Ringkasan dokumen tersebut adalah: Dokumen tersebut membahas rencana pemasaran produk berbahan dasar silikon gel untuk mengobati luka dan parut pada kulit. Produk ini ditujukan untuk wanita berusia 20-40 tahun yang mengutamakan penampilan dan gaya hidup modern serta pernah mengalami luka operasi atau kecelakaan. Rencana pemasaran mencakup analisis pasar, target konsumen, dan strategi pemasaran yang akan dijal

2. EXECUTIVE SUMMARY
• Produk yang dibahas pada marketing plan ini adalah produk berbahan
dasar silikon gel untuk pengobatan luka/parut pada permukaan kulit pasca
kecelakaan atau operasi. Produk ini bermanfaat untuk mencegah supaya
bekas luka yang timbul tidak mengalami progresifitas menjadi scar yang
hipertrofi atau bahkan keloid. Manfaat yang kedua adalah pengobatan
pada scar hipertrofi dan keloid yangtelah ada sebelumnya.
• Target market dari produk berbahan dasar silikon gel adalah wanita
berusia 20-40 tahun yang mempunyai luka pada kulit/keloid pasca
operasi/kecelakaan, dan sangat memperhatikan penampilan dan bergaya
hidup modern.
• Dalam menentukan marketing strategi, kami melakukan beberapa analisis
yaitu
market
analysis,
SWOT
analysis
(Strength, Weakness, Opportunity, Threat), dan target market analysis.

3. EXECUTIVE SUMMARY
•
Dalam menganalisis target market, kami melakukan pengamatan terhadap perilaku
dan gaya hidup wanita berusia 20-40 tahun yang mengutamakan penampilan dan
bergaya hidup modern. Dalam hal ini kami menggunakan data primer dan
sekunder sebagai sumber pengamatan kami. Kami mengamati secara langsung
gaya hidup target market kami, sebagai sumber data primer dan kami melakukan
studi pustaka (data internet) sebagai sumber data sekunder kami. Kami
menemukan fakta bahwa kehidupan wanita Indonesia zaman sekarang sudah
bergaya hidup modern, glamor, dan cukup mewah. Banyak wanita yang lebih
mengutamakan penampilan dan membutuhkan pengakuan dan penghargaan dari
orang lain. Oleh karena itu kami memilih wanita berusia 20-40 tahun yang
mengutamakan penampilan dan bergaya hidup modern, dan mempunyai luka
hipertrofi/keloid pasca operasi/ kecelakaan sebagai target market kami. Karena
target market kami adalah konsumen yang potensial untuk membeli produk kami.
Dalam hal ini, kami mencoba untuk menyusun strategi melalui pendekatan
personal HEART TO HEART tidak hanya menjual produk tetapi membangun
hubungan yang intens, yaitu membentuk komunitas yang dapat menampung
setiap aspirasi dari target market kami. Dan hal ini merupaka bagian dari key
succes factor marketing plan kami.

4. PRODUK PROFILE
•
Khasiat, mengobati :
1. Bekas luka operasi
2. Bekas luka traumatik
3. Bekas luka hipertropi
4. KELOID
5. Bekas luka bakar
•
Cara penggunaan :
1. Cuci bekas luka
2. Buka Silikon Gel lembar dari dukungan pelindung plastik
3. Tempelkan lembar dengan sisi perekat langsung pada bekas luka.
4. Lembar harus mencakup luar area bekas luka di semua sisi.
5. Silikon Gel dapat digunting sesuai dengan bentuk luka
•
Jangka waktu pemakaian :
1. Setiap lembar Silikon Gel harus dipakai minimal 12 dan hingga 24 jam per hari.
2. Lepas lembar harian dan cuci dengan sabun ringan dan air untuk mengembalikan daya
lekat.
3. Bilas secara menyeluruh untuk menghapus semua sisa sabun kemudian tepuk kering.
4. Gunakan setiap lembar Silikon Gel sampai 7 hari.
5. Setelah 7 hari, buang lembaran lama dan mengganti dengan yang baru.

5. MARKET ANALYSIS
•
•
•
•
•
MARKET
CUSTOMER
SOCIAL CULTURE
ECONOMICS
TECHNOLOGY

6. MARKET
Banyak perusahaan yang menjual produk
sejenis dengan berbagai macam
distribusi saluran distribusi
http://www.azlindo.com
www.dermatix.co.id

7. CUSTOMER
• Persepsi konsumen yang keliru bahwa produk yang kita
pasarkan harus dibeli dengan resep dokter, padahal produk
yang kita jual dapat dibeli bebas tanpa resep dokter
• Konsumen tidak tahu pasti tempat penjualan silikon gel
*Sumber data : wawancara dengan orang –orang yang
pernah mencari produk ini

8. SOCIAL - CULTURE
• Lifestyle modern and
metropolis
• Muncul sub-kultur : Gen-C
(Generation Connected)
• Budaya konsumtif dan butuh
pengakuan
http://www.anneahira.com/perubahan-gaya-hidup.htm
http://manuskripkesunyian.wordpress.com/2006/01/11/modernglamour-dan-gaya-hidup-2/

9. ECONOMICS
• Pendapatan perkapita
Indonesia mencapai
USD 3000 (thn 2010)
• Golongan menengah
bertambah banyak
*Sumber : Majalah Marketeers edisi April 2011 – Artikel
“Gambaran Terkini Orang Kaya di Indonesia”

10. TECHNOLOGY
Kemajuan teknologi dalam
penyembuhan Scar Hipertropi
dengan metode injeksi dan
operasi yang berbiaya sangat
tinggi
http://cakmoki86.wordpress.com/2007/04/22/keloi
d-benjolan-kulit-menggemaskan/
*dilengkapi dengan pengalaman orang-orang yang
telah menjalani pengobatan
http://translate.google.co.id/translate?hl=id&langpair=en%7Cid
&u=http://www.royalfree.nhs.uk/pip_admin/docs/keloid_scars
_339.pdf

