SlideShare a Scribd company logo
1 of 112
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir1
e-Marketing Manament
‫مجاهدی‬ ‫علیرضا‬
‫بهمن‬1396-‫تهران‬
‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬
‫دکتر‬‫سيد‬‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬
-‫موسس‬‫رایانش‬‫ابری‬‫ابرستان‬Abrestan.com
-Head of eCommerce META Uniliver
-‫مدرس‬‫و‬‫مشاور‬‫تفکر‬،‫سیستمی‬‫مدیریت‬‫ک‬‫سب‬
‫و‬،‫کار‬،‫کارآفرینی‬‫مدیریت‬‫خدمات‬
-‫رئیس‬‫کمیته‬‫بازرگانی‬‫انجمن‬‫مدیریت‬‫ایر‬‫ان‬
-‫موسس‬‫و‬‫مدیر‬‫عامل‬‫سابق‬‫شرکت‬‫واگذار‬‫شده‬
‫رادان‬‫تحریر‬–‫تولید‬‫کننده‬‫کاغذهای‬،‫اداری‬
‫کاغذهای‬‫کاربن‬‫لس‬‫و‬‫حرارتی‬
-‫دکتری‬‫مدیریت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬DBA
-‫كارشناس‬‫ارشد‬‫مدیریت‬‫اجرایي‬MBA
-‫كارشناس‬‫مدیریت‬‫صنعتي‬
-‫عضو‬‫میهمان‬‫جامعه‬‫کیفیت‬‫آمریکا‬
-‫عضو‬‫اقیانوسی‬ ‫و‬ ‫آسیا‬ ‫كیفیت‬ ‫سازمان‬ ‫مدعو‬‫ه‬
-‫عضو‬‫ایران‬ ‫كیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫انجمن‬ ‫فردي‬
‫وب‬:www.Mojahedi.ir
‫ایمیل‬:alireza@mojahedi.ir
alirezamojahedi@gmail.com
eMarketing
Session 2
‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬
Google Analytics‫چیست؟‬ ‫گوگل‬‫ر‬‫آنالیزو‬‫همان‬‫یا‬‫و‬
‫است‬‫اینترنتی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫ترین‬ ‫ی‬‫قو‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫گوگل‬ ‫ر‬‫آنالیزو‬ ‫سیستم‬.‫ای‬‫ن‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫به‬
‫تبلیغات‬ ‫متخصصین‬‫وب‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫ناش‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫و‬ ‫ی‬‫مشتر‬ ‫کسب‬ ‫آمار‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫کمک‬
‫کنند‬‫آنالیز‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنالین‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫و‬‫سایت‬.‫این‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫م‬ ‫کمک‬‫شما‬ ‫به‬‫کند‬ ‫ی‬
‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫ی‬‫موثرتر‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫یکردهای‬‫و‬‫ر‬.
‫برنامه‬ ‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫ایگان‬‫ر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تمندی‬‫ر‬‫قد‬
‫است‬ ‫اینترنت‬ ‫ی‬‫آمار‬ ‫تحلیل‬
4
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬
‫ر‬‫آما‬ ‫توانید‬ ‫می‬‫شما‬ ‫پایه‬ ‫تنظیمات‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫های‬‫مانند‬ ‫مهم‬‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫ن‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫ها‬‫ر‬‫مودا‬
‫کنید‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫تحلیل‬ ،‫کرده‬ ‫دنبال‬ ‫ل‬‫جداو‬:
-‫سایت‬ ‫به‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫های‬ ‫اه‬‫ر‬(،‫جو‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫های‬‫ر‬‫موتو‬ ‫توسط‬‫ای‬ ،‫ها‬ ‫بالگ‬‫میل‬
‫ها‬‫یا‬‫شما‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫دیگر‬ ‫های‬ ‫ابط‬‫ر‬)
-‫سایت‬ ‫در‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫داده‬ ‫انجام‬‫است‬
-‫سایت‬ ‫از‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫آمار‬
-‫کنندگان‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫افیایی‬‫ر‬‫جغ‬ ‫محل‬‫به‬ ‫مربوط‬ ‫های‬ ‫داده‬
-‫گر‬‫جو‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫نوع‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬
DESKTOP APPLICATIONS
Useful tools for the user to have on their desktops…
Mobile Phones APPLICATIONS
And a great way to increase brand awareness
INTERACTIVE POSTERS
What looks like an ordinary street poster
INTERACTIVE POSTERS
Allows you to interact and download your own ring tone
‫گذشته‬ ‫خوب‬ ‫روزگار‬ ‫در‬...
‫تبلیغات‬ ‫در‬ ‫عکس‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
‫فعلی‬‫زگار‬‫و‬‫ر‬‫در‬...
Online advertising spend
www.Mojahedi.ir11
Then it all became about telling a story
IN THE GOOD OLD DAYS…
Then it all became about telling a story
IN THE GOOD OLD DAYS…
‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬
‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬
‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫و‬‫موبایلی‬ ‫اینترنت‬،‫کیفیت‬‫با‬‫های‬‫بین‬‫ر‬‫دو‬‫به‬‫موبایل‬‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬‫شدن‬‫مجهز‬‫بالگنیگ‬‫و‬‫میکر‬‫خبرنگ‬،‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫و‬‫شهر‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬
‫است‬ ‫کرده‬ ‫تر‬‫مسلح‬.‫و‬ ‫عکس‬‫و‬ ‫خبر‬‫ما‬‫و‬ ‫دهد‬‫رخ‬ ‫مهمی‬‫اتفاق‬،‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫دنیای‬ ‫این‬‫از‬‫ای‬‫گوشه‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬‫بعید‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫وی‬‫ی‬‫دئو‬
‫نخوانیم‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ی‬ ‫اختصاص‬.
14 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬
‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬
‫بلژیک‬‫دفاع‬‫یر‬‫ز‬‫و‬-‫کرم‬ ‫دی‬‫پیتر‬-‫بود‬‫کرده‬‫سفر‬‫ک‬‫ر‬‫نیویو‬‫به‬.‫بود‬‫فته‬‫ر‬ ‫بلژیکی‬‫بار‬ ‫یک‬‫به‬‫او‬‫سفر‬ ‫این‬‫در‬.‫ا‬ ‫یکی‬‫نام‬ ‫به‬‫بار‬ ‫این‬‫کارکنان‬ ‫ز‬
‫ناتالی‬‫لوب‬‫باکر‬‫در‬،‫وبالگش‬‫نوشت‬‫پست‬ ‫این‬‫در‬‫یر‬‫ز‬‫و‬ ‫این‬ ‫بدمستی‬‫از‬‫او‬،‫نوشت‬‫آملانی‬‫بان‬‫ز‬ ‫به‬‫پستی‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫این‬‫در‬‫نوشته‬‫او‬ ،‫بود‬‫ه‬
‫آقای‬‫فتار‬‫ر‬ ‫از‬‫چگونه‬‫که‬‫بود‬«‫کرم‬ ‫دی‬»‫است‬‫کرده‬‫ی‬‫شرمسار‬‫احساس‬.
15
4
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
THE PARTICIPATION ARENA
16 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
Value Innovator Customer
Product
Brand
Promotion
17 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫آیا‬
‫تولید‬‫کنندگان‬
‫داشت‬ ‫خواهند‬ ‫حمایت‬ ‫به‬ ‫نیاز‬
‫یا‬
‫مصرف‬‫کنندگان‬‫؟‬
‫مدیر‬‫عامل‬‫یک‬‫شرکت‬‫نده‬‫ز‬‫سا‬‫م‬‫ز‬‫لوا‬‫خانگی‬‫در‬
‫یک‬‫ویدئو‬‫تبلیغاتی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مخلوط‬‫کن‬‫ش‬‫رکتش‬
‫سعی‬‫میکرد‬‫هر‬‫ی‬‫چیز‬‫ا‬‫ر‬‫با‬‫هم‬‫مخلوط‬‫کند‬.
‫این‬‫ویدئو‬‫در‬‫یوتیوب‬‫بیش‬‫از‬100‫ن‬‫میلیو‬‫بار‬
‫دید‬‫ز‬‫با‬‫شد‬.‫کدامین‬‫سانه‬‫ر‬‫میتوانست‬‫ای‬‫نقدر‬
‫مخاطب‬‫ا‬‫ر‬‫جذب‬‫کند؟‬
‫محتوی‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬
19 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
DANGERS‫اینستاگرام‬
20 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
DANGERS‫اینستاگرام‬
21 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
www.Abrestan.com
www.Abrestan.com
‫ابری‬ ‫رایانش‬
24 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ابری‬ ‫رایانش‬
25 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ابری‬ ‫رایانش‬
26 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ابری‬ ‫رایانش‬
27 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫رایانش‬‫ابری‬
28 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ابری‬ ‫رایانش‬
29 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ابری‬ ‫رایانش‬
30 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ابری‬ ‫رایانش‬
31 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
www.Mojahedi.ir32 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir33 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir34
‫ی‬‫مکینز‬ ‫موسسه‬ ‫تحقیق‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬
‫ب‬ ‫برای‬ ‫زیادی‬ ‫نشده‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫بکر‬ ‫استعداد‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫تحقیق‬ ‫این‬‫کار‬ ‫ه‬
‫گ‬ ‫اشتراک‬ ، ‫ارتباط‬ ‫بخشیدن‬ ‫بهبود‬ ‫جهت‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫گیری‬‫ذاری‬
‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫همکاری‬ ‫و‬ ‫دانش‬.
‫ن‬ ‫که‬ ‫ماهر‬ ‫کارگران‬ ‫تعامل‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ‫در‬ ‫جدیدی‬ ‫افزایش‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬‫قش‬
‫دارد‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ملموس‬ ‫غیر‬ ‫تولید‬ ‫افزایش‬ ‫در‬ ‫مستقیم‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫آن‬.‫ک‬‫در‬ ‫ه‬
‫ی‬ ‫می‬ ‫بهبود‬ ‫ملی‬ ‫اقتصادهای‬ ‫حتی‬ ‫و‬ ‫صنایع‬ ، ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫آن‬ ‫نتیجه‬‫ابد‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir35
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir36
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫توليد‬ ‫توسعه‬
‫همکاری‬‫در‬‫توليد‬:
‫با‬‫به‬‫کارگیری‬‫پایگاه‬‫های‬‫اجتم‬‫اعی‬
‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫توانند‬‫به‬‫حل‬‫مشکال‬‫ت‬
‫توسعه‬‫تولید‬‫خود‬‫پرداخته‬‫و‬‫نه‬‫ت‬‫نها‬
‫از‬‫کارمندان‬‫تحقیق‬‫و‬‫توسعه‬‫خود‬
‫بلکه‬‫از‬‫اجتماع‬‫بزرگی‬‫بهره‬‫بر‬‫داری‬
‫نمایند‬‫که‬‫این‬‫امر‬‫به‬‫آن‬‫ها‬‫این‬‫توا‬‫ن‬
‫را‬‫می‬‫دهد‬‫که‬‫برای‬‫به‬‫دست‬‫آوردن‬
‫منابع‬‫داخلی‬‫چالش‬‫های‬‫بزرگ‬‫را‬
‫حل‬‫کنند‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir37
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫توزيع‬ ‫و‬ ‫عمليات‬
‫تقاضا‬ ‫بينی‬ ‫پيش‬:
‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫منابع‬‫اطالعات‬‫بالق‬‫وه‬
‫را‬‫درخصوص‬‫تقاضا‬‫افزایش‬‫بخشی‬‫ده‬
‫که‬‫این‬‫امر‬‫باعث‬‫بهبود‬‫در‬‫بهره‬‫وری‬‫و‬
‫پاسخ‬‫گویی‬‫می‬‫شود‬.‫بر‬‫مبنای‬‫اطال‬‫عات‬
‫به‬‫اشتراک‬‫گذاشته‬‫شده‬‫با‬‫کاربران‬
‫اجتماعی‬‫توسط‬‫مشتریان‬‫تأمین‬‫کنن‬‫دگان‬
‫می‬‫توانند‬‫به‬‫هر‬‫تغییر‬‫و‬‫بی‬‫ثبات‬‫ی‬‫در‬
‫تقاضا‬‫پاسخ‬‫دهند‬.‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫توان‬‫ند‬
‫اطالعات‬‫به‬‫دست‬‫آمده‬‫از‬‫پایگاه‬‫های‬
‫اجتماعی‬‫را‬‫برای‬‫بهبود‬‫دادن‬‫کنترل‬
‫موجودی‬‫به‬‫کار‬‫گیرند‬.
(‫مثال‬:‫بیماری‬‫وبا‬‫در‬‫هاییتی‬‫در‬‫سال‬2010)
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir38
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫توزيع‬ ‫و‬ ‫عمليات‬
‫توزيع‬ ‫و‬ ‫تقسيم‬‫فرايندهای‬‫تجاری‬:
‫برخی‬‫از‬‫سازمان‬‫ها‬‫از‬‫پایگاه‬‫های‬
‫اجتماعی‬‫برای‬‫به‬‫کار‬‫گرفتن‬‫نیرو‬‫های‬
‫بیرونی‬‫و‬‫واگذار‬‫کار‬‫به‬‫طرف‬‫ثالث‬
‫استفاده‬‫می‬‫کنند‬.
(‫مثال‬:Amazon.com , Google map maker‫و‬
IKEA)
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir39
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫تحقيق‬‫بازار‬‫و‬‫نگرش‬‫مشتری‬:
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬‫توانند‬‫برای‬
‫گرد‬‫هم‬‫آوردن‬‫آگاهی‬‫ها‬‫و‬‫بینش‬‫ها‬‫در‬
‫خصوص‬‫محصوالت‬‫و‬‫نشان‬‫های‬‫تجاری‬
،‫نظرات‬‫در‬‫خصوص‬‫رقبا‬‫و‬‫بخش‬‫های‬
‫گوناگون‬‫بازار‬‫به‬‫کار‬‫گرفته‬‫شوند‬.‫یک‬
‫روش‬‫شامل‬"‫شنیدن‬"‫و‬‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬
‫ارتباطات‬‫و‬‫گفتگوها‬‫در‬‫پایگاه‬‫های‬
‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫می‬‫باشد‬.‫این‬‫امر‬‫گاهی‬
‫به‬‫عنوان‬‫تحلیل‬‫حساسیت‬‫شرح‬‫داده‬‫می‬
‫شود‬.‫شرکت‬‫ها‬‫همچنین‬‫می‬‫توانند‬‫برای‬
‫پیگیری‬‫حرکت‬‫رقبا‬‫بر‬‫همهمه‬‫های‬
‫اجتماعی‬‫نظارت‬‫کرده‬‫و‬‫در‬‫نتیجه‬‫فعال‬‫یت‬
‫های‬‫خود‬‫را‬‫تعیین‬‫و‬‫زمان‬‫بندی‬‫نمایند‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir40
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫فروش‬ ‫و‬ ‫بازاريابی‬
‫بازاريابی‬ ‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬:
‫برای‬ ‫را‬ ‫ای‬ ‫شیوه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬
‫بهره‬ ‫گسترش‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫وری‬‫ازطریق‬‫پیام‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫ها‬.‫طور‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫مثال‬
‫پ‬ ‫پایین‬ ‫بسیار‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫مستقیم‬‫های‬ ‫یام‬
‫نظیر‬ ‫باال‬ ‫محتوای‬ ‫و‬ ‫میزان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬
‫ها‬ ‫ترویج‬ ‫دیگر‬ ‫و‬ ‫ویژه‬ ‫های‬ ‫گذاری‬ ‫قیمت‬
‫کرد‬ ‫ایجاد‬ ‫ها‬ ‫بازار‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir41
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫فرصتهای‬‫فروش‬:
‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پایگاه‬ ‫از‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫اطالعات‬
‫و‬ ‫کننده‬ ‫مصرف‬ ‫برای‬ ‫هم‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬
‫بازارهای‬ ‫برای‬ ‫هم‬B2B‫باشد‬ ‫مفید‬.‫مثال‬
‫مصرف‬‫کنندگانی‬‫اجتماع‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫که‬‫ی‬
‫در‬ ‫اخباری‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫گیرند‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫را‬
‫زندگی‬ ‫وقایع‬ ‫مورد‬‫نظیرازدواج‬‫ش‬ ‫متولد‬ ،‫دن‬
‫می‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫جدید‬ ‫شغل‬ ،‫فرزند‬
‫از‬ ‫ای‬ ‫نشانه‬ ‫و‬ ‫عالمت‬ ً‫ا‬‫عموم‬ ‫که‬ ‫گذارند‬
‫فروش‬ ‫برای‬ ‫آمده‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫فرصت‬
‫باشد‬ ‫می‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬.‫برای‬ ‫بیمه‬ ‫نمایندگان‬
‫ف‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫صفحات‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬‫یس‬
‫بوک‬‫در‬ ‫ها‬ ‫داده‬ ‫نظارت‬ ‫وبا‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬
‫د‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫ارتباطات‬‫ر‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫رخ‬ ‫زندگی‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫واقعه‬ ‫که‬ ‫زمانی‬
‫مطرح‬ ‫را‬ ‫مناسب‬ ‫و‬ ‫خور‬ ‫در‬ ‫پیشنهادی‬
‫نمایند‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir42
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬:
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬‫توانند‬‫با‬
‫افزودن‬‫یک‬‫عملکرد‬‫خرید‬‫به‬‫پایگاه‬
‫های‬‫اجتماعی‬‫فروشنده‬‫و‬‫یا‬‫با‬‫افزودن‬
‫خصوصیات‬‫و‬‫ویژگی‬‫های‬‫اجتماعی‬‫ب‬‫ه‬
‫سایت‬‫های‬‫تجارت‬‫الکترونیک‬‫سبب‬
‫سرعت‬‫بخشیدن‬‫به‬‫معامالت‬‫شود‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir43
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫مشتری‬ ‫حفظ‬:
‫های‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬
‫بهب‬ ‫را‬ ‫مشتری‬ ‫به‬ ‫رسانی‬ ‫خدمت‬ ‫گوناگون‬‫ود‬
‫بخشند‬.‫ب‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫پایگاه‬ ‫یک‬‫ه‬
‫رسان‬ ‫خدمت‬ ‫برای‬ ‫اختصاصی‬ ‫کانال‬ ‫عنوان‬‫ی‬
‫کارهایی‬ ‫از‬ ‫بعضی‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫عمل‬ ‫مشتری‬ ‫به‬‫که‬
‫ا‬ ‫تلفنی‬ ‫مراکز‬ ‫توسط‬ ‫تلفن‬ ‫با‬ ً‫ال‬‫معمو‬‫می‬ ‫نجام‬
‫گیرند‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫گیرد‬.ً‫ال‬‫مث‬:‫گ‬ ‫پاسخ‬‫به‬ ‫ویی‬
‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫خصوص‬ ‫در‬ ‫معمول‬ ‫سواالت‬
‫محصول‬.
‫شرکت‬Eplus‫تلفن‬ ‫خدمات‬ ‫دهنده‬ ‫ارائه‬
‫است‬ ‫اجتماعی‬ ‫سایتی‬ ‫دارای‬ ‫آلمان‬ ‫در‬ ‫همراه‬
‫به‬ ‫داوطلبانه‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫کاربران‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬
‫همراه‬ ‫تلفن‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫رسانی‬ ‫خدمات‬ ‫سواالت‬
‫گویند‬ ‫می‬ ‫پاسخ‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir44
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گستره‬ ‫های‬ ‫اهرم‬
‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬:
‫بهبود‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫طریق‬ ‫از‬
‫ب‬ ‫برای‬ ‫توجهی‬ ‫قابل‬ ‫پتانسیل‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬‫هبود‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬.‫ابزارهای‬
‫بخشید‬ ‫سرعت‬ ‫برای‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬‫به‬ ‫ن‬
‫برای‬ ‫شده‬ ‫صرف‬ ‫زمان‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬
‫به‬ ‫و‬ ‫ضروری‬ ‫غیر‬ ‫شخصی‬ ‫های‬ ‫مالقات‬
‫و‬ ‫دانش‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬Best Practice
‫شوند‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬.‫اجتماع‬ ‫های‬ ‫فناوری‬‫ی‬
‫و‬ ‫ارتباطی‬ ‫کارهای‬ ‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫قادر‬‫مشارکت‬‫ی‬
‫باشند‬ ‫می‬ ‫پراکنده‬ ‫مناطق‬ ‫بین‬ ‫در‬.‫تقری‬‫در‬ ً‫ا‬‫ب‬
‫پروژ‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫اعضاء‬ ‫مکانی‬ ‫و‬ ‫منطقه‬ ‫هر‬‫ه‬
‫و‬ ‫داده‬ ‫شکل‬ ‫را‬ ‫گروهی‬ ، ‫کرده‬ ‫آغاز‬ ‫را‬ ‫ای‬
‫نمایند‬ ‫تکمیل‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کارهای‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
www.Mojahedi.ir45
‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫نقش‬ ‫با‬ ‫استعداد‬ ‫تطابق‬:
‫سو‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫ای‬ ‫پنجره‬ ‫اجتماعی‬ ‫فناوری‬‫ی‬
‫می‬ ‫تعیین‬ ‫و‬ ‫آورد‬ ‫می‬ ‫فراهم‬ ‫کار‬ ‫بازار‬
‫به‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫موجود‬ ‫ها‬ ‫مهارت‬ ‫کدام‬ ‫کند‬
‫به‬ ‫که‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫اجازه‬ ‫این‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬
‫ببرند‬ ‫پی‬ ‫خاص‬ ‫داوطلبان‬ ‫صالحیت‬.
‫توسط‬ ‫شده‬ ‫اضافه‬ ‫محتوای‬ ‫مطالعه‬
‫تخصصی‬ ‫های‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫داوطلب‬
‫نظیر‬ ‫بازاریابی‬Linkedin‫می‬ ‫باعث‬
‫که‬ ‫شود‬‫کارفرماهای‬‫بتوانند‬ ‫بالقوه‬
‫داوطلب‬ ‫از‬ ‫جزئیات‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫تصویری‬
‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫احتمالی‬.
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
CORPORATE TOUCHPOINTS
‫صورت‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫سهامداران‬ ‫دسترسی‬ ‫آوردن‬ ‫فراهم‬24/7
CORPORATE TOUCHPOINTS
‫محصول‬ ‫ارائه‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬
‫یکپارچه‬ ‫پوشاک‬ ‫و‬ ‫تکنولوژی‬
‫محصول‬ ‫توسعه‬
NEW PRODUCT DEVELOPMENT‫محصول‬ ‫توسعه‬
49 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫محصول‬ ‫توسعه‬
50 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫محصول‬ ‫توسعه‬
‫چه‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫اینها‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫جیزی‬‫شود؟‬ ‫ابداع‬
‫هواپیما‬ ‫اینترنتی‬ ‫رزرو‬
‫ماهان‬ ‫هواپیمایی‬ ‫سایت‬
‫مشتریان‬ ‫امتیاز‬
‫ایران‬ ‫ملی‬ ‫هواپیمایی‬
BRITISH AIRWAYS
Executive Club
‫محتوایی‬ ‫حمایت‬
‫بریتیش‬ ‫هواپیمایی‬‫ایرویز‬
NIKE FOOTBALL
Web sites and viral videos
NIKE FOOTBALL
Branded games
NIKE ID
Customise and buy your own football boots
‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬
59 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫کابر‬‫ميدهد‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫جستجويی‬
Contact
‫نتاي‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خودش‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ ‫شرکت‬‫ج‬
‫ميکند‬ ‫معرفی‬ ‫جستجو‬
‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬
60 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫سایتها‬ ‫آنالیز‬
61
-‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬‫تعداد‬ ‫لحاظ‬‫از‬‫سایت‬‫وضعیت‬
-‫جستجو‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫در‬‫سایت‬‫وضعیت‬
-‫هدف‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫یا‬ ‫منطقه‬‫در‬‫سایت‬ ‫تبه‬‫ر‬
-‫است‬ ‫سیده‬‫ر‬‫سایت‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫کلیدی‬‫کلمات‬
-‫و‬...
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫سایتها‬ ‫آنالیز‬
62
‫سایتها‬‫وب‬‫آنالیز‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫از‬ ‫برخی‬:
www.alexa.com
www.keywordspy.com
www.websitelooker.net
www.websitetrafficspy.com
www.w3snoop.com
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫موتورهای‬‫پاسخ‬Answer Engines
63 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫آئودی‬)
64 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫فولکس‬)
65 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
66 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
1396
67
www.Mojahedi.ir
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬68
‫وبالگها‬‫است‬ ‫بزرگی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫به‬ ‫شدن‬ ‫تبدیل‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫بازاریابی‬ ‫هزینه‬
69 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫وبالگها‬
‫نقل‬‫شده‬‫است‬‫كه‬:
‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫آنچه‬‫در‬‫منابع‬‫ي‬ ‫انگليس‬‫و‬‫ي‬ ‫س‬‫ر‬‫فا‬‫در‬‫اين‬‫مينه‬‫ز‬‫نگاشته‬‫ش‬،‫ده‬
‫اصطالح‬‫وبالگ‬‫ا‬‫ر‬‫اولین‬‫بار‬‫ي‬ ‫شخص‬‫به‬‫نام‬Jorn Barger‫در‬‫دسامبر‬
١٩٩٧‫ساخت‬.
‫هام‬‫ه‬‫ن‬ ‫هه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ا‬‫هر‬‫ه‬‫گ‬‫دي‬ ‫هخگ‬‫ه‬‫ش‬ ‫هه‬‫ه‬‫م‬‫ادا‬ ‫در‬«Peter Merholz»‫ا‬‫ر‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫هطالح‬‫ه‬‫ص‬‫ا‬
،‫وبالگش‬ ‫از‬ ‫ي‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫كرد‬ ‫كوچكتر‬«‫بالگ‬»‫ه‬‫ب‬ ‫او‬ ‫هع‬‫ق‬‫وا‬ ‫در‬ ،‫ناميد‬‫هه‬‫ك‬ ‫ود‬
weblog‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫گو‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫آ‬‫ر‬‫د‬ ‫هل‬‫ه‬‫ه‬‫ع‬‫ف‬‫ت‬‫ر‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هرد‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هدا‬‫ه‬‫ه‬‫ج‬ ‫هم‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫از‬‫اا‬
‫شد‬:
We Blog
70 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫وبالگها‬
-‫بوش‬‫جرج‬ ‫استفاده‬‫اا‬‫ر‬‫ب‬‫تبليغات‬
