Total Respect Management is a management method which leads towards Corporate Social Responsibility

1. Total Respect Management MVO vrijdag 4 maart 2011 1 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

2. Overzicht WAAROM? WAT? HOE? UBEON? vrijdag 4 maart 2011 2 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

3. Kimberly Marianne Ken Tom Evelyne Timothy vrijdag 4 maart 2011 3 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

4. WAAROM? vrijdag 4 maart 2011 4 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

5. vrijdag 4 maart 2011 5 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

6. vrijdag 4 maart 2011 6 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

7. vrijdag 4 maart 2011 7 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

8. vrijdag 4 maart 2011 8 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

9. vrijdag 4 maart 2011 9 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

10. vrijdag 4 maart 2011 10 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

11. 2011  7.000.000.000 mensen vrijdag 4 maart 2011 11 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

12. vrijdag 4 maart 2011 12 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

13. vrijdag 4 maart 2011 13 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

14. Biomassa & andere energiebronnen Biomassa & andere energiebronnen Hydro energie Nucleaire energie Gas Kolen Aardolie TJ 1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030 vrijdag 4 maart 2011 14 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

15. vrijdag 4 maart 2011 15 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

16. Bevolking – Landbouwgrond – Bewerkte grond Waterproductie problemen vrijdag 4 maart 2011 16 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

17. vrijdag 4 maart 2011 17 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

18. vrijdag 4 maart 2011 18 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

19. Totale activiteit Prestaties van de resources (kwaliteit / kwantiteit) Rendement (verdiensten / activiteit) Tijd vrijdag 4 maart 2011 19 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

20. Tragedy of the commons Gelijk Opbrengst A Per actie Tegengesteld R1 Limiet Activiteit A B1 Hulpbron Beschikbare capaciteit Totale activiteit Limiet B2 Activiteit B R2 Opbrengst B Per actie vrijdag 4 maart 2011 20 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

21. vrijdag 4 maart 2011 21 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

22. vrijdag 4 maart 2011 22 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

23. vrijdag 4 maart 2011 23 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

24. S U S T A I N A B L E Totale activiteit Prestaties van de resources (kwaliteit / kwantiteit) Rendement (verdiensten / activiteit) Tijd vrijdag 4 maart 2011 24 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

25. DE ONTWIKKELING VAN DE WERELD IN ZIJN GEHEEL IS EEN ABSOLUTE PRIORITEIT vrijdag 4 maart 2011 25 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

26. vrijdag 4 maart 2011 26 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

27. vrijdag 4 maart 2011 27 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

28. vrijdag 4 maart 2011 28 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

29. vrijdag 4 maart 2011 29 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

30. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen kan samengevat worden in een woord: RESPECT! Benny Smets Gedelegeerd bestuurder NINATRANS nv vrijdag 4 maart 2011 30 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

31. TR³M = TOTAL RISK- RESPECT- RESULT MANAGEMENT TR³M = TOTAL RISK - RESPECT- RESULT MANAGEMENT WAT? vrijdag 4 maart 2011 31 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

32. Respect betaalt zich (achteraf) altijd terug op de manier waarop het betoond is geweest. Het effect van respectuit zich in het eind-resultaat, ook en meestal op een ander gebied dan dit waarop het betoond is geweest. vrijdag 4 maart 2011 32 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

33. vrijdag 4 maart 2011 33 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

34. vrijdag 4 maart 2011 34 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

35. vrijdag 4 maart 2011 35 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

36. vrijdag 4 maart 2011 36 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

37. vrijdag 4 maart 2011 37 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

38. vrijdag 4 maart 2011 38 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

39. vrijdag 4 maart 2011 39 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

40. vrijdag 4 maart 2011 40 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

41. RESPONSABILITY EMPATHY SUSTAINABILITY PERMANENT & PARTICULAR FOCUS ENVIRONMENT COMMUNITY T(H)RUST FOR THE FUTURE vrijdag 4 maart 2011 41 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

42. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 42 To leadpeople, walk besidethem ... As forthe best leaders, the people do not noticetheirexistence. The next best, the peoplehonor and praise. The next, the peoplefear; And the next, the peoplehate ... When the best leader'swork is done the peoplesay, "We diditourselves!" Lao-tsu

43. WAT vrijdag 4 maart 2011 43 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

44. vrijdag 4 maart 2011 44 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

45. vrijdag 4 maart 2011 45 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

46. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 46 Organizational Factors Latent Condition Unsafe Supervision Latent Condition Latent Condition Unsafe Act Preconditions Unsafe Acts Active Failure Failed or Absent Defenses James REASON VERLIES

47. vrijdag 4 maart 2011 47 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

48. ISO 31000 RISK IS UNCERTAINTY ON OBJECTIVES vrijdag 4 maart 2011 48 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

49. vrijdag 4 maart 2011 49 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

50. Een risico is altijd verbonden met een doel en omgekeerd! vrijdag 4 maart 2011 50 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

51. vrijdag 4 maart 2011 51 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

