株式会社ガイアックスソーシャルメディアマーケティング支援事業の提供サービス説明資料

サービス概要/支援実績
株式会社ガイアックス / ソーシャルメディアマーケティング事業
Gaiax Co.Ltd SERVICE DETAILS 2024

Copyright © Gaiax Co.Ltd. All Rights Reserved.
INDEX
ガイアックスとは？ 3
2
ガイアックスが選ばれる理由とは 5
提供サービス 10
費用一覧 21
支援事例 24
Appendix 38

3
About Gaiax
OUR MISSION
真に自分に必要なものを理解し、
選択できる社会に
デジタルマーケティングはよく、顧客の動きやトレンドを何でも数値化でき
る「サイエンス」の分野と思われがちですが、合理性では割り切れない「ア
ート」な領域もあります。過去の蓄積から積み上げたロジックと、それを否
定するアイディアの両方が必要なのです。
だからこそ私は知識と合理性を重んじる態度は取りつつも、一人ひとりの心
の底から湧き上がってくる説明のつかない想いに真正面から取り組める環境
づくりに努めています。自分自身も、自分自身をモニタリングし、日々いろ
いろな考えや感情に心を動かされながらも、正直で鏡のような心でいられる
ように努めています。
自分が本当に望むことをする上では、自分は本当は何が好きなのかを把握し、
さらにそれを選択可能な状態にする必要があります。いまの世の中は情報が
あふれかえっているように思えますが、把握ができていない、できていても
選択可能な状態への道が見えないがゆえに、多くの人が自分にとって納得の
いく人生の取捨選択ができていません。そんな世の中を変えていくことが私
のライフワークです。
事業代表
重枝義樹
Shigeeda Yoshiki
ソーシャルメディアマーケティング事業

累計1,000社以上の支援実績
を誇る大手SNS支援会社
ソーシャルメディアマーケティング事業
SNSの最新トレンドや企業のSNS
運用事例、SNSプロモーション事
例など、企業のマーケティング担
当者に役立つ情報を発信していま
す。
上場企業が運営
SNSの黎明期から事業をスタート
し、10年以上に渡り、大手企業を
中心に累計1,000社以上のSNSマ
ーケティングを支援してきました。
X(Twitter), Instagramをはじめ主要
なSNSを網羅的に支援可能です。
toC/toB、消費財から公官庁まで幅
広い業界の実績があります。
国内最大手SNS情報発信メディア
「Social Media Lab」を運営
About Gaiax
4
株式会社ガイアックスは1999年に
創業し、2005年以降名古屋証券取
引所ネクスト市場に上場していま
す。
SNSリスクマネジメント分野の支
援実績も豊富で、上場企業だから
こその安心・安全なソーシャルマ
ーケティング支援が可能です。

5
About Gaiax
ガイアックスが選ばれる理由とは①
日本のソーシャルメディアマーケティングの黎明期より事業をスタートし、長年培った知見と実績で
お客様をご支援。消費財から官公庁まで幅広い業界、全ての媒体の実績があります。
運用実績10年以上累計支援実績1,000社以上の知見と実績

マーケティング全体戦略を踏まえたSNSの役割、リサーチ、戦略設計、運用改善、インハウス支援、
クリエイティブ、炎上対策やガイドラインなどSNSに関することは攻めも守りも総合的にご支援可能。
パッケージ売りはしておらずお客様の個別ニーズに合わせカスタマイズ致します。
6
About Gaiax
ガイアックスが選ばれる理由とは②
支援の幅の広さとカスタマイズ性
分析
パフォーマンス確認
● データ収集
1. キーワード設計
2. SNS投稿データ抽出
（Twitter、Instagram）
3. データクリーニング
● データ解析・分析
1. 時系列分析
2. 評判分析
3. ユーザー分析
4. インサイト分析
5. アカウント分析
● SNS活用の戦略立案
1. マーケティング課題の整理
2. SNS施策とそれ以外のすみ分け
3. SNS施策の目的とKPI
4. ターゲット設計
5. アカウントの運用方針
6. アカウントのトンマナ設計
7. 投稿カテゴリ設計
8. コミュニケーションポリシー設
計
9. 広告戦略設計
10.ロードマップ設計
● 社内ルール・
ポリシー策定
1. 個人利用/企業利用の際の心構え
2. 利用するメリットとリスク
3. アカウント開設の申請方法や管理
方法
4. 利用する際の注意事項・禁止事項
5. トラブル発生時の対応ルール
● SNS監視
2. 分類項目設計
3. アラート閾値設計
4. 体制構築
● アカウント運用
1. 企画立案
2. 素材、クリエイティブ制作
3. 投稿制作
4. 投稿
5. コメント対応
● 広告出稿
1. 配信メニュー設計
2. ターゲティング設計
3. 配信期間、予算設計
4. シミュレーション作成
5. クリエイティブ制作
6. 配信設定
● 話題化促進
1. キャンペーン企画
2. PR投稿
● アカウント分析
1. フォロワー推移
2. リーチ推移
3. エンゲージメント推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
3. UGCユーザーのクラスタ分析
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
マーケティング
リサーチ
が提供するサービス
■ソーシャルリスニング
■パネル調査
■デプスインタビュー
■SNS戦略設計書作成 ■ガイドライン制作
■モニタリング（監視）
■アカウント運用代行
■広告運用代行
■キャンペーン企画・
事務局対応
■インスタグラマー
撮影サービス
■インフルエンサーPR
■コンサルティング
■レポート制作、月次
定例会議