-‫اا‬‫ر‬‫هاج‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هس‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫اط‬‫هنال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫ن‬‫ا‬‫ر‬‫هوگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ئ‬‫ج‬‫هام‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬ ‫و‬‫هي‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫خ‬،‫س‬‫ر‬‫ها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ف‬‫هايت‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫ن‬‫و‬‫هاز‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫آ‬‫و‬
‫بمب‬‫گوگل‬
‫عبارت‬ ‫اطلس‬ ‫این‬ ‫اشتباهات‬‫از‬ ‫بودند‬:
•‫نام‬ ‫درج‬‫خلیج‬‫اسم‬ ‫به‬ ‫فارس‬‫خلیج‬‫عربي‬
•‫اشغال‬ ‫پرانتز‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ابوموسي‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫و‬ ‫بزرگ‬ ‫تنب‬ ‫جزیره‬ ‫سه‬‫ایران‬ ‫توسط‬ ‫شده‬‫در‬‫ج‬
‫بود‬ ‫نموده‬
•‫شط‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫رود‬ ‫اروند‬‫العرب‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫کیش‬ ‫جاي‬ ‫به‬ ‫قیس‬ ‫عربي‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫مروارید‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫شعیب‬ ‫شیخ‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫الوان‬ ‫جزیره‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
71
‫به‬ ‫چگونه‬‫ا‬‫ديكشنر‬‫اه‬‫ر‬ ‫ها‬‫يافت‬‫؟‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫وبالگها‬
‫بمب‬‫گوگلی‬‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬
‫کرد‬ ‫کار‬.
‫بود‬‫نداده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫سمی‬‫ر‬ ‫اقدام‬ ‫دولت‬ ‫ز‬‫هنو‬‫حالیکه‬ ‫در‬.
•‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫همین‬‫از‬‫دسامبر‬٢٠٠4‫اصطالحهاا‬weblog،
weblogging‫و‬weblogger‫مي‬ ‫د‬‫ر‬‫آكسفو‬ ‫ا‬‫ديكشنر‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬‫شود‬
•‫بمبهای‬‫آلتاویستا‬‫و‬ ‫یاهو‬ ،...‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫کردند‬‫کار‬ ‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫هم‬‫تا‬ ‫شد‬
‫بمب‬ ‫کننده‬ ‫ابداع‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫میشناسند‬ ‫جستجو‬.
72 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
www.Mojahedi.ir73
‫بمب‬‫گوگلی‬‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫عربی‬ ‫خلی‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
1396
www.Mojahedi.ir74
‫وبالگها‬ ‫ترين‬‫ر‬‫مشهو‬
•‫هاج‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هار‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هین‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫او‬‫اا‬‫ر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هت‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫توان‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬‫اج‬‫ر‬‫د‬ ‫هت‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هام‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫ي‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫شخ‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫و‬‫اا‬‫ر‬
‫كند‬ ‫منتشر‬‫خود‬ ‫وبالگ‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫لوينسكي‬ ‫مونيكا‬‫و‬ ‫ن‬‫كلينتو‬.
•‫هار‬‫ه‬‫ه‬‫گ‬‫خبرن‬CNN‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬‫اق‬‫ر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ع‬ ‫هگ‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ج‬CNN‫هع‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫م‬‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫در‬ ‫هتن‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫نو‬ ‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫او‬
‫كرد‬
•‫اخیر‬ ‫جنگ‬ ‫مان‬‫ز‬ ‫در‬ ‫بغداد‬ ‫ساكن‬ ‫اق‬‫ر‬‫ع‬ ‫ا‬‫دانشجو‬
•‫و‬‫ر‬ ‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ي‬‫د‬‫ز‬‫با‬ ‫ن‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ي‬‫ميل‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ي‬ ‫ها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫هرين‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ت‬ ‫هده‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫بين‬ ‫هر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫پ‬ ‫هر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫حا‬ ‫هال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ح‬ ‫در‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ا‬‫ز‬
‫است‬ ‫چيني‬ ‫فرد‬ ‫ي‬ ‫به‬ ‫متعلق‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
1396
‫وبالگها‬(‫وبالگ‬‫رتش‬ّ‫ی‬َ‫د‬‫آباد‬-‫دنیا‬ ‫مدرسه‬ ‫کوچکترین‬)
http://dayyertashbad.blogfa.com
‫معلم‬ ‫سرباز‬21‫سه‬‫ر‬‫مد‬ ‫با‬ ‫یک‬‫و‬ ‫ساله‬4‫با‬ ‫ستایی‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ز‬‫آمو‬ ‫دانش‬
7‫خانوار‬(‫آباد‬ ‫جمال‬ ‫ستای‬‫و‬‫ر‬‫کالو‬–‫بوشهر‬)
75 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫چای‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬
http://www.steepster.com/home
‫اصطالحا‬ ‫یا‬ ‫وبالگ‬‫مینی‬ ‫سایت‬ ،‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫هر‬tealog‫و‬‫ها‬‫فنجان‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫آن‬‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫که‬‫داشت‬ ‫خواهد‬‫ای‬
‫و‬ ‫نوشد‬‫می‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫چایی‬ ‫های‬‫لیوان‬‫برندهای‬‫چای‬‫محبوبش‬‫بنویسد‬!
‫در‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫انتخاب‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫دوستانی‬ ،‫تواند‬‫می‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫هر‬ ،‫دیگر‬ ‫اجتماعی‬‫شبکه‬ ‫هر‬ ‫مثل‬tealog‫آنها‬ ‫های‬
‫د‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫کامنت‬.
‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫کس‬ ‫هر‬ ‫همچنین‬
‫نظر‬ ‫اظهار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫چای‬ ‫کیفیت‬
‫کند‬ ‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬.
‫در‬ ‫اطالعاتی‬ ‫همچنان‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬
،‫چای‬‫نوع‬ ‫هر‬ ‫کافئین‬ ‫محتوای‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬
‫و‬ ‫چای‬‫کردن‬ ‫دم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ال‬‫ایده‬‫مان‬‫ز‬
‫کرد‬ ‫پیدا‬ ‫توان‬‫می‬ ،‫آن‬ ‫های‬‫دنی‬‫و‬‫افز‬.
-‫ای‬‫ر‬‫ماج‬‫ویالگ‬TeaTime
76 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫مثال‬
‫شیدی‬‫ر‬‫خو‬ ‫پشتی‬ ‫کوله‬
77 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫شدن‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫برای‬‫بالگتان‬:
1)‫خوانندگان‬ ‫به‬ ‫محتوا‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬
‫دنبا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مستحکم‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫ی‬ ‫هد‬ ‫که‬ ‫باشید‬ ‫بالگرهایی‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫هم‬‫شما‬ ‫شاید‬‫می‬ ‫ل‬
‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شما‬ ، ‫است‬ ‫متفاوت‬ ‫شما‬ ‫از‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ‫که‬ ‫بدانید‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫این‬ ‫اما‬ ، ‫کنید‬‫اینکه‬
‫ر‬‫صو‬ ‫این‬ ‫در‬، ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫آنها‬ ‫جای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خودتان‬ ‫باید‬ ‫نمائید‬ ‫ده‬‫ر‬‫آو‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬‫می‬ ‫ت‬
‫ها‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ز‬‫نیا‬ ‫توانید‬‫باب‬ ‫محتوای‬،
‫نمائید‬ ‫ایجاد‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫میل‬
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬
78 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
2)‫نشود‬ ‫اموشتان‬‫ر‬‫ف‬ ‫ی‬‫تصویر‬‫سانه‬‫ر‬
‫کرد‬ ‫پر‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫کنید‬‫سعی‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬ ، ‫هستند‬ ‫ی‬‫بصر‬ ‫موجوداتی‬ ‫ذاتا‬ ‫ها‬ ‫انسان‬‫کل‬ ‫ن‬
‫گ‬، ‫نمائید‬ ‫استفاده‬‫نیز‬ ‫تصاویر‬ ‫و‬‫فیلم‬ ‫از‬ ، ‫شت‬‫ر‬‫د‬ ‫و‬ ‫یز‬‫ر‬ ‫کلمات‬‫از‬ ‫خود‬ ‫صفحات‬‫اهی‬
‫ام‬ ، ‫برساند‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ای‬ ‫صفحه‬ ‫چندین‬ ‫مقاله‬ ‫یک‬ ‫مفهوم‬ ‫تصویر‬ ‫یک‬ ‫است‬ ‫ممکن‬‫اوقات‬‫ه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬
‫تعام‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫ی‬‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ها‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫بهترین‬‫از‬ ‫یکی‬ ، ‫ویدئو‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫درج‬‫با‬ ‫ل‬
‫باشد‬ ‫می‬ ‫بالگ‬ ‫خوانندگان‬.
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬
79 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
3)‫نمائید‬ ‫حفظ‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫بالگ‬ ‫ماهیت‬
‫آمد‬‫ر‬‫د‬ ‫کسب‬‫در‬ ‫اما‬ ‫است‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬ ‫کسب‬، ‫ها‬ ‫بالگ‬ ‫در‬ ‫ای‬‫ر‬ ‫مسائل‬‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬ ‫ه‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫از‬
‫مخاط‬ ‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫شما‬ ‫سایت‬ ‫اگر‬ ‫حتی‬، ‫نمائید‬ ‫عمل‬ ‫محتاطانه‬ ‫بسیار‬ ‫باید‬ ‫خود‬ ‫وبالگ‬‫بان‬
‫تبلی‬ ‫خود‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫حد‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫نکنید‬ ‫سعی‬ ‫باشد‬ ‫خوبی‬ ‫و‬ ‫ل‬‫معقو‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬ ‫یاد‬‫ز‬‫نمائید‬ ‫غ‬.
‫داشت‬ ‫نخواهید‬ ‫نگه‬ ‫ی‬ ‫اض‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫مخاطبان‬ ‫اصال‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫انجام‬ ‫با‬.
‫مناس‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫با‬ ‫وبالگی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫حتی‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫تبلیغات‬ ‫عمل‬ ‫انجام‬ ‫در‬ ‫توجهی‬ ‫بی‬‫بسیار‬‫نیز‬ ‫ب‬
‫شود‬ ‫تمام‬ ‫ان‬‫ر‬‫گ‬
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬
80 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
4)‫کنید‬ ‫تولید‬ ‫کیفیت‬‫با‬ ‫محتوای‬
‫لعنت‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫برکت‬ ‫و‬ ‫نعمت‬ ‫باعث‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬ ‫مقاالت‬‫نوشتن‬، ‫باشد‬
‫توا‬ ‫می‬ ‫ادانه‬‫ز‬‫آ‬ ‫نویسندگان‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫نعمت‬ ‫و‬ ‫برکت‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫محتوا‬‫نند‬
‫ب‬ ‫شود‬ ‫لعنت‬ ‫باعث‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫دیگر‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫منتشر‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫محتوای‬‫ه‬
‫مقاله‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ر‬‫نگا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫امالئی‬ ‫غلط‬ ‫وجود‬ ‫دلیل‬...
‫و‬ ‫امالئی‬ ‫غلط‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫و‬‫خوب‬ ‫کیفیت‬ ‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫کنید‬ ‫می‬‫ایجاد‬ ‫که‬ ‫محتوای‬ ‫کنید‬‫سعی‬‫با‬
‫ش‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫داشت‬ ‫خواهید‬ ‫خوبی‬ ‫خوانندگان‬ ‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫اینصو‬ ‫در‬، ‫باشد‬ ‫صحیح‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ر‬‫نگا‬‫ما‬
‫هستید‬‫خوبی‬ ‫نویسنده‬!
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬
81 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
www.Mojahedi.ir82
‫وبالگ‬ ‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬
-‫لینک‬‫دادن‬‫و‬‫خواست‬‫ر‬‫د‬‫لینک‬‫به‬‫وبالگهای‬‫پر‬‫بیننده‬‫و‬‫مرتبط‬
-‫درج‬‫کامنت‬‫و‬‫شرکت‬‫در‬‫مباحث‬‫مطرح‬‫شده‬‫در‬‫کامنتهای‬‫سایر‬‫وبالگها‬
-‫اظهار‬‫نظر‬‫و‬‫نقد‬‫پست‬‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫کامنت‬
-‫نوشتن‬‫مطالب‬‫جدید‬‫به‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫منظم‬‫ی‬‫ر‬‫طو‬‫که‬‫عالوه‬‫بر‬‫حفظ‬‫دید‬‫ز‬‫با‬
‫کنندگان‬‫فعلی‬‫در‬‫جستجوهای‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫جستجو‬‫بیشتر‬‫ی‬ ‫معر‬‫شویم‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
1396
www.Mojahedi.ir83
‫وبالگ‬ ‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬
-‫از‬‫تبلیغات‬‫به‬‫صورت‬‫هوشمندانه‬‫و‬‫منطقی‬‫استفاده‬‫نمائید‬(‫ز‬‫یاد‬‫تبلیغ‬
‫نداشته‬‫باشید‬)
-‫سعی‬‫کنید‬‫محتوایی‬‫که‬‫در‬‫سایت‬‫خود‬‫منتشر‬‫می‬‫کنید‬‫دارای‬‫نگارش‬
‫درست‬‫و‬‫بدون‬‫غلط‬‫امالئی‬،‫باشد‬‫در‬‫این‬‫صورت‬‫مطمئن‬‫هستید‬‫ک‬‫ه‬
‫کاربران‬‫هدف‬‫محتوای‬‫شما‬‫را‬‫احساس‬‫می‬‫کنند‬‫و‬‫هچنین‬‫شما‬‫را‬‫به‬
‫عنوان‬‫مرجعی‬‫قابل‬‫اعتماد‬‫قبول‬‫خواهند‬‫داشت‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
1396
www.Mojahedi.ir84
‫یا‬‫اک‬‫ر‬‫خو‬RSS‫یا‬Feed‫چيست‬‫؟‬
REALLY SIMPLE SYNDICATION
RSS ATOM XML
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
www.Mojahedi.ir85
RSS‫یا‬Feed‫چيست‬‫؟‬
‫باید‬ ‫چرا‬‫فید‬‫بخوانیم؟‬!
‫ی‬ ‫و‬ ‫بخوانید‬ ‫ا‬‫ر‬‫خصوص‬ ‫به‬‫وبالگ‬ ‫چند‬ ‫مطالب‬ ‫همیشه‬‫ید‬‫ر‬‫دا‬‫دوست‬ ‫که‬ ‫کنید‬‫ر‬‫تصو‬‫از‬ ‫ا‬
‫ب‬ ‫مطلع‬‫ی‬‫ر‬‫فناو‬ ‫یا‬ ‫پزشکی‬ ،‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬‫و‬ ‫سیاست‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬ ‫مثال‬‫دنیا‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬‫آخرین‬‫اشید‬.
‫ی‬‫خبر‬‫های‬‫سایت‬ ‫و‬‫ها‬‫وبالگ‬ ‫این‬‫همه‬ ‫از‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫هستید‬ ‫ر‬‫مجبو‬‫کار‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ی‬‫ز‬‫با‬‫د‬‫کنید‬.
‫است‬ ‫گیر‬‫وقت‬ ‫و‬ ‫نیست‬ ‫ساده‬ ‫چندان‬ ‫کار‬ ‫این‬.‫ب‬ ‫انتظار‬‫در‬‫یادی‬‫ز‬ ‫مان‬‫ز‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫باید‬ ‫شما‬‫از‬
‫د‬‫ر‬‫مو‬‫وبالگ‬ ‫که‬ ‫نیست‬ ‫معلوم‬‫هم‬ ‫اصال‬‫ه‬‫ز‬‫تا‬‫و‬ ‫بنشینید‬‫اینترنتی‬ ‫صفحات‬ ‫شدن‬‫شما‬ ‫نظر‬
‫باشد‬ ‫شده‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬‫به‬!
‫فید‬‫آید‬‫می‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫که‬‫است‬‫ی‬‫چیز‬ ‫دقیقا‬.‫کمک‬ ‫به‬‫فید‬‫سای‬ ‫ه‬‫ز‬‫تا‬ ‫مطالب‬ ‫ر‬‫و‬‫مر‬،‫و‬ ‫ها‬‫ت‬
‫شود‬‫می‬ ‫ساده‬ ‫بسیار‬‫ها‬‫وبالگ‬‫برخ‬‫خبر‬‫خوانهاا‬(‫فيد‬‫خوانها‬)‫ايگان‬‫ر‬:‫بجز‬IE‫و‬
Outlookwww.newsgator.com‫و‬www.bloglines.com
•‫جی‬‫و‬‫خر‬ ‫تولید‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫فید‬‫از‬Feedburner.com‫کنید‬ ‫استفاده‬
•‫فرمت‬ ‫مثال‬RSS
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬
1396
RSS
‫ارتباطی‬ ‫گروههای‬
And a great way to increase brand awareness
eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
87 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
88
-‫ش‬‫و‬‫فر‬‫کاتالوگی‬(‫هانزا‬–‫یف‬‫ر‬‫او‬‫لیم‬‫و‬)...
-‫اینترنتی؟‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫ا‬‫ر‬‫چ‬
-‫ت‬‫ر‬‫قد‬‫از‬‫استفاده‬‫شگر‬‫ز‬‫پردا‬‫برنامه‬ ‫توانایی‬ ‫و‬‫محاسبات‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ر‬‫و‬‫سر‬ ‫کامپیوتر‬‫ن‬‫ی‬ ‫ویس‬
-‫ی‬‫گیر‬ ‫ش‬‫ر‬‫سفا‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬ ‫نمودن‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫سلف‬
-‫کننده‬ ‫تامین‬‫با‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫نمودن‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫سلف‬ ‫و‬‫مکانیزه‬
-‫ی‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫ابط‬‫و‬‫ر‬ ‫مدیریت‬(‫ر‬‫سفا‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫تعداد‬،‫ش‬‫ر‬‫سفا‬ ‫های‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ،‫ی‬‫مشتر‬ ‫سلیقه‬‫و‬‫ش‬)...
-‫د؟‬‫ر‬‫دا‬‫نیاز‬‫انبار‬ ‫به‬ ‫اینترنتی‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫آیا‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
89 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
90
By: Alireza Mojahedi
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
91
-Banner Ads.
-CPV (Cost Per View)
-CPC (Cost Per Click)
-‫صفحه‬‫از‬‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬
-‫بگیرد‬‫قرار‬ ‫صفحه‬ ‫کجای‬
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
Affiliate Program‫فروش‬ ‫در‬ ‫همکاری‬(‫بفروشید‬ ‫شما‬)
92
-Affiliate Program (‫ش‬‫و‬‫فر‬‫در‬‫ی‬‫همکار‬)
‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
1-‫هستید؟‬ ‫موفق‬‫خود‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬‫در‬‫مقدار‬ ‫چه‬
‫خودش‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شما‬ ‫پیمانکار‬ ‫و‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫فعالیت‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫دانستن‬‫د‬‫شب‬ ‫این‬‫ر‬‫بسیار‬ ‫ها‬ ‫که‬
‫است‬ ‫مهم‬.‫احتم‬ ،‫کنند‬‫ه‬ ‫عر‬ ‫اجتماعی‬‫های‬ ‫سانه‬‫ر‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫موثر‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫نتوانند‬‫آنها‬ ‫اگر‬‫نمی‬‫اال‬
‫دهند‬ ‫انجام‬‫نیز‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫کار‬‫این‬ ‫توانند‬.‫است‬ ‫واقعیت‬ ‫یک‬ ‫این‬.
‫کن‬ ‫می‬ ‫پیشنهاد‬‫من‬‫م‬‫در‬ ‫خود‬ ‫آینده‬‫پیمانکار‬ ‫و‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫که‬
Twitter،Facebook‫و‬LinkedIn‫ب‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬‫ستی‬‫ر‬‫د‬ ‫به‬ ‫او‬‫آیا‬ ‫ببینید‬ ‫تا‬ ‫کنید‬‫مشاهده‬‫ه‬
‫م‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شمندی‬‫ز‬‫ار‬ ‫محتویات‬ ‫معموال‬ ‫آیا‬ ‫و‬ ‫گفته‬ ‫پاسخ‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫د‬‫ر‬‫برخو‬‫آنها‬ ‫با‬‫که‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫د؟‬‫ر‬‫گذا‬ ‫ی‬
‫باش‬‫منفی‬ ‫های‬‫عالمت‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬‫ی‬‫د‬:‫منت‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫عیت‬ ‫و‬ ‫های‬‫عکس‬ ‫او‬‫آیا‬ ‫مثال‬‫می‬ ‫شر‬
‫گذ‬ ‫تاثیر‬‫عکس‬ ‫و‬‫شده‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫فکر‬‫عکس‬ ‫این‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬‫پیش‬‫از‬‫یا‬ ‫و‬‫است‬ ‫نده‬‫ز‬ ‫عیتی‬ ‫و‬‫آیا‬ ‫کند‬‫؟‬‫است‬ ‫ار‬
‫ن‬‫چو‬ ‫کنید‬ ‫پیدا‬ ‫توانید‬ ‫نمی‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫ترین‬ ‫تمند‬‫ر‬‫قد‬‫دقیقا‬ ‫احتماال‬‫آ‬‫و‬‫که‬ ‫است‬ ‫ل‬‫مشغو‬ ‫نقدر‬‫حتی‬ ‫قت‬
‫د‬‫ر‬‫ندا‬ ‫نیز‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫سانی‬‫ر‬‫اطالع‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
93 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
2-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫خوبی‬ ‫درک‬‫و‬‫شناخت‬‫ما‬‫ارکار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫آیا‬
‫مشاو‬‫کند‬ ‫درک‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫خاص‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫کامال‬ ‫باید‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫سانه‬‫ر‬‫ای‬ ‫بهتر‬ ‫و‬‫است‬ ‫ن‬
‫باشند‬‫داشته‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫نیز‬ ‫شناختی‬ ‫که‬.‫ع‬‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫تا‬‫بگیرید‬‫امتحان‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫توانید‬‫می‬ ‫شما‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫مومی‬
‫مطالعه‬ ،‫خاص‬ ‫مقاالت‬ ‫آنها‬ ‫آیا‬‫که‬ ‫کنید‬‫مشخگ‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬ ‫و‬‫کرده‬ ‫پیدا‬ ‫آگاهی‬‫شما‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫د‬‫ر‬‫مو‬،‫دی‬‫ر‬‫مو‬
‫ح‬ ‫به‬‫تا‬‫شما‬ ‫صنعت‬‫مشتریان‬‫فتار‬‫ر‬ ‫نیز‬ ‫و‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫ندهای‬‫و‬‫ر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫بالگ‬ ‫های‬ ‫پست‬‫یا‬‫مقاالت‬‫منتشر‬ ‫ال‬
‫خیر‬ ‫یا‬ ‫اند‬‫کرده‬.‫شناسند‬ ‫می‬ ‫حدی‬‫چه‬ ‫تا‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫حداقل‬‫یا‬ ‫و‬.
‫حداقل‬‫مدت‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫ع‬‫و‬‫شر‬‫از‬‫قبل‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫این‬‫غیر‬ ‫در‬1‫الی‬2‫یدادها‬‫و‬‫ر‬ ‫جریان‬‫در‬ ‫کامال‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫ماه‬
‫و‬‫مشتریان‬ ‫و‬‫قبا‬‫ر‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫صنعت‬‫خبرهای‬ ‫و‬...‫دهید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬.
‫تان‬‫حرفه‬ ‫ا‬‫ر‬‫اطالع‬ ‫بی‬‫شخگ‬ ‫باشند‬‫اجتماعی‬‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫شما‬ ‫حمله‬ ‫نوک‬‫است‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ایشان‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬
‫ندهید‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫حمله‬ ‫نوک‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
94 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
3-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫من‬ ‫صنعت‬‫در‬‫موثر‬‫افراد‬ ‫با‬ ‫تباطاتی‬‫ر‬‫ا‬ ‫چه‬‫شما‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫یابان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ،‫آل‬ ‫ایده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬(‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫از‬‫خارج‬ ‫در‬ ‫البته‬)‫قبل‬ ‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫با‬
‫در‬ ‫موثر‬‫صنعت‬،‫هستند‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫شما‬‫که‬ ‫کسانی‬‫م‬‫از‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫شما‬ ‫به‬‫و‬ ‫حصوالت‬
‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫آگاهی‬ ‫خدماتتان‬.
