1. Kuluttajan uudet aatteet
Vertaiskaupan vuosi 2013 – aamiaistilaisuus
6.2. klo 8.30 – 10.30
Finlandia-talo, Mannerheimintie 13 E, M4/K4, Tila Veranda 1
Minna Autio
Kuluttajaekonomia, Taloustieteen laitos, Helsingin yliopisto
2/7/2014

2. Vanhat aatteet ja uusi maailma
 Moderni markkinatalous
 Tuotanto
ja kulutus erillisiä
 Resurssit (aineelliset ja aineettomat) tuottajien käsissä
 Kuluttajat: yleisö, vastaanottoja, passiivisia toimijoita
 Tiedon ja asemien hierarkkisuus
 Markkinat keskustelu- ja vuorovaikutusfoorumi
kuluttajien, yhteisöjen ja yritysten välillä (Prahalad &
Ramaswamy 2004)
 Dialogi
kuluttajien kanssa
 Pääsy ~ yritys jakaa tietoa kuluttajille
 Tietojen läpinäkyvyys
 Vertaistieto ja -kokemukset

4. Vertaistalous (commons)
 Peer to Peer – Consumer to Consumer
 Vertaistuotanto
- Talkooperinne
- Resurssien jakaminen – aineettomat
 Vertaissuunnittelu
- Kuluttajat osallistuvat tuotteiden ja palveluiden
muotoiluun (Co-creation)
 Vertaisjakelu,
-myynti ja -rahoitus
- Yhteisöllisyys
 Vertaiskulutus
~ jakamistalous (Botsman & Rogers 2011)
- Tuliset, nyyttikestit, lahjaperinne
- Omistajuuden uudet muodot

5. Talsa 23.1.2014

6. MOTTO: Yhteismaassa rakennetaan maailmaa, jossa olemme
osallistujia emmekä vain kuluttajia. Siellä keskiössä ovat
ihmiset, eivät organisaatiot. Siellä mediassa tehdään, ei vain oteta
vastaan. Tule mukaan: innovoi, toivo, keskustele, tee.

7. KULUTTAJIEN MARKKINAT
Jaetaan, vaihdetaan, vuokrataan ja myydään
Asuntoja, autoja, vaatteita, tauluja, suksia, kattiloita …

8. Airbnb

12. KULUTTAJIEN MARKKINAT
Myydään

15. Tori.Fi
2013
Ilmoituskategoriat

16. Kuluttajien markkinat: Tori.fi
 Koti ja asuminen 1, Vapaa-aika ja harrastukset 2
 Sohva,
lipasto, jopo, Emmaljunga, sänky, vuodesohva
- Kalustetalo? (Isku, Asko, Masku, Jysk … Artek)
- Ikean kaltainen?
 Alue: Pohjois-Karjala, Pohjois-Pohjanmaa, Keski-Suomi
 Markkinapaikka,
jakelukanava
 Rytmi: maanantaina ja tiistaina kiivainta
 Ilmainen, Second hand, koko Suomi
 Hakuominaisuudet,
löydetään ”mennyttä”

17. Kodin kalusteet, koneet, tavarat ja palvelut
Volyymi-indeksi henkeä kohti ostovoimapariteetein (EU27=100)
Lähde: Kaartinen, Aija (2014)

18. Verkkokauppapaikka – vetovoima
 “eBayization provides variety, adventure, and surprise”
(Ahuvia & Izberk-Bilgin 2011)
 Leikillisyys, pelinomaisuus (Molesworth ja Denegri-Knott 2008)
 Alati
muuttuva paikka, kuluttajat luovat sisällön
 Kuluttajien huomio: tarjotaan kuluttajille mahdollisuuksia
luoda verkostoja ja rakentaa suhteita (Sau Ling Lai 2010)
 e-commerce
to social commerce
 Yritysten rooli: palvelualusta (Service Platfrom)
 Avoin
vai suljettu?
 ”Kaikille hyvät kaupat”

19. Lähteet
 Ahuvia, Aaron & Izberk-Bilgin, Elif (2011) Limits of the McDonaldization thesis:





eBayization and ascendant trends in post-industrial consumer culture, Consumption
Markets & Culture, 14:4, 361-384.
Botsman, Rachel & Rogers Roo (2011) What’s mine is yours : how collaborative
consumption is changing the way we live. London: Collins.
Molesworth, M. & Denegri-Knott (2008) The playfulness of eBay and the implications
for business as a game-maker. Journal of Macromarketing. 28, 359–380.
Kaartinen, Aija (2014) Jäljessä vai ei? Palvelukulutus Suomessa pohjoisten
eurooppalaisten hyvinvointivaltioiden kontekstissa, Kuluttajatutkimuskeskus.
Aineisto: Eurostat 2013.
Prahalad, C. K. & Ramaswam, Venkat (2004) Co-creation experiences: The next
practice in value creation. Journal of Interactive Marketing 18 (3), 5–14.
Sau Ling Lai, Linda (2010) Social commerce - E-commerce in social media context.
World academy of science, Engineering and technology 72, 39-44.