3. INHOUD WORDT (DEELS) BEHEERD
DOOR DE BEZOEKER
Social media is een verzamelbegrip voor
online platformen waar de gebruikers,
zonder of met minimale tussenkomst van
een professionele redactie, de inhoud
verzorgen. Er is sprake van interactie en
dialoog tussen de gebruikers onderling
(wikipedia).
TWEERICHTINGSVERKEER
Laatste wat ik ‘s avonds doe en het eerste wat ik ‘s ochtends doe is mijn shotje Facebook en trekje Twitter Zelfs voor ik mail lees
WE WILLEN DELEN
Maw Café praat -
78 % laat zich beinvloeden door wat kennissen of bekenden vertellen – Zorg dus dat ze positieve dingen over je te vertellen hebben Bereiken dat als contacten tevreden zijn ze het via Social Media verspreiden
Meest bekende – komen nog aan bod, behalve Youtube – kanaal om filmpjes te delen
Blog = eigen verhaal vertellen – regelmatige update, eigen url (webpag) – opiniemakers, fashionistas, journalisten in spé, maar ook dagboek zwangerschap, ...
Online kopen – en je vrienden aansporen om ook te kopen
Online prikbord – wat vind je mooi – interessant ... Vooral vrouwen – opportuniteit voor retailers, webshops en city marketing Je zou een prikbord met de mooiste foto’s van je domein kunnen delen
Delen wat je weet – na registratie kan ja pagina’s creeren over eender welk onderwerp, dit wordt gereviseerd door de andere gebruikers
Inchecken = laten weten aan je vrienden waar je bent wat je daar doet – eventueel tip schrijven voor andere bezoekers Opportuniteit = Bekend maken als eigenaar van een plaats – special creeren – bij checkin komt er een boodschap op hun scherm -> belonen (vb gratis waterijsje) -> gratis rechtstreekse reclame – heel vaak gekoppeld aan Facebook & Twitter waardoor je met 1 checkin makkelijk honderden vrienden en potentiele bezoekers bereikt
Professioneel – poerpoint of slide voorstellingen delen
Netlog = sociaal network – bijna dood Google + = door Google gelanceerd als alternatief voor Facebook, maar niet van de grond Zoover / Booking.com = vergelijkbaar met Tripadvisor Myspace = voorloper Facebook – meer voor muzikanten Branchout – vergelijkbaar LinkedIn maar via Facebook ...
Verslavend
Kiest niet wie je volgt – iedereen kan fan worden Jij ziet niet wat privé personen schrijven en delen – wel omgekeerd Goed voorbeeld : gezocht op DVV verzekeringen, stond bovenaan – duidelijke vermelding locatie, contactgegevens en openingsuren
Avatar foto onduidelijk en nietszeggend – link DVV – contactgegevens en link naar website in info veld
Zoekactie op verzekering – link DVV – contactgegevens en link naar website in info veld – 1 op 3 regel !
Kiest niet wie je volgt – iedereen ziet alles wat je tweet
verslavend
Layout – bio – volgend - volgers
Interactie, reactie op tweets van derden
Voorbeeld hashtag #verzekeringen
Advanced search : verzekeringen in de buurt van ingelmunster : mogelijk voorbeeld = tweep die vraag stelt ivm nieuwe verzekering enz, interactie !!
Goeie poging, echter zorgen dat je meer mensen (re al je contacten) eerst volgt : klanten, netwerk, leveranciers, derde partijen...
Kiest niet wie je volgt – iedereen ziet alles wat je tweet
Wat wil je bereiken? Tijd vrijmaken – is relatief – opzetten vraagt wat tijd – volgen om gevolgd te worden (mailadressen contacten gebruiken) Nadien is zoals mail – staat open – af en toe bekijken – bericht wanneer interactie Bazen tot werknemers betrekken – delen laten vermelden – ook hun netwerk is van belang Richtlijnen : niet blokken, ze zijn de eerste en belangrijkste ambassadeurs van je organisatie Wat te vertellen ? Wat speelt zich af, special sfeer vandaag door verjaardag, iets in de buurt, iets over je sector, iets te vieren... Dagelijks geen must – wekelijks ? Interactie met bezoekers meteen opvolgen -
Integreren in je handtekening mail
Integreren op je website – maar zorg dat er inhoud is ! Deze twitter account gaat nergens heen
Wat wil je zelf lezen of horen Niet steeds reclame voor eigen organisatie Link naar je website of relevante sites Geef info en sta open voor info – stel ook vragen – betrek je publiek Comment krijgen = dankbaar zijn ! Ook bij negatieve feedback bedank je daarvoor en los je het op Geen show – eigen uitstraling telt -
Spoorwegbrug Varsenare – jouw activiteiten in combi met zoekopdracht Google moet leiden naar je website (of FB pag of Twitter Account) – daarvoor wel goed om G+ pag of YouTube kanaal te hebben want zijn eigendom Google