transavia.com opereert in een dynamische omgeving: veel concurrentie, veel transparantie en voor retail herkenbare processen. Het werken met verschillende reserverings- en voorraadsystemen per markt maakt het businessmodel complex en vraagt om goede ondersteuning met actuele informatie. Om daartoe te komen, startte transavia.com een intensief en veelomvattend
BI-traject dat resulteerde in een toekomstvaste
BI-organisatie met een BICC en BI-roadmap.
‘BI is met deze zichtbare en concrete resultaten echt
een thema geworden binnen transavia.com.’
Sdu - Een betere planning zorgt voor minder pieken en dalen.Jeroen Blankendaal
Sinds de Nederlandse overheid in 2007 haar aandelen Sdu aan de huidige aandeelhouders verkocht is Sdu Uitgevers een ander bedrijf geworden”, stelt Ruud
Bergervoet, CFO bij Sdu. “We moesten in een neergaande economie ons snel aanpassen aan de mores van de vrije markt. Dat betekent een overgang naar dynamiek, waarbij de business continu de aansluiting met de klant zoekt en we qua financiële speelruimte veel scherper aan de wind zeilen. De voorspellingen van de afdeling Finance & Control en de uitgevers moeten daarom spot on zijn. Het gebruik
van Excel spreadsheets bleek daarvoor ontoereikend.”
The NICE Awards were established to recognize Chicago area members of NACE (National Association of Catering Executives) and ISES (International Special Events Society) for their accomplishments within the special events industry. The joint awards ceremony celebrates achievements in the areas of event planning, catering, entertainment, creative and support services.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Natural disasters are events caused by natural hazards like floods, earthquakes, or volcanoes that harm the environment and cause financial, environmental and human losses. Earthquakes are caused by the release of built-up stress along geological faults and while the quakes themselves don't usually kill people, secondary events like building collapses, fires, tsunamis or volcanic eruptions often cause loss of life. Tsunamis are massive waves caused by underwater earthquakes, volcanic eruptions or landslides that displace large amounts of water and while they look like normal waves from a distance, up close they contain immense energy and propagate at high speeds, making them more dangerous. Avalanches are rapid snow flows down mountain
The document provides information about the 2012 NICE Awards event, including categories and an entry form. The categories include: Best Corporate Event, Best Social Event, Best Wedding, Best Fundraiser/Non-Profit Event, Best Picnic, Best Fair/Festival, Best Catered Event, Best Buffet/Plated Presentation, Most Creative Planned Menu, and Best Entertainment. The entry form requests applicant information like name, company, and contact details. It asks entrants to identify the category they are entering and provides a space for an entry ID number.
This document provides an overview of the GEN Community, which aims to help businesses grow through exclusivity, proven meeting forums, a sound board and sales team, business education, and a cutting-edge website. The website offers online profiles, team pages, events, blogs, a referral system, social media integration, and advertising opportunities. It argues that GEN Community offers a small investment for substantial business growth, education, experiences, and a place to interact with other professionals through an evolving website. The document encourages professionals to apply for the limited yearly memberships.
Sdu - Een betere planning zorgt voor minder pieken en dalen.Jeroen Blankendaal
Sinds de Nederlandse overheid in 2007 haar aandelen Sdu aan de huidige aandeelhouders verkocht is Sdu Uitgevers een ander bedrijf geworden”, stelt Ruud
Bergervoet, CFO bij Sdu. “We moesten in een neergaande economie ons snel aanpassen aan de mores van de vrije markt. Dat betekent een overgang naar dynamiek, waarbij de business continu de aansluiting met de klant zoekt en we qua financiële speelruimte veel scherper aan de wind zeilen. De voorspellingen van de afdeling Finance & Control en de uitgevers moeten daarom spot on zijn. Het gebruik
van Excel spreadsheets bleek daarvoor ontoereikend.”
