1. TÓM TẮT TÌNH HUỐNG:
Sự mở rộng toàn cầu của Walmart
( Tình huống sách Hill trang 394)

3. Được thành lập ở bang Arkansas của Mỹ vào
năm 1962 bởi SamWalton.
Qua 4 thập kỉ Walmart đã đạt được:
• Nhà bán lẻ lớn nhất trên thế giới
• Năm 2005, doanh số bán hàng là 315 tỷ USD,
1,800,000 nhân viên, 7000 cửa hàng.

4. Lợi thế cạnh tranh được thiết lập nhờ:
• Kết hợp hiệu quả bán hàng, sức mua và chính
sách liên quan đến con người.
• Hệ thống thông tin để theo dõi doanh số bán
hàng sản phẩm, hàng tồn kho, phát triển
thành một hệ thống phân phối hiệu quả nhất
trên thế giới.
• Một trong những công ty đầu tiên triển khai
việc bán cổ phần rộng rãi cho nhân viên.

5. Kết quả khi kinh doanh ở Mỹ
• Năng suất lao động cao
• Giảm chi phí hoạt động
• Tạo điều kiện thi hành chính sách giá rẻ mỗi
ngày.

6. Năm 1990, cơ hội của Walmart cho sự tăng
trưởng của Hoa Kỳ ngày càng trở nên hạn chế
do thị trường bão hòa.
Mở rộng thị trường trên toàn cầu

7. • Năm 1991, bắt đầu mở cửa hàng đầu tiên ở
Mexico bằng việc liên doanh với Cifera (nhà
bán lẻ địa phương lớn nhất).

8. Khó khăn
• Cơ sở hạ tầng nghèo nàn, đường sá đông đúc
• Thiếu sự hỗ trợ tài chính với các nhà cung cấp
địa phương (các nhà cung cấp khó có thể giao
hàng cho WalMart)=>Khó khăn trong dự trữ
Tăng chi phí và giá cả ( cao hơn 20% so với
ở Mỹ).
• Việc lựa chọn mua hàng hóa còn gặp khó
khăn, chưa phù hợp với thị hiếu của người dân.

9. Giữa 1990, Walmart rút ra kinh nghiệm:
• Quan hệ mật thiết với công ty vận tải Mexico
=> cải thiện hệ thống phân phối.
• Dự trữ hàng cẩn thận hơn, bán những hàng hóa
phù hợp với thị hiếu của địa phương.

10. Kết quả khi thâm nhập vào Mexico
• Năm 1998, giữ cổ phần chi phối Cifera
• Năm 2005, quy mô tăng trưởng gấp 2 lần so
với đối thủ cạnh tranh: 700 cửa hàng, 12.5 tỷ
USD.

11. Mở rộng thị trường thêm 13 nước
• Thâm nhập vào Canada, Đức, Nhật Bản, Hàn
Quốc bằng việc mua lại những nhà bán lẻ hiện
hữu sau đó chuyển giao kinh nghiệm.
• Các nước khác thì thành lập cửa hàng riêng.

12. Kết quả khi mở rộng thị trường
• Hơn 2,700 cửa hàng bên ngoài nước Mỹ
• Thuê 500,000 nhân viên
• Doanh thu quốc tế hơn 62 tỷ USD.

13. Việc mở rộng thị trường đem lại
thành công lớn:
• Tăng trưởng mạnh mẽ
• Tận dụng hiệu quả kinh tế theo quy mô nhờ
quyền lực mua toàn cầu:
Nhà cung cấp chính các công ty đa quốc gia:
GE, Unilever, P&G
Nhà bán lẻ toàn cầu tại địa phương
• Lợi ích từ việc khai thác ý tưởng tại 14 nước
mà công ty cạnh tranh.

14. • Nếu không mở rộng thị trường toàn quốc thì
những nhà bán lẻ toán cầu đã hạ gục Walmart
rồi như Ahold của Hà Lan, Tesco của Anh và
đặc biệt là Carrefour của Pháp (tập đoàn bán
lẻ thứ 2 trên Thế giới).