Piac és Profit konferencia, 2017. 10.05. kozossegi-media.com http://kozossegi-media-mindenkinek.blog.hu/

1. Érzelmi kötődés a social media
segítségével
Klausz Melinda
Közösségi média specialista
Kozossegi-media.com

2. Szájreklámnál nincs jobb! A WOM HATALMA

5. Célirányosan válaszd ki
a felületeket,
amelyeken jelen vagy:
- Ahol ott a célcsoportod,
- Amire van időd,
- Amihez van kedved
(hosszú távon is),
- Amihez van
nyersanyagod,
- Amire pénzt is fordítasz,
- Aminek követed a
változásait!

6. Nézd meg, mit mond!

7. Nézd meg, mikor ér rá!

8. Melyik bejegyzéssel
tudod megszólítani?

10. Tekintsd értéknek még ha
negatívan is szól hozzá!

11. Foglalkozz vele személyre szabottan!

12. Válaszolj gyorsan!

13. Hozz létre valódi közösséget!
• Kérdezz!
• Foglalkozz a rajongóiddal!
• Építs közösséget!
• Adj nekik élményt, (ne (csak) eladni akarj)!
• Válaszolj a kérdésekre, hozzászólásokra!
• Vállald fel a konfliktusokat!

14. Szólítsd a
nevén!
• @
• Válasz írása hozzászólásként
• Egyéni válaszok, nem CTRL+C
• Privát üzenet, ha hozzászólást írt

17. Tekintsd értéknek, amit létrehoz vagy mond!

18. Ismerd meg a
célcsoportot,
akinek kommunikálsz!

19. Köszönöm a figyelmet!
kozossegi-media.com