SlideShare a Scribd company logo
1 of 68
Het internet ook uw
zaak: meer halen uit je
Facebook pagina
Liselotte Casteur – LikeWize – 15 oktober 2020 Stad Kortrijk
Aangenaam
 Liselotte Casteur
 Kortrijkzaanse
 Sinds 2010 freelancer in internet marketing
 Sinds 2019 ook zelf handelaar
 Levenslang adept van alles digitaal
Facebook = Social Media = Sociaal
Wikipedia:
Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de
gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een
professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn
interactie en dialoog tussen de gebruikers.
Facebook = Social Media = Sociaal
Wikipedia:
Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de
gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een
professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn
interactie en dialoog tussen de gebruikers.
Facebook - strategie
 Wat zijn je doelstellingen?
 Wie is je doelpubliek
 Hoeveel tijd ga je eraan besteden
 Hoe ga je resultaten meten
 Welk budget wil je besteden
Doelpubliek op Facebook?
Facebook page vs FB profiel
PaginaProfiel
Vrienden
2-richtingsverkeer
algoritme
Fans
1-richtingsverkeer
Streng algoritme
Anoniem beheer
Facebook pagina
 Opmaak
 Informatie
 Berichten
 algoritme
 Chat
 Instellingen
 Statistieken
Facebook pagina - opmaak
 Profielfoto
 Omslag
 Actieknop
 tabbladen
Facebook pagina - opmaak
 tabbladen
Facebook pagina - opmaak
 Profielfoto
 Herkenbaar houden
 Logo
 Opvallend in TL
Facebook pagina - opmaak
 Omslag
 Acties & campagnes
 Minder zichtbaar in nieuwe
FB omgeving
 Bij wijziging bericht aanpassen
Facebook pagina - opmaak
 Actieknop
Facebook pagina - info
 Intro
 Categorie
 Adres
 Openingsuren
 contactgegevens
Page preview in search:
Facebook berichten publiceren
 Wissel soorten berichten af (foto, album, tekst, link, video, …)
 Post minstens enkele keren per week
Snel publiceren op de pagina
Facebook berichten publiceren – studio voor
makers
 Business omgeving
 Mogelijkheid om berichten te plannen
 Ook inplannen op gekoppelde Instagram accounts
Mulitmedia = meerdere foto’s, carrousel of diavoorstelling
Gevoel activiteit: zeker gebruiken
Producten taggen: in geval van gekoppelde webshop
meertaligheid
Optie multimedia
Facebook algoritme
affiniteit gewicht tijdsverloop
Facebook algoritme
 Affiniteit: hoe goed reageert iemand doorgaans, comments, reacties,
chat, deelacties > focus op interactie & chats
 Gewicht: hoe goed scoort dit bericht in likes, deelacties, reacties &
comments > lok reacties, comments & deelacties uit
 Tijdsverloop: goed scorende berichten niet kannibaliseren, timing kiezen.
Facebook acties & wedstrijden
 Don’t LIKE SHARE WIN
 Niet kwalitatief, onmogelijk om correct winnaar aan te duiden
 Wees creatief
 Maak het niet te moeilijk
 Geen geschenk voor xxx fan
 Oppassen met het algoritme
Facebook – andere content
 Events: grote zichtbaarheid
 Vacatures
 Aanbiedingen
Facebook – chat berichten
 aanmoedigen ifv affiniteit
 Extra kanaal voor dienstverlening
 snelle reacties
 Geautomatiseerde reacties
 Veel gebruikte reacties
 Afspraken
 Ook IG privé berichten indien gekoppeld
Product versturen
Betaalverzoek sturen
Bijlage meesturen
Sticker plaatsen
Opgeslagen antwoord invoeren
Afsrpaak maken
Facebook - instellingen
 Algemeen & Privacy
 Messenger instellingen
 Meertaligheid
 Koppeling instagram
 Meerdere beheerders
 Actieve tabbladen
 afspraakinstellingen
Alles aanzetten
uitzetten
Aan voor meertaligheid
Chatvenster voor bezoekers
Verslepen / activeren
Opvragen via tab gemeenschap
Zorg voor minstens 2 beheerders
Facebook - statistieken
 Volgers/fans
 Bereik
 Wanneer posten
 Welk type berichten posten
 Personen / demografie bereikte personen
 benchmark andere pagina’s
Schuiven of aanpassen
Indien grote pieken: waarom & wanneer
Facebook Stories
 Ideaal via gekoppelde IG profiel
 Voordeel om het via de pagina te doen = mogelijkheid om linken te
plaatsen
Facebook – meer mensen bereiken
 Maak genoeg reclame voor je FB pagina, online & offline
 Wat is de incentive om fan te worden?
 Adverteren
 Acties
 Toffe, deelbare content posten
Facebook - inpsiratie
 Maak gebruik van positieve emoties
 Blik achter de schermen
 Mensen staan centraal
 Ga het gesprek aan
Meer mogelijkheden voor jouw zaak, concrete tools,
praktische tips, inspiratiesessies en opleidingen
 www.hetinternetookuwzaak.be
Op de hoogte blijven van acties, premies edm. van
Onderneem in Kortrijk?
 www.onderneeminkortrijk.be
 www.facebook.com/onderneeminkortrijk
 www.twitter.com/Okortrijk
Graag tot ziens!
Liselotte Casteur
www.likewize.be
liselotte@likewize.be