11. SWOT ANALYSIS
•
•
•
•
•
•
•
Produk yang dijual
merupakan pengobatan
tanpa tindakan medik yang
bisa dilakukan konsumen
sendiri
Memprioritaskan
membangun hubungan
dengan konsumen,
dipandingkan menjual
produk (CRM)
•
•
Kekurangan modal
Tidak berpengalaman di pasar
bebas
Dukungan lifestyle, yang
mengutamakan penampilan
Teknologi komunikasi
Pendapatan perkapita
Indonesia tahun 2010
mencapai USD 3000
Golongan masyarakat kelas
menegah meningkat secara
signifikan
Telah di pasarkan 5 tahun
dan telah dikenal konsumen
•
Pangsa pasar yang terbatas
(kecil)
Minimnya pengetahuan para
penderita tentang
penanggulangan ini
Teknologi pengobatan alternatif
Kompetitor menjual produk
yang sama dengan berbagai
saluran distribusi melalui
apotek ,dokter,dan online shop
•
•
•

12. SEGMENTING
Gender
Usia
Gaya hidup

13. Target Market
Wanita
20-40 tahun
Mempunyai luka pasca operasi atau kecelakaan
memperhatikan penampilan
High technology/gaya hidup modern

14. TARGET MARKET ANALYSIS
Wanita indonesia
Kami menemukan fakta bahwa kehidupan wanita Indonesia
zaman sekarang sudah bergaya hidup modern, glamor, dan
cukup mewah. Banyak wanita yang lebih mengutamakan
penampilan dan membutuhkan pengakuan dan
penghargaan dari orang lain. Oleh karena itu kami memilih
wanita berusia 20-40 tahun karena pada usia tersebut
wanita cenderung mengutamakan penampilan dan bergaya
hidup modern. Dan lebih fokus pada wanita yang
mempunyai luka hipertrofi/keloid pasca operasi/
kecelakaan karena target market kami adalah konsumen
yang potensial untuk membeli produk kami.

15. Positioning
Mudah diperoleh
hasil max dgn kontinuitas
100% produk asli tanpa tiruan
Pengobatan tanpa rasa sakit

16. Our value
We know you much better than you
“
“

17. Objective
Panjang
Menengah
Pendek
Jangka Pendek
(Tahun Pertama)
1.
2.
3.
4.
Sosialisasi komunitas
Brand Awareness
Self Motivation
Relationship
Management
Jangka Menengah
(Tahun Kedua & Ketiga)
1. Mengembangkan
komunitas
Jangka Panjang
(Di atas tahun Ketiga)
1. CSR

18. Jangka Pendek
OBJECTIVE
Membentuk
KOMUNITAS
DIREALISASIKAN DENGAN
STRATEGY
Peluncuran website khusus
Media pemasaran :
- Rumah sakit
- Social media (twitter)
- Dokter bedah
- Dokter kecantikan
- Majalah ibu dan anak
- Majalah lifestyle

19. MEDIA PEMASARAN WEB
RUMAH SAKIT
SOCIAL MEDIA
LIFE-STYLE MAGAZINE
MAJALAH IBU-ANAK
DOKTER BEDAH

20. KOMUNITAS
• Tujuan :
– tempat saling berbagi pengalaman, info, dan tempat
belajar mengenai kesehatan dan kecantikan
khususnya mengenai pengobatan Scar Hipertrofi
dan keloid ;
– saling memotivasi diantara penderita Scar Hipertrofi
/ keloid agar tidak minder dalam masyrakat dan
memiliki gambar dan nilai diri yang benar
• Kegiatan
:
seminar,
gathering,
bakti
sosial, konsultasi, mempresentasikan penggunaan
produk dan manfaat produk

21. Jangka Pendek
OBJECTIVE
STRATEGY
Brand Awareness
Brand Ambassador
(Dr. Tompi, dokter bedah plastik)
Menyediakan berbagai pilihan ukuran produk
(S,M,L,XL)

22. Jangka Pendek
OBJECTIVE
SELF MOTIVATION
Konsultasi gratis via website
STRATEGY
HEART TO
HEART
Share experience
Konsultasi periodik selama pemakaian
Penyediaan desainer pakaian khusus
( merancang pakaian khusus untuk menutupi bekas scar hipertrofi yang tidak
dapat ditutupi oleh pakaian biasa )

23. Jangka Pendek
OBJECTIVE
Relationship Management
STRATEGY
Adanya database memungkinkan server memberikan
ucapan ulang tahun bagi anggota di website
Promo promo khusus pada lebaran, natal, valentine, tahun
baru
Pengiriman produk terpercaya dengan packaging yang
tertutup

24. Jangka Menengah
OBJECTIVE
Mengembangkan komunitas
STRATEGY
Mengadakan seminar terbuka
Pembicara : Dokter Tompi dan Dokter Tika Bisono
Kisah nyata mengenai penderita scar yang sukses menggunakan obat
ini
Peluncuran tempat praktek
Dilengkapi salon and spa

25. Jangka Panjang
OBJECTIVE
CSR
STRATEGY
Penggalangan dana dalam komunitas untuk golongan
tidak mampu mengobati luka scar hipertrofi / keloid
Menggunakan persentase dari penjualan untuk
disumbangkan
Sumbangan sukarela dari anggota komunitas

26. THANK YOU FOR YOUR ATTENTION
SHIELA JESSICA
EGA ISMANTA
VICTOR KURNIAWAN CAHYADI
Universitas Katolik Parahyangan
Bandung