2. 2
SEK-PartOfGrey
WeCreateStuffPeopleCareAbout
SALOMAA
77,5 %
GREY / WPP
22,5 %
VIESTINTÄ JA
VAIKUTTAMINEN
STRATEGIA
SISÄLLÖT JA
TUOTANTO
MUOTOILU JA
IDENTITEETIT
KONSEPTIT JA
BRÄNDIT
ANALYTIIKKA
1935 125
AMMATTILAISTA
LONG
SUHTEET
2
HKI & TURKU
ASIOITA, JOILLA ON SUURI MERKITYS. IHMISILLE.
VUODESTA
3. HUOLET JA
MAHDOLLISUUDET
2020-LUVULLA
KULUTTAJAKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
KAUPUNGISTUMINEN
YMPÄRISTÖHAASTEET
POLITIIKKA
GLOBALISOITUMINEN
TIETOTEKNINEN VALLANKUMOUS
UUDET OSAAMISVAATIMUKSET
TIETOTURVAHUOLET
7. 7
SEK-PartOfGrey
FromWHYtoWOW
Kaupan ja palveluiden mainostuotto
= 22X
1 mainoseuro tuo 22 myyntieuroa Suomessa
Eerola 2016
Markkinoinnin BKT-
vaikutus EU-alueella =
7X
1 euro tuo 7 lisäeuroa
Deloitte, 2014
Muotoiluun panostavat yritykset
tuottavat 3Xenemmän tuloja ja jakavat noin 2Xenemmän
osinkoja kuin siihen
vähemmän panostavat saman toimialan yritykset.
McKinsey, 2019
8. TUOTTEIDEN OSTAMINEN.
(TÄSSÄ TUOTTEEMME.
OSTA. NYT. TAI KOHTA.)
RATKAISEVA MUUTOS
ARVOPOHJAINEN MAHDOLLISTAMINEN.
AATTEIDEN “OSTAMINEN”.
(TÄLLÄ SAAVUTAMME YHDESSÄ
PAREMMAN ELÄMÄN. SIKSI.)
13. • Perustunteet: Ilo, suru, pelko, viha, inho ja hämmästys
• Ihminen peukalon ja etusormen takana
• Keskittymiskykyämme koetellaan
ME OLEMME IHMISIÄ - TUNNEMME JA ELÄMME
!13
15. 15
SEK-PartOfGrey
FromWHYtoWOW
Lähde: Ryan Hermbree, 2013
SHOKKI
SURU
VIHA
PELKO
YLENKATSE
INHO
HUOLI
SURULLISUUS
TYLSISTYMINEN
JÄTETYKSI TULEMINEN
KUNNIOITUS
INTOHIMO
ILO
ODOTUS
IHAILU
MIELENKIINTO
LUOTTAMUS
TYYTYVÄISYYS
HYVÄKSYMINEN
TYYNEYS
NEGATIIVINEN
OSTOTODENNÄKÖISYYS KASVAA
OSTOTODENNÄKÖISYYS HEIKKENEE
Vaikuttaminen perustuu tunteisiin
Tunne johtaa toimintaa
POSITIIVINEN
16. Menestyvät brändit kytkeytyvät ihmisten merkityksellisiin asioihin
16
SEK-PartOfGrey
FromWHYtoWOW
* Harvard professor Gerald Zaltman / How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market,
Neurotieteilijöiden tutkimusnäkemys:
95% ostopäätöksistä
tapahtuvat alitajunnan
ohjaamina - tiedostamatta! *
Tunne on se mikä ohjaa ostopäätöksiämme,
ja ihan itse asiassa ihan yleisestikin päätöksiämme.
17. Menestyvät brändit ovat ihmisille merkityksellisiä
17
SEK-PartOfGrey
FromWHYtoWOW
Rational
Emotionaalinen
19. Menestyvälle brändi osaa ottaa kaikki kanavat ja aistit käyttöön
19
SEK-PartOfGrey
FromWHYtoWOW
KANAVA 1
VISUAALISUUS
Näkö on tehokkain
kanava. Liika määrä
tukkii muun ajattelun.
Lukitseva ja nopein
kanava.
KANAVA 2
ÄÄNET JA MUSIIKKI
Kuultua käsitellään
toisaalla aivoissa.
Vahva alitajuntavaikutus.
KANAVA 3
LIIKE
Liikettä käsitellään
yhdistelmänä ja omana
prosessinaan.
Vahva toimintaa ohjaava
vaikutus.
LISÄKANAVAT
TUNTO & HAJUAISTIT
Tehokkaita ja nopeita.
Vaikeita toistaa muutoin
kuin paikallisesti.
20. 20
SEK-PartOfGrey
FromWHYtoWOW
VAIKUTTAMISEN METODIFAKTOJA
Tarina jää mieleen
22X
paremmin kuin faktat
Aivomme prosessoivat kuvaa
60 000 X
tehokkaammin kuin tekstiä
Kuvasta syntyvän tunteen
prosessointaika aivoissa on
~0,013s
Visuaalinen tarina nostaa.
~74%
ymmärrystä tuotteen/palvelun
eduista/käytöstä
LÄHDE: MIT, 2014
Rationaalisen ensireaktion
kehittymisaika aivoissamme:
~2-4 s
t1 s