Taller instagram 2020

2. Com és Instagram?
Instagram és una aplicació, pensada per mòbils, a mig
camí entre eina fotogràfica i xarxa social, permet fer
fotos i retocar-les aplicant filtres creatius, afegint marcs
de diferents tipus, efectes de color, blanc i negre, etc.,
de manera que semblen “fotos professionals”; a les fotos
també s’hi poden posar comentaris i #hashtags per tal
crear temes i facilitar-ne la busca.

És la xarxa social del moment. La van crear Kevin
Systrom y Mike Krieger a l’octubre del 2010 a San
Francisco com una eina, només per mòbil, per retocar i
compartir fotografies, va tenir tant èxit que a l’abril del
2012 Facebook la va comprar per 1.000 milions de
dòlars.

El novembre del 2012 es van llançar els perfils web, al
juny del 2013 s’introdueix l’opció de publicar vídeos
curts, al setembre del 2015 tenia més de 400 milions
d’usuaris i ja es podien fer campanyes de Facebook Ads,
al 2016 llancen Instagram Stories, per pujar vídeos i
fotos que duren tan sols 24 hores, i es poden usar
moltíssimes funcionalitats molt creatives!!

al 2017 afegeixen la funcionalitat de fer vídeos en
directe, i també guardar els stories al perfil, i
actualment compta amb més de 900 milions
d’usuaris!!!!

Gran part d’aquests usuaris són bastant joves, ja que és
la xarxa social preferida pels adolescents, desbancant
facebook i twitter, fins i tot Snapchat. Instagram és la
plataforma que genera més engagement per part dels
usuaris, i té una interacció fins a 60 vegades superior a
facebook, ja que de moment no restringeix l’abast dels
missatges.

Si agafeu una foto i la poseu a facebook i també a
instagram, podreu observar d’una forma molt clara com
la segona la foto té molts més likes, molts més
comentaris, en definitiva, moltíssima més interacció. Per
tant és una bona plataforma per generar conversa amb
els usuaris.

Es poden seguir a altres usuaris i es poden tenir
seguidors, es poden comentar les fotos compartides,
participar en converses, i fer likes a les imatges que més
agradin; tot això amb una immediatesa total, tal i com
és habitual en gairebé totes les xarxes socials.

El disseny de la plataforma és molt semblant a les
pàgines de facebook, hi ha una imatge de portada amb
un mosaic dinàmic de fotos i les miniatures de les
imatges. Es pot editar el perfil i posar-hi una foto, així
com informació bàsica sobre la persona o empresa que
té el compte.

Actualment a Instagram hi ha perfils personals i comptes
d’empresa, que permeten tenir accés a dades estadístiques
per saber com és l’audiència, quines accions fa amb les
nostres imatges, i quin és el contingut que té més abast. I
també permeten treballar de forma més professional la xarxa
per aconseguir objectius concrets.
També es poden incloure elements addicionals a la bio, com
algun botó de crida a l’acció.
Superats els 10 mil subscriptors es podran posar enllaços a
les Instagram Stories.
Hi haurà també accés a crear un perfil, per vendre online!!!

Com que des del setembre del 2015 la interfície de
Facebook Ads ja permet crear anuncis a Instagram, és
necessari vincular els dos comptes. La segmentació dels
anuncis es fa amb els mateixos criteris que a Facebook
Ads (edat, sexe, ubicació, interessos, etc.). Un cop
vinculats els anuncis es poden crear des de facebook, o
també directament des d’Instagram.

Aquesta xarxa social va molt lligada a l’ús de tablets o
smartphones, ja que la gràcia és fer fotos momentànies
del que s’està veient o vivint, i això no és tan ràpid de
fer amb un ordinador de sobretaula, és una mostra més
de la tendència que marca que en un futur no gaire
llunyà s’utilitzaran més els dispositius mòbils que els
ordinadors de “tota la vida”.

- Els límits de caràcters per la bio són d’entre 29 i 170,
pels textos i comentaris de les fotos fins a 2.200.
- No es poden etiquetar a més de 20 persones per
post.
- No es poden usar més de 30 hashtags per post
- Tan sols es poden fer 200 follow o unfollows per
hora, 60 comentaris per hora, i 100 likes a altres
posts també per hora.
- Podem programar amb eines com hootsuite.

3. Els millors usos d’Instagram
Des del punt de vista dels business profile o comptes
d’empresa, els millors usos d’Instagram poden ser
Branding o reconeixement de marca, promoció de
productes i d’esdeveniments, organització de concursos
i geolocalització.

Per a les empreses Instagram és una gran eina per fer
branding, per mostrar com és la marca i els valors que
té, i per tant, ajudar a posicionar-la correctament.
També és molt aconsellable mostrar com és el dia a dia
del negoci i l’equip humà, això ajudarà a fidelitzar i a
crear lligams amb el públic.

Actualment també és molt aconsellable promocionar
productes enllaçats directament a la seva corresponent
pàgina de compra de la botiga on-line, i també
esdeveniments, ja que és un gran aparador per mostrar
imatges i atraure seguidors.

Una de les grans novetats d’Instagram aquest 2019 és
l’Instagram Shopping, un sistema per poder vendre dins
del mateix instragram, dins del marc de l’anomenat
Social Selling, venda a través de les xarxes socials.

L’Instagram Shopping permet:
1.- Vendre directament i gatuïtament a través
d’Instagram. També es pot sincronitzar amb la botiga
online que es tingui.
2.- Sistema molt senzill. I facilitat d’ús.
3.- Els compradors confien en la plataforma.

Com instal·lar Instagram Shopping:
1.- Tenir perfil d’empresa.
2.- Tan sols es poden vendre productes físics que compleixin totes les
normatives i polítiques de comerç.
3.- Cal que el perfil d’Instagram estigui associat a la Pàgina de
facebook.
4.- Cal crear un catàleg de productes al Business Manager de Facebook.
5.- Cal connectar el catàleg del Business Manager al compte
d’Instagram Shopping.
6. Cal que ens aprobin l’ús d’Instagram Shopping, després cal anar a
configuració i buscar l’opció “Compres”, després podrem seleccionar el
catàleg de productes.
7.- Per etiquetar productes en una foto tan sols caldrà penjar la foto,
tocar sobre el producte, buscar el producte al catàleg i associar-lo.

Un element habitual d’ Instagram són els Concursos, ja
que és una forma de guanyar seguidors. Com que els
usuaris no poden publicar fotos al perfil d’un altre
compte, gairebé sempre van lligats a l’ús d’un hashtags,
com per exemple:
- Publicar una foto amb un hashtags determinat (el més
habitual)
- Concursos de likes amb les fotografies publicades amb
un hashtags

A Instagram els hashtags són molt importants, és
aconsellable utilitzar-los amb cada publicació per
guanyar visibilitat, interacció i seguidors. Els més
recomanables són els temàtics , de marca i d’ubicació;
com a màxim se’n poden posar 30, i lo normal seria
entre 10 i 15 hashtags per publicació. També ajuda
moltíssim incloure hashtags utilitzats molt
habitualment. Les empreses també utilitzen la tècnica
d’etiquetar a les imatges altres marques o usuaris
influents, per guanyar visibilitat.

També és recomanable la geolocalització de les fotos,
sobretot en comptes de negocis amb seu física. És una
funcionalitat que té especial valor pel sector de la
restauració i el comerç, ja que els usuaris fan cerques
sobre llocs específics, i geolocalitzar-nos ens permet
situar-nos dins d’aquesta ubicació.

4. Apps per treballar Instagram
Les Apps per treballar Instagram poden ser molt útils per
crear contingut fresc i original, capaç de connectar i
fidelitzar als seguidors de la marca.
Una de les eines que ens poden ajudar més serà la que ens
permeti saber quins els #hashtags més populars que
donaran més viralitat i més interacció als nostres posts i al
nostre compte, #Hashtags For Likes és una bona plataforma
per PC per trobar-los, a part ens permet buscar per
categories, de manera que podrem copiar i enganxar
directament aquests hashtags als textos dels posts, tenint
en compte que no se’n podran posar més de 30.

Per mòbil hi ha una App que es diu Leetags que és molt
recomanable, i que a més a més ens mostra els
percentatges de popularitat de cada hashtags. Com sol
ser habitual hi ha una versió completament gratis, que a
nivell bàsic és suficient, i una versió premium.

Per treballar el contingut amb PC ho podem fer amb
Canva, una plataforma de la que ja hem parlat en algun
post, que ens permet fer tota de dissenys de forma fàcil
i intuïtiva, i que ofereix moltíssimes plantilles i recursos
per crear composicions molt atractives.

Per mòbil hi ha Apps ja clàssiques com els famós
Boomerang, que ens permet captar alguns segons de
moviment en una imatge, i que permet crear mini
vídeos, molt divertits i amb un to molt informal, que
ens ajuden a connectar i a apropar-nos als seguidors.

Apps com Layout permeten fer composicions amb
diferents fotografies, i variar el tipus de publicacions, i
així donar més dinamisme al compte. Prisma permet
donar tocs artístics a les fotografies i transformar-les en
creacions d’estils com el puntillisme o estils pictòrics
molt diversos, això ens permet transformar qualsevol
fotografia normaleta en una nova i original creació.

Hi ha una App que es diu Quik i ens permet fer vídeos
de forma molt senzilla, tan sols seleccionant les fotos o
també vídeos que tinguem al mòbil, i la plantilla, tipus de
text i música que hi vulguem aplicar, podem fer un vídeo
que ens ajudarà a viralitzar i mostrar de forma original
els nostres continguts.

Apps com Instasize, whitagram o frames, permeten
donar a les fotos exacatment la mida per un post nomral,
per stories o IGV, i també posar-hi marcs de diferents
mides i colors i també amb diferents efectes.

Apps com Frases Celebres, Frases Bonitas, etc,
permeten buscar per tipologies frases per posar com a
text als post, un recurs que funciona molt bé, cal tinguin
una coherència amb l’estil de la marca, que siguin
original i clares.

5. Els stories d’Instagram
Cal destacar que els stories d’Instagram, un format que
permet penjar fotografies amb efectes, vídeos, imatges,
textos, música, etc, i que dura 24 hores, tenen un efecte
encara més interactiu que les publicacions al perfil, el fet
que tinguin aquesta curta durada, i també la dosis de
“xafarderia” que tots portem a dins, fan que siguin una
fórmula molt exitosa.

La utilització estratègica de les Stories d’Instagram és
molt important, ja que permeten apropar-se molt més
a l’audiència amb contingut molt més personalitzat, i
amb molts més efectes, fins al punt que el seguidor
pugui tenir la sensació que és a dins de la botiga o de
l’empresa, i que la marca li està parlant directament i
comparteix coses molt quotidianes i properes, de fet 1
de cada 5 històries tenen un missatge directe dels
participants

Si hi ha algun dubte en incloure els Stories a l’estratègia
de la marca, cal tenir en compte que 1/3 de les
històries més visitades són d’empreses. Però això sí,
caldrà explicar una història, amb imatges, textos o
vídeos que continguin un missatge comú, i que tinguin
un fil conductor, és completament desaconsellable
posar imatges i recursos aïllats i que no tinguin un sentit
o continuïtat.

Com que un 70% dels visitants activa el so de les
Stories, és recomanable incorporar veu o música, i
buscant ser autèntics, divertits, atractius i creatius,
també és molt important oferir valor i buscar la
connexió amb el públic.

En els Stories cal pensar en el format vertical i intentar
omplir sempre la pantalla, per augmentar encara més la
sensació de formar part de la història i buscar
l’engagement amb el que s’està explicant. El format
ideal per acabar és amb una crida a l’acció, dir a la gent
que visiti la botiga, que compri, etc.

A diferència d’un post normal a Instagram, en els Stories
no hi ha tanta limitació de quantitat, es poden fer
Stories cada dia i combinant diverses fotografies o
imatges, vídeos, textos, stickers, un gran ventall
d’efectes, etc.

Si realment els Stories formaran part de l’estratègia de la
marca a Instagram, caldrà treballar-los i calendaritzar-
los per saber exactament què es posarà cada dia, i què
es busca obtenir amb aquestes publicacions.

6. Analitzar Instagram
Cal tenir en compte les mètriques de les publicacions,
reflecteixen el rendiment de cada imatge o vídeo, i les
del compte, permeten veure totes les estadístiques i
dades de totes les publicacions per poder-ne fer un
seguiment continuat.

Les mètriques de les publicacions, que podem trobar a
“estadistiques” a sota de cada post, són:
• Abast: Número de persones que ha vist la publicació.
• Impressions: El número de vegades que s’ha vist la
publicació.
• Engagement: El número de likes, comentaris,
comparticions o vegades que un post s’ha guardat.
• Taxa d’engagement: Aquesta mètrica l’hem de
calcular nosaltres, caldrà dividir les interaccions que
ha tingut una publicació entre el número total de
seguidors i després multiplicar-ho per 100.

També caldrà observar el rati de creixement de
followers al llarg del temps, per fer-ho haurem de dividir
el nombre de seguidors que hàgim aconseguit en un
termini de temps, per exemple l’últim mes, entre el
nombre de seguidors que hi havia a l’inici del període, i
després multiplicar-ho per cent.

Les mètriques de l’audiència, ens permeten veure
quants seguidors tenim, i analitzar-los en termes
demogràfics, i també observar en quins moments del
dia estan més actius; cal saber com és aquesta
audiència, quins interessos té, com navega, etc. Així
podrem crear el contingut que volen i publicar-lo en el
moment del dia que estiguin actius.

Per poder mesurar tot això Instagram té unes
estadístiques que ens donen dades molt bàsiques i
essencials dels últims 7 dies, tals com les interaccions,
les visites al perfil, els clics al lloc web, l’abast i les
impressions. De l’audiència ens mostra la seva ubicació
geogràfica, l’edat, el sexe, i el més important, els dies i
hores de la setmana que estan més actius.

Pel que fa al contingut, a l’apartat d’insights, ens mostra
tots els posts del darrer any ordenats pel nombre
d’interaccions, de manera que podem veure d’una forma
molt clara els interessos de l’audiència.

Finalment explicar que també podem veure algunes
dades estadístiques dels Stories com per exemple el
nombre de vegades que han passat a la següent
història de la pròpia marca (taps forward), i també els
cops que han tornat enrere (taps backward), es pot
visualitzar quantes vegades han passat a la següent
història d’una altra marca, el nombre d’abandonaments,
i el de respostes.
Analitzar és essencial per veure si estem fent les
accions correctes per aconseguir els objectius que ens
hàgim marcat, en aquest cas utilitzant Instagram.

7. Recomanacions finals
• Es recomana crear un perfil d’empresa vinculat a la pàgina de facebook.
• Es tindrà accés a estadístiques i es podran gestionar anuncis.
• Caldria disposar de material fotogràfic visual, original i creatiu.
• Es recomana publicar una imatge al dia.
• Cal utilitzar els hashtags per guanyar visibilitat i interacció amb els
seguidors.
– Els més recomanables són els temàtics de marca i ubicació.
– Recomanable 10- 15 hashtags per foto (com a màxim 30).
– Incloure hashtags utilitzats molt habitualment.
– https://tagsforlikes.com/: Eines que mostra els hashtags més populars a
Instagram, permet trobar-los per categories, i copiar-los i enganxar-los
https://displaypurposes.com/
• Es pot utilitzar l’estratègia d’influencers i etiquetar les imatges a marques
influents.
• És recomanable utilitzar la geolocalització de les fotos, així els usuaris quan
fan cerques sobre llocs específics poden situar la marca.

7. Recomanacions finals
• Cal ser reals i autèntics per poder aconseguir bones
relacions virtuals.
• Cal fer un treball constant i no donar-se fàcilment per
vençut, ja que les xarxes socials tan sols funcionen
amb dedicació i per aconseguir relacions fortes calen
interaccions regulars.
• Es recomana tenir cura dels textos que acompanyen
les imatges.
• Utilitzar “call to action”, crides a l’acció per augmentar
les interaccions.
• Cal potenciar la interacció amb comentaris llargs.
• Contingut de qualitat, el més important per triomfar
a INSTAGRAM!!!!!!

Marta Costa Montmany
Marketing per tu, creant marketing a mida
Tel. 696 85 70 52
http://marketingpertu.com
www.facebook.com/Marketingpertu
@marketingpertu
Moltes gràcies per la vostra atenció!

Taller instagram 2020

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (18)

Similar to Taller instagram 2020

Similar to Taller instagram 2020 (20)

More from Marketing per tu

More from Marketing per tu (20)

Taller instagram 2020