بازاریابی دیجیتال - موسسه آموزش عالی بهار

1. Inbound
Marketing
‫ارائه‬:‫مجاهدی‬ ‫علیرضا‬
1395

2. www.Mojahedi.ir2

3. www.Mojahedi.ir3

4. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬4

5. ‫ایانه‬‫ر‬‫ندا‬‫اولین‬BBS‫ان‬‫ر‬‫ای‬
2-‫ا‬‫ر‬‫ماو‬،3-،‫عابدی‬4-‫پیام‬

14. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬14
‫ع‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫با‬‫الکترونیکی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫تفاوت‬‫ادی‬
-‫اطالعات‬ ‫انتقال‬ ‫در‬ ‫سرعت‬
-‫امنیت‬ ‫اهمیت‬‫اکنش‬‫ر‬‫ت‬‫مالی‬
-‫مشتریان‬ ‫مدیریت‬
-‫سالیق‬ ‫سریعتر‬ ‫شناسایی‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫از‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫شناخت‬
-‫مشتریان‬ ‫ی‬‫ساز‬‫ر‬‫وفادا‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬
-‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ماهیت‬ ‫تغییر‬

15. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬15
‫قدیمی‬‫دایم‬‫ر‬‫پا‬4P
4Ps
‫بازاریابی‬ ‫آمیزه‬
‫ارزش‬ ‫کنندگان‬ ‫ایجاد‬
‫مشتریان‬
Product
Place
Pricing
Promotion

16. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬16
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
‫ارزش‬ ‫سازنده‬ ‫خالق‬ ‫مشتریان‬

17. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬17
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
PULL vs PUSH

18. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬18
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫جدید‬ ‫و‬‫قدیم‬
Outbound Marketing
• Telemarketing
• Trade shows
• Direct mail
• Email blasts
• Print ads
• TV/radio ads
Interruption
Inbound Marketing
• SEO / SEM
• Blogging
• Social Media
• RSS
• Free tools/trials
• Viral videos
Permission

19. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬19
‫نیست‬ ‫مهم‬ ‫دیگر‬ ‫شما‬‫سایز‬!

21. HOW CAN YOU STAND OUT?
www.Mojahedi.ir21

22. ‫برند‬ ‫مدیریت‬
‫حفظ‬ ‫برای‬‫است‬ ‫ی‬‫ابزار‬ ‫برند‬ ‫مدیریت‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫سهم‬
www.Mojahedi.ir22

25. BRAND COMMUNICATION
Who can shout the loudest?

26. Demographics are no longer enough
FRAGMENTATION

27. ‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬
www.Mojahedi.ir27
8

28. ‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬
www.Mojahedi.ir28

29. TRADITIONAL COMMUNICATION
Above the Line: One to many communication
BRAND X CUSTOMERS

30. Perceived, rather than real, customer feedback
AUTO-COMMUNICATION

31. EVOLVED COMMUNICATION
‫تجاری‬ ‫نام‬X ‫مشتریان‬
One-to-one communication: a TRUE dialogue

32. ‫بازاریابی‬ ‫جدید‬ ‫پارادایم‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫و‬ ‫کانالها‬ ‫قدرت‬
‫مشتریان‬‫مشتریان‬
www.Mojahedi.ir32

33. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir33

34. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir34

35. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
www.Mojahedi.ir35

36. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
www.Mojahedi.ir36

37. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
www.Mojahedi.ir37

38. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
www.Mojahedi.ir38

39. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
www.Mojahedi.ir39

40. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
www.Mojahedi.ir40

41. ‫بی‬‫عاطفگی‬‫اجتماعی‬Social Apathy
www.Mojahedi.ir41

42. ‫بی‬‫عاطفگی‬‫اجتماعی‬Social Apathy
www.Mojahedi.ir42
•‫آب‬ ‫ان‬‫ر‬‫بح‬
•‫یست‬‫ز‬ ‫محیط‬ ‫مسائل‬(‫ها‬ ‫یاچه‬‫ر‬‫د‬‫و‬ ‫جنگلها‬ ‫فتن‬‫ر‬ ‫بین‬ ‫از‬)
•‫اختالسهای‬‫دی‬‫ر‬‫میلیا‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬ ‫چند‬
•‫عکس‬‫العمل‬‫کیف‬ ‫به‬ ‫عابرین‬‫قاپی‬‫عمومی‬ ‫انظار‬ ‫در‬ ‫قتل‬ ‫و‬ ‫ها‬
•‫داعش‬‫و‬...

43. ‫محتوا‬ ‫بازاریابی‬ ‫یا‬ ‫ویروسی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir43

44. ‫ویروسی‬ ‫بازاریابی‬
‫یا‬ ‫محتوا‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫آن‬ ‫به‬ ‫که‬ ، ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫نوع‬ ‫این‬Content Marketing‫می‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫نوعی‬ ، ‫گویند‬‫می‬
‫کسب‬ ‫که‬ ‫باشد‬، ‫آن‬‫در‬ ‫کار‬ ‫و‬‫م‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫شغلی‬ ‫مینه‬‫ز‬ ‫در‬‫فرد‬ ‫به‬‫منحصر‬ ‫مقاالت‬ ‫نوشتن‬‫باشد‬‫ی‬
‫کنید‬ ‫ایجاد‬‫ا‬‫ر‬ ‫محتوایی‬ ‫بتوانید‬‫شما‬ ‫اگر‬‫ه‬ ‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬، ‫کنید‬ ‫منتشر‬ ‫ایگان‬‫ر‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫آن‬ ‫و‬‫تر‬ ‫تمام‬‫چه‬ ‫ر‬
‫نمائید‬‫کسب‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫خوبی‬‫اعتبار‬ ‫توانید‬‫می‬.
www.Mojahedi.ir44

45. ‫ویروسی‬ ‫بازاریابی‬
‫انواع‬‫متفاوتی‬‫از‬‫کمپین‬‫های‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ی‬ ‫س‬‫و‬‫ویر‬‫وجود‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫اما‬‫چ‬‫ی‬‫یز‬‫که‬
‫در‬‫تمامی‬‫انها‬‫ایج‬‫ر‬‫است‬‫این‬‫مسئله‬‫است‬‫که‬‫آنها‬‫باعث‬‫واکنش‬(‫مثال‬
،‫خنده‬،‫شوک‬‫ی‬‫غافلگیر‬‫یا‬‫احساس‬‫ی‬ ‫خاص‬)‫در‬‫مخاطبین‬‫می‬‫شو‬‫ند‬
‫که‬‫باعث‬‫می‬‫شود‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫دست‬‫بکار‬‫شده‬‫و‬‫آن‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫بگ‬‫ند‬‫ر‬‫ذا‬.
www.Mojahedi.ir45

46. ‫ویروسی‬ ‫بازاریابی‬
‫در‬‫کمپین‬‫هایی‬‫که‬‫هدف‬‫آنها‬‫کسب‬‫ی‬‫مشتر‬،‫است‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫هایی‬‫ا‬‫ر‬‫ب‬‫کار‬
‫گیرید‬‫که‬‫در‬‫آنها‬‫خود‬‫ا‬‫ر‬‫معرفی‬‫کرده‬‫و‬‫مشتریان‬‫احتمالی‬‫ا‬‫ر‬‫ب‬‫ه‬‫طرف‬
‫شما‬‫جذب‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫به‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫های‬‫دیگر‬‫با‬‫برند‬‫شما‬‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬‫ن‬‫داشته‬
‫اند‬.
‫توییتر‬‫و‬‫فیس‬‫بوک‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫ال‬‫ر‬‫وی‬‫عالی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫گذاشتن‬،‫محتوا‬
،‫فیلم‬‫عکس‬‫و‬‫غیره‬‫هستند‬.
www.Mojahedi.ir46

