Download as PDF, PPTX
![2
Mitä seuraavaksi?
1. Lennonjohtomeininki – Tiedä datasi!
2. Työkalut tekemisen tueksi!
3. Suosittelut!
4. Kokeile ja mittaa!
5. Onboarding!
6. [Tähän Varustelekan pointti]](https://image.slidesharecdn.com/torigrowthhackingshortened20150326-150402030215-conversion-gate01/85/Tori-fi-Datalahtoista-kasvua-26-320.jpg)
Uploaded byTori.fi
Tori.fi - Datalähtöistä kasvua
Hub13 Scaled Growth Hacker Marketing Forum event on 26.3.2015 in Helsinki. http://www.hub13.fi/project/growthhackermarketing/
Tori.fi - Datalähtöistä kasvua
- 1. CASE: Tori.fi Datalähtöistä kasvua 26.3.2015,HUB13 SCALED – Growth Hacker Marketing Forum Juha Meronen, tori.fi @_wideangle tori
- 2. Schibsted • Norjalaislähtöinen mediakonserni • Mediaa(Aftonbladet jne), vertaisverkkokauppaa ja muita online -palveluita • Toimii 29 maassa • Liikevaihto 1.8 miljardia euroa (2013) tori.fi • Suomen johtava vertaisverkkokauppa • 1.4 miljoonaa suomalaista käyttäjää kuukausittain (9/2014, comScore) • Keskittyy yksityisten ihmisten väliseen kauppaan Juha Meronen • Director, Growth and Insight • Kasvun luominen asiakasdatan, asiakaskokemuksen ja asiakaspalvelun kautta • Aiemmin: Avaus, Blyk, Accenture, Andersen Consulting
- 3. Vertaisverkkokauppa on ihmistenvälistä kauppaa, jossa kolmannet osapuolet ovat välittäjinä ja apuna 2. Löytö 3. Kaupat 4. Toimitus 5. Maksu1. Ilmoitus
- 4. Vertaisverkkokaupan palvelut tasapainoilevat valikoiman,paikallisuuden ja fokuksen välillä Valikoima Paikallisuus Fokus
- 5. Markkinapaikkojen tulot tulevatsuoraan kuluttajilta, ammattilaisilmoittajilta sekä yrityksiltä Kuluttajat Ammattilaiset Yritykset Maksulliset ilmoitukset Lisänäkyvyys ilmoitukselle Näkyvyys palvelussa Täydentävät palvelut ja tuotteet Osuus kaupan arvosta Kuukausimaksut
- 6. Peruskivi 1: Hyvienja helppojen kauppojen mahdollistaminen kuluttajien välille
- 7. Peruskivi 2: Helpostilähestyttävä. Koko kansan Tori
- 8. Peruskivi 3: Eipakollista rekisteröitymistä ja muita hidastavia tekijöitä
- 9. Peruskivi 4: Turvallisuus.Ilmoitusten tarkistaminen
- 10. Peruskivi 5: Vertaisverkkokauppaja Tori ihmisten arkeen
- 12. Tori.fi vuonna 2015 Peruskivi1: Hyvien ja helppojen kauppojen mahdollistaminen kuluttajien välille Peruskivi 2: Helposti lähestyttävä. Koko kansan Tori Peruskivi 3: Ei pakollista rekisteröitymistä ja muita hidastavia tekijöitä Peruskivi 4: Turvallisuus. Ilmoitusten tarkistaminen Peruskivi 5: Vertaisverkkokauppa ja Tori ihmisten arkeen
- 13. Tori.fi vuonna 2015 Peruskivi1: Hyvien ja helppojen kauppojen mahdollistaminen kuluttajien välille Peruskivi 2: Helposti lähestyttävä. Koko kansan Tori Peruskivi 3: Ei pakollista rekisteröitymistä ja muita hidastavia tekijöitä Peruskivi 4: Turvallisuus. Ilmoitusten tarkistaminen Peruskivi 5: Vertaisverkkokauppa ja Tori ihmisten arkeen