The NICE Awards were established to recognize Chicago area members of NACE (National Association of Catering Executives) and ISES (International Special Events Society) for their accomplishments within the special events industry. The joint awards ceremony celebrates achievements in the areas of event planning, catering, entertainment, creative and support services.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Natural disasters are events caused by natural hazards like floods, earthquakes, or volcanoes that harm the environment and cause financial, environmental and human losses. Earthquakes are caused by the release of built-up stress along geological faults and while the quakes themselves don't usually kill people, secondary events like building collapses, fires, tsunamis or volcanic eruptions often cause loss of life. Tsunamis are massive waves caused by underwater earthquakes, volcanic eruptions or landslides that displace large amounts of water and while they look like normal waves from a distance, up close they contain immense energy and propagate at high speeds, making them more dangerous. Avalanches are rapid snow flows down mountain
The document provides information about the 2012 NICE Awards event, including categories and an entry form. The categories include: Best Corporate Event, Best Social Event, Best Wedding, Best Fundraiser/Non-Profit Event, Best Picnic, Best Fair/Festival, Best Catered Event, Best Buffet/Plated Presentation, Most Creative Planned Menu, and Best Entertainment. The entry form requests applicant information like name, company, and contact details. It asks entrants to identify the category they are entering and provides a space for an entry ID number.
This document provides an overview of the GEN Community, which aims to help businesses grow through exclusivity, proven meeting forums, a sound board and sales team, business education, and a cutting-edge website. The website offers online profiles, team pages, events, blogs, a referral system, social media integration, and advertising opportunities. It argues that GEN Community offers a small investment for substantial business growth, education, experiences, and a place to interact with other professionals through an evolving website. The document encourages professionals to apply for the limited yearly memberships.
Koolituse teemad:
• Kuidas jõuda heast tahtest veenva projektini?
• Kuidas hinnata idee küpsust ja potentsiaalset kandepinda?
• Mida toetajad hindavad ja kuidas neid leida?
• Kuidas tulla toime levinud riskidega projektitöös?
• Motivatsioon ja pühendumus projektis – kuidas neid tagada?
• Kuidas projektitaotlusi vormistada?
Kadenza agile scrum in business intelligence projecten heliview 2011Kadenza Plus
Kadenza is begin 2010 gestart met Agile Scrum binnen Business Intelligence projecten. Hoe zet zet je Agile Scrum succesvol in binnen Business Intelligence projecten ? En wat zijn de ervaringen en tips vanuit Kadenza. Deze presentatie is gegeven op het Heliview BI congres 2011.
Michael Dell, the Chairman of Dell, discusses how he previously believed that all growth was good for a company and that a company could not grow too fast, but Dell learned through experience that there are levels of growth that are too fast and can be dangerous or deadly to a company. Dell's company hit "the wall" by growing too fast in a spectacular fashion, which caused the company to splinter into thousands of pieces, and Dell had to learn lessons about understanding profitability, where the business was succeeding and failing, and how to build infrastructure to support growth.
The document announces the 9th Annual NACE ISES Chicago Excellence Awards event to be held on April 20, 2010. It seeks sponsors and underwriting support to offset the costs of the event. There are several sponsorship packages available that provide various benefits and recognition opportunities for sponsors, ranging from $350 to over $5,000. Sponsorship forms are due by April 5th and should be submitted to Alexandra Jusino.
Innovatiereeks presentatie geautomatiseerd testen van data warehousesKadenza Plus
DWH testen is lastig en kostbaar. Veel van onze klanten zouden graag meer willen testen en garanties willen afgeven over kwaliteit en idealiter dat het testen van het DWH bij de testafdeling komt te liggen. Bestaande testmethodieken en testtools zijn niet geschikt voor DWH testen. Vanuit die gedachte hebben we achter de schermen in samenwerking met klanten hard gewerkt aan een aanpak voor het geautomatiseerd testen van Data Warehouse omgevingen. Ter introductie van het onderwerp hebben wij een workshop gereed die wij kosteloos aanbieden. De workshop wordt per klant georganiseerd.
Tijdens de workshop staan de volgende doelen centraal:
Het testen van een DWH kan sneller
Het testen van een DWH kan goedkoper
Het testen van een DWH kan vollediger en continu
Het testen van een DWH kan onderdeel zijn van de testafdeling en niet ten laste komen van het BI budget.
Uiteraard laten we die dag zien hoe dat te realiseren. De insteek is dat het tenminste 2x beter, 2x zo volledig, 2x sneller en 2x goedkoper moet kunnen.
Kadenza is op zoek naar BI & DWH consultants en architecten met passie. Puzzelen, verbinden van business en IT, zowel denken en doen. Herken je jezelf hierin? Stuur je cv en motivatie naar werkenbij@kadenza.nl
The document discusses social networking sites and provides statistics about key players and markets in 2010. It summarizes user numbers, revenues, and rankings of top social networking sites like Facebook, Twitter, Myspace, and LinkedIn. It also provides data on the top social networking markets and sites in India and average time spent on different Indian sites. Finally, it discusses revenue models, an external environment analysis, factors for success, and analyzing competitiveness of social media companies.
