Nyt forskningsbaseret kursus skaber dokumenterbar vækst genne styrket salg samt kunde- og købsoplevelser. Kontakt os : 4041 9380 - : info@externpartner.dk og bliv inspireret omkring, hvorfor ny viden stiller krav til nye salgskompetencer og ændret tilgang til kunder og markeder. Nye kursusdage tilgængelige ➪ ➪ https://responsstrategy.nemtilmeld.dk/1/

1. Vil du øge dit salg og kundens købsoplevelse?
Virksomheder som differentierer sig igennem styrkede købsoplevelser oplever
markante forbedringer på bundlinjen
Kurset ”Skab bedre Købsoplevelser” er baseret på forskning, som viser at virksomheder, der forbedrer
kundernes købsoplevelser med bare 10% oplever øget bundlinje på minimum 5%. Kurset er sammensat af den
nyeste forskning inden for Customer Experience Management og Salgsteori.
Udbytte:
Du opnår indsigt i ny forskningsbaseret viden:
 Hvad der skaber dokumenterbare salgsresultater
 Hvordan du skaber kundedrevet salg midt i et paradigmeskifte
 Hvordan du finder frem til, hvad det er, dine kunde egentlig skal opleve og som øger kundeloyaliteten
 Hvordan du sammen med kunderne skaber de gode kundehistorier (storytelling), som påvirker brand og
image, og tilfører din virksomhed nye kunder – herunder, hvordan implementerer
 Hvordan du bliver skarpere i din kundekommunikation via en effektiv kommunikationsmodel
 Hvordan emotionelle og rationelle aspekter påvirker salg & køb
Undervisningen omhandler strategi, praktiske øvelser og opaver med udgangspunkt i din virksomhed.
Kurset henvender sig til alle som arbejder med salg og som ønsker at differentiere sig i markedet.
Kurset afholdes over 2 dage med 14 dages mellemrum – Hold 1: 3. + 18. juni kl. 8.30 – 16.00.
Hold 2: 18. aug. + 1. sep. kl. 8.30 – 16.00. Kurset foregår i Aarhus. Introduktionspris Kr. 2.495,- ex. moms.
(normalpris Kr. 3.995,-). Kurset er inkl. forplejning og kursusmaterialer samt opfølgende implementeringsmøde
i din virksomhed.
På kurset vil der være 3 undervisere med mange års erfaring i at skabe vækst gennem udvikling af salget.
Forskningsbaseret Salgsudvikling som
kan aflæses diretke på din bundlinje
Resultatskabende kompetenceudvikling
Camilla Jørgensen,
Cand. Mag i Forandrings og
Læringsprocesser.
Konsulent i Responsstrategy
Per Stegler Johansen,
12 års Erfaring i udvikling og
forandring af salgsorganisationer.
Direktør i ExternPartner
tel.:40419380
Karina Burgdorff Jensen,
Ph.D. Studerende i Salgsteori
og salgsdialog AAU.
Salgsudvikler i Responsstrategy
tel.: 22812697