1. - BI ontwikkeling leent zich uitstekend tot meer Agile
development waarbij een meer iteratieve aanpak
wordt nagestreefd. Ook de afstand tussen ICT en
BI ROADMAP business kan bij BI uitstekend worden verkleind door
o.a. het oprichten van een BI competence center
(BICC) en BI communities
RESULTAAT VAN DE STR ATEGISCHE STUDIE - De nieuwe technologieën laten veel meer
interactiviteit en zelfbeheer toe, tot en met zelfs de
volledige “discovery” oplossingen waarbij de
OORSPRONG VAN DE STUDIE eindgebruiker zelf de data ontdekt en analyseert met
minimale ondersteuning van ICT.
Een actualisering van de BI strategie was noodzakelijk: de - BI wordt steeds vaker ingeschakeld in operationele
huidige oplossing voldoet niet meer aan de nieuwe behoeften processen waarbij de infromatie uit BI wordt gebruikt
(te weinig zelfbeheer, te lage gebruiksvriendelijkheid), een voor bijsturing van processen, decision automation
noodzakelijke upgrade van de presentatie tools dringt zich op en andere.
(BEx reporter) en er was nood aan strategisch visie ivm BI met
het oog op de Smart projecten.
HUIDIGE OPLOSSINGEN
- Dagelijkse updates van de gegevens zijn niet mogelijk
RESULTATEN VAN DE STUDIE
en meer frequente updates al zeker niet
- Uitvoeren van queries op grote data volumes geeft
problemen
UITGANGSSITUATIE - Het is met de huidige oplossingen niet mogelijk om in
te spelen op de toekomstige behoeften
BEHOEFTEN (dashboarding, ad-hoc rapportering, actuelere data,
…)
- De belangrijkste behoefte binnen Eandis qua
rapportering was, is en blijft de klassieke statische
rapportering
- Er is grote moeilijkheid met integratie tussen
verschillende databronnen (vooral tussen SAP en
niet-SAP bronnen)
- De actualiteit van de rapportering moet hoger
- Er is een te grote afhankelijkheid van ICT. Er is dan
ook behoefte aan meer zelfbeheer.
- De huidige BI hulpmiddelen voldoen niet meer aan de
verwachtingen (gebruiksvriendelijkheid, intuïtiviteit,
interactiviteit)
- Er is zeer veel “schaduw BI”
- De nood aan nieuwe vormen van rapportering is
aanwezig in sommige domeinen (trend analyse,
forecasting, …)
- De performantie van de huidige BI omgeving wordt Figuur 1: structuur van de studie (uitgangssituatie, strategie, roadmap)
als te laag ervaren
STRATEGIE EN STRATEGISCHE KEUZES
MARKT TENDENZEN
De essentiële keuze die gemaakt wordt is voor een
- De markt erkent en levert oplossing voor het omgaan gefedereerde BI architectuur als principe, ondersteund door
met grote datavolumes uit heterogene bronnen, die een vernieuwde vorm van organisatie.
(near-) real-time moeten verwerkt worden.
Technologie laat dit steeds meer toe (in-memory,
alternatieve storage, parallel processing, …)

2. Auteur: Olivier Goethals / Jozef Hoeree  BI Roadmap
GEFEDEREERDE BI ARCHITECTUUR naar de eindgebruikers toe. Dit vereist echter een
fundamentele verandering van cultuur en vereist een
We gaan ervan uit dat Eandis te veel in verandering is om het (langdurig) groeitraject in maturiteit en organisatie. Dit wordt
doel van één enkele centrale BI omgeving ooit te kunnen o.a. gerealiseerd door iteratieve ontwikkeling, awaraness
bereiken. Er is enerzijds een grote erfenis van legacy campagnes, het oprichten van BI communities en uiteindelijk
systemen, er is een grote uitdaging in de Smart projecten, er is een BI competence center.
veel verschil tussen SAP en niet-SAP systemen en tenslotte zal
Corporate BI organisatie (leiderschap, sponsoring)
in de toekomst een groot deel van de data niet noodzakelijk in
BICC
eigen beheer zijn, maar uit externe bronnen komen. Defiëren BI visie & strategie Referentiearchitectuur Bepalen kennis & vaardigheden
Standaarden vastleggen Master plan BI opstellen en bewaken
Daartegenover blijft de noodzaak om proces en domein
overschrijdende rapportering nog steeds bestaan. Communities
Kennisopbouw Kennisdeling
Inter-business BI organisatie
(globaal BI management)
Intra-business BI organisaties (lokaal BI management)
dd maand 2010 Titel
Figuur 3: een gefedereerde BI organisatie
Een dergelijke organisatie laat ook toe om op termijn de
functionaliteit van “discovery” toe te laten, waarbij de
eindgebruikers zelf niet alleen hun rapporten maken en de
layout verzorgen, maar zelfs de analyse doen van de bron data
en zelf trachten de meerwaarde in de informatie te gaan
ontdekken.
Figuur 2: een gefedereerde BI architectuur
Daarom veranderen we het geweer van schouder en streven
ROADMAP
we een unieke centrale BI omgeving niet langer na, maar
aanvaarden we een meer hybride architectuur, waarbij het
Om dit alles te realiseren is een lange termijn roadmap
toegestaan is om “lokale” datawarehouses te hebben voor
opgesteld, met verschillende mogelijke initiatieven en
specifieke rapportering binnen een bepaald onderdeel van de
projecten:
onderneming (bvb geografische rapportering, Smart, of HR).
Daarboven op komt dan een wel nog een overkoepelende 2011-2012 2012-2015 2015-2020
Korte termijn Middellange termijn Lange termijn
Enterprise Data Warehouse maar enkel bestemd voor die Non-SAP DWH
Hardware
Studies
rapportering die ook werkelijk voor de ganse onderneming Assement BW selectie selectie
belangrijk is. Improvement BW
Hardware
redesign
Non-SAP DWH
implementatie
Platform
&
Tools Upgrade presentatie tools
Wel streven we ernaar om zoveel mogelijk uniformiteit en Statische Ad hoc
Dashboarding Discovery
rapportering Query
compatibiliteit te hebben in de presentatie laag van de BI
architectuur, zodat eindgebruikers zelf zo weinig mogelijk Aanpassen interne ICT organisatie
(iteratief)
Process/
verschil zien tussen de “lokale” datawarehouses en de globale organisatie BI awareness BI community BICC
BICC
campagne & forum Piloot (finance)
datawarehouse.
Enterprise DWH
Urbanisatie
Architectuur referentiearchitectuur
GEFEDEREERDE ORGANISATIE
Figuur 4: de BI roadmap
Naast een meer gefedereerde architectuur kiezen we ook voor
Meer details over deze roadmap zijn te vinden in het
een meer gefedereerde en decentrale organisatievorm van BI,
eindrapport.
waarbij meer verantwoordelijkheid wordt verschoven van ICT
Voor meer informatie en het complete rapport kunt u terecht via mail naar Eandis – ICT Goverance