7
About Gaiax
ガイアックスが選ばれる理由とは③
マーケティング全体を把握しながらSNSならではの知見とフレキシブルな対応を実現するため、
各領域の専門チームをおき、包括的にご支援。※アディッシュ株式会社と株式ニットはパートナー会社となります
コンサルタントチームクリエイティブチーム
マーケティングリサーチ
チーム広告チーム
戦略立案
企画・運用
分析・改善提案
デザイナー・動画クリエイター・
カメラマン・イラストレーター等
幅広い領域で専門性の高い
クリエイターが在籍 ※個人クリエイター含む
ソーシャルリスニング
パネル調査
デプスインタビュー等
SNS広告（IG/FB/TW/LI)
GDN・YDN
リスティング
監視モニタリング
（24時間365日
可能）
事例調査
資料デザイン
ライティング
投稿代行
各領域の専門チーム

8
About Gaiax
ガイアックスが選ばれているという根拠
長い継続期間
オウンドメディアである「ソーシャ
ルメディアラボ」からの運用代行や
内製化支援のご相談、事業会社や代
理店企業からの紹介によるご相談が
年間で1,000件以上寄せられています。
お客様からのお問合せ
弊社ではしっかりと成果を出すため
に原則として最低6ヶ月から支援をさ
せていただいていますが、有難いこ
とに成果や安定した支援体制にご満
足いただき、その後も継続して支援
を望まれるお客様が多いです。
幅広い業界をカバー
ガイアックスでは消費財から官公庁
まで幅広い業界の支援実績があり、
日々様々な業界の企業様からご相談
をいただいてます。所属する業界や
目的に応じて最適な媒体や運用戦略
をご提案させていただきます。
年間1,000件以上平均2年以上の支援
メーカー・官公庁・BtoB
まで様々

9
About Gaiax
お客様の声
オリエンから短い期間で、弊社とベンチマークアカ
ウントを細かく分析してくださり、弊社の課題に一
歩踏み込んだご提案を頂いた点（どのアカウント運
用にも共通する提案の使いまわしではないことが非
常に感じられました）。弊社が課題ととらえていた
戦略面で、細かい分析を踏まえたうえで、ご提案い
ただいたことが一番の決め手でございました。
コンペにて弊社を選定
大手医療機器メーカー
マーケティング担当者
大手家電メーカー
大手インフラ系企業
担当コンサルタントの方を中心に、こちらの悩みや
相談に対してスピーディーかつ丁寧に対応をしてい
ただける点を評価しています。弊社の事業背景や他
のマーケティング施策を理解して企画の提案もして
くれるため、とても信頼できる代理店です。
何か聞きたいことがあった時にカジュアルに電話や
メールで相談に乗ってくれるのが有難いです。
X,Instagramを1年半運用中
大手食料品メーカー
大手航空会社
人事部担当者
弊社がSNSを通じて伝えたいメッセージを最も解像
度高く理解してくれていると感じました。そしてそ
れをコンテンツの企画やクリエイティブとして表現
する力が高く、フィード、リール、ストーリーズ、
広告と網羅的に提案をしていただき幅広い知見を感
じたことが決め手です。
他社がオペレーション的な印象でしたが、ガイアッ
クスは一緒に戦略を考えていけるパートナーだとい
う印象で最も信頼できると感じました。また、決ま
ったフォーマットでの提案ではなく、弊社が希望し
た支援を提示した予算内で綺麗に支援内容をプラン
ニングしてくれたことも評価ポイントでした。
日本でのローカライズが課題でしたが、新商品の撮
影やイベント撮影、UGC素材を活かした投稿作成
などをスピーディーに進めてくれた。同じ素材でも
媒体ごとに最適化して内容やサイズを調整し、効率
的かつ効果的な運用を実現してくれている。運用を
お任せしてからフォロワーやUGCが増加しているの
で満足しています。
X,Instagramを5年半運用中
大手食料品メーカー
毎月安定した運用を続けてくれており、毎月のイン
サイト分析から投稿の改善とPDCAを回してくださ
るので安心してお任せしています。スポットでお願
いしているキャンペーンやインフルエンサー施策で
も、企画から運営まで滞りなく実施してくれます。
フォロワー数やエンゲージメント数も増えているの
で、引き続きお願いするつもりです。
X,Instagramを3年運用中

