Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Közösségi média konfliktuskezelés - A közösségi média botránykönyve bemutató

87 views

Published on

A közösségi média botránykönyve bemutató előadás Veszprémben
2019. október 17., 17h Hangvilla Kamaraterem
https://www.facebook.com/events/1083838778672356/

Könyv: https://www.socialmediaacademy.net/botranykonyv

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Közösségi média konfliktuskezelés - A közösségi média botránykönyve bemutató

  1. 1. Hatékony közösségi média kommunikáció és konfliktusmenedzsment Klausz Melinda Közösségi média specialista Kozossegi-media.com www.socialmediaacademy.net
  2. 2. Twitter-forradalom (2013., Egyiptom) Környezetvédelemtől az internetmegvonásig Twitter-forradalom (2009., Irán) Választási csalás, közösségi médián keresztüli azonosítás Jázminos forradalom -> Arab tavasz (2010-11.) Egyiptom: zöldségboltos öngyilkosságától az elnök lemondásáig Január 27. Egyiptom eltűnt az internetről
  3. 3. Social Media Listening
  4. 4. Kikapcsolhatod, de furcsa, ha… …hotel, …rendezvényhelyszín, …étterem vagy Vehetsz értékeléseket is… DE!!!
  5. 5. Nem tudod kikapcsolni… Meg kell tanulni kezelni a negatív hozzászólásokat!
  6. 6. "Az elmúlt néhány évben a kávéházak visszanyerték korábbi népszerűségüket Magyarországon, ezért örömmel várjuk, hogy megismertessük vásárlóinkkal minőségi kávéinkat és az egyedülálló Starbucks Élményt, amely felpezsdíti és gazdagítja az emberi lelket." Vladan Armus, a Starbucks közép- és kelet-európai régiójának márkaigazgatója A Starbucks magyarországi ügynöksége töröltette a mintegy 3500 fős Facebook rajongói oldalt, akik lelkesedve várták az első hazai Starbucks megnyitását.
  7. 7. "Az elmúlt néhány évben a kávéházak visszanyerték korábbi népszerűségüket Magyarországon, ezért örömmel várjuk, hogy megismertessük vásárlóinkkal minőségi kávéinkat és az egyedülálló Starbucks Élményt, amely felpezsdíti és gazdagítja az emberi lelket." Vladan Armus, a Starbucks közép- és kelet-európai régiójának márkaigazgatója A Starbucks magyarországi ügynöksége töröltette a mintegy 3500 fős Facebook rajongói oldalt, akik lelkesedve várták az első hazai Starbucks megnyitását.
  8. 8. Technikai beállítások ismerete
  9. 9. Adatvédelem és adatvisszaállítás
  10. 10. Mindenki másként látta, de mi tudjuk az igazat…
  11. 11. …csakhogy a tömeg a gyengék pártjára áll…
  12. 12. Megoldási variációk egy témára
  13. 13. Törlés vagy együttműködés
  14. 14. Generációk csatája
  15. 15. Köszönöm a figyelmet! A közösségi média botránykönyve közel 150 esettanulmány 374 oldalon Bolti ár: 4.800,- Helyszíni ár: 3.800,- Közösségi média mindenkinek magazin Bolti ár: 800,- Helyszíni ár: 500,- Botránykönyvvel csomagban: 4.000,-

×