BusinessBase is a leading Microsoft Dynamics CRM ISV Partner and specialized in delivering end-to-end software solutions for the ICT- and High Tech industry.
Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAVChristiaens
Christiaens is een full service IT-leverancier. IT-infrastructuur en bedrijfssoftware.
www.christiaens.net
www.christiaens.net/nl/software
www.christiaens.net/nl/software/microsoft-dynamics-nav
www.christiaens.net/nl/software/bocount-dynamics
Christiaens Computer Service en Microsoft Dynamics NAV: inzicht, controle en ...Christiaens
Christiaens begrijpt de problematiek van de KMO beter dan wie ook. Sinds 1982 heeft het bedrijf immers meer dan 400 KMO’s bijgestaan bij de keuze, realisatie en ondersteuning van informatica-oplossingen, en dit met drie basisprincipes die klanten sterk waarderen:
1) Een pragmatische aanpak die de eenvoud van de bedrijfsprocessen respecteert
2) Een full-service dienstverlening waar hardware, software en diensten geïntegreerd worden tot een totaaloplossing
3) Sterke partnerships met marktleiders in hun domein
‘We make technology work’ is bij Christiaens geen loze slogan. Onze uitdaging bestaat er niet in om hardware en software te verkopen, maar om deze componenten samen te brengen tot een reëel werkende oplossing. Daar is heel wat expertise voor nodig, en die heeft Christiaens in huis.
Koolituse teemad:
• Kuidas jõuda heast tahtest veenva projektini?
• Kuidas hinnata idee küpsust ja potentsiaalset kandepinda?
• Mida toetajad hindavad ja kuidas neid leida?
• Kuidas tulla toime levinud riskidega projektitöös?
• Motivatsioon ja pühendumus projektis – kuidas neid tagada?
• Kuidas projektitaotlusi vormistada?
Kadenza agile scrum in business intelligence projecten heliview 2011Kadenza Plus
Kadenza is begin 2010 gestart met Agile Scrum binnen Business Intelligence projecten. Hoe zet zet je Agile Scrum succesvol in binnen Business Intelligence projecten ? En wat zijn de ervaringen en tips vanuit Kadenza. Deze presentatie is gegeven op het Heliview BI congres 2011.
Michael Dell, the Chairman of Dell, discusses how he previously believed that all growth was good for a company and that a company could not grow too fast, but Dell learned through experience that there are levels of growth that are too fast and can be dangerous or deadly to a company. Dell's company hit "the wall" by growing too fast in a spectacular fashion, which caused the company to splinter into thousands of pieces, and Dell had to learn lessons about understanding profitability, where the business was succeeding and failing, and how to build infrastructure to support growth.
The document announces the 9th Annual NACE ISES Chicago Excellence Awards event to be held on April 20, 2010. It seeks sponsors and underwriting support to offset the costs of the event. There are several sponsorship packages available that provide various benefits and recognition opportunities for sponsors, ranging from $350 to over $5,000. Sponsorship forms are due by April 5th and should be submitted to Alexandra Jusino.
Innovatiereeks presentatie geautomatiseerd testen van data warehousesKadenza Plus
DWH testen is lastig en kostbaar. Veel van onze klanten zouden graag meer willen testen en garanties willen afgeven over kwaliteit en idealiter dat het testen van het DWH bij de testafdeling komt te liggen. Bestaande testmethodieken en testtools zijn niet geschikt voor DWH testen. Vanuit die gedachte hebben we achter de schermen in samenwerking met klanten hard gewerkt aan een aanpak voor het geautomatiseerd testen van Data Warehouse omgevingen. Ter introductie van het onderwerp hebben wij een workshop gereed die wij kosteloos aanbieden. De workshop wordt per klant georganiseerd.
Tijdens de workshop staan de volgende doelen centraal:
Het testen van een DWH kan sneller
Het testen van een DWH kan goedkoper
Het testen van een DWH kan vollediger en continu
Het testen van een DWH kan onderdeel zijn van de testafdeling en niet ten laste komen van het BI budget.