‫که‬ ‫بفهمید‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شما‬ ‫ر‬‫مشاو‬ ‫و‬ ‫پیمانکار‬‫آنها‬ ‫کنندگان‬ ‫دنبال‬ ،‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫مقدار‬ ‫چه‬‫که‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬ ‫و‬
‫کنید‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫دنبال‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫او‬.
‫ی‬ ‫کس‬ ‫چه‬ ‫ببینید‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬‫های‬ ‫الیک‬ ،‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫الین‬ ‫تایم‬ ‫بوک‬‫فیس‬‫در‬ ‫آنها‬‫اگر‬‫الیک‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬
‫دهند‬ ‫می‬ ‫تشکیل‬‫ی‬‫اقشار‬‫چه‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫دوستان‬ ‫و‬ ‫اند‬‫کرده‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
95 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
4-‫کنید؟‬ ‫معرفی‬ ‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫مشتریان‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫آیا‬
‫باشند‬‫داشته‬ ‫قدیمی‬ ‫و‬‫فعلی‬‫مشتریان‬‫از‬ ‫لیستی‬ ‫قبل‬‫از‬ ‫باید‬‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫واجد‬ ‫کاندیدهای‬.
"‫ایت‬ ‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫دانند‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬‫ای‬ ‫گذشته‬‫مشتریان‬ ‫به‬‫معموال‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬.
‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫پیمانک‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫فعلی‬‫مشتریان‬ ‫به‬‫فرستادن‬‫ایمیل‬ ‫یا‬‫مستقیم‬‫گرفتن‬ ‫تماس‬‫ار‬‫از‬ ‫شدن‬‫خبردار‬ ‫و‬
‫لیست‬ ‫بود‬ ‫ممکن‬ ‫اگر‬ ‫حتی‬ ‫و‬‫است‬ ‫اوان‬‫ر‬‫ف‬‫اهمیت‬ ‫حائز‬‫خیر‬ ‫یا‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ایت‬ ‫ر‬ ‫خدمات‬‫از‬‫آیا‬ ‫اینکه‬‫تمام‬
‫شوید‬ ‫جویا‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایت‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫بزنید‬ ‫ایمیل‬‫ایشان‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بخواهید‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫مشتریان‬" .
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
96 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
5-‫کنم؟‬ ‫پیدا‬‫ا‬‫ر‬‫شما‬ ‫گذشته‬‫و‬ ‫فعلی‬ ‫های‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬‫از‬ ‫هایی‬‫نمونه‬ ‫توانم‬ ‫می‬ ‫کجا‬
‫پیشنهاد‬ ‫من‬‫قبلی‬ ‫و‬‫فعلی‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬ ‫نمونه‬‫آنها‬‫در‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫خواست‬‫ر‬‫د‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫هایی‬ ‫لینک‬‫کنم‬ ‫می‬‫تا‬،‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬
‫بتوانید‬‫ر‬‫ابتکا‬‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫یا‬‫اجتماعی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ل‬‫مسئو‬ ‫توسط‬‫شده‬‫اع‬‫ر‬‫اخت‬ ‫های‬‫ر‬‫ابتکا‬‫نقش‬ ‫ی‬‫و‬‫که‬ ‫هایی‬
‫کنید‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫ا‬‫ر‬ ‫است‬‫داشته‬ ‫آن‬‫در‬ ‫کلیدی‬.
‫و‬ ‫برند‬ ‫شدن‬ ‫ف‬‫و‬‫معر‬ ‫باعث‬‫که‬ ‫باشید‬ ‫هایی‬ ‫کمپین‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ه‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫اجناس‬ ‫برتر‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫ر‬‫طو‬‫مین‬
‫باشد‬‫داشته‬ ‫همخوانی‬ ‫شما‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫با‬‫که‬ ‫سد‬‫ر‬ ‫می‬ ‫نظر‬ ‫به‬.
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫که‬ ‫کسانی‬ ‫جامعه‬ ‫بودن‬ ‫کوچک‬‫علت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫در‬‫مشخصا‬ ‫البته‬‫اجتماعی‬
‫دی‬‫اشخاص‬‫از‬‫بهتر‬‫کرده‬ ‫کار‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫به‬‫شبیه‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬‫در‬ ‫شخگ‬ ‫اگر‬ ‫هستند‬ ‫ل‬‫مشغو‬‫است‬ ‫گر‬.
‫ی‬ ‫کس‬ ‫اگر‬‫نبود‬‫آشنا‬ ‫خیلی‬‫ید‬‫ر‬‫نسپا‬ ‫او‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫است‬‫بهتر‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
97 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
6-‫ی‬‫گیر‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫برای‬‫ی‬‫ابزار‬ ‫چه‬‫از‬ROI‫کنید؟‬ ‫می‬‫استفاده‬‫خود‬‫کمپین‬
‫که‬ ‫است‬ ‫مهم‬ ‫بسیار‬‫بوسیله‬ ‫خود‬‫های‬ ‫موفقیت‬ ‫از‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬
‫تحلیل‬‫استفاده‬ ،‫دهند‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫کمی‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫گذار‬‫سرمایه‬ ‫ده‬‫ز‬‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ن‬‫مایند‬.
،‫ها‬ ‫الیک‬ ‫فهرست‬ ‫از‬‫شما‬ ‫است‬ ‫بهتر‬‫ر‬ ‫واقعی‬‫گردش‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬ ‫اتر‬‫ر‬‫ف‬‫ان‬‫ر‬‫طرفدا‬ ‫و‬ ‫پیروان‬‫تحلیل‬‫ا‬
‫کنید‬.‫ادام‬ ‫ایا‬ ‫بوده‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫دهی‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬ ‫کجا‬ ‫واقعا‬ ‫اید‬‫کرده‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫ببینید‬‫یا‬ ‫و‬‫دهیم‬‫ه‬
‫فقط‬50.000‫دسر‬‫ر‬‫د‬ ‫ن‬‫بدو‬‫سیاه‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫از‬‫شد‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫نمایش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ایم‬‫کرده‬ ‫جمع‬ ‫الیک‬‫بخریم؟‬
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
98 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫ک‬‫استفاده‬ ‫خود‬‫ساز‬‫دست‬ ‫ی‬‫پیگیر‬‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬‫از‬ ‫آیا‬‫بپرسید‬ ‫خود‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫از‬‫کنم‬ ‫می‬ ‫پیشنهاد‬‫از‬ ‫یا‬‫رده‬
‫مانند‬ ‫ف‬‫و‬‫معر‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬Google Analytics،Facebook Insights‫و‬Klout‫می‬‫استفاده‬
‫کنند‬.
‫بپرس‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬‫ی‬‫ر‬‫چطو‬‫د‬Facebook EdgeRank‫و‬Twitter re-tweet rates‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬
‫بخشند‬ ‫می‬ ‫بهبود‬ ‫و‬‫کرده‬.
‫بخواهید‬‫ایشان‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫برنامه‬.‫خا‬ ‫فعالیت‬‫با‬‫صفحه‬ ‫یک‬‫که‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬ ‫اشخاص‬ ‫ل‬‫گو‬‫وقت‬‫هیچ‬‫به‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ص‬
‫ید‬‫ر‬‫نخو‬‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عامیانه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫خصوص‬.‫کنید‬ ‫د‬‫ر‬‫برخو‬‫علمی‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫فکر‬‫علمی‬.
‫پیگ‬‫ا‬‫ر‬ ‫پسند‬‫عامه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫و‬ ‫محتوا‬ ‫که‬ ‫صفحاتی‬ ‫خصوص‬ ‫به‬‫شما‬ ‫پیمانکار‬‫ی‬ ‫صفحه‬‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫یر‬
‫ب‬‫ا‬‫صفحه‬‫صاحب‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫یک‬1000‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫سودی‬ ‫چه‬ ‫ولی‬‫کرد‬ ‫خواهند‬‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫صفحه‬ ‫نثار‬ ‫الیک‬
‫هستند‬ ‫عادی‬ ‫های‬ ‫چیز‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬‫عادی‬‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫احتماال‬ ‫اینها‬.‫خودم‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫ما‬ ‫هدف‬‫با‬‫ان‬
‫ب‬‫آدم‬‫ی‬‫سر‬ ‫یک‬‫از‬ ‫الیک‬ ‫مشت‬ ‫یک‬ ‫نه‬‫است‬‫وفادار‬‫مشتریانی‬ ‫ایجاد‬ ‫وقت‬‫صرف‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫همه‬ ‫این‬‫کار‬ ‫ی‬!
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
99 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
7-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬‫در‬ ‫ما‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫کمپین‬‫برای‬ ‫هایی‬‫ایده‬ ‫چه‬‫شما‬
‫ها‬ ‫شبکه‬‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫انواع‬ ‫تا‬ ‫باشند‬‫داشته‬ ‫اشتیاق‬ ‫باید‬ ‫کاندیدها‬ ‫من‬ ‫نظر‬ ‫به‬‫که‬ ‫اجتماعی‬ ‫ی‬
‫نک‬ ‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ت‬‫ر‬‫کا‬ ‫تمام‬‫اما‬ ،‫ند‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫بحث‬‫شما‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬ ‫باشد‬ ‫گذار‬ ‫تاثیر‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تواند‬‫می‬‫ند‬.
‫جا‬‫شما‬ ‫نماینده‬‫عنوان‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫اجتماعی‬‫سانه‬‫ر‬ ‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫العمل‬‫عکس‬ ،‫ها‬ ‫عمل‬ ‫آنها‬ ‫ر‬‫چطو‬‫می‬ ‫ن‬
‫بخشند؟‬
‫که‬ ‫بگوید‬ ‫باید‬ ‫او‬‫از‬‫مسابقات‬ ، ‫کنید‬‫استفاده‬ ‫بوک‬‫فیس‬ ‫در‬ ‫تبلیغاتی‬‫سیستم‬ ‫چه‬Pinterest‫ا‬‫ر‬
‫های‬ ‫کمپین‬ ‫یا‬‫؟‬‫کنیم‬ ‫برگذار‬ ‫چگونه‬Twitter hash tag‫یا‬‫برد‬‫بکار‬ ‫توان‬‫می‬‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫در‬ ‫آیا‬‫ا‬‫ر‬
‫داد‬ ‫انجام‬‫ا‬‫ر‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫باید‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫چه‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫اگر‬ ‫و‬‫خیر‬‫؟‬
(‫دهید‬ ‫تشخیگ‬‫ا‬‫ر‬ ‫ته‬ ‫و‬‫سر‬ ‫بی‬‫جواب‬ ‫تا‬ ‫باشید‬‫آشنا‬ ‫مفاهیم‬ ‫این‬ ‫با‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫خودتان‬)
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
100 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
8-‫کدام‬‫در‬‫شما‬‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫تخصص‬‫اجتماعی‬ ‫سانه‬‫ر‬
‫ف‬ ‫طی‬‫امکان‬ ‫حد‬‫در‬ ‫که‬‫است‬ ‫اهمیت‬ ‫حائز‬ ،‫کنید‬ ‫تمرکز‬ ‫خاص‬‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫اگر‬‫آیند‬‫ر‬
‫داد‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫عقد‬ ‫یا‬ ‫و‬‫استخدام‬‫کنید‬ ‫توجه‬‫وع‬ ‫مو‬ ‫این‬ ‫به‬
‫های‬‫ر‬‫ز‬‫یو‬‫خاص‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫خواهید‬‫می‬ ‫اگر‬‫مثال‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬Pinterest‫بیاد‬ ‫های‬‫عکس‬ ‫تا‬ ‫کنید‬ ‫تشویق‬‫ا‬‫ر‬
‫کنند‬ ‫پین‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫ماندنی‬(‫بچسبانند‬)،‫بیشتر‬ ‫که‬ ‫ید‬‫ر‬‫ندا‬‫احتیاج‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫به‬‫د‬‫ر‬‫بوک‬‫فیس‬
‫دا‬ ‫ت‬‫ر‬‫مها‬‫ر‬‫د‬
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
101 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
9-‫کنید؟‬ ‫می‬ ‫حل‬ ‫ا‬‫ر‬‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬‫یک‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫بحران‬ ‫یک‬ ‫ر‬‫چطو‬‫شما‬
‫و‬‫افت‬ ‫یک‬ ‫با‬‫است‬‫ممکن‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫شما‬‫خ‬‫خ‬ ‫و‬‫افت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫باید‬ ‫شوید‬ ‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬ ‫ر‬‫باو‬‫قابل‬‫غیر‬ ‫یز‬‫به‬‫یزها‬
‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫شده‬ ‫تعیین‬‫پیش‬‫از‬‫برنامه‬‫شما‬‫ا‬‫کند‬ ‫ئه‬.‫ه‬ ‫خیز‬ ‫و‬‫افت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬ ‫برنامه‬ ‫آیا‬ ‫ببینید‬‫؟‬‫خیر‬ ‫یا‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ا‬
‫نکنید‬ ‫اطمینان‬ ‫وجه‬‫هیچ‬ ‫به‬ ‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫خیز‬ ‫و‬‫افت‬ ‫به‬ ‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫جا‬‫هیچ‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫به‬.
‫هما‬ ‫و‬ ،‫دهند‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫العمل‬‫عکس‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫فاجعه‬ ‫به‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫اینکه‬‫دانستن‬‫ر‬‫طو‬‫ن‬
‫است‬ ‫حیاتی‬‫ی‬‫امر‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫خوددار‬‫آنها‬‫از‬ ‫کار‬‫ل‬‫او‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬.‫پ‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬‫رسیدن‬
‫حائ‬ ‫بوک‬‫فیس‬‫در‬ ‫منفی‬ ‫های‬ ‫کامنت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫تویت‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬‫مان‬‫ز‬ ‫در‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫های‬ ‫سیاست‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫ز‬
‫است‬ ‫اهمیت‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
102 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
10-‫پیمانی‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬ ‫این‬‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬‫قمی‬‫ر‬‫چه‬ ‫یا‬‫و‬ ‫کنید‬ ‫می‬‫پیشنهاد‬‫ق‬‫حقو‬‫چقدر‬‫شما‬‫د‬‫نظر‬ ‫مد‬‫آیا‬‫و‬‫ید‬‫ر‬‫ا‬
‫است؟‬ ‫بحث‬‫قابل‬ ‫قم‬‫ر‬‫این‬
‫ساعتی‬ ‫مانند‬ ‫تر‬‫ساده‬ ‫ق‬‫حقو‬‫اشکال‬ ‫یا‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫استخدام‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫آیا‬ ‫که‬ ‫بدانید‬ ‫باید‬‫شما‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬ ‫یا‬
‫و‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫ای‬‫کن‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫پیمانی‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫شرکتی‬ ‫ایشان‬ ‫اینکه‬ ‫یا‬‫ند‬.
‫نک‬‫فکر‬ ‫خوب‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫قبل‬‫از‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫بیاید‬ ‫پیش‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬ ‫مشکالتی‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫باشید‬‫رده‬
‫های‬ ‫ایده‬‫که‬ ‫بخواهید‬ ‫دائما‬ ‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬ ‫ل‬‫طو‬‫در‬ ‫و‬‫جدیدتان‬‫شود‬ ‫پیاده‬‫نیز‬.‫م‬ ‫ابتدای‬ ‫در‬ ‫است‬ ‫بهتر‬‫ات‬‫ر‬‫ذاک‬
‫کن‬ ‫ت‬‫ر‬‫مشو‬ ‫ر‬‫مشاو‬ ‫با‬‫آن‬‫دقیق‬ ‫بندی‬‫مان‬‫ز‬ ‫و‬‫شود‬ ‫انجام‬‫است‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کا‬ ‫همه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫خوب‬‫ید‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
103 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
104 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
Google: Sorry, you are not allowed to download
applications in your country
‫چه‬‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫شود‬‫نمی‬‫با‬‫این‬‫کار‬‫کرد‬!‫یکی‬‫از‬‫نخس‬‫تین‬
‫چیزهایی‬‫که‬‫به‬‫ذهن‬‫آدم‬،‫سد‬‫ر‬‫می‬‫این‬‫است‬‫که‬‫به‬‫دی‬‫و‬‫ز‬
‫های‬‫آگهی‬‫گوگل‬‫نه‬‫تنها‬‫متناسب‬‫با‬‫های‬‫سیلقه‬‫گ‬‫وب‬‫ردی‬‫و‬
‫ی‬‫جستجو‬‫شما‬‫ایتان‬‫ر‬‫ب‬‫آماده‬‫خواهد‬،‫شد‬‫بلکه‬‫گوگل‬‫با‬
‫استفاده‬‫از‬‫اطالعات‬‫مکانی‬،‫شما‬‫های‬‫آگهی‬‫باز‬‫هم‬
‫ی‬‫تر‬‫متناسب‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫مشاهده‬‫شما‬‫خواهد‬‫ساند‬‫ر‬‫و‬‫این‬‫یع‬‫نی‬
‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫بیشتر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گوگل‬
Google Latitude
105 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
106 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
‫گوگل‬‫شرکت‬ ‫خرید‬‫اعالم‬‫با‬
AdMob‫تبلیغ‬ ‫آن‬ ‫کار‬ ‫و‬
‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محصوالت‬
‫خود‬ ‫آمادگی‬ ‫باشد‬ ‫می‬‫موبایل‬‫ش‬
‫تر‬ ‫ی‬‫قو‬‫هرچه‬ ‫حضور‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬
‫اعالم‬ ‫دار‬‫آینده‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫این‬ ‫در‬
‫کرد‬.
‫گفته‬ ‫طبق‬‫گوگل‬‫سال‬ ‫دو‬ ‫در‬
‫د‬‫موبایل‬‫با‬ ‫جستجو‬‫گذشته‬‫ر‬
‫ی‬‫جستجو‬ ‫موتور‬‫گوگل‬‫بیش‬‫از‬
۵‫همچنی‬ ‫و‬‫داشته‬ ‫شد‬‫ر‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫ن‬
‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫ن‬‫آیفو‬‫و‬
‫آندروید‬‫حدود‬‫انه‬‫ز‬‫رو‬۹۰‫دقیقه‬
‫اینتر‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬‫نت‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫سپر‬.
107 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫یکی‬‫از‬‫ساده‬‫ترین‬‫و‬‫بردترین‬‫ر‬‫پرکا‬‫متدهای‬‫سرقت‬‫اطالعات‬‫در‬‫حال‬‫ر‬ ‫حا‬‫دنی‬‫ا‬‫ی‬ ‫مهندس‬
‫اجتماعی‬‫است‬.‫االن‬‫در‬‫دنیا‬‫بیشتر‬‫از‬‫آنچه‬‫که‬‫شهای‬‫و‬‫ر‬‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫به‬
‫جاسوسان‬‫یاد‬‫بدهند‬‫به‬‫آنان‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬‫آموخته‬‫میشود‬‫که‬‫خودشان‬‫شی‬‫وه‬‫های‬
‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫از‬‫ق‬‫طر‬‫مختلف‬‫و‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫شخصیتهای‬‫اطالعاتی‬‫بدس‬‫ت‬
‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬.
‫مسلما‬‫شما‬‫هیچ‬‫وقت‬‫قادر‬‫نخواهید‬‫بود‬‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫با‬‫یر‬‫ز‬‫و‬‫دفاع‬‫آمریکا‬‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬‫ش‬‫وید‬‫اما‬‫با‬
‫نزدیکانش‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬.‫با‬‫ر‬‫مامو‬‫است‬‫ر‬‫ح‬‫و‬‫نگهبانی‬‫آنجا‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬(‫این‬‫اتفاق‬‫ا‬‫ر‬‫اخی‬‫در‬‫چین‬‫ر‬‫خ‬‫داده‬
‫است‬)‫به‬‫هر‬‫حال‬‫در‬‫هر‬‫مجموعه‬‫ای‬‫عده‬‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫عیف‬‫وجود‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫که‬‫بتوانید‬‫با‬
‫یر‬‫ز‬‫نظر‬‫گرفتن‬‫ها‬‫ر‬‫فتا‬‫ر‬‫و‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫آنها‬‫به‬‫اطالعاتی‬‫در‬‫خصوص‬‫فعالیت‬‫ش‬‫غلی‬‫آنها‬
‫بدست‬‫ید‬‫ر‬‫آو‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
108 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫نام‬ ‫به‬ ‫جدیدی‬ ‫ی‬ ‫هش‬‫و‬‫پژ‬‫مینه‬‫ز‬ ‫تازگی‬ ‫به‬‫احساسات‬‫تحلیل‬‫این‬ ‫و‬ ‫کامپیوتر‬ ‫علوم‬‫عرصه‬ ‫در‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ترنت‬
‫اس‬ ‫قومی‬‫ر‬ ‫و‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬‫قابل‬‫اطالعات‬ ‫به‬‫ها‬‫آدم‬‫احساسات‬ ‫ترجمه‬‫آن‬ ‫اد‬‫ر‬‫م‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫گیر‬‫شکل‬‫ت‬.
‫یا‬ ‫و‬‫سرگرمی‬ ‫خاطر‬ ‫به‬‫صرفا‬ ‫هی‬‫و‬‫گر‬ ‫که‬ ‫نیست‬‫ی‬‫چیز‬ ،‫اینترنت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫دادن‬ ‫انجام‬
‫م‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫شرکت‬ ‫تواند‬‫می‬‫مردم‬ ‫نظر‬‫از‬ ‫آگاهی‬ ،‫باشند‬‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ل‬‫معمو‬‫غیر‬ ‫جالب‬ ‫کار‬ ‫یک‬‫ان‬‫ز‬‫ی‬
‫م‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫هاشان‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫برنامه‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫آگاه‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫کاالی‬ ‫یک‬ ‫محبوبیت‬‫توجه‬
‫محیط‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫از‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫هایی‬‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫و‬‫شکایات‬‫وب‬‫شود‬‫می‬.
‫مثل‬ ‫هایی‬‫شرکت‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫کار‬‫حال‬‫در‬Scout Labs‫و‬ ‫ها‬‫وبالگ‬‫در‬ ‫کاوش‬ ‫جستجو‬ ‫با‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬
‫یا‬ ‫و‬‫خدمات‬ ،‫محصوالت‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫شده‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬ ‫اطالعاتی‬،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫وم‬‫ر‬‫فو‬
‫دهند‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫مشتریانشان‬ ‫اختیار‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫آو‬‫دست‬ ‫به‬ ‫دیگر‬ ‫وعات‬ ‫مو‬.Jodange‫و‬
Newssift‫هستند‬ ‫دیگر‬ ‫مشابه‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
109 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
Tweetfeel, Twendz‫و‬Twitrratr‫هایی‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫هستند‬‫که‬‫شان‬‫ر‬‫کا‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫و‬
‫مرتب‬‫کردن‬‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫توییتر‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫یک‬‫وع‬ ‫مو‬‫است‬‫و‬‫ب‬‫ای‬‫ر‬
‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫عادی‬‫قابل‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫هستند‬.
‫مثال‬‫اگر‬‫از‬tweeters‫استفاده‬،‫کنید‬‫بینید‬‫می‬‫که‬۷۷‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫مردم‬‫فیلم‬«‫جولی‬‫و‬
‫جولیا‬»‫ا‬‫ر‬‫اند‬‫پسندیده‬.
‫اما‬‫در‬‫عین‬‫حال‬‫باید‬‫متذکر‬‫شد‬‫که‬‫این‬‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ز‬‫هنو‬‫هوش‬‫چندانی‬‫ند‬‫ر‬‫ندا‬‫و‬‫گ‬‫اه‬‫در‬
‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫مثبت‬‫یا‬‫منفی‬‫بودن‬‫یک‬‫توییت‬‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫محاو‬‫دچار‬‫اشتباه‬،‫شوند‬‫می‬‫مث‬‫ال‬‫وقتی‬‫ی‬ ‫کس‬
‫توییت‬‫کند‬‫می‬‫که‬«‫بعد‬‫از‬‫دیدن‬‫جولی‬‫و‬‫جولیا‬،‫بسیار‬‫گرسنه‬‫شدم‬.»‫؛‬‫ی‬‫ر‬‫الگو‬‫های‬‫تم‬
،‫سایت‬«‫گرسنه‬»‫ا‬‫ر‬‫یک‬‫اظهار‬‫نظر‬‫منفی‬‫تلقی‬‫کنند‬‫می‬!
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
110 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
111 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
‫دادید‬ ‫خرج‬ ‫به‬‫که‬ ‫توجهی‬ ‫و‬ ‫حوصله‬ ‫از‬
‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬ ‫سپاس‬
Call to Action
‫شود‬ ‫واقع‬ ‫مفید‬ ‫شما‬ ‫برای‬ ‫برنامه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫نکته‬ ‫یک‬ ‫حتی‬ ‫اگر‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫من‬ ‫خوشحالی‬ ‫باعث‬.‫ا‬‫یده‬
‫ب‬ ‫است‬ ‫یافته‬ ‫اختصاص‬ ‫منظور‬ ‫این‬ ‫برای‬ ‫سایتم‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫فرومی‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫میتوانید‬ ‫را‬ ‫هایتان‬‫به‬ ‫دیگران‬ ‫ا‬
‫بگذارید‬ ‫بحث‬
‫باشید‬ ‫تماس‬ ‫در‬ ‫من‬ ‫با‬
www.Mojahedi.ir
alirezamojahedi
alirezamojahedi@gmail.com
alireza@Mojahedi.ir
W: (021) 88906868
M: 09121022857
alirezamojahedi
‫کنفرانس‬ ‫نخستين‬
‫ديجيتال‬ ‫تحول‬
Digital Transformation
‫شهريور‬1396
‫نسب‬ ‫مجاهدی‬ ‫عليرضا‬ ‫سيد‬

