การบริหาร และกลยุทธของ (บริษัท) จัดงานไทยเที่ยวไทย

1. 80 marketplus
BEYOND
MARKET TRAP
PATA (Pacific Asia Travel Association) (รายงานเดือน
มี.ค.2017 http://www.pata.org/pata-asia-pacific-visitor-
forecasts-2017-2021/#)คาดการณ5ปที่ผานมาถึงป2017จะ
มีนักทองเที่ยวมาเอเชีย630ลานคนและเปดเผยผลวิเคราะหดังนี้
:
ในระหวางป 2015-2016 ตลาดเอเชีย มีอัตราการเติบโต
5.2% มีนักทองเที่ยวตางชาติ 433.2 ลานคนเพิ่มมากขึ้นกวา 19 ลานคน
โดยมีสวนแบงตลาดทองเที่ยว 64.2%
และคาดการณวาป2021ตลาดเอเชียจะมีอัตราการเติบโต
5.8% จํานวนนักทองเที่ยวตางชาติ 573.4 ลานคน โดยประเทศ 5
อันดับแรกที่มามากที่สุดคือ จีน ฮองกง สหรัฐอเมริกา เกาหลีใตและ
แคนาดา
ตลาดเอเชียแปซิฟก ในป 2021 นักทองเที่ยวรัสเซียจะมา
มากที่สุด 4 ลานคน ตามดวยจีนและฮองกง
สําหรับประเทศจุดหมายปลายทางการทองเที่ยวเอเชียที่มี
อัตราการเติบโตเฉลี่ยทั้งป เปนอันดับที่ 1 คือ ประเทศไทย (37.5%)
อันดับที่ 2 สปป.ลาว (9.7%) และอันดับที่ 3 เกาหลีใต (7.5%)
ขณะที่ประเทศไทยททท.ตั้งเปารายไดจากการทองเที่ยวป2560
เพิ่มขึ้น 10% เปนรายได 2.77 ลานลานบาท โดยจากนักทองเที่ยว
ตางชาติ 1.81 ลานลานบาท และในประเทศ 9.5 แสนลานบาทจาก
นักทองเที่ยวทั้งหมด 34 ลานคน ขณะเดียวกันกระทรวงทองเที่ยวฯ
รายงานวา ณ มี.ค.60 เรามีรายไดจากการทองเที่ยวมากกวา
1.33 ลานลานบาทเพิ่มขึ้น 4.6% จากนักทองเที่ยวตางชาติ
8.6 แสนลานบาทและชาวไทย 4.7 แสนลานบาท (http://www.
bangkokbiznews.com/news/detail/747780)
Tourism Trade Fair
ดวยเปาหมายตลาดทองเที่ยวในประเทศป 2560 ที่
9.5 แสนลานบาท ผูเขียนจึงโฟกัสไปวามีใครทําตลาดสงเสริมการ
ทองเที่ยวไทยบางซึ่งไมใชภาครัฐ พบวา ‘แบรนดไทยเที่ยวไทย’
เปนหนึ่งในงานแสดงสินคาดานการทองเที่ยวที่ดีที่สุดโดยมีการกลาว
ถึงจากสื่อมวลชนและภาคธุรกิจทองเที่ยว
ดร.กฤตย พัตรปาล กรรมการผูจัดการ บจ.พีเค เอ็กซิบิชั่น
แมนเนจเมนทผูสรางงานแสดงสินคาดานการทองเที่ยวภายในประเทศ
เจาของ ‘แบรนดไทยเที่ยวไทย’ ไดเลาใหฟงวา
จุดเริ่มตนดวยความฝนเล็กๆ
จากประสบการณทํางานสไตลลุยๆ3ปที่ศูนยการประชุมแหงชาติ
สิริกิติ์ ไดมีโอกาสเรียนรูกลยุทธและหลักการบริหารจัดการธุรกิจ
จัดแสดงสินคา (Exhibition Management) หลายโปรเจกต เชน
VIV Asia, Made in Thailand, Amazing Thailand ฯลฯ

2. marketplus 81
.
