Bab ini membahas pentingnya koordinasi antar kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan secara efisien. Juga dibahas mekanisme koordinasi seperti hirarki, aturan, komite, dan hubungan antar departemen. Rentang manajemen dijelaskan sebagai jumlah bawahan yang dapat dikendalikan secara efektif, dengan pertimbangan seperti kompleksitas tugas, koordinasi yang dibutuhkan, dan realitas bisnis, manaj

1. KOORDINASI & RENTANG MANAJEMEN
Tujuan Bab ini :
1. Menjelaskan mengapa koordinasi dari kegiatan dan tujuan dari organisasi penting untuk
dilakukan.
2. Mendefinisikam koordinasi yang efektif dan menjelaskan mengapa konflik yang
membangun sangat perlu dalam proses koordinasi.
3. Mengidentifikasikan dan menjelaskan mekanisme koordinasi yang dapat dipergunakan
para manajer.
4. Mendefinisikan rentang manajemen dan hubungannya dengan koordinasi.
5. Membedakan antara pendekatan tradisional dan moderen untuk memilih rentang
manajemen.
6. Menjelaskan efek dari rentang manajemen yang terlalu luas atau sempit.
7. Membedakan antara struktur organisasi yang tinggi dan yang datar.
8. Mengidentifikasi dan menjelaskan kriteria yang dipergunakan manajer dalam
menentukan rentang kendali manajemen yang dipilih.
KOORDINASI
Adalah proses pengintegrasian tujuan dan kegiatan pada satuan yang terpisah pada suatu
organisasi untuk mencapai tujuan organisasi secara efisien
Koordinasi penting bagi manajer karena melakukan secara bersamaan hal- hal sbb :
a) Membagi pekerjaan secara spesialisasi dan departementalisasi agar tercapai
produktifitas dan effisiensi tinggi.
b) Mengkoordinasikan bermacam-macam kegiatan yang ada dan telah effisien dan
produktif itu agar tercapai tujuan yang telah ditetapkan.
Tanpa koordinasi maka mereka akan memaksimalkan effisiensi bidang mereka tanpa
perduli bagian lain.

2. 3 Macam Ketergantungan
• Saling ketergantungan yang menyatu
• Saling ketergantungan yang berurutan
• Saling ketergantungan timbal-balik
Masalah Dalam Koordinasi
• Perbedaan dalam orientasi terhadap tujuan tertentu
• Perbedaan dalam orientasi waktu
• Perbedaan dalam orientasi antar waktu
• Perbedaan dalam formalitas struktur
3 Pendekatan
• Teknik manajemen dasar
• Meningkatkan koordinasi potensial
• Mengurangi kebutuhan akan koordinasi

3. Masalah dalam koordinasi
Mekanisme Pengkoordinasi Dasar
.

4. • Hirarki manajerial
Jika ada karyawan dalam satu bagian mempunyai
pandangan berbeda tentang suatu masalah ,maka atasan
dibagian itu harus bisa menetapkan berdasarkan tujuan
secara benar dan masuk akal.
• Aturan dan prosedur
• Rencana dan penetapan tujuan
• Komunikasi antar departemen.
Sesama manajer dalam satu level mengkomunikasikan
pekerjaan mereka yang berkaitan dan satu dan lainnya
dan mengkaitkan pada kebijakan perusahaan.
• Komite
Suatu badan bentukan sementara ataurutin yang
mewadahi kerjasama antar departemen ,sehingga
masalah antara multi departemen dapat dirapatkan secara
rutin tiap minggu.
• Hubungan individu (Liaison individual).
Adalah sesorang yang mempunyai kemampuan cukup
mengenai beberapa departemen secara operasional detail dan
berfungsi menjembatani para manajer
RENTANG MANAJEMEN
Prinsip rentang manajemen berkaitan erat dengan jumlah bawahan yang dapat dikendalikan
secara efektif oleh manajer atau atasan. Antara rentang manajemen dan koordinasi saling
berhubungan erat. Ada anggapan bahwa semakin besar jumlah rentangan semakin sulit
untuk mengkoordinasikan kegiatan bawahan secara efektif
Penentuan rentang yang tepat
• Rentang manajemen mempengaruhi penggunaan efisien dari manajer dan
pelaksanaan kerja efektif dari bawahan mereka. Jika terlalu banyak anak buah
maka ,anak buah akan semakin kurang terkontrol dan kurang arahan. Kalau
terlalu sedikit maka ,manajer yang kurang dimanfaatkan tenaganya dan para bawahan
terlalu diawasi.

