SlideShare a Scribd company logo
5 TIPS VOOR EEN
    SUCCESVOLLE
(PROCES)INNOVATIE!
Bent u op zoek naar een oplossing voor 
uw probleem?
Vindt u onvoldoende draagvlak voor 
veranderingen?
Welke expertise is nodig om uw 
probleem op te lossen?
Hoe zorgt u voor een
succesvolle
        ll
procesinnovatie?
TIPS VOOR EEN
SUCCESVOLLE
(PROCES)INNOVATIE
1.   Bewaar het overzicht
                            http://www.thebigpictureproject.org
• Los het echte probleem op
• Benoem mijlpalen
• Het idee moet duidelijk 
  nieuw en beter zijn
• De erbetering moet
  De verbetering moet 
  winstgevend zijn
• Systeem denken
2.   Het grootste deel van uw tijd bent u
     aan het verkopen, niet ontwikkelen!

                                       http:// http://www.channel4.com
• Communiceer uw idee naar 
  alle betrokkenen
• Geef aan wat het voor hun 
  betekent
• Communiceer de
  Communiceer de 
  consequenties
• Communiceer hun rol
• Verkoop uw visie!
3.   IEDEREEN heeft weerstand
     Tegen veranderingen

                            http://www.thebigpictureproject.org
• Er zijn altijd wel 50 redenen 
  te noemen om niet te 
  veranderen
• Weerstand is een indirecte 
  uiting van bezorgdheid d.m.v. 
  emotie
• Door uitdrukking te geven 
  aan de weerstand, kan 
  potentieel achter weerstand 
  worden benut
• Weerstand is niet weg te 
  redeneren!
Redenen voor weerstand:
• Doel niet helder
• Inhoudelijk verschil van 
  mening
• Tegenstrijdige belangen
    g      j g        g
• Consequenties onduidelijk 
  of gevaarlijk
• Gevoelens van onbehagen, 
  met name angst
4.   Veranderen is teamwerk, betrek
     alle disciplines


                                http://www.thebigpictureproject.org
• Vertrouw elkaar
• Begrijp het doel
• Luister aandachtig
• Complemaintere‐
  competenties
• Collectieve 
    ll
  verantwoordelijkheid
• Transparantie
5.   Hou het SIMPEL
“Perfection is 
achieved, not when
there is nothing more 
to add,but when there
is nothing left to take
away." 

(Antoine de Saint‐Exupery)
DE OPLOSSING   ?
HET
ONTWERP
INFORMATIEMODEL!
Ontwerp Informatiemodel
• Volledige omschrijving van de uit te 
  voeren verandering(en)
• Inclusief de van toepassing zijnde 
  technische, inhoudelijke administratieve 
  technische, inhoudelijke administratieve
  bepalingen, voorwaarden etc.
• Informatie over het ontwerp wordt 
  middels de laagdrempelige en flexibele 
  gebruiksomgeving effectief 
  gepresenteerd 
• Een rapportage met daadwerkelijke 
  impact
ONTWERP
 INFORMATIEMODEL


• Inzicht in consequenties                 • Eén model (database) waarin alle 
                                             gegevens staan verwerkt
• Betere communicatie van het ontwerp
                                           • Integraal Ontwerp van de nieuwe 
• Verschillende viewpoints voor diverse 
                                             werkwijze
  disciplines
• Componenten weten welke onderlinge 
  raakvlakken ze hebben
"We believe that if managers adopted
a design attitude, the world of business
would be different and better"
(Boland and Collopy)
Beter nadenken tijdens de
        ontwerpfase, zorgt voor:
        • Besparing van de kosten
        • Verkorting van de doorlooptijd
        • Beter resultaat




8020
REGEL
BONUS TIPS   ?
Het ontwerp is 
geen eindpunt 
maar een start!




             A
Een goed ontwerp 
zorgt dat u de juiste 
mensen kunt 
inschakelen, die 
weten wat er van hen 
verwacht wordt 



              B
              B
Een goed ontwerp 
geeft zekerheid,  op 
basis van het ontwerp 
kan de implementatie 
worden gevolgd en 
  o de ge o gd e
gestuurd.




               C
Met een goed 
ontwerp bereikt 
u het doel!
u het doel!
Giedo Lankhorst
Giedo@grover.nl
06 – 411 197 455



                   Grip op Verbeteren!

More Related Content

Viewers also liked

Innovatie
InnovatieInnovatie
InnovatieTorren
 
Workshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecardWorkshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecard
Harry Huizing
 
24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making
Sanoma
 
Seminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboard
Seminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboardSeminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboard
Seminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboard
CrossLang / CrossCheck / CrossCast
 
Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4
Jonas Piet
 
E-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & Formulaes
E-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & FormulaesE-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & Formulaes
E-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & Formulaes
BurCom Consulting Ltd.
 
