XXI Warsztaty Strategiczne questus academy

Akredytowane Centrum
Szkoleniowe i Egzaminacyjne
The Chartered Institute of Marketing
Heurystyki, framing, anomalia i paradoksy
w czasach social, mobile, VR, AI . . .
EKONOMIA
BEHAWIORALNA
W EPOCE DIGITAL
XXI Warsztaty
Strategiczne
questus academy

EKONOMIA BEHAWIORALNA W EPOCE DIGITAL
Zrozumieć współczesny rynek i klienta
Heurystyki, framing, anomalia i paradoksy w czasach social, mobile, VR, AI . . .
2
To największa w Polsce społeczność marketerów.
Powstała w 2005 roku w odpowiedzi na potrzebę
inspirowania tych, którym dbałość o własny profesjonalny
rozwój nie pozwala spocząć na laurach. Z czasem staliśmy
się niezwykłą społecznością wyjątkowych osób.
Grosuczestnikównaszychwydarzeństanowiąabsolwenci,
trenerzy i eksperci programów szkoleniowych CIM,
brytyjskiego The Chartered Institute of Marketing – jako że
tę uznawaną na całym świecie organizację w Polsce
reprezentuje właśnie questus.
O questus academy

3
To trzydniowe spotkania wyjazdowe questus academy.
Prezentacje, warsztaty i panele poświęcone są aktualnym
trendom i innowacyjnym rozwiązaniom w biznesie, marketingu
i zarządzaniu. Do grona prelegentów zapraszamy wybitnych
ludzibiznesu,jakrównieżosobyz pozoruzajmującesięzupełnie
czymś innym – socjologów, psychologów, filozofów.
Znakiem rozpoznawczym warsztatów jest też niezwykła
atmosfera, ale o tym trzeba się przekonać osobiście.
WARSZTATY STRATEGICZNE

Akredytowane Centrum
Szkoleniowe i Egzaminacyjne
The Chartered Institute of Marketing
Heurystyki, framing, anomalia i paradoksy
w czasach social, mobile, VR, AI . . .
EKONOMIA
BEHAWIORALNA
W EPOCE DIGITAL
XXI Warsztaty
Strategiczne
questus academy
17-19 LISTOPADA 2016

5
W ostatnich 30-40 latach wiele nowego
dowiedzieliśmy się o nas i naszych klientach:
„Mózg ludzki jest „superkomputerem”, który jest w stanie wykonać
prawie 200 biliardów kalkulacji w ciągu sekundy”.
„Nasze zmysły przyjmują ok. 11 milionów informacji
w każdej sekundzie.”
„Mózg ludzki waży niespełna 3% wagi naszego ciała
a zużywa ponad 20% energii, które ono produkuje”.
„Czas potrzebny mózgowi na zrozumienie znaczenia
drukowanego słowa wynosi 150 milisekund (0,15 sekundy)”.

6
Jednocześnie wiemy, że nasze działania
i decyzje są zwykle podświadome:
„Jedynie 40 (0,0001%) z 11 milionów przyjmowanych przez
nasz mózg informacji jest „obrabianych w sposób świadomy”.
„90% decyzji podejmowanych jest podświadomie i emocjonalnie.”
„Czas nieprzerwanej koncentracji na jednej
czynności wynosi od 6 do 30 sekund”.
„Jeśli większość procesów zachodzi w sposób podświadomy,
a ludzie nie mają do nich dostępu, to jaka jest
wartość tradycyjnych badań marketingowych?”

7
Z drugiej strony, Epoka Digital wkracza
w praktycznie każdy obszar naszego życia:
„Anty-kolizyjne sensory pozwolą zmniejszyć liczbę wypadków
i ochronić życie ludzkie, ale także zredukować ich koszty.
Obecnie to ok. $230 miliardów dolarów rocznie – ok. 0,2-0,3%
światowego GDP.”
„W ostatnich 12 miesiącach liczba osób, która zapisała się
na Massive Open Online Courses (MOOC) na Harvard przekroczyła
łączną liczbę osób, które studiowały tradycyjnie
w całej historii Harvard (1636).”
Peter H. Diamandis, Steven Kotler
Richard Susskind, Daniel Susskind

8
XXI WARSZTATY STRATEGICZNE
Te i wiele innych pytań, ważnych dla przyszłości biznesu,
zadawać sobie będziemy podczas XXI Warsztatów
Strategicznych questus academy
Kiedy: 17 – 19 listopada 2016
Gdzie: Hotel Uroczysko
ul. Cedzyna 44D, 25-900 Kielce

