Комплексный аудит деятельности малого бизнеса. Почему? Когда? Зачем? Что делаем? Что обычно настораживает? Что обычно ищем? А что обычно находим? И что в результате?
2. http://www. fastbusinesshelp.biz
Почему?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• Конфликт интересов собственников, один
из которых занимается операционной
деятельностью
• Проблемы с операционной окупаемостью,
рентабельностью продаж
• Падение продаж
5. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что делаем?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• Интервью с сотрудниками
• Интервью с клиентами
• Интервью с поставщиками
• Анализ информации:
– Финансы
– Продажи (продукт, маркетинг, каналы продаж)
– Закупки
– Бизнес-процессы
– Персонал
6. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В общении с сотрудниками:
– Кулуарные обсуждения происходящего
– Гипотезы, которые не находят своего
подтверждения после проверки
– Эмоции
• В общении с клиентами:
– Большой объем внекассовых операций
– Дублирующиеся договора и приложения
– Недовольные клиенты
– Много конфликтных ситуаций и претензий
7. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В общении с поставщиками:
– Дебиторка (отклонения от средних значений)
– Кредиторка (отклонения от средних значений)
– Резкое изменение объемов закупок
8. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В управленческом учете:
– Отсутствие формализованного учета с
фиксированным планом счетов
– Отнесение затрат по предмету затрат, а не по
статьям доходов/расходов
– Округление сумм затрат
– Отсутствие раздельного учета наличного и
безналичного денежных потоков
9. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В управленческом учете:
– Списание на затраты различных сумм без
документального подтверждения расходов
– Комбинация БДДС и БДР в одном флаконе
– Неправильный учет перемещений между
счетами
– Отрицательные доходы и расходы
– Большие обороты при отсутствии прибыли
10. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В бухгалтерии:
– Отсутствие первичных документов
– Проблемы в кадровом делопроизводстве
– Потери информации в определенные периоды
деятельности
• В продажах:
– Привязка продаж к персоналиям
– Отсутствие базы клиентов
– Уход ключевых заказчиков
– Поток запросов не конвертируется в сделки
11. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В маркетинге:
– Рекламные деньги не приносят потока запросов
– Объем услуг явно не соответствует стоимости
– Каналы продвижения выбираются без расчетов и
прогнозов эффективности
• В закупках:
– Несоответствие цен рыночным
– Округление сумм
– Отсутствие подтверждающих документов
12. http://www. fastbusinesshelp.biz
Что обычно настораживает?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• В бизнес-процессах:
– Ручное управление
– Концентрация полномочий в одних руках
– Отсутствие полной картины происходящего у
сотрудников
• В управлении персоналом:
– Отсутствие управленческого штатного расписания
– Отсутствие формализованной системы мотивации
14. http://www. fastbusinesshelp.biz
А что обычно находим?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• Нарушения в документообороте и
бухгалтерии
• Родственников на зарплате
• Обналичку
• Воровство из кассы
• Воровство в закупках за наличные
15. http://www. fastbusinesshelp.biz
И что в результате?
Комплексный аудит деятельности малого бизнеса
• Как минимум административные дела с
подачи мажоритарных акционеров
• Как максимум уголовные дела на бывших
генеральных директоров/миноритарных
акционеров
16. Мы всегда рады
пообщаться
И решить Ваши задачи
быстро и качественно!
Искренне Ваш:
Павел Милосердов
p.miloserdov@fastbusinesshelp.ru
http://www. fastbusinesshelp.biz
+7(926)217-90-90