More Related Content

Similar to IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3

تحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic study
تحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic studyتحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic study
تحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic studyali kereshyar
 
بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتالبازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتالAlireza Mojahedi
 
دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین
دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین
دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین sarahekmat2
 
7 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 2019
7 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 20197 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 2019
7 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 2019Frank Bruno
 
نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک
نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک
نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک abbas ahmadi
 
چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟
چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟
چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟Modirinfo
 
تلگرام ناجی کسب و کار نیست
تلگرام ناجی کسب و کار نیستتلگرام ناجی کسب و کار نیست
تلگرام ناجی کسب و کار نیستAli Moghadam
 
ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18Miaad Nabizadeh
 
مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.
مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.
مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.Mohammad Ghazizadeh
 
کسب و کار مجازی
کسب و کار مجازیکسب و کار مجازی
کسب و کار مجازیbabak akaberi
 
ترندهای مهم استارتاپی 2018
ترندهای مهم استارتاپی 2018ترندهای مهم استارتاپی 2018
ترندهای مهم استارتاپی 2018aliaalistartup
 
بی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آن
بی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آنبی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آن
بی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آنS. M. Masoud Sadrnezhaad
 

Similar to IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3 (20)

Digital marketing6
Digital marketing6Digital marketing6
Digital marketing6
 
Digital Transformation
Digital TransformationDigital Transformation
Digital Transformation
 
Digital Marketing
Digital MarketingDigital Marketing
Digital Marketing
 
تحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic study
تحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic studyتحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic study
تحلیل استراتژیک والمارت-walmart strategic study
 
بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتالبازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال
 
Brand strategiesconf
Brand strategiesconfBrand strategiesconf
Brand strategiesconf
 
Digital marketing12
Digital marketing12Digital marketing12
Digital marketing12
 
Presentation Feel 2016 - WEB
Presentation Feel 2016 - WEB Presentation Feel 2016 - WEB
Presentation Feel 2016 - WEB
 
دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین
دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین
دولت الکترونیک و نقش آن در خرده فروشی آنلاین
 
7 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 2019
7 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 20197 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 2019
7 بزرگترین مزیت نرم افزار CRM در سال 2019
 
حقوق بشر دیجیتال
حقوق بشر دیجیتالحقوق بشر دیجیتال
حقوق بشر دیجیتال
 
نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک
نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک
نقش شبکه اجتماعی_در_تجارت_الکترونیک
 
چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟
چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟
چرا فعالیت کسب و کارهای کوچک در رسانه‌های اجتماعی یک ضرورت است؟
 
تلگرام ناجی کسب و کار نیست
تلگرام ناجی کسب و کار نیستتلگرام ناجی کسب و کار نیست
تلگرام ناجی کسب و کار نیست
 
ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18
 
مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.
مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.
مدیر تبلیغاتی که وزیر دفاع آمریکا شد.
 