9
PROWADZĄCY
I TEMATYKA
XXI Warsztaty
Strategiczne
questus academy

10
PROWADZĄCY I TEMATYKA
Ekonomia behawioralna
- idee i zastosowanie
Witajcie
w Nowej Ekonomii
After Hours Business Consulting
Case
Competition
Prof. Gordon Brown
Merve Alanyali
Julia Kołodko
Lech C. Król
Dr Bogusław Grabowski
Sławomir Lachowski
Dr Paweł Wójcik
“OFF is On”
- Artur Rojek
„Beacony w akcji”
- Michał Godzik
Katarzyna Ruś
Szymon Szymański
Wojciech Szymański

11
Coraz częściej pojawiają się głosy, a nawet całe dyskusje na temat aplikowalności
teorii ekonomicznych do współczesnych rynków, gospodarek, społeczeństw. Niektórzy
zgadzają się z M. Keynes’em, że większość decydentów to niewolnicy teorii jakiegoś
dawno zmarłego ekonomisty.
Z drugiej strony, mocno świeci dzisiaj gwiazda T. Picketty’ego i jego idea nierówności,
wspierana przekonaniem, że 1% obywateli naszego globu dysponuje prawie połową
światowego bogactwa. Jednocześnie jednak liczba osób żyjących za mniej niż 1$ na
dzień zmniejszyła się o połowę od 1950 roku. Obecnie odsetek takich osób to ok. 18%
populacji naszej planety.
Czy w tym świecie niepewności i paradoksów ekonomia może jeszcze służyć do
lepszego rozumienia rynków? Czy raczej ma jedynie zastosowanie do pozornie
racjonalnego tłumaczenia decyzji politycznych?
DR BOGUSŁAW
GRABOWSKI
Czy nauka ekonomii wciąż tłumaczy
procesy ekonomiczne zachodzące we współczesnym świecie?
WITAJCIE W NOWEJ EKONOMII
Prowadzący i tematyka

12
Nic nie będzie tak jak było – świat stał się nieprzewidywalny, kierunek procesów jest
nieodgadniony, gwałtowne kryzysy wywołują wybuchy paniki, podobnie jak nagła
poprawa wprawia nas w stan nieuzasadnionej euforii.
Zrozumienieteraźniejszościzdajesiębyćcoraztrudniejsze,adokładneprzewidywanie
przyszłości w dłuższym horyzoncie czasu jest niemożliwe. Prognozy stają się coraz
mniej wiarygodne, a horyzont czasowy planowania dramatycznie się skraca.
Technologiastałasiłanapędowąwykładniczegotempazmiancywilizacyjnych.Żyjemy
w czasach rewolucji technologicznej, która przechodzi w fazę relewancji społecznej
i gospodarczej.
Gospodarka cyfrowa zmienia paradygmat biznesu wtedy, gdy wyższą jakość
i wygodę można uzyskać niższym kosztem, dzięki umiejętnemu zastosowaniu
technologii. Czym się on objawia i jak wpływa na wyniki biznesu i klienta?
SŁAWOMIR
LACHOWSKI
Życie i biznes w cyfrowym świecie

13
Lataosiemdziesiąteorazdziewięćdziesiąteubiegłegowiekubyłyzdominowaneprzez
pogląd, że konsument jest istotą racjonalną, świadomą swoich wyborów, a w swoich
decyzjach kieruje się przede wszystkim tzw. zasadą maksymalizacji użyteczności, czyli
nieustannie kalkuluje, co mu się bardziej opłaca. Jednak pod koniec XX wieku zaczęło
pojawiać się coraz więcej dowodów poddających w wątpliwość tak rozumianą
racjonalnośćdecyzjikonsumenckich.Wywodziłysięonenietylkozobszarumarketingu,
ale przede wszystkim z rynków finansowych. Po słynnej giełdowej „bańce internetowej”
z 2000 roku, w 2008 roku nastąpiła kulminacja nieracjonalności konsumentów, która
zakończyłasiękrachemnarynkachfinansowychizałamaniemgospodarekwielukrajów.
Czy to oznacza, że model racjonalnego konsumenta jest całkowicie błędny? A może
jest on modelem niepełnym, który w zdecydowanie zbyt małym stopniu uwzględnia
emocjonalność konsumenta? Co prawda, jest bardzo dużo przykładów irracjonalnych
zachowań konsumentów, ale po dłuższym zastanowieniu się można dojść do wniosku,
że jest w nich sporo „racjonalności”.
DR PAWEŁ
WÓJCIK
„Irracjonalnie Racjonalni”
czyli o psychologii współczesnego konsumenta

