Project Work dedicato all'analisi delle politiche di gestione delle persone attivate da ENI in seguito ai cambiamenti organizzativi degli anni '90 - Presentazione di fronte agli studenti del corso di Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane dell'Università degli Studi Roma Tre
Crea la tua social media strategy.
Come si crea una social media strategy efficace?
Questi i punti che abbiamo trattato nel webinar in associazione a questa presentazione
1. Identifica la tua audience
2. Definisci gli obiettivi
3. Fai un audit dei profili esistenti
4. Definisci la tua strategia di contenuto
5. Misura e analizza i risultati
Mashable Social Media Day e’ una delle manifestazioni più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generate.
ltre 40 eccellenze in campo digitale hanno raccontato come ottenere risultati di successo attraverso l’utilizzo dei principali strumenti in ambito social media.
Project Work dedicato all'analisi delle politiche di gestione delle persone attivate da ENI in seguito ai cambiamenti organizzativi degli anni '90 - Presentazione di fronte agli studenti del corso di Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane dell'Università degli Studi Roma Tre
Crea la tua social media strategy.
Come si crea una social media strategy efficace?
Questi i punti che abbiamo trattato nel webinar in associazione a questa presentazione
1. Identifica la tua audience
2. Definisci gli obiettivi
3. Fai un audit dei profili esistenti
4. Definisci la tua strategia di contenuto
5. Misura e analizza i risultati
Mashable Social Media Day e’ una delle manifestazioni più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generate.
ltre 40 eccellenze in campo digitale hanno raccontato come ottenere risultati di successo attraverso l’utilizzo dei principali strumenti in ambito social media.
Vorresti scoprire come usare Facebook, Google Plus e Instagram per crescere la tua community? Vorresti usarli in modo efficace per far crescere la tua impresa?
In questo webinar scoprirai come usare Facebook e Google Plus per la tua impresa.
Enrico Giubertoni - Imparare a gestire i social network con un approccio Lear...MasterBrandManagement
Slide presentate l'8 Novembre 2013 in occasione dell'evento "Digital Branding - How to share the (italian) lifestyle" organizzato dal Master IED in Brand Management.
Enrico Giubertoni è consulente specializzato nel Social media marketing, nella gestione di campagne pubblicitarie PPC e nella SMO. Dal 2012 è HootSuite Ambassador per l’Italia.
Pubblicista e blogger (www.buzzes.eu), è docente di Social Media Marketing e Search Engine Marketing e Social Media Optimization in master specialistici e scuole di formazione manageriale.
Tramite la collaborazione tra HootSuite University e IED, gli studenti del Master IED in Brand Management hanno imparato a rendere efficaci le attività di social media marketing e di community management attraverso HootSuite.
Un percorso didattico finalizzato alla HootSuite Certification, che - attraverso un approccio Learing by Doing - ha permesso loro di comprendere come creare engagement, misurare gli impatti della loro comunicazione tramite le funzioni di monitoraggio di HootSuite e utilizzare i social network all’interno di una organizzazione tramite le funzioni di Team Management.
Vorresti scoprire come usare Facebook e Google Plus per crescere la tua community? Vorresti usarli in modo efficace per far crescere la tua impresa?
In questo webinar scoprirai come usare Facebook e Google Plus per la tua impresa.
Influencer Marketing: come definire una strategia data drivenFederico Oliveri
Durante il mio webinar congiunto con Matteo Pogliani ho parlato di come impostare una strategia di influencer marketing guidata dai dati: strategia, analisi, best practice e misurazione.
Mini guida alla piattaforma adv di Twitter: strategia e gestione, targeting e bidding, analisi della performance e ottimizzazione, case studies e risorse didattiche.
Le slide della mia presentazione al corso organizzato da Baolab Comunicazione: http://www.baolab.it/portfolio-items/lavorare-con-i-social-network/
Twitter come strumento di comunicazione aziendaleGabriele Carboni
Twitter si conferma un ottimo touch point aziendale per tutte le imprese che hanno avviato o stanno avviando processi di internazionalizzazione.
