The Seven Wastes
‫المشاكل‬ ‫لحل‬ ‫كايزن‬ ‫أدوات‬
‫هي‬
‫طريقة‬
‫لتحليل‬
‫ظاهرة‬
‫معينة‬
‫مثل‬
‫األعطال‬
‫أو‬
‫عيوب‬
‫العمليات‬
‫نسبة‬
‫للقواعد‬
‫ويستخدم‬
‫مخطط‬
‫السبب‬
‫والنت‬
‫يجة‬
‫في‬
‫اكتشاف‬
‫األسباب‬
‫الحقيقية‬
‫للمشكلة‬
‫بطريقة‬
،‫منظمة‬
‫و‬
‫يبين‬
‫مخطط‬
‫السبب‬
‫والنتيجة‬
‫والعالقة‬
‫بين‬
‫نتيجة‬
‫ما‬
(
‫مشكلة‬
‫ما‬
)
‫وجميع‬
‫االسباب‬
‫المحتملة‬
‫المؤثرة‬
‫فيها‬
.
4Ms
‫ويمكن‬
‫تلخيص‬
‫األسباب‬
‫الرئيسية‬
‫وتصنيفها‬
‫في‬
‫أر‬
‫بعة‬
،‫فئات‬
‫يطلق‬
‫عليها‬
‫األيمات‬
‫األربعة‬
4Ms
،
‫ألن‬
‫أسماءها‬
‫جميعا‬
‫تبتدئ‬
‫بحرف‬
M
‫وهي‬
:
•
‫األيدي‬
‫العاملة‬
Manpower
•
‫اآلالت‬
Machinery
•
‫طرق‬
‫اإلنتاج‬
Methods
•
‫المواد‬
‫الخام‬
Materials
‫ف‬
‫يما‬
‫خطوات‬ ‫يلي‬
‫التحليل‬
•
‫دراستها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الظاهرة‬ ‫ووصف‬ ‫تحديد‬
‫موقعيا‬
.
•
‫حدوثها‬ ‫وميكانيكية‬ ‫كيفية‬ ‫بوصف‬ ‫وذلك‬ ،‫الطبيعية‬ ‫القواعد‬ ‫تحري‬
.
•
‫المشكلة‬ ‫حدوث‬ ‫في‬ ‫تتسبب‬ ‫التي‬ ‫الحاالت‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬
.
•
‫اإلنتاج‬ ‫ومدخالت‬ ‫السابقة‬ ‫الخطوة‬ ‫في‬ ‫الناشئة‬ ‫الحاالت‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحري‬
.
•
‫والمقاييس‬ ‫والرسومات‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاالت‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المثلى‬ ‫الحاالت‬ ‫تحديد‬
‫لكل‬ ‫وذلك‬ ،
‫المشكلة‬ ‫حدوث‬ ‫في‬ ‫مؤثر‬ ‫عامل‬
.
•
‫القياس‬ ‫طريقة‬ ‫تحري‬
:
‫ب‬ ‫الفجوة‬ ‫لقياس‬ ‫وثوقا‬ ‫األساليب‬ ‫أكثر‬ ‫بإيجاد‬ ‫وذلك‬
‫الحاالت‬ ‫ين‬
‫لها‬ ‫المثلى‬ ‫والقيم‬ ‫المؤثرة‬
.
•
‫القصور‬ ‫أوجه‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬
:
‫الق‬ ‫عن‬ ‫تحيد‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫كل‬ ‫بوضع‬ ‫وذلك‬
‫المثلى‬ ‫يم‬
‫اكتشافها‬ ‫يتم‬ ‫ثانوية‬ ‫عيوب‬ ‫أو‬ ‫خلل‬ ‫نقاط‬ ‫أية‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫قائمة‬ ‫في‬
•
‫تكرا‬ ‫ومنع‬ ‫القصور‬ ‫ومعالجة‬ ‫لتصحيح‬ ‫وذلك‬ ،‫التحسين‬ ‫خطة‬ ‫وتنفيذ‬ ‫إعداد‬
‫حدوثه‬ ‫ر‬
.
Way – Way Analysis
‫لماذا‬ ‫التسلسلي‬ ‫التحليل‬
.
‫لماذا‬
‫هو‬
‫عبارة‬
‫عن‬
‫تسلسل‬
‫تفرعي‬
‫يبدأ‬
‫باإلجابة‬
‫عن‬
‫السؤال‬
‫األول‬
‫وينتهي‬
‫بعد‬
‫تك‬
‫رار‬
‫عملية‬
‫السؤال‬
‫بــ‬
"
‫لماذا‬
"
‫للوصول‬
‫عند‬
‫السبب‬
‫الجذري‬
،‫للمشكلة‬
‫وتطبق‬
‫هذه‬
‫األداء‬
‫على‬
‫األعطال‬
‫والعيوب‬
‫غير‬
‫المزمنة‬
،
‫يتم‬
‫تجزئة‬
‫المشكلة‬
‫الرئيسة‬
‫إلى‬
‫ظواهر‬
‫فرعي‬
،‫ة‬
‫وصوال‬
‫في‬
‫كل‬
‫مرة‬
‫إلى‬
،‫نتيجة‬
‫إلى‬
‫أن‬
‫تستنفذ‬
‫كل‬
‫اإلصابات‬
‫المنطقية‬
.
‫حيث‬
‫أن‬
‫الفكرة‬
‫الرئيسية‬
‫من‬
‫هذه‬
‫األداة‬
‫تقسيم‬
‫المشكلة‬
‫التي‬
‫تواجهنا‬
‫إلى‬
‫مشاكل‬
‫فر‬
‫عية‬
‫صغيرة‬
‫والعمل‬
‫على‬
‫حلها‬
‫واالنتهاء‬
‫من‬
‫المشكلة‬
‫القائمة‬
.
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
(
(Plan - Do – Check – Act
‫ديمنغ‬ ‫مجلة‬ ‫أيضا‬ ‫تسمى‬ ‫والتي‬
‫الحلزونية‬ ‫للتحسينات‬
‫المستم‬
‫رة‬
Continuous Improvements Spiral
‫بحيث‬
‫تتكون‬
‫من‬
‫اربعة‬
‫مراحل‬
‫أساسية‬
‫متتا‬
‫بعة‬
‫ومتكررة‬
‫التحسين‬
،‫المستمر‬
‫ويجب‬
‫أن‬
‫نتت‬
‫بع‬
‫خطواتها‬
‫حتى‬
‫نستطيع‬
‫حل‬
‫المشكلة‬
‫التي‬
‫ن‬
‫واجهها‬
.
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫مراحل‬
‫دورة‬
‫ديمنغ‬
‫األربعة‬
‫هي‬
:
-
‫خطط‬
Plan
-
‫اعمل‬
Do
-
‫راجع‬
Check
-
‫اتخذ‬
‫األجراء‬
‫و‬
‫طبقه‬
ACT
‫تستخدم‬
‫دورة‬
‫ديمنغ‬
‫لتنسيق‬
‫الجهود‬
‫من‬
‫أجل‬
‫التحسي‬
‫نات‬
‫المستمرة‬
‫في‬
‫الشركة‬
.
‫وتؤكد‬
‫على‬
‫أن‬
‫برامج‬
‫التحسي‬
‫نات‬
‫يجب‬
‫أن‬
‫تبدأ‬
‫أوال‬
‫بالتخطيط‬
،‫الجيد‬
‫الذي‬
‫ينتج‬
‫عنه‬
‫ب‬
‫النهاية‬
‫اتخاذ‬
‫االجراء‬
‫المناسب‬
.
‫عملية‬ ‫نستخدم‬ ‫كيف‬
‫دي‬
‫م‬
‫نغ‬
‫ل‬
‫عملية‬
‫ال‬
‫تحليل‬
‫وحل‬
‫المشكالت‬
‫؟‬
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫أوال‬
:
‫خطط‬
-
‫تحديد‬
‫األسباب‬
‫الرئيسية‬
،‫للمشكلة‬
‫ومن‬
‫ثم‬
‫عمل‬
‫خطة‬
‫إلجراء‬
‫التحسينات‬
‫الم‬
،‫طلوبة‬
‫وبعد‬
‫ذلك‬
‫طرح‬
‫األفكار‬
‫و‬
‫االقتراحات‬
‫لحل‬
‫تلك‬
،‫المشاكل‬
‫ويتم‬
‫ذلك‬
‫باستخدام‬
)
‫مخ‬
‫طط‬
،‫التدفق‬
‫قاعدة‬
‫باريتو‬
20
/
80
‫مخطط‬
‫السبب‬
(
5W ' s - ( Where , Why , when
What , Who
،‫والنتيجة‬
‫العصف‬
‫الذهني‬
.