14
EKONOMIA BEHAWIORALNA
– IDEE I ZASTOSOWANIE
Niczym nowym jest stwierdzenie, że nasza codzienna interakcja z urządzeniami
cyfrowymi generuje miliony danych. Umożliwiają one szybszy i tańszy pomiar zachowań
nabywców w skali globalnej.
Możliwości wykorzystania tych danych, jak i zastosowania pomiaru zostaną
zobrazowane przykładami pochodzącymi z rynku prasy czy rynków finansowych.
Omówiony zostanie, między innymi, wpływ informacji z prasy finansowej na notowania
giełdowe czy też udostępniania zdjęć na Flickr’erze na wybuch światowych protestów.
MERVE
ALANYALI
Informacje wzniecające protesty
– pomiar zachowań klientów w skali świata

15
Niekwestionowany i wszechobecny jest wpływ warunków w jakich ludzie podejmują
decyzje. Na przykład specyfika konsumpcji żywności zależy od jej dostępności i wpływu
grupy społecznej. Zmiana kontekstu wpływa nawet w 30% na zmianę konsumowanych
produktów. Usunięcie z oferty w restauracji możliwości zamówienia napoju
w 360-mililitrowym opakowaniu skłania ok. 25% klientów, którzy dotychczas kupowali
półlitrowe napoje do zakupu jeszcze większych… Innymi słowy, półlitrowe opakowanie
napoju jest wybierane rzadziej, gdy dostępne jest jeszcze mniejsze opakowanie…
Wtrakciespotkaniadyskusjipoddanyzostaniemodel,opracowanywoparciuowyniki
badań, który wyjaśni, dlaczego ludzie zachowują się w taki, a nie inny sposób i jak
można wpływać na te zachowania.
Omówiony zostanie także wpływ specyfiki poszukiwania informacji w Internecie
przez klientów na ich preferencje i wybory.
PROF. GORDON
BROWN
Wpływ kontekstu na decyzje i wybory konsumenckie

16
Mini Behawioraton to taki mały behawioralny hackathon, w którym przez pół dnia
uczestnicy Warsztatów Strategicznych questus będą pracować w grupach nad
przygotowaniem rozwiązań, w oparciu o wiedzę z nauk behawioralnych, na zadany
problem marketingowy.
Warsztat rozpocznie się od omówienia najważniejszych pułapek myślenia, błędów
poznawczych i innych istotnych (nie zawsze racjonalnych) mechanizmów decyzyjnych.
Po tym krótkim wstępie uczestniczy będą mieli okazję zmierzyć się z zadanym case’em
i przetestować swoją wiedzę behawioralną w praktyce.
Zespoły będą miały pół dnia na opracowanie gotowych do wdrożenia rozwiązań oraz
praktyczne wykorzystanie konkretnych narzędzi zmiany zachowań, którymi posługują
się ekonomiści behawioralni. Na koniec Mini Behawioratonu, każdy z zespołów
zaprezentuje Jury swój pomysł, a zwycięska drużyna zakończy piątkowe
przedpołudnie z wielką satysfakcją i nagrodami.
JULIA
KOŁODKO
Behawioralne podejście do zmiany
zachowań konsumentów – warsztat

17
Netflix ma dla Ciebie specjalną, osobistą stronę. Amazon dziś wysyła towar, który
zamówisz dopiero jutro. Individeo wyświetla reklamy, które powstają specjalnie
dla Ciebie.
Zastosowany przez powyższe witryny algorytm pokazuje zainteresowania ludzi
odwiedzających pewną domenę. Ale istność tych danych nie wynika ze statystycznego
opisu tego serwisu, ale z faktu, iż każda z kropek, symbolizuje aktualne zainteresowania
konkretnego człowieka. Możliwość wykorzystanie tych danych pozwala przemienić
masową ekonomię XX wieku w ekonomię behawioralną czasu rzeczywistego.
A to już zupełnie inny świat…LECH C. KRÓL
Wiem, co przeglądasz w sieci, gdy nikt nie patrzy…