Uiteraard laten we die dag zien hoe dat te realiseren. De insteek is dat het tenminste 2x beter, 2x zo volledig, 2x sneller en 2x goedkoper moet kunnen.
Kadenza is op zoek naar BI & DWH consultants en architecten met passie. Puzzelen, verbinden van business en IT, zowel denken en doen. Herken je jezelf hierin? Stuur je cv en motivatie naar werkenbij@kadenza.nl
The document discusses social networking sites and provides statistics about key players and markets in 2010. It summarizes user numbers, revenues, and rankings of top social networking sites like Facebook, Twitter, Myspace, and LinkedIn. It also provides data on the top social networking markets and sites in India and average time spent on different Indian sites. Finally, it discusses revenue models, an external environment analysis, factors for success, and analyzing competitiveness of social media companies.
BusinessBase is a leading Microsoft Dynamics CRM ISV Partner and specialized in delivering end-to-end software solutions for the ICT- and High Tech industry.
Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAVChristiaens
Christiaens is een full service IT-leverancier. IT-infrastructuur en bedrijfssoftware.
www.christiaens.net
www.christiaens.net/nl/software
www.christiaens.net/nl/software/microsoft-dynamics-nav
www.christiaens.net/nl/software/bocount-dynamics
Christiaens Computer Service en Microsoft Dynamics NAV: inzicht, controle en ...Christiaens
Christiaens begrijpt de problematiek van de KMO beter dan wie ook. Sinds 1982 heeft het bedrijf immers meer dan 400 KMO’s bijgestaan bij de keuze, realisatie en ondersteuning van informatica-oplossingen, en dit met drie basisprincipes die klanten sterk waarderen:
1) Een pragmatische aanpak die de eenvoud van de bedrijfsprocessen respecteert
2) Een full-service dienstverlening waar hardware, software en diensten geïntegreerd worden tot een totaaloplossing
3) Sterke partnerships met marktleiders in hun domein
‘We make technology work’ is bij Christiaens geen loze slogan. Onze uitdaging bestaat er niet in om hardware en software te verkopen, maar om deze componenten samen te brengen tot een reëel werkende oplossing. Daar is heel wat expertise voor nodig, en die heeft Christiaens in huis.
Tijdens de keynote presentatie van Jeroen Blankendaal op het Heliview Business Intelligence seminar op 26 januari 2010, vroeg Jeroen uw eigen persoonlijke tips en ervaringen met elkaar te delen.
Bijgaand delen we graag hier alle uitgewisselde tips en ervaringen. Open en onafhankelijk. En gestoeld op de overtuiging dat kennisdeling op het vlak van Business Intelligence bijdraagt aan het succes van
ondernemingen. Vermenigvuldigen begint met delen.
En welke ervaringen deelt Kadenza? Een terechte vraag die door u gesteld is. Als Kadenza stellen wij ons kennisnetwerk vanaf dit jaar volledig open. Aan het einde van het eerste kwartaal van 2010 lanceren wij een initiatief dat luistert naar de naam Kadenza+.
Waarom? Omdat wij er ons als
marktleider verantwoordelijk voor voelen dat BI oplevert wat bedrijven ervan verwachten: dat ze er beter en succesvoller van worden. Dat de investering in BI rendeert. Dat is in ieders belang – ook het onze.
50 Praktijkervaringen die Kadenza verzamelde om Business Intelligence succesv...Jeroen Blankendaal
Delen is vermenigvuldigen
Tijdens de keynote presentatie van Jeroen Blankendaal op het Heliview Business Intelligence seminar op 26 januari 2010, vroeg Jeroen uw eigen persoonlijke tips en ervaringen met elkaar te delen. Bijgaand delen we graag hier alle uitgewisselde tips en ervaringen.
Open en onafhankelijk. En gestoeld op de overtuiging dat kennisdeling op het vlak van Business Intelligence bijdraagt aan het succes van ondernemingen.
Vermenigvuldigen begint met delen.
En welke ervaringen deelt Kadenza? Een terechte vraag die door u gesteld is. Als Kadenza stellen wij ons kennisnetwerk vanaf dit jaar volledig open.
Aan het einde van het eerste kwartaal van 2010 lanceren wij een initiatief dat luistert naar de naam Kadenza+. Waarom? Omdat wij er ons als
marktleider verantwoordelijk voor voelen dat BI oplevert wat bedrijven ervan verwachten: dat ze er beter en succesvoller van worden. Dat de investering in BI rendeert. Dat is in ieders belang – ook het onze.