La pianificazione e realizzazione di campagne professionali su Twitter necessitano di strumenti in grado di elaborarne le dinamiche in modo accurato e strategico al fine di trasmettere all’azienda informazioni realmente utili e concrete.
http://www.peremiliaromagna.it
29 maggio 2014
Bologna
Biblioteca Comunale Archiginnasio
Sala Accademia dell’Agricoltura e Sala Società Medico Chirurgica
piazza Galvani, 1 in pieno centro storico
laboratori, a numero chiuso
Strumenti Digitali
Miriam Bertoli
Mettiamo al centro la strategia e i contenuti. Questi sono i primi strumenti per una presenza digitale di successo. Durante il laboratorio vedremo come impostare correttamente una strategia partendo dagli obiettivi aziendali, come generare contatti e clienti soddisfatti attraverso contenuti di qualità, come diffondere i contenuti nei social network, nei motori di ricerca e con la newsletter.
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite - WHR 2013 BolognaDiego Orzalesi
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite, la dashboard di Social Media Management: dal listening del mercato e competitore, alla gestione di un piano editoriale, analisi e integrazione con Google Analytics
Content Marketing come misurare i risultatiContentHUB
Perché misurare i risultati delle attività di content marketing? come misurare l'engagement marketing?
http://www.contenthub.it
Presentazione di ContentHUB all'evento Engagement Content Marketing - Milano 12 novembre 2015 - Asseprim e Luoghi di Relazione.
Vorresti scoprire come usare Facebook, Google Plus e Instagram per crescere la tua community? Vorresti usarli in modo efficace per far crescere la tua impresa?
In questo webinar scoprirai come usare Facebook e Google Plus per la tua impresa.
Enrico Giubertoni - Imparare a gestire i social network con un approccio Lear...MasterBrandManagement
Slide presentate l'8 Novembre 2013 in occasione dell'evento "Digital Branding - How to share the (italian) lifestyle" organizzato dal Master IED in Brand Management.
Enrico Giubertoni è consulente specializzato nel Social media marketing, nella gestione di campagne pubblicitarie PPC e nella SMO. Dal 2012 è HootSuite Ambassador per l’Italia.
Pubblicista e blogger (www.buzzes.eu), è docente di Social Media Marketing e Search Engine Marketing e Social Media Optimization in master specialistici e scuole di formazione manageriale.
Tramite la collaborazione tra HootSuite University e IED, gli studenti del Master IED in Brand Management hanno imparato a rendere efficaci le attività di social media marketing e di community management attraverso HootSuite.
Un percorso didattico finalizzato alla HootSuite Certification, che - attraverso un approccio Learing by Doing - ha permesso loro di comprendere come creare engagement, misurare gli impatti della loro comunicazione tramite le funzioni di monitoraggio di HootSuite e utilizzare i social network all’interno di una organizzazione tramite le funzioni di Team Management.
Vorresti scoprire come usare Facebook e Google Plus per crescere la tua community? Vorresti usarli in modo efficace per far crescere la tua impresa?
In questo webinar scoprirai come usare Facebook e Google Plus per la tua impresa.
Influencer Marketing: come definire una strategia data drivenFederico Oliveri
Durante il mio webinar congiunto con Matteo Pogliani ho parlato di come impostare una strategia di influencer marketing guidata dai dati: strategia, analisi, best practice e misurazione.
Mini guida alla piattaforma adv di Twitter: strategia e gestione, targeting e bidding, analisi della performance e ottimizzazione, case studies e risorse didattiche.
Le slide della mia presentazione al corso organizzato da Baolab Comunicazione: http://www.baolab.it/portfolio-items/lavorare-con-i-social-network/
Twitter come strumento di comunicazione aziendaleGabriele Carboni
Twitter si conferma un ottimo touch point aziendale per tutte le imprese che hanno avviato o stanno avviando processi di internazionalizzazione.