47. ‫که‬ ‫دارد‬ ‫اهمیت‬ ‫همیشه‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫اکنون‬:
•‫مشتریانتان‬‫بشناسید‬‫ا‬‫ر‬
•‫با‬ ‫چگونه‬ ‫که‬ ‫بدانید‬‫مشتریانتان‬‫کنید‬ ‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬
•‫آنهاست‬‫خواسته‬ ‫که‬ ‫دهید‬ ‫تحویل‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫چیز‬ ‫آن‬ ‫ست‬‫ر‬‫د‬...‫مانی‬‫ز‬ ‫در‬‫که‬
‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫نیاز‬‫آن‬ ‫به‬‫آنها‬
www.Mojahedi.ir47

48. ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
Product focused email

49. ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
Product focused email

50. ‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
www.Mojahedi.ir50

51. ‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
www.Mojahedi.ir51

52. Product focused email
‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬

53. EMAIL Marketing
‫کنیم؟‬ ‫پیدا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مناسب‬‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫بهترین‬‫ر‬‫چطو‬
‫ا‬‫ر‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫خدمات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫توانایی‬ ‫کیفیت‬‫با‬ ‫ایمیلی‬ ‫خدمات‬ ‫کنندگان‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫اکثر‬‫د‬‫ن‬‫ر‬‫ا‬‫د‬.
‫ایمیلی‬ ‫خدمات‬ ‫کننده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫هر‬(ESP)‫سادگ‬ ‫به‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫ر‬‫ندا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫مشخصات‬ ‫که‬‫ی‬
‫کنید‬ ‫حذف‬ ‫ها‬ ‫انتخاب‬ ‫لیست‬ ‫از‬:
-‫تمپلت‬ ‫یادی‬‫ز‬ ‫تعداد‬
-‫منتابع‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫مطالب‬
-‫ترکینگ‬ ‫و‬ ‫آمار‬
-‫لیست‬ ‫مدیریت‬‫خدمات‬

54. EMAIL Marketing
‫کنیم؟‬ ‫پیدا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مناسب‬‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫بهترین‬‫ر‬‫چطو‬
‫بعدی‬ ‫گام‬ ‫در‬‫باید‬ ‫شما‬‫که‬ ‫خصوصیاتی‬‫و‬ ‫ها‬‫سانی‬‫ر‬ ‫خدمات‬‫بوسیله‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬‫باعث‬
‫کنید‬ ‫حذف‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫خدمات‬ ‫تمایز‬.‫نظ‬ ‫در‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫مفیدی‬ ‫خصوصیات‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫بعض‬‫ر‬
‫هستند‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫باشید‬:
-‫خودکار‬ ‫دهی‬ ‫پاسخ‬ ‫توانایی‬‫یافتی‬‫ر‬‫د‬ ‫ایمیل‬ ‫به‬
-‫تحقیق‬ ‫و‬ ‫مایش‬‫ز‬‫آ‬(Survey)‫سنجی‬ ‫نظر‬ ‫و‬

55. EMAIL Marketing
‫کنیم؟‬ ‫پیدا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مناسب‬‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫بهترین‬‫ر‬‫چطو‬
‫ویژه‬ ‫مشخصات‬‫به‬ ‫باید‬ ‫شما‬ ‫آخر‬ ‫در‬ESP‫می‬ ‫باعث‬ ‫که‬ ‫کنید‬‫نگاه‬ ‫هایی‬‫ش‬‫ود‬‫صرف‬
‫شود‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫شما‬ ‫یافتن‬ ‫تمایز‬ ‫باعث‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫کم‬ ‫هزینه‬.‫بر‬‫کار‬ ‫این‬ ‫ای‬
‫کنید‬ ‫نگاه‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫آمار‬ ‫به‬ ‫توانید‬ ‫می‬:
-‫ی‬‫ر‬‫دلیو‬‫آمار‬
-‫ی‬‫مشتر‬ ‫ضایت‬‫ر‬
-‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫خاص‬ ‫های‬‫ز‬‫نیا‬
-‫ها‬ ‫قیمت‬

56. ‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬
Google Analytics‫چیست؟‬ ‫گوگل‬‫ر‬‫آنالیزو‬‫همان‬‫یا‬‫و‬
‫است‬‫اینترنتی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫ترین‬ ‫ی‬‫قو‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫گوگل‬ ‫ر‬‫آنالیزو‬ ‫سیستم‬.‫ای‬‫به‬ ‫برنامه‬ ‫ن‬
‫تبلیغات‬ ‫متخصصین‬‫وب‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫ناش‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫و‬ ‫ی‬‫مشتر‬ ‫کسب‬ ‫آمار‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫کمک‬
‫کنند‬‫آنالیز‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنالین‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫و‬‫سایت‬.‫کند‬ ‫می‬ ‫کمک‬‫شما‬ ‫به‬ ‫برنامه‬ ‫این‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬
‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫ی‬‫موثرتر‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫یکردهای‬‫و‬‫ر‬.
‫برنامه‬ ‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫ایگان‬‫ر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تمندی‬‫ر‬‫قد‬
‫است‬ ‫اینترنت‬ ‫ی‬‫آمار‬ ‫تحلیل‬
4

57. ‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬
‫ر‬‫آما‬ ‫توانید‬ ‫می‬‫شما‬ ‫پایه‬ ‫تنظیمات‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫های‬‫مانند‬ ‫مهم‬‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫ن‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫ها‬‫ر‬‫مودا‬
‫کنید‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫تحلیل‬ ،‫کرده‬ ‫دنبال‬ ‫ل‬‫جداو‬:
-‫سایت‬ ‫به‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫های‬ ‫اه‬‫ر‬(،‫جو‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫های‬‫ر‬‫موتو‬ ‫توسط‬‫ای‬ ،‫ها‬ ‫بالگ‬‫میل‬
‫ها‬‫یا‬‫شما‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫دیگر‬ ‫های‬ ‫ابط‬‫ر‬)
-‫است‬ ‫مانده‬‫شما‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫چقدر‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬
-‫از‬ ‫صفحه‬ ‫چند‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫سایتتان‬‫است‬ ‫کرده‬ ‫مطالعه‬ ‫ا‬‫ر‬
-‫سایت‬ ‫در‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫داده‬ ‫انجام‬‫است‬
-‫سایت‬ ‫از‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫آمار‬
-‫کنندگان‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫افیایی‬‫ر‬‫جغ‬ ‫محل‬‫به‬ ‫مربوط‬ ‫های‬ ‫داده‬
-‫گر‬‫جو‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫نوع‬

58. ‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬

59. ‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬

60. ‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬

61. DESKTOP APPLICATIONS
Useful tools for the user to have on their desktops…

62. Mobile Phones APPLICATIONS
And a great way to increase brand awareness

63. EMERGING MARKETING TECHNIQUES
www.Mojahedi.ir63

64. EMERGING MARKETING TECHNIQUES
www.Mojahedi.ir64

65. ‫اینترنت‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫ابزار‬
www.Mojahedi.ir65

66. ‫کنی‬ ‫استفاده‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬ ‫از‬ ‫چرا‬‫م؟‬
‫را‬ ‫بعدی‬ ‫موج‬‫بگیریدقبل‬‫بگیرد‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫آن‬ ‫آنکه‬ ‫از‬

67. IN THE GOOD OLD DAYS…
‫تبلیغات‬ ‫در‬ ‫عکس‬ ‫از‬ ‫استفاده‬

68. ‫فعلی‬‫زگار‬‫و‬‫ر‬‫در‬...
Online advertising spend
www.Mojahedi.ir68

69. Then it all became about telling a story
IN THE GOOD OLD DAYS…

70. Then it all became about telling a story
IN THE GOOD OLD DAYS…

71. ‫مشتریان‬
‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫از‬
‫شده‬ ‫خسته‬‫اند‬!

72. ‫مشتریان‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫خودشان‬
‫یکدیگر‬ ‫به‬‫بگویند‬!

73. ‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬
‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬
‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫و‬‫موبایلی‬ ‫اینترنت‬،‫کیفیت‬‫با‬‫های‬‫بین‬‫ر‬‫دو‬‫به‬‫موبایل‬‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬‫شدن‬‫مجهز‬‫بالگنیگ‬‫و‬‫میکر‬‫خبرنگ‬،‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫و‬‫شهر‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬
‫است‬ ‫کرده‬ ‫تر‬‫مسلح‬.‫و‬ ‫عکس‬‫و‬ ‫خبر‬‫ما‬‫و‬ ‫دهد‬‫رخ‬ ‫مهمی‬‫اتفاق‬،‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫دنیای‬ ‫این‬‫از‬‫ای‬‫گوشه‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬‫بعید‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫وی‬‫ی‬‫دئو‬
‫نخوانیم‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ی‬ ‫اختصاص‬.
www.Mojahedi.ir73

74. ‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬
‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬
‫بلژیک‬‫دفاع‬‫یر‬‫ز‬‫و‬-‫کرم‬ ‫دی‬‫پیتر‬-‫بود‬‫کرده‬‫سفر‬‫ک‬‫ر‬‫نیویو‬‫به‬.‫بود‬‫فته‬‫ر‬ ‫بلژیکی‬‫بار‬ ‫یک‬‫به‬‫او‬‫سفر‬ ‫این‬‫در‬.‫ا‬ ‫یکی‬‫نام‬ ‫به‬‫بار‬ ‫این‬‫کارکنان‬ ‫ز‬
‫ناتالی‬‫لوب‬‫باکر‬‫در‬،‫وبالگش‬‫نوشت‬‫پست‬ ‫این‬‫در‬‫یر‬‫ز‬‫و‬ ‫این‬ ‫بدمستی‬‫از‬‫او‬،‫نوشت‬‫آملانی‬‫بان‬‫ز‬ ‫به‬‫پستی‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫این‬‫در‬‫نوشته‬‫او‬ ،‫بود‬‫ه‬
‫آقای‬‫فتار‬‫ر‬ ‫از‬‫چگونه‬‫که‬‫بود‬«‫کرم‬ ‫دی‬»‫است‬‫کرده‬‫ی‬‫شرمسار‬‫احساس‬.
www.Mojahedi.ir74
4

75. THE PARTICIPATION ARENA
www.Mojahedi.ir75

76. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
Value Innovator Customer
Product
Brand
Promotion
www.Mojahedi.ir76

77. ‫آیا‬
‫تولید‬‫کنندگان‬
‫داشت‬ ‫خواهند‬ ‫حمایت‬ ‫به‬ ‫نیاز‬
‫یا‬
‫مصرف‬‫کنندگان‬‫؟‬

78. ‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫عرض‬ ‫در‬24‫ساعت‬8‫بار‬ ‫ن‬‫میلیو‬
‫شد‬ ‫دانلود‬.
‫تبه‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫میان‬ ‫این‬‫در‬10‫داشت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دنیا‬.‫تب‬‫ر‬ ‫و‬‫میانه‬‫ر‬‫خاو‬ ‫در‬ ‫ل‬‫او‬ ‫تبه‬‫ر‬‫ه‬
‫اپن‬‫ژ‬ ‫از‬‫بعد‬ ‫آسیا‬‫در‬ ‫دوم‬(‫هن‬‫و‬ ‫چین‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬‫وجود‬ ‫علیرغم‬‫د‬)
www.Mojahedi.ir78

79. ‫مرداد‬ ‫دوم‬ ‫هفته‬ ‫در‬1388‫شد‬ ‫شکسته‬ ‫دانلود‬ ‫تعداد‬ ‫بیشترین‬ ‫د‬‫ر‬‫رکو‬:
‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬ ‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫از‬ ‫بیش‬‫د‬‫ر‬‫میلیا‬ ‫یک‬‫ش‬ ‫دانلود‬ ‫دفعه‬‫د‬.
www.Mojahedi.ir79

80. ‫مدیر‬‫عامل‬‫یک‬‫شرکت‬‫نده‬‫ز‬‫سا‬‫م‬‫ز‬‫لوا‬‫خانگی‬‫در‬
‫یک‬‫ویدئو‬‫تبلیغاتی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مخلوط‬‫کن‬‫ش‬‫رکتش‬
‫سعی‬‫میکرد‬‫هر‬‫ی‬‫چیز‬‫ا‬‫ر‬‫با‬‫هم‬‫مخلوط‬‫کند‬.
‫این‬‫ویدئو‬‫در‬‫یوتیوب‬‫بیش‬‫از‬100‫ن‬‫میلیو‬‫بار‬
‫دید‬‫ز‬‫با‬‫شد‬.‫کدامین‬‫سانه‬‫ر‬‫میتوانست‬‫ای‬‫نقدر‬
‫مخاطب‬‫ا‬‫ر‬‫جذب‬‫کند؟‬
‫محتوی‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬
www.Mojahedi.ir80

81. ‫نرم‬‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫اف‬‫ی‬‫و‬‫ر‬‫خط‬:
Google Doc’s: docs.google.com
Microsoft Office online: office.live.com Skydrive.live.com
‫محتوی‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬
www.Mojahedi.ir81

82. Google Doc’s
www.Mojahedi.ir82

83. Google Doc’s
www.Mojahedi.ir83

84. Google Doc’s
www.Mojahedi.ir84

85. Google Doc’s
www.Mojahedi.ir85

86. Google Doc’s
www.Mojahedi.ir86

87. Microsoft Office
www.Mojahedi.ir87

88. • Branding
• Acquisition / Lead Generation
• Direct Response / Promotions
• CRM
DANGERS‫آی‬‫چه‬ ‫تی‬‫دارد؟‬ ‫بازاریابی‬ ‫در‬ ‫کاربردهایی‬
www.Mojahedi.ir88

89. CORPORATE TOUCHPOINTS
‫صورت‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫سهامداران‬ ‫دسترسی‬ ‫آوردن‬ ‫فراهم‬24/7

90. CORPORATE TOUCHPOINTS
‫محصول‬ ‫ارائه‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬

91. ‫یکپارچه‬ ‫پوشاک‬ ‫و‬ ‫تکنولوژی‬
‫محصول‬ ‫توسعه‬

92. NEW PRODUCT DEVELOPMENT‫محصول‬ ‫توسعه‬
www.Mojahedi.ir92

93. ‫محصول‬ ‫توسعه‬
www.Mojahedi.ir93

94. ‫محصول‬ ‫توسعه‬
‫چه‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫اینها‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫جیزی‬‫شود؟‬ ‫ابداع‬

95. ‫هواپیما‬ ‫اینترنتی‬ ‫رزرو‬
‫ماهان‬ ‫هواپیمایی‬ ‫سایت‬

96. ‫مشتریان‬ ‫امتیاز‬
‫ایران‬ ‫ملی‬ ‫هواپیمایی‬

97. BRITISH AIRWAYS
Executive Club

98. ‫محتوایی‬ ‫حمایت‬
‫بریتیش‬ ‫هواپیمایی‬‫ایرویز‬

99. EXAMPLE
NIKE FOOTBALL

100. NIKE FOOTBALL
Web sites and viral videos

101. NIKE FOOTBALL
Branded games

102. NIKE ID
Customise and buy your own football boots

103. WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫آئودی‬)
www.Mojahedi.ir103

104. WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫فولکس‬)
www.Mojahedi.ir104

105. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬105

106. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir106

107. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬107

108. ‫وبالگها‬
-‫بوش‬‫جرج‬ ‫استفاده‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫تبليغات‬
-‫اي‬‫ر‬‫ااج‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫اس‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫اط‬‫انال‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫ن‬‫اف‬‫ر‬‫اوگ‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ئ‬‫ج‬‫اام‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ن‬ ‫و‬‫ايج‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫خ‬،‫س‬‫ر‬‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ف‬‫ت‬ ‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫ن‬‫و‬‫ااز‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫آ‬‫و‬
‫بمب‬‫گوگل‬
‫عبارت‬ ‫اطلس‬ ‫این‬ ‫اشتباهات‬‫از‬ ‫بودند‬:
•‫نام‬ ‫درج‬‫خلیج‬‫اسم‬ ‫به‬ ‫فارس‬‫خلیج‬‫عربي‬
•‫اشغال‬ ‫پرانتز‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ابوموسي‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫و‬ ‫بزرگ‬ ‫تنب‬ ‫جزیره‬ ‫سه‬‫ایران‬ ‫توسط‬ ‫شده‬‫در‬‫ج‬
‫بود‬ ‫نموده‬
•‫شط‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫رود‬ ‫اروند‬‫العرب‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫کیش‬ ‫جاي‬ ‫به‬ ‫قیس‬ ‫عربي‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫مروارید‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫شعیب‬ ‫شیخ‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫الوان‬ ‫جزیره‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
www.Mojahedi.ir108
‫به‬ ‫چگونه‬‫ي‬‫كشنر‬ ‫د‬‫اه‬‫ر‬ ‫ها‬‫افت‬‫؟‬

