يتناول الوثيقة مستجدات التقنية وطرق متابعة الجديد فيها، مثل الاشتراك في المجلات المتخصصة وزيارة المواقع والمنتديات. كما يسلط الضوء على مجالات جديدة مثل الحكومة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية والتعليم عن بعد، مشروحاً فيها فوائدها ومتطلباتها. أيضًا، يتطرق إلى مشكلة بطء نقل المعلومات على الإنترنت وطرق تحسينها.