52. Risico managen RESULTAAT = POTENTIEEL - BEPERKINGEN Risico nemen Risico lopen vrijdag 4 maart 2011 52 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

53. 1 (kans) a ‘ a 1 – a ? b - (verlies) + (winst) 0 x x ‘ y Y ‘ vrijdag 4 maart 2011 53 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

54. vrijdag 4 maart 2011 54 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

55. vrijdag 4 maart 2011 55 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M

56. vrijdag 4 maart 2011 56 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M "Doing more of whatdoesn'twork won'tmakeitworkanybetter.” Author, Charles J.Givens

57. EXCELLENCE vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 57

58. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 58

59. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 59

60. KARAF PROCES RISICO Attitude Realiteit Kennis Nee Kennis en vaardigheden voldoende aanwezig? Zoek kennis en vaardigheden Ja Actie Veranker nieuwe kennis en vaardigheden Resultaten Is het Resultaat bevredigend Analyse: Wat maakt dat een negatief resultaat behaald werd? Nee Ja Feedback van wat je geleerd hebt Analyse: Wat maakt dat een positief resultaat behaald werd 60

61. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 61

62. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 62 Alle zeven eigenschappen hebben hun eigen finaliteit en samen zorgen ze voor de mate van excellence die je bereikt of kunt bereiken! Alle zeven eigenschappen kunnen gemeten worden, mits de juiste instrumentatie aangebracht wordt.

63. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 63 Excellence domein 1: “KWALITEIT” “Kwaliteit is de mate waarin een resultaat vrij is van variabiliteit!”

64. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 64 Excellence domein 2: “VEILIGHEID” “Veiligheid is de mate waarin iets beschermd wordt tegen schade of verlies!”

65. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 65 Excellence domein 3: “EFFECTIVITEIT” “Effectiviteit is de mate waarin een resultaat aan de verwachting voldoet!”

66. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 66 Excellence domein 4: “EFFICIËNTIE” “Efficiëntie is de mate waarin middelen nodig zijn om een bepaald resultaat te bekomen!”

67. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 67 Excellence domein 5: “PRODUCTIVITEIT” “Productiviteit is de mate waarin een bepaald resultaat behaald wordt en kan herhaald worden!”

68. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 68 Excellence domein 6: “ ERGONOMIE” “Ergonomie is de mate waarin een oplossing, methode, product of dienst gemakkelijk toepasbaar is en kan onderhouden worden!”

69. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 69 Excellence domein 7: “ECOLOGIE” “Ecologie is de mate waarin een oplossing, methode, product of dienst aanvaardbaar is en kan gehandhaafd worden!”

70. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 70 EFFECTIVITEIT PRODUCTIVITEIT ECOLOGIE VEILIGHEID ERGONOMIE KWALITEIT EFFICIËNTIE

71. DASHBOARD vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 71

72. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 72 Kwaliteit EXCELLENCE SCORE DIAGRAM Effectiviteit Veiligheid Efficiëntie Ecologie Productiviteit Ergonomie

73. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 73 “Boekhouding is niet het belangrijkste voor uw bedrijf. Een verhaal vertellen is veel belangrijker. Het toont aan waarin u zich onderscheidt van de rest.” Anita Roddick (1943 - 2007) Oprichtster van The body shop

74. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 74 Respect = Re – spect Nog eens kijken, omzien Beter kijken (naar de ander), waardoor je de kwaliteiten beter waarneemt en je jezelf minder belangrijk maakt ten opzichte van die ander

75. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 75 Strategie Expliciet

76. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 76 Tegengesteld (hoe meer  hoe minder) Gelijk (hoe meer  hoe meer) Duidelijkheid Succes Communicatie Verkoop Fouten / Inefficiënties Verschillende opinies / strategieën Werk Personeel

77. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 77 Nood aan communicatie Communicatie Limiet Stretched Comfort Succes / Aantal personeel

78. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 78 Tegengesteld (hoe meer  hoe minder) Gelijk (hoe meer  hoe meer) Duidelijkheid Succes Expliciete strategie Communicatie Framework Verkoop Fouten / Inefficiënties Verschillende opinies / strategieën Werk Personeel

79. RESPECT vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 79

80. RESPECT vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 80

81. HOE? vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 81 “The discipline of writing something down, is the first step toward making it happen.” Auteur onbekend

82. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 82

83. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 83

84. BUSINESS PROCESS ANALYSIS vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 84

85. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 85

86. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 86

87. BUSINESS PROCESS RE-DESIGN vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 87

88. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 88

89. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 89

90. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 90 BUSINESS PROCESS ANALYSE & RE-DESIGN met een specifieke focus op MVO via TR³M

91. LEADERSHIP SYSTEMS THINKING TOTAL RESPECT MANAGEMENT RISK MANAGEMENT PREVENTIE & VEILIGHEID … vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 91

92. PROJECTEN TR³M BOEK E-BOOK + … TR³M L&MS TR³M BI / DASHBOARD TR³M Game vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 92

93. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 93

94. vrijdag 4 maart 2011 TOTAL RESPECT MANAGEMENT - TR³M 94