The slide deck that we use in first meetings when introducing UserTribe. This deck is secondary to the cases and customer relevant insights that are key for introducing UserTribe
2. 2
Henry Ford: "If I had asked people what they
wanted, they would have said faster horses“
Lad vær med kun at spørge dine kunder - inddrag dem i jeres beslutningsprocesser
Med Usertribe er det enkelt og fleksibelt at sikre, at kundens adfærd og oplevede værdi bliver
inddraget i udviklingen af virksomheden. Dels så man sikrer prioriteterne af de rigtige projekter, at de
bliver opstartet på den rigtige måde, at de bliver udformet og produceret rigtigt, og dels at de bliver
lanceret på den rigtige måde – alt sammen med inddragelse af virksomhedens kunder på en
systematisk, fleksibel og kosteffektiv måde. Det gør, at man optimerer virksomheden, gør den mere
kunderettet, konkurrencedygtig og i højere grad udnytter det fulde potentiale.
3. 3
Customer Empowered Business™ handler om at gøre din virksomhed i stand til at realisere og udnytte styrken
af dine kunder. Dette igennem indsigt i dine potentielle og nuværende kunders adfærd. Med indsigt i denne
adfærd, formidlet ind i virksomhedens beslutningsrum kan man gøre virksomheden bedre i stand til at servicere
sine kunder, styrke sin beslutningstagning og derigennem gøre det muligt for virksomheden at nå sine
forretningsmæssige mål og optimere dens potentiale. Det skaber en kraftigere kundecentrisk virksomhed.
Hvad giver det af forretningsmæssig værdi?
• Afliv/bekræft myter via levendegjorte kundeoplevelser, reducer op mod 75 % intern procestid.
• Afprøv dine nye ideer og koncepter før udvikling, fjern de unødige 50 % ved at starte rigtigt
• Ram rigtigt på målgruppen og forøg return op til 400 % på marketing
• Øg dit salg fra 10% helt op til 350%
• Reducér customer service omkostninger med op til 90 %
• Sikre at din forretningsudvikling bunder i reelle markedsbehov og undgå at typisk 70 % af projekter
fejler på målgruppen
Customer Empowered Business™
7. Jonas Alexandersson
CEO & Co-founder
+45 28 56 15 22
jonas@usertribe.com
Usertribe har siden 2011 hjulpet 550+ virksomheder og
udført 12.000+ kundesessioner.
Usertribe er 4 partnere, 20 medarbejdere, 25
optimeringskonsulenter og 10.000+ i vores kundebase
+45 77 34 86 85
service@usertribe.com
Usertribe har siden 2011 hjulpet 550+ virksomheder og
udført 12.000+ kundesessioner.
Usertribe er 4 partnere, 20 medarbejdere, 25
optimeringskonsulenter og 10.000+ personer i vores
kundepanel
7