-
‫وضع‬
‫جميع‬
‫المشاكل‬
‫التي‬
‫تواجهها‬
‫المنشأة‬
‫في‬
‫قائمة‬
‫وترتيبها‬
‫وفقا‬
‫لألولوي‬
،‫ة‬
‫و‬
‫يتم‬
‫اختيار‬
‫المشكلة‬
‫األكثر‬
‫األهمية‬
‫لحلها‬
.
-
‫توضيح‬
‫خلفية‬
‫هذه‬
،‫المشكلة‬
‫ولماذا‬
‫اختيرت‬
‫دون‬
‫غير‬
.
-
‫تحديد‬
‫المواضيع‬
‫التي‬
‫ستنجز‬
‫والمدة‬
‫المطلوبة‬
‫لحل‬
‫المشكلة‬
.
-
‫السيطرة‬ ‫وخرائط‬ ،‫التكراري‬ ‫المضلع‬ ‫باستخدام‬ ‫البيانات‬ ‫مجمع‬
....
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫أوال‬
:
‫خطط‬
-
‫احت‬ ‫األسباب‬ ‫أكثر‬ ‫إيجاد‬ ‫ثم‬ ،‫الحقيقية‬ ‫األسباب‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
‫لحدوث‬ ‫ماال‬
‫المشكلة‬
.
-
،‫األسباب‬ ‫تحديد‬
‫باستخدام‬
(
‫مخطط‬
‫تدفق‬
،‫العمليات‬
‫و‬
‫مخطط‬
‫السبب‬
‫والنتيجة‬
.)
-
‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫انتقاء‬
‫باستخدام‬
(
‫قاعدة‬
‫ومخطط‬ ،‫باريتو‬
‫االنتشار‬
.)
-
‫الثانوية‬ ‫األسباب‬ ‫عن‬ ‫الحقيقي‬ ‫السبب‬ ‫فصل‬
.
-
‫باستخدام‬ ‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫محاولة‬
(
‫البديه‬ ‫مخطط‬
‫والنتيجة‬
.)
-
‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫التصحيحية‬ ‫واالجراءات‬ ‫األفكار‬ ‫اقتراح‬
.
-
‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫الكافي‬ ‫االهتمام‬ ‫إعطاء‬
‫الحقيقية‬
.
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫ثانيا‬
:
‫أفعل‬
‫إلى‬ ‫يقلل‬ ‫وهذا‬ ،‫صغير‬ ‫أو‬ ‫متدرج‬ ‫بشكل‬ ‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫الالزمة‬ ‫التغييرات‬ ‫تنفيذ‬
‫األدنى‬ ‫الحد‬
‫من‬
‫واالنقطاع‬ ‫اإلرباك‬
‫الت‬ ‫والمراجعة‬ ‫الفحص‬ ‫يتم‬ ‫بينما‬ ،‫الروتينية‬ ‫األنشطة‬ ‫في‬
‫إذا‬ ‫ما‬ ‫أكد‬
‫ال‬ ‫أم‬ ‫فعالة‬ ‫التغييرات‬ ‫كانت‬
.
‫ذلك‬ ‫ويتم‬
‫خالل‬ ‫من‬
:
-
‫البداية‬ ‫في‬ ‫صغير‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تغيرات‬ ‫عمل‬
‫لتجوبتها‬
-
‫المقترحة‬ ‫الجديدة‬ ‫الطرق‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المكلفين‬ ‫األعضاء‬ ‫تدريب‬
-
‫المحددة‬ ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تنفيذ‬
-
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫فعالية‬ ‫لتحديد‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬
-
‫األداء‬ ‫نتيجة‬ ‫قياس‬
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫ثالثا‬
:
‫راجع‬
-
‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ،‫المراجعة‬ ‫قوائم‬ ،‫السيطرة‬ ‫خارطة‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫يستخدم‬
.
‫الرب‬
‫يعية‬
.
‫ال‬ ‫النتائج‬ ‫حققت‬ ‫قد‬ ‫التجريبية‬ ‫أو‬ ‫الصغيرة‬ ‫التغيرات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫التأكد‬ ‫على‬ ‫والعمل‬
‫أم‬ ‫مرغوبة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ،‫ال‬
-
‫تقييم‬ ‫شمل‬
-
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وبعد‬ ‫قبل‬ ‫البيانات‬ ‫مقارنة‬
-
‫بي‬ ‫الفرق‬ ‫مالحظة‬
‫الهدف‬ ‫ن‬
‫للخطة‬ ‫الحقيقي‬ ‫واالمتياز‬ ‫المتوقع‬
.
-
‫تحدد‬
‫الال‬ ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫الفعلية‬ ‫والنتائج‬ ‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬
‫زمة‬
.
-
‫فحص‬
‫باستخدام‬ ‫التغييرات‬ ‫نتائج‬ ‫أو‬ ‫آثار‬
(
‫مخطط‬
،‫التكراري‬ ‫المضلع‬ ،‫باريتو‬
‫وخرائط‬
‫السيطرة‬
.)
-
‫مراقبة‬
‫لها‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تعمل‬ ‫الجديدة‬ ‫التغييرات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫النتائج‬
.
-
‫تقييم‬
‫لصانعي‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬ ‫وعمل‬ ‫القياسات‬
‫القرار‬
.
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫رابعا‬
:
‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫اإلجراء‬ ‫اتخذ‬
‫المناس‬ ‫اإلجراءات‬ ‫واتخاذ‬ ،‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫حققت‬ ‫إذا‬ ‫أجريت‬ ‫التي‬ ‫التغييرات‬ ‫تبني‬ ‫يتم‬
‫لتنفيذ‬ ‫بة‬
‫أكبر‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التغيرات‬
.
‫ال‬ ‫النتيجة‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫وتحدد‬ ،‫المنظمة‬ ‫نشاط‬ ‫من‬ ‫روتينية‬ ‫جزء‬ ‫التغيرات‬ ‫جعل‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬
‫مطلوبة‬
‫جديدة‬ ‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫التخاذ‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫وتبيان‬ ،‫المتحققة‬ ‫والنتيجة‬
.
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬
:
-
‫تنفيذها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫تقييم‬ ‫وإعادة‬ ‫مراقبة‬
.
-
‫حلها‬ ‫ومحاولة‬ ‫المتواجدة‬ ‫الثانوية‬ ‫المشاكل‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
.
-
‫المستقبلية‬ ‫الخطط‬ ‫تحديد‬
.
-
‫التغييرات‬ ‫من‬ ‫القصوى‬ ‫االستفادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬
.
-
‫الالزم‬ ‫التدريب‬ ‫وعمل‬ ،‫الجديدة‬ ‫للعملية‬ ‫المعايير‬ ‫وضع‬
Deming Cycle
‫ديمنغ‬ ‫دورة‬
‫رابعا‬
:
‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫اإلجراء‬ ‫اتخذ‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬
:
-
‫الالزم‬ ‫التدريب‬ ‫وعمل‬ ،‫الجديدة‬ ‫للعملية‬ ‫المعايير‬ ‫وضع‬
.
-
‫للعملية‬ ‫التحسين‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫لعمل‬ ‫المطلوبة‬ ‫التغيرات‬ ‫نوعية‬ ‫تقرير‬
.
-
‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫تحرز‬ ‫لم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫اإلجراء‬ ‫اتخاذ‬
.
-
‫الصغيرة‬ ‫التغييرات‬ ‫نجاح‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تغيرات‬ ‫عمل‬
.
-
‫وثالثة‬ ‫ثانية‬ ‫لمرة‬ ‫الدورة‬ ‫تكرار‬
...
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫وهكذا‬
.
‫مرحلة‬ ‫تحطي‬ ‫بيتم‬ ‫التغييرات‬ ‫نجاح‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫في‬
،
Act
‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫إلى‬ ‫والعودة‬
،
Plan
‫اإلتيان‬ ‫ومحاولة‬
‫الدورة‬ ‫عمل‬ ‫ويتم‬ ،‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫جديدة‬ ‫بأفكار‬
PDCA
‫ثانية‬ ‫مرة‬
.