Tejarate sayar
Tejarate sayarTejarate sayar
Tejarate sayar
 
کسب و کار مجازی
کسب و کار مجازیکسب و کار مجازی
کسب و کار مجازی
 
ترندهای مهم استارتاپی 2018
ترندهای مهم استارتاپی 2018ترندهای مهم استارتاپی 2018
ترندهای مهم استارتاپی 2018
 
بی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آن
بی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آنبی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آن
بی‌طرفی شبکه و ریشه‌های آن
 

More from Alireza Mojahedi

More from Alireza Mojahedi (20)

سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITMسخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
 
E commerecetrends2018
E commerecetrends2018E commerecetrends2018
E commerecetrends2018
 
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souqمقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
 
E shop Proccess
E shop ProccessE shop Proccess
E shop Proccess
 
Systems
SystemsSystems
Systems
 
گامهای بنیادین بازاریابی
گامهای بنیادین بازاریابیگامهای بنیادین بازاریابی
گامهای بنیادین بازاریابی
 
Strategy
StrategyStrategy
Strategy
 
ترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کارترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کار
 
تحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كارتحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كار
 
Change Management
Change ManagementChange Management
Change Management
 
Alireza mojahedi 8th icqm
Alireza mojahedi 8th icqmAlireza mojahedi 8th icqm
Alireza mojahedi 8th icqm
 