提供サービス
Services
10
分析
● データ収集
1. 時系列分析
2. 評判分析
8. コミュニケーションポリシー設計
ポリシー策定
方法
● SNS監視
4. 体制構築
1. 企画立案
3. 投稿制作
4. 投稿
● 広告出稿
6. 配信設定
● 話題化促進
2. PR投稿
2. リーチ推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
リサーチ
■パネル調査
事務局対応
■インスタグラマー撮影サ
ービス
■インフルエンサーPR投稿
■レポート制作、月次定例
会議

11
分析
● データ収集
1. 時系列分析
2. 評判分析
ポリシー策定
方法
● SNS監視
4. 体制構築
1. 企画立案
3. 投稿制作
4. 投稿
● 広告出稿
6. 配信設定
● 話題化促進
2. PR投稿
2. リーチ推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
リサーチ
■パネル調査
事務局対応
ービス
会議
11
Copyright © Gaiax Co.Ltd. All Rights Reserved. 11
Services

が提供するサービ
ス
12
定性調査定量調査
■ ソーシャル上で自社のブランドがどのよう
な文脈で語られているか分析。
■ N=1分析により、消費者の深層心理を深堀
する。
■ 消費者へのアンケート調査等を通じて、
定量的に市場全体への理解する
■ 定性的な仮説の検証を行う。
ソーシャルリスニング
パネルアンケート調査
調査分類
調査手法
概要
調査例
デプスインタビュー
Services
▼評判調査 ▼ユーザー像調査
▼アカウント調査 ▼時系列情報調査
▼イメージ調査 ▼メディア接触情報調査
▼コンセプト調査 ▼認知・理解状況調査

13
戦略設計
13
分析
● データ収集
1. 時系列分析
2. 評判分析
ポリシー策定
方法
● SNS監視
4. 体制構築
1. 企画立案
3. 投稿制作
4. 投稿
● 広告出稿
6. 配信設定
● 話題化促進
2. PR投稿
2. リーチ推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
リサーチ
■パネル調査
事務局対応
ービス
会議
Services

14
戦略設計
戦略設計サンプル：http://www.fantastics.me/documents/service/twitter_Initialdesign.pdf
運用する上で必要な項目の詳細かつ具体的設計を行い、アカウント運用の共通言語を作成。
▼ターゲットペルソナ設計（サンプル）
▼トーン＆マナー設計（サンプル）
▼コンテンツ企画・提案（サンプル）
▼ハッシュタグ設計（サンプル）
▼KPI設計（サンプル）
▼投稿イメージ（サンプル）
Services

15
リスクマネジメント
15
分析
● データ収集
1. 時系列分析
2. 評判分析
ポリシー策定
方法
● SNS監視
4. 体制構築
1. 企画立案
3. 投稿制作
4. 投稿
● 広告出稿
6. 配信設定
● 話題化促進
2. PR投稿
2. リーチ推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
リサーチ
■パネル調査
事務局対応
ービス
会議
Services

ガイアックスでは攻めの支援だけではなく、守りの支援も実施しております
炎上の早期発見
● 24時間365日アカウント監視
アカウント開設の事前準備
● SNSガイドライン・ポリシー
● コミュニティガイドライン
炎上の未然予防・SNSを
効率的に活用する
● SNS研修・勉強会・セミナー
16
Services
リスクマネジメント

