçler
tek tek
değerlendirilerek bir süreç yetenek düzeyi notu alırla

18. CMMI’ın
Genel
Yapısı
(devam...)
O CMMI bu iki temsil biçimini ilişkilendirmiştir.
O Süreç alanı yeteneği Sürekli temsil
O Organizasyonel olgunluk Basamaklı temsil
O İki temsil biçimi arasındaki Eşdeğerlik (equivalent
staging)
O ilişkisi ile olgunluk notu, belirli süreçlerde alınan
yetenek
O notlarından elde edilebilir.
O Süreçler 6 düzeyinde yetenek notu alabilir.
O Firmaların aldığı olgunluk notu için ise 5 düzey
belirlenmiştir.

19. Namık Kemal Üniversitesi
Teknik Bilimler Meslek Yüksek
Okulu
2010 - 2011
Ders : Kalite Güvence ve Standartları
Öğretim Görevlisi : Aysel İçöz
Hazırlayan : İbrahim ATAY
Bölüm : Bilgisayar Programcılığı
Okul No: 1094225041