1. FAINA TLEHUCI – 90 DE ANI DE LA NAŞTERE
Colloquia bibliothecarius
23 februarie 2013
Webul Bibliotecii Universitare-Portal
de vizibilitate şi oportunităţi
Topalo Valentina, şef serviciu
Biblioteca Ştiinţifică a Universităţii
de Stat „Alecu Russo” din Bălţi

2. Filosofia organizaţională
• Poziţia strategică a managerului Bibliotecii
Ştiinţifuice;
• Proiectarea unui site atractiv şi suficient de
interesant ;
• Dezvoltarea conceptelor incluse în legile lui
Ranganathan :
• Resursele web sunt create pentru a fi folosite :
• Web 2.0/ Library 2.0 oferă acces la orice carte, pentru
orice utilizator, de oriunde s-ar afla, prin intermediul
mijloacelor tehnologice;
• Economisiţi timpul cititorului ( viteza de obţinere a
informației dorite este pentru utilizatorul modern,
probabil, cel mai important factor în procesul de
selecţie a instrumentelor de informare).

3. WEBSITE EDUCAŢIONAL

4. J.Rayport şi B.Jaworski, repzentanţii
Marketingului interactiv
website eficient :7 elemente, pe care
le-a numit cei 7c:
Context( structură şi design),
Conţinut (text, foto, sunet, imagine
video),
Comunitatea (comunicarea utilizator-
utilizator),
Caracterul personalizat (capacitatea
site-ului de-a se adapta la
utilizatori diferiţi),
Conexiune (conectare cu alte site-uri),
Comerţul (capacitatea site-ului de a
face tranzacţii comerciale).

5. 12 ani de vizualizare şi accesare

6. 2004-website-ul BŞU în GOOGLE,
2011-în WIKIPEDIA

7. Studiul Webul Bibliotecii Universitare-Portal
de vizibilitate şi oportunităţi
-Calitatea website-ului care reprezintă un instrument relevant
de informare despre serviciile şi oportunităţile oferite, de
comunicare cu publicul, o eficientă legătură între bibliotecă
şi utilizator.
-Culegerea de date s-a efectuat prin intermediul anchetei pe
baza unui chestionar aplicat cadrelor didactice ,studenţilor şi
elevilor(grup ţintă ) pentru a cunoaşte opiniile despre webul
Bibliotecii Ştiinţifice cu privire la rolul acestuia în disiminarea
informaţiilor.
-Chestionarul a inserat înterbări deschise şi precodificate şi
au fost aplicate pe un eşantion de 134 de subiecţi de la 8
facultăţi şi Liceul/Colegiul Pedagogic Ion Creangă.

8. Subeşantionul pentru fiecare facultate a fost
stabilit în funcţie de structura
socioocupaţională a utilizatorilor
45.50%
48.50%
3.80%
2.20%
studenţi
profesori
m/doct.
elevi

9. Indicatorul psihosocial în raport de sex
0
20
40
60
80
100
feminin masculin
83.5
16.5

10. Structura eşantionului pe
Facultăţi, Liceu/Colegiu (studenţi,elevi)
• Liceu/
Lb.şi Lit.Străine- 26
(19,4%),
Şt. Reale -23(17,1%),
Fac. de Filologie-18
(13,4%),
Şt.Educaţiei şi Artă-30
(22,3%),
P.AS-11((8,2%).
Fac.de Drept-16
(11,9%),
Fac. de Economie-5
(3,7),
Şt.Nat.Agro.-2(1,4%),
Liceul/Colegiul-3(2,2%)
0
5
10
15
20
25
30
26
23
18
30
11
5
16
2 3

11. Structura eşantionului în funcţie de anul
de studii, forma de studii
anului II -
24(37,5%),
anul III-
26(40,6%),
anul IV-
10(15,6%),
anul V-
4(6,2%).
24
26
10
4
anul II
anul III
anul IV
anul V

12. Structura eşantionului în funcţie de catedre
Educaţie şi Artă-12 (17,1%)
Geografie, Biologie şi
Chimie-1(1,4%),
Limba Română-
2(2,8%), Literatura Română
şi Universală-2(2,8%),
Limba Rusă-1(1,4%),
Filologie Germană-5(7,1%),
Filologie Franceză-3(4,2%),
Limba Franceză-
3(4,2%), Informatică şi
Tehnologii
Informaţionale(IATI)-
22(31,4%),
Psihologie şi Asistanţă
Socială-19(27,1%).
0
10
20
30
EŞA
Geog.
LimbaRo.
Lit.Ro./U
L.Ru.
F.Germ.
F.Fr.
L.Fr.
IATI
PAS
12
1 2 2 1 5 3 3
22
19

13. Cît de des accesaţi site-ul Bibliotecii ?
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
35.90% 45.60%
15%
2.50%
1% 0%
Afirmaţiile Studenţilor
zilnic d.de des d.2 săpt. lunar rar niciodată

14. Cît de des accesaţi site-ul Bibliotecii ?
zilnic
d.de
des
d.2 or/s. lunar rar
niciodat
ă
20% 31.40% 29.20% 14.20% 1% 4.20%
20%
31.40%
29.20%
14.20%
1%
4.20%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Afirmaţiile cadrelor didactice

15. Scopul accesării
act.pedag.
11%
act.şt.
27%
studiu
35%
l.ind.
18%
perf.prof
9%
Afirmaţiile studenţilor

16. Scopul accesării
48.50%
50%
14.20%
21.40%
18.50%
Afirmaţiile cadrelor didactice
act.ped. act.şt. studiu l.ind. perf.prof.