17
施策実行
17
分析・レポート
● データ収集
1. 時系列分析
2. 評判分析
ポリシー策定
方法
● SNS監視
4. 体制構築
1. 企画立案
3. 投稿制作
4. 投稿
● 広告出稿
6. 配信設定
● 話題化促進
2. PR投稿
2. リーチ推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
リサーチ
■パネル調査
事務局対応
ービス
会議
Services

SNSアカウント運用で必要になる一連の作業は全て代行可能です。
また、広告出稿や話題化促進のためのキャンペーンやインフルエンサー施策も合わせてご支援が可能です。
アカウント運用広告出稿話題化促進
● 投稿企画
● クリエイティブ制作
● 投稿制作
● 投稿管理
● コメント対応
● 分析/レポーティング
● 月次定例
18
Services
施策実行
▼支援可能媒体
詳細な支援内容については、
支援事例ページをご覧ください。
運用事例→P28~34
● 配信メニューの設計
● ターゲティング設計
● 配信時間、予算設計
● シミュレーション作成
● クリエイティブ制作
● 配信設定
● 分析/レポーティング
● キャンペーンの企画/実行
● インフルエンサー施策
● アンバサダー施策
● 事務局対応
詳細な支援内容については、
支援事例ページをご覧ください。
話題化促進事例→P35

19
19
● データ収集
1. 時系列分析
2. 評判分析
ポリシー策定
方法
● SNS監視
4. 体制構築
1. 企画立案
3. 投稿制作
4. 投稿
● 広告出稿
6. 配信設定
● 話題化促進
2. PR投稿
2. リーチ推移
4. 投稿評価
● UGC分析
1. UGC数推移
2. UGC内容評価
戦略設計
リスク
マネジメント
施策実行
リサーチ
■パネル調査
事務局対応
ービス
会議
Services

20
20
レポートサンプル：http://www.fantastics.me/documents/service/Twitterreportsample.pdf
毎月の運用状況をレポートとしてまとめ、その分析結果を元に翌月以降の施策のご提案を実施。
フォロワー数の増加推移、エンゲージメント率・いいね数、ハ
ッシュタグ分析、ハッシュタグ推移、写真・ユーザー分析など、
ご要望に応じ詳細にレポートします。
ユーザー属性、友だち数の推移、ブロック数・ブロック率、タ
イムライン配信内容・数値レポート、クーポン・イベント開封
率など、ご要望に応じ詳細にレポートします。
KPI概要，リーチ推移，ユーザー属性，ファン・非ファンのエ
ンゲージ推移など、日別から月別まで、また投稿目的別に、
ご要望に応じ詳細にレポートします。
Facebook
Services
インプレッション，各種クリック数，お気に入り・フォロワー
の推移など、ご要望に応じ詳細にレポートします。
X(Twitter)

費用一覧

アカウント運用
投稿クリエイティブの納品アカウント運用代行アカウント＆広告運用代行
戦略設計 50 万円〜
月額費用 60 万円〜
最低契約期間 6ヶ月〜
Service Price
※詳細内容は、お客様の個別ニーズに合わせカスタマイズしご提案いたします。
戦略設計
投稿企画
原稿・クリエイティブ制作 10本〜
投稿作業代行
月次レポート
月次オンライン会議
キャンペーン企画・事務局対応
広告運用
動画クリエイティブ 5点
or
静止画クリエイティブ 10点
※商品撮影＆編集も対応可能です。
費用 40 万円~
戦略設計
投稿企画
原稿・クリエイティブ制作 10本〜
投稿作業代行
月次レポート
月次オンライン会議
キャンペーン企画・事務局対応
広告運用
戦略設計 50 万円〜
月額費用 120 万円〜
最低契約期間 6ヶ月〜
AD
22

その他サービス
Service Price
サービス名料金
インフルエンサー施策/アンバサダー施策
¥500,000〜
SNS広告運用
初期設計費用 1媒体5万円
月額運用費用出稿額の20%目安
内製化支援
月次コンサルティング ¥300,000〜
SNS勉強会 ¥500,000〜
eラーニング制作 ¥500,000〜
SNSアカウント戦略設計 1媒体 ¥1,000,000〜
※定量/定性マーケティングリサーチを含みます
ソーシャルリスニング ¥300,000〜
パネルアンケート調査 ¥600,000〜
デプスインタビュー ¥100,000〜
リスクマネジメント社内向けSNSガイドライン作成 ¥500,000〜
24時間監視モニタリング ¥200,000〜
※詳細内容は、お客様の個別ニーズに合わせカスタマイズしご提案いたします。
23

