Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Lojajitás érték

243 views

Published on

A hűség, mint legnagyobb stratégiai kincs a cégednek!

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Lojajitás érték

  1. 1. A hűség, mint legnagyobb stratégiai kincs a cégednek! vallalkozasiotletek.com
  2. 2. Lojális ügyfél, partner, és alkalmazott, minterőforrás! - Ösztönözz figyelmességgel! ViselkedjBarátként!Adj többet, mint amit:• Ígértél, és még többet, mint amit elvárnak tőled.• Tegyél gesztusokat, pl. kérdezd meg ügyfeleid,• fordulj őszinte érdeklődéssel partnereid felé, kérdezd meg alkalmazottaid.
  3. 3. Közösségi média, mint hűség fokozó lehetőség:• Említsd meg dicsérettel, partnered, ügyfeled, alkalmazottad tuti értékelni fogják.• Küldj facebook kupont, legjobb kuncsaftjaidnak.• Linkedin-en adj pozitív ajánlást! (és kérj másoktól!)• Ragadj meg minden lehetőséget, amikor jó szívvel ajánlhatsz valakit!
  4. 4. Személyre szabott E-Mail, avagy: a figyelmesség ereje:• Ügyfeleidnek küldött e-mailjeid, tárgysora és a megszólítás kritikus ez minden elküldött üzentre igaz. Ugyanakkor fokozottan hálás tud lenni, ha születésnapra, névnapra is kedveskedsz.• Partnereid számára küldött személyes figyelmességed legalább annyira fontos, mint fentebb.• Alkalmazottaid lojalitását, hasonlóan fokozhatod személyszóló üzenettel.
  5. 5. A jól végzett munka elismerése nagyösztönzést jelent a munkavállalók, a partnerek számára is. vallalkozasiotletek.com

×