Total Respect Management is een complete managementstrategie, opgebouwd uit het juiste leiderschap en respect. Het steunt op de kennis van operational risk management en heeft een specifieke kijk op excellence.
Systemische archetypes zijn veelvoorkomende en zichzelf herhalende patronen in organisaties.
Het ontdekken en aanpakken van deze archetypes geeft de mogelijkheid om fundamentele en duurzame oplossingen te bieden aan de problemen die zich in organisaties stellen.
Deze korte presentatie geeft aan hoe bedrijven en andere organisaties de uitdagingen gepaard met de steeds toenemende vluchtigheid, onzekerheid, complexiteit en verwarring in zaken en operaties kunnen omgaan.
Tegelijkertijd is het ook een uitnodiging om nader kennis te maken.
Deze presentatie gaat over de "lerende organisatie" en hoe je dit kunt bereiken.
Systeemdenken en Total Respect Management (TR³M) zijn instrumenten waarmee je een lerende organisatie kunt creëren.
Total respect management ua tew 29 apr 14 - deel 1 - slsBYAZ
Total Respect Management is een systemische methode om aan MVO te doen. Leiderschap, Management en Excellence worden vertaald in aandacht en respect voor People, Profit & Planet.
Modulair systeem opleidingen 2014 uac peter bloklandBYAZ
In 2014 gaan we van start met een modulair opleidingsaanbod inzake systeemdenken en Total Respect Management.
Hierbij bestaat elke opleiding uit modules, waar apart voor ingeschreven kan worden en die ook apart gevolgd kunnen worden.
Verder worden de opleidingen gebundeld in paspoorten, waarvoor je drie jaar de tijd krijgt om de verschillende modules die deze omvatten, te volgen.
Voordeel: grotere flexibiliteit en een hogere RoI door de extra kortingen en bonussen die je dan ontvangt.
De snelle veranderingen in de samenleving en in bedrijven, creëert een vorm van chaos, waardoor dode hoeken ontstaan die je lelijk parten kunnen spelen.
Total Respect Management en Systeemdenken zijn methodes die je helpen om deze dode hoeken te ontdekken en aan te pakken!
Systemische archetypes zijn veelvoorkomende en zichzelf herhalende patronen in organisaties.
Het ontdekken en aanpakken van deze archetypes geeft de mogelijkheid om fundamentele en duurzame oplossingen te bieden aan de problemen die zich in organisaties stellen.
Deze korte presentatie geeft aan hoe bedrijven en andere organisaties de uitdagingen gepaard met de steeds toenemende vluchtigheid, onzekerheid, complexiteit en verwarring in zaken en operaties kunnen omgaan.
Tegelijkertijd is het ook een uitnodiging om nader kennis te maken.
Deze presentatie gaat over de "lerende organisatie" en hoe je dit kunt bereiken.
Systeemdenken en Total Respect Management (TR³M) zijn instrumenten waarmee je een lerende organisatie kunt creëren.
Total respect management ua tew 29 apr 14 - deel 1 - slsBYAZ
Total Respect Management is een systemische methode om aan MVO te doen. Leiderschap, Management en Excellence worden vertaald in aandacht en respect voor People, Profit & Planet.
Modulair systeem opleidingen 2014 uac peter bloklandBYAZ
In 2014 gaan we van start met een modulair opleidingsaanbod inzake systeemdenken en Total Respect Management.
Hierbij bestaat elke opleiding uit modules, waar apart voor ingeschreven kan worden en die ook apart gevolgd kunnen worden.
Verder worden de opleidingen gebundeld in paspoorten, waarvoor je drie jaar de tijd krijgt om de verschillende modules die deze omvatten, te volgen.
Voordeel: grotere flexibiliteit en een hogere RoI door de extra kortingen en bonussen die je dan ontvangt.
De snelle veranderingen in de samenleving en in bedrijven, creëert een vorm van chaos, waardoor dode hoeken ontstaan die je lelijk parten kunnen spelen.
Total Respect Management en Systeemdenken zijn methodes die je helpen om deze dode hoeken te ontdekken en aan te pakken!
This is a model for organisational alignment.
The centre part represents individuals in the organisation. The left part is the strategy / management part of the organisation and the right part is the leadership / culture part.
Aligning all these elements with an overarching vision and mission is the purpose of organisational alignment.