支援事例

「自社商品と他社商品の口コミ内容の違いを知りたい」というお悩みに
25
Case Study
家電メーカー
課題
自社・競合の口コミ数推移/口コミ内容の定性分析、口コミ
ユーザーの特徴/傾向の競合比較、アカウント運用方針の競
合比較、購買のきっかけ/消費者が感じている便益に関する
口コミ内容の競合比較
調査項目
支援価格 60万円
成果
支援内容
● 競合商品と比較して自社商品が消費者からどのように見ら
れているのか分からない
● 消費者のインサイトが見えず、商品改善ができない
口コミの内容や傾向・競合が明確になり、運用に活かせている。
● ■■■■の口コミ数/口コミユーザー数は競合対比で圧倒的に多かった。
● 競合アカウントの訴求内容と■■■■の訴求内容で大きな違いはなく、ユ
ーザーの口コミ内容も大差なかった
● 競合対比でレンタルサービスを利用したという口コミが非常に目立っ
た。
● 自社製品に消費者が満足している点、不満がある点を確認できた。
🔽口コミ数/口コミユーザー数の競合比較
🔽ユーザーの口コミ内容の競合比較
🔽口コミの定性分析(購買のきっかけ)
🔽口コミの定性分析(消費者が感
じている便益)
✔ 戦略設計
✔ パネルアンケート調査
✔ ソーシャルリスニング
✔ デプスインタビュー

「戦略に沿ったSNS運用で成果を出したい」というお悩みに
26
Case Study
商業施設
● コロナ禍で従来のマーケティング施策の効果が減少
● 対策として自社でSNSを運用しているが、しっかりとした
戦略を持った運用ができていない
課題 ● 前年対比
口コミ数/口コミユーザー数
● SLによる仮説探索とその定量的な検証を通じてSNSにお
けるターゲット像を明確化
● 調査結果から競合との差別化要素に対して仮説をたてコン
テンツ案を作成
● ターゲット毎に最適なコンテンツ案を提案
工夫ポイント
支援価格調査費用＋戦略設計費用 130万円
150%
13,000人増
● 戦略適用後、
1万人➡ 2.3万人に
フォロワー数
▼戦略通り運用していただいた結果
▼
支援結果
支援内容
✔ 戦略設計
✔ パネルアンケート調査
✔ ソーシャルリスニング
✔ デプスインタビュー

「社内アカウントが乱立していて、管理しきれない...」というお悩みに
27
Case Study
通信関連企業
社内の複数の事業部で、様々な目的でアカウントが運用され
ており、管理が行き届いていない。このまま放置しておくの
はリスクが大きいと思っている。
課題
● 各事業部のアカウントの用途などを確認し、全社共通で使
用できるガイドラインを作成した。
● アカウントの閉鎖基準を明確に定めたことで、不要なアカ
ウントの削除、アカウントの改善をしやすくした。
工夫ポイント
支援価格総額175万円
提供施策の詳細
支援内容
ガイドライン作成
公式ソーシャルメディアの定義
アカウント開設のルールと申請方法
アカウントの管理方法
アカウントの内容変更、終了・閉鎖基準
発信内容のルール
炎上の定義と炎上時のエスカレーションフロー
リスク管理条項など
勉強会、eラーニングの教材作成
SNS運用の現状・課題・対策
SNS運用改善に向けた取り組み
ガイドラインの説明
アカウントの精査方法
今日から使えるTwitter TIPS
YouTube活用について
質疑応答など
✔ ガイドライン制作
✔ 研修/勉強会
✔ eラーニング作成
✔ 24時間アカウント監視

「フォロワー数がなかなか伸びない」というお悩みに
28
Case Study
アイリスオーヤマ様 | 家電メーカー
HPの素材のみで運用しており、実際の使用感などSNSユー
ザーが自分ごと化できる投稿ができておらず、フォロワーや
リーチが伸び悩んでいる
課題
● 支援後、
約 10ヵ月で 7万人➡8.5万人に
フォロワー数
● Instagramの媒体特性を把握したリール動画の企画制作を
実施し、フォロワー外ユーザーへのリーチ（＝新規ユーザ
ーへの認知獲得）に寄与
● クリエイティブの改善を繰り返すことでリーチが10倍に伸
びた投稿も発生
工夫ポイント
支援価格
初期戦略設計 50万円
月額アカウント運用
＆広告運用
100万円
● 前年対比
リーチ数
15,000人増
142%
クリエイティブ｜支援前支援後
支援結果
支援内容
✔ アカウント運用
✔ キャンペーン
✔ 広告運用
✔ インフルエンサー施策
アイリスオーヤマ