18
Case Competition to szczególna forma konkurujących prezentacji
dotyczących innowacyjnych rozwiązań ze sfery biznesu.
Każde z rozwiązań prezentowane jest w ciągu 30 minut, a Uczestnicy
dysponują Kapitałem Inwestycyjnym (kilka tysięcy złotych), który jest
inwestowany (przekazywany) zgodnie z indywidualnymi preferencjami
osobom reprezentującym poszczególne, prezentowane rozwiązania.
CASE
COMPETITION

19
Pinpoint to usługa koncentrująca się na precyzyjnym dotarciu do potencjalnego
klienta i zbudowania z nim trwałych relacji. Usługa łączy ze sobą 5 personalizowanych
kanałów marketingu bezpośredniego: e-mail, SMS, directmail, PURL (personalizowane
URL), video. Emerson Direct Communication dodatkowo gwarantuje know – how
sprzedażowe jako 6 spersonalizowany element zintegrowanych kampanii
marketingowych, w prosty sposób zmieniając je w złożone kampanie sprzedażowe.
Zintegrowane kampanie pinpoint dedykowane są nie tylko w obszarze B2B, ale także
w komunikacji B2C. Indywidualne kampanie stworzonei zrealizowane od podstaw,
z personalizowanym komunikatem sprawdzają się w każdej branży: finansowej,
ubezpieczeniowej,energetycznej,transportu,przemysłuciężkiegoczyteżsektoraretail.
Wyniki response rate z kampanii pinpoint sięgają do 50%, oglądalność
personalizowanego video wynosi do 90 %, a sprzedaż wzrasta 10- krotnie.
KATARZYNA RUŚ
Pinpoint - kampania zintegrowana
CASE COMPETITION

20
Metricso to rozwiązanie działające w modelu SaaS (Software as a Service), które
dostarcza firmom wiedzę na temat ich obecnych lub potencjalnych konsumentów w
oparciu o ich aktywności i zachowania w mediach społecznościowych.
Metricso pozwala na zdobycie wartościowej wiedzy o konsumentach w szybki
i efektywny kosztowo sposób i w skali dotychczas trudnej do osiągnięcia. Tworzone
analizy dotyczą grup, których liczebność może wynosić tysiące, dziesiątki lub setki
tysięcy użytkowników.
SZYMON
SZYMAŃSKI
Metricso – nowy pomiar social mediów

21
Firma Ideo Force wywodząca się z agencji interaktywnej Ideo pracuje nad stworzeniem
optymalnej i unikalnej metody generowania i wspierania sprzedaży w sklepach
internetowych.
Z racji tego, że cały czas zmienia się Internet, tendencje zakupowe oraz czynniki
wpływające na podejmowanie decyzji to i metodologia jest cały czas optymalizowana.
Metodologia opracowana przez Ideo Force nazywa się EPZS, czyli Ekspercki Program
Zwiększania Sprzedaży. Metodologia opiera się o 3 nowoczesne idee związane
z e-marketingiem i zarządzaniem, tj.:
Lean Canvas (dostosowany dla startupów Canva Business Model)
Inbound Marketing
Filozofia Agile
WOJCIECH
SZYMAŃSKI
EPZS – Ekspercki Program Zwiększania Sprzedaży
CASE COMPETITION

22
AFTER HOURS
GraprowadzonaprzezzespółBusinessConsultingprzybliżyuczestnikomzagadnienia
związane z użyciem beaconów w projektach komunikacyjnych.
Biorący udział w zabawie dowiedzą się, w jaki sposób można wykorzystać tę
technologię w niestandardowych i innowacyjnych działaniach, łączących świat OOH ze
światemwirtualnym.Jakbudowaćcontent,jakprzyciągaćzainteresowaniekonsumentów,
jak ich zaskakiwać, jak docierać do nich w miejscu podejmowania decyzji zakupowej?
Najważniejszym elementem zabawy będzie grywalizacja wykorzystująca
nadajniki BLE. MICHAŁ GODZIK
Beacony w akcji - grywalizacja