2nd Six sigma
2nd Six sigma2nd Six sigma
2nd Six sigma
 
2nd auditors
2nd auditors2nd auditors
2nd auditors
 
1st SixSigma Conf
1st SixSigma Conf1st SixSigma Conf
1st SixSigma Conf
 
Digital marketing2
Digital marketing2Digital marketing2
Digital marketing2
 
Digital marketing3
Digital marketing3Digital marketing3
Digital marketing3
 
Digital marketing4
Digital marketing4Digital marketing4
Digital marketing4
 
Digital marketing5
Digital marketing5Digital marketing5
Digital marketing5
 
Digital marketing7
Digital marketing7Digital marketing7
Digital marketing7
 
Digital marketing9
Digital marketing9Digital marketing9
Digital marketing9
 

IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3

  • 1. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir1 e-Marketing Manament ‫مجاهدی‬ ‫علیرضا‬ ‫بهمن‬1396-‫تهران‬ ‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫دکتر‬‫سيد‬‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬ -‫موسس‬‫رایانش‬‫ابری‬‫ابرستان‬Abrestan.com -Head of eCommerce META Uniliver -‫مدرس‬‫و‬‫مشاور‬‫تفکر‬،‫سیستمی‬‫مدیریت‬‫ک‬‫سب‬ ‫و‬،‫کار‬،‫کارآفرینی‬‫مدیریت‬‫خدمات‬ -‫رئیس‬‫کمیته‬‫بازرگانی‬‫انجمن‬‫مدیریت‬‫ایر‬‫ان‬ -‫موسس‬‫و‬‫مدیر‬‫عامل‬‫سابق‬‫شرکت‬‫واگذار‬‫شده‬ ‫رادان‬‫تحریر‬–‫تولید‬‫کننده‬‫کاغذهای‬،‫اداری‬ ‫کاغذهای‬‫کاربن‬‫لس‬‫و‬‫حرارتی‬ -‫دکتری‬‫مدیریت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬DBA -‫كارشناس‬‫ارشد‬‫مدیریت‬‫اجرایي‬MBA -‫كارشناس‬‫مدیریت‬‫صنعتي‬ -‫عضو‬‫میهمان‬‫جامعه‬‫کیفیت‬‫آمریکا‬ -‫عضو‬‫اقیانوسی‬ ‫و‬ ‫آسیا‬ ‫كیفیت‬ ‫سازمان‬ ‫مدعو‬‫ه‬ -‫عضو‬‫ایران‬ ‫كیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫انجمن‬ ‫فردي‬ ‫وب‬:www.Mojahedi.ir ‫ایمیل‬:alireza@mojahedi.ir alirezamojahedi@gmail.com
  • 3. ‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬ Google Analytics‫چیست؟‬ ‫گوگل‬‫ر‬‫آنالیزو‬‫همان‬‫یا‬‫و‬ ‫است‬‫اینترنتی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫ترین‬ ‫ی‬‫قو‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫گوگل‬ ‫ر‬‫آنالیزو‬ ‫سیستم‬.‫ای‬‫ن‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫به‬ ‫تبلیغات‬ ‫متخصصین‬‫وب‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫ناش‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫و‬ ‫ی‬‫مشتر‬ ‫کسب‬ ‫آمار‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫کنند‬‫آنالیز‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنالین‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫و‬‫سایت‬.‫این‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫م‬ ‫کمک‬‫شما‬ ‫به‬‫کند‬ ‫ی‬ ‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫ی‬‫موثرتر‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫یکردهای‬‫و‬‫ر‬. ‫برنامه‬ ‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫ایگان‬‫ر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تمندی‬‫ر‬‫قد‬ ‫است‬ ‫اینترنت‬ ‫ی‬‫آمار‬ ‫تحلیل‬ 4 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 4. ‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬ ‫ر‬‫آما‬ ‫توانید‬ ‫می‬‫شما‬ ‫پایه‬ ‫تنظیمات‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫های‬‫مانند‬ ‫مهم‬‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫ن‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫ها‬‫ر‬‫مودا‬ ‫کنید‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫تحلیل‬ ،‫کرده‬ ‫دنبال‬ ‫ل‬‫جداو‬: -‫سایت‬ ‫به‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫های‬ ‫اه‬‫ر‬(،‫جو‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫های‬‫ر‬‫موتو‬ ‫توسط‬‫ای‬ ،‫ها‬ ‫بالگ‬‫میل‬ ‫ها‬‫یا‬‫شما‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫دیگر‬ ‫های‬ ‫ابط‬‫ر‬) -‫سایت‬ ‫در‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫داده‬ ‫انجام‬‫است‬ -‫سایت‬ ‫از‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫آمار‬ -‫کنندگان‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫افیایی‬‫ر‬‫جغ‬ ‫محل‬‫به‬ ‫مربوط‬ ‫های‬ ‫داده‬ -‫گر‬‫جو‬ ‫و‬ ‫جست‬ ‫نوع‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 5. ‫ایمیلی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫کمپین‬ ‫دیابی‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آنالیتیک‬ ‫گوگل‬‫از‬‫استفاده‬
  • 6. DESKTOP APPLICATIONS Useful tools for the user to have on their desktops…
  • 7. Mobile Phones APPLICATIONS And a great way to increase brand awareness
  • 8. INTERACTIVE POSTERS What looks like an ordinary street poster
  • 9. INTERACTIVE POSTERS Allows you to interact and download your own ring tone
  • 10. ‫گذشته‬ ‫خوب‬ ‫روزگار‬ ‫در‬... ‫تبلیغات‬ ‫در‬ ‫عکس‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
  • 12. Then it all became about telling a story IN THE GOOD OLD DAYS…
  • 13. Then it all became about telling a story IN THE GOOD OLD DAYS…
  • 14. ‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬ ‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫و‬‫موبایلی‬ ‫اینترنت‬،‫کیفیت‬‫با‬‫های‬‫بین‬‫ر‬‫دو‬‫به‬‫موبایل‬‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬‫شدن‬‫مجهز‬‫بالگنیگ‬‫و‬‫میکر‬‫خبرنگ‬،‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫و‬‫شهر‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬ ‫است‬ ‫کرده‬ ‫تر‬‫مسلح‬.‫و‬ ‫عکس‬‫و‬ ‫خبر‬‫ما‬‫و‬ ‫دهد‬‫رخ‬ ‫مهمی‬‫اتفاق‬،‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫دنیای‬ ‫این‬‫از‬‫ای‬‫گوشه‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬‫بعید‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫وی‬‫ی‬‫دئو‬ ‫نخوانیم‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ی‬ ‫اختصاص‬. 14 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 15. ‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬ ‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬ ‫بلژیک‬‫دفاع‬‫یر‬‫ز‬‫و‬-‫کرم‬ ‫دی‬‫پیتر‬-‫بود‬‫کرده‬‫سفر‬‫ک‬‫ر‬‫نیویو‬‫به‬.‫بود‬‫فته‬‫ر‬ ‫بلژیکی‬‫بار‬ ‫یک‬‫به‬‫او‬‫سفر‬ ‫این‬‫در‬.‫ا‬ ‫یکی‬‫نام‬ ‫به‬‫بار‬ ‫این‬‫کارکنان‬ ‫ز‬ ‫ناتالی‬‫لوب‬‫باکر‬‫در‬،‫وبالگش‬‫نوشت‬‫پست‬ ‫این‬‫در‬‫یر‬‫ز‬‫و‬ ‫این‬ ‫بدمستی‬‫از‬‫او‬،‫نوشت‬‫آملانی‬‫بان‬‫ز‬ ‫به‬‫پستی‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫این‬‫در‬‫نوشته‬‫او‬ ،‫بود‬‫ه‬ ‫آقای‬‫فتار‬‫ر‬ ‫از‬‫چگونه‬‫که‬‫بود‬«‫کرم‬ ‫دی‬»‫است‬‫کرده‬‫ی‬‫شرمسار‬‫احساس‬. 15 4 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 16. THE PARTICIPATION ARENA 16 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 17. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬: ‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬ 4Ps Value Innovator Customer Product Brand Promotion 17 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 18. ‫آیا‬ ‫تولید‬‫کنندگان‬ ‫داشت‬ ‫خواهند‬ ‫حمایت‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫یا‬ ‫مصرف‬‫کنندگان‬‫؟‬
  • 19. ‫مدیر‬‫عامل‬‫یک‬‫شرکت‬‫نده‬‫ز‬‫سا‬‫م‬‫ز‬‫لوا‬‫خانگی‬‫در‬ ‫یک‬‫ویدئو‬‫تبلیغاتی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مخلوط‬‫کن‬‫ش‬‫رکتش‬ ‫سعی‬‫میکرد‬‫هر‬‫ی‬‫چیز‬‫ا‬‫ر‬‫با‬‫هم‬‫مخلوط‬‫کند‬. ‫این‬‫ویدئو‬‫در‬‫یوتیوب‬‫بیش‬‫از‬100‫ن‬‫میلیو‬‫بار‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬‫شد‬.‫کدامین‬‫سانه‬‫ر‬‫میتوانست‬‫ای‬‫نقدر‬ ‫مخاطب‬‫ا‬‫ر‬‫جذب‬‫کند؟‬ ‫محتوی‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬ 19 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 34. www.Mojahedi.ir34 ‫ی‬‫مکینز‬ ‫موسسه‬ ‫تحقیق‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫ب‬ ‫برای‬ ‫زیادی‬ ‫نشده‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫بکر‬ ‫استعداد‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫تحقیق‬ ‫این‬‫کار‬ ‫ه‬ ‫گ‬ ‫اشتراک‬ ، ‫ارتباط‬ ‫بخشیدن‬ ‫بهبود‬ ‫جهت‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫گیری‬‫ذاری‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫همکاری‬ ‫و‬ ‫دانش‬. ‫ن‬ ‫که‬ ‫ماهر‬ ‫کارگران‬ ‫تعامل‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ‫در‬ ‫جدیدی‬ ‫افزایش‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬‫قش‬ ‫دارد‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ملموس‬ ‫غیر‬ ‫تولید‬ ‫افزایش‬ ‫در‬ ‫مستقیم‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫آن‬.‫ک‬‫در‬ ‫ه‬ ‫ی‬ ‫می‬ ‫بهبود‬ ‫ملی‬ ‫اقتصادهای‬ ‫حتی‬ ‫و‬ ‫صنایع‬ ، ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫آن‬ ‫نتیجه‬‫ابد‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 35. www.Mojahedi.ir35 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 36. www.Mojahedi.ir36 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫توليد‬ ‫توسعه‬ ‫همکاری‬‫در‬‫توليد‬: ‫با‬‫به‬‫کارگیری‬‫پایگاه‬‫های‬‫اجتم‬‫اعی‬ ‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫توانند‬‫به‬‫حل‬‫مشکال‬‫ت‬ ‫توسعه‬‫تولید‬‫خود‬‫پرداخته‬‫و‬‫نه‬‫ت‬‫نها‬ ‫از‬‫کارمندان‬‫تحقیق‬‫و‬‫توسعه‬‫خود‬ ‫بلکه‬‫از‬‫اجتماع‬‫بزرگی‬‫بهره‬‫بر‬‫داری‬ ‫نمایند‬‫که‬‫این‬‫امر‬‫به‬‫آن‬‫ها‬‫این‬‫توا‬‫ن‬ ‫را‬‫می‬‫دهد‬‫که‬‫برای‬‫به‬‫دست‬‫آوردن‬ ‫منابع‬‫داخلی‬‫چالش‬‫های‬‫بزرگ‬‫را‬ ‫حل‬‫کنند‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 37. www.Mojahedi.ir37 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫توزيع‬ ‫و‬ ‫عمليات‬ ‫تقاضا‬ ‫بينی‬ ‫پيش‬: ‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫منابع‬‫اطالعات‬‫بالق‬‫وه‬ ‫را‬‫درخصوص‬‫تقاضا‬‫افزایش‬‫بخشی‬‫ده‬ ‫که‬‫این‬‫امر‬‫باعث‬‫بهبود‬‫در‬‫بهره‬‫وری‬‫و‬ ‫پاسخ‬‫گویی‬‫می‬‫شود‬.‫بر‬‫مبنای‬‫اطال‬‫عات‬ ‫به‬‫اشتراک‬‫گذاشته‬‫شده‬‫با‬‫کاربران‬ ‫اجتماعی‬‫توسط‬‫مشتریان‬‫تأمین‬‫کنن‬‫دگان‬ ‫می‬‫توانند‬‫به‬‫هر‬‫تغییر‬‫و‬‫بی‬‫ثبات‬‫ی‬‫در‬ ‫تقاضا‬‫پاسخ‬‫دهند‬.‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫توان‬‫ند‬ ‫اطالعات‬‫به‬‫دست‬‫آمده‬‫از‬‫پایگاه‬‫های‬ ‫اجتماعی‬‫را‬‫برای‬‫بهبود‬‫دادن‬‫کنترل‬ ‫موجودی‬‫به‬‫کار‬‫گیرند‬. (‫مثال‬:‫بیماری‬‫وبا‬‫در‬‫هاییتی‬‫در‬‫سال‬2010) ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 38. www.Mojahedi.ir38 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫توزيع‬ ‫و‬ ‫عمليات‬ ‫توزيع‬ ‫و‬ ‫تقسيم‬‫فرايندهای‬‫تجاری‬: ‫برخی‬‫از‬‫سازمان‬‫ها‬‫از‬‫پایگاه‬‫های‬ ‫اجتماعی‬‫برای‬‫به‬‫کار‬‫گرفتن‬‫نیرو‬‫های‬ ‫بیرونی‬‫و‬‫واگذار‬‫کار‬‫به‬‫طرف‬‫ثالث‬ ‫استفاده‬‫می‬‫کنند‬. (‫مثال‬:Amazon.com , Google map maker‫و‬ IKEA) ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 39. www.Mojahedi.ir39 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫تحقيق‬‫بازار‬‫و‬‫نگرش‬‫مشتری‬: ‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬‫توانند‬‫برای‬ ‫گرد‬‫هم‬‫آوردن‬‫آگاهی‬‫ها‬‫و‬‫بینش‬‫ها‬‫در‬ ‫خصوص‬‫محصوالت‬‫و‬‫نشان‬‫های‬‫تجاری‬ ،‫نظرات‬‫در‬‫خصوص‬‫رقبا‬‫و‬‫بخش‬‫های‬ ‫گوناگون‬‫بازار‬‫به‬‫کار‬‫گرفته‬‫شوند‬.‫یک‬ ‫روش‬‫شامل‬"‫شنیدن‬"‫و‬‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬ ‫ارتباطات‬‫و‬‫گفتگوها‬‫در‬‫پایگاه‬‫های‬ ‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫می‬‫باشد‬.‫این‬‫امر‬‫گاهی‬ ‫به‬‫عنوان‬‫تحلیل‬‫حساسیت‬‫شرح‬‫داده‬‫می‬ ‫شود‬.‫شرکت‬‫ها‬‫همچنین‬‫می‬‫توانند‬‫برای‬ ‫پیگیری‬‫حرکت‬‫رقبا‬‫بر‬‫همهمه‬‫های‬ ‫اجتماعی‬‫نظارت‬‫کرده‬‫و‬‫در‬‫نتیجه‬‫فعال‬‫یت‬ ‫های‬‫خود‬‫را‬‫تعیین‬‫و‬‫زمان‬‫بندی‬‫نمایند‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 40. www.Mojahedi.ir40 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫بازاريابی‬ ‫بازاريابی‬ ‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬: ‫برای‬ ‫را‬ ‫ای‬ ‫شیوه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫بهره‬ ‫گسترش‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫وری‬‫ازطریق‬‫پیام‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫ها‬.‫طور‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫مثال‬ ‫پ‬ ‫پایین‬ ‫بسیار‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫مستقیم‬‫های‬ ‫یام‬ ‫نظیر‬ ‫باال‬ ‫محتوای‬ ‫و‬ ‫میزان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬ ‫ها‬ ‫ترویج‬ ‫دیگر‬ ‫و‬ ‫ویژه‬ ‫های‬ ‫گذاری‬ ‫قیمت‬ ‫کرد‬ ‫ایجاد‬ ‫ها‬ ‫بازار‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 41. www.Mojahedi.ir41 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫فرصتهای‬‫فروش‬: ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پایگاه‬ ‫از‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫کننده‬ ‫مصرف‬ ‫برای‬ ‫هم‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫بازارهای‬ ‫برای‬ ‫هم‬B2B‫باشد‬ ‫مفید‬.‫مثال‬ ‫مصرف‬‫کنندگانی‬‫اجتماع‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫که‬‫ی‬ ‫در‬ ‫اخباری‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫گیرند‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫زندگی‬ ‫وقایع‬ ‫مورد‬‫نظیرازدواج‬‫ش‬ ‫متولد‬ ،‫دن‬ ‫می‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫جدید‬ ‫شغل‬ ،‫فرزند‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫نشانه‬ ‫و‬ ‫عالمت‬ ً‫ا‬‫عموم‬ ‫که‬ ‫گذارند‬ ‫فروش‬ ‫برای‬ ‫آمده‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬.‫برای‬ ‫بیمه‬ ‫نمایندگان‬ ‫ف‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫صفحات‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬‫یس‬ ‫بوک‬‫در‬ ‫ها‬ ‫داده‬ ‫نظارت‬ ‫وبا‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫د‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫ارتباطات‬‫ر‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫رخ‬ ‫زندگی‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫واقعه‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ ‫مطرح‬ ‫را‬ ‫مناسب‬ ‫و‬ ‫خور‬ ‫در‬ ‫پیشنهادی‬ ‫نمایند‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 42. www.Mojahedi.ir42 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬: ‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬‫توانند‬‫با‬ ‫افزودن‬‫یک‬‫عملکرد‬‫خرید‬‫به‬‫پایگاه‬ ‫های‬‫اجتماعی‬‫فروشنده‬‫و‬‫یا‬‫با‬‫افزودن‬ ‫خصوصیات‬‫و‬‫ویژگی‬‫های‬‫اجتماعی‬‫ب‬‫ه‬ ‫سایت‬‫های‬‫تجارت‬‫الکترونیک‬‫سبب‬ ‫سرعت‬‫بخشیدن‬‫به‬‫معامالت‬‫شود‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 43. www.Mojahedi.ir43 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫مشتری‬ ‫حفظ‬: ‫های‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫بهب‬ ‫را‬ ‫مشتری‬ ‫به‬ ‫رسانی‬ ‫خدمت‬ ‫گوناگون‬‫ود‬ ‫بخشند‬.‫ب‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫پایگاه‬ ‫یک‬‫ه‬ ‫رسان‬ ‫خدمت‬ ‫برای‬ ‫اختصاصی‬ ‫کانال‬ ‫عنوان‬‫ی‬ ‫کارهایی‬ ‫از‬ ‫بعضی‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫عمل‬ ‫مشتری‬ ‫به‬‫که‬ ‫ا‬ ‫تلفنی‬ ‫مراکز‬ ‫توسط‬ ‫تلفن‬ ‫با‬ ً‫ال‬‫معمو‬‫می‬ ‫نجام‬ ‫گیرند‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫گیرد‬.ً‫ال‬‫مث‬:‫گ‬ ‫پاسخ‬‫به‬ ‫ویی‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫خصوص‬ ‫در‬ ‫معمول‬ ‫سواالت‬ ‫محصول‬. ‫شرکت‬Eplus‫تلفن‬ ‫خدمات‬ ‫دهنده‬ ‫ارائه‬ ‫است‬ ‫اجتماعی‬ ‫سایتی‬ ‫دارای‬ ‫آلمان‬ ‫در‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ‫داوطلبانه‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫کاربران‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫همراه‬ ‫تلفن‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫رسانی‬ ‫خدمات‬ ‫سواالت‬ ‫گویند‬ ‫می‬ ‫پاسخ‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 44. www.Mojahedi.ir44 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گستره‬ ‫های‬ ‫اهرم‬ ‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬: ‫بهبود‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ب‬ ‫برای‬ ‫توجهی‬ ‫قابل‬ ‫پتانسیل‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬‫هبود‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬.‫ابزارهای‬ ‫بخشید‬ ‫سرعت‬ ‫برای‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬‫به‬ ‫ن‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫صرف‬ ‫زمان‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ضروری‬ ‫غیر‬ ‫شخصی‬ ‫های‬ ‫مالقات‬ ‫و‬ ‫دانش‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬Best Practice ‫شوند‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬.‫اجتماع‬ ‫های‬ ‫فناوری‬‫ی‬ ‫و‬ ‫ارتباطی‬ ‫کارهای‬ ‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫قادر‬‫مشارکت‬‫ی‬ ‫باشند‬ ‫می‬ ‫پراکنده‬ ‫مناطق‬ ‫بین‬ ‫در‬.‫تقری‬‫در‬ ً‫ا‬‫ب‬ ‫پروژ‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫اعضاء‬ ‫مکانی‬ ‫و‬ ‫منطقه‬ ‫هر‬‫ه‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫شکل‬ ‫را‬ ‫گروهی‬ ، ‫کرده‬ ‫آغاز‬ ‫را‬ ‫ای‬ ‫نمایند‬ ‫تکمیل‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کارهای‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 45. www.Mojahedi.ir45 ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬ ‫نقش‬ ‫با‬ ‫استعداد‬ ‫تطابق‬: ‫سو‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫ای‬ ‫پنجره‬ ‫اجتماعی‬ ‫فناوری‬‫ی‬ ‫می‬ ‫تعیین‬ ‫و‬ ‫آورد‬ ‫می‬ ‫فراهم‬ ‫کار‬ ‫بازار‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫موجود‬ ‫ها‬ ‫مهارت‬ ‫کدام‬ ‫کند‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫اجازه‬ ‫این‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫ببرند‬ ‫پی‬ ‫خاص‬ ‫داوطلبان‬ ‫صالحیت‬. ‫توسط‬ ‫شده‬ ‫اضافه‬ ‫محتوای‬ ‫مطالعه‬ ‫تخصصی‬ ‫های‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫داوطلب‬ ‫نظیر‬ ‫بازاریابی‬Linkedin‫می‬ ‫باعث‬ ‫که‬ ‫شود‬‫کارفرماهای‬‫بتوانند‬ ‫بالقوه‬ ‫داوطلب‬ ‫از‬ ‫جزئیات‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫تصویری‬ ‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫احتمالی‬. ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396
  • 46. CORPORATE TOUCHPOINTS ‫صورت‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫سهامداران‬ ‫دسترسی‬ ‫آوردن‬ ‫فراهم‬24/7
  • 47. CORPORATE TOUCHPOINTS ‫محصول‬ ‫ارائه‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬
  • 48. ‫یکپارچه‬ ‫پوشاک‬ ‫و‬ ‫تکنولوژی‬ ‫محصول‬ ‫توسعه‬
  • 49. NEW PRODUCT DEVELOPMENT‫محصول‬ ‫توسعه‬ 49 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 51. ‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫چه‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫اینها‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫جیزی‬‫شود؟‬ ‫ابداع‬
  • 56. NIKE FOOTBALL Web sites and viral videos
  • 58. NIKE ID Customise and buy your own football boots
  • 59. ‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬ 59 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 60. ‫کابر‬‫ميدهد‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫جستجويی‬ Contact ‫نتاي‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خودش‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ ‫شرکت‬‫ج‬ ‫ميکند‬ ‫معرفی‬ ‫جستجو‬ ‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬ 60 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 61. ‫سایتها‬ ‫آنالیز‬ 61 -‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬‫تعداد‬ ‫لحاظ‬‫از‬‫سایت‬‫وضعیت‬ -‫جستجو‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫در‬‫سایت‬‫وضعیت‬ -‫هدف‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫یا‬ ‫منطقه‬‫در‬‫سایت‬ ‫تبه‬‫ر‬ -‫است‬ ‫سیده‬‫ر‬‫سایت‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫کلیدی‬‫کلمات‬ -‫و‬... ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 64. WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫آئودی‬) 64 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 65. WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫فولکس‬) 65 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 66. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ 66 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 69. ‫وبالگها‬‫است‬ ‫بزرگی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫به‬ ‫شدن‬ ‫تبدیل‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫بازاریابی‬ ‫هزینه‬ 69 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 70. ‫وبالگها‬ ‫نقل‬‫شده‬‫است‬‫كه‬: ‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫آنچه‬‫در‬‫منابع‬‫ي‬ ‫انگليس‬‫و‬‫ي‬ ‫س‬‫ر‬‫فا‬‫در‬‫اين‬‫مينه‬‫ز‬‫نگاشته‬‫ش‬،‫ده‬ ‫اصطالح‬‫وبالگ‬‫ا‬‫ر‬‫اولین‬‫بار‬‫ي‬ ‫شخص‬‫به‬‫نام‬Jorn Barger‫در‬‫دسامبر‬ ١٩٩٧‫ساخت‬. ‫هام‬‫ه‬‫ن‬ ‫هه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ا‬‫هر‬‫ه‬‫گ‬‫دي‬ ‫هخگ‬‫ه‬‫ش‬ ‫هه‬‫ه‬‫م‬‫ادا‬ ‫در‬«Peter Merholz»‫ا‬‫ر‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫هطالح‬‫ه‬‫ص‬‫ا‬ ،‫وبالگش‬ ‫از‬ ‫ي‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫كرد‬ ‫كوچكتر‬«‫بالگ‬»‫ه‬‫ب‬ ‫او‬ ‫هع‬‫ق‬‫وا‬ ‫در‬ ،‫ناميد‬‫هه‬‫ك‬ ‫ود‬ weblog‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫گو‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫آ‬‫ر‬‫د‬ ‫هل‬‫ه‬‫ه‬‫ع‬‫ف‬‫ت‬‫ر‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هرد‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هدا‬‫ه‬‫ه‬‫ج‬ ‫هم‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫از‬‫اا‬ ‫شد‬: We Blog 70 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 71. ‫وبالگها‬ -‫بوش‬‫جرج‬ ‫استفاده‬‫اا‬‫ر‬‫ب‬‫تبليغات‬ -‫اا‬‫ر‬‫هاج‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هس‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫اط‬‫هنال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫ن‬‫ا‬‫ر‬‫هوگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ئ‬‫ج‬‫هام‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬ ‫و‬‫هي‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫خ‬،‫س‬‫ر‬‫ها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ف‬‫هايت‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫ن‬‫و‬‫هاز‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫آ‬‫و‬ ‫بمب‬‫گوگل‬ ‫عبارت‬ ‫اطلس‬ ‫این‬ ‫اشتباهات‬‫از‬ ‫بودند‬: •‫نام‬ ‫درج‬‫خلیج‬‫اسم‬ ‫به‬ ‫فارس‬‫خلیج‬‫عربي‬ •‫اشغال‬ ‫پرانتز‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ابوموسي‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫و‬ ‫بزرگ‬ ‫تنب‬ ‫جزیره‬ ‫سه‬‫ایران‬ ‫توسط‬ ‫شده‬‫در‬‫ج‬ ‫بود‬ ‫نموده‬ •‫شط‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫رود‬ ‫اروند‬‫العرب‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ •‫کیش‬ ‫جاي‬ ‫به‬ ‫قیس‬ ‫عربي‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫مروارید‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ •‫شعیب‬ ‫شیخ‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫الوان‬ ‫جزیره‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ 71 ‫به‬ ‫چگونه‬‫ا‬‫ديكشنر‬‫اه‬‫ر‬ ‫ها‬‫يافت‬‫؟‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 72. ‫وبالگها‬ ‫بمب‬‫گوگلی‬‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫کرد‬ ‫کار‬. ‫بود‬‫نداده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫سمی‬‫ر‬ ‫اقدام‬ ‫دولت‬ ‫ز‬‫هنو‬‫حالیکه‬ ‫در‬. •‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫همین‬‫از‬‫دسامبر‬٢٠٠4‫اصطالحهاا‬weblog، weblogging‫و‬weblogger‫مي‬ ‫د‬‫ر‬‫آكسفو‬ ‫ا‬‫ديكشنر‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬‫شود‬ •‫بمبهای‬‫آلتاویستا‬‫و‬ ‫یاهو‬ ،...‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫کردند‬‫کار‬ ‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫هم‬‫تا‬ ‫شد‬ ‫بمب‬ ‫کننده‬ ‫ابداع‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫میشناسند‬ ‫جستجو‬. 72 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 73. www.Mojahedi.ir73 ‫بمب‬‫گوگلی‬‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫عربی‬ ‫خلی‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬ 1396
