Virtuele opleiding in opdracht van Stad Kortrijk voor lokale ondernemers en handelaars. November 2020.

1. Mailchimp
Nieuwsbrieven en mailings
maken
Liselotte Casteur – Likewize – Onderneem Kortrijk

5. Mailing of nieuwsbrief?
MAILING
Zet één specifieke boodschap in de
kijker.
Langere tekst onderverdeeld in
alinea’s met
tussentitels
1 duidelijke actieknop
Doel is je aanbod aan te prijzen.
Verstuur je als je iets in de kijker wil
zetten
Naar een segment van je
doelpubliek of klanten
NIEUWSBRIEF
Verzamelt verschillende links naar
artikels, filmpjes, blogs,...
Meestal 3-5 korte blokjes (titel +
foto + korte tekst)
Bevat een duidelijke aanklikbare
link per blokje.
Doel is een band opbouwen én
onderhouden met je lezers
Verstuur je geregeld en best met
een vaste frequentie
Naar mensen die zichzelf
geabonneerd hebben.

6. GROEPSGEVOEL OPWEKKEN
VERKOPEN
WAT IS HET DOEL VAN JE NIEUWSBRIEF?
INFORMEREN ENTERTAINEN
Lijst met
komende
activiteiten
Nieuwe collega
voorstellen
Herinnering
aan aanbod
Verslag van
activiteit
Reclamemail
Getuigenis
Nieuws-
bericht
Inspirerend
filmpje
Blog
met tips
Fotoalbum
van activiteit
Tijdelijke
korting
Opinie
Good
case
Wedstrijd
Crowdfunding-
actie
Uitnodiging

7. Waarom Mailchimp?
Gemakkelijk, gebruiksvriendelijk, snel
Volledig online te gebruiken, ook als app
Gratis tot 2000 abonnees of 12.000 mails per maand
Meerdere gebruikers toevoegen/toegang geven tot je maillists
Statistieken & inzichten

8. Waarom Mailchimp?
contactlijst, op te delen in segmenten
Inschrijfformulieren per lijst (GDPR-proof)
Sjablonen/templates opstellen
Campagnes aanmaken
Automatisaties
Integreerbaar op je website, Facebook, ...

10. Mailchimp.com

12. Contact lijsten = Audience
Stap 1: Maak een audience
Je bestaande kwalitatieve contacten actief importeren
Stap 2: Stel je inschrijfformulier op (later te integreren op website, FB, …)
Nieuwe contacten kans geven om aan te melden
Stap 3: deel de link naar je formulier

14. Contacten toevoegen via copy/paste of import

16. Importeer alle mogelijke velden waarop je zou kunnen segmenteren of personaliseren

17. Contacten importeren
E-mail adres is enige verplicht veld
Velden om te personaliseren in je mail:
• Voornaam
• Naam
• Bedrijfsnaam
• …
Velden (tags) om contacten te segmenteren:
• Klant of prospect
• Verjaardag
• data
• Klantnummer
• Taal
• …

18. Kwalitatieve database
Vermijd het om oude mailadressen te importeren die niet meer
bestaan en zo voor hard bounces kunnen zorgen
Dergelijke lijsten worden door Mailchimp afgestraft met lager bereik
en spamfilters
Gebruik een tool om je oude mailadressen te checken bvb
https://neverbounce.com/email-verification
Google ‘free e-mail verification bounce’

19. Inschrijfformulier
Via je website of social media
Nieuwe contacten melden zich aan

26. Look & feel = templates
Niet voor de inhoud van je mails, die volgen later pas!
Template =
• Lettertype
• Logo
• Huisstijl & kleuren
• Altijd terugkerende onderdelen zoals links naar social media

28. Types blokken die je kan toevoegen,
drag & drop principe

29. Kleuren, lettertypes, achtergronden etc.

32. Geselecteerde inhoud kan je ook steeds ‘stijlen’

33. Kleurvak = meer aandacht
CTA

34. De mail zelf = campaign
• Naar wie?
• Onderwerpregel & preview tekst
• Van wie?
• Inhoud
• Personaliseer waar mogelijk

44. Onderwerpregel & preview
GOED BEGONNEN = HALF GEWONNEN.
GEEF DE ONTVANGERS ZIN OM TE LEZEN!
Activiteiten in Maart
Nieuwsbrief Maart 2019
Nieuwsbrief Nr. 68
Géén eindejaarsquiz zonder jou!
5 redenen om naar onze nieuwjaarsreceptie te komen
Ken je deze 3 nieuwe visies op kinderopvang al?

47. Geen preview tekst = eerste indexeerbare tekst

49. Inhoud van je mail
Gebruik beelden (die meerwaarde geven aan je boodschap)
Geen al te zware teksten, indien véél inhoud: linken naar content in je website
Video integreren
CALL TO ACTION > wat verwacht je van de lezer?

52. Kies je zelf gemaakte templates,
of kies oude mailing waar stijl al goed stond

57. Anker = interne linken creëren
Merge tags = mailing personaliseren

58. Digitale lezers

59. Digitale lezers

60. Digitale teksten leesbaar maken
Herleid bericht tot de essentie
Duidelijke titels
Korte alinea’s, voldoende witruimte
Linken achter waardevolle woorden
Belangrijke woorden in vet
Gebruik opmaakelementen zoals kleurvakken, tekstblokken en lijstjes

61. Schrijf ‘heerlijk helder’
Gebruik nette spreektaal
Vermijd passief, schrijf actief
Let op met getallen en afkortingen
Niet per se korter, maar
‘net kort genoeg’
Personaliseer om de aandacht
te trekken

62. Header logo in template
Duidelijke titel
Sprekende foto’s
Call to action

63. Verzenden en rapporteren
Testen
Verzenden
Opvolgen

68. Resultaat – view report
Hoe vaak werd je mail geopend
Wie heb je bereikt
Wie klikte op welke link

74. Gebruik inzichten voor nieuwe
segmenten

76. Meer mogelijkheden voor jouw zaak, concrete tools,
praktische tips, inspiratiesessies en opleidingen
 www.hetinternetookuwzaak.be
Op de hoogte blijven van acties, premies edm. van Onderneem
in Kortrijk?
 www.onderneeminkortrijk.be
 www.facebook.com/onderneeminkortrijk
 www.twitter.com/Okortrijk

77. Graag tot ziens!
Liselotte Casteur
www.likewize.be
liselotte@likewize.be
Welkom met je vragen op chat via
m.me/likewize.be