More Related Content

What's hot

Online zichtbaarheid dag 2
Online zichtbaarheid dag 2Online zichtbaarheid dag 2
Online zichtbaarheid dag 2Toerisme Kempen
 
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy HuttengaPresentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy HuttengaNancy Huttenga
 
Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]lpmleijdekkers
 
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...Hostnet bv
 
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...Hostnet bv
 
20210302 Google Analytics - Deel 2
20210302 Google Analytics - Deel 220210302 Google Analytics - Deel 2
20210302 Google Analytics - Deel 2I Like Media
 
Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008
Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008
Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008Gordon Lokenberg
 
Starten met Instagram - opleiding 2020
Starten met Instagram - opleiding 2020Starten met Instagram - opleiding 2020
Starten met Instagram - opleiding 2020LikeWize
 
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)Joost de Valk
 
20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook
20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook
20171109 - Gezinsbond - Adverteren met FacebookI Like Media
 
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketingI Like Media
 
Social Media volgens Profound Groep
Social Media volgens Profound GroepSocial Media volgens Profound Groep
Social Media volgens Profound GroepFrancoiseBerger
 
Succes met Facebook Marketing 2.0
Succes met Facebook Marketing 2.0Succes met Facebook Marketing 2.0
Succes met Facebook Marketing 2.0FacebookPro
 
Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...
Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...
Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...Webanalisten .nl
 
Social media succesvol inzetten - Nasser al Kamouchi
Social media succesvol inzetten - Nasser al KamouchiSocial media succesvol inzetten - Nasser al Kamouchi
Social media succesvol inzetten - Nasser al KamouchiHostnet bv
 
Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13
Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13
Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13Webanalisten .nl
 

What's hot (18)

Online zichtbaarheid dag 2
Online zichtbaarheid dag 2Online zichtbaarheid dag 2
Online zichtbaarheid dag 2
 
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy HuttengaPresentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
Presentatie Social Media 19.05.11 - HanzeConnect Nancy Huttenga
 
Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]
 
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
 
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...
 
20210302 Google Analytics - Deel 2
20210302 Google Analytics - Deel 220210302 Google Analytics - Deel 2
20210302 Google Analytics - Deel 2
 
Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008
Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008
Online Recruitment, Young Executive Recruitment Meetup 12 Nov 2008
 
Starten met Instagram - opleiding 2020
Starten met Instagram - opleiding 2020Starten met Instagram - opleiding 2020
Starten met Instagram - opleiding 2020
 
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
 
20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook
20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook
20171109 - Gezinsbond - Adverteren met Facebook
 
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
 
Social Media volgens Profound Groep
Social Media volgens Profound GroepSocial Media volgens Profound Groep
Social Media volgens Profound Groep
 
Facebook marketing in Nederland
Facebook marketing in NederlandFacebook marketing in Nederland
Facebook marketing in Nederland
 
Succes met Facebook Marketing 2.0
Succes met Facebook Marketing 2.0Succes met Facebook Marketing 2.0
Succes met Facebook Marketing 2.0
 
Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...
Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...
Linkbuilding anno 2013: de do’s and don’ts (Martin van Ammers & Paul de Graaf...
 