De Total Respect Management strategie is een management methode die rechtstreeks tot MVO en duurzaamheid leidt. Door het respecteren van de People, Planet en vooral ook Profit en dit aan de hand van risico management, excellence en inspirerend leiderschap, wordt een optimaal en duurzaam resultaat behaald.
Het excellence score diagram geeft zicht op de excellence van je dienst, product, organisatie. Door elk onderdeel afzonderlijk te scoren, volgens de BYAZ definities over excellence, kun je zo je excellence monitoren en vergelijken.
Het Total Respect Management framework is een raamwerk waaraan de TR³M strategie verbonden is. Het raamwerk is in de vorm van een kubus een 3 dimensionale checklist die helpt om de strategie te gebruiken en je organisatie op weg te zetten naar duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Total Respect Management - Respect & LeiderschapBYAZ
Total Respect Management is een complete managementstrategie die leidt naar duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). TR³M steunt op respectvol leiderschap, risk management en excellence.
This is the process that goes with the KARAF model for continuous improvement. It's the BYAZ KARAF PROCESS.
This is the shortest way towards excellence, at least when you understand the function of the two conditions ATTITUDE and REALITY.
Total Risk Management Als Toepassing Van Het Karaf Model Vik Presentatie 19...BYAZ
Deze presentatie werd gegeven aan de Vlaamse Ingenieurskamer in het kader van de onderzoeksgroep bedrijfsbeleid.
Het geeft de visie van BYAZ op operational excellence voor bedrijven en organisaties.
Presenteren is een oefening in leiderschap. Je hebt dezelfde kwaliteiten nodig om een inspirerende presentatie neer te zetten als deze die nodig zijn om een inspirererend leider te zijn!
“Als je alsmaar doet wat je altijd gedaan hebt, zul je steeds krijgen wat je iedere keer gehad hebt”
Ben je tevreden met wat je krijgt, dan is alles OK. Maar wat als je er niet tevreden mee bent? Wat dan? Veranderen? Wat moet je veranderen? Hoe moet je veranderen?
The KARAF model has been developed by Peter BLOKLAND, in order to describe the process of "improvement" and "excellence" in a holistic way.
It comprises 7 conditions that have to be met in order to obtain continuous performance improvement.
Het KARAF model beschrijft alle voorwaarden die moeten vervuld worden om met zekerheid te verbeteren. Het is het model dat het proces verbeteren verduidelijkt.
Het kan altijd, overal,op alles en iedereen toegepast worden!
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...BBPMedia1
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Met een spontane merkbekendheid van 1% en bezoekintentie van 3% onder het Nederlands publiek was de verbouwing van het museum het uitgelezen moment om de merkstrategie, visuele identiteit en communicatie te vernieuwen. Met als doel, het Rembrandthuis een eigen plek te geven in het museale umfeld en onlosmakelijk te verbinden met Amsterdam. Net als in het museum zetten we niet alles op de schop, maar gingen we terug naar de kern: Rembrandt en zijn huis. In de case bespreken we het proces en laten we zien hoe dit een groot verschil maakte zowel in als extern.
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...BBPMedia1
Ontdek hoe De Telegraaf webshop een reis doormaakte in marketing automation, van tijdrovende handmatige processen naar geavanceerde automatisering. Leer hoe ze hun e-mailmarketing hebben getransformeerd, met als resultaat aanzienlijke tijdsbesparing, een verhoogde omzet en een efficiënter retentieproces.
This is a model for organisational alignment.
The centre part represents individuals in the organisation. The left part is the strategy / management part of the organisation and the right part is the leadership / culture part.
Aligning all these elements with an overarching vision and mission is the purpose of organisational alignment.
De Total Respect Management strategie is een management methode die rechtstreeks tot MVO en duurzaamheid leidt. Door het respecteren van de People, Planet en vooral ook Profit en dit aan de hand van risico management, excellence en inspirerend leiderschap, wordt een optimaal en duurzaam resultaat behaald.
Het excellence score diagram geeft zicht op de excellence van je dienst, product, organisatie. Door elk onderdeel afzonderlijk te scoren, volgens de BYAZ definities over excellence, kun je zo je excellence monitoren en vergelijken.