「Instagramのリーチとフォロワーを増やしたい」というお悩みに
29
Case Study
ビオフェルミン製薬様 | 製薬会社
● 商材数が少なくて投稿のバリエーションが少ない
● Instagramライクな投稿作成ができない
課題
● 製品の訴求のみではなく、消費者にとって有益な情報を分
かりやすく紹介することでオーガニックリーチを多く獲得
● 広告感を抑えたSNSライクなクリエイティブを作成
工夫ポイント
ビオフェルミン製薬
支援内容
支援結果
● キャンペーン
● 広告運用
● インフルエンサー施策
支援価格
初期費用 50万円
月額運用費用
月額
50万円
● 月間平均リーチが前年対比
● フォロワー数が前年対比
リーチ・フォロワー数
270％
243％
アウトプット

「Instagram上で商品のUGCを増やしたい」というお悩みに
30
Case Study
生活用品メーカー
SNSのノウハウ、コミュニティ形成のノウハウ、リソースが
ない
課題
支援内容
● オリジナルハッシュタグを伴う
ユーザー投稿が
支援 4年で
累計 20万件以上
● 月平均約3,000件以上
UGC
● 新規開設後
4年で約3万人
フォロワー数
● ユーザーがコミュニティとなり得るオリジナルハッシュタ
グを作成し、見本となる投稿を公式アカウントで投稿
● 良いユーザー投稿を見つけてリポスト等で活用
工夫ポイント
支援価格
月額運用費用 60万円
別途キャンペーン費用 100万円～
支援結果
✔ 広告運用

「商品ブランドの認知を拡大したい」というお悩みに
31
Case Study
食料品メーカー
● タレント変更後の数値落ち込み
● タレントに依存しないSNS運用の確立
課題
● 支援後、
約 1年半で
5万人➡11万人に
フォロワー数
公式アカウントのオーガニック投稿 / 広告＆キャンペーン /
ユーザー投稿 / インフルエンサー施策
と多角的な施策でSNS上の商品ブランドに関する情報量を増
加させ、接触回数を増加させた
工夫ポイント
支援価格
＆広告運用
120万円
● 支援後、
1,000人➡2万人に
フォロワー数
60,000人増
19,000人増
支援結果
支援内容
✔ 広告運用

「カテゴリでの第一想起を獲得し、ファン化したい」というお悩みに
32
Case Study
食料品メーカー
● レシピカテゴリの投稿のエンゲージメントが低い
● 懸賞アカウントが多い
課題
● Xでアクティブアプローチを積極的に実施し、レシピ投稿
をリアルなものに変更することでエンゲージメントを促進
● Instagramではリーチとエンゲージメントの増加のために
リールを投稿を開始。新しい食べ方と公式キャラクターに
よる訴求で多くのコメントを獲得
工夫ポイント
支援価格
＆広告運用
160万円
● 前年対比
エンゲージメント数
● インフルエンサー施策を
実施し、
4投稿で
● 前年対比で、
リーチ・フォロワー数
170%
獲得フォロワー数 3倍
約 300万リーチ獲得
支援結果
支援内容
✔ 広告運用

「若年層の認知を拡大したい」というお悩みに
33
Case Study
飲料メーカー
FB運用が主流で、若年層の認知獲得が弱かった
課題
● 競合の投稿内容をカテゴリ分けし、それぞれのカテゴリで
反響の良い内容を分析し、企画に活用
● リーチを獲得しやすいリールを中心に投稿
工夫ポイント
支援価格運用&コンサル月額65万円
● 新規開設後、
1年半の支援で
フォロワー数
14,000人突破
支援結果
支援内容
✔ アカウント運用(新規開設)
✔ 広告運用