Social media succesvol inzetten - Nasser al Kamouchi
Social media succesvol inzetten - Nasser al KamouchiSocial media succesvol inzetten - Nasser al Kamouchi
Social media succesvol inzetten - Nasser al Kamouchi
 
Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13
Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13
Ranken in 2013 (Dempsey de Koning - Onetomarket, Search Congres 2013) #search13
 
Online Netwerken
Online NetwerkenOnline Netwerken
Online Netwerken
 

Similar to Facebook pagina beheren en optimaliseren - 2020

Social Media Presentatie
Social  Media PresentatieSocial  Media Presentatie
Social Media PresentatieTim Gees
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatieTim Gees
 
Vorming sociale media presentatie
Vorming sociale media presentatieVorming sociale media presentatie
Vorming sociale media presentatiePeter Heirman
 
Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerBart Gysens
 
20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook
20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook 20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook
20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook I Like Media
 
Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012Internet Marketing Nederland
 
Facebooktraining jongerenraad
Facebooktraining jongerenraadFacebooktraining jongerenraad
Facebooktraining jongerenraadxFrederikee
 
20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties
20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties
20171122 Podiumkunsten - Facebook advertentiesI Like Media
 
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers
Facebook marketing bij cruise voor ondernemersFacebook marketing bij cruise voor ondernemers
Facebook marketing bij cruise voor ondernemersJeanet Bathoorn ✓
 
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Copernica BV
 
Online marketing
Online marketingOnline marketing
Online marketingyurek_be
 
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je ondernemingI Like Media
 
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014ROOSMARIJN.COM
 
Ontdek de Facebook Marketing mogelijkheden
Ontdek de Facebook Marketing mogelijkhedenOntdek de Facebook Marketing mogelijkheden
Ontdek de Facebook Marketing mogelijkhedenJeanet Bathoorn ✓
 
Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016
Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016
Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016Creactiv
 

Similar to Facebook pagina beheren en optimaliseren - 2020 (20)

Social Media Presentatie
Social  Media PresentatieSocial  Media Presentatie
Social Media Presentatie
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 
Vorming sociale media presentatie
Vorming sociale media presentatieVorming sociale media presentatie
Vorming sociale media presentatie
 
Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemer
 
20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook
20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook 20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook
20171011 - Nest workshop - adverteren op Facebook
 
Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carrière beurs 2012
 
Social media in de culturele sector
Social media in de culturele sectorSocial media in de culturele sector
Social media in de culturele sector
 
Social media & de culturele sector
Social media & de culturele sectorSocial media & de culturele sector
Social media & de culturele sector
 
Facebooktraining jongerenraad
Facebooktraining jongerenraadFacebooktraining jongerenraad
Facebooktraining jongerenraad
 
Social media in de culturele sector
Social media in de culturele sectorSocial media in de culturele sector
Social media in de culturele sector
 
20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties
20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties
20171122 Podiumkunsten - Facebook advertenties
 
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers
Facebook marketing bij cruise voor ondernemersFacebook marketing bij cruise voor ondernemers
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers
 
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
 
Workshop Social Media
Workshop Social MediaWorkshop Social Media
Workshop Social Media
 
Online marketing
Online marketingOnline marketing
Online marketing
 
Horecawerf Social Media
Horecawerf Social MediaHorecawerf Social Media
Horecawerf Social Media
 
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
 
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
Workshop Facebook zakelijk gebruik 2014
 
Ontdek de Facebook Marketing mogelijkheden
Ontdek de Facebook Marketing mogelijkhedenOntdek de Facebook Marketing mogelijkheden
Ontdek de Facebook Marketing mogelijkheden
 
Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016
Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016
Facebookmarketing - Trollbeads 18 januari 2016
 

More from LikeWize

Starten met Mailchimp - 2020
Starten met Mailchimp - 2020Starten met Mailchimp - 2020
Starten met Mailchimp - 2020LikeWize
 
Social Media 4 events
Social Media 4 eventsSocial Media 4 events
Social Media 4 eventsLikeWize
 
Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO
Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO
Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO LikeWize
 
Inleiding tot Social Media voor hoevetoerisme
Inleiding tot Social Media voor hoevetoerismeInleiding tot Social Media voor hoevetoerisme
Inleiding tot Social Media voor hoevetoerismeLikeWize
 
Social Media voor Hoevetoerisme
Social Media voor HoevetoerismeSocial Media voor Hoevetoerisme
Social Media voor HoevetoerismeLikeWize
 
Social media & kinderen
Social media & kinderenSocial media & kinderen
Social media & kinderenLikeWize
 
Social Selling - Voka Lerend Netwerk Sales
Social Selling - Voka Lerend Netwerk SalesSocial Selling - Voka Lerend Netwerk Sales
Social Selling - Voka Lerend Netwerk SalesLikeWize
 
Social Media - Inleiding
Social Media - InleidingSocial Media - Inleiding
Social Media - InleidingLikeWize
 
Backup - Voka presentatie succesvolle websites
Backup - Voka presentatie succesvolle websitesBackup - Voka presentatie succesvolle websites
Backup - Voka presentatie succesvolle websitesLikeWize
 
Social media DVV
Social media DVV Social media DVV
Social media DVV LikeWize
 
Social Media voor Toerisme Ieper
Social Media voor Toerisme IeperSocial Media voor Toerisme Ieper
Social Media voor Toerisme IeperLikeWize
 

More from LikeWize (11)

Starten met Mailchimp - 2020
Starten met Mailchimp - 2020Starten met Mailchimp - 2020
Starten met Mailchimp - 2020
 
Social Media 4 events
Social Media 4 eventsSocial Media 4 events
Social Media 4 events
 
Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO
Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO
Social Media professioneel inzetten - iov VOKA PLATO
 
Inleiding tot Social Media voor hoevetoerisme
Inleiding tot Social Media voor hoevetoerismeInleiding tot Social Media voor hoevetoerisme
Inleiding tot Social Media voor hoevetoerisme
 
Social Media voor Hoevetoerisme
Social Media voor HoevetoerismeSocial Media voor Hoevetoerisme
Social Media voor Hoevetoerisme
 
Social media & kinderen
Social media & kinderenSocial media & kinderen
Social media & kinderen
 
Social Selling - Voka Lerend Netwerk Sales
Social Selling - Voka Lerend Netwerk SalesSocial Selling - Voka Lerend Netwerk Sales
Social Selling - Voka Lerend Netwerk Sales
 
Social Media - Inleiding
Social Media - InleidingSocial Media - Inleiding
Social Media - Inleiding
 
Backup - Voka presentatie succesvolle websites
Backup - Voka presentatie succesvolle websitesBackup - Voka presentatie succesvolle websites
Backup - Voka presentatie succesvolle websites
 
Social media DVV
Social media DVV Social media DVV
Social media DVV
 
Social Media voor Toerisme Ieper
Social Media voor Toerisme IeperSocial Media voor Toerisme Ieper
Social Media voor Toerisme Ieper
 