  • 74. www.Mojahedi.ir74 ‫وبالگها‬ ‫ترين‬‫ر‬‫مشهو‬ •‫هاج‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هار‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هین‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫او‬‫اا‬‫ر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هت‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫توان‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬‫اج‬‫ر‬‫د‬ ‫هت‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هام‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫ي‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫شخ‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫و‬‫اا‬‫ر‬ ‫كند‬ ‫منتشر‬‫خود‬ ‫وبالگ‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫لوينسكي‬ ‫مونيكا‬‫و‬ ‫ن‬‫كلينتو‬. •‫هار‬‫ه‬‫ه‬‫گ‬‫خبرن‬CNN‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬‫اق‬‫ر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ع‬ ‫هگ‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ج‬CNN‫هع‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫م‬‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫در‬ ‫هتن‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫نو‬ ‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫او‬ ‫كرد‬ •‫اخیر‬ ‫جنگ‬ ‫مان‬‫ز‬ ‫در‬ ‫بغداد‬ ‫ساكن‬ ‫اق‬‫ر‬‫ع‬ ‫ا‬‫دانشجو‬ •‫و‬‫ر‬ ‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ي‬‫د‬‫ز‬‫با‬ ‫ن‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ي‬‫ميل‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ي‬ ‫ها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫هرين‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ت‬ ‫هده‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫بين‬ ‫هر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫پ‬ ‫هر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫حا‬ ‫هال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ح‬ ‫در‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ا‬‫ز‬ ‫است‬ ‫چيني‬ ‫فرد‬ ‫ي‬ ‫به‬ ‫متعلق‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬ 1396
  • 75. ‫وبالگها‬(‫وبالگ‬‫رتش‬ّ‫ی‬َ‫د‬‫آباد‬-‫دنیا‬ ‫مدرسه‬ ‫کوچکترین‬) http://dayyertashbad.blogfa.com ‫معلم‬ ‫سرباز‬21‫سه‬‫ر‬‫مد‬ ‫با‬ ‫یک‬‫و‬ ‫ساله‬4‫با‬ ‫ستایی‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ز‬‫آمو‬ ‫دانش‬ 7‫خانوار‬(‫آباد‬ ‫جمال‬ ‫ستای‬‫و‬‫ر‬‫کالو‬–‫بوشهر‬) 75 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 76. ‫چای‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ http://www.steepster.com/home ‫اصطالحا‬ ‫یا‬ ‫وبالگ‬‫مینی‬ ‫سایت‬ ،‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫هر‬tealog‫و‬‫ها‬‫فنجان‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫آن‬‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫که‬‫داشت‬ ‫خواهد‬‫ای‬ ‫و‬ ‫نوشد‬‫می‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫چایی‬ ‫های‬‫لیوان‬‫برندهای‬‫چای‬‫محبوبش‬‫بنویسد‬! ‫در‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫انتخاب‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫دوستانی‬ ،‫تواند‬‫می‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫هر‬ ،‫دیگر‬ ‫اجتماعی‬‫شبکه‬ ‫هر‬ ‫مثل‬tealog‫آنها‬ ‫های‬ ‫د‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫کامنت‬. ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫کس‬ ‫هر‬ ‫همچنین‬ ‫نظر‬ ‫اظهار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫چای‬ ‫کیفیت‬ ‫کند‬ ‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬. ‫در‬ ‫اطالعاتی‬ ‫همچنان‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬ ،‫چای‬‫نوع‬ ‫هر‬ ‫کافئین‬ ‫محتوای‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫و‬ ‫چای‬‫کردن‬ ‫دم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ال‬‫ایده‬‫مان‬‫ز‬ ‫کرد‬ ‫پیدا‬ ‫توان‬‫می‬ ،‫آن‬ ‫های‬‫دنی‬‫و‬‫افز‬. -‫ای‬‫ر‬‫ماج‬‫ویالگ‬TeaTime 76 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 77. ‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫مثال‬ ‫شیدی‬‫ر‬‫خو‬ ‫پشتی‬ ‫کوله‬ 77 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 78. ‫شدن‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫برای‬‫بالگتان‬: 1)‫خوانندگان‬ ‫به‬ ‫محتوا‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫دنبا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مستحکم‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫ی‬ ‫هد‬ ‫که‬ ‫باشید‬ ‫بالگرهایی‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫هم‬‫شما‬ ‫شاید‬‫می‬ ‫ل‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شما‬ ، ‫است‬ ‫متفاوت‬ ‫شما‬ ‫از‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ‫که‬ ‫بدانید‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫این‬ ‫اما‬ ، ‫کنید‬‫اینکه‬ ‫ر‬‫صو‬ ‫این‬ ‫در‬، ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫آنها‬ ‫جای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خودتان‬ ‫باید‬ ‫نمائید‬ ‫ده‬‫ر‬‫آو‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬‫می‬ ‫ت‬ ‫ها‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ز‬‫نیا‬ ‫توانید‬‫باب‬ ‫محتوای‬، ‫نمائید‬ ‫ایجاد‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫میل‬ ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬ 78 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 79. 2)‫نشود‬ ‫اموشتان‬‫ر‬‫ف‬ ‫ی‬‫تصویر‬‫سانه‬‫ر‬ ‫کرد‬ ‫پر‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫کنید‬‫سعی‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬ ، ‫هستند‬ ‫ی‬‫بصر‬ ‫موجوداتی‬ ‫ذاتا‬ ‫ها‬ ‫انسان‬‫کل‬ ‫ن‬ ‫گ‬، ‫نمائید‬ ‫استفاده‬‫نیز‬ ‫تصاویر‬ ‫و‬‫فیلم‬ ‫از‬ ، ‫شت‬‫ر‬‫د‬ ‫و‬ ‫یز‬‫ر‬ ‫کلمات‬‫از‬ ‫خود‬ ‫صفحات‬‫اهی‬ ‫ام‬ ، ‫برساند‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ای‬ ‫صفحه‬ ‫چندین‬ ‫مقاله‬ ‫یک‬ ‫مفهوم‬ ‫تصویر‬ ‫یک‬ ‫است‬ ‫ممکن‬‫اوقات‬‫ه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫تعام‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫ی‬‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ها‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫بهترین‬‫از‬ ‫یکی‬ ، ‫ویدئو‬ ‫و‬ ‫تصویر‬ ‫درج‬‫با‬ ‫ل‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫بالگ‬ ‫خوانندگان‬. ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬ 79 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 80. 3)‫نمائید‬ ‫حفظ‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫بالگ‬ ‫ماهیت‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬ ‫کسب‬‫در‬ ‫اما‬ ‫است‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬ ‫کسب‬، ‫ها‬ ‫بالگ‬ ‫در‬ ‫ای‬‫ر‬ ‫مسائل‬‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬ ‫ه‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫از‬ ‫مخاط‬ ‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫شما‬ ‫سایت‬ ‫اگر‬ ‫حتی‬، ‫نمائید‬ ‫عمل‬ ‫محتاطانه‬ ‫بسیار‬ ‫باید‬ ‫خود‬ ‫وبالگ‬‫بان‬ ‫تبلی‬ ‫خود‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫حد‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫نکنید‬ ‫سعی‬ ‫باشد‬ ‫خوبی‬ ‫و‬ ‫ل‬‫معقو‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬ ‫یاد‬‫ز‬‫نمائید‬ ‫غ‬. ‫داشت‬ ‫نخواهید‬ ‫نگه‬ ‫ی‬ ‫اض‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫مخاطبان‬ ‫اصال‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫انجام‬ ‫با‬. ‫مناس‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫با‬ ‫وبالگی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫حتی‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫تبلیغات‬ ‫عمل‬ ‫انجام‬ ‫در‬ ‫توجهی‬ ‫بی‬‫بسیار‬‫نیز‬ ‫ب‬ ‫شود‬ ‫تمام‬ ‫ان‬‫ر‬‫گ‬ ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬ 80 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 81. 4)‫کنید‬ ‫تولید‬ ‫کیفیت‬‫با‬ ‫محتوای‬ ‫لعنت‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫برکت‬ ‫و‬ ‫نعمت‬ ‫باعث‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬ ‫مقاالت‬‫نوشتن‬، ‫باشد‬ ‫توا‬ ‫می‬ ‫ادانه‬‫ز‬‫آ‬ ‫نویسندگان‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫نعمت‬ ‫و‬ ‫برکت‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫محتوا‬‫نند‬ ‫ب‬ ‫شود‬ ‫لعنت‬ ‫باعث‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫دیگر‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫منتشر‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫محتوای‬‫ه‬ ‫مقاله‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ر‬‫نگا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫امالئی‬ ‫غلط‬ ‫وجود‬ ‫دلیل‬... ‫و‬ ‫امالئی‬ ‫غلط‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫و‬‫خوب‬ ‫کیفیت‬ ‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫کنید‬ ‫می‬‫ایجاد‬ ‫که‬ ‫محتوای‬ ‫کنید‬‫سعی‬‫با‬ ‫ش‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫داشت‬ ‫خواهید‬ ‫خوبی‬ ‫خوانندگان‬ ‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫اینصو‬ ‫در‬، ‫باشد‬ ‫صحیح‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ر‬‫نگا‬‫ما‬ ‫هستید‬‫خوبی‬ ‫نویسنده‬! ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬ 81 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 82. www.Mojahedi.ir82 ‫وبالگ‬ ‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ -‫لینک‬‫دادن‬‫و‬‫خواست‬‫ر‬‫د‬‫لینک‬‫به‬‫وبالگهای‬‫پر‬‫بیننده‬‫و‬‫مرتبط‬ -‫درج‬‫کامنت‬‫و‬‫شرکت‬‫در‬‫مباحث‬‫مطرح‬‫شده‬‫در‬‫کامنتهای‬‫سایر‬‫وبالگها‬ -‫اظهار‬‫نظر‬‫و‬‫نقد‬‫پست‬‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫کامنت‬ -‫نوشتن‬‫مطالب‬‫جدید‬‫به‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫منظم‬‫ی‬‫ر‬‫طو‬‫که‬‫عالوه‬‫بر‬‫حفظ‬‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫کنندگان‬‫فعلی‬‫در‬‫جستجوهای‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫جستجو‬‫بیشتر‬‫ی‬ ‫معر‬‫شویم‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬ 1396
  • 83. www.Mojahedi.ir83 ‫وبالگ‬ ‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ -‫از‬‫تبلیغات‬‫به‬‫صورت‬‫هوشمندانه‬‫و‬‫منطقی‬‫استفاده‬‫نمائید‬(‫ز‬‫یاد‬‫تبلیغ‬ ‫نداشته‬‫باشید‬) -‫سعی‬‫کنید‬‫محتوایی‬‫که‬‫در‬‫سایت‬‫خود‬‫منتشر‬‫می‬‫کنید‬‫دارای‬‫نگارش‬ ‫درست‬‫و‬‫بدون‬‫غلط‬‫امالئی‬،‫باشد‬‫در‬‫این‬‫صورت‬‫مطمئن‬‫هستید‬‫ک‬‫ه‬ ‫کاربران‬‫هدف‬‫محتوای‬‫شما‬‫را‬‫احساس‬‫می‬‫کنند‬‫و‬‫هچنین‬‫شما‬‫را‬‫به‬ ‫عنوان‬‫مرجعی‬‫قابل‬‫اعتماد‬‫قبول‬‫خواهند‬‫داشت‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬ 1396
  • 85. www.Mojahedi.ir85 RSS‫یا‬Feed‫چيست‬‫؟‬ ‫باید‬ ‫چرا‬‫فید‬‫بخوانیم؟‬! ‫ی‬ ‫و‬ ‫بخوانید‬ ‫ا‬‫ر‬‫خصوص‬ ‫به‬‫وبالگ‬ ‫چند‬ ‫مطالب‬ ‫همیشه‬‫ید‬‫ر‬‫دا‬‫دوست‬ ‫که‬ ‫کنید‬‫ر‬‫تصو‬‫از‬ ‫ا‬ ‫ب‬ ‫مطلع‬‫ی‬‫ر‬‫فناو‬ ‫یا‬ ‫پزشکی‬ ،‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬‫و‬ ‫سیاست‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬ ‫مثال‬‫دنیا‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬‫آخرین‬‫اشید‬. ‫ی‬‫خبر‬‫های‬‫سایت‬ ‫و‬‫ها‬‫وبالگ‬ ‫این‬‫همه‬ ‫از‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫هستید‬ ‫ر‬‫مجبو‬‫کار‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ی‬‫ز‬‫با‬‫د‬‫کنید‬. ‫است‬ ‫گیر‬‫وقت‬ ‫و‬ ‫نیست‬ ‫ساده‬ ‫چندان‬ ‫کار‬ ‫این‬.‫ب‬ ‫انتظار‬‫در‬‫یادی‬‫ز‬ ‫مان‬‫ز‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫باید‬ ‫شما‬‫از‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫وبالگ‬ ‫که‬ ‫نیست‬ ‫معلوم‬‫هم‬ ‫اصال‬‫ه‬‫ز‬‫تا‬‫و‬ ‫بنشینید‬‫اینترنتی‬ ‫صفحات‬ ‫شدن‬‫شما‬ ‫نظر‬ ‫باشد‬ ‫شده‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬‫به‬! ‫فید‬‫آید‬‫می‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫که‬‫است‬‫ی‬‫چیز‬ ‫دقیقا‬.‫کمک‬ ‫به‬‫فید‬‫سای‬ ‫ه‬‫ز‬‫تا‬ ‫مطالب‬ ‫ر‬‫و‬‫مر‬،‫و‬ ‫ها‬‫ت‬ ‫شود‬‫می‬ ‫ساده‬ ‫بسیار‬‫ها‬‫وبالگ‬‫برخ‬‫خبر‬‫خوانهاا‬(‫فيد‬‫خوانها‬)‫ايگان‬‫ر‬:‫بجز‬IE‫و‬ Outlookwww.newsgator.com‫و‬www.bloglines.com •‫جی‬‫و‬‫خر‬ ‫تولید‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫فید‬‫از‬Feedburner.com‫کنید‬ ‫استفاده‬ •‫فرمت‬ ‫مثال‬RSS ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬ 1396 RSS
  • 86. ‫ارتباطی‬ ‫گروههای‬ And a great way to increase brand awareness
  • 87. eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ 87 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 88. eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ 88 -‫ش‬‫و‬‫فر‬‫کاتالوگی‬(‫هانزا‬–‫یف‬‫ر‬‫او‬‫لیم‬‫و‬)... -‫اینترنتی؟‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫ا‬‫ر‬‫چ‬ -‫ت‬‫ر‬‫قد‬‫از‬‫استفاده‬‫شگر‬‫ز‬‫پردا‬‫برنامه‬ ‫توانایی‬ ‫و‬‫محاسبات‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ر‬‫و‬‫سر‬ ‫کامپیوتر‬‫ن‬‫ی‬ ‫ویس‬ -‫ی‬‫گیر‬ ‫ش‬‫ر‬‫سفا‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬ ‫نمودن‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫سلف‬ -‫کننده‬ ‫تامین‬‫با‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫نمودن‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫سلف‬ ‫و‬‫مکانیزه‬ -‫ی‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫ابط‬‫و‬‫ر‬ ‫مدیریت‬(‫ر‬‫سفا‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫تعداد‬،‫ش‬‫ر‬‫سفا‬ ‫های‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ،‫ی‬‫مشتر‬ ‫سلیقه‬‫و‬‫ش‬)... -‫د؟‬‫ر‬‫دا‬‫نیاز‬‫انبار‬ ‫به‬ ‫اینترنتی‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫آیا‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 89. eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ 89 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 90. eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ 90 By: Alireza Mojahedi ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 91. eShop‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ 91 -Banner Ads. -CPV (Cost Per View) -CPC (Cost Per Click) -‫صفحه‬‫از‬‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬ -‫بگیرد‬‫قرار‬ ‫صفحه‬ ‫کجای‬ ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 92. Affiliate Program‫فروش‬ ‫در‬ ‫همکاری‬(‫بفروشید‬ ‫شما‬) 92 -Affiliate Program (‫ش‬‫و‬‫فر‬‫در‬‫ی‬‫همکار‬) ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 93. 1-‫هستید؟‬ ‫موفق‬‫خود‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬‫در‬‫مقدار‬ ‫چه‬ ‫خودش‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شما‬ ‫پیمانکار‬ ‫و‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫فعالیت‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫دانستن‬‫د‬‫شب‬ ‫این‬‫ر‬‫بسیار‬ ‫ها‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مهم‬.‫احتم‬ ،‫کنند‬‫ه‬ ‫عر‬ ‫اجتماعی‬‫های‬ ‫سانه‬‫ر‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫موثر‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫نتوانند‬‫آنها‬ ‫اگر‬‫نمی‬‫اال‬ ‫دهند‬ ‫انجام‬‫نیز‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫کار‬‫این‬ ‫توانند‬.‫است‬ ‫واقعیت‬ ‫یک‬ ‫این‬. ‫کن‬ ‫می‬ ‫پیشنهاد‬‫من‬‫م‬‫در‬ ‫خود‬ ‫آینده‬‫پیمانکار‬ ‫و‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫که‬ Twitter،Facebook‫و‬LinkedIn‫ب‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬‫ستی‬‫ر‬‫د‬ ‫به‬ ‫او‬‫آیا‬ ‫ببینید‬ ‫تا‬ ‫کنید‬‫مشاهده‬‫ه‬ ‫م‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شمندی‬‫ز‬‫ار‬ ‫محتویات‬ ‫معموال‬ ‫آیا‬ ‫و‬ ‫گفته‬ ‫پاسخ‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫د‬‫ر‬‫برخو‬‫آنها‬ ‫با‬‫که‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫د؟‬‫ر‬‫گذا‬ ‫ی‬ ‫باش‬‫منفی‬ ‫های‬‫عالمت‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬‫ی‬‫د‬:‫منت‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫عیت‬ ‫و‬ ‫های‬‫عکس‬ ‫او‬‫آیا‬ ‫مثال‬‫می‬ ‫شر‬ ‫گذ‬ ‫تاثیر‬‫عکس‬ ‫و‬‫شده‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫فکر‬‫عکس‬ ‫این‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬‫پیش‬‫از‬‫یا‬ ‫و‬‫است‬ ‫نده‬‫ز‬ ‫عیتی‬ ‫و‬‫آیا‬ ‫کند‬‫؟‬‫است‬ ‫ار‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫کنید‬ ‫پیدا‬ ‫توانید‬ ‫نمی‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫ترین‬ ‫تمند‬‫ر‬‫قد‬‫دقیقا‬ ‫احتماال‬‫آ‬‫و‬‫که‬ ‫است‬ ‫ل‬‫مشغو‬ ‫نقدر‬‫حتی‬ ‫قت‬ ‫د‬‫ر‬‫ندا‬ ‫نیز‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫سانی‬‫ر‬‫اطالع‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 93 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 94. 2-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫خوبی‬ ‫درک‬‫و‬‫شناخت‬‫ما‬‫ارکار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫آیا‬ ‫مشاو‬‫کند‬ ‫درک‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫خاص‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫کامال‬ ‫باید‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫سانه‬‫ر‬‫ای‬ ‫بهتر‬ ‫و‬‫است‬ ‫ن‬ ‫باشند‬‫داشته‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫نیز‬ ‫شناختی‬ ‫که‬.‫ع‬‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫تا‬‫بگیرید‬‫امتحان‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫توانید‬‫می‬ ‫شما‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫مومی‬ ‫مطالعه‬ ،‫خاص‬ ‫مقاالت‬ ‫آنها‬ ‫آیا‬‫که‬ ‫کنید‬‫مشخگ‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬ ‫و‬‫کرده‬ ‫پیدا‬ ‫آگاهی‬‫شما‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫د‬‫ر‬‫مو‬،‫دی‬‫ر‬‫مو‬ ‫ح‬ ‫به‬‫تا‬‫شما‬ ‫صنعت‬‫مشتریان‬‫فتار‬‫ر‬ ‫نیز‬ ‫و‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫ندهای‬‫و‬‫ر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫بالگ‬ ‫های‬ ‫پست‬‫یا‬‫مقاالت‬‫منتشر‬ ‫ال‬ ‫خیر‬ ‫یا‬ ‫اند‬‫کرده‬.‫شناسند‬ ‫می‬ ‫حدی‬‫چه‬ ‫تا‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫حداقل‬‫یا‬ ‫و‬. ‫حداقل‬‫مدت‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫ع‬‫و‬‫شر‬‫از‬‫قبل‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫این‬‫غیر‬ ‫در‬1‫الی‬2‫یدادها‬‫و‬‫ر‬ ‫جریان‬‫در‬ ‫کامال‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫ماه‬ ‫و‬‫مشتریان‬ ‫و‬‫قبا‬‫ر‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫صنعت‬‫خبرهای‬ ‫و‬...‫دهید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬. ‫تان‬‫حرفه‬ ‫ا‬‫ر‬‫اطالع‬ ‫بی‬‫شخگ‬ ‫باشند‬‫اجتماعی‬‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫شما‬ ‫حمله‬ ‫نوک‬‫است‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ایشان‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ندهید‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫حمله‬ ‫نوک‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 94 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 95. 3-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫من‬ ‫صنعت‬‫در‬‫موثر‬‫افراد‬ ‫با‬ ‫تباطاتی‬‫ر‬‫ا‬ ‫چه‬‫شما‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫یابان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ،‫آل‬ ‫ایده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬(‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫از‬‫خارج‬ ‫در‬ ‫البته‬)‫قبل‬ ‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫با‬ ‫در‬ ‫موثر‬‫صنعت‬،‫هستند‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫شما‬‫که‬ ‫کسانی‬‫م‬‫از‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫شما‬ ‫به‬‫و‬ ‫حصوالت‬ ‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫آگاهی‬ ‫خدماتتان‬. ‫که‬ ‫بفهمید‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شما‬ ‫ر‬‫مشاو‬ ‫و‬ ‫پیمانکار‬‫آنها‬ ‫کنندگان‬ ‫دنبال‬ ،‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫مقدار‬ ‫چه‬‫که‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫دنبال‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫او‬. ‫ی‬ ‫کس‬ ‫چه‬ ‫ببینید‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬‫های‬ ‫الیک‬ ،‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫الین‬ ‫تایم‬ ‫بوک‬‫فیس‬‫در‬ ‫آنها‬‫اگر‬‫الیک‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫تشکیل‬‫ی‬‫اقشار‬‫چه‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫دوستان‬ ‫و‬ ‫اند‬‫کرده‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 95 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 96. 