Il documento tratta del Web 2.0 e delle sue caratteristiche, come l'assenza di software da installare e la valorizzazione del singolo utente. Vengono citati esempi di servizi come Wikipedia, YouTube e Flickr, evidenziando l'importanza del social tagging e della dimensione comunitaria. Inoltre, si discute l'e-learning 2.0, enfatizzando il passaggio dalle piattaforme agli ambienti di apprendimento personali e l'integrazione tra apprendimento formale e informale.

1. Web 2.0

2. Alcune caratteristiche Servizi, non software da installare Mancato predominio di pochi soggetti Valorizzazione del singolo navigatore Social tagging La dimensione comunitaria

3. Alcuni esempi Wikipedia e i wiki You tube Flickr Blogger e i blog in genere Delicious

4. E-learning 2.0 Dalle piattaforme…. ai personal learning environments Dall’apprendimento formale…. all’apprendimento informale.