Op 20 april 2015 start de tweede leergang voor de MKB-kredietcoach. Op 16 februari 2015 vond er een voorlichtingsbijeenkomst plaats over de leergang. Tijdens deze leergang werd er een introductieles gegeven. De sheets hiervan treft u hierbij aan.

1. De opleiding
Waarom, wat en hoe?
16 februari 2015

2. Het financieringslandschap verandert
• Kern van het financieringsvak verandert niet
• De omgeving van het financieringsvak wel:
• Meer regelgeving
• Meer aandacht voor economisch kapitaal
• Kostenbewustzijn
• Nieuwe toetreders
• De opkomst van gestapelde financieringen

3. Financieren nieuwe stijl
• Ondernemerschap centraal
• Ondernemer in de regiestoel
• Vinger aan de pols:
– coaching en begeleiding
• Efficiency in de financieringsketen

4. Rol accountant (traditioneel)
• Eerste aanspreekpunt
• Veel aandacht voor cijfermatige aspecten
• Minder aandacht voor context

5. Uit onderzoeken blijkt (1)
Rapport van de commissie Hoek (juli 2013)
• Ondernemers hebben behoefte aan coaching
• Introductie (vrijwillig) ondernemerscertificaat.
Het ministerie heeft dit initiatief overgenomen
door de ontwikkeling van het Kredietpaspoort
te ondersteunen
• Standaardisatie van kredietaanvragen

6. Uit onderzoeken blijkt (2)
NLevator (november 2013)
• Ondernemers hebben ondersteuning nodig bij
financieringsaanvragen
– Bepalen wat ze precies nodig hebben
– Begeleiding bij afstemming financieringsbronnen
• Ondernemers hebben coaching nodig

7. Uit onderzoeken blijkt (3)
Rapport McKinsey ‘Het kleinbedrijf Grote Motor van
Nederland’ (juni 2014)
• Vergroten van beschikbare data voor het
kleinbedrijf
– Mkb-data standaard (SBR en SBR+)
– Risicobeoordelingen voor het kleinbedrijf
– (Dashboard) marktdata kleinbedrijf (Kredietpaspoort)
• Vergroten ondernemersvaardigheden
– Coaching
• Professionalisering met kwaliteitscontrole en certificering
• Beoordelingen van klanten van coaches beschikbaar maken

8. Uit onderzoeken blijkt (4)
Kamerbrief ‘Aanvullend actieplan mkb-
financiering’ (juli 2014)
• Omhoog brengen van de kwaliteit van
financieringsaanvragen o.a. door inzet van het
Kredietpaspoort
• Ontwikkeling van SBR+
• Vergroten van ondernemersvaardigheden
door coaching

9. Uit onderzoeken blijkt (5)
SER ‘financiering MKB’ (oktober 2014)
• Verder doorontwikkelen van SBR
• Een financiële vraagbaak voor mkb-
ondernemers
• Het versterken van de competenties van mkb-
ondernemers
• Begeleiding bij transitie naar nieuwe
businessmodellen

10. Uit onderzoeken blijkt (6)
In de Sectorvisie Administratiekantoren (november 2014) legt de ING uit
welke mogelijkheden er zijn voor administratiekantoren om te groeien
met financieringsadvies. De ING ziet de volgende kansen voor kantoren:
• kennis van financieringsvormen opbouwen door opleiding en training
• benutten van voordelen van standaardisering en digitalisering (SBR)
• goede contacten onderhouden met verschillende financiers
• samenwerken om bij eigen kantoor ontbrekende kennis toch voor klanten
in te kunnen zetten
• prijsmodellen ontwikkelen die aansluiten bij de financieringsomvang
In ieder geval wordt geconstateerd dat er een intensivering van begeleiding
van de ondernemer noodzakelijk is.
ING constateert dat kantoren moeten investeren in het vergroten van het
kennisniveau, verbreding en intensivering van contacten

11. Rol accountant (nieuwe rol)
• Eerste aanspreekpunt (vertrouwenspersoon)
• Aandacht voor samenhang en context
– (Vent, tent, cent)
• Focus op coaching ondernemerschap
– Mogelijk door standaardisatie en efficiency in de
financieringsketen

12. Aandachtspunten
• Kennis van ondernemersgedrag
• Beïnvloeden ondernemersgedrag
• Kennis van de omgeving van de ondernemer
• Kennis van nieuwe financieringsvormen
• Kennis van beïnvloeden hoogte van de
financiering en de daarmee samenhangende
kosten

13. Opleiding
• Ontwikkelt in samenspraak met ondernemers en
stakeholders
• Praktijkgericht
– Docenten kennen de praktijk van ondernemers,
accountants en financiers.
• Direct toepasbaar
• Houd rekening met ontwikkelingen met
betrekking tot het realiseren van een
kwaliteitsslag in de financieringsbegeleiding van
MKB-ondernemers (DNB en AFM)

14. Financieren

15. Welke insteek kies je?
• Ondernemer 5 jaar actief
– Teruglopende omzet
– Solvabiliteit onder druk
– Loopt tegen nieuwe productiemethode aan
• De ontslagen manager die ondernemer wil
worden
• De detaillist die een webshop wil beginnen
• De ondernemer die vast loopt vanwege
gezinsperikelen

16. De vent

17. De vijf belangrijkste vragen over de
vent
• Ik heb duidelijk omschreven wat mijn
ondernemerskwaliteiten zijn
• Ik heb aangegeven op welke punten ik
ondersteuning van derden nodig heb
• Ik heb aangegeven wat ik als ondernemer wil
bereiken
• Mijn eventuele levenspartner staat achter mijn
ondernemersplannen
• Ik heb aangegeven waarom ik ondernemer wil
worden

18. De tent

19. De vijf belangrijkste vragen over de
tent
• Ik heb onderbouwd waarom mijn product of
dienst kansrijk is
• Ik heb aangegeven wie mijn concurrenten zijn
• Ik heb aangegeven op welke wijze ik mijn
product of dienst ga verkopen
• Ik heb aangegeven wie mijn eerste
(potentiële) klanten zullen zijn
• Ik heb een onderbouwde omzetprognose
toegevoegd

20. De cent

21. De vijf belangrijkste vragen over de
cent:
• Ik heb een begroting voor de komende drie
jaar toegevoegd
• Ik heb mijn kosten niet te laag ingeschat
• Ik heb een maandelijks kasstroomoverzicht
voor het komende jaar toegevoegd
• Ik heb aangegeven welke zekerheden in kan
geven aan de bank
• Ik heb aangegeven hoeveel krediet ik van de
bank nodig heb

22. Zelfreflectie op het ondernemerschap
• Mentale weerbaarheid (de vent)
• Bedrijfseconomische weerbaarheid (de tent)
• Financiële weerbaarheid en betaalgedrag (de
cent)
• Sociale weerbaarheid (de omgeving)
Dus meer dan een financiële beoordeling

23. Kredietpaspoort

24. Kredietpaspoort
• De ondernemer in de regiestoel
• Zelfreflectie
• Continue vinger aan de pols
• Vent, tent, cent benadering
• Plaatst ondernemerschap in de context
• Gelijkwaardigheid in de relatie

25. Het Kredietpaspoort is een bewijs van:
– ondernemerschap. Uw klant is ondernemer in
hart en nieren.
– kredietwaardigheid. Uw klant is goed voor zijn
geld.
– betrouwbaarheid. Uw klant is eerlijk in het
zakendoen.

26. Met het Kredietpaspoort krijgt de
ondernemer krediet:
• als ondernemer. Mensen hebben vertrouwen
in hem als persoon.
• als organisatie. Mensen geloven in zijn
plannen.
• van de financier. Mensen helpen hem graag
zijn plannen te realiseren.

27. • Veel ondernemers hebben een accountant,
coach of adviseur. Door het Kredietpaspoort te
delen, komt de ondernemer goed beslagen
ten ijs en kan de accountant direct de
aandachtspunten met hem doorspreken

28. Dank voor uw aandacht