MS EXCEL PPT PRESENTATION
MS EXCEL PPT PRESENTATIONMS EXCEL PPT PRESENTATION
MS EXCEL PPT PRESENTATION
Mridul Bansal
 
Design Principles of Excel Dashboards & Reports
Design Principles of Excel Dashboards & ReportsDesign Principles of Excel Dashboards & Reports
Design Principles of Excel Dashboards & Reports
Wiley
 

Viewers also liked (8)

Innovatie
InnovatieInnovatie
Innovatie
 
Workshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecardWorkshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecard
 
24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making
 
Seminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboard
Seminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboardSeminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboard
Seminarie: Definieer je KPI's en automatiseer je dashboard
 
Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4
 
E-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & Formulaes
E-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & FormulaesE-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & Formulaes
E-Book 25 Tips and Tricks MS Excel Functions & Formulaes
 
MS EXCEL PPT PRESENTATION
MS EXCEL PPT PRESENTATIONMS EXCEL PPT PRESENTATION
MS EXCEL PPT PRESENTATION
 
Design Principles of Excel Dashboards & Reports
Design Principles of Excel Dashboards & ReportsDesign Principles of Excel Dashboards & Reports
Design Principles of Excel Dashboards & Reports
 

Similar to voorwaarden voor succesvolle procesinnovatie

The lean startup principals applied an experience report
The lean startup principals applied an experience reportThe lean startup principals applied an experience report
The lean startup principals applied an experience reportXebia Nederland BV
 
Geïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tips
Geïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tipsGeïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tips
Geïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tips
Jeroen Persyn
 
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenProfessionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe WerkenNetwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
R. Zandbergen
 
Les 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managenLes 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managen
Elke Wambacq
 
Enterprise Architectuur - terug naar de essentie
Enterprise Architectuur - terug naar de essentieEnterprise Architectuur - terug naar de essentie
Enterprise Architectuur - terug naar de essentie
Danny Greefhorst
 
Robert jan snijders
Robert jan snijdersRobert jan snijders
Robert jan snijders
webboek
 
Subsidies iwt 2012
Subsidies iwt 2012Subsidies iwt 2012
Subsidies iwt 2012
innovatiecentra
 
IWT subsidies en kosteloze begeleiding door het Innovatiecentrum
IWT subsidies en kosteloze begeleiding door het InnovatiecentrumIWT subsidies en kosteloze begeleiding door het Innovatiecentrum
IWT subsidies en kosteloze begeleiding door het Innovatiecentrum
Peter Rutten
 
Methodisch begroten van projecten hanzehogeschool groningen december2014
Methodisch begroten van projecten   hanzehogeschool groningen december2014Methodisch begroten van projecten   hanzehogeschool groningen december2014
Methodisch begroten van projecten hanzehogeschool groningen december2014
Harold van Heeringen
 
Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4
Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4
Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4
Alexander Boelen
 
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle ErvaringenDelen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
Jeroen Blankendaal
 
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...
Jeroen Blankendaal
 
Conceptontwikkeling (CMD Talent program)
Conceptontwikkeling (CMD Talent program)Conceptontwikkeling (CMD Talent program)
Conceptontwikkeling (CMD Talent program)
Ruben Bos
 
Digitale innovatie Gemeente Den Haag
Digitale innovatie Gemeente Den HaagDigitale innovatie Gemeente Den Haag
Digitale innovatie Gemeente Den Haag
Online Department
 
Verdieping scrummen v1.0.ppt
Verdieping scrummen v1.0.pptVerdieping scrummen v1.0.ppt
Verdieping scrummen v1.0.ppt
Ad Uijterwaal
 
FACET Academy - wendbare businessmodellen
FACET Academy - wendbare businessmodellenFACET Academy - wendbare businessmodellen
FACET Academy - wendbare businessmodellen
fransvanrooij
 
6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol
6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol
6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol
HAN Lean-QRM Centrum / HAN Lectoraat Lean
 
Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?
Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?
Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?Arjan Hooiveld
 
Design Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureDesign Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate Brochure
Richard Wolters
 

Similar to voorwaarden voor succesvolle procesinnovatie (20)

The lean startup principals applied an experience report
The lean startup principals applied an experience reportThe lean startup principals applied an experience report
The lean startup principals applied an experience report
 
Geïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tips
Geïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tipsGeïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tips
Geïntegreerd werken / ERP/ Bedrijfssoftware in de KMO: 10 praktische tips
 
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenProfessionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
 
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe WerkenNetwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
 
Les 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managenLes 6 na het dromen komt het managen
Les 6 na het dromen komt het managen
 
Enterprise Architectuur - terug naar de essentie
Enterprise Architectuur - terug naar de essentieEnterprise Architectuur - terug naar de essentie
Enterprise Architectuur - terug naar de essentie
 
