Siła zespołu podczas pracy przy projektach

1. www.media4u.pl
W zespole siła, czyli o pracy
w agencji interaktywnej

2. Agenda
1. My name is … czyli autopromocja musi być :)
2. Media4U to
3. Obszary działalności
4. Nasi Klienci
5. Przychodzi Klient do Media4U i …
6. Kto z kim I dlaczego … czyli jak wygląda współpraca
7. Charakterystyka pracownika

3. O mnie … czyli autopromocja :)
AGNIESZKA GOŁAWSKA
Project Manager Media4U
 magister marketingu
 absolwent Wydziału Zarządzania UŁ
 ponad 5 lat doświadczenia w branży
interaktywnej
 w Media4U odpowiedzialna m.in. za rozwój
aplikacji Gabi.NET w Sieci, wdrażanie e-sklepów i
stron www dla Klientów firmy
 Prowadziłam projekty dla takich firm jak:
Anwil, Echo Investment, Top Secret, Drywash,
Synthos, Urząd Marszałkowski Województwa
Łódzkiego, Budomal

4. Media4U to …
14 lat doświadczenia na rynku e-commerce
Ponad 80 osób na pokładzie
Specjalizacja: e-commerce, e-marketing
rozwiązania dedykowane
Zasięg działania
ogólnopolski + zagraniczni klienci
Projekty od A do Ź
od koncepcji biznesowej po wspieranie
sprzedaży
Projekty wymagające wydajnego i stabilnego
rozwiązania
Dynamiczny rozwój i zdobywanie doświadczenia w branży on-line marketingu
Autorski silnik CMS rozwijamy w oparciu o najnowsze trendy i doświadczenie czerpane z
projektów polskich i zagranicznych.
Sklepy, dla których niestraszne 600 tysięcy transakcji miesięcznie
Duże, złożone technologicznie wyzwania i intrygujące projekty kreacyjne.
Zgrany zespół działający jak dobrze naoliwiona maszyna ;)

5. Obszary działalności
Silnik e-commerce E-marketing Hosting
Nowe
technologie
Dodatkowe
narzędzia
Opieka powdrożeniowa

6. Klienci

7. Przychodzi Klient do Media i …
1. mówi nam CO chce
2. dowiadujemy się czego tak naprawdę chce – jakie są Jego POTRZEBY
3. pogłębiamy wywiad o informacje odnośnie PROCESÓW w firmie
4. jakie ma MOŻLIWOŚCI – kadrowe, finansowe itp.
5. przygotowujemy OFERTĘ gdzie proponujemy alternatywne rozwiązania
6. Klient podejmuje DECYZJĘ jaki będzie zakres zlecenia
7. przygotujemy DOKUMENTACJĘ - specyfikację, harmonogram, umowę
8. pierwsze PROJEKTY graficzne do akceptacji
9. po akceptacji projekty do działu FRONTEND
10. pocięte projekty do działu BACKEND (PHP, Java, itp.)
11. Gotowa wersja BETA
12. TESTY Bety
13. PRZEKAZANIE do Klienta
14. PUBLIKACJA serwisu
15. Promocja / wsparcie techniczne

8. Przychodzi Klient ...
Co Klient opisał w zapytaniu? Czego Klient tak naprawdę
potrzebował?
Jak Klient opisał swoje potrzeby?
brief oferta

9. Kto z kim I dlaczego … czyli jak wygląda współpraca
KLIENT
DZIAŁ SPRZEDAŻY
DZIAŁ WDROŻEŃ
DZIAŁ FRONTEND
DZIAŁ GRAFICZNY
DZIAŁ PHP
DZIAŁ QA
Credits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

10. Charakterystyka pracownika

11. Sales Manager (dział sprzedaży)
 Świetny kontakt z Klientem
 Zarażanie optymizmem
zarówno Klientów jak i Zespół
 Odporność na stres (level hard)
 Elastyczność
dostosowywanie się do wymagań Klienta i rynku,
zmieniających się warunków
 Pracowitość
 Umiejętność planowania
 Odpowiedzialność
Credits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

12. Project Manager (dział wdrożeń)
 Szybkość reakcji
na potrzeby Klienta
 Elastyczność
dostosowywanie się do wymagań Klienta i rynku,
zmieniających się warunków
 Dobra pamięć ;)
wiele projektów, wiele obowiązków
 Wielowątkowość
specyfikacja, mock up, umowa i od nowa …
 Terminowość
 Komunikatywność
Łatwość nawiązywania kontaktów z Klientami i zespołem
 PracowitośćCredits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

13. Grafik (studio graficzne)
 Kreatywność
 Wyobraźnia
 Artyzm
projekty powinny być unikalne a nie szablonowe
 Elastyczność
dostosowywanie się do wymagań Klienta
 Terminowość
 Komunikatywność
łatwość nawiązywania kontaktów z zespołem
 Pracowitość
Credits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

14. Programista (dział PHP, Java )
 Dokładność
 Kreatywność
 Pogłębianie wiedzy
 Terminowość
 Elastyczność
dostosowywanie się do wymagań Klienta
 Komunikatywność
łatwość nawiązywania kontaktów z zespołem
 Odpowiedzialność
 Poczucie humoru :-)
Credits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

15. Testerzy (dział Q’n’A)
 Dokładność
 Umiejętność przewidywania kroków Użytkownika
 Wyznaczanie kierunków jakościowych
 Zamiłowanie do crash testów
 Komunikatywność
łatwość nawiązywania kontaktów z zespołem
 Pracowitość
Credits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

16. Zespół czy praca indywidualna?
Credits go to: https://www.flickr.com/photos/hikingartist & http://pixabay.com/

17. Dziękuję
Agnieszka Goławska
Project Manager
agolawska@media4u.pl