Micrsoft Dynamics NAV: van boekhouding tot productie (ERP)Christiaens
Christiaens begrijpt de problematiek van de KMO beter dan wie ook. Sinds 1982 heeft het bedrijf immers meer dan 400 KMO’s bijgestaan bij de keuze, realisatie en ondersteuning van informatica-oplossingen, en dit met drie basisprincipes die klanten sterk waarderen:
1) Een pragmatische aanpak die de eenvoud van de bedrijfsprocessen respecteert
2) Een full-service dienstverlening waar hardware, software en diensten geïntegreerd worden tot een totaaloplossing
3) Sterke partnerships met marktleiders in hun domein
‘We make technology work’ is bij Christiaens geen loze slogan. Onze uitdaging bestaat er niet in om hardware en software te verkopen, maar om deze componenten samen te brengen tot een reëel werkende oplossing. Daar is heel wat expertise voor nodig, en die heeft Christiaens in huis.
www.christiaens.net
Doordat BDO in de voorbije jaren aanzienlijk groeide, werd het steeds moeilijker voor de IT-afdeling om het stijgend aantal opdrachten te bolwerken. “Er kwam te veel druk op onze software-ontwikkelaars te staan”, vertelt Patrick Vanbelleghem, CIO en belastingsconsulent / partner bij BDO. Samen met Cegeka voerde de CIO een optimalisatiestudie uit bij de applicatieafdeling van BDO, om de werking te stroomlijnen. Met meer structuur en duidelijkere afspraken creëerde men ademruimte voor het ontwikkelteam. En er kwam nieuwe software om IT-projecten te plannen en te beheren. Nieuwe software-onderdelen worden efficiënter in productie gebracht.
Uitnodiging Kadenza Innovatie Reeks 24 april 2013Kadenza Plus
We vinden innovatie belangrijk en dat loopt als een rode draad door onze organisatie. Ons innovatieplatform onderzoekt en test doorlopend innoverende opties. De resultaten en ervaringen delen we graag met anderen in ons vakgebied. Daarom organiseren wij twee keer per jaar de Kadenza Innovatie Reeks, waarvoor we vakspecialisten graag uitnodigen om met ons de discussie aan te gaan.
kadenza innovatie reeks: BI en DWH in de Amazon CloudKadenza Plus
woensdag 18 juli organiseert Kadenza de allereerste Kadenza Innovatie Reeks, een kennissessie met als onderwerp BI en DWH in de Amazon Cloud. Bijzonder, want deze kennissessie is de eerste die we open stellen, maar wel voor ons eigen netwerk, én we hebben een externe spreker uitgenodigd: Jurg van Vliet, gespecialiseerd in BI en DWH in de Amazon Cloud.
WIl je erbij zijn? Meld je dan aan via jouw Kadenza connectie!
2. Eerder verschenen cases:
Case opvragen? www.kadenza.nl/cases
www.kadenza.nl
Eemnesserweg 55
1251 NB Laren
+31 (0)35 539 44 90
3. transavia.com is opgericht in 1966 en uitgegroeid tot de
Nederlandse marktleider op de vakantievliegmarkt. De low cost
luchtvaartmaatschappij verzorgt charters en lijndiensten en
vervoert jaarlijks circa 6 miljoen passagiers naar zomer- en
winterbestemmingen binnen Europa en landen rond de
Middellandse Zee. Klanten van transavia.com zijn touroperators
en consumenten die, naast een ruime vluchtkeuze, ook
reisgerelateerde producten en diensten krijgen aangeboden.
transavia.com is 100% dochter van Air France-KLM Group.
transavia.com
4. transavia.com opereert in een dynamische omgeving: veel
concurrentie, veel transparantie en voor retail herkenbare
processen. transavia.com kent een hybride business-
model en bedient de B2B én B2C markt met charter- en
lijndienstvluchten. Het werken met verschillende
reserverings- en voorraadsystemen per markt maakt het
businessmodel complex en vraagt om goede
ondersteuning met actuele informatie. Om daartoe te
komen, startte transavia.com een intensief en veel-
omvattend BI-traject dat resulteerde in een toekomst-
vaste BI-organisatie met een BICC en BI-roadmap.