Robert jan snijders
Robert jan snijdersRobert jan snijders
Robert jan snijders
 
Subsidies iwt 2012
Subsidies iwt 2012Subsidies iwt 2012
Subsidies iwt 2012
 
IWT subsidies en kosteloze begeleiding door het Innovatiecentrum
IWT subsidies en kosteloze begeleiding door het InnovatiecentrumIWT subsidies en kosteloze begeleiding door het Innovatiecentrum
IWT subsidies en kosteloze begeleiding door het Innovatiecentrum
 
Methodisch begroten van projecten hanzehogeschool groningen december2014
Methodisch begroten van projecten   hanzehogeschool groningen december2014Methodisch begroten van projecten   hanzehogeschool groningen december2014
Methodisch begroten van projecten hanzehogeschool groningen december2014
 
Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4
Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4
Innovatie Management - Inno4Business 2017.01 - UBS college 4
 
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle ErvaringenDelen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
 
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...
 
Conceptontwikkeling (CMD Talent program)
Conceptontwikkeling (CMD Talent program)Conceptontwikkeling (CMD Talent program)
Conceptontwikkeling (CMD Talent program)
 
Digitale innovatie Gemeente Den Haag
Digitale innovatie Gemeente Den HaagDigitale innovatie Gemeente Den Haag
Digitale innovatie Gemeente Den Haag
 
Verdieping scrummen v1.0.ppt
Verdieping scrummen v1.0.pptVerdieping scrummen v1.0.ppt
Verdieping scrummen v1.0.ppt
 
FACET Academy - wendbare businessmodellen
FACET Academy - wendbare businessmodellenFACET Academy - wendbare businessmodellen
FACET Academy - wendbare businessmodellen
 
6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol
6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol
6. Lean management implementeren- Conclusie door Wilfred Knol
 
Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?
Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?
Tips uit de praktijk: hoe zet u met succes een webproject op?
 
Design Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate BrochureDesign Solutions Corporate Brochure
Design Solutions Corporate Brochure
 

More from Giedo Lankhorst

150618 grover presentatie online
150618 grover presentatie online150618 grover presentatie online
150618 grover presentatie onlineGiedo Lankhorst
 
Businessmodelcanvas stef
Businessmodelcanvas stefBusinessmodelcanvas stef
Businessmodelcanvas stef
Giedo Lankhorst
 
130514.02 pres ondernemend gouda
130514.02 pres ondernemend gouda130514.02 pres ondernemend gouda
130514.02 pres ondernemend gouda
Giedo Lankhorst
 
130315.02 meet thespecialist workshop def
130315.02 meet thespecialist workshop def130315.02 meet thespecialist workshop def
130315.02 meet thespecialist workshop def
Giedo Lankhorst
 
Presentatie S.T.E.F. product
Presentatie S.T.E.F. productPresentatie S.T.E.F. product
Presentatie S.T.E.F. productGiedo Lankhorst
 
Introductie stef
Introductie stefIntroductie stef
Introductie stef
Giedo Lankhorst
 
Maximale grip op uw verbetering! linkedin
Maximale grip op uw verbetering!  linkedinMaximale grip op uw verbetering!  linkedin
Maximale grip op uw verbetering! linkedinGiedo Lankhorst
 
Introductie BIZZnav
Introductie BIZZnavIntroductie BIZZnav
Introductie BIZZnav
Giedo Lankhorst
 

More from Giedo Lankhorst (9)

150618 grover presentatie online
150618 grover presentatie online150618 grover presentatie online
150618 grover presentatie online
 
Businessmodelcanvas stef
Businessmodelcanvas stefBusinessmodelcanvas stef
Businessmodelcanvas stef
 
130514.02 pres ondernemend gouda
130514.02 pres ondernemend gouda130514.02 pres ondernemend gouda
130514.02 pres ondernemend gouda
 
130315.02 meet thespecialist workshop def
130315.02 meet thespecialist workshop def130315.02 meet thespecialist workshop def
130315.02 meet thespecialist workshop def
 
Presentatie S.T.E.F. product
Presentatie S.T.E.F. productPresentatie S.T.E.F. product
Presentatie S.T.E.F. product
 
Introductie stef
Introductie stefIntroductie stef
Introductie stef
 
Introductie stef
Introductie stefIntroductie stef
Introductie stef
 
Maximale grip op uw verbetering! linkedin
Maximale grip op uw verbetering!  linkedinMaximale grip op uw verbetering!  linkedin
Maximale grip op uw verbetering! linkedin
 
Introductie BIZZnav
Introductie BIZZnavIntroductie BIZZnav
Introductie BIZZnav
 

voorwaarden voor succesvolle procesinnovatie