นักว�ชาการผูŒทรงคุณวุฒิ
และมีความเชี่ยวชาญในการทําสิ�งยากๆ ของธุรกิจ
ใหŒเปšนเร�่องที่จับตŒองไปสู‹การปฏิบัติไดŒ
ไม‹ว‹าจะเปšนการจัดทํากลยุทธธุรกิจ ว�เคราะหทัศนภาพ
สรŒางโมเดลธุรกิจ พัฒนากลยุทธการตลาดสมัยใหม‹
และการว�จัยตลาด การจัดการสมัยใหม‹
รวมถึงการปรับเปลี่ยนระบบบร�หาร HR ติดต‹อพ�ดคุยไดŒ
email : drdanait@gmail.com Line ID : thailand081
จนรูสึกอิ่มตัวจึงลาออกมาตั้งบริษัทของตนเองโดยมีเปาหมายเล็กๆเพื่อ
เปนผูรับจางบริหารงานอีเวนตใหกับองคกรตางๆ (Back-up Stage) แตยังไม
กาวไกลเทาไรนักเพราะชวงนั้นเศรษฐกิจไมดี
และมีฝนเล็กๆอีกอยางของคนที่รักและชอบเดินทางทองเที่ยวไปทุกหน
แหงในประเทศไทย
จึงเปนจุดเริ่มในป2542ไดหันมาจริงจังทางดานการจัดงานแสดงสินคา
แนวคอนซูเมอรภายใตแบรนดของตนเองขึ้นมา โดยเลือกโปรไฟลทองเที่ยวให
ชื่อวา ‘ไทยเที่ยวไทย (TTT)’
คิดตาง (Different Thinking) + 3 Knows
ผูเขียนถามวาแบรนดไทยเที่ยวไทย เกิดและเติบโตมาอยางไร
…... ‘ไทยเที่ยวไทย’ เกิดจากความคิดตาง (Different Thinking) ที่เห็นโอกาส
มองวายังไมมีใครจัดงานประเภทนี้ขึ้นมา แมแต ททท.เองก็ไมสนใจงานแฟร
แนวนี้ เนื่องจากพฤติกรรมเรื่องการเดินทางทองเที่ยว
ของคนไทยในยุคนั้น ยังติดคานิยมการรับรูผานสื่อ
ใหญๆ (Mass Media) เทานั้น
ดร.กฤตย ยังเสริมวา “Exhibition กับซื้อ
ผลิตภัณฑสินคาทองเที่ยวยังเปนเรื่องหางไกลกัน”
และดวยความเพียรพยายาม โดยอาศัยหลัก 3 Know’s กับความกลาทา
พิสูจนใหทุกฝายในวงการเห็น จึงนําไปสูความสําเร็จจนถึงปจจุบันนี้
ผูเขียนขอให ดร.กฤตย ชวยขยายความถึง ‘หลักการ 3 Know’s’
หลักการ 3 Know’s ประกอบดวย ความรู (Knowledge) ในงาน Exhibition
ประสบการณ (Know-how) ที่สั่งสมมาในดานการจัดแสดงสินคา การตลาดอีเวนต
ประสบการณทองเที่ยว ฯลฯ และคอนเนคชั่นในการทํางานรวมกับพันธมิตรทางธุรกิจ
ที่ไวใจกันไดมาตลอด (Know-who) พรอมกับเสริมอีกวา ผมใชกลยุทธการตลาด
4 P’s ดวยครับ
ผูเขียนไดสังเคราะหเปน กราฟกใหเห็นภาพรวม Tourism Trade Fair ของ
แบนรดไทยเที่ยวไทยที่เริ่มตนและพัฒนาเติบโตมาตามรูปที่ 1
‘ ......’
ดร.กฤตยเปดเผยวาในชวงฤดูฝนหรือLowSeasonจํานวนนักทองเที่ยว
ลดนอยลง จึงไดจัดงานไทยเที่ยวไทยครั้งพิเศษภายใตแนวคิด ‘เที่ยวถูกใจ
ไมเห็นตองตามใคร’ เพื่อสรางกระแสการทองเที่ยวในฤดูฝน ใหกับ
นักทองเที่ยวชอบแบกเป สะพายกลองเดินทาง หรือชอบเที่ยวชิมช็อประยะใกล
โดยมี 2 โซนคือ UNSEEN THAILAND กับ BOUTIQUE HOTEL
ถาสังเคราะหธุรกิจ Exhibition ตามหลักการ
3Know’s ดร.กฤตยบอกวาความสําเร็จจริงๆสามารถ
บอกไดเลยจะประกอบดวย
1) กุญแจหลัก 25% มาจาก Know-How ซึ่งเปน
องคความรูในการบริหารจัดการแสดงสินคา(Exhibition
Management) บวกกับการประยุกตเทคนิคและกลยุทธ
การจัดการใหมๆปรับไดทุกสถานการณเศรษฐกิจ และ
ยุคการตลาด 4.0
2) อีก 25% ของกุญแจหลักคือ Knowledge ซึ่ง
ผูบริหารตองหมั่นอัพเกรดความรูใหมๆ เกี่ยวกับการจัด
งานแสดงสินคา เชน กลยุทธการตลาด การขาย บัญชี
และการปฏิบัติการ ทุกคนตองทํางานแมนยําอยางมือ
อาชีพ
3)กลยุทธอีก50%ซึ่งสําคัญที่สุดคือKnow-Who
หรือเน็ตเวิรคความสัมพันธ
....บริษัทฯถือคติวา ‘ความสําเร็จยอมลวนมา
จากความสําเร็จของผูที่เกี่ยวของเสมอ’ เชนผูบริหาร
สถานที่จัดงาน ผูรับเหมากอสรางคูหา สื่อมวลชน ส
ปอนเซอรงาน ลูกคารายใหญ สมาคมชมรม ฯลฯ
สุดทาย4)นวัตกรรม(Innovation) บริษัทฯตองทํา
หนาที่เปน‘CreativeTool’ใหกับBrandหรือMarketing
ใหกับลูกคา จะหยุดนิ่งไมได ตองพัฒนา ปรับเปลี่ยน
คิดบวกและสรางมูลคาเพิ่มใหกับลูกคาอยางสมํ่าเสมอ
ดร.กฤตย มีฝนไกลๆ ตองการพัฒนาเปน
‘Show Manager’ แลวพัฒนา Show ขึ้นมาเองกับ
การปรับคอนซูเมอรแฟรใหกลายเปน‘เทรดแฟรระดับ
นานาชาติ’ อยางสมบูรณ
แบรนดไทยเที่ยวไทย ถือเปนหนึ่งในกลยุทธที่
สามารถสงเสริมการทองเที่ยวใหประเทศไทยกาวไปสู
‘ทองเที่ยว 4.0’ไดอยางไมยากนักและนาภูมิใจไมนอย
ถาในอนาคตอันใกลนี้แบรนดงานแฟรทองเที่ยวคนไทย
จะกาวไกลในเวทีระดับโลกและนานาชาติครับ