‫الدور‬ ‫في‬ ‫وقعت‬ ‫التي‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫مستفيدين‬ ،‫ثالثة‬ ‫مرة‬ ‫الدورة‬ ‫اعادة‬ ‫يتم‬ ،‫المرجوة‬ ‫النتيجة‬ ‫تتحقق‬ ‫لم‬ ‫واذا‬
‫ات‬
‫السابقة‬
‫النتيجة‬ ‫و‬ ‫السبب‬
‫المشاك‬ ‫لحل‬ ‫األداة‬ ‫هذه‬ ‫توضيح‬ ‫سيتم‬
‫ل‬
‫بربطها‬
‫بالفواقد‬
‫يلي‬ ‫كما‬ ،‫السبعة‬
:
The Seven Wastes
‫األول‬
:
‫اإلنتاج‬ ‫فرط‬ ‫بسببه‬ ‫الفاقد‬
Waste overproduction– Producing
‫هو‬
‫إنتاج‬
‫سلع‬
‫لم‬
‫تقدم‬
‫طلبيات‬
‫لها‬
‫يستدعي‬
‫زيادة‬
‫عدد‬
‫ال‬
‫عاملين‬
‫وتكلفة‬
‫التخزين‬
‫والنقل‬
.
‫وقد‬
‫اعتبر‬
(
‫مساكي‬
‫إماي‬
)
‫الفاقد‬
‫بسبب‬
‫فرط‬
‫اإلنتاج‬
‫هدرة‬
‫أساسية؛‬
‫ألنه‬
‫يتسبب‬
‫في‬
‫حدوث‬
‫هدر‬
‫في‬
‫ا‬
‫لمناطق‬
‫األخرى‬
‫من‬
‫العملية‬
‫اإلنتاجية‬
.
‫والنتائج‬ ‫األسباب‬
‫بسبب‬
:
،‫السيء‬ ‫التخطيط‬
‫والتنبؤ‬
‫الر‬ ‫وغياب‬ ،‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ ‫بحجم‬ ‫السليم‬ ‫غير‬
‫على‬ ‫قابة‬
‫الجودة‬
.
‫النتيجة‬ ‫تكون‬
:
‫من‬ ‫واكثر‬ ‫كبيرة‬ ‫كميات‬ ‫إنتاج‬
‫المطلوب‬
‫س‬ ‫مما‬ ،‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ ‫حجم‬ ‫أو‬
‫ذلك‬ ‫يؤثر‬
‫بالمخزون‬
‫السلع‬ ‫من‬
‫والت‬ ‫المنتجات‬ ‫تلف‬ ،‫المكان‬ ‫ضياع‬ ،‫والتخزين‬ ‫المناولة‬ ،‫الجاهزة‬
‫غير‬ ‫كاليف‬
‫لذلك‬ ‫المصاحبة‬ ‫المباشرة‬
.
‫الثاني‬
:
‫الحاجة‬ ‫عن‬ ‫الزائد‬ ‫الكبير‬ ‫المخزون‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬
Waste overproduction– Producing
‫وهذا‬
‫يعني‬
‫الزيادة‬
‫في‬
‫المواد‬
‫األولية‬
‫أو‬
‫في‬
‫السلع‬
‫المصنعة‬
‫التي‬
‫لم‬
‫تستهلك‬
‫في‬
‫ال‬
‫حال‬
‫إذ‬
‫إن‬
‫ذلك‬
‫قد‬
‫يؤدي‬
‫إلى‬
‫طول‬
‫بقائها‬
‫وإلى‬
‫تعطلها‬
‫وتلفها‬
‫أو‬
‫تعرضها‬
‫لبعض‬
،‫العيوب‬
‫فضال‬
‫على‬
‫نفقات‬
‫نقلها‬
‫وتخزينها‬
.
‫ثم‬
‫إن‬
‫زيادة‬
‫حجم‬
‫المخزون‬
‫يعني‬
‫تجميد‬
‫راس‬
‫مال‬
‫كبير‬
‫غير‬
‫مستغل‬
.
‫والنتائج‬ ‫األسباب‬
‫بسبب‬
:
‫تحت‬ ‫والمخزون‬ ،‫الخام‬ ‫والمواد‬ ،‫الجاهزة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫بكميات‬ ‫االحتفاظ‬
‫التشغيل‬
.
‫النتيجة‬ ‫تكون‬
:
‫ا‬ ‫يتعذر‬ ‫بحيث‬ ،‫الجاهزة‬ ‫والسلع‬ ‫المواد‬ ‫في‬ ‫المستثمر‬ ‫المال‬ ‫راس‬ ‫تعطل‬
‫في‬ ‫ستثماره‬
‫الى‬ ‫ويؤدي‬ ‫أخرى‬ ‫أغراض‬
:
-
‫المخزون‬ ‫في‬ ‫الزائد‬ ‫االستثمار‬
.
-
‫التخزين‬ ‫سوء‬ ‫بسبب‬ ‫والمواد‬ ‫السلع‬ ‫تلف‬
.
-
‫المصنع‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫مساحة‬ ‫الزائد‬ ‫المخزون‬ ‫يحتل‬
.
-
‫مثل‬ ،‫إضافية‬ ‫وتسهيالت‬ ‫معدات‬ ‫إلى‬ ‫الكبير‬ ‫المخزون‬ ‫يحتاج‬ ‫إضافية‬ ‫مناولة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫والمواد‬ ‫السلع‬
:
‫ع‬ ،‫المخازن‬
‫مال‬
...
‫الثالث‬
:
‫المنتج‬ ‫في‬ ‫عيوب‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬
Producing defective products
‫هي‬
‫المنتجات‬
‫التي‬
‫ال‬
‫تتطابق‬
‫مع‬
،‫المواصفات‬
‫بحيث‬
‫ينتج‬
‫عن‬
‫ذلك‬
‫هدر‬
‫المواد‬
‫والعمل‬
‫المبذول‬
‫فيها‬
.
‫فإنتاج‬
‫منتجات‬
"
‫معيبة‬
"
"
،
Defected
‫أو‬
‫إعادة‬
‫إصالحها‬
،
Reworked
‫أو‬
‫التخلص‬
‫منها‬
‫كنفايات‬
Scrap
‫بسبب‬
،‫العيوب‬
‫كل‬
‫هذا‬
‫يعني‬
‫فقد‬
‫قدر‬
‫كبير‬
‫في‬
‫المال‬
‫والجهد‬
‫والوقت‬
‫والنتائج‬ ‫األسباب‬
‫بسبب‬
:
‫المنت‬ ‫كتعرض‬ ،‫المستهلك‬ ‫ومتطلبات‬ ‫لمواصفات‬ ‫المنتجة‬ ‫السلع‬ ‫مطابقة‬ ‫عدم‬
‫ألضرار‬ ‫جات‬
(
‫العطبة‬ ‫أو‬ ‫كالكسر‬
)
‫أ‬ ‫تصنيع‬ ‫اعادة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫فتكون‬ ،‫التصنيعية‬ ‫العمليات‬ ‫اثناء‬
‫تصويب‬ ‫و‬
، ‫المنتجة‬ ‫السلعة‬ ‫في‬ ‫العيوب‬
Rework
، ‫تدويرها‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬
Recycle
‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫أو‬
Dispose
.
‫الثالث‬
:
‫المنتج‬ ‫في‬ ‫عيوب‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬
Producing defective products
‫النتائج‬
:
-
‫للزبائن‬ ‫الطلبيات‬ ‫تسليم‬ ‫في‬ ‫التأخير‬
.
-
‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫زيادة‬
.
-
‫األولية‬ ‫للمواد‬ ‫هدر‬
.
-
‫الكافي‬ ‫غير‬ ‫التدريب‬
‫للعاملين‬
.
‫نتبع‬ ‫األسباب‬ ‫هذه‬ ‫ولحل‬
:
-
‫المستهلك‬ ‫طلب‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المنتج‬ ‫تصميم‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫تغيير‬
.
-
‫والمنتجات‬ ‫المواد‬ ‫على‬ ‫العشوائية‬ ‫والرقابة‬ ‫التفتيش‬
.
‫الرابع‬
:
‫المنشأة‬ ‫داخل‬ ‫الضرورية‬ ‫غير‬ ‫العاملين‬ ‫حركة‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬
‫كذهاب‬
‫العامل‬
‫إلى‬
‫دورة‬
‫مياه‬
‫تقع‬
‫في‬
‫مكان‬
،‫بعيد‬
‫وكذلك‬
‫الحركة‬
‫غير‬
‫الضرورية‬
‫التي‬
‫ي‬
‫قوم‬
‫بها‬
‫العامل‬
‫على‬
‫خط‬
،‫اإلنتاج‬
‫كالبحث‬
‫عن‬
‫قطع‬
‫غيار‬
‫او‬
‫عدد‬
‫غير‬
،‫ذلك‬
‫أو‬
‫تأديته‬
‫حركات‬
‫غ‬
‫ير‬
‫ضرورية‬
‫في‬
‫أداء‬
،‫العمل‬
‫والتي‬
‫ال‬
‫تضيف‬
‫أي‬
‫قيمة‬
.