Het Total Respect Management framework is een raamwerk waaraan de TR³M strategie verbonden is. Het raamwerk is in de vorm van een kubus een 3 dimensionale checklist die helpt om de strategie te gebruiken en je organisatie op weg te zetten naar duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Total Respect Management - Respect & LeiderschapBYAZ
Total Respect Management is een complete managementstrategie die leidt naar duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). TR³M steunt op respectvol leiderschap, risk management en excellence.
This is the process that goes with the KARAF model for continuous improvement. It's the BYAZ KARAF PROCESS.
This is the shortest way towards excellence, at least when you understand the function of the two conditions ATTITUDE and REALITY.
Total Risk Management Als Toepassing Van Het Karaf Model Vik Presentatie 19...BYAZ
Deze presentatie werd gegeven aan de Vlaamse Ingenieurskamer in het kader van de onderzoeksgroep bedrijfsbeleid.
Het geeft de visie van BYAZ op operational excellence voor bedrijven en organisaties.
Presenteren is een oefening in leiderschap. Je hebt dezelfde kwaliteiten nodig om een inspirerende presentatie neer te zetten als deze die nodig zijn om een inspirererend leider te zijn!
“Als je alsmaar doet wat je altijd gedaan hebt, zul je steeds krijgen wat je iedere keer gehad hebt”
Ben je tevreden met wat je krijgt, dan is alles OK. Maar wat als je er niet tevreden mee bent? Wat dan? Veranderen? Wat moet je veranderen? Hoe moet je veranderen?
The KARAF model has been developed by Peter BLOKLAND, in order to describe the process of "improvement" and "excellence" in a holistic way.
It comprises 7 conditions that have to be met in order to obtain continuous performance improvement.
Het KARAF model beschrijft alle voorwaarden die moeten vervuld worden om met zekerheid te verbeteren. Het is het model dat het proces verbeteren verduidelijkt.
Het kan altijd, overal,op alles en iedereen toegepast worden!
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...BBPMedia1
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Met een spontane merkbekendheid van 1% en bezoekintentie van 3% onder het Nederlands publiek was de verbouwing van het museum het uitgelezen moment om de merkstrategie, visuele identiteit en communicatie te vernieuwen. Met als doel, het Rembrandthuis een eigen plek te geven in het museale umfeld en onlosmakelijk te verbinden met Amsterdam. Net als in het museum zetten we niet alles op de schop, maar gingen we terug naar de kern: Rembrandt en zijn huis. In de case bespreken we het proces en laten we zien hoe dit een groot verschil maakte zowel in als extern.
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...BBPMedia1
Ontdek hoe De Telegraaf webshop een reis doormaakte in marketing automation, van tijdrovende handmatige processen naar geavanceerde automatisering. Leer hoe ze hun e-mailmarketing hebben getransformeerd, met als resultaat aanzienlijke tijdsbesparing, een verhoogde omzet en een efficiënter retentieproces.
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...BBPMedia1
Hoe zorg je ervoor dat je niet elk jaar weer een nieuwe campagnekalender hoeft te bedenken die nog groter, frisser en slimmer is? Door in te zoomen op je ideale klant, hun behoeften goed te begrijpen en ze te helpen een echt probleem op te lossen en dit aan te laten sluiten op het seizoen of grote levensgebeurtenissen. Op zich niets nieuws, maar hoe doe je dat dan, hoe breng je dat succesvol te uitvoering? In 5 stappen legt Jeroen Rijskamp uit hoe je met een klein team beweegt van business goals naar customer needs, zonder daar zingeving en passie van je team bij uit het oog te verliezen.
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...BBPMedia1
Bram introduceert die QR-code van GS1, die eind 2027 de huidige barcode gaat vervangen. Deze slimme QR-code biedt enorm veel mogelijkheden; je kunt de reis van het product laten zien, door de hele keten heen. Van productie tot de consument en hoe te recyclen. In de presentatie nemen we je mee wat de QR-code van GS1 jou aan voordelen kan bieden. Dopper is een van de eerste bedrijven die de QR-code van GS1 daarvoor inzet. Renske Thelosen – Van Daalen, Marketing Manager bij Dopper, vertelt over hun innovatieve aanpak en uitwerking voor o.a. het Digital Product Passport.