23
OFF Festival miał w tym roku swoją 11 edycję. Dekada budowania marki, rozwoju
konceptu to zbiór różnych doświadczeń, refleksji i przemyśleń.
OFFowi nie zależy na wpisywaniu się w mainstream, czy zapraszaniu artystów,
których utwory odtwarzane są miliard razy na YouTube. Line-up OFFa nie dyskryminuje
ani nie faworyzuje żadnych gatunków. Tu najważniejsza jest muzyka i jej jakość. OFF jest
poto,bymłodzifanidobrychbrzmieńmoglina żywopoznaćlegendymuzykialternatywnej,
a zaprawieni w festiwalowych bojach zorientowali się w jej najnowszych zjawiskach. Ten
festiwal sprawia, że jest to możliwe jednocześnie.
Czy ten koncept, dzięki któremu OFF Festival stał się jednym z najwyżej ocenianych
tego typu wydarzeń kulturalnych w Europie pozwoli przetrwać i rozwijać się OFF’owi w
czasach ekonomii doświadczeń i zmian technologicznych?
ARTUR
ROJEK
OFF is ON
GOŚĆ SPECJALNY

24
14.00 - 16.00 Przyjazd i zakwaterowanie w hotelu
16.00 - 17.00 Uściski i powitania na sali
17.00 - 17.20 Wprowadzenie
17.20 - 18.20 Dr Paweł Wójcik - „Irracjonalnie Racjonalni”
czyli o psychologii współczesnego konsumenta
18.20 - 18.40 Przerwa kawowa
18.40 - 19.40 Dr Bogusław Grabowski - Czy nauka ekonomii
wciąż tłumaczy procesy ekonomiczne
zachodzące we współczesnym świecie
20.30 - . . . Wspólne „kolacjowanie”
17.11.2016 - CZWARTEK
PROGRAM WARSZTATÓW

25
08.00 - 10.00 Śniadanie
10.00 - 13.00 Julia Kołodko - Behawioralne podejście do zmiany zachowań
13.00 - 15.00 Obiad i spacer poobiedni
15.00 - 15.40 Michał Godzik - Beacony w akcji - grywalizacja
15.40 - 16.30 Prof. Gordon Brown - Wpływ kontekstu na decyzje
i wybory konsumenckie
16.30 - 16.45 Przerwa kawowa
16.45 - 18.30 Case Competition - Inspiracje & Innowacje
20.00 - 21.30 Nieco bardziej uroczysta kolacja
20.00 - 21.30 Artur Rojek - OFF is On
18.11.2016 - PIĄTEK
PROGRAM WARSZTATÓW

26
08.00 - 09.30 Śniadanie
09.30 - 10.30 Sławomir Lachowski - Życie i biznes w cyfrowym świecie
10.30 - 11.00 Przerwa kawowa i „check out”
11.00 - 11.40 Merve Alanyali - Informacje wzniecające protesty
11.40 - 12.30 Lech C. Król - Wiem, co przeglądasz w sieci, gdy nikt nie patrzy
12.30 - 13.00 Podsumowanie i pożegnalne uściski
19.11.2016 - SOBOTA
PROGRAM WARSZTATÓW

27
WITAJCIE
W NOWEJ EKONOMII
Życie i biznes
w cyfrowym świecie
„Irracjonalnie Racjonalni”
czyli o psychologii
współczesnego konsumenta
Czy nauka ekonomii wciąż
tłumaczy procesy
ekonomiczne zachodzące
we współczesnym świecie?
SŁAWOMIR
LACHOWSKI
DR PAWEŁ
WÓJCIK
DR BOGUSŁAW
GRABOWSKI

28
- IDEE I ZASTOSOWANIE
Informacje wzniecające
protesty - pomiar
Behawioralne podejście
do zmiany zachowań
(warsztat)
Wiem, co przeglądasz w sieci,
gdy nikt nie patrzy
Wpływ kontekstu na decyzje
i wybory konsumenckie
MERVE
ALANYALI
JULIA
KOŁODKO
LECH
C. KRÓL
PROF. GORDON
BROWN

29
CASE COMPETITION
Pinpoint – kampania
zintegrowana
EPZS – Ekspercki Program
Zwiększania Sprzedaży
Metricso – nowy
pomiar social mediów
KATARZYNA
RUŚ
WOJCIECH
SZYMAŃSKI
SZYMON
SZYMAŃSKI

30
AFTER HOURS
OFF is OnBeacony w akcji
ARTUR
ROJEK
MICHAŁ
GODZIK

31
PROWADZĄCY
XXI Warsztaty
Strategiczne
questus academy

32
PROWADZĄCY
Merve jest doktorantką na Warwick Business School. Jej zainteresowania
dotyczą głównie wykorzystania dużych ilości danych pochodzących z form
graficznych (np.: zdjęć) dla lepszego zrozumienia i przewidywanie zachowań
nabywców w skali globalnej, z wykorzystaniem narzędzi „machine learning”.
Poza publikacjami naukowymi, jej osiągnięcia były upubliczniane między
innymi w Financial Times czy Bloomberg Business. Obecnie posiada
stypendium Chancellor’s International Scholarship na University of Warwick.
Uzyskała także nagrody i wyróżnienia, m. in.: na Uniwersytetach Chalmers
University of Technology, Szwecja.
Merve Alanyali