‫األسباب‬
‫والنتائج‬
-
‫يؤدي‬ ،‫المصنع‬ ‫في‬ ‫والتسهيالت‬ ‫والمعدات‬ ‫للماكينات‬ ‫السيء‬ ‫الداخلي‬ ‫الترتيب‬
‫ح‬ ‫إلى‬
‫ركات‬
‫غير‬
‫من‬ ‫أخرى‬ ‫أجزاء‬ ‫أية‬ ‫أو‬ ‫لأليدي‬ ‫فعالة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫ضرورية‬
‫خالل‬ ‫الجسم‬
‫هي‬ ‫والتي‬ ،‫العمل‬ ‫أداء‬
‫متكررة‬ ‫محركات‬ ‫بطبيعتها‬
.
-
‫والتخطيط‬ ،‫والتفتيش‬ ،‫واالختيار‬ ،‫البحث‬ ‫أعمال‬ ‫بسبب‬
...
‫اثناء‬ ‫الخ‬
‫يؤدي‬ ‫العمل‬
‫إلى‬
‫تضيع‬
‫العامل‬ ‫وتعب‬ ‫اجهاد‬ ‫من‬ ‫وتزيد‬ ،‫الوقت‬
‫الخامس‬
:
‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫الحاجة‬ ‫عن‬ ‫الزائدة‬ ‫المعالجة‬ ‫بسبب‬ ،‫الفاقد‬
‫السليمة‬ ‫غير‬
‫القيام‬
‫بخطوات‬
‫غير‬
،‫ضرورية‬
‫أو‬
‫القيام‬
‫بأعمال‬
‫غير‬
‫منتجة‬
‫وهذا‬
‫يتجلى‬
‫في‬
‫اتخاذ‬
‫خط‬
‫وات‬
‫غير‬
‫ضرورية‬
‫في‬
‫تصنيع‬
،‫المنتج‬
‫وفي‬
‫المعالجات‬
‫غير‬
،‫الفعالة‬
‫بسبب‬
‫التصميم‬
‫غ‬
‫ير‬
‫الجيد‬
‫للمنتج‬
‫وهذا‬
‫يسبب‬
‫با‬ً‫عيو‬
‫في‬
،‫اإلنتاج‬
‫وضياع‬
‫للوقت‬
.
‫األسباب‬
‫والنتائج‬
-
‫بسبب‬
‫المالئمة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ،‫الزائدة‬ ‫العمليات‬
:
Processes inappropriate
‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫والتي‬
‫للمنتج‬ ‫قيمة‬ ‫أية‬ ‫اضافة‬
.
-
‫بسبب‬
‫البشر‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫فقدان‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫السليمة‬ ‫غير‬ ‫اإلنتاج‬ ‫طريقة‬ ‫أو‬ ‫التصميم‬ ‫رداءة‬
‫المواد‬ ،‫ي‬
‫الطاقة‬ ،‫الخام‬
...
‫وغيرها‬
.
-
‫بسبب‬
‫ع‬ ‫وقوى‬ ،‫أطول‬ ‫زمنية‬ ‫مهل‬ ‫سيتطلب‬ ‫التصنيعية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫الضرورية‬ ‫غير‬ ‫الخطوات‬
‫املة‬
‫للمنتج‬ ‫قيمة‬ ‫أية‬ ‫تضيف‬ ‫وال‬ ،‫التكلفة‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ،‫أكثر‬
.
-
‫بسبب‬
‫قدر‬ ‫عدم‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ،‫عليها‬ ‫الصيانة‬ ‫إجراءات‬ ‫ومتابعة‬ ‫الماكينات‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫عدم‬
‫ة‬
‫المصممة‬ ‫الفنية‬ ‫امكانياتها‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫الماكينات‬
.
‫السادس‬
:
‫الوقت‬ ‫وإضاعة‬ ‫التأخير‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬
Waste of Waiting or Delay
‫هذا‬
‫يحدث‬
‫عندما‬
‫تكون‬
‫مهمة‬
‫العامل‬
‫مجرد‬
‫مراقبة‬
‫آلة‬
،‫مؤتمتة‬
‫أو‬
‫الوقوف‬
‫جانبه‬
‫بانتظار‬
ُ
‫عدة‬
‫أو‬
‫قطعة‬
‫غيار‬
‫أو‬
،‫غيرها‬
‫أو‬
‫عندما‬
‫ال‬
‫يوجد‬
‫للعامل‬
‫ما‬
‫يعمله‬
‫بسبب‬
‫وجود‬
‫مخزون‬
‫زائد‬
‫من‬
‫السلع‬
‫التي‬
،‫ينتجها‬
‫أو‬
‫بسبب‬
‫ت‬
‫عطل‬
،‫آلة‬
‫وغير‬
‫ذلك‬
.
‫والنتائج‬ ‫األسباب‬
-
‫بسبب‬
‫توقف‬
‫العامل‬
‫عن‬
‫العمل‬
‫ووجود‬
‫اختناقات‬
‫في‬
‫العمل‬
‫الناجمة‬
‫عن‬
‫انتظار‬
‫تحرر‬
‫الماكينة‬
‫إل‬
‫تمام‬
‫العمليات‬
‫التصنيعية‬
‫على‬
‫المواد‬
‫واألجزاء‬
‫تحت‬
،‫التشغيل‬
‫وذلك‬
‫لعدم‬
‫توازن‬
‫خط‬
‫اإلنتاج؛‬
‫يؤدي‬
‫إلى‬
‫عدم‬
‫انتظام‬
‫تدفق‬
‫المواد‬
‫من‬
‫المخازن‬
‫إلى‬
‫خطوط‬
‫اإلنتاج‬
.
-
‫بسبب‬
‫تكرر‬
‫تعطل‬
‫الماكينات‬
‫والمعدات‬
،‫واألجهزة‬
‫بسبب‬
‫اإلهمال‬
‫وعدم‬
‫إجراء‬
‫عمليات‬
‫الصيانة‬
‫الالزمة‬
‫عليها‬
‫يؤدي‬
‫إلى‬
‫الحاجة‬
‫إلى‬
‫وقت‬
‫طويل‬
‫لتهيئة‬
‫الماكينات‬
‫وإعدادها‬
‫للعمل‬
.
‫السابع‬
:
‫والمنتجات‬ ‫المواد‬ ‫ومناولة‬ ‫نقل‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬
‫هذا‬
‫يحدث‬
‫عند‬
‫قطع‬
‫مسافات‬
‫طويلة‬
‫في‬
‫العمل‬
‫أو‬
‫في‬
‫نقل‬
‫المواد‬
‫أو‬
‫قطع‬
‫الغ‬
‫يار‬
‫أو‬
‫السلع‬
‫المصنعة‬
‫من‬
‫وإلى‬
‫أماكن‬
‫التخزين‬
.
‫والنتائج‬ ‫األسباب‬
-
‫والمنتجات‬ ‫المواد‬ ‫لنقل‬ ‫الالزمة‬ ‫النقل‬ ‫وأحزمة‬ ،‫الشوكية‬ ‫الرافعات‬ ،‫الناقالت‬ ‫اعداد‬ ‫في‬ ‫النقص‬
.
-
‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫تنقل‬ ‫األشياء‬ ‫يجعل‬ ‫للمصنع‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬ ‫رداءة‬
.
-
‫جيدة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ليست‬ ‫أنها‬ ‫أو‬ ،‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫في‬ ‫تعطل‬
.
-
‫محطة‬ ‫من‬ ‫األجزاء‬ ‫أو‬ ‫المواد‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫تسبب‬ ،‫المناسبة‬ ‫غير‬ ‫المواد‬ ‫ومناولة‬ ‫النقل‬ ‫أنظمة‬
‫عليها‬ ‫التصنيعية‬ ‫العمليات‬ ‫إلتمام‬ ‫أخرى؛‬ ‫إلى‬ ‫إنتاجية‬
.
-
‫المواصالت‬ ‫لتسهيالت‬ ‫الصيانة‬ ‫أعمال‬ ‫في‬ ‫النقص‬
Facilities Transport
‫في‬ ‫التأخير‬ ‫سيسبب‬
‫المطلوبة‬ ‫واألجزاء‬ ‫للمواد‬ ‫المناولة‬ ‫عمليات‬
.