- 14. Tori.fi vuonna 2015 Peruskivi1: Hyvien ja helppojen kauppojen mahdollistaminen kuluttajien välille Peruskivi 2: Helposti lähestyttävä. Koko kansan Tori Peruskivi 3: Ei pakollista rekisteröitymistä ja muita hidastavia tekijöitä Peruskivi 4: Turvallisuus. Ilmoitusten tarkistaminen Peruskivi 5: Vertaisverkkokauppa ja Tori ihmisten arkeen
- 15. Tori.fi vuonna 2015 Peruskivi1: Hyvien ja helppojen kauppojen mahdollistaminen kuluttajien välille Peruskivi 2: Helposti lähestyttävä. Koko kansan Tori Peruskivi 3: Ei pakollista rekisteröitymistä ja muita hidastavia tekijöitä Peruskivi 4: Turvallisuus. Ilmoitusten tarkistaminen Peruskivi 5: Vertaisverkkokauppa ja Tori ihmisten arkeen
- 16. Tori.fi vuonna 2015 Peruskivi1: Hyvien ja helppojen kauppojen mahdollistaminen kuluttajien välille Peruskivi 2: Helposti lähestyttävä. Koko kansan Tori Peruskivi 3: Ei pakollista rekisteröitymistä ja muita hidastavia tekijöitä Peruskivi 4: Turvallisuus. Ilmoitusten tarkistaminen Peruskivi 5: Vertaisverkkokauppa ja Tori ihmisten arkeen
- 17. Recency-Frequency –luokittelu antaapohjan ymmärrykselle ilmoittajista !0#30! Päivää 30#180! päivää 180#365! Päivää 365+! päivää Yhteensä Käyttäjiä Käyttäjiä% 61+!Ilmoitusta 1 1 2 Parhaat 23 1,0% 16#60!Ilmoitusta 16 5 3 24 Kehittyvät 403 18,4% 6#15!Ilmoitusta 32 57 14 4 107 Uudet 105 4,8% 2#5!Ilmoitusta 72 242 162 134 610 Passivoituneet 3 0,1% 1!Ilmoitus 105 321 391 635 1452 Satunnaiset 888 40,5% Yhteensä 226 626 570 773 2195 Passiiviset 773 35,2% Yhteensä 2195 100,0% RF-luokittelu: Juha –nimiset ilmoittajat, Ostoilmoitukset, 25.3.2015
- 18. Ymmärryksen syventäminen tapahtuueri työkalujen, mutta ennen kaikkea päivittäisen työn kautta Konversio ostoilmoituksesta ilmoituksen katsomiseen. Juha –nimiset ilmoittajat, Ostoilmoitukset, 11.3.-25.3.2015
- 19. Analyysilähtöinen kehittäminen eteneevaiheittain. Eksperimentointi ei kuitenkaan lopu missään vaiheessa 1. Ad hoc 2. Jatkuva 3. Automatisoitu 4. Upotettu Analyytikko Analyytikko Analyytikko Organisaatio Järjestelmä Organisaatio Järjestelmä Käyttäjä Organisaatio Käyttäjä Käyttäjä Käyttäjä
- 20. Asiakasdialogi muodostuu käyttäjänattribuuttien ja Torin sisältöjen kohtaamisista Käyttäjänprofiili Ilmoitukset Torinsisällöt RF-luokittelu ja Tori -profiili Sisältötyyppi Kategoria Tori -profiili RF-luokittelu Käyttäytyminen Sesonki Ilmoituksen tilanne
- 21. Torin tiimi -Yhdessä tekemisen, oppimisen ja saavuttamisen meininki!
- 22. Oletusten nopea testaaminenLean –menetelmien avulla oikeilla asiakkailla
- 23.
- 24.
- 25.
- 26. 2 Mitä seuraavaksi? 1. Lennonjohtomeininki– Tiedä datasi! 2. Työkalut tekemisen tueksi! 3. Suosittelut! 4. Kokeile ja mittaa! 5. Onboarding! 6. [Tähän Varustelekan pointti]
- 27.