La pianificazione e realizzazione di campagne professionali su Twitter necessitano di strumenti in grado di elaborarne le dinamiche in modo accurato e strategico al fine di trasmettere all’azienda informazioni realmente utili e concrete.
http://www.peremiliaromagna.it
29 maggio 2014
Bologna
Biblioteca Comunale Archiginnasio
Sala Accademia dell’Agricoltura e Sala Società Medico Chirurgica
piazza Galvani, 1 in pieno centro storico
laboratori, a numero chiuso
Strumenti Digitali
Miriam Bertoli
Mettiamo al centro la strategia e i contenuti. Questi sono i primi strumenti per una presenza digitale di successo. Durante il laboratorio vedremo come impostare correttamente una strategia partendo dagli obiettivi aziendali, come generare contatti e clienti soddisfatti attraverso contenuti di qualità, come diffondere i contenuti nei social network, nei motori di ricerca e con la newsletter.
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite - WHR 2013 BolognaDiego Orzalesi
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite, la dashboard di Social Media Management: dal listening del mercato e competitore, alla gestione di un piano editoriale, analisi e integrazione con Google Analytics
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Perché misurare i risultati delle attività di content marketing? come misurare l'engagement marketing?
http://www.contenthub.it
Presentazione di ContentHUB all'evento Engagement Content Marketing - Milano 12 novembre 2015 - Asseprim e Luoghi di Relazione.
Similar to Usare hootsuite nella piccola e media impresa - Webinar con Enrico Giubertoni (20)
Questa è la presentazione del webinar "Le app di Hootsuite" durante il quale vediamo le principali app della directory di Hootsuite.
Potete vedere il webinar on demand qui: https://hootsuite.com/it-it/webinars/pro/on-demand/le-applicazioni-di-hootsuite
Mide tu impacto en las redes sociales.
Aprendes cómo utilizar los acortadores URLs para medir los resultados de los enlaces que compartes, cómo crear informes y evaluar tu trabajo en las redes sociales
Crea tu estrategia para las redes sociales.
Técnicas y trucos para crear tu estrategia en las redes.
Desde la identificación de tu audiencia, hasta la definición de tus objetivos y la creación de contenido, todo lo que te sirve para crear tu estrategia y obtener el éxito en las redes sociales.
In questa presentazione sono indicati gli strumenti principali della dashboard di Hootsuite Pro e cosa fare per iniziare a lavorare. Inizialmente è stata creata per un webinar quindi sarà più chiara se guardata insieme al webinar che potete trovare qui:https://socialbusiness.hootsuite.com/webinar-hootsuite-pro-italiano.html
2. Chi sono
Chiara Grassilli
Hootsuite Social media Coach
Twitter @HootChiara
Segui l’account italiano @HootsuiteIT
Domande? Scrivici su Twitter con
l’hasthag #HootsuitePro
3. 1. Trovare nuovi clienti
2. Connettersi e interagire con loro
3. Monitorare il proprio brand online
4. Monitorare la concorrenza
5. Supportare il customer service
Cosa si può fare con Hootsuite nelle piccole e medie imprese:
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
4. Esempi:
• Hotel e ristoranti
• Negozi di vestiti da sposa
• Agenzie di viaggi
• Produttori de vino
• Agenzie di Marketing
Usare Hootsuite per trovare nuovi clienti
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
5. • Ritwittare
• Rispondere ai messaggi
• Menzioni e hashtag
Usare Hootsuite per connettersi e interagire con i tuoi clienti
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
6. • @menzioni
• #hashtag
• Conversazioni
• Cosa fa la concorrenza???