The Seven Wastes
‫شكرا‬
‫لمشاركة‬

The Seven Wastes Training

  • 1.
  • 2.
    ‫المشاكل‬ ‫لحل‬ ‫كايزن‬‫أدوات‬ ‫هي‬ ‫طريقة‬ ‫لتحليل‬ ‫ظاهرة‬ ‫معينة‬ ‫مثل‬ ‫األعطال‬ ‫أو‬ ‫عيوب‬ ‫العمليات‬ ‫نسبة‬ ‫للقواعد‬ ‫ويستخدم‬ ‫مخطط‬ ‫السبب‬ ‫والنت‬ ‫يجة‬ ‫في‬ ‫اكتشاف‬ ‫األسباب‬ ‫الحقيقية‬ ‫للمشكلة‬ ‫بطريقة‬ ،‫منظمة‬ ‫و‬ ‫يبين‬ ‫مخطط‬ ‫السبب‬ ‫والنتيجة‬ ‫والعالقة‬ ‫بين‬ ‫نتيجة‬ ‫ما‬ ( ‫مشكلة‬ ‫ما‬ ) ‫وجميع‬ ‫االسباب‬ ‫المحتملة‬ ‫المؤثرة‬ ‫فيها‬ .
  • 3.
  • 4.
    ‫ف‬ ‫يما‬ ‫خطوات‬ ‫يلي‬ ‫التحليل‬ • ‫دراستها‬ ‫خالل‬‫من‬ ‫الظاهرة‬ ‫ووصف‬ ‫تحديد‬ ‫موقعيا‬ . • ‫حدوثها‬ ‫وميكانيكية‬ ‫كيفية‬ ‫بوصف‬ ‫وذلك‬ ،‫الطبيعية‬ ‫القواعد‬ ‫تحري‬ . • ‫المشكلة‬ ‫حدوث‬ ‫في‬ ‫تتسبب‬ ‫التي‬ ‫الحاالت‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬ . • ‫اإلنتاج‬ ‫ومدخالت‬ ‫السابقة‬ ‫الخطوة‬ ‫في‬ ‫الناشئة‬ ‫الحاالت‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحري‬ . • ‫والمقاييس‬ ‫والرسومات‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاالت‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المثلى‬ ‫الحاالت‬ ‫تحديد‬ ‫لكل‬ ‫وذلك‬ ، ‫المشكلة‬ ‫حدوث‬ ‫في‬ ‫مؤثر‬ ‫عامل‬ . • ‫القياس‬ ‫طريقة‬ ‫تحري‬ : ‫ب‬ ‫الفجوة‬ ‫لقياس‬ ‫وثوقا‬ ‫األساليب‬ ‫أكثر‬ ‫بإيجاد‬ ‫وذلك‬ ‫الحاالت‬ ‫ين‬ ‫لها‬ ‫المثلى‬ ‫والقيم‬ ‫المؤثرة‬ . • ‫القصور‬ ‫أوجه‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬ : ‫الق‬ ‫عن‬ ‫تحيد‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫كل‬ ‫بوضع‬ ‫وذلك‬ ‫المثلى‬ ‫يم‬ ‫اكتشافها‬ ‫يتم‬ ‫ثانوية‬ ‫عيوب‬ ‫أو‬ ‫خلل‬ ‫نقاط‬ ‫أية‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫قائمة‬ ‫في‬ • ‫تكرا‬ ‫ومنع‬ ‫القصور‬ ‫ومعالجة‬ ‫لتصحيح‬ ‫وذلك‬ ،‫التحسين‬ ‫خطة‬ ‫وتنفيذ‬ ‫إعداد‬ ‫حدوثه‬ ‫ر‬ .
  • 5.
    Way – WayAnalysis ‫لماذا‬ ‫التسلسلي‬ ‫التحليل‬ . ‫لماذا‬ ‫هو‬ ‫عبارة‬ ‫عن‬ ‫تسلسل‬ ‫تفرعي‬ ‫يبدأ‬ ‫باإلجابة‬ ‫عن‬ ‫السؤال‬ ‫األول‬ ‫وينتهي‬ ‫بعد‬ ‫تك‬ ‫رار‬ ‫عملية‬ ‫السؤال‬ ‫بــ‬ " ‫لماذا‬ " ‫للوصول‬ ‫عند‬ ‫السبب‬ ‫الجذري‬ ،‫للمشكلة‬ ‫وتطبق‬ ‫هذه‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫األعطال‬ ‫والعيوب‬ ‫غير‬ ‫المزمنة‬ ، ‫يتم‬ ‫تجزئة‬ ‫المشكلة‬ ‫الرئيسة‬ ‫إلى‬ ‫ظواهر‬ ‫فرعي‬ ،‫ة‬ ‫وصوال‬ ‫في‬ ‫كل‬ ‫مرة‬ ‫إلى‬ ،‫نتيجة‬ ‫إلى‬ ‫أن‬ ‫تستنفذ‬ ‫كل‬ ‫اإلصابات‬ ‫المنطقية‬ . ‫حيث‬ ‫أن‬ ‫الفكرة‬ ‫الرئيسية‬ ‫من‬ ‫هذه‬ ‫األداة‬ ‫تقسيم‬ ‫المشكلة‬ ‫التي‬ ‫تواجهنا‬ ‫إلى‬ ‫مشاكل‬ ‫فر‬ ‫عية‬ ‫صغيرة‬ ‫والعمل‬ ‫على‬ ‫حلها‬ ‫واالنتهاء‬ ‫من‬ ‫المشكلة‬ ‫القائمة‬ .
  • 6.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ( (Plan- Do – Check – Act ‫ديمنغ‬ ‫مجلة‬ ‫أيضا‬ ‫تسمى‬ ‫والتي‬ ‫الحلزونية‬ ‫للتحسينات‬ ‫المستم‬ ‫رة‬ Continuous Improvements Spiral ‫بحيث‬ ‫تتكون‬ ‫من‬ ‫اربعة‬ ‫مراحل‬ ‫أساسية‬ ‫متتا‬ ‫بعة‬ ‫ومتكررة‬ ‫التحسين‬ ،‫المستمر‬ ‫ويجب‬ ‫أن‬ ‫نتت‬ ‫بع‬ ‫خطواتها‬ ‫حتى‬ ‫نستطيع‬ ‫حل‬ ‫المشكلة‬ ‫التي‬ ‫ن‬ ‫واجهها‬ .
  • 7.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫مراحل‬ ‫دورة‬ ‫ديمنغ‬ ‫األربعة‬ ‫هي‬ : - ‫خطط‬ Plan - ‫اعمل‬ Do - ‫راجع‬ Check - ‫اتخذ‬ ‫األجراء‬ ‫و‬ ‫طبقه‬ ACT ‫تستخدم‬ ‫دورة‬ ‫ديمنغ‬ ‫لتنسيق‬ ‫الجهود‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫التحسي‬ ‫نات‬ ‫المستمرة‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ . ‫وتؤكد‬ ‫على‬ ‫أن‬ ‫برامج‬ ‫التحسي‬ ‫نات‬ ‫يجب‬ ‫أن‬ ‫تبدأ‬ ‫أوال‬ ‫بالتخطيط‬ ،‫الجيد‬ ‫الذي‬ ‫ينتج‬ ‫عنه‬ ‫ب‬ ‫النهاية‬ ‫اتخاذ‬ ‫االجراء‬ ‫المناسب‬ . ‫عملية‬‫نستخدم‬ ‫كيف‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫نغ‬ ‫ل‬ ‫عملية‬ ‫ال‬ ‫تحليل‬ ‫وحل‬ ‫المشكالت‬ ‫؟‬
  • 8.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫أوال‬ : ‫خطط‬ - ‫تحديد‬ ‫األسباب‬ ‫الرئيسية‬ ،‫للمشكلة‬ ‫ومن‬ ‫ثم‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫إلجراء‬ ‫التحسينات‬ ‫الم‬ ،‫طلوبة‬ ‫وبعد‬ ‫ذلك‬ ‫طرح‬ ‫األفكار‬ ‫و‬ ‫االقتراحات‬ ‫لحل‬ ‫تلك‬ ،‫المشاكل‬ ‫ويتم‬ ‫ذلك‬ ‫باستخدام‬ ) ‫مخ‬ ‫طط‬ ،‫التدفق‬ ‫قاعدة‬ ‫باريتو‬ 20 / 80 ‫مخطط‬ ‫السبب‬ ( 5W' s - ( Where , Why , when What , Who ،‫والنتيجة‬ ‫العصف‬ ‫الذهني‬ . - ‫وضع‬ ‫جميع‬ ‫المشاكل‬ ‫التي‬ ‫تواجهها‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫قائمة‬ ‫وترتيبها‬ ‫وفقا‬ ‫لألولوي‬ ،‫ة‬ ‫و‬ ‫يتم‬ ‫اختيار‬ ‫المشكلة‬ ‫األكثر‬ ‫األهمية‬ ‫لحلها‬ . - ‫توضيح‬ ‫خلفية‬ ‫هذه‬ ،‫المشكلة‬ ‫ولماذا‬ ‫اختيرت‬ ‫دون‬ ‫غير‬ . - ‫تحديد‬ ‫المواضيع‬ ‫التي‬ ‫ستنجز‬ ‫والمدة‬ ‫المطلوبة‬ ‫لحل‬ ‫المشكلة‬ . - ‫السيطرة‬ ‫وخرائط‬ ،‫التكراري‬ ‫المضلع‬ ‫باستخدام‬ ‫البيانات‬ ‫مجمع‬ ....