33
PROWADZĄCY
Prof. Gordon Brown pracuje na University of Warwick od 1994 roku, gdzie
jest obecnie Kierownikiem „Behavioural Science Group” na Wydziale
Psychologii. Współpracował z University of Wales, University of Hong
Kong, oraz University of Essex. Opublikował ponad 150 pozycji
książkowych i artykułów.
ZainteresowaniabadawczeProfesorakoncentrująsięnasferzepsychologii
i ekonomii i dotyczą głównie procesu podejmowania decyzji i zachowań
konsumenckich.
Prof. Gordon Brown

34
PROWADZĄCY
Michał Godzik studiował Nauki Polityczne na Uniwersytecie Warszawskim
oraz kierunek o specjalności Reklama w Wyższej Szkole Promocji. Od 2007
roku związany z branżą reklamową. Specjalizuje się w projektach OOH,
ze szczególnym uwzględnieniem dzałań z zakresu ambient, field, transit
oraz event.
Pracował m.in. dla Grupy Żywiec, Kompanii Piwowarskiej, McDonald’s,
Orange, Play, Ferrero, P&G. Współautor nagradzanych projektów - Warka
Plantacje Chmielu, McDonald’s Rąbnięty Billboard, McDonald’s Chalkboard.
ZBusinessConsultingzwiązanyodpoczątku2015roku.Odpowiadaprzede
wszystkim za realizację niestandardowych i ambientowych kampanii, w tym
za projekty związane z nowymi technologiami.
Michał Godzik

35
PROWADZĄCY
Doktor nauk ekonomicznych. W roku 1984 uzyskał stopień magistra ekonomii na
Uniwersytecie Łódzkim, a w 1991 tytuł Master of Arts in Economics na University of
Windsor, Faculty of Graduate Stadies and Research (Ontario, Kanada). W roku 1992
uzyskał tytuł doktora nauk ekonomicznych. Odbył szereg staży naukowo badawczych i
szkoleń, w tym: wlatach 1988 – 1989 staż naukowo-badawczy w Narodowym Banku
Polskim, w latach 1992 i 1993 w Austrian Bankers Collegue International i Austrian
National Bank, w roku 2003 w The World Bank (Financial Sector Learning Program).
Dr Bogusław Grabowski zdobywał wiedzę i doświadczenie w zarządzaniu, kolejno
pracując: w latach 1985 - 2013 jako adiunkt w Katedrze Ekonomii na Uniwersytecie
Łódzkim, w latach 1989–1990 jako główny specjalista w Departamencie Ekonomicznym
w Powszechnym Banku Gospodarczym S.A. w Łodzi, w latach 1991- 1997 jako doradca
prezesa Zarządu, później jako Wiceprezes oraz Prezes Zarządu w LG Petro Bank S.A.,
w1993r.jakoWojewodałódzki,wlatach1998–2004członekRadyPolitykiPieniężnej
Narodowego Banku Polskiego, w latach 2004-2006 jako Prezes Powszechnego
Towarzystwa Emerytalnego Skarbiec, w latach 2006-2014 Prezes Zarządów
Skarbiec TFI S.A. oraz Skarbiec Asset Management Holding S.A.,
a w latach 2010-2015 członek Rady Gospodarczej przy Premierze Donaldzie
Tusku.
Dr Bogusław Grabowski

36
PROWADZĄCY
Julia Kołodko jest doktorantką Warwick Business School, stypendystką
brytyjskiego Economic and Social Research Council oraz współzałożycielką
Nudgeathon–start-upułączącegocrowdsourcingznaukamibehawioralnymi
stworzonego w celu rozwiązywania ważnych problemów społecznych.
Wramachdoktoratuiwewspółpracyzrządembrytyjskimprowadzibadania
dotyczącego tego, jak zmieniać zachowania ludzi na lepsze (m.in. zdrowsze
i korzystniejsze dla środowiska).
JuliajestwykładowcąAkademiiLeonaKoźmińskiegoidoradcąwobszarach
ekonomii behawioralnej, decyzji konsumenckich i marketingu. Przed
rozpoczęciem pracy naukowej przez prawie 10 lat Julia pracowała
w marketingu w Polsce i we Włoszech, w sektorach telekomunikacyjnym,
bankowym i mediowym. Posiada certyfikat CIM Professional Diploma
in Marketing oraz jest certyfikowanym Mistrzem Praktyk NLP
i nauczycielem jogi.
Julia Kołodko