109. ‫وبالگها‬
‫بمب‬‫گوگلی‬‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬
‫کرد‬ ‫کار‬.
‫بود‬‫نداده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫سمی‬‫ر‬ ‫اقدام‬ ‫دولت‬ ‫ز‬‫هنو‬‫حالیکه‬ ‫در‬.
•‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫همین‬‫از‬‫دسامبر‬٢٠٠4‫اصطالحهاي‬weblog،
weblogging‫و‬weblogger‫مي‬ ‫د‬‫ر‬‫آكسفو‬ ‫ي‬‫كشنر‬ ‫د‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬‫شود‬
•‫بمبهای‬‫آلتاویستا‬‫و‬ ‫یاهو‬ ،...‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫کردند‬‫کار‬ ‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫هم‬‫تا‬ ‫شد‬
‫بمب‬ ‫کننده‬ ‫ابداع‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫میشناسند‬ ‫جستجو‬.
www.Mojahedi.ir109

110. ‫بمب‬‫گوگلی‬‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫عربی‬ ‫خلیج‬
www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬110

111. ‫وبالگها‬(‫وبالگ‬‫رتش‬ّ‫ی‬َ‫د‬‫آباد‬-‫دنیا‬ ‫مدرسه‬ ‫کوچکترین‬)
http://dayyertashbad.blogfa.com
‫معلم‬ ‫سرباز‬21‫سه‬‫ر‬‫مد‬ ‫با‬ ‫یک‬‫و‬ ‫ساله‬4‫با‬ ‫ستایی‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ز‬‫آمو‬ ‫دانش‬
7‫خانوار‬(‫آباد‬ ‫جمال‬ ‫ستای‬‫و‬‫ر‬‫کالو‬–‫بوشهر‬)
www.Mojahedi.ir111

112. ‫وبالگها‬(‫وبالگ‬‫رتش‬ّ‫ی‬َ‫د‬‫آباد‬-‫دنیا‬ ‫مدرسه‬ ‫کوچکترین‬)
http://dayyertashbad.blogfa.com
www.Mojahedi.ir112

113. ‫ارتباطی‬ ‫گروههای‬
And a great way to increase brand awareness

114. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
Google: Sorry, you are not allowed to download
applications in your country
‫چه‬‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫شود‬‫نمی‬‫با‬‫این‬‫کار‬‫کرد‬!‫یکی‬‫از‬‫نخس‬‫تین‬
‫چیزهایی‬‫که‬‫به‬‫ذهن‬‫آدم‬،‫سد‬‫ر‬‫می‬‫این‬‫است‬‫که‬‫به‬‫دی‬‫و‬‫ز‬
‫های‬‫آگهی‬‫گوگل‬‫نه‬‫تنها‬‫متناسب‬‫با‬‫های‬‫سیلقه‬‫گ‬‫وب‬‫ردی‬‫و‬
‫ی‬‫جستجو‬‫شما‬‫ایتان‬‫ر‬‫ب‬‫آماده‬‫خواهد‬،‫شد‬‫بلکه‬‫گوگل‬‫با‬
‫استفاده‬‫از‬‫اطالعات‬‫مکانی‬،‫شما‬‫های‬‫آگهی‬‫باز‬‫هم‬
‫ی‬‫تر‬‫متناسب‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫مشاهده‬‫شما‬‫خواهد‬‫ساند‬‫ر‬‫و‬‫این‬‫یع‬‫نی‬
‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫بیشتر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گوگل‬
www.Mojahedi.ir114

115. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir115

116. 116 www.Mojahedi.ir
‫اینک‬‫و‬
‫عمومی‬ ‫ابط‬‫و‬‫ر‬
‫شود‬ ‫می‬‫د‬‫ر‬‫وا‬

117. 117
‫عامل‬ ‫مدیر‬
‫بازاریابی‬
‫فروش‬
‫بازاریابی‬
‫روابط‬
‫عمومی‬
‫مالی‬ ‫تولید‬
www.Mojahedi.ir
‫سازمانی‬ ‫چارت‬ ‫در‬ ‫عمومی‬ ‫روابط‬ ‫ظهور‬

118. 118
‫عامل‬ ‫مدیر‬
‫بازاریابی‬ ‫مالی‬ ‫تولید‬ ‫روابط‬
‫عمومی‬
www.Mojahedi.ir
‫سازمانی‬ ‫چارت‬ ‫در‬ ‫عمومی‬ ‫روابط‬ ‫ظهور‬

119. 119
‫عامل‬ ‫مدیر‬
‫مالی‬ ‫تولید‬ ‫روابط‬
‫عمومی‬
‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir
‫سازمانی‬ ‫چارت‬ ‫در‬ ‫عمومی‬ ‫روابط‬ ‫ظهور‬

120. 120
‫تعامل‬
‫عمومی‬
‫مالی‬ ‫تولید‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir
‫سازمانی‬ ‫چارت‬ ‫در‬ ‫عمومی‬ ‫روابط‬ ‫ظهور‬

121. eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
www.Mojahedi.ir121

122. www.Mojahedi.ir1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬122
eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
www.Mojahedi.ir

123. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬
‫یکی‬‫از‬‫ساده‬‫ترین‬‫و‬‫بردترین‬‫ر‬‫پرکا‬‫متدهای‬‫سرقت‬‫اطالعات‬‫در‬‫حال‬‫حاضر‬‫دنی‬‫ا‬‫ی‬ ‫مهندس‬
‫اجتماعی‬‫است‬.‫االن‬‫در‬‫دنیا‬‫بیشتر‬‫از‬‫آنچه‬‫که‬‫شهای‬‫و‬‫ر‬‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫به‬
‫جاسوسان‬‫یاد‬‫بدهند‬‫به‬‫آنان‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬‫آموخته‬‫میشود‬‫که‬‫خودشان‬‫شی‬‫وه‬‫های‬
‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫از‬‫ق‬‫طر‬‫مختلف‬‫و‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫شخصیتهای‬‫اطالعاتی‬‫بدس‬‫ت‬
‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬.
‫مسلما‬‫شما‬‫هیچ‬‫وقت‬‫قادر‬‫نخواهید‬‫بود‬‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫با‬‫یر‬‫ز‬‫و‬‫دفاع‬‫آمریکا‬‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬‫ش‬‫وید‬‫اما‬‫با‬
‫نزدیکانش‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬.‫با‬‫ر‬‫مامو‬‫است‬‫ر‬‫ح‬‫و‬‫نگهبانی‬‫آنجا‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬(‫این‬‫اتفاق‬‫ا‬‫ر‬‫اخی‬‫در‬‫چین‬‫ر‬‫خ‬‫داده‬
‫است‬)‫به‬‫هر‬‫حال‬‫در‬‫هر‬‫مجموعه‬‫ای‬‫عده‬‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ضعیف‬‫وجود‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫که‬‫بتوانید‬‫با‬
‫یر‬‫ز‬‫نظر‬‫گرفتن‬‫ها‬‫ر‬‫فتا‬‫ر‬‫و‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫آنها‬‫به‬‫اطالعاتی‬‫در‬‫خصوص‬‫فعالیت‬‫ش‬‫غلی‬‫آنها‬
‫بدست‬‫ید‬‫ر‬‫آو‬.
1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬
‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir123

124. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬
‫نام‬ ‫به‬ ‫جدیدی‬ ‫ی‬ ‫هش‬‫و‬‫پژ‬‫مینه‬‫ز‬ ‫تازگی‬ ‫به‬‫احساسات‬‫تحلیل‬‫این‬ ‫و‬ ‫کامپیوتر‬ ‫علوم‬‫عرصه‬ ‫در‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ترنت‬
‫اس‬ ‫قومی‬‫ر‬ ‫و‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬‫قابل‬‫اطالعات‬ ‫به‬‫ها‬‫آدم‬‫احساسات‬ ‫ترجمه‬‫آن‬ ‫اد‬‫ر‬‫م‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫گیر‬‫شکل‬‫ت‬.
‫یا‬ ‫و‬‫سرگرمی‬ ‫خاطر‬ ‫به‬‫صرفا‬ ‫هی‬‫و‬‫گر‬ ‫که‬ ‫نیست‬‫ی‬‫چیز‬ ،‫اینترنت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫دادن‬ ‫انجام‬
‫م‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫شرکت‬ ‫تواند‬‫می‬‫مردم‬ ‫نظر‬‫از‬ ‫آگاهی‬ ،‫باشند‬‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ل‬‫معمو‬‫غیر‬ ‫جالب‬ ‫کار‬ ‫یک‬‫ان‬‫ز‬‫ی‬
‫م‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫هاشان‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫برنامه‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫آگاه‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫کاالی‬ ‫یک‬ ‫محبوبیت‬‫توجه‬
‫محیط‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫از‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫هایی‬‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫و‬‫شکایات‬‫وب‬‫شود‬‫می‬.
‫مثل‬ ‫هایی‬‫شرکت‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫کار‬‫حال‬‫در‬Scout Labs‫و‬ ‫ها‬‫وبالگ‬‫در‬ ‫کاوش‬ ‫جستجو‬ ‫با‬ ‫که‬‫است‬ ‫این‬
‫یا‬ ‫و‬‫خدمات‬ ،‫محصوالت‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫شده‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬ ‫اطالعاتی‬،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫وم‬‫ر‬‫فو‬
‫اختیار‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫آو‬‫دست‬ ‫به‬ ‫دیگر‬ ‫موضوعات‬‫مشتریانشان‬‫دهند‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬.Jodange‫و‬
Newssift‫هستند‬ ‫دیگر‬ ‫مشابه‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬.
1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬
‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir124

125. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬
Tweetfeel, Twendz‫و‬Twitrratr‫هایی‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫هستند‬‫که‬‫شان‬‫ر‬‫کا‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫و‬
‫مرتب‬‫کردن‬‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫توییتر‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫یک‬‫موضوع‬‫است‬‫و‬‫ب‬‫ای‬‫ر‬
‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫عادی‬‫قابل‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫هستند‬.
‫مثال‬‫اگر‬‫از‬tweeters‫استفاده‬،‫کنید‬‫بینید‬‫می‬‫که‬۷۷‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫مردم‬‫فیلم‬«‫جولی‬‫و‬
‫جولیا‬»‫ا‬‫ر‬‫اند‬‫پسندیده‬.
‫اما‬‫در‬‫عین‬‫حال‬‫باید‬‫متذکر‬‫شد‬‫که‬‫این‬‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ز‬‫هنو‬‫هوش‬‫چندانی‬‫ند‬‫ر‬‫ندا‬‫و‬‫گ‬‫اه‬‫در‬
‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫مثبت‬‫یا‬‫منفی‬‫بودن‬‫یک‬‫توییت‬‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫محاو‬‫دچار‬‫اشتباه‬،‫شوند‬‫می‬‫مث‬‫ال‬‫وقتی‬‫ی‬ ‫کس‬
‫توییت‬‫کند‬‫می‬‫که‬«‫بعد‬‫از‬‫دیدن‬‫جولی‬‫و‬‫جولیا‬،‫بسیار‬‫گرسنه‬‫شدم‬.»‫؛‬‫ی‬‫ر‬‫الگو‬‫های‬‫تم‬
،‫سایت‬«‫گرسنه‬»‫ا‬‫ر‬‫یک‬‫اظهار‬‫نظر‬‫منفی‬‫تلقی‬‫کنند‬‫می‬!
1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬
‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir125

126. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬
1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬
‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir126

127. ‫اینستاگرام‬
www.Mojahedi.ir127

128. ‫اینستاگرام‬
www.Mojahedi.ir128

129. ‫اینستاگرام‬
www.Mojahedi.ir129

130. 130
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

131. ‫تولید‬ ‫توسعه‬
‫همکاری‬‫در‬‫تولید‬:
‫با‬‫به‬‫کارگیری‬
‫پایگاه‬‫های‬‫اجتماعی‬
‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫توانند‬
‫به‬‫حل‬‫مشکالت‬‫توسعه‬
‫تولید‬‫خود‬‫پرداخته‬‫و‬
‫نه‬‫تنها‬‫از‬‫کارمندان‬
‫تحقیق‬‫و‬‫توسعه‬‫خود‬
‫بلکه‬‫از‬‫اجتماع‬
‫بزرگی‬‫بهره‬‫برداری‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

132. ‫توزیع‬ ‫و‬ ‫عملیات‬
‫تقاضا‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬:
‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫منابع‬
‫اطالعات‬‫بالقوه‬‫را‬
‫درخصوص‬‫تقاضا‬‫افزایش‬
‫بخشیده‬‫که‬‫این‬‫امر‬
‫باعث‬‫بهبود‬‫در‬‫بهره‬
‫وری‬‫و‬‫پاسخ‬‫گویی‬‫می‬
‫شود‬.‫بر‬‫مبنای‬‫اطالعات‬
‫به‬‫اشتراک‬‫گذاشته‬‫شده‬
‫با‬‫کاربران‬‫اجتماعی‬
‫توسط‬‫مشتریان‬‫تأمین‬
‫کنندگان‬‫می‬‫توانند‬‫به‬
‫هر‬‫تغییر‬‫و‬‫بی‬‫ثباتی‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

133. ‫توزیع‬ ‫و‬ ‫عملیات‬
‫توزیع‬ ‫و‬ ‫تقسیم‬
‫فرایندهای‬‫تجاری‬:
‫برخی‬‫از‬‫سازمان‬‫ها‬‫از‬
‫پایگاه‬‫های‬‫اجتماعی‬
‫برای‬‫به‬‫کار‬‫گرفتن‬
‫نیروهای‬‫بیرونی‬‫و‬
‫واگذار‬‫کار‬‫به‬‫طرف‬
‫ثالث‬‫استفاده‬‫می‬‫کنند‬.
(‫مثال‬:Amazon.com , Google map maker
‫و‬IKEA)
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

134. ‫تحقیق‬‫بازار‬‫و‬‫نگرش‬
‫مشتری‬:
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬
‫توانند‬‫برای‬‫گرد‬‫هم‬
‫آوردن‬‫آگاهی‬‫ها‬‫و‬‫بینش‬
‫ها‬‫در‬‫خصوص‬‫محصوالت‬‫و‬
‫نشان‬‫های‬‫تجاری‬،‫نظرات‬
‫در‬‫خصوص‬‫رقبا‬‫و‬‫بخش‬‫های‬
‫گوناگون‬‫بازار‬‫به‬‫کار‬
‫گرفته‬‫شوند‬.‫یک‬‫روش‬
‫شامل‬"‫شنیدن‬"‫و‬‫تجزیه‬‫و‬
‫تحلیل‬‫ارتباطات‬‫و‬
‫گفتگوها‬‫در‬‫پایگاه‬‫های‬
‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫می‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

135. ‫فروش‬ ‫و‬ ‫بازاریابی‬
‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬
‫بازاریابی‬:
‫شیوه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬
‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫ای‬
‫بهره‬ ‫گسترش‬‫وری‬‫ازطریق‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫ها‬ ‫پیام‬.
‫طور‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫مثال‬
‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫مستقیم‬
‫های‬ ‫پیام‬ ‫پایین‬ ‫بسیار‬
‫و‬ ‫میزان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬
‫قیمت‬ ‫نظیر‬ ‫باال‬ ‫محتوای‬
‫دیگر‬ ‫و‬ ‫ویژه‬ ‫های‬ ‫گذاری‬
‫مشتریان‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫ترویج‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