  • 9.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫أوال‬ : ‫خطط‬ - ‫احت‬‫األسباب‬ ‫أكثر‬ ‫إيجاد‬ ‫ثم‬ ،‫الحقيقية‬ ‫األسباب‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫لحدوث‬ ‫ماال‬ ‫المشكلة‬ . - ،‫األسباب‬ ‫تحديد‬ ‫باستخدام‬ ( ‫مخطط‬ ‫تدفق‬ ،‫العمليات‬ ‫و‬ ‫مخطط‬ ‫السبب‬ ‫والنتيجة‬ .) - ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫انتقاء‬ ‫باستخدام‬ ( ‫قاعدة‬ ‫ومخطط‬ ،‫باريتو‬ ‫االنتشار‬ .) - ‫الثانوية‬ ‫األسباب‬ ‫عن‬ ‫الحقيقي‬ ‫السبب‬ ‫فصل‬ . - ‫باستخدام‬ ‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫محاولة‬ ( ‫البديه‬ ‫مخطط‬ ‫والنتيجة‬ .) - ‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫التصحيحية‬ ‫واالجراءات‬ ‫األفكار‬ ‫اقتراح‬ . - ‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫الكافي‬ ‫االهتمام‬ ‫إعطاء‬ ‫الحقيقية‬ .
  • 10.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫ثانيا‬ : ‫أفعل‬ ‫إلى‬‫يقلل‬ ‫وهذا‬ ،‫صغير‬ ‫أو‬ ‫متدرج‬ ‫بشكل‬ ‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫الالزمة‬ ‫التغييرات‬ ‫تنفيذ‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫من‬ ‫واالنقطاع‬ ‫اإلرباك‬ ‫الت‬ ‫والمراجعة‬ ‫الفحص‬ ‫يتم‬ ‫بينما‬ ،‫الروتينية‬ ‫األنشطة‬ ‫في‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫أكد‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫فعالة‬ ‫التغييرات‬ ‫كانت‬ . ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ : - ‫البداية‬ ‫في‬ ‫صغير‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تغيرات‬ ‫عمل‬ ‫لتجوبتها‬ - ‫المقترحة‬ ‫الجديدة‬ ‫الطرق‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المكلفين‬ ‫األعضاء‬ ‫تدريب‬ - ‫المحددة‬ ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تنفيذ‬ - ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫فعالية‬ ‫لتحديد‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬ - ‫األداء‬ ‫نتيجة‬ ‫قياس‬
  • 11.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫ثالثا‬ : ‫راجع‬ - ‫الرئيسية‬‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ،‫المراجعة‬ ‫قوائم‬ ،‫السيطرة‬ ‫خارطة‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫يستخدم‬ . ‫الرب‬ ‫يعية‬ . ‫ال‬ ‫النتائج‬ ‫حققت‬ ‫قد‬ ‫التجريبية‬ ‫أو‬ ‫الصغيرة‬ ‫التغيرات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫التأكد‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫أم‬ ‫مرغوبة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫ال‬ - ‫تقييم‬ ‫شمل‬ - ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وبعد‬ ‫قبل‬ ‫البيانات‬ ‫مقارنة‬ - ‫بي‬ ‫الفرق‬ ‫مالحظة‬ ‫الهدف‬ ‫ن‬ ‫للخطة‬ ‫الحقيقي‬ ‫واالمتياز‬ ‫المتوقع‬ . - ‫تحدد‬ ‫الال‬ ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫الفعلية‬ ‫والنتائج‬ ‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫زمة‬ . - ‫فحص‬ ‫باستخدام‬ ‫التغييرات‬ ‫نتائج‬ ‫أو‬ ‫آثار‬ ( ‫مخطط‬ ،‫التكراري‬ ‫المضلع‬ ،‫باريتو‬ ‫وخرائط‬ ‫السيطرة‬ .) - ‫مراقبة‬ ‫لها‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تعمل‬ ‫الجديدة‬ ‫التغييرات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫النتائج‬ . - ‫تقييم‬ ‫لصانعي‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬ ‫وعمل‬ ‫القياسات‬ ‫القرار‬ .
  • 12.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫رابعا‬ : ‫التطبيق‬‫في‬ ‫المناسب‬ ‫اإلجراء‬ ‫اتخذ‬ ‫المناس‬ ‫اإلجراءات‬ ‫واتخاذ‬ ،‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫حققت‬ ‫إذا‬ ‫أجريت‬ ‫التي‬ ‫التغييرات‬ ‫تبني‬ ‫يتم‬ ‫لتنفيذ‬ ‫بة‬ ‫أكبر‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التغيرات‬ . ‫ال‬ ‫النتيجة‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫وتحدد‬ ،‫المنظمة‬ ‫نشاط‬ ‫من‬ ‫روتينية‬ ‫جزء‬ ‫التغيرات‬ ‫جعل‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ ‫مطلوبة‬ ‫جديدة‬ ‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫التخاذ‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫وتبيان‬ ،‫المتحققة‬ ‫والنتيجة‬ . ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ : - ‫تنفيذها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫تقييم‬ ‫وإعادة‬ ‫مراقبة‬ . - ‫حلها‬ ‫ومحاولة‬ ‫المتواجدة‬ ‫الثانوية‬ ‫المشاكل‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ . - ‫المستقبلية‬ ‫الخطط‬ ‫تحديد‬ . - ‫التغييرات‬ ‫من‬ ‫القصوى‬ ‫االستفادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬ . - ‫الالزم‬ ‫التدريب‬ ‫وعمل‬ ،‫الجديدة‬ ‫للعملية‬ ‫المعايير‬ ‫وضع‬
  • 13.
    Deming Cycle ‫ديمنغ‬ ‫دورة‬ ‫رابعا‬ : ‫التطبيق‬‫في‬ ‫المناسب‬ ‫اإلجراء‬ ‫اتخذ‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ : - ‫الالزم‬ ‫التدريب‬ ‫وعمل‬ ،‫الجديدة‬ ‫للعملية‬ ‫المعايير‬ ‫وضع‬ . - ‫للعملية‬ ‫التحسين‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫لعمل‬ ‫المطلوبة‬ ‫التغيرات‬ ‫نوعية‬ ‫تقرير‬ . - ‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ ‫تحرز‬ ‫لم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫اإلجراء‬ ‫اتخاذ‬ . - ‫الصغيرة‬ ‫التغييرات‬ ‫نجاح‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تغيرات‬ ‫عمل‬ . - ‫وثالثة‬ ‫ثانية‬ ‫لمرة‬ ‫الدورة‬ ‫تكرار‬ ... ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫وهكذا‬ . ‫مرحلة‬ ‫تحطي‬ ‫بيتم‬ ‫التغييرات‬ ‫نجاح‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ، Act ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫إلى‬ ‫والعودة‬ ، Plan ‫اإلتيان‬ ‫ومحاولة‬ ‫الدورة‬ ‫عمل‬ ‫ويتم‬ ،‫المشكلة‬ ‫لحل‬ ‫جديدة‬ ‫بأفكار‬ PDCA ‫ثانية‬ ‫مرة‬ . ‫الدور‬ ‫في‬ ‫وقعت‬ ‫التي‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫مستفيدين‬ ،‫ثالثة‬ ‫مرة‬ ‫الدورة‬ ‫اعادة‬ ‫يتم‬ ،‫المرجوة‬ ‫النتيجة‬ ‫تتحقق‬ ‫لم‬ ‫واذا‬ ‫ات‬ ‫السابقة‬
  • 14.