4
5. Tjebbe Loonstra,
hoofd Informatiemanagement
-
& ICT ontwikkeling
Behoefte aan integraal inzicht transavia. vormen tot een infrastructuur met een modern data-
com startte in 2008 met de uitrol van Business Intelligence warehouse en een integraal informatiemodel. Kadenza
(BI). Tot dat moment voorzagen gebruikers grotendeels in begeleidde transavia.com bij deze transformatie en
hun informatiebehoefte door middel van MS Excel spread- onderscheidde zich daarbij door proactiviteit en nauwe
sheets en soms ook via MS Access databases. Jean-Paul de betrokkenheid.
Beer, VP Revenue Management: “Dit leverde statische rap-
porten als eindproduct, wat betekende dat de informatie
voor iedereen op dezelfde manier werd gepresenteerd. Dat Een nieuwe weg inslaan “Het inventariseren
zorgde echter voor vertraging in het besluitvormings- van relevante informatie om de juiste beslissingen te kun-
proces, want er was geen gestandaardiseerde en nen nemen en snel in te kunnen spelen op veranderingen
gestructureerde informatie op meerdere niveaus van in de markt, was vroeger een arbeidsintensief proces”, legt
besluitvorming beschikbaar. Daarom was er altijd een Tjebbe Loonstra, Hoofd Informatie Management & ICT
nieuwe analyse of rapportage nodig om het antwoord te Ontwikkeling uit. “Extra nadeel was de kwetsbaarheid van
verkrijgen.” De dynamische markt waarin transavia.com de kennis over dat proces, die lag slechts bij een of twee
actief is, vraagt om actuele en accurate informatie om personen en zat verstopt in niet-flexibele Excel-spread-
goed en snel te kunnen sturen. “Er was behoefte aan meer sheets. Op een gegeven moment was het maximum
integraal inzicht over de afdelingen (Financiën, Commer- bereikt in onze mogelijkheden qua dataverzameling. We
cie, Operatie) heen en ook op verschillende niveaus moesten een andere weg inslaan om te blijven voldoen aan
(strategisch, tactisch, operationeel).” de informatiebehoeften binnen het bedrijf.
transavia.com nam daarom het besluit om de op Excel
spreadsheets gebaseerde informatievoorziening om te
5
TRANSAVIA.COM KADENZA.NL
6. Leon Zegers,
BICC Manager
Enterprise Intelligence Om de transformatie er ook een BI Competence Center (BICC) opgezet en komt
mogelijk te maken werden het bestaande datawarehouse er tweewekelijks een BI-board bijeen.”
en de aanwezige infrastructuur door Kadenza onder de
loep genomen en aangepast aan de nieuwe maatstaven. BI-roadmap als rode draad Leon Zegers: “De
Het datawarehouse werd daarbij voorzien van extra BI-roadmap is voor ons de rode draad waarmee we onze
lagen, om de juiste informatie daadwerkelijk integraal te informatievoorziening verder vormgeven en structureren.
kunnen ontsluiten. Naast een gedegen technische basis, De roadmap geeft de prioriteiten weer voor het ontwikke-
was er ook behoefte aan draagvlak voor BI binnen alle len van nieuwe rapportages en dashboards en komt voort
managementlagen van de organisatie, dat zorgt er uit de wensen en behoeften van de afdelingen Financiën,
immers voor dat een BI-traject daadwerkelijk succesvol Commercie en Operatie. Het BICC realiseert de roadmap
zal zijn. en de BI-board toetst de roadmap en prioriteiten continu
aan de actualiteit en stelt deze zo nodig bij. Op deze
“Goede BI begint met commitment vanuit alle hoeken manier kunnen we de regie voeren over BI.”
van de organisatie. Zo zet je de stap van business intelli-
gence naar enterprise intelligence”, vertelt Leon Zegers,
BICC Manager. “Je kunt de technische basis nog zo goed
op orde hebben, dan nog is het belangrijk dat directie,
management en de werkvloer hetzelfde doel voor ogen
hebben met BI. Kadenza heeft hierbij een belangrijke ad-
viesrol gespeeld. Om BI binnen transavia.com te veranke-
ren en een stap te zetten richting enterprise intelligence is
niet alleen een toekomstvast BI-model opgesteld, maar is
6
7. ‘De consultants van Kadenza toonden een grote betrokkenheid,
slagkracht en veel kennis van zaken’ Tjebbe Loonstra
7
TRANSAVIA.COM KADENZA.NL
8. Jean- Paul de Beer,
VP Revenue Management
‘BI is voor transavia.com Denkkracht “Kadenza leverde niet alleen de man-
kracht in dit traject, maar zeker ook de denkkracht”, legt
Tjebbe Loonstra uit. “De complexiteit van dit omvangrijke
geen case closed, maar BI-traject vraagt namelijk niet alleen om handjes die het
werk kunnen verzetten. Gedurende het traject moesten
ook fundamentele keuzes worden gemaakt. Daarbij lieten
een ongoing proces’ de consultants van Kadenza een grote betrokkenheid,
slagkracht en veel kennis van zaken zien.”