136. ‫فرصتهای‬‫فروش‬:
‫از‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫اطالعات‬
‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پایگاه‬
‫هم‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬
‫هم‬ ‫و‬ ‫کننده‬ ‫مصرف‬ ‫برای‬
‫بازارهای‬ ‫برای‬B2B‫مفید‬
‫باشد‬.‫مصرف‬ ‫مثال‬‫کنندگانی‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫که‬
‫گیرند‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫را‬
‫مورد‬ ‫در‬ ‫اخباری‬ ً‫معموال‬
‫زندگی‬ ‫وقایع‬‫نظیرازدواج‬،
‫شغل‬ ،‫فرزند‬ ‫شدن‬ ‫متولد‬
‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫جدید‬
‫عالمت‬ ً‫عموما‬ ‫که‬ ‫گذارند‬ ‫می‬
‫های‬ ‫فرصت‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫نشانه‬ ‫و‬
‫فروش‬ ‫برای‬ ‫آمده‬ ‫دست‬ ‫به‬
‫باشد‬ ‫می‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬.
‫برای‬ ‫بیمه‬ ‫نمایندگان‬
‫صفحات‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
‫فیس‬ ‫در‬ ‫تجاری‬‫بوک‬‫ایجاد‬
‫داده‬ ‫نظارت‬ ‫وبا‬ ‫کنند‬ ‫می‬
‫در‬ ‫خود‬ ‫ارتباطات‬ ‫در‬ ‫ها‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

137. ‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬:
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬
‫توانند‬‫با‬‫افزودن‬‫یک‬
‫عملکرد‬‫خرید‬‫به‬‫پایگاه‬
‫های‬‫اجتماعی‬‫فروشنده‬‫و‬
‫یا‬‫با‬‫افزودن‬‫خصوصیات‬
‫و‬‫ویژگی‬‫های‬‫اجتماعی‬
‫به‬‫سایت‬‫های‬‫تجارت‬
‫الکترونیک‬‫سبب‬‫سرعت‬
‫بخشیدن‬‫به‬‫معامالت‬‫شود‬.
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

138. ‫مشتری‬ ‫حفظ‬:
‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬
‫های‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫توانند‬
‫به‬ ‫رسانی‬ ‫خدمت‬ ‫گوناگون‬
‫بخشند‬ ‫بهبود‬ ‫را‬ ‫مشتری‬.
‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫پایگاه‬ ‫یک‬
‫کانال‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫تواند‬
‫رسانی‬ ‫خدمت‬ ‫برای‬ ‫اختصاصی‬
‫بعضی‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫عمل‬ ‫مشتری‬ ‫به‬
‫با‬ ً‫معموال‬ ‫که‬ ‫کارهایی‬ ‫از‬
‫تلفنی‬ ‫مراکز‬ ‫توسط‬ ‫تلفن‬
‫به‬ ‫را‬ ‫گیرد‬ ‫می‬ ‫انجام‬
‫گیرند‬ ‫عهده‬.ً‫مثال‬:‫پاسخ‬
‫به‬ ‫گویی‬‫سوأالت‬‫در‬ ‫معمول‬
‫محصول‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫خصوص‬.
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

139. ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گستره‬ ‫های‬ ‫اهرم‬
‫کار‬
‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬:
‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫طریق‬ ‫از‬
‫همکاری‬ ‫بهبود‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬
‫توجهی‬ ‫قابل‬ ‫پتانسیل‬ ‫ها‬
‫عملکرد‬ ‫بهبود‬ ‫برای‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫سازمانی‬.
‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬
‫بخشیدن‬ ‫سرعت‬ ‫برای‬ ‫توانند‬
‫کاهش‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬ ‫به‬
‫مالقات‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫صرف‬ ‫زمان‬
‫به‬ ‫و‬ ‫ضروری‬ ‫غیر‬ ‫شخصی‬ ‫های‬
‫و‬ ‫دانش‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬Best
Practice‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬
‫شوند‬.‫های‬ ‫فناوری‬
‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫قادر‬ ‫اجتماعی‬
‫و‬ ‫ارتباطی‬ ‫کارهای‬
‫مشارکتی‬‫مناطق‬ ‫بین‬ ‫در‬
‫باشند‬ ‫می‬ ‫پراکنده‬.
‫و‬ ‫منطقه‬ ‫هر‬ ‫در‬ ً‫تقریبا‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

140. ‫نقش‬ ‫با‬ ‫استعداد‬ ‫تطابق‬
:
‫پنجره‬ ‫اجتماعی‬ ‫فناوری‬
‫بازار‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫ای‬
‫و‬ ‫آورد‬ ‫می‬ ‫فراهم‬ ‫کار‬
‫کدام‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫تعیین‬
‫هستند‬ ‫موجود‬ ‫ها‬ ‫مهارت‬
‫این‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫به‬ ‫و‬
‫که‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫اجازه‬
‫خاص‬ ‫داوطلبان‬ ‫صالحیت‬ ‫به‬
‫ببرند‬ ‫پی‬.‫مطالعه‬
‫توسط‬ ‫شده‬ ‫اضافه‬ ‫محتوای‬
‫های‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫داوطلب‬
‫نظیر‬ ‫بازاریابی‬ ‫تخصصی‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

141. ‫یوتیوب‬
www.Mojahedi.ir141
‫یوتیوب‬

142. ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir142
‫وی‬ ‫و‬ ‫کلیپ‬‫مشاهده‬ ،‫اینترنت‬ ‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫دنیای‬ ‫در‬ ‫وبگردی‬‫در‬ ‫مخاطبین‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬‫مهمترین‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫باشد‬‫می‬ ‫دئو‬.
‫اس‬‫شده‬ ‫تبدیل‬ ‫ویدئویی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫نام‬ ‫به‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫نوع‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫دیگر‬ ، ‫ویدئو‬‫از‬‫استفاده‬‫ت‬.
‫مت‬ ‫یک‬ ‫مطالعه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫کافی‬ ‫وقت‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫حوصله‬ ‫بی‬ ‫کمی‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫امر‬ ‫اینترنتی‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫اکثر‬‫ا‬‫ر‬ ‫ای‬‫صفحه‬ ‫چند‬‫ن‬
‫می‬ ‫ها‬ ‫مینه‬‫ز‬ ‫همه‬ ‫در‬ ‫جذاب‬ ‫های‬ ‫کلیپ‬ ‫و‬‫فیلم‬ ‫به‬‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫و‬‫مشاهده‬ ‫عاشق‬ ‫عوص‬ ‫در‬ ‫ولی‬ ‫ند‬‫ر‬‫ندا‬
‫باشند‬.
‫ش‬ ‫تبدیل‬ ‫کار‬ ‫و‬‫کسب‬ ‫یک‬ ‫به‬، ‫ویدئویی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫یک‬‫عنوان‬ ‫به‬ ‫ویدئوها‬‫از‬‫استفاده‬ ‫ه‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫شما‬ ،‫است‬ ‫ده‬
‫تبل‬ ‫هوشمندانه‬ ‫کامال‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫شرکت‬ ‫محصوالت‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫ویدئو‬ ‫یک‬‫از‬‫استفاده‬ ‫با‬‫نمائید‬ ‫یغ‬
4

143. ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir143
7‫ویدئویی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫اه‬‫ر‬:
1)‫باشد‬ ‫داشته‬‫گفتن‬‫برای‬ ‫ی‬‫چیز‬ ‫که‬ ‫کنید‬‫منتشر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ویدئویی‬!
‫نکات‬ ‫و‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫حداقل‬‫یا‬ ، ‫باشد‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫میل‬ ‫باب‬‫که‬ ‫کنید‬ ‫منتشر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫هایی‬ ‫ویدئو‬ ‫کنید‬‫سعی‬‫ا‬‫ر‬ ‫جالبی‬
‫ها‬ ‫ویدئو‬‫این‬ ، ‫کند‬ ‫بازگو‬ ‫مخاطبان‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫باشند‬ ‫دسته‬ ‫چندین‬ ‫توانند‬‫می‬:
-‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫مخاطبان‬ ‫سواالت‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬
-‫محصوالت‬ ‫جذابانه‬ ‫تبلیغات‬
-‫همانند‬ ‫کننده‬ ‫جذب‬ ‫ترفندهای‬‫و‬ ‫نکات‬‫دادن‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬"5‫سایت‬ ‫افیک‬‫ر‬‫ت‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬"

144. ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir144
2)‫از‬Call To Action‫کنید‬‫استفاده‬ ‫ها‬
‫ر‬‫کا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫امکاناتی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫دکمه‬ ، ‫کنید‬ ‫می‬ ‫منتشر‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫ی‬‫ویدئو‬ ‫اینکه‬ ‫بر‬‫عالوه‬ ‫کنید‬‫سعی‬‫خود‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬
‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ، ‫ند‬‫ر‬‫بگذا‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫های‬ ‫فیلم‬ ‫بتوانند‬‫آنها‬ ‫که‬ ‫ببیند‬ ‫تدارک‬Like‫دوستان‬ ‫به‬ ‫حتی‬ ‫و‬ ‫کنند‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫شما‬ ‫ی‬‫ویدئو‬‫سریع‬ ‫شدن‬ ‫پخش‬‫باعث‬ ‫کار‬ ‫این‬، ‫دهند‬‫اطالع‬ ‫ایمیل‬ ‫طریق‬‫از‬ ‫خود‬.

145. ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir145
3)‫کنید‬‫سئو‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫های‬‫ویدئو‬!
‫کنید‬ ‫بهینه‬ ‫لحاظ‬ ‫چندین‬‫از‬ ‫خود‬ ‫ویدئوهای‬ ‫کنید‬ ‫سعی‬:
-‫تگ‬‫از‬‫مناسب‬‫استفاده‬Keyword
-‫تگ‬‫از‬‫مناسب‬‫استفاده‬Descripting
-‫س‬‫ر‬‫آد‬URL‫ویدئو‬ ‫محتوای‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬
-‫نام‬‫مثال‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ، ‫ویدئو‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مناسب‬ ‫نام‬ ‫انتخاب‬WebBrandingAds.mp4‫از‬ ‫بهتر‬ ‫بسیار‬
‫نام‬123456789.mp4‫باشد‬ ‫می‬

146. ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir146
4)‫مشتریان‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬
‫تدارک‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫ویدئو‬ ‫کنید‬‫سعی‬ ،‫کرد‬ ‫تعریفی‬ ‫و‬ ‫پیشنهاد‬ ،‫انتقاد‬ ‫شما‬‫از‬‫مشتریان‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫اگر‬‫از‬ ‫که‬ ‫ببیند‬
‫است‬ ‫نده‬‫ز‬‫ار‬‫بسیار‬ ‫مخاطب‬ ‫جذب‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫کار‬ ‫این‬ ، ‫بدهید‬‫ا‬‫ر‬ ‫مخاطب‬ ‫این‬ ‫پاسخ‬.
5)‫کنید‬‫تمرکز‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫به‬ ،‫ویدئو‬‫هر‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫هدف‬
‫ی‬‫ویدئو‬ ‫یک‬‫در‬ ‫نکنید‬‫سعی‬60، ‫ای‬ ‫ثانیه‬15‫دهید؟‬ ‫توضیح‬‫ا‬‫ر‬ ‫مطلب‬!‫هر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫کار‬ ‫بهترین‬ ،
‫شود‬‫داده‬ ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫توضیح‬‫سوال‬ ‫یک‬ ،‫محبث‬ ‫یک‬‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬‫فقط‬ ‫ویدئو‬.

147. ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir147
6)‫نمائید‬‫آپلود‬ ‫خود‬ ‫هاست‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫ویدئوها‬
‫ویدئوها‬ ‫تمام‬‫ه‬‫ر‬‫هموا‬ ‫کنید‬‫سعی‬‫د‬ ‫های‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫دیگر‬ ‫تی‬‫ر‬‫عبا‬ ‫به‬ ،‫شود‬‫ذخیره‬ ‫خود‬‫هاست‬‫ادر‬‫ر‬‫یگر‬
‫م‬‫ا‬‫ر‬ ‫ویدوئها‬ ‫بتواند‬ ‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬‫شما‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫کنید‬ ‫ی‬‫کار‬‫ضمن‬ ‫در‬ ،‫نکنید‬ ‫آپلود‬‫در‬ ، ‫کند‬ ‫شاهده‬
‫باشید‬‫خالق‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫احتی‬‫ر‬‫امکان‬‫ایجاد‬.
7)‫باشد‬ ‫مفید‬ ‫ولی‬‫کوتاه‬ ‫ویدئوها‬
‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫ن‬‫چو‬ ، ‫نکنید‬‫منتشر‬ ‫خود‬‫سایت‬ ‫در‬ ‫مدت‬ ‫بلند‬‫های‬ ‫فیلم‬‫که‬ ‫باشد‬ ‫یادتان‬‫ه‬‫ر‬‫هموا‬‫بی‬ ‫نترنت‬
‫اند‬ ‫حوصله‬!‫بین‬ ‫ویدئو‬ ‫هر‬ ‫کنید‬‫سعی‬ ،1‫تا‬2‫کند‬ ‫بیان‬‫ا‬‫ر‬ ‫مهم‬ ‫و‬‫ی‬ ‫اساس‬ ‫نکاتی‬ ‫ولی‬‫باشد‬ ‫دقیقه‬.

148. ‫لینکد‬‫این‬
www.Mojahedi.ir148

149. ‫گوگل‬‫پالس‬
www.Mojahedi.ir149
‫جالب‬ ‫های‬‫آمار‬‫از‬‫گوگل‬‫پالس‬
•250‫حساب‬ ‫ن‬‫میلیو‬‫ی‬‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫گوگل‬‫پالس‬
•150‫فعال‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ن‬‫میلیو‬
•50‫انه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫الگین‬‫میشوند‬
•69.4‫میباشند‬ ‫مذکر‬ ‫جنس‬‫از‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫صد‬‫ر‬‫د‬
•‫بیشتر‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫گوگل‬‫پالس‬‫موبایل‬ ‫طریق‬‫از‬‫د‬‫ر‬‫وا‬‫گوگل‬‫پالس‬‫کا‬ ‫طریق‬‫از‬ ‫نه‬ ‫و‬ ‫میشوند‬‫های‬ ‫مپیوتر‬
‫ی‬‫میز‬‫و‬‫ر‬

150. ‫گوگل‬‫پالس‬
www.Mojahedi.ir150
‫در‬‫واقع‬‫گوگل‬‫پالس‬‫ا‬‫ر‬‫نمیتوان‬‫قیب‬‫ر‬‫فیسبوک‬‫دانست‬‫و‬‫با‬‫فیسبوک‬‫مقایسه‬‫کرد‬.‫ن‬‫چو‬‫ا‬‫ختالف‬‫یادی‬‫ز‬
‫با‬‫هم‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫و‬‫گوگل‬‫پالس‬‫بیشتر‬‫شبیه‬‫به‬‫توییتر‬‫میباشد‬‫تا‬‫فیسبوک‬،‫گوگل‬‫پالس‬‫در‬‫این‬‫اواخر‬‫تبدیل‬
‫شده‬‫به‬‫یک‬‫الیه‬‫باالیی‬‫بر‬
‫های‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫تمام‬‫گوگل‬‫در‬ ‫و‬‫واقع‬‫گوگل‬‫پالس‬‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫و‬‫امکانات‬ ‫همه‬ ‫جدید‬ ‫عضو‬‫های‬
‫گوگل‬‫میباشد‬.
‫این‬‫یعنی‬‫گوگل‬‫پالس‬‫های‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫همه‬ ‫که‬‫است‬ ‫پلی‬‫گوگل‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫ر‬‫بصو‬‫سوشیا‬‫ل‬
(‫اجتماعی‬)‫میکند‬ ‫وصل‬ ‫همدیگر‬ ‫به‬.