4-‫کنید؟‬ ‫معرفی‬ ‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫مشتریان‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫آیا‬ ‫باشند‬‫داشته‬ ‫قدیمی‬ ‫و‬‫فعلی‬‫مشتریان‬‫از‬ ‫لیستی‬ ‫قبل‬‫از‬ ‫باید‬‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫واجد‬ ‫کاندیدهای‬. "‫ایت‬ ‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫دانند‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬‫ای‬ ‫گذشته‬‫مشتریان‬ ‫به‬‫معموال‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬. ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫پیمانک‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫فعلی‬‫مشتریان‬ ‫به‬‫فرستادن‬‫ایمیل‬ ‫یا‬‫مستقیم‬‫گرفتن‬ ‫تماس‬‫ار‬‫از‬ ‫شدن‬‫خبردار‬ ‫و‬ ‫لیست‬ ‫بود‬ ‫ممکن‬ ‫اگر‬ ‫حتی‬ ‫و‬‫است‬ ‫اوان‬‫ر‬‫ف‬‫اهمیت‬ ‫حائز‬‫خیر‬ ‫یا‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ایت‬ ‫ر‬ ‫خدمات‬‫از‬‫آیا‬ ‫اینکه‬‫تمام‬ ‫شوید‬ ‫جویا‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایت‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫بزنید‬ ‫ایمیل‬‫ایشان‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بخواهید‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫مشتریان‬" . ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 96 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 97. 5-‫کنم؟‬ ‫پیدا‬‫ا‬‫ر‬‫شما‬ ‫گذشته‬‫و‬ ‫فعلی‬ ‫های‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬‫از‬ ‫هایی‬‫نمونه‬ ‫توانم‬ ‫می‬ ‫کجا‬ ‫پیشنهاد‬ ‫من‬‫قبلی‬ ‫و‬‫فعلی‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬ ‫نمونه‬‫آنها‬‫در‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫خواست‬‫ر‬‫د‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫هایی‬ ‫لینک‬‫کنم‬ ‫می‬‫تا‬،‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫بتوانید‬‫ر‬‫ابتکا‬‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫یا‬‫اجتماعی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ل‬‫مسئو‬ ‫توسط‬‫شده‬‫اع‬‫ر‬‫اخت‬ ‫های‬‫ر‬‫ابتکا‬‫نقش‬ ‫ی‬‫و‬‫که‬ ‫هایی‬ ‫کنید‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫ا‬‫ر‬ ‫است‬‫داشته‬ ‫آن‬‫در‬ ‫کلیدی‬. ‫و‬ ‫برند‬ ‫شدن‬ ‫ف‬‫و‬‫معر‬ ‫باعث‬‫که‬ ‫باشید‬ ‫هایی‬ ‫کمپین‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ه‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫اجناس‬ ‫برتر‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫ر‬‫طو‬‫مین‬ ‫باشد‬‫داشته‬ ‫همخوانی‬ ‫شما‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫با‬‫که‬ ‫سد‬‫ر‬ ‫می‬ ‫نظر‬ ‫به‬. ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫که‬ ‫کسانی‬ ‫جامعه‬ ‫بودن‬ ‫کوچک‬‫علت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫در‬‫مشخصا‬ ‫البته‬‫اجتماعی‬ ‫دی‬‫اشخاص‬‫از‬‫بهتر‬‫کرده‬ ‫کار‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫به‬‫شبیه‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬‫در‬ ‫شخگ‬ ‫اگر‬ ‫هستند‬ ‫ل‬‫مشغو‬‫است‬ ‫گر‬. ‫ی‬ ‫کس‬ ‫اگر‬‫نبود‬‫آشنا‬ ‫خیلی‬‫ید‬‫ر‬‫نسپا‬ ‫او‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫است‬‫بهتر‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 97 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 98. 6-‫ی‬‫گیر‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫برای‬‫ی‬‫ابزار‬ ‫چه‬‫از‬ROI‫کنید؟‬ ‫می‬‫استفاده‬‫خود‬‫کمپین‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مهم‬ ‫بسیار‬‫بوسیله‬ ‫خود‬‫های‬ ‫موفقیت‬ ‫از‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫تحلیل‬‫استفاده‬ ،‫دهند‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫کمی‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫گذار‬‫سرمایه‬ ‫ده‬‫ز‬‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ن‬‫مایند‬. ،‫ها‬ ‫الیک‬ ‫فهرست‬ ‫از‬‫شما‬ ‫است‬ ‫بهتر‬‫ر‬ ‫واقعی‬‫گردش‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬ ‫اتر‬‫ر‬‫ف‬‫ان‬‫ر‬‫طرفدا‬ ‫و‬ ‫پیروان‬‫تحلیل‬‫ا‬ ‫کنید‬.‫ادام‬ ‫ایا‬ ‫بوده‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫دهی‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬ ‫کجا‬ ‫واقعا‬ ‫اید‬‫کرده‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫ببینید‬‫یا‬ ‫و‬‫دهیم‬‫ه‬ ‫فقط‬50.000‫دسر‬‫ر‬‫د‬ ‫ن‬‫بدو‬‫سیاه‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫از‬‫شد‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫نمایش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ایم‬‫کرده‬ ‫جمع‬ ‫الیک‬‫بخریم؟‬ ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 98 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 99. ‫ک‬‫استفاده‬ ‫خود‬‫ساز‬‫دست‬ ‫ی‬‫پیگیر‬‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬‫از‬ ‫آیا‬‫بپرسید‬ ‫خود‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫از‬‫کنم‬ ‫می‬ ‫پیشنهاد‬‫از‬ ‫یا‬‫رده‬ ‫مانند‬ ‫ف‬‫و‬‫معر‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬Google Analytics،Facebook Insights‫و‬Klout‫می‬‫استفاده‬ ‫کنند‬. ‫بپرس‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬‫ی‬‫ر‬‫چطو‬‫د‬Facebook EdgeRank‫و‬Twitter re-tweet rates‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫بخشند‬ ‫می‬ ‫بهبود‬ ‫و‬‫کرده‬. ‫بخواهید‬‫ایشان‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫برنامه‬.‫خا‬ ‫فعالیت‬‫با‬‫صفحه‬ ‫یک‬‫که‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬ ‫اشخاص‬ ‫ل‬‫گو‬‫وقت‬‫هیچ‬‫به‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ص‬ ‫ید‬‫ر‬‫نخو‬‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عامیانه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫خصوص‬.‫کنید‬ ‫د‬‫ر‬‫برخو‬‫علمی‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫فکر‬‫علمی‬. ‫پیگ‬‫ا‬‫ر‬ ‫پسند‬‫عامه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫و‬ ‫محتوا‬ ‫که‬ ‫صفحاتی‬ ‫خصوص‬ ‫به‬‫شما‬ ‫پیمانکار‬‫ی‬ ‫صفحه‬‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫یر‬ ‫ب‬‫ا‬‫صفحه‬‫صاحب‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫یک‬1000‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫سودی‬ ‫چه‬ ‫ولی‬‫کرد‬ ‫خواهند‬‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫صفحه‬ ‫نثار‬ ‫الیک‬ ‫هستند‬ ‫عادی‬ ‫های‬ ‫چیز‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬‫عادی‬‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫احتماال‬ ‫اینها‬.‫خودم‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫ما‬ ‫هدف‬‫با‬‫ان‬ ‫ب‬‫آدم‬‫ی‬‫سر‬ ‫یک‬‫از‬ ‫الیک‬ ‫مشت‬ ‫یک‬ ‫نه‬‫است‬‫وفادار‬‫مشتریانی‬ ‫ایجاد‬ ‫وقت‬‫صرف‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫همه‬ ‫این‬‫کار‬ ‫ی‬! ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 99 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 100. 7-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬‫در‬ ‫ما‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫کمپین‬‫برای‬ ‫هایی‬‫ایده‬ ‫چه‬‫شما‬ ‫ها‬ ‫شبکه‬‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫انواع‬ ‫تا‬ ‫باشند‬‫داشته‬ ‫اشتیاق‬ ‫باید‬ ‫کاندیدها‬ ‫من‬ ‫نظر‬ ‫به‬‫که‬ ‫اجتماعی‬ ‫ی‬ ‫نک‬ ‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ت‬‫ر‬‫کا‬ ‫تمام‬‫اما‬ ،‫ند‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫بحث‬‫شما‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬ ‫باشد‬ ‫گذار‬ ‫تاثیر‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تواند‬‫می‬‫ند‬. ‫جا‬‫شما‬ ‫نماینده‬‫عنوان‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫اجتماعی‬‫سانه‬‫ر‬ ‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫العمل‬‫عکس‬ ،‫ها‬ ‫عمل‬ ‫آنها‬ ‫ر‬‫چطو‬‫می‬ ‫ن‬ ‫بخشند؟‬ ‫که‬ ‫بگوید‬ ‫باید‬ ‫او‬‫از‬‫مسابقات‬ ، ‫کنید‬‫استفاده‬ ‫بوک‬‫فیس‬ ‫در‬ ‫تبلیغاتی‬‫سیستم‬ ‫چه‬Pinterest‫ا‬‫ر‬ ‫های‬ ‫کمپین‬ ‫یا‬‫؟‬‫کنیم‬ ‫برگذار‬ ‫چگونه‬Twitter hash tag‫یا‬‫برد‬‫بکار‬ ‫توان‬‫می‬‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫در‬ ‫آیا‬‫ا‬‫ر‬ ‫داد‬ ‫انجام‬‫ا‬‫ر‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫باید‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫چه‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫اگر‬ ‫و‬‫خیر‬‫؟‬ (‫دهید‬ ‫تشخیگ‬‫ا‬‫ر‬ ‫ته‬ ‫و‬‫سر‬ ‫بی‬‫جواب‬ ‫تا‬ ‫باشید‬‫آشنا‬ ‫مفاهیم‬ ‫این‬ ‫با‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫خودتان‬) ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 100 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 101. 8-‫کدام‬‫در‬‫شما‬‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫تخصص‬‫اجتماعی‬ ‫سانه‬‫ر‬ ‫ف‬ ‫طی‬‫امکان‬ ‫حد‬‫در‬ ‫که‬‫است‬ ‫اهمیت‬ ‫حائز‬ ،‫کنید‬ ‫تمرکز‬ ‫خاص‬‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫اگر‬‫آیند‬‫ر‬ ‫داد‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫عقد‬ ‫یا‬ ‫و‬‫استخدام‬‫کنید‬ ‫توجه‬‫وع‬ ‫مو‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫های‬‫ر‬‫ز‬‫یو‬‫خاص‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫خواهید‬‫می‬ ‫اگر‬‫مثال‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬Pinterest‫بیاد‬ ‫های‬‫عکس‬ ‫تا‬ ‫کنید‬ ‫تشویق‬‫ا‬‫ر‬ ‫کنند‬ ‫پین‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫ماندنی‬(‫بچسبانند‬)،‫بیشتر‬ ‫که‬ ‫ید‬‫ر‬‫ندا‬‫احتیاج‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫به‬‫د‬‫ر‬‫بوک‬‫فیس‬ ‫دا‬ ‫ت‬‫ر‬‫مها‬‫ر‬‫د‬ ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 101 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 102. 9-‫کنید؟‬ ‫می‬ ‫حل‬ ‫ا‬‫ر‬‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬‫یک‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫بحران‬ ‫یک‬ ‫ر‬‫چطو‬‫شما‬ ‫و‬‫افت‬ ‫یک‬ ‫با‬‫است‬‫ممکن‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫شما‬‫خ‬‫خ‬ ‫و‬‫افت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫باید‬ ‫شوید‬ ‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬ ‫ر‬‫باو‬‫قابل‬‫غیر‬ ‫یز‬‫به‬‫یزها‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫شده‬ ‫تعیین‬‫پیش‬‫از‬‫برنامه‬‫شما‬‫ا‬‫کند‬ ‫ئه‬.‫ه‬ ‫خیز‬ ‫و‬‫افت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬ ‫برنامه‬ ‫آیا‬ ‫ببینید‬‫؟‬‫خیر‬ ‫یا‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ا‬ ‫نکنید‬ ‫اطمینان‬ ‫وجه‬‫هیچ‬ ‫به‬ ‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫خیز‬ ‫و‬‫افت‬ ‫به‬ ‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫جا‬‫هیچ‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫به‬. ‫هما‬ ‫و‬ ،‫دهند‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫العمل‬‫عکس‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫فاجعه‬ ‫به‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫اینکه‬‫دانستن‬‫ر‬‫طو‬‫ن‬ ‫است‬ ‫حیاتی‬‫ی‬‫امر‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫خوددار‬‫آنها‬‫از‬ ‫کار‬‫ل‬‫او‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬.‫پ‬ ‫ر‬‫طو‬‫همین‬‫رسیدن‬ ‫حائ‬ ‫بوک‬‫فیس‬‫در‬ ‫منفی‬ ‫های‬ ‫کامنت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫تویت‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬‫مان‬‫ز‬ ‫در‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫های‬ ‫سیاست‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫ز‬ ‫است‬ ‫اهمیت‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 102 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 103. 10-‫پیمانی‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬ ‫این‬‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬‫قمی‬‫ر‬‫چه‬ ‫یا‬‫و‬ ‫کنید‬ ‫می‬‫پیشنهاد‬‫ق‬‫حقو‬‫چقدر‬‫شما‬‫د‬‫نظر‬ ‫مد‬‫آیا‬‫و‬‫ید‬‫ر‬‫ا‬ ‫است؟‬ ‫بحث‬‫قابل‬ ‫قم‬‫ر‬‫این‬ ‫ساعتی‬ ‫مانند‬ ‫تر‬‫ساده‬ ‫ق‬‫حقو‬‫اشکال‬ ‫یا‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫استخدام‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫آیا‬ ‫که‬ ‫بدانید‬ ‫باید‬‫شما‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫ای‬‫کن‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫پیمانی‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫شرکتی‬ ‫ایشان‬ ‫اینکه‬ ‫یا‬‫ند‬. ‫نک‬‫فکر‬ ‫خوب‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫قبل‬‫از‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫بیاید‬ ‫پیش‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬ ‫مشکالتی‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫باشید‬‫رده‬ ‫های‬ ‫ایده‬‫که‬ ‫بخواهید‬ ‫دائما‬ ‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬ ‫ل‬‫طو‬‫در‬ ‫و‬‫جدیدتان‬‫شود‬ ‫پیاده‬‫نیز‬.‫م‬ ‫ابتدای‬ ‫در‬ ‫است‬ ‫بهتر‬‫ات‬‫ر‬‫ذاک‬ ‫کن‬ ‫ت‬‫ر‬‫مشو‬ ‫ر‬‫مشاو‬ ‫با‬‫آن‬‫دقیق‬ ‫بندی‬‫مان‬‫ز‬ ‫و‬‫شود‬ ‫انجام‬‫است‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کا‬ ‫همه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫خوب‬‫ید‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬ 103 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 104. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ 104 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 105. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ Google: Sorry, you are not allowed to download applications in your country ‫چه‬‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫شود‬‫نمی‬‫با‬‫این‬‫کار‬‫کرد‬!‫یکی‬‫از‬‫نخس‬‫تین‬ ‫چیزهایی‬‫که‬‫به‬‫ذهن‬‫آدم‬،‫سد‬‫ر‬‫می‬‫این‬‫است‬‫که‬‫به‬‫دی‬‫و‬‫ز‬ ‫های‬‫آگهی‬‫گوگل‬‫نه‬‫تنها‬‫متناسب‬‫با‬‫های‬‫سیلقه‬‫گ‬‫وب‬‫ردی‬‫و‬ ‫ی‬‫جستجو‬‫شما‬‫ایتان‬‫ر‬‫ب‬‫آماده‬‫خواهد‬،‫شد‬‫بلکه‬‫گوگل‬‫با‬ ‫استفاده‬‫از‬‫اطالعات‬‫مکانی‬،‫شما‬‫های‬‫آگهی‬‫باز‬‫هم‬ ‫ی‬‫تر‬‫متناسب‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫مشاهده‬‫شما‬‫خواهد‬‫ساند‬‫ر‬‫و‬‫این‬‫یع‬‫نی‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫بیشتر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گوگل‬ Google Latitude 105 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 106. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ 106 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 107. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫گوگل‬‫شرکت‬ ‫خرید‬‫اعالم‬‫با‬ AdMob‫تبلیغ‬ ‫آن‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محصوالت‬ ‫خود‬ ‫آمادگی‬ ‫باشد‬ ‫می‬‫موبایل‬‫ش‬ ‫تر‬ ‫ی‬‫قو‬‫هرچه‬ ‫حضور‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫اعالم‬ ‫دار‬‫آینده‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫این‬ ‫در‬ ‫کرد‬. ‫گفته‬ ‫طبق‬‫گوگل‬‫سال‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫د‬‫موبایل‬‫با‬ ‫جستجو‬‫گذشته‬‫ر‬ ‫ی‬‫جستجو‬ ‫موتور‬‫گوگل‬‫بیش‬‫از‬ ۵‫همچنی‬ ‫و‬‫داشته‬ ‫شد‬‫ر‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫ن‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫ن‬‫آیفو‬‫و‬ ‫آندروید‬‫حدود‬‫انه‬‫ز‬‫رو‬۹۰‫دقیقه‬ ‫اینتر‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬‫نت‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫سپر‬. 107 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 108. ‫یکی‬‫از‬‫ساده‬‫ترین‬‫و‬‫بردترین‬‫ر‬‫پرکا‬‫متدهای‬‫سرقت‬‫اطالعات‬‫در‬‫حال‬‫ر‬ ‫حا‬‫دنی‬‫ا‬‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫اجتماعی‬‫است‬.‫االن‬‫در‬‫دنیا‬‫بیشتر‬‫از‬‫آنچه‬‫که‬‫شهای‬‫و‬‫ر‬‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫به‬ ‫جاسوسان‬‫یاد‬‫بدهند‬‫به‬‫آنان‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬‫آموخته‬‫میشود‬‫که‬‫خودشان‬‫شی‬‫وه‬‫های‬ ‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫از‬‫ق‬‫طر‬‫مختلف‬‫و‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫شخصیتهای‬‫اطالعاتی‬‫بدس‬‫ت‬ ‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬. ‫مسلما‬‫شما‬‫هیچ‬‫وقت‬‫قادر‬‫نخواهید‬‫بود‬‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫با‬‫یر‬‫ز‬‫و‬‫دفاع‬‫آمریکا‬‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬‫ش‬‫وید‬‫اما‬‫با‬ ‫نزدیکانش‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬.‫با‬‫ر‬‫مامو‬‫است‬‫ر‬‫ح‬‫و‬‫نگهبانی‬‫آنجا‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬(‫این‬‫اتفاق‬‫ا‬‫ر‬‫اخی‬‫در‬‫چین‬‫ر‬‫خ‬‫داده‬ ‫است‬)‫به‬‫هر‬‫حال‬‫در‬‫هر‬‫مجموعه‬‫ای‬‫عده‬‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫عیف‬‫وجود‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫که‬‫بتوانید‬‫با‬ ‫یر‬‫ز‬‫نظر‬‫گرفتن‬‫ها‬‫ر‬‫فتا‬‫ر‬‫و‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫آنها‬‫به‬‫اطالعاتی‬‫در‬‫خصوص‬‫فعالیت‬‫ش‬‫غلی‬‫آنها‬ ‫بدست‬‫ید‬‫ر‬‫آو‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering 108 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 109. ‫نام‬ ‫به‬ ‫جدیدی‬ ‫ی‬ ‫هش‬‫و‬‫پژ‬‫مینه‬‫ز‬ ‫تازگی‬ ‫به‬‫احساسات‬‫تحلیل‬‫این‬ ‫و‬ ‫کامپیوتر‬ ‫علوم‬‫عرصه‬ ‫در‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ترنت‬ ‫اس‬ ‫قومی‬‫ر‬ ‫و‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬‫قابل‬‫اطالعات‬ ‫به‬‫ها‬‫آدم‬‫احساسات‬ ‫ترجمه‬‫آن‬ ‫اد‬‫ر‬‫م‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫گیر‬‫شکل‬‫ت‬. ‫یا‬ ‫و‬‫سرگرمی‬ ‫خاطر‬ ‫به‬‫صرفا‬ ‫هی‬‫و‬‫گر‬ ‫که‬ ‫نیست‬‫ی‬‫چیز‬ ،‫اینترنت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫دادن‬ ‫انجام‬ ‫م‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫شرکت‬ ‫تواند‬‫می‬‫مردم‬ ‫نظر‬‫از‬ ‫آگاهی‬ ،‫باشند‬‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ل‬‫معمو‬‫غیر‬ ‫جالب‬ ‫کار‬ ‫یک‬‫ان‬‫ز‬‫ی‬ ‫م‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫هاشان‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫برنامه‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫آگاه‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫کاالی‬ ‫یک‬ ‫محبوبیت‬‫توجه‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫از‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫هایی‬‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫و‬‫شکایات‬‫وب‬‫شود‬‫می‬. ‫مثل‬ ‫هایی‬‫شرکت‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫کار‬‫حال‬‫در‬Scout Labs‫و‬ ‫ها‬‫وبالگ‬‫در‬ ‫کاوش‬ ‫جستجو‬ ‫با‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫یا‬ ‫و‬‫خدمات‬ ،‫محصوالت‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫شده‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬ ‫اطالعاتی‬،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫وم‬‫ر‬‫فو‬ ‫دهند‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫مشتریانشان‬ ‫اختیار‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫آو‬‫دست‬ ‫به‬ ‫دیگر‬ ‫وعات‬ ‫مو‬.Jodange‫و‬ Newssift‫هستند‬ ‫دیگر‬ ‫مشابه‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering 109 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 110. Tweetfeel, Twendz‫و‬Twitrratr‫هایی‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫هستند‬‫که‬‫شان‬‫ر‬‫کا‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫و‬ ‫مرتب‬‫کردن‬‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫توییتر‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫یک‬‫وع‬ ‫مو‬‫است‬‫و‬‫ب‬‫ای‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫عادی‬‫قابل‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫هستند‬. ‫مثال‬‫اگر‬‫از‬tweeters‫استفاده‬،‫کنید‬‫بینید‬‫می‬‫که‬۷۷‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫مردم‬‫فیلم‬«‫جولی‬‫و‬ ‫جولیا‬»‫ا‬‫ر‬‫اند‬‫پسندیده‬. ‫اما‬‫در‬‫عین‬‫حال‬‫باید‬‫متذکر‬‫شد‬‫که‬‫این‬‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ز‬‫هنو‬‫هوش‬‫چندانی‬‫ند‬‫ر‬‫ندا‬‫و‬‫گ‬‫اه‬‫در‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫مثبت‬‫یا‬‫منفی‬‫بودن‬‫یک‬‫توییت‬‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫محاو‬‫دچار‬‫اشتباه‬،‫شوند‬‫می‬‫مث‬‫ال‬‫وقتی‬‫ی‬ ‫کس‬ ‫توییت‬‫کند‬‫می‬‫که‬«‫بعد‬‫از‬‫دیدن‬‫جولی‬‫و‬‫جولیا‬،‫بسیار‬‫گرسنه‬‫شدم‬.»‫؛‬‫ی‬‫ر‬‫الگو‬‫های‬‫تم‬ ،‫سایت‬«‫گرسنه‬»‫ا‬‫ر‬‫یک‬‫اظهار‬‫نظر‬‫منفی‬‫تلقی‬‫کنند‬‫می‬! ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering 110 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 111. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering 111 ‫سازمان‬‫مدیریت‬‫صنعتی‬-‫بهمن‬1396 www.Mojahedi.ir
  • 112. ‫دادید‬ ‫خرج‬ ‫به‬‫که‬ ‫توجهی‬ ‫و‬ ‫حوصله‬ ‫از‬ ‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬ ‫سپاس‬ Call to Action ‫شود‬ ‫واقع‬ ‫مفید‬ ‫شما‬ ‫برای‬ ‫برنامه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫نکته‬ ‫یک‬ ‫حتی‬ ‫اگر‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫من‬ ‫خوشحالی‬ ‫باعث‬.‫ا‬‫یده‬ ‫ب‬ ‫است‬ ‫یافته‬ ‫اختصاص‬ ‫منظور‬ ‫این‬ ‫برای‬ ‫سایتم‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫فرومی‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫میتوانید‬ ‫را‬ ‫هایتان‬‫به‬ ‫دیگران‬ ‫ا‬ ‫بگذارید‬ ‫بحث‬ ‫باشید‬ ‫تماس‬ ‫در‬ ‫من‬ ‫با‬ www.Mojahedi.ir alirezamojahedi alirezamojahedi@gmail.com alireza@Mojahedi.ir W: (021) 88906868 M: 09121022857 alirezamojahedi ‫کنفرانس‬ ‫نخستين‬ ‫ديجيتال‬ ‫تحول‬ Digital Transformation ‫شهريور‬1396 ‫نسب‬ ‫مجاهدی‬ ‫عليرضا‬ ‫سيد‬