Dokumen ini membahas potensi internet dalam mempromosikan etika dan tanggung jawab sosial perusahaan melalui situs webnya. Daihatsu dan Toyota dinilai lebih baik dalam hal ini dibanding Suzuki karena Toyota menampilkan informasi mengenai program CSR masa depan sedangkan Daihatsu dan Suzuki hanya menampilkan kegiatan sebelumnya. Situs Toyota dianggap paling efektif karena tampilan menarik dan mudah diakses, sedangkan Suzuki kurang memu

1. Tugas Internasional Business
Budaya & Etik Bisnis Internasional
Kelompok 8
• Ekky Fajar Gemilang 1201110164
• Gilang Anugrah Bahari 1201120363
• Melisa 1201120371

2. Perusahaan Industri Otomotif

3. 1. Seberapa potensialkah internet dalam
mempromosikan perilaku etik dan social
responsibility jika dilihat melalui web site
perusahaan yang bersangkutan?

4. • Daihatsu
PT Daihatsu dalam mempromosikan progran Ethic dan Social responsibility nya berpegangan pada 4
pilar dasar yaitu : 1. Hijau Bersama Daihatsu
2. Sehat Bersama Daihatsu
3. Pintar bersama Dauhatsu
4. Sejahtera Bersama Daihatsu
Web site Daihatsu tidak memberikan poster poster ajakan kegiatan ethic dan social apa saja yang akan
dilakukan kedepannya, tetapi hanya memperliharkan acara acara yang sudah dilakukan
sebelumnya.

5. • Toyota
Web site yang dimiliki oleh
Toyota memperlihatkan poster
yang berisikan acara acara yang
akan akan dilaksanakan
berikutnya. Dengan seperti ini,
konsumen yang membuka web
Toyota bisa ikut berpartisipasi di
dalam acara CSR tersebut. Dan dengan adanya poster, akan lebih menarik minat konsumen Toyota
untuk ikut serta dalam acara tersebut.
Web ini juga memperlihatkan kegiatan-kegiatan sosial yang pernah dilakukan oleh Toyota.

6. • Suzuki
• Web site Suzuki hanya memperlihatkan kegiatan-kegiatan sosial yang pernah dilakukan.
Tidak terdapat kegiatan soal apakah yang selanjutnya akan dilakukan. Hal ini
menyebabkan konsumen Toyota tidak mengetahui dan tidak bisa berpartisipasi dalam
acara sosial berikutnya.

7. • Jika dilihat dari kegunaan web site sebagai
sumber informasi konsumen yang dapat di
akses secara online, sebenarnya promosi yang
dilakukan seharusnya sangat potensial. Hal ini
didukung bila data yang tertera di dalam
website bersifat komunikastif dan menarik
minat konsumen yang membukanya.

8. 2. The most effective website
is
TOYOTA

9. WHY ?
• Pada website TOYOTA (toyota.co.id) tampilan visual
dan design maupun isi konten pada halaman website
(vis-a-vis ethics) tersebut sangat menarik, efektif, dan
efisien. Hal ini memudahkan pembaca dalam membaca
maupun mencari keperluan perihal kebutuhan dari
mulai pembelian produk hingga info produk TOYOTA.
• Melihat dari segi SOCIAL RESPONSIBILITY yang terdapat
pada halaman website, TOYOTA menampilkan halaman
yang begitu apik dan rapi berkenaan tentang program
CSR TOYOTA yang berkaitan dengan LINGKUNGAN,
EDUKASI, dan KESEHATAN.

10. 3. The Least effective Website
is
SUZUKI

11. WHY ?
 Tampilan interface pada website dari Suzuki (Suzuki.co.id) terlalu
simple dan tidak ada improvisasi. Akibatnya pengunjung tidak
tertarik untuk mengunjungi tiap-tiap menu yang tersedia pada
website. Selain itu hal tersebut juga tidak menunjukkan Suzuki
sebagai perusahaan multinasional karena tampilannya yang
kurang profesional.
 Jika dilihat dari Sosial Responsibility, dimana merupakan suatu
tanggung jawab sosial sehingga dengan adanya konten tersebut
di website akan meningkatkan value suatu perusahaan di mata
konsumen. Namun yang terjadi di website Suzuki pada menu
social responsibility
(http://www.suzuki.co.id/corporate_info_RnD.htm) mereka
hanya menampilkan kegiatan mereka tidak dengan secara
mendetail sehingga tidak terlihat visi mereka dalam bidang CSR.

12. 4. Standpoint of a
potential investment,
employee, and supplier
• Dari sudut pandang investor, website yang dimiliki perusahaan
mampu mempermudah controlling yang dilakukan oleh investor.
Investor dapat melihat bagaimana perkembangan perusahaan yang
mereka investasi dilihat segi produk, CSR, perusahaan dan lain-lain.
Website ini juga bisa mempermudah investor dalam mencari
informasi tentang perusahaan.

13. • Dari sudut pandang pegawai, website mampu
memudahkan pegawai dalam memasarkan
produk yang mereka jual sehingga dapat langsung
diterima atau dilihat oleh konsumen tanpa harus
datang ke showroom atau dealer. Website ini juga
dapat mempermudahkan kegiatan-kegiatan atau
program yang telah, sedang dan akan dilakukan
oleh perusahaan.

14. • Dari sudut pandang supplier, website mampu
memberikan informasi seperti apa perusaahn
yang akan bekerjasama dengan dia. Selain itu
website mampu meningkatkan kepercayaan para
supplier untuk menjalin kerjasama dengan
perusahaan.

15. 5. Saran terhadap
webside
Sebaiknya perusahaan dapat mengelola dengan baik konten website, baik
dari segi design maupun visual sehingga konsumen dapat dengan mudah
menerima informasi yang disediakan. Website perusahaan juga harus
sesuai dengan Ethical conduct dan sebaiknya juga menampilkan hal-hal
mengenai social responsibility yang dilakukan perusahaan. Jadi pelanggan
bisa mengetahui dan berkontribusi dalam kegiatan social responsibility
perusahaa.

16. Sekian
&
Terimakasih
