web 2.0 ed Enterprise 2.0 aumentano le possibilità di collaborazione e partecipazione in azienda

1. Università degli Studi di Roma “Tor Vergata” Facoltà di Economia Laurea in Economia & Management Anno Accademico 2007-2008 Relatore Chiar.mo Prof. Corrado Cerruti Laureando Andrea Albanese

6. Cos’è l’Enterprise 2.0? Il termine Enterprise 2.0 descrive un insieme di approcci organizzativi e tecnologici orientati all’abilitazione di nuovi modelli organizzativi basati sul coinvolgimento diffuso, la collaborazione emergente, la condivisione della conoscenza e lo sviluppo e valorizzazione di reti sociali interne ed esterne all’organizzazione. Wikipedia, 2008

7. I concetti chiave: Condvisione della conoscenza: Obiettivo principale dell’Enterprise 2.0 è una circolazione e gestione più efficiente dell’informazione utilizzando strumenti collaborativi (Web 2.0) come wiki, blog, feed rss e tag. Facendo leva sui network informali e stimolando una partecipazione attiva dei dipendenti, vengono abbattute le barriere gerarchiche, geografiche ed i centri di potere, in uno sforzo di riduzione dei costi, capitalizzazione della conoscenza implicita ed incremento della produttività.

8. I concetti chiave: Sviluppo della Collaborazione in modo Emergente : Significa che in azienda flussi e struttura non vengono imposti a priori ma che al contrario il software interno include meccanismi capaci di far emergere modalità di utilizzo nel tempo come frutto delle interazioni tra persone.

9. I concetti chiave: Valorizzazione di reti sociali interne ed esterne: Il Know-who molto più che know-what, know-how o il know-why è diventato l’informazione chiave. Significa conoscere chi ha l’informazione che cerchiamo ed essere capaci di raggiungere quella persona.