17. Bifaţi în ordinea priorităţilor rubricile pe care le
accesaţi mai des
75%
62.50%
59.30%
37.50%
42.10%
29.60%
53.10%
56.20%
60%
28.10%
1.50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%

18. 0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
54.20%
40%
25.70%
8.50% 10%
7%
17.10%
15.70%
25.70%
2.80%
0%
Bifaţi în ordinea priorităţilor rubricile pe care le
accesaţi mai des

19. Sînteţi satisfăcuţi de serviciul electronic
Întreabă Bibliotecarul

20. Utilizaţi noul serviciu interactiv Diseminarea
selectivă a informaţiei pentru cercetători-
DSI?

21. Ce tipuri de informare organizate de
Bibliotecă cu scopul promovării
colecţiilor preferaţi?
ach.rec.
23%
pub.Bibl
.
15%
ex.inf.
27%
ex. tem.
35%
Studenţi
ach.rec.
30%
pub.
Bibl.
6%
ex.inf.
26%
ex.tem.
38%
Cadre Didactice

22. Găsiţi informaţia necesară în bazele de date
naţionale/internaţionale:REM,EBSCO,ONU,UNDP,
AUF,NATO,JDP,ICR,Eubookshop,BM
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Accesează
Nu
Parţial
64%
6.20%
25%
Studenţi
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
Acceseză
Nu
Parţial
47.10%
21.40%
15.70%
Cadre didactice

23. Apreciaţi calitatea/eficienţa site-ului
Bibliotecii
44.30%
43.30%
9.30%
3.10%
0%
50%
40%
9%
1%
0%
35.80%
33.20%
26.40%
3.10%
2%
28.10%
48.40%
18.70%
1.50%
1.50%
34.80%
53%
9.20%
1.50%
1.50%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%
execelent
f. bun
bun
acceptab.
slab
Studenţi
actualit
reg.inf.
design
conţinut
structura

24. Apreciaţi calitatea/eficienţa site-ului
Bibliotecii
49%
25.70%
22.50%
2.80%
0%
47.30%
28.50%
17.10%
7.10%
0%
38.50%
28.40%
23.10%
10%
0%
40.20%
28.80%
28.40%
3.50%
0%
36.50%
24%
21.10%
18.40%
0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
excelent
foarte bun
bun
aceptabil
slab
Cadre didactice
actual.
reg.inf.
design
conţinut
structura

25. Apreciaţi calitatea/eficienţa site-ului
Bibliotecii
93%
69.00%
31.80%
5.90%
0%
97.30%
68.50%
26.10%
8.10%
0%
74.30%
61.60%
49.50%
13%
2%
68.30%
77.20%
47.10%
5.00%
2%
71.30%
77%
30.30%
19.90%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
excelent
foarte bun
bun
aceptabil
slab
actual.
reg.inf.
design
conţinut
structura

26. Ce propuneri aveţi în vederea
îmbunătăţirii site-ului?
• Sunt satisfăcut de calitatea
serviciilor /produselor oferite
de website;
• Este un site cu o structură
exelentă;
• Nu repetaţi informaţiile;
• Să se
reinnoiască frecvent conţinu
tul;
• Conexiune
la Internet de mare viteză;
• Îmbunătăţirea traficului
Internet;
• Extraordinar, foarte bine
organizat!!!;
• E foarte bine structurat,
• Este exelent, E bine!;
• Nicio propunere; Totul e
BINE!;
• Foarte BUN siteweb!;
• Perfecţionarea
interfeţei, Accesibilizarea
paginilor în vederea
îmbunătăţirii accesării
documentelor electronice
pentru persoanele cu
handicap visual;

27. Ce propuneri aveţi în vederea
îmbunătăţirii site-ului?
• O pagina de ajutor/un link pentru a obţine
mai multă informaţie la traduceri;
• Viteză Internet mai mare;
• Prea multă informaţie, nu găsesc repede
ce-mi trebuie, mai multă informaţie
pentru filologi;
• Să nu se repete informaţia pe toate
reţelel de socializare;
• Aş putea propune un design mai
atractiv, structurat, disponibil;
• Nu-mi face plăcere să accesez din cauza
designului;
• Să fie schimbat designul;
• Echipament tehnic nou ,traficul internet
de schimbat;
• Schimbarea serverului pentru o mai bună
viteză;
• Unele surse bibliografice sunt vechi,
• O structură mai simplificată, mai multă
informaţie în Biblioteca Digitală.
• Promovare activă şi actualizarea
informaţiei pe site;
• Accesibilitate permanentă;
prezentarea scanată a mai multor
resurse, care nu sunt accesibile on-
line;
• Cît mai multe surse editate în Uniunea
Sovietică, mai ales manualele în limba
germană Morfologia de
Birkengof, Sintaksis de Kevarkova ( să
fie salvate în PDF);
• Ar trebui de creat o rubrică ”Open
Acces Journals database”-bază de
date în acces liber după modelul
DOAJ, susţinut de Universitatea din
Lund(Suedia);
• Ar trebui să putem accesa site-ul Non-
Stop, ne dorim acces la conţinutul
cărţilor din colecţiile Bibliotecii
Universitare.

28. Concluzii
-Opiniile sînt semnificative,utile;
-64 la sută din subiecţi sunt tineri, avînd
20-30 de ani;
-36 la sută sînt la virsta maximei afirmări
inovative(31-41 de ani);
-Aprecierea lor este pozitivă;
-Website-ul Bibliotecii răspunde cerinţelor
de informare şi documentare;
- ,,Bibliotecile sînt pentru ei o călăuză de
preţ în zona educaţiei, ştiinţei şi culturii,
-Sînt ,cum spunea I.L.Borges, elementul
fundamental de desemnificare a lumii.”

29. MULŢUMESC!