37
PROWADZĄCY
Od 2005 roku CEO lokalnej agencji reklamowej Adwertajzing i od 2014 roku CEO
programatycznej platformy reklamowej individeo. Podczas pracy w Adwertajzing
odpowiadał za kampanie wielu polskich oraz międzynarodowych marek (m. in. AXA,
Bosch, Braun, DNB Nord, Duracell, Gillette, Mondial, Persil, SsangYong, Wolters Kluwer).
Za swój największy sukces w Adwertajzing uważa globalną kampanię wprowadzającą
depilator Silk-epil marki Braun oraz kampanie marki Duracell na rynek CEEMEA, która
doprowadziła do zmiany pozycjonowania całej marki. W 2014 roku uruchomił
programatyczną platformę reklamową umożliwiającą zaawansowane personalizowanie
reklam w internecie oraz na nośnikach DOOH, na podstawie profili konsumenckich,
kontekstu oraz źródeł typu Big Data w czasie rzeczywistym.
Wcześniej pracował w międzynarodowych agencjach reklamowych: EURO RSCG
Warsaw (2003– 2005), Leo Burnett (1998-2001), D’arcy/DMB&B (1995-1998) oraz
McCann Ericskon (1993-1995). Z reklamą związany jest od 1992. Zdobywca dziesiątek
nagród i nominacji na Polskich oraz międzynarodowych festiwalach reklamy,
m. in.: EFFIE, Cannes Lions, Epica, Golden Drum, The New York Festival
– International TV & Cinema Advertising Competition.
PogodzinachLechjestprogramistąiwramachhobbyzajmujesiętworzeniem
oprogramowania z kategorii sztucznej inteligencji.
Lech C. Król

38
PROWADZĄCY
Profesjonalista w dziedzinie finansów i bankowości, inicjator wielu innowacyjnych
start-up’ów w tych obszarach. Twórca mBanku, pierwszego banku internetowego w
Polsce, który stał się jednym z największych banków tego typu na świecie, a także
Bank SMART - pierwszego mobilnego banku europejskiego.
Był członkiem zarządu PBG Bank i PKO Bank Polski oraz prezesem mBank i FM
Bank PBP. Członek wielu rad nadzorczy spółek giełdowych w Polsce i zagranicą.
Ukończył z wyróżnieniem Wydział Handlu Zagranicznego SGPiS (SGH). Studiował
również na Uniwersytecie Jana Gutenberga w Moguncji oraz Uniwersytecie
w Zurychu.
Autor wielu artykułów z dziedziny zarządzania, przywództwa i innowacyjności
orazksiążekDrogainnowacji,StudioEMKA2010,DROGAważniejszaniżcel.Wartości
w życiu i biznesie. Studio EMKA 2012 oraz Od wartości do działania. Przywództwo
w czasach przełomowych, Studio EMKA 2013.
Sławomir Lachowski

39
PROWADZĄCY
Lider, kompozytor, autor tekstów, wokalista, promotor. Tyleż idol, co
autorytet (a to wbrew pozorom nie zawsze idzie w parze). Człowiek
z monopolem na sukces – czego się nie dotknie, zawsze mu wychodzi.
Dwie dekady aktywności Artura Rojka na polskiej scenie muzycznej to nie
tylkoMyslovitz,aletakżesamodzielneprojektymuzyczne,aprzedewszystkim
OFF Festival – pierwszy i jedyny na taką skalę festiwal tego typu w Polsce
i jeden z nielicznych w Europie.
Ostatnim efektem jego pracy artystycznej jest w pełni solowy album
„Składam się z ciągłych powtórzeń”.
Artur Rojek

40
PROWADZĄCY
Ukończyła Uniwersytet Łódzki oraz Społeczną Wyższą Szkołę
Przedsiębiorczości i Zarządzania. Jest także absolwentką programu
Professional Diploma in Marketing, The Chartered Institute of Marketing
& questus.
Specjalizuje się w marketingu bezpośrednim w środowisku digital. Od 6 lat
związanazfirmąEmersonPolskasp.z o.o.Fascynujesięludźmi,marketingiem
i jedzeniem.
Katarzyna Ruś