5. • Ada hubungan antara rentang manajemen di seluruh organisasi dan struktur
organisasi. Jika rentang terlalu sempit, yaitu anak buahnya sedikit, maka
organisasi jadi terlalu tinggi dan berjenjang sehingga efiktifitas manajer ditiap
tingkatan akan terpengaruh.
Jika anak buah merasa frustasi dan ada kecurangan maka dapat disimpulkan bahwa
rentang organisasi terlalu lebar, jadi tak effisien dan banyak tenaga yang tak
termanfaatkan dengan baik.
Pendekatan Graicunas
• Dalam memilih suatu rentangan, manajer harus mempertimbangkan tidak hanya
hubungan satu dengan satu secara langsung dengan bawahan yang diawasi tetapi juga
hubungan mereka dengan bawahan dalam kelompok dua atau lebih.
• Rumus: R=n{2(n-1)
+(n-1)}
dalam hal ini:
* R : jumlah hubungan
* n : jumlah bawahan
Pilihan dalam meningkatkan
jumlah karyawan
• Rentang manajemen naik
• Hirarki tingkatan manajemen naik
• Kombinasi keduanya
Gambar dibawah menunjukkan beberapa contoh hubungan antara rentang manajemen dangan
struktur organisasi.

6. Menurut Lockheed's tujuh faktor yang mempengaruhi manajer dalam penentuan
rentang manajemen adalah :
1) Kesamaan fungsi diawasi: sejauh mana fungsi atau tugas bawahan yang manajer
bertanggung jawab adalah sama atau berbeda.

7. 2) Kedekatan geografis fungsi diawasi: seberapa dekat terletak kepada pengelola fungsi
atau bawahan.
3) Kompleksitas fungsi diawasi: sifat fungsi atau tugas yang bertanggung jawab
manajer.
4) Arah dan kontrol yang diperlukan oleh bawahan: derajat pengawasan yang
dibutuhkan bawahan.
5) Koordinasi yang diperlukan pengawas: sejauh mana manajer harus mencoba untuk
mengintegrasikan fungsi atau tugas dalam subunit atau di antara subunit dan bagian
lain dari organisasi.
6) Perencanaan yang diperlukan pengawas: sejauh mana manajer harus meninjau
program dan kegiatan subunit nya.
7) Bantuan pada atasan atas adanya organisasi : berapa banyak membantu dalam hal
asisten dan personil pendukung dapat diandalkan manajer.
Pertimbangan ekonomis sebagai hal terpenting dalam penentuan rentang manajemen
adalah :
Semakin lebar rentang manajemen maka biaya untuk manajer menurun dan biaya untuk
aktivitas operasional meningkat dan sebaliknya.
Semakin sempit rentang manajemen maka biaya untuk manajer meningkat dan biaya
untuk aktivitas operasional menurun.
Beberapa realita yang dihadapi adalah :
1 Realitas Bisnis.
Ini tidak hanya mempertimbangan nilai ekonomi dasar seperti yang baru saja kita bahas,
tetapi juga hal-hal lain seperti bagaimana tersebarnya operasional organisasi. Semakin
tersebar suatu organisasi (dalam hal fungsi atau operasi), maka kebutuhan akan manajer
tingkat menengah dan manajer tingkat yang lebih rendah kemungkinan akan diperlukan
lebih banyak lagi.
2 Realitas Manajemen.
Sistem organisasi manajemen juga akan mempengaruhi jenis rentang yang diperlukan.
Sebagai contoh, dalam organisasi dimana bawahan diizinkan banyak kemerdekaan,

8. rentang yang lebih luas mungkin diperlukan. Bawahan akan membuat lebih banyak
keputusan menurut mereka sendiri. Hal seperti itu terjadi pula, dalam organisasi dengan
program perencanaan yang efektif, bawahan akan lebih sadar akan tanggung jawab
mereka dan kemungkinan akan membutuhkan pengawasan kurang.
3 Realitas Manusia.
Kepribadian dan kemampuan para manajer dan bawahan juga akan mempengaruhi
rentang yang dipilih. Beberapa manajer mungkin ingin mengawasi (atau lebih mampu
mengawasi) bawahan mereka lebih dekat daripada yang lain, dalam hal rentang yang
mereka sukai akan cenderung sempit. Bawahan yang terlatih dan sangat mam pu (ahli)
biasanya tidak begitu suka diawasi terlalu ketat. Manajer dengan bawahan seperti itu akan
memerlukan rentang yang lebih luas.