Twitter per il business
Come usare Twitter per la tua azienda
Chi sono
Chiara Grassilli
Hootsuite Social Media Coach
Twitter @HootChiara
Seguici @HootsuiteIT
Scrivi su Twitter con l’hashtag
#HootsuitePro
1. Le basi
2. Inizia a lavorare con Twitter
3. Perché la tua impresa dovrebbe essere su Twitter
4. Gestire Twitter da Hootsuite
5. App per Twitter in Hootsuite
Di cosa parliamo oggi
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
1 – Le basi
• Cos’è un Tweet?
• Cos’è un #hashtag?
• Cos’è una @menzione?
• Perché “twittare”?
• Chi seguire?
Le basi
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
Le basi
2 – Inizia a lavorare con Twitter
in 6 mosse
1. Individua la tua audience
2. Cerca di capire di cosa parlano
3. Trova parole chiave e hashtag da seguire
4. Segui le persone che usano quelle parole o hashtag
5. Inizia a ritwittare e cliccare su favorito
6. Inizia a pubblicare contenuto rilevante
Inizia a lavorare con Twitter in 6 steps
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
3 - Perché la tua impresa dovrebbe
essere su Twitter
• Per essere presenti se i tuoi clienti ti cercano
• Per rispondere a domande pre-vendita
• Per dare supporto ai clienti
• Per cercare proattivamente nuovi clienti
• Per portare più traffico al tuo sito
3 – Perchè la tua impresa dovrebbe essere su Twitter
Escribid vuestras preguntas en Twitter con el hashtag #HootsuitePro
Twitter in cifre
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
4 – Gestire Twitter da Hootsuite
Gestire Twitter da Hootsuite
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
SmartQuery: ascoltare per individuare ogni tipo di
conversazione e allargare la customer base
1. Monitorare Brand concorrenti
2. Monitorare come la nostra
community si comporta con i
concorrenti
3. Capire gli stili di comunicazione
dei concorrenti
4. Comprendere quali dei loro tweet
hanno più o meno successo
5. Fare Ricerche Geolocalizzate
Monitorare la concorrenza su Twitter
L'Hootlet di Hootsuite per monitorare le conversazioni
Usare la ricerca geolocalizzata su Twitter con Hootlet
5 - Le app per Twitter in Hootsuite
• Just Unfollow
• Social Bro
• Demographic
• Nexalogy
• Riffle
• Twtrland
• Tagfeeda
App per Twitter in Hootsuite
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
6 – Esempi
Barilla Australia
Radio Italia
Radio Italia - Engagement
Grader.hootsuite.com
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su tutti i dispositivi
L’applicazione per cellulare e tablet di Hootsuite
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Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro

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  • 2.
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    • Cos’è unTweet? • Cos’è un #hashtag? • Cos’è una @menzione? • Perché “twittare”? • Chi seguire? Le basi Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
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    2 – Iniziaa lavorare con Twitter in 6 mosse
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  • 9.
    3 - Perchéla tua impresa dovrebbe essere su Twitter
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    Twitter in cifre Domande?Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
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    4 – GestireTwitter da Hootsuite
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    Gestire Twitter daHootsuite Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
  • 14.
    SmartQuery: ascoltare perindividuare ogni tipo di conversazione e allargare la customer base 1. Monitorare Brand concorrenti 2. Monitorare come la nostra community si comporta con i concorrenti 3. Capire gli stili di comunicazione dei concorrenti 4. Comprendere quali dei loro tweet hanno più o meno successo 5. Fare Ricerche Geolocalizzate Monitorare la concorrenza su Twitter
  • 15.
    L'Hootlet di Hootsuiteper monitorare le conversazioni Usare la ricerca geolocalizzata su Twitter con Hootlet
  • 16.
    5 - Leapp per Twitter in Hootsuite
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    • Just Unfollow •Social Bro • Demographic • Nexalogy • Riffle • Twtrland • Tagfeeda App per Twitter in Hootsuite Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
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