41
PROWADZĄCY
CEO w Metricso. Z branżą reklamową związany od ponad 12 lat. Pracował
w agencjach DDB, Euro RSCG (aktualnie Havas Worldwide) oraz McCann
Worldgroup.
Karierę zaczynał jako programista, następnie odpowiadał za działania
zobszarukreacjiistrategiiorazjakoExecutiveDirector.OdpowiadałzaDigital
w Havas Worldwide i pracował jako Managing Director w MRM//McCann.
Zdobywca wielu branżowych nagród, takich jak Effie, KTR, Golden Drum,
One show czy Innovation award. Aktualnie jako founder i CEO rozwija projekt
o nazwie Metricso – to narzędzie z obszaru social customer intelligence,
które dostarcza markom wiedzy o konsumentach, analizując ich
aktywność i zachowania w mediach społecznościowych.
Szymon Szymański

42
PROWADZĄCY
Od 2014 Prezes Zarządu agencji e-marketingowej Ideo Force Sp. z o.o.. Od
2013 roku dyrektor Działu Marketingu Internetowego w agencji interaktywnej
Ideo Sp. z o.o., gdzie nadzoruje prace działu, wyznacza jego cele i odpowiada
za wyniki finansowe, a także dalszy rozwój. Wcześniej przez 6 lat kierownik
Działu Promocji w Wyszukiwarkach w tej samej agencji. W firmie, oprócz
koordynowania pracami zespołu, przygotowuje strategie marketingowe,
strategie e-PR oraz plany media relations z wykorzystaniem Internetu.
Wykładowca Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie,
Wyższej Szkoły Europejskiej im. ks. J. Tischnera w Krakowie oraz Akademii
Leona Koźmińskiego w Warszawie. Jest autorem wielu artykułów oraz
publikacji. Współautor książek m.in. E-marketing – kompendium dla
menadżerów”.
Wojciech Szymański

43
PROWADZĄCY
Doktorpsychologii,pracowniknaukowo-dydaktycznyWydziałuPsychologii
Uniwersytetu Warszawskiego w latach 1988-1998. Od ponad 25 lat zajmuje
się psychologią konsumenta i badaniami rynku.
Pracował w takich agencjach badawczych jak DEMOSKOP, IQS and Quant
Groupi4PResearchMix.Wlatach2013-2016BusinessDevelopmentDirector
w Millward Brown.
Specjalizuje się w analizach psychograficznych konsumentów, badaniach
wizerunku marek oraz w badaniach segmentacyjnych. Publikuje na łamach,
między innymi, Harvard Business Review czy Marketing w Praktyce.
Dr Paweł Wójcik

44
INFORMACJE
ORGANIZACYJNE
XXI Warsztaty
Strategiczne
questus academy

45
zgłoszenie udziału, przesłanie karty zgłoszeniowej
przesłanie oficjalnych zaproszeń i szczegółów organizacyjnych
do 29 października 2016
do 5 listopada 2016
TERMINY I KONTAKT
Anna Muskała
amuskala@questus.pl
601-052-704
Zapraszamy do kontaktu:

46
Koszt uczestnictwa w Warsztatach wynosi:
Dla uczestników questus academy 2190 zł (po 7 października 2590 zł)
Dla klientów firmy questus 2590 zł (po 7 października 2990 zł)
Dla pozostałych osób 2990 zł (po 7 października 3390 zł)
(cena zawiera podatek VAT)
Cena obejmuje:
Udział w Warsztatach oraz zajęciach i imprezach dodatkowych
Zakwaterowanie – dwa noclegi w pokoju 2-osobowym (dopłata do pokoju
1-osobowego to 350 zł) oraz wyżywienie w trakcie Warsztatów
Materiały merytoryczne, w tym materiały z wystąpień oraz pozycje książkowe
Niepowtarzalną atmosferę i wiele niespodzianek
WARUNKI UCZESTNICTWA

47
PARTNERZY

XXI Warsztaty Strategiczne questus academy

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (11)

Similar to XXI Warsztaty Strategiczne questus academy

Similar to XXI Warsztaty Strategiczne questus academy (20)

More from questus_polska

More from questus_polska (20)

XXI Warsztaty Strategiczne questus academy