VENtől VeszprémFestig

Klausz Melinda
közösségi média specialista
VEN-től a VeszprémFestig
Eseménykommunikáció közösségi média felületeken

Tisztázandó kérdések
• Kiknek kívánunk kommunikálni?
• Miért nekik?
• Hogyan szólíthatjuk meg őket elsősorban?
• Mire kíváncsiak? / Mit akarunk nekik mondani?
• Hol érhetjük el őket leginkább?
• Két- vagy egyirányú kommunikációt szeretnénk?
• Hol vagyunk már jelen?
• Milyen büdzsénk van hozzá?
• BIZTOSAN?

Melyik felületen legyünk jelen?
…amire időnk van
…amihez van energiánk
…amelyre RENDSZERESEN tudunk tartalmat előállítani
…amihez értünk
…ahol ott van a célcsoportunk
…amelyhez a kommunikációs eszközeink adottak
A KEVESEBB TÖBB!

Az induló oldalakat tedd rendbe!
• Borítókép
• Avatar
• Linkek, hivatkozások
• Leírások
• Elérhetőségek
• „Induló” tartalmak
• Kihasználatlan felületek és lehetőségek
• HONLAP + ÖSSZECSATORNÁZÁS

A tartalommarketing alappillérei
 PR – szakértői státusz, publikációk,
referenciák, vevői vélemények, belső PR
 Marketing – közösségi média, hírlevél
 Értékesítés – bizalom, termékpiramis, up-sell,
értékesítő személyisége
 Keresőoptimalizálás

Mi alapján látszik egy poszt
24.300, míg a másik csak 3.400
alkalommal?

Mi a barátságunk
fokmérője?

Ue: affinitás
We: súly
De: időzítés

Kutya, macska, nő és 20% szabály

Válasszunk megfelelő
méretet!

Javítsunk az eléréseken!
• 1. Posztolj folyamatosan!
• 2. Időzítsd posztjaidat megfelelően!
• 3. Használj vonzó képeket!
• 4. Fogd rövidre vagy éppen hosszúra, de…
• 5. Légy releváns!
• 6. Szólítsd rajongóid cselekvésre!
• 7. Használj alkalmazásokat!
• 8. Légy aktuális!
• 9. Közvetíts értéket!
• 10. Légy szórakoztató!
• 11. Tanítsd az embereket!
• 12. Hirdess okosan!
• +1. Tanulj a konkurenciától és másoktól!

Magunkat csapjuk be…
• Fényképen emberek bejelölésével növeljük az
elérést
• Like-ok, kommentek és megosztásából ítélünk
hátsó statisztika ismerete nélkül
• PTAT mutatót nem ismerjük
• EdgeRank algoritmust nem ismerjük
• LikeVásárlást folytatunk
• Nem megfelelő nyereményjátékot hirdetünk!
• Rosszul megválasztott promóciókkal, játékokkal
növeljük a rajongói létszámot

Lájkvásár? Inkább ne…
…nem szabályos,
…törölhetik a rajongókat vagy
oldaladat,
…felduzzad az oldalad,
…fenntartás jóval drágább
hosszú távon!

Hogyan (ne) gyűjtsünk
új rajongókat?

Nyereményjátékok
• Célcsoportnak megfelelő nyeremény
• Inkább több kicsi, mint egy nagy
• Saját termék, szolgáltatás / élmény felajánlása,
százalékos kedvezmények
• Megosztáshoz, rajongáshoz nyereményt kötni TILOS!
• Válasszuk inkább a hozzászólás alapú nyereményjátékot
vagy az adatbázisépítéssel egybekötött alkalmazásokon
keresztül futó nyereményjátékokat!

A hirdetést már nem úszod meg itt:

Aktivizáljuk és vonjuk be
rajongóinkat!

1. A webhely eredeti kódja: A Facebook-képpont kódját a
weboldal <head> és </head> címkéi közé illeszd be.
2. A Facebook-képpontod kódja: A Facebook-képpont kódja
úgy néz majd ki, mint a fenti ábrán, de a képpont
azonosítója eltérő lesz az 1234567890 azonosítóhoz képest.
3. Az alapesemény kódja: A Facebook-képpont kódján belül,
a </script> címke felett illeszd be az oldalad szempontjából
releváns alapesemény (pl. regisztráció befejezése, kosárba
helyezés) kódját.

Vis maior esetek
és a különböző
célcsoportok

• KÖZÖSSÉGi média
• A „hülyék” is hozzánk tartoznak!
• Nincs „hülye” kérdés, csak „hülye”
közösségi média „menedzser”
• A kritika is visszacsatolás
• Véleményvezérek és hozzánk
közelálló „anyatigrisek” és ártók
feltérképezése
• Törlés = öngyilkosság

• Ne vedd személyeskedésnek!
• Előbb gondolkodj, aztán
válaszolj!
• Keress valamit, amiben
egyetértetek!
• Hagyd rá!
• Tanulj másoktól!

Mérjük mit mondanak rólunk!

Köszönöm a figyelmet!
kozossegi-media.com

VENtől VeszprémFestig

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (13)

Similar to VENtől VeszprémFestig

Similar to VENtől VeszprémFestig (20)

More from Klausz Melinda

More from Klausz Melinda (20)

VENtől VeszprémFestig