Facebook pagina beheren en optimaliseren - 2020

  • 1.
  • 2. Het internet ook uw zaak: meer halen uit je Facebook pagina Liselotte Casteur – LikeWize – 15 oktober 2020 Stad Kortrijk
  • 3. Aangenaam  Liselotte Casteur  Kortrijkzaanse  Sinds 2010 freelancer in internet marketing  Sinds 2019 ook zelf handelaar  Levenslang adept van alles digitaal
  • 4. Facebook = Social Media = Sociaal Wikipedia: Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers.
  • 5. Facebook = Social Media = Sociaal Wikipedia: Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers.
  • 6.
  • 7. Facebook - strategie  Wat zijn je doelstellingen?  Wie is je doelpubliek  Hoeveel tijd ga je eraan besteden  Hoe ga je resultaten meten  Welk budget wil je besteden
  • 8.
  • 10.
  • 11. Facebook page vs FB profiel PaginaProfiel Vrienden 2-richtingsverkeer algoritme Fans 1-richtingsverkeer Streng algoritme Anoniem beheer
  • 12. Facebook pagina  Opmaak  Informatie  Berichten  algoritme  Chat  Instellingen  Statistieken
  • 13. Facebook pagina - opmaak  Profielfoto  Omslag  Actieknop  tabbladen
  • 14. Facebook pagina - opmaak  tabbladen
  • 15.
  • 16. Facebook pagina - opmaak  Profielfoto  Herkenbaar houden  Logo  Opvallend in TL
  • 17. Facebook pagina - opmaak  Omslag  Acties & campagnes  Minder zichtbaar in nieuwe FB omgeving  Bij wijziging bericht aanpassen
  • 18. Facebook pagina - opmaak  Actieknop
  • 19.
  • 20. Facebook pagina - info  Intro  Categorie  Adres  Openingsuren  contactgegevens Page preview in search:
  • 21.
  • 22. Facebook berichten publiceren  Wissel soorten berichten af (foto, album, tekst, link, video, …)  Post minstens enkele keren per week
  • 23. Snel publiceren op de pagina
  • 24. Facebook berichten publiceren – studio voor makers  Business omgeving  Mogelijkheid om berichten te plannen  Ook inplannen op gekoppelde Instagram accounts
  • 25.
  • 26.
  • 27. Mulitmedia = meerdere foto’s, carrousel of diavoorstelling Gevoel activiteit: zeker gebruiken Producten taggen: in geval van gekoppelde webshop meertaligheid
  • 29.
  • 32. Facebook algoritme  Affiniteit: hoe goed reageert iemand doorgaans, comments, reacties, chat, deelacties > focus op interactie & chats  Gewicht: hoe goed scoort dit bericht in likes, deelacties, reacties & comments > lok reacties, comments & deelacties uit  Tijdsverloop: goed scorende berichten niet kannibaliseren, timing kiezen.
  • 33. Facebook acties & wedstrijden  Don’t LIKE SHARE WIN  Niet kwalitatief, onmogelijk om correct winnaar aan te duiden  Wees creatief  Maak het niet te moeilijk  Geen geschenk voor xxx fan  Oppassen met het algoritme
  • 34. Facebook – andere content  Events: grote zichtbaarheid  Vacatures  Aanbiedingen
  • 35. Facebook – chat berichten  aanmoedigen ifv affiniteit  Extra kanaal voor dienstverlening  snelle reacties  Geautomatiseerde reacties  Veel gebruikte reacties  Afspraken  Ook IG privé berichten indien gekoppeld
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Product versturen Betaalverzoek sturen Bijlage meesturen Sticker plaatsen Opgeslagen antwoord invoeren Afsrpaak maken
  • 41.
  • 42.
  • 43. Facebook - instellingen  Algemeen & Privacy  Messenger instellingen  Meertaligheid  Koppeling instagram  Meerdere beheerders  Actieve tabbladen  afspraakinstellingen
  • 46.
  • 48. Opvragen via tab gemeenschap
  • 49. Zorg voor minstens 2 beheerders
  • 50.
  • 51. Facebook - statistieken  Volgers/fans  Bereik  Wanneer posten  Welk type berichten posten  Personen / demografie bereikte personen  benchmark andere pagina’s
  • 52.
  • 53.
  • 54. Schuiven of aanpassen Indien grote pieken: waarom & wanneer
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61. Facebook Stories  Ideaal via gekoppelde IG profiel  Voordeel om het via de pagina te doen = mogelijkheid om linken te plaatsen
  • 62.
  • 63.
  • 64. Facebook – meer mensen bereiken  Maak genoeg reclame voor je FB pagina, online & offline  Wat is de incentive om fan te worden?  Adverteren  Acties  Toffe, deelbare content posten
  • 65. Facebook - inpsiratie  Maak gebruik van positieve emoties  Blik achter de schermen  Mensen staan centraal  Ga het gesprek aan
  • 66.
  • 67. Meer mogelijkheden voor jouw zaak, concrete tools, praktische tips, inspiratiesessies en opleidingen  www.hetinternetookuwzaak.be Op de hoogte blijven van acties, premies edm. van Onderneem in Kortrijk?  www.onderneeminkortrijk.be  www.facebook.com/onderneeminkortrijk  www.twitter.com/Okortrijk
  • 68. Graag tot ziens! Liselotte Casteur www.likewize.be liselotte@likewize.be