Monitorare il proprio brand e la concorrenza online
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
7. • Fornire informazioni
• Rispondere alle richieste
• Aprire ticket di supporto
• Ridurre le telefonate
Supportare il customer service
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
8. Enrico Giubertoni - Hootsuite Ambassador
• Consulente in Social Media Marketing, SEM
• Docente in Corsi e Master area #SEM #SMM
• Hootsuite Solution Partner
• Hootsuite EMEA Ambassador
• Blogger dal 2006 su www.buzzes.eu
• Google Plus: +EnricoGiubertoni
• Twitter: @buzzes
9. ● Stabilire gli obiettivi della nostra partecipazione nei social
● Usare Hootsuite per comprendere e intercettare prospect
● Usare Hootsuite per comunicare in modo efficace con la community
● Usare Hootsuite per assistere i nostri clienti.
Hootsuite per la PMI: cosa vedremo insieme
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
10. L'impresa come relazione: tu, i tuoi clienti e i tuoi aspiranti
clienti siete già una community
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
11. “Prima di partecipare alla
conversazione sui social dobbiamo
stabilire i nostri obiettivi e i nostri
parametri di misurazione.”
Stabiliamo i nostri obiettivi
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
12. INCREMENTARE LA NOSTRA
RELAZIONE > FIDUCIA > REPUTAZIONE
• Condurre vendite (tipicamente gli e-commerce)
• Invitare al Download di un'app o di un PDF
• Determinare l'iscrizione ad una Newsletter
• Far vedere di un video chiave per le nostre strategie
• Farci contattare via telefono, chat, Hangout
• Brand Awareness (far circolare il marchio)
RELAZIONE > FIDUCIA > REPUTAZIONE
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
13. Un obiettivo S.M.A.R.T. è un obiettivo che ha le seguenti caratteristiche:
1. È un obiettivo Specifico, cioè che non lascia spazio ad ambiguità
2. È un obiettivo Misurabile senza equivoci e verificabile in fase di controllo (TASSO DI
CONVERSIONE)
3. È un obiettivo Raggiungibile (Achievable)
4. È un obiettivo Rilevante da un punto di vista organizzativo, cioè coerente con la mission aziendale
5. È un obiettivo definito nel Tempo (definire in che arco di tempo deve essere raggiunto l’obiettivo)
Obiettivi devono essere S.M.A.R.T.
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
14. Alcuni parametri per valutare la tua reputazione sui canali social
1. Click
2. Condivisioni, Retweet
3. Like
4. Capacità di influenzare il web
5. Visualizzazioni del post
6. Link
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
15. “Utilizzare Hootsuite per monitorare le
conversazioni e comprendere le esigenze della
tua audience e individuare nuove nicchie di
mercato.”
Come uso io Hootsuite per intercettare nuove nicchie di
mercato e comprendere le esigenze della tua community
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
17. SmartQuery: ascoltare per individuare ogni tipo di conversazione
e allargare la customer base
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
18. SmartQuery: ascoltare per individuare ogni tipo di
conversazione e allargare la customer base
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
19. SmartQuery: ascoltare per individuare ogni tipo di
conversazione e allargare la customer base
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
#hootsuitePro ? > Domande sul nostro brand o sul mercato
hootsuitepro :) > Conversazioni sentiment positivo
#hootsuitepro :( > Conversazioni con sentiment problematico
lang:it #Hootsuitepro
20. L'Hootlet di Hootsuite per monitorare le conversazioni
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
21. Come usare Hootsuite per assistere
in real time i nostri clienti
Come usare Hootsuite come risorsa di #SocialCRM per
assistere i nostri clienti
22. #SocialCare Hootsuite per aiutare i nostri clienti nella gestione delle F.A.Q.
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
23. App per il #SocialCare: Zendesk
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
24. App per il #SocialCare: Zendesk
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
25. Reputology: App per monitorare le recensioni su Yelp,
Foursquare, Tripadvisor, Google+ Local
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
26. Reputology: App per monitorare le recensioni su Yelp,
Foursquare, Tripadvisor, Google+ Local
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
28. Registrati per il periodo di prova gratuita di 30 giorni
Grazie!
Domande?
http://hootsuite.com/plans/pro?upgrade
Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro