Download to read offline
Uploaded byVladimir Ivanitsa
Презентация Supereon
Документ представляет концепцию продуктивных сообществ, акцентируя внимание на их значении для бизнеса и сотрудников. Основные цели включают вовлечение персонала, создание единой корпоративной культуры и оптимизацию процессов через цифровизацию и социальные технологии. Приводятся примеры успешного внедрения и стратегии поддержки таких сообществ в организациях.
Презентация Supereon
- 1. Мы развиваем ПродуктивныеСообщества Иваница Владимир
- 2. Что такое ПродуктивноеСообщество? ПРОДУКТИВНОЕ СООБЩЕСТВО СОТРУДНИКИ ПАРТНЕРЫ КЛИЕНТЫ КОРПОРАТИВНЫЙ ИЛИ КЛИЕНТСКИЙ ПОРТАЛ БИЗНЕС ЦЕЛИ + ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КАЖДОГО © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017
- 3. Выбирайте свои задачи •Построение единой корпоративной культуры • Вовлечение и удержание сотрудников • Создание кадрового резерва • Ускорение процесса обучения и адаптации • Оперативная обратная связь от персонала • Корпоративная онлайн газета • Партнерское / клиентское сообщество • Социализация порталов • Мобильные приложения • Коммуникации для сотрудников без ПК • Социальные технологии во всех процессах • Digital Workplace • Связь распределенных команд и удаленных работников • Управление проектами • Организация мероприятий • Оптимизация процесса продаж • Улучшение клиентского обслуживания и технической поддержки • Организационное развитие компании • Адаптация к новым условиям • Запуск новых продуктов • Системы поиска и управления знаниями • Центры компетенции и экспертные сообщества • Охрана труда и безопасность производства Сотрудничество Вовлечение персонала Гибкость бизнеса Социальный интранет © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017
- 4. %вовлеченных пользователей Наша задача– чтобы люди начали работать в сообществе Внедрение портала Вовлечение персонала Управление сообществом Время © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017 Стратегия сообщества
- 5. Технологии © Супереон. Мыразвиваем Продуктивные Сообщества. 2017 • Реновация SharePoint портала • Личный кабинет сотрудника • Повышение уровня использования Office 365 • Клиентские и партнерские сообщества • Цифровизация новостных каналов • Снижение уровня технологической разобщенности • Социализация порталов • Корпоративная социальная сеть • Вовлечение мобильных сотрудников
- 6. ПРОДУКТИВНОЕ СООБЩЕСТВО НУЖЕН ЛИДЕР ЭТО ИЗМЕНЕНИЯНУЖНА ЗАДАЧА © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017 • Руководители лично поддерживают проект • Чем выше лидер, тем лучше, но не обязательно • Команда единомышленников • Польза для организации и участников (сотрудников) • Это важные и регулярные задачи, скорее всего рабочие • Это не новая занудная задача • Изменение процессов или способов работы • Замена других средств коммуникаций • Управление сообществом Наши точки опоры
- 7. Обязательный контент только в сети Демонстрацияполезности Соцсоревнование Истории успеха, личный пример руководителя Грамоты, благодарности, доска почета Привязка премии или бонуса Болталка Отключение Facebook и VKontatke Возможные методы вовлечения Выгода Польза Престиж Признание Интерес Игры, квесты Наказание сопротивляющихся Бейджи, рейтинги, виртуальная валюта Дублирование новостного канала Обязательный бизнес процесс в сети Корпоративные мероприятия в сети © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017
- 8. Планирование Запуска Сообщества •1 месяц •Стратегия сообщества,сценарии использования и план запуска Инсталляция Портала •От 2 недель •Готовая онлайн платформа Создание Продуктивного Сообщества •От 3 месяцев •Обучение, коммуникации и вовлечение пользователей •Работающее продуктивное сообщество Поддержка Сообщества •Поддержка ПО, пользователей и менеджера сообщества Дорожная карта создания Сообщества © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017
- 9. ЧТО НУЖНО • Активноеучастие ваших сотрудников из департаментов HR, IT, внутренних коммуникаций, клиентской поддержки, продаж СОДЕРЖАНИЕ • Мы рассказываем Вам о продуктивных сообществах, рассматриваем успешные примеры, проводим демонстрацию портала, рассказываем про методологию внедрения • Определяем основные задачи Продуктивного Сообщества Вашей организации РЕЗУЛЬТАТ • Вы определяете 2-3 ключевые задачи • Мы делаем предложение по внедрению Продуктивного Сообщества С чего начать? Ознакомительный семинар © Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2017
- 10.
Editor's Notes
- #8 Интеграция Управление сообществом