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...BBPMedia1
Recent lanceerde Jaarbeurs haar nieuwste campagne ‘Congrescoaches’. Doel: Jaarbeurs onderscheiden als dé congres- en vergaderlocatie van Nederland. In zogenaamde congreshacks delen Jaarbeurs accountmanagers, in de campagne omgedoopt tot congrescoaches, hun ervaring met organisatoren van congressen en kleinere evenementen. Een verrassende campagne waarin niet Jaarbeurs als locatie centraal staat, maar op een persoonlijke manier waardevolle kennis gedeeld wordt. Esther Driessen en Mayen van Luttikhuizen nemen je mee in de wereld van Jaarbeurs; een wereld waarin de concurrentie groot is en jezelf een gezicht geven van essentieel belang is.
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...BBPMedia1
Als gedreven bureau eigenaar streef je naar perfectie. Maar wat is nu echt de beste aanpak? Hoe staat het met je doelen en ambities? Wil je dit jaar groeien, jezelf als werkgever verbeteren of misschien nieuwe ideeën implementeren? Tijd is echter altijd beperkt, en efficiëntie is daarom van essentieel belang.
Je denkt misschien: “Maar hier heb ik toch software voor?” Je hebt een boekhoudpakket via de accountant, een tool voor urenregistratie, een tekstverwerker voor offertes, en hier en daar wat Excel-sheets en een dashboard voor bedrijfsresultaten.
Maar wat als we je vertellen dat écht inzicht komt vanuit één geïntegreerd systeem, en dat efficiëntie begint met de juiste inzichten?
Tijdens deze sessie dompelen we je onder in de wereld van een bureau-eigenaar en zijn ambities. Ben jij klaar voor maximale efficiëntie?
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Het belang van het vasthouden aan een eigen strategie, identiteit en DNA om zo een 135 jaar oud kledingmerk, wat mega hip is onder jongeren, bestaanszekerheid te geven om nog jaren vele hardwerkende mannen en vrouwen te beschermen en bedienen met werkkleding.
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...BBPMedia1
Personalisatie, AI, programmatic, … dit zijn veelgehoorde trends waar je wat mee wilt en moet. Maar hoe transformeer je van een succesvol maar ‘traditioneel’ ingericht merk naar een digitale organisatie, gericht op relevantie? Dit doe je niet door alleen achter trends aan te hollen, maar volgens een gedegen strategie stap voor stap digitaal te groeien.
Aan de hand van het De Nieuwe Zaak maturity model legt Marlies Wilms Floet, Digitaal Strateeg, uit hoe je dit aanpakt. Vervolgens geeft Floor Alblas, Marketing & E-commerce Manager van het succesvolle schoenenmerk Wolky, je een inkijk in hun proces, voorbeelden van de stappen en concrete handvatten waar je morgen mee aan de slag kan.
2. 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 2 WIE BEN IK? WAT DOE IK? WAT ZIJN MIJN VERWACHTINGEN VOOR DEZE WORKSHOP?
3. Wie ben ik – Een verhaal Wat is Total Respect Management - TR³M RISICO – kort overzicht RESPECT – kort overzicht Wat is EXCELLENCE? Het KARAF model Praktische tools 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 3
4. 25/01/2011 4 Wie ben ik? Peter Blokland WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" °1957 Koninklijke Militaire School 119 TAW
31. "In one hand I have a dream, and in the other I have anobstacle. Tell me, whichonegrabsyourattention?" Sir Henry Parkes AustralianParliamentMember 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 31
33. "The differencebetweenperseverance and obstinacy is thatoneoften comes from a strongwill, and the otherfrom a strongwon't." 19th CenturyCleric, Henry Ward Beecher 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 33
34. ISO 31000 RISK IS UNCERTAINTY ON OBJECTIVES 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS RISICO?" 34
35. "A goal shouldscareyou a little, and exciteyou a lot! “ Author, Joe Vitale 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 35
37. "Both optimists and pessimistscontribute to our society. The optimist invents the airplane and the pessimist the parachute." Author, Gil Stern 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 37
46. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen kan samengevat worden in een woord: RESPECT! Benny Smets Gedelegeerd bestuurder NINATRANS nv 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 46
47. Respect betaalt zich (achteraf) altijd terug op de manier waarop het betoond is geweest. Het effect van respectuit zich in het eind-resultaat, ook en meestal op een ander gebied dan dit waarop het betoond is geweest. 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 47
50. "In all humanaffairsthere are efforts, and there are results, and the strength of the effort is the measure of the result." Writer, James Lane Allen 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 50
53. "Thosewho are lifting the worldupward and onward are thosewhoencourage more thancriticize." American Educator, Elizabeth Harrison 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 53
54. Who is the best leader ... To leadpeople, walk besidethem ... As forthe best leaders, the people do not noticetheirexistence. The next best, the peoplehonor and praise. The next, the peoplefear; And the next, the peoplehate ... When the best leader'swork is done the peoplesay, "We diditourselves!" Lao-tsu 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 54
63. Excellence “ De uitmuntendheid van vandaag is de middelmatigheid van morgen. Het komt er op aan om continu te verbeteren!” Peter Blokland 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 63
65. Peter, daar moet je meer mee doen! 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 65
66. Excellence “ De vraag naar wat mensen excellent maakt, is nog steeds onderwerp van veel speculaties, onduidelijkheden en vragen. Toch is het zeker dat de elementen discipline, vrijheid en enthousiasme vereist zijn om excellent te kunnen zijn of om excellentie op te kunnen bouwen.” Jan Ardui 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 66
67.
68. "Ittakes a deepcommitment to change and aneven deepercommitment to grow." Author, Ralph Ellison 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 68
69. 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 69 STANDARDS EDUCATE CHANGES De “SafetyCircle” RECOMMEND ENFORCE EVALUATE ANALYSE REPORT
70. Excellence “ De vraag naar wat mensen excellent maakt, is nog steeds onderwerp van veel speculaties, onduidelijkheden en vragen. Toch is het zeker dat de elementen discipline, vrijheid en enthousiasme vereist zijn om excellent te kunnen zijn of om excellentie op te kunnen bouwen.” Jan Ardui 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 70
71. "We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.“ Albert Einstein 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 71
72. KENNIS De voorwaarde kennis omvat zowel academische als empirische kennis, maar ook bewuste en onbewuste vaardigheden! 25/01/2011 72 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
73. "A lifespentmakingmistakes is not only more honorable, butmore usefulthan a lifespentdoingnothing.“ IrishDramatist, George Bernard Shaw 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 73
74. "Anidea is a curiousthing. Itwill not workunlessyou do." AnUnknownAuthor 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 74
75. "Putting offan easy thing makesithard. Putting off a hard thing makesitimpossible." Writer, George Lorimer 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 75
76. ACTIE Actie gaat over de juiste dingenjuist doen! 25/01/2011 76 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
77. RESULTATEN Meten is weten! Een goed inzicht in de resultaten laat je toe om de juiste conclusies te trekken! 25/01/2011 77 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
78. "Doing more of whatdoesn'twork won'tmakeitworkanybetter.” Author, Charles J.Givens 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 78
80. ANALYSE Een goede analyse geeft je de specifieke Kennis die je nodig hebt om te kunnen verbeteren! 25/01/2011 80 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
81. "He who stops beingbetter stops beinggood." Statesman, OliverCromwell 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 81
82. "The differencebetweenordinary and extraordinary is thatlittle extra.“ Football Coach, Jimmy Johnson 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 82
83. FEEDBACK FEEDBACK is het omzetten van nieuwe kennis, in nieuwe procedures, processen en normen. 25/01/2011 83 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
84. "The secret of success is the consistency to pursue.“ World War I Canadian Soldier, Harry Banks 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 84
85. "Go the extra mile. Itis nevercrowded" AnAnonymousAuthor 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 85
86. "The tougher the fight, the more important the mental attitude." Actor, Michael Landon 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 86
87. "Fall down seventimes, getup eighttimes." JapaneseProverb 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 87
88. ATTITUDE "A man whoremoves a mountainbeginsbycarryingawaysmallstones."Chinese Proverb De juiste ingesteldheid hebben is een belangrijke voorwaarde om tot steeds betere resultaten te komen De wil om een steen te verleggen in de rivier! 25/01/2011 88 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
89. "The firstresponsibility of a leader is to definereality. The last is to saythankyou." Leadership Expert, Max DePree 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 89
90. "Nothing is goodorbad, butthinking makesitso.“ William Shakespeare 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 90
91. "Reality is merely an illusion, albeit a very persistent one.“ Albert Einstein 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 91
92. REALITEIT Elk individu heeft zijn eigen filters. De realiteit is door niemand gekend, dus kun je de werkelijkheid slechts benaderen als je alle informatie ter harte neemt! 25/01/2011 92 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
93. Het KARAF model HetKARAFmodel bevat alle elementen, die nodig zijn om continu te verbeteren