J ean- Paul de Beer “De Kadenza-signatuur in dit traject is duidelijk zichtbaar
in het BI-model dat is ontwikkeld”, vult Leon Zegers aan.
“Dit model biedt ons te allen tijde een basis om op terug te
vallen en onze ontwikkelingen aan te toetsen. Het neerzet-
ten van deze krachtige basis is kenmerkend voor de werk-
wijze van Kadenza.”
8
9. ‘De BI-roadmap is voor ons de rode draad waarmee
we onze informatievoorziening verder vormgeven en
structureren.’ Leon Zegers
Dicht op de business Het BICC, bestaande uit zes noses bij te stellen. Hierdoor is de focus van de afdeling
BI-specialisten, zit dicht op de business en ontwikkelt op verschoven van verantwoording naar besluitvorming en stu-
basis van de behoeften van de gebruikers de juiste rappor- ring. Nieuwe station reports geven de afdeling Operatie
tages en dashboards. De leden van het compentence center inzicht in vertragingen en planningen van de cabin crew,
beschikken daarom niet alleen over kennis van BI-techno- waardoor de operationele planningen dagelijks kunnen
logie, datawarehouses en IBM Cognos, er is ook inhoudelijke worden aangescherpt. Een nieuw thema, zoals ‘betaalde
kennis aanwezig over de bedrijfsprocessen van transavia. ruimbagage’ wordt ook ondersteund, zodat meteen inzichte-
com. Het BICC hanteert een agile manier van werken, waar- lijk is wat de bijdrage is van een dergelijke verandering.”
door tussentijds bijsturen op de output mogelijk is.
Jean-Paul de Beer, VP Revenue Management: “De activitei- BI is een thema “BI was lange tijd niet zichtbaar
ten van het BICC hebben verschillende dashboards en ana- voor de rest van de organisatie. Met het BICC dat dicht op de
lysetools opgeleverd, waarmee de afdelingen Financiën, business zit en de sturing vanuit de BI-board is dat verleden
Commercie en Operatie duidelijk inzicht krijgen en we tijd”, concludeert Tjebbe Loonstra. “BI is met deze zichtbare
onderbouwde beslissingen kunnen nemen. Zo geeft het en concrete resultaten echt een thema geworden binnen
nieuwe onderhandelingsmodel accountmanagers en control- transavia.com”, vult Jean-Paul de Beer aan. “Daarmee is BI
lers direct inzicht in bijvoorbeeld de kostprijs van een stoel wat ons betreft geen case closed, maar een ongoing proces.”
▲
op een bepaalde route, of de onderhandelingsruimte in een
contract. Dit inzicht verhoogt de professionaliteit van onze
accountmanagers en verbetert ons verkoopresultaat. De
monthly forecast geeft de afdelingen Revenue Management
en Financiën de mogelijkheid om iedere maand de jaarprog-
9
TRANSAVIA.COM KADENZA.NL
10. Tot slot
‘BI is met deze zichtbare en concrete resultaten echt
een thema geworden binnen transavia.com.’
Tjebbe Loonstra,
hoofd Informatiemanagement
-
& ICT ontwikkeling
10
11. Resultaten transavia.com
- integraal inzicht in informatie
- commitment voor BI binnen alle lagen van de organisatie
- relevante data beschikbaar voor iedere gebruiker, op elk niveau
- roadmap voor management informatie
- duidelijke forecasts geven meer grip op de toekomst en
versnellen time-to-market
- een meer efficiënte werkwijze en inzet van personeel
www.kadenza.nl
Eemnesserweg 55
1251 NB Laren
+31 (0)35 539 44 90
TRANSAVIA.COM KADENZA.NL