「商品カテゴリで第一想起を獲得したい」というお悩みに
34
Case Study
食品メーカー
● Instagramの運用ノウハウがない
● Instagramライクな投稿の制作スキル&リソースがない
課題
● 既にブランド認知ができているので、より接触機会を増や
し、期間限定商品の認知促進のための施策を実施した
● X(Twitter)とターゲットを分け、それぞれの媒体の特徴に
合った見せ方、コンテンツ作成を意識した
工夫ポイント
● 新規開設後、
約1年半の支援で
フォロワー数
フォロワー
100,000人突破
支援結果
支援価格
初期費用 50万円
月額運用費用
月額
50万円
支援内容
アカウント運用（新規開設）
キャンペーン
広告運用
インフルエンサー施策

「認知がない...けどUGCを出したい」というお悩みに
35
Case Study
浅野撚糸株式会社/生活用品メーカー
課題
収集素材
支援価格写真30名 90万円
支援結果
支援内容
● 商品認知を拡大し、UGCを創出したい
● SNS投稿に使える画像素材を大量に欲しい
写真納品枚数｜ 692枚（約23.1枚 / 人、約1,301円 / 枚）
Instagram ｜ 58投稿 (約1.9投稿 /人)、79,814リーチ
▼集まった写真 ▼実際の投稿
✔ 広告運用

想定スケジュール
36
Schedule
パターン ①
戦略設計あり
1ヶ月目 2ヶ月目
1週目 2 3 4 5 6 7 8 9
ご契約 ▼
戦略設計
投稿作成
運用開始
パターン ②
戦略設計なし
1ヶ月目 2ヶ月目
1週目 2 3 4 5 6 7 8 9
ご契約 ▼
投稿方針の
確認
投稿作成
運用開始
3～5 週間
2 週間
契約から平均して1ヶ月半～2ヶ月が目
安
1～2 週間
2 週間
契約から1ヶ月弱が目安

よくあるご質問
Q&A
37
Q 最低契約期間はありますか？
A しっかりと成果を出すために原則として6ヶ月以上の期間で支援させていただいています。
Q まずは気軽な相談でも大丈夫ですか？
A 大丈夫です。現状の把握と整理からお手伝いさせていただきますので気軽にお問合せください。
Q 投稿制作のみの依頼もできますか？
A 可能です。投稿の形式や本数によって費用は変動するので詳細はお問合せください。
Q 最初は運用を代行していただき、段階的に内製化支援をしていただくことはできますか？
A 可能です。貴社のご要望に応じて最適なスケジュールとプランを提案させていただきます。
Q いつから運用を開始できますか？
A ケースバイケースですが、ご契約後最短で1ヶ月後が目安になります。
Q 媒体の選定からしていただくことはできますか？
A 可能です。貴社の業界・商材、運用目的等を鑑みて最適な媒体をご提案させていただきます。

Appendix
#ご案内

ガイアックスからのご案内
セミナー情報
定期的にSNSマーケティング
に関するセミナーを開催して
おります
お役立ち資料
SNSマーケティングの戦略・
戦術に役立つ資料を配布して
おります
Social Media Lab
国内NO.1規模のSNSマーケ
ティングメディア
「ソーシャルメディアラボ」
を運営しています
YouTubeチャンネル
SNSマーケ支援実績をベース
としたノウハウを発信してい
きます！
Appendix
39

社名
株式会社ガイアックス
Gaiax Co.Ltd.
設立 1999年3月5日
資本金 1億円
代表
取締役
上田祐司
所在地東京都千代田区平河町2-5-3
URL http://www.gaiax.co.jp/jp/
上場市場名古屋証券取引所ネクスト市場
40
会社概要
Appendix

41
ガイアックスの事業領域
About Gaiax
ミッション「人と人をつなげる」の実現に向
け、他人のことを自分のことのように感じ、
互いが互いを自然と助け合う社会を創るため、
時代を代表するテクノロジーを活用した事業
を展開しています。
生活者同士の情報や感情を共有できるソーシ
ャルメディア領域やWebマーケティング領域、
情報・モノ・時間を共有できるシェアリング
エコノミー領域、分散型自律社会を実現する
web3/DAO領域、自律的な個人が活躍する組
織づくりを促す自律組織/自律人材領域におけ
る事業創出・事業投資に注力しています。

42
ガイアックスグループの事業と投資先
About Gaiax

お問い合わせ
興味がある企業様・代理店様は
下記のフォームよりお問い合わせください
03-5759-0300 お問い合わせする
お電話でご相談したい方気軽にご相談したい方
43

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