97. Het model 5 Voorwaarden kunnen in volgorde aangepakt worden. zij vormen de verbetering 2 Voorwaarden bepalen de mate van succes. Zij dienen permanent ingevuld te worden en ondersteunen de overige 5! 25/01/2011 97 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
98. "The significant problems we have cannotbesolved at the same level of thinking withwhich we createdthem.“ Albert Einstein 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 98
100. 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 100 OMGEVING Leadership Zichtbaar GEDRAG VAARDIGHEDEN Niet zichtbaar WAARDEN & OVERTUIGINGEN IDENTITEIT MISSIE VISIE
101. 101 KARAF PROCES Probleem of te verbeteren item Attitude Realiteit Kennis Nee Kennis en vaardigheden voldoende aanwezig? Zoek kennis en vaardigheden Ja Actie Veranker nieuwe kennis en vaardigheden Resultaten Is het Resultaat bevredigend Analyse: Wat maakt dat een negatief resultaat behaald werd? Nee Ja Feedback van wat je geleerd hebt Analyse: Wat maakt dat een positief resultaat behaald werd 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
104. Holistisch Holistisch Het KARAF model benadert “verbeteren” in zijn geheel. Het is een “globale” benadering op verschillende niveaus. 25/01/2011 104 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
105. Heuristisch Heurisme is een methode om te zoeken naar de oplossing van een bepaald probleem volgens een vaste methode. 25/01/2011 105 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
106. Eclectisch Het KARAF model laat je toe om het “beste” systeem te gebruiken om betere resultaten te behalen! 25/01/2011 106 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
107. Recursief Het model kan op zichzelf toegepast worden! 25/01/2011 107 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
110. Het model Zoals bij een karaf kun je het KARAF model steeds opnieuw gebruiken en vullen met de inhoud die je voor de gelegenheid nodig hebt. Het model helpt je om de inhoud te kiezen en helpt je eveneens bij het gebruiken van die inhoud. De inhoud kan heel eenvoudig zijn, maar ook heel complex. Hij varieert van gratis naar heel duur. Als je het model consequent toepast kom je steeds op de best mogelijke inhoud uit. 25/01/2011 110 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?"
112. “Excellence” of “Uitmuntendheid” is veel meer dan kwaliteit of continu verbeteren. Het is het geheel van (minstens) zeven eigenschappen die je uiteindelijk resultaat gestalte geven en bepalen! 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 112
113. Alle zeven eigenschappen hebben hun eigen finaliteiten samen zorgen ze voor de mate van excellence die je bereikt of kunt bereiken! Alle zeven eigenschappen kunnen gemeten worden, mits de juiste instrumentatie aangebracht wordt. 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 113
114. Excellence domein 1: “KWALITEIT” “Kwaliteit is de mate waarin een resultaat vrij is van variabiliteit!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 114
115. Excellence domein 2: “VEILIGHEID” “Veiligheid is de mate waarin iets beschermd wordt tegen schade of verlies!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 115
116. Excellence domein 3: “EFFECTIVITEIT” “Effectiviteit is de mate waarin een resultaat aan de verwachting voldoet!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 116
117. Excellence domein 4: “EFFICIËNTIE” “Efficiëntie is de mate waarin middelen nodig zijn om een bepaald resultaat te bekomen!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 117
118. Excellence domein 5: “PRODUCTIVITEIT” “Productiviteit is de mate waarin een bepaald resultaat behaald wordt en kan herhaald worden!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 118
119. Excellence domein 6: “ ERGONOMIE” “Ergonomie is de mate waarin een oplossing, methode, product of dienst gemakkelijk toepasbaar is en kan onderhouden worden!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 119
120. Excellence domein 7: “ECOLOGIE” “Ecologie is de mate waarin een oplossing, methode, product of dienst aanvaardbaar is en kan gehandhaafd worden!” 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 120
121. Duurzaamheid ontstaat pas echt als aan alle zeven eigenschappen voldoende aandacht wordt besteed. Vooral een invulling van de laatste twee eigenschappen zijn hierin cruciaal! 25/01/2011 WORKSHOP "WAT IS EXCELLENCE?" 121