151. ‫گوگل‬‫پالس‬
www.Mojahedi.ir151
‫گوگل‬‫پالس‬‫؟‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫میتواند‬ ‫چگونه‬
‫و‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫بتوانید‬ ‫باید‬‫شما‬ ‫ل‬‫او‬ ‫مرحله‬ ‫در‬‫طرح‬‫گوگل‬‫پالس‬‫بتو‬‫تا‬ ‫بچینید‬‫ا‬‫ر‬ ‫خودتان‬‫چگونه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫انید‬
‫کمک‬‫کردن‬‫گوگل‬‫پالس‬‫بریزید‬ ‫برنامه‬ ‫تان‬‫ر‬‫کا‬ ‫و‬‫کسب‬ ‫به‬.
‫عنوان‬ ‫به‬‫مثال‬‫گوگل‬‫پالس‬‫به‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اینترنتی‬‫تا‬ ‫میکند‬ ‫کمک‬‫شما‬:
•‫در‬‫شما‬ ‫جستجو‬ ‫نتایج‬ ‫بهبود‬‫گوگل‬
•‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫ایجاد‬‫میان‬‫های‬‫ویدئو‬‫یوتیوب‬‫شما‬
•‫تجربه‬‫ایجاد‬CRM‫در‬Gmail‫و‬Google Calendar
•‫توسط‬ ‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫ساختن‬Google Hangouts
‫تجسمی‬ ‫شما‬ ‫وقتی‬‫از‬‫گوگل‬‫پالس‬‫خودت‬ ‫مطالب‬ ‫و‬‫کرده‬ ‫ایجاد‬‫آن‬‫در‬ ‫تباطاتی‬‫ر‬‫ا‬ ،‫کردید‬ ‫پیدا‬‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫ان‬
‫که‬ ‫تاییدی‬ ‫برحسب‬ ‫و‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫ن‬‫میگیر‬‫تبه‬‫ر‬ ،(‫نکینگ‬‫ر‬)‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫جستجو‬ ‫نتایج‬‫ببرید‬ ‫اال‬.

152. ‫گوگل‬‫پالس‬
www.Mojahedi.ir152
‫آینده‬‫گوگل‬‫پالس‬
‫خودتان‬‫میکنید‬‫فکر‬ ‫اگر‬‫و‬ ‫دهید‬‫انجام‬ ‫ای‬‫حرفه‬‫و‬ ‫ست‬‫ر‬‫د‬‫ا‬‫ر‬‫تان‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫اینست‬‫مهم‬‫نمی‬‫شخص‬ ‫به‬‫حتما‬ ،‫توانید‬‫این‬‫که‬‫ی‬
‫کنید‬‫واگذار‬ ‫دهد‬‫انجام‬‫ست‬‫ر‬‫د‬ ‫میتواند‬‫ا‬‫ر‬‫کار‬.‫از‬‫که‬ ‫اینست‬‫اصل‬‫گوگل‬‫نشوید‬‫غافل‬‫پالس‬.
•‫گوگل‬‫پالس‬‫پتانسیل‬
ً
‫جدیدا‬Notification‫است‬ ‫داده‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫باالیی‬‫بسیار‬‫حد‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫های‬.
•‫گوگل‬‫پالس‬‫با‬ ‫ی‬‫تر‬‫ی‬‫قو‬‫و‬ ‫بیشتر‬‫بسیار‬‫هماهنگی‬‫و‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬App‫های‬‫گوگل‬‫که‬‫شده‬ ‫بینی‬‫پیش‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫امکان‬ ‫این‬‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬
‫بزنید‬ ‫دست‬‫خود‬‫مطالب‬‫ی‬‫گذار‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫به‬‫آن‬‫دامنه‬‫از‬‫خارج‬.
•‫ی‬‫تجار‬‫استفاده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫پسندی‬‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫و‬ ‫بیشتر‬‫پنهانی‬‫و‬‫پوشیدگی‬‫امکانات‬ ‫این‬‫از‬‫گوگل‬‫پالس‬‫به‬‫م‬‫شما‬‫یدهد‬.
•‫گوگل‬‫پالس‬‫میباشد‬‫خود‬‫امکانات‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫و‬ ‫پیشرفت‬‫حال‬‫در‬‫باال‬ ‫العاده‬‫ق‬‫فو‬ ‫سرعت‬ ‫با‬.
•‫گوگل‬‫پالس‬‫جستجو‬‫نتایج‬ ‫در‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫خوبی‬ ‫لبه‬ ‫میتواند‬‫گوگل‬‫کند‬‫ایجاد‬.
•‫اه‬‫ر‬‫ی‬‫آسانتر‬‫جز‬‫گوگل‬‫پالس‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ایندکس‬‫جستجو‬‫نتایج‬ ‫در‬‫شما‬ ‫لینک‬‫کردن‬‫گوگل‬‫وج‬ ‫ثانیه‬‫چند‬‫عرض‬ ‫در‬‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫ود‬.
•‫که‬‫اهمیتی‬‫گوگل‬‫محتوای‬ ‫و‬ ‫مطالب‬ ‫به‬‫ایندکس‬‫شده‬‫از‬‫گوگل‬‫پالس‬‫میباشد‬‫باال‬‫العاده‬‫ق‬‫خار‬‫میدهد‬.
•‫آینده‬‫گوگل‬‫پالس‬‫از‬‫جدا‬‫آینده‬‫کار‬‫و‬‫کسب‬‫آنالین‬‫و‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫آنالین‬‫آ‬ ‫به‬‫وابسته‬‫شما‬‫و‬ ‫بود‬‫نخواهد‬‫شما‬‫شد‬‫خواهید‬ ‫ن‬.

153. ‫گوگل‬‫پالس‬
www.Mojahedi.ir153
‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬‫حتما‬‫شما‬Google WebMaster Tools‫شنیده‬‫اید‬.‫های‬‫پالس‬ ‫آمار‬ ‫میتوانید‬‫شما‬ ‫آنجا‬‫در‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫گوگل‬
‫پالس‬‫کنید‬‫دنبال‬‫ا‬‫ر‬‫نتایج‬‫و‬ ‫کرده‬‫آنالیز‬‫شما‬ ‫سایت‬ ‫مطالب‬‫به‬‫ا‬‫ر‬.
‫در‬Google Analytics‫بیشتر‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫خوبی‬‫امکانات‬‫هم‬‫با‬‫گوگل‬‫پالس‬‫شده‬ ‫بینی‬‫پیش‬‫آن‬ ‫آنالیز‬ ‫و‬‫در‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫هر‬‫و‬
‫میباشد‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫حال‬.
‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مفید‬ ‫نکات‬ ‫و‬ ‫پیشنهادات‬‫گوگل‬‫پالس‬:
-Hangouts‫شناخت‬ ‫به‬‫کنید‬‫ع‬‫و‬‫شر‬ ‫و‬ ‫کرده‬‫ایجاد‬‫ا‬‫ر‬‫خودتان‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫گوگل‬‫پالس‬.
-‫به‬Google.com/+/Business‫بگیرید‬‫یاد‬‫و‬‫فته‬‫ر‬‫که‬‫گوگل‬‫پالس‬‫و‬‫شما‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬‫امکاناتی‬‫چه‬
‫پیشرفت‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اینترنتی‬‫است‬ ‫کرده‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬‫شما‬.
‫شما‬‫میتوانید‬‫گوگل‬‫پالس‬‫به‬‫ا‬‫ر‬Adsense‫ص‬ ‫به‬‫و‬‫کنید‬‫اضافه‬‫خود‬‫تبلیغات‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫پالس‬‫کلید‬‫و‬ ‫دهید‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫خود‬‫فحه‬
‫گوگل‬‫پالس‬‫کنید‬‫لینک‬‫خودتان‬.

154. ‫گوگل‬‫پالس‬
www.Mojahedi.ir154
‫فیسبوک‬‫یا‬‫گوگل‬‫پالس‬:‫بهترین‬‫شبكه‬‫اجتماعی‬‫كدامیک‬‫باشد؟‬ ‫می‬

155. ‫حوصله‬ ‫و‬‫توجه‬‫از‬‫اي‬‫كه‬‫خرج‬‫به‬‫د‬ ‫داد‬‫سپاس‬
‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