    ‫النتيجة‬ ‫و‬ ‫السبب‬ ‫المشاك‬‫لحل‬ ‫األداة‬ ‫هذه‬ ‫توضيح‬ ‫سيتم‬ ‫ل‬ ‫بربطها‬ ‫بالفواقد‬ ‫يلي‬ ‫كما‬ ،‫السبعة‬ : The Seven Wastes
  • 15.
    ‫األول‬ : ‫اإلنتاج‬ ‫فرط‬ ‫بسببه‬‫الفاقد‬ Waste overproduction– Producing ‫هو‬ ‫إنتاج‬ ‫سلع‬ ‫لم‬ ‫تقدم‬ ‫طلبيات‬ ‫لها‬ ‫يستدعي‬ ‫زيادة‬ ‫عدد‬ ‫ال‬ ‫عاملين‬ ‫وتكلفة‬ ‫التخزين‬ ‫والنقل‬ . ‫وقد‬ ‫اعتبر‬ ( ‫مساكي‬ ‫إماي‬ ) ‫الفاقد‬ ‫بسبب‬ ‫فرط‬ ‫اإلنتاج‬ ‫هدرة‬ ‫أساسية؛‬ ‫ألنه‬ ‫يتسبب‬ ‫في‬ ‫حدوث‬ ‫هدر‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫لمناطق‬ ‫األخرى‬ ‫من‬ ‫العملية‬ ‫اإلنتاجية‬ . ‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ ‫بسبب‬ : ،‫السيء‬ ‫التخطيط‬ ‫والتنبؤ‬ ‫الر‬ ‫وغياب‬ ،‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ ‫بحجم‬ ‫السليم‬ ‫غير‬ ‫على‬ ‫قابة‬ ‫الجودة‬ . ‫النتيجة‬ ‫تكون‬ : ‫من‬ ‫واكثر‬ ‫كبيرة‬ ‫كميات‬ ‫إنتاج‬ ‫المطلوب‬ ‫س‬ ‫مما‬ ،‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ ‫حجم‬ ‫أو‬ ‫ذلك‬ ‫يؤثر‬ ‫بالمخزون‬ ‫السلع‬ ‫من‬ ‫والت‬ ‫المنتجات‬ ‫تلف‬ ،‫المكان‬ ‫ضياع‬ ،‫والتخزين‬ ‫المناولة‬ ،‫الجاهزة‬ ‫غير‬ ‫كاليف‬ ‫لذلك‬ ‫المصاحبة‬ ‫المباشرة‬ .
  • 16.
    ‫الثاني‬ : ‫الحاجة‬ ‫عن‬ ‫الزائد‬‫الكبير‬ ‫المخزون‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬ Waste overproduction– Producing ‫وهذا‬ ‫يعني‬ ‫الزيادة‬ ‫في‬ ‫المواد‬ ‫األولية‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫السلع‬ ‫المصنعة‬ ‫التي‬ ‫لم‬ ‫تستهلك‬ ‫في‬ ‫ال‬ ‫حال‬ ‫إذ‬ ‫إن‬ ‫ذلك‬ ‫قد‬ ‫يؤدي‬ ‫إلى‬ ‫طول‬ ‫بقائها‬ ‫وإلى‬ ‫تعطلها‬ ‫وتلفها‬ ‫أو‬ ‫تعرضها‬ ‫لبعض‬ ،‫العيوب‬ ‫فضال‬ ‫على‬ ‫نفقات‬ ‫نقلها‬ ‫وتخزينها‬ . ‫ثم‬ ‫إن‬ ‫زيادة‬ ‫حجم‬ ‫المخزون‬ ‫يعني‬ ‫تجميد‬ ‫راس‬ ‫مال‬ ‫كبير‬ ‫غير‬ ‫مستغل‬ . ‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ ‫بسبب‬ : ‫تحت‬ ‫والمخزون‬ ،‫الخام‬ ‫والمواد‬ ،‫الجاهزة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫بكميات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫التشغيل‬ . ‫النتيجة‬ ‫تكون‬ : ‫ا‬ ‫يتعذر‬ ‫بحيث‬ ،‫الجاهزة‬ ‫والسلع‬ ‫المواد‬ ‫في‬ ‫المستثمر‬ ‫المال‬ ‫راس‬ ‫تعطل‬ ‫في‬ ‫ستثماره‬ ‫الى‬ ‫ويؤدي‬ ‫أخرى‬ ‫أغراض‬ : - ‫المخزون‬ ‫في‬ ‫الزائد‬ ‫االستثمار‬ . - ‫التخزين‬ ‫سوء‬ ‫بسبب‬ ‫والمواد‬ ‫السلع‬ ‫تلف‬ . - ‫المصنع‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫مساحة‬ ‫الزائد‬ ‫المخزون‬ ‫يحتل‬ . - ‫مثل‬ ،‫إضافية‬ ‫وتسهيالت‬ ‫معدات‬ ‫إلى‬ ‫الكبير‬ ‫المخزون‬ ‫يحتاج‬ ‫إضافية‬ ‫مناولة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫والمواد‬ ‫السلع‬ : ‫ع‬ ،‫المخازن‬ ‫مال‬ ...
  • 17.
    ‫الثالث‬ : ‫المنتج‬ ‫في‬ ‫عيوب‬‫بسبب‬ ‫الفاقد‬ Producing defective products ‫هي‬ ‫المنتجات‬ ‫التي‬ ‫ال‬ ‫تتطابق‬ ‫مع‬ ،‫المواصفات‬ ‫بحيث‬ ‫ينتج‬ ‫عن‬ ‫ذلك‬ ‫هدر‬ ‫المواد‬ ‫والعمل‬ ‫المبذول‬ ‫فيها‬ . ‫فإنتاج‬ ‫منتجات‬ " ‫معيبة‬ " " ، Defected ‫أو‬ ‫إعادة‬ ‫إصالحها‬ ، Reworked ‫أو‬ ‫التخلص‬ ‫منها‬ ‫كنفايات‬ Scrap ‫بسبب‬ ،‫العيوب‬ ‫كل‬ ‫هذا‬ ‫يعني‬ ‫فقد‬ ‫قدر‬ ‫كبير‬ ‫في‬ ‫المال‬ ‫والجهد‬ ‫والوقت‬ ‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ ‫بسبب‬ : ‫المنت‬ ‫كتعرض‬ ،‫المستهلك‬ ‫ومتطلبات‬ ‫لمواصفات‬ ‫المنتجة‬ ‫السلع‬ ‫مطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ألضرار‬ ‫جات‬ ( ‫العطبة‬ ‫أو‬ ‫كالكسر‬ ) ‫أ‬ ‫تصنيع‬ ‫اعادة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫فتكون‬ ،‫التصنيعية‬ ‫العمليات‬ ‫اثناء‬ ‫تصويب‬ ‫و‬ ، ‫المنتجة‬ ‫السلعة‬ ‫في‬ ‫العيوب‬ Rework ، ‫تدويرها‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ Recycle ‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫أو‬ Dispose .
  • 18.
    ‫الثالث‬ : ‫المنتج‬ ‫في‬ ‫عيوب‬‫بسبب‬ ‫الفاقد‬ Producing defective products ‫النتائج‬ : - ‫للزبائن‬ ‫الطلبيات‬ ‫تسليم‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ . - ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫زيادة‬ . - ‫األولية‬ ‫للمواد‬ ‫هدر‬ . - ‫الكافي‬ ‫غير‬ ‫التدريب‬ ‫للعاملين‬ . ‫نتبع‬ ‫األسباب‬ ‫هذه‬ ‫ولحل‬ : - ‫المستهلك‬ ‫طلب‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المنتج‬ ‫تصميم‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫تغيير‬ . - ‫والمنتجات‬ ‫المواد‬ ‫على‬ ‫العشوائية‬ ‫والرقابة‬ ‫التفتيش‬ .
  • 19.
    ‫الرابع‬ : ‫المنشأة‬ ‫داخل‬ ‫الضرورية‬‫غير‬ ‫العاملين‬ ‫حركة‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫كذهاب‬ ‫العامل‬ ‫إلى‬ ‫دورة‬ ‫مياه‬ ‫تقع‬ ‫في‬ ‫مكان‬ ،‫بعيد‬ ‫وكذلك‬ ‫الحركة‬ ‫غير‬ ‫الضرورية‬ ‫التي‬ ‫ي‬ ‫قوم‬ ‫بها‬ ‫العامل‬ ‫على‬ ‫خط‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫كالبحث‬ ‫عن‬ ‫قطع‬ ‫غيار‬ ‫او‬ ‫عدد‬ ‫غير‬ ،‫ذلك‬ ‫أو‬ ‫تأديته‬ ‫حركات‬ ‫غ‬ ‫ير‬ ‫ضرورية‬ ‫في‬ ‫أداء‬ ،‫العمل‬ ‫والتي‬ ‫ال‬ ‫تضيف‬ ‫أي‬ ‫قيمة‬ . ‫األسباب‬ ‫والنتائج‬ - ‫يؤدي‬ ،‫المصنع‬ ‫في‬ ‫والتسهيالت‬ ‫والمعدات‬ ‫للماكينات‬ ‫السيء‬ ‫الداخلي‬ ‫الترتيب‬ ‫ح‬ ‫إلى‬ ‫ركات‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫أجزاء‬ ‫أية‬ ‫أو‬ ‫لأليدي‬ ‫فعالة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫ضرورية‬ ‫خالل‬ ‫الجسم‬ ‫هي‬ ‫والتي‬ ،‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫متكررة‬ ‫محركات‬ ‫بطبيعتها‬ . - ‫والتخطيط‬ ،‫والتفتيش‬ ،‫واالختيار‬ ،‫البحث‬ ‫أعمال‬ ‫بسبب‬ ... ‫اثناء‬ ‫الخ‬ ‫يؤدي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫تضيع‬ ‫العامل‬ ‫وتعب‬ ‫اجهاد‬ ‫من‬ ‫وتزيد‬ ،‫الوقت‬
  • 20.
    ‫الخامس‬ : ‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫الحاجة‬‫عن‬ ‫الزائدة‬ ‫المعالجة‬ ‫بسبب‬ ،‫الفاقد‬ ‫السليمة‬ ‫غير‬ ‫القيام‬ ‫بخطوات‬ ‫غير‬ ،‫ضرورية‬ ‫أو‬ ‫القيام‬ ‫بأعمال‬ ‫غير‬ ‫منتجة‬ ‫وهذا‬ ‫يتجلى‬ ‫في‬ ‫اتخاذ‬ ‫خط‬ ‫وات‬ ‫غير‬ ‫ضرورية‬ ‫في‬ ‫تصنيع‬ ،‫المنتج‬ ‫وفي‬ ‫المعالجات‬ ‫غير‬ ،‫الفعالة‬ ‫بسبب‬ ‫التصميم‬ ‫غ‬ ‫ير‬ ‫الجيد‬ ‫للمنتج‬ ‫وهذا‬ ‫يسبب‬ ‫با‬ً‫عيو‬ ‫في‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫وضياع‬ ‫للوقت‬ . ‫األسباب‬ ‫والنتائج‬ - ‫بسبب‬ ‫المالئمة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ،‫الزائدة‬ ‫العمليات‬ : Processes inappropriate ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫والتي‬ ‫للمنتج‬ ‫قيمة‬ ‫أية‬ ‫اضافة‬ . - ‫بسبب‬ ‫البشر‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫فقدان‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫السليمة‬ ‫غير‬ ‫اإلنتاج‬ ‫طريقة‬ ‫أو‬ ‫التصميم‬ ‫رداءة‬ ‫المواد‬ ،‫ي‬ ‫الطاقة‬ ،‫الخام‬ ... ‫وغيرها‬ . - ‫بسبب‬ ‫ع‬ ‫وقوى‬ ،‫أطول‬ ‫زمنية‬ ‫مهل‬ ‫سيتطلب‬ ‫التصنيعية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫الضرورية‬ ‫غير‬ ‫الخطوات‬ ‫املة‬ ‫للمنتج‬ ‫قيمة‬ ‫أية‬ ‫تضيف‬ ‫وال‬ ،‫التكلفة‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ،‫أكثر‬ . - ‫بسبب‬ ‫قدر‬ ‫عدم‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ،‫عليها‬ ‫الصيانة‬ ‫إجراءات‬ ‫ومتابعة‬ ‫الماكينات‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫عدم‬ ‫ة‬ ‫المصممة‬ ‫الفنية‬ ‫امكانياتها‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫الماكينات‬ .
  • 21.
    ‫السادس‬ : ‫الوقت‬ ‫وإضاعة‬ ‫التأخير‬‫بسبب‬ ‫الفاقد‬ Waste of Waiting or Delay ‫هذا‬ ‫يحدث‬ ‫عندما‬ ‫تكون‬ ‫مهمة‬ ‫العامل‬ ‫مجرد‬ ‫مراقبة‬ ‫آلة‬ ،‫مؤتمتة‬ ‫أو‬ ‫الوقوف‬ ‫جانبه‬ ‫بانتظار‬ ُ ‫عدة‬ ‫أو‬ ‫قطعة‬ ‫غيار‬ ‫أو‬ ،‫غيرها‬ ‫أو‬ ‫عندما‬ ‫ال‬ ‫يوجد‬ ‫للعامل‬ ‫ما‬ ‫يعمله‬ ‫بسبب‬ ‫وجود‬ ‫مخزون‬ ‫زائد‬ ‫من‬ ‫السلع‬ ‫التي‬ ،‫ينتجها‬ ‫أو‬ ‫بسبب‬ ‫ت‬ ‫عطل‬ ،‫آلة‬ ‫وغير‬ ‫ذلك‬ . ‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ - ‫بسبب‬ ‫توقف‬ ‫العامل‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫ووجود‬ ‫اختناقات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫الناجمة‬ ‫عن‬ ‫انتظار‬ ‫تحرر‬ ‫الماكينة‬ ‫إل‬ ‫تمام‬ ‫العمليات‬ ‫التصنيعية‬ ‫على‬ ‫المواد‬ ‫واألجزاء‬ ‫تحت‬ ،‫التشغيل‬ ‫وذلك‬ ‫لعدم‬ ‫توازن‬ ‫خط‬ ‫اإلنتاج؛‬ ‫يؤدي‬ ‫إلى‬ ‫عدم‬ ‫انتظام‬ ‫تدفق‬ ‫المواد‬ ‫من‬ ‫المخازن‬ ‫إلى‬ ‫خطوط‬ ‫اإلنتاج‬ . - ‫بسبب‬ ‫تكرر‬ ‫تعطل‬ ‫الماكينات‬ ‫والمعدات‬ ،‫واألجهزة‬ ‫بسبب‬ ‫اإلهمال‬ ‫وعدم‬ ‫إجراء‬ ‫عمليات‬ ‫الصيانة‬ ‫الالزمة‬ ‫عليها‬ ‫يؤدي‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫وقت‬ ‫طويل‬ ‫لتهيئة‬ ‫الماكينات‬ ‫وإعدادها‬ ‫للعمل‬ .
  • 22.
    ‫السابع‬ : ‫والمنتجات‬ ‫المواد‬ ‫ومناولة‬‫نقل‬ ‫بسبب‬ ‫الفاقد‬ ‫هذا‬ ‫يحدث‬ ‫عند‬ ‫قطع‬ ‫مسافات‬ ‫طويلة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫نقل‬ ‫المواد‬ ‫أو‬ ‫قطع‬ ‫الغ‬ ‫يار‬ ‫أو‬ ‫السلع‬ ‫المصنعة‬ ‫من‬ ‫وإلى‬ ‫أماكن‬ ‫التخزين‬ . ‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ - ‫والمنتجات‬ ‫المواد‬ ‫لنقل‬ ‫الالزمة‬ ‫النقل‬ ‫وأحزمة‬ ،‫الشوكية‬ ‫الرافعات‬ ،‫الناقالت‬ ‫اعداد‬ ‫في‬ ‫النقص‬ . - ‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫تنقل‬ ‫األشياء‬ ‫يجعل‬ ‫للمصنع‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬ ‫رداءة‬ . - ‫جيدة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ليست‬ ‫أنها‬ ‫أو‬ ،‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫في‬ ‫تعطل‬ . - ‫محطة‬ ‫من‬ ‫األجزاء‬ ‫أو‬ ‫المواد‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫تسبب‬ ،‫المناسبة‬ ‫غير‬ ‫المواد‬ ‫ومناولة‬ ‫النقل‬ ‫أنظمة‬ ‫عليها‬ ‫التصنيعية‬ ‫العمليات‬ ‫إلتمام‬ ‫أخرى؛‬ ‫إلى‬ ‫إنتاجية‬ . - ‫المواصالت‬ ‫لتسهيالت‬ ‫الصيانة‬ ‫أعمال‬ ‫في‬ ‫النقص‬ Facilities Transport ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫سيسبب‬ ‫المطلوبة‬ ‫واألجزاء‬ ‫للمواد‬ ‫المناولة‬ ‫